Agile Women Magazine - Tercera edición Septiembre 15 de 2019

Septiembre de 2019 3ra Edición

• Comunicación • Liderazgo

W

• Poder • Medios • Emprendedoras

Comunidad de mujeres agilistas

WOMEN

Revista Agile Women 3ra Edición Bogotá, Colombia Septiembre de 2019 Directora general Amal Hosni Viteri Escritoras Etna Genoveva Estrella Aráuz Heileen González Goodson Marta Repupilli Nannini Paz Mardones Espinosa Rocío Briceño López Rox Muñoz Rodríguez Leydy Carolina Muñoz Directoras de Edición Rox Muñoz Rodríguez Angela Sofia Yeannyna Llontop Urrutia Alejandra Aravena Silva Amalia Jenny Areli Méndez Vázquez Diseño de cubierta Juan Camilo Rojas Diagramación Juan Camilo Rojas

Agile Women Tercera edición Septiembre de 2019

Derechos reservados revista agile women las imagenes de esta revista son propias y bajadas de bancos de imagenes de internet

CARTA DEL EDITOR

¡Desde PlanupSoft extendemos un saludo a todas las personas que hacen parte de la comunidad Agile Women!

Uno de los objetivos de desarrollo sostenible sobre el cual se basa nuestra compañía es la igualdad de género, es por ello que apoyamos personas, eventos o herramientas que contribuyan al desarrollo de ideas, al empoderamiento y a la adopción de la agilidad en varios ámbitos laborales y personales. Es así que basados en esta filosofía constantemente ofrecemos talleres y certificaciones que acerquen a las personas a estas experiencias.

Hoy los invitamos a disfrutar de esta revista, explorando los relatos de mujeres poderosas que viven día a día en el mundo del desarrollo y el agilismo, a conocer la experiencia desde la vivencia y a construir un conocimiento colaborativo que pueda pasar de persona a persona y nos ayude a crecer.

Gracias por ser parte de esta iniciativa y no olviden que si buscan apoyo en sus ideas, crecimiento, asesoría entre otros mi equipo y yo estaremos muy atentos a ayudar.

Amal Hosni Viteri Gerente General de PlanupSoft S.A.S www.planupsoft.com @planupsoft - @ahosniv

SUMARIO Comunicarnos de manera empática, calmada, apacible

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El Líder Técnico ideal

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Charlas de café, conversaciones poderosas

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La Paradoja del Manejo del Tiempo para los Mandos Medios

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Desbloqueando mi Liderazgo

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Los aprendidolores que deberías conocer antes de emprender

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Éxitos y fracasos de una mujer Agile, co-creando comunidad para mujeres Ágiles

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Certificación internacional NODOS herramientas creativas para capacitación y entrenamientos dinámicos “¡Potencializa la generación de ideas, soluciones y cambios, de forma creativa!”

+57 3053529477 +57 3178946561 info@planipsoft.com www.planupsoft.com

*esta certificación incluye las 3 herramientas nodos

Edición Septiembre Edición Septiembre2019 2019

Comunicarnos de manera empática, calmada, apacible

Etna Genoveva Estrella Aráuz

Estuve meditando un par de semanas motivada por algunos acontecimientos violentos en Ecuador y que últimamente alrededor del mundo se han incrementado, existió una violación atroz a una joven que salió con amigos, y los mismos filmaron absolutamente todo, fueron localizados inmediatamente por redes; también hubo noticias sobre violencia a mujeres en sus hogares. Puede ser solo mi percepción por la capacidad inmediata que tenemos de comunicarnos actualmente con la tecnología, sin embargo, estos hechos me han hecho meditar en como contribuir a que esto pare; mi ser dice ya no más, considerando que no es necesario llegar a estos extremos, estas historias que chocan en nuestro cerebro y nuestro corazón no es lo único que veo como violencia, hay historias que nos parecen comunes, que en realidad también involucran violencia; en generaciones de los cuarentas (mi padre 1949), en Ecuador es común escuchar que a los hombres los educaron bajo un contexto de “no llorar”, de eres el “fuerte”, eres el “macho”, el mensaje directo “no expreses tus emociones de vulnerabilidad eso es malo, no es aceptable por tu género”.

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¿No es esto violencia? ¿Qué terceros o circunstancias de nuestro entorno nos limiten a ser, en respuesta a aprendiztajes condicionados de afecto?; ¿No es violencia si lo hacemos consciente?

Recientemente mi madre falleció por una enfermedad crónica y mi padre no encontró manera de llorar, me hizo énfasis en la frase “Así me educaron”, quiero llorar pero no puedo, en el transcurso de este evento pudo desahogarse pero, en función de mi percepción no lo suficiente, hubo momentos picos en los que escuchando música en su velorio, o luego en los días que pasaban de ausencia de mi madre mi padre se quebró y se llenaban sus ojos de lágrimas tragaba saliva y me decía “me acorde de tu mami”, inmediatamente cambiaba de tema y lo que yo sentía era que prefería evadir, este hecho no lo siento tan natural y, pese a que cada uno puede expresar sus sentimientos a su manera, dado que conozco a mi padre se que tiene algo en el pecho atado que no puede sacar, consecuencia de reprimir estas emociones, desenfoque en sus rutinas, silencio, empezar hacer millones de cosas a la vez, para talvez no confrontar ese dolor que no sale de su cuerpo, y me repito a mí misma: esto no es natural y la verdad me dolió mucho ver su coraza de fortaleza porque lo educaron como “hombre”, su entorno, la sociedad, su generación, sus vivencias tienen mucho que ver con lo que ahora siente, su reacción seguramente está condicionada a un aprendizaje en su infancia y todas estas variables, porque muy dentro de su ser esta grabado “los hombres no lloran”; me impactó el hecho de que una frase lo haya limitado de sentir como lo hacemos todos los seres humanos sin limitarnos.

Y bueno, en definitiva, me quedé con la pregunta: ¿Es necesario llegar a extremos para como sociedad tomar acción?, sin duda hay casos patológicos, valores, principios, o un nivel de conciencia de los seres humanos con el que podemos percibir diferentes realidades o deformarlas, sin embargo, ¿Cómo mantenemos un equilibrio sustentable en la sociedad donde cada ser humano tiene derecho a no ser violentado?, me queda también la frase todo extremo es malo, ¿y cómo encontramos ese equilibrio?

Existe violencia para hombres y mujeres, mujeres que son relegadas de realización personal o profesional, violentadas físicamente, abusadas sexualmente, y esto también les pasa a los hombres; si, esto no se trata de géneros, a veces no observamos formas de violencia que se han vuelto parte de nuestro actuar rutinario, como por ejemplo lo que les comente de mi padre: “NO LLORES, LOS HOMBRES NO LLORAN”, todos los seres humanos tenemos derecho de sentirnos vulnerables y expresar lo que sentimos.

Ante actos atroces como un abuso sexual, violencia doméstica por ejemplo, es necesario crear políticas, regulaciones y acuerdos con los que podamos convivir en armonía y equilibrio en una sociedad. Sin embargo, en el día a día, ¿Qué podemos hacer?, ¿Cómo creamos en este presente nuestro futuro?, considero que individualmente podemos colocarnos metas cortas iniciando en algo muy simple “Comunicarnos de manera consciente, asertiva y empática”, aprender en conjunto con nuestro entorno a diferenciar que puede o no ser violencia o cómo podemos ser violentos sin darnos cuenta, sin llegar a extremos, y apoyar a personas que han sido víctimas de violencia.

“No llores, los hombres no lloran”

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Años atrás en el 2012 fue la primera vez que escuche sobre “Comunicación No Violenta - CNV” pese a que este modelo fue planteado por un psicólogo estadounidense Marshall Rosenberg alrededor de 1934, este paradigma está basado en los principios de la No Violencia y de la solidaridad y el contexto me parece muy poderoso para la transformación de una sociedad, si mejoramos la interacción entre humanos con equidad, reduciríamos muchos conflictos, mejoraríamos nuestras relaciones y resultados de las mismas.

Siempre abierta a aprender, a continuación, me permito dejarles una síntesis y meditaciones de mis lecturas, y me atrevo a decir que es posible crear cambios profundos en la sociedad con una “Comunicación empática y consiente”: En la información encontrada sobre “Comunicación no Violenta”, se sugieren pasos para este modelo de comunicación que son:

1. Observación / 2. Sentimientos / 3. Necesidades / 4. Peticiones

1.Observa la Situación y empatía bidireccional: Contemplar de manera imparcial, sin colocar mentalmente juicios de valor ni evaluaciones generalizadas, o asumir. Este componente nos sugiere separar la observación de una evaluación o juicio. La CNV no nos dice que nos abstengamos de evaluaciones sin embargo rechaza las generalizaciones sin entorno, de esta manera toda evaluación puede sugerirse dentro de observaciones específicas del instante y el contexto.

Este componente agrega mucho valor en la interacción con nuestros equipos, nos colocamos en el contexto de una conversación que busca solución a una situación específica, o un enfoque de entendimiento bidireccional sin buscar una verdad absoluta y cerrada, no se trata de tener ganadores y perdedores se trata de crear soluciones en cooperación, o llegar a acuerdos bidireccionales que nos permitan dar un siguiente paso, para evitar malos entendidos con nuestras emociones.

Asociado a este componente de la comunicación no violenta, siempre tengo presente los “Cuatro acuerdos”, un ensayo de la soteriología tolteca escrito por un médico Mexicano Miguel Ruiz, principalmente los que cito a continuación en el punto 1 y 4 aporta un mejor entendimiento en una comunicación entre partes interesadas, para llevar a la práctica la observación, estos elementos aportan en la comunicación bidireccional de un equipo.

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1.No supongas --> No es bueno asumir, la mejor opción siempre será preguntar las veces que sean necesarias.

2.Honra tus palabras --> Ser coherente con lo que piensas y con lo que haces.

3.Haz siempre lo mejor --> Vivir como que la fuese la última oportunidad de hacer algo.

4.No tomarse nada a personal --> Vivimos en un mundo lleno de percepciones si una de ellas te llega o sientes que te resuena trabájala en ti mismo, si no te resuena solo deja que fluya en ambos casos solo mantente en escucha Ejemplo Juicios de valor: “No sé qué pasó, activa, no te sientas herido o atacado. porque el retraso, de seguro el inconveniente se dio porque no conoce del tema, no tiene esa especialidad técnica y sé que esta persona no trabaja duro, es conformista; esto pasa todo el tiempo estoy totalmente seguro”.

¿Y cuál es nuestra recreación selectiva de la realidad en cada momento que nos relacionamos o comunicamos con alguien?, ¿nos estamos cerrando a validar todas las posibilidades de infinitas percepciones?, ¿tenemos la tendencia a generalizar?

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2. Como nos sentimos, expresarnos de manera honesta: Indagar y reconocer que sentimiento nos produce la situación en la que estamos relacionándonos, que nos produce emocionalmente la interacción con las personas que nos comunicamos para de esta manera mantenernos consientes y no priorizar reacciones impulsivas.

Es importante iniciar diciendo “Yo siento...”, sin juicios de valor o evaluaciones generalizadas, siendo responsables de nuestras emociones, tal vez no podamos saber exactamente como nos sentimos, sin embargo, ningún tercero será responsable de esa emoción, solo nosotros mismos y lo que nosotros sentimos no necesariamente lo estará sintiendo ese tercero.

Es importante iniciar diciendo “Yo siento...”

¿Expresar cómo nos sentimos es transcendente, qué tan cercanos estamos de saber lo que verdaderamente sentimos?, ¿Qué tan cerca estamos de permitirnos ser vulnerables y expresarnos desde lo emocional, no solo de manera intelectual? Actualmente existe un patrón determinado en donde no tenemos claridad de expresar lo que sentimos realmente, nos comportamos con la tendencia a complacer a un tercero y no conocernos a nosotros mismos.

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Recuerdo una ocasión cuando seguí un taller de clown (dictado por Carlos Gallegos), hice un ejercicio en donde durante cuatro horas me puse “la nariz roja” de “clown - payaso”, al ir hacer una compra en una tienda cercana y durante el almuerzo con mis compañeros de trabajo, fue un ejercicio para experimentar la reacción de las personas y validar tus emociones al incorporar la “nariz roja” fuera de un escenario - teatro. El ejercicio consistía en que esa nariz no era la de un clown, era mi nariz, un ejercicio en el que te expones totalmente, eres vulnerable al 100%, la gente alrededor puede reírse de ti, pensar: ¿Qué le pasa está loca?, Y en base a este experimento, puedo decir que en muchas ocasiones es más fácil entendernos cuando estamos vulnerables, sin duda manteniendo muy presente el acuerdo de “no tomarse nada a personal”.

Un clown a través de su naturaleza vulnerable tiene la facilidad de expresar temas serios, graciosos, tristes, diversas emociones que nos hacen meditar sin limitaciones. Jamás los escucharas decir no sé, no puedo, no deseo decirlo, dejan salir las cosas de sus entrañas. En este ejercicio en la hora de almuerzo mientras entre a la sala con algunos compañeros, todos preguntaban: ¿y tú nariz?, ¿Qué te pasa?, ¿Qué paso?, ¿Qué haces?, ¿Estas bien?, etc. Yo solo contestaba de que nariz me hablas yo nací así...

De todas las charlas mi conclusión fue que en el momento en que las personas pudieron reírse de “mi clown interior” en el ejercicio, todos se permitieron expresarse de manera más amplia, se abrieron un sin número de posibilidades de conocernos y de conversaciones que en otras ocasiones no se habían dado en el mismo entorno de almuerzo de trabajo. El que más recuerdo es el de una amiga que decía: “sabes hoy me sentía un poco mal”, pues se había lastimado la nariz y tenía un parche, me dijo: “me sentía feo pero ahora que te veo así, me siento más tranquila”, y nos contó toda la historia de su accidente.

A veces expresar nuestros sentimientos, nuestros miedos con quienes nos comunicamos, con nuestro equipo, nos hace encontrar empatía, problemas comunes y soluciones globales, el simple hecho de hablar de nuestros sentimientos nos abre posibilidades de encontrarnos con respuestas no comunes y extraordinarias. Y continuando con la charla con mi amiga con mi “nariz roja” con la que nací, logramos explorar muchos sentimientos de alegría e intimidad que antes no habíamos compartido en un almuerzo, muchas risas, historias de accidentes graciosos y más. ¿Cuántas veces nos permitimos abrir nuestros sentimientos, emociones y miedos sin temor a caer en el ridículo o la incomprensión?, siempre será mejor fluir con nuestra vulnerabilidad

3.Reconocer cuáles son nuestras necesidades: Este componente implica reconocer que necesidades no satisfechas tenemos en el momento de interactuar con terceros y a la vez cual es el origen de nuestros sentimientos, es necesario concientizar que todo aquello que nos dicen o realizan los demás es un estímulo, sin embargo, jamás debe ser la causa de nuestros sentimientos.

Nuestros sentimientos son el resultado de cómo decidimos tomar lo que dicen y hacen los demás o nosotros mismos, como decidimos reaccionar, tomar acción y también escuchar las necesidades y expectativas que tenemos en ese momento.

Lo natural ante nuestras necesidades es satisfacerlas por nosotros mismos sin la dependencia de otros; no puedo depender de lo que haga otro.

Rosenberg comentaba “La UNICA necesidad para cuya satisfacción necesitamos de los demás es la de contribuir a su bienestar. El resto depende solo de nosotros”. ¿Cómo son nuestras necesidades? ¿Son buenas, malas, sanas, insanas, blancas, negras, grises, azules? Existen varias clasificaciones y planteamientos de necesidades humanas fundamentales, en este artículo citaré el enfoque de “Manfred Max-Neef, Antonio Elizalde y Martin Hopenhayn” y el más conocido y planteado por “Maslow”.

“Los sentimientos son más peligrosos que las ideas, porque no son susceptibles de evaluación racional. Crecen en voz baja, extendiéndose bajo tierra, y estallan de repente, por todos lados”.

Brian Eno, filosofando sobre la razón y los sentimientos.

“No olvidemos que las pequeñas emociones son los grandes capitanes de nuestras vidas y las obedecemos sin darnos cuenta”. Vincent Van Gogh. Las emociones y los sentimientos deciden a la hora de tomar decisiones.

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Marco Manfred Max-Neef: Las necesidades humanas son entendidas como un sistema en el que no existen jerarquías, a diferencia de lo postulado por el psicólogo Maslow, la clasificación considera 9 necesidades y estas categorías son descritas por condiciones existenciales de: ser, tener, hacer y estar y con estas dimensiones se construye la siguiente matriz:

Necesidades Según Categorías Existenciales Necesidades Según Categorías Axiológicas

1. Ser

1. Subsistencia

Salud sica, salud mental equilibrio, solidaridad, humor, adaptabilidad.

2.Protección

Cuidado, adaptabilidad, autonomía, equilibrio, solidaridad.

3.Afecto

Autoes ma, solidaridad, respeto, tolerancia, generosidad, recep vidad, pasión, voluntad, sensualidad, humor.

4.Entendimiento

Conciencia crí ca, recep vidad, curiosidad, asombro, disciplina, intuición, racionalidad.

5.Participación

Adaptabilidad, recep vidad, curiosidad, asombro, disciplina, intuición, racionalidad.

2. Tener

Entorno vital, entorno social.

Sistemas de seguros, ahorro, seguridad social, sistemas de salud, legislaciones, derechos, familia, trabajo.

Contorno vital, contorno social, morada.

Amistades, parejas, familia, animales domés cos, plantas, jardines.

Privacidad, in midad, hogar, espacios de encuentro.

Literatura, maestros, método, polí cas educacionales, polí cas comunicacionales.

Ámbitos de interacción forma va, escuelas, universidades, academias, agrupaciones, comunidades, familia.

Derechos, responsabilidades, obligaciones, trabajo.

Ámbitos de interacción par cipa va, par dos, asociaciones, iglesias, comunidades, vecindarios, familias.

Afiliarse, cooperar, proponer, compar r, discrepar, acatar, dialogar, acordar, opinar.

Privacidad, in midad, espacios de encuentro, empo libre, ambientes, paisajes.

Divagar, abstraerse, soñar, añorar, fantasear, evocar, relajarse, diver rse, jugar.

Ámbitos de producción y retroalimentación, talleres, elencos, agrupaciones, audiencias, espacios de expresión, libertad temporal.

Trabajar, inventar, construir, idear, componer, diseñar, interpretar.

Socio-ritmos, entornos de la co dianeidad, ámbitos de pertenencia, etapas madura vas.

Comprometerse, integrarse, confrontarse, definirse, conocerse, reconocerse, actualizarse, crecer.

Juegos, espectáculos, fiestas, calma.

7.Creación

Pasión, voluntad, intuición, imaginación, audacia, racionalidad, autonomía, inven va, curiosidad.

Habilidades, destrezas, método, trabajo.

8.Identidad

Pertenencia, coherencia, diferenciación, autoes ma, aser vidad.

9.Libertad

Autonomía, autoes ma, voluntad, pasión, aser vidad, apertura, determinación, audacia, rebeldía, tolerancia.

Símbolos, lenguajes, hábitos, costumbres, grupos de referencia, sexualidad, valores, normas, roles, memoria histórica, trabajo.

Igualdad de derechos.

Fig.- Fuente Max Neef et al., Desarrollo a escala humana, p.42

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4. Estar

Alimentación, abrigo, trabajo.

Curiosidad, recep vidad, imaginación, despreocupación, humor, tranquilidad, sensualidad.

6.Ocio

3. Hacer

Plas cidad, espacio temporal.

Alimentar, procrear, descansar, trabajar.

Cooperar, Prevenir, planificar, cuidar, curar, defender.

Hacer el amor, acariciar, expresar emociones, compar r, cuidar, cul var, apreciar.

Inves gar, estudiar, experimentar, educar, analizar, meditar, interpretar.

Discrepar, optar, diferenciarse, arriesgar, conocerse, asumirse, desobedecer, meditar.

Marco pirámide de Maslow: También conocida como jerarquía de las necesidades humanas, establece que una vez se vayan satisfaciendo las necesidades más básicas, los seres humanos van desarrollando deseos más llevados en la pirámide.

La Jerarquía planteada son 5 niveles:

Volviendo al hecho de reconocer nuestras necesidades en la interacción con equipos, ¿Qué pasa cuando nuestras necesidades no están satisfechas?, muy posiblemente podemos encontrar sentimientos de frustración, enojo, tristeza, incertidumbre.

Interiorizando: ¿Qué pasa en una conversación cuando tenemos un alto grado de necesidad de Libertad (clasificación Manfred Max-Neef), y sentimos que no estamos teniendo igualdad de derechos en una conversación, o no tenemos la autonomía suficiente de expresarnos?, esa comunicación está destinada a encontrar sentimientos desembocados, sentirte preso, limitado.

En el nivel jerárquico de Seguridad de Maslow, se puede asociar a mantener el control de nuestra vida, nuestro entorno, nuestro conocimiento; ¿cuántas veces en las reuniones nos da miedo estar en una zona gris en la que no tenemos dominio?, tenemos temor a soltar nuestro punto de vista, si no estamos abiertos a nuevos puntos de vista, nuevos conocimientos, estamos destinados a no llegar a acuerdos.

Toda necesidad, sentimiento puede tener diferentes caras, puntos de vista que se pueden volver extremos. Me gustó esta facilitación de José Ochoa de la cara obscura de las necesidades de Maslow.

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¿Entonces de qué nos sirve reconocer cuáles son nuestras necesidades cuando nos comunicamos?

En mi consideración: primero: saber cómo nos expresemos con otro ser humano.

Segundo: tener una comunicación más consciente en función de lo que estamos buscando.

Tercero: manifestar nuestros deseos genuinos y expresarlos de manera adecuada. Cuarto: si pensamos que cada persona tiene infinitas necesidades diferentes a las nuestras, que tal si tratamos de entender cuáles son nuestros motivadores y encontramos el camino de que esas necesidades converjan en acuerdos, satisfaciendo las necesidades de todos los actores que participan. Sin duda es un punto complejo dada la naturaleza humana, sin embargo, creo que nada es totalmente negro o blanco, es posible encontrar una gran escala de grises en la que todos los partícipes se sientan satisfechos en función de un fin común que es fluir hacia un objetivo superior.

En definitiva, este componente nos invita a meditar en nuestras necesidades genuinas y a pensar en las necesidades de los demás, reconocerlas, ser responsables de los sentimientos que estas necesidades no satisfechas nos causan, y encontrar esos puntos intermedios en los que podemos hacer conjunción.

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Ejemplificando, si alguien en una conversación nos manifiesta: “Tu no me entiendes lo que pasa es que “ABC” es de “XYZ” forma y es así”, tenemos algunas opciones de respuesta a. Podemos tomarnos a personal: entonces nos enojamos y podríamos pensar, “¿Qué me está diciendo que no tengo suficiente inteligencia para entender?”, ¿qué soy tonto? b. Podríamos echar la culpa al emisor: lo que pasa es que no entiendo porque no tienes la suficiente capacidad para explicar, no eres claro. (y podríamos entrar en un círculo vicioso de culpas de ida y vuelta infinitos). c. Hacer que la comunicación se encamine hacia otra dirección, ver otras perspectivas: validando con claridad nuestras necesidades y sentimientos, podríamos decir: me siento un poco herido con lo que me comentas porque estoy poniendo toda mi intención y esfuerzo por entenderte, ¿te parece si buscamos otra forma en la que se tome en cuenta tu idea y la podamos validar en conjunto?

En el fondo si una persona nos expresa que no la entendemos, en realidad nos está manifestando la necesidad que tiene de ser comprendido, y esta necesidad está siendo no satisfecha, si detectamos que necesidad no está siendo satisfecha podremos encontrar nuevas formas de comunicarnos.

Y la clave del trabajo está en conocernos, porque en el fondo poco nos concentramos y no estamos adiestrados en identificar nuestras propias necesidades, peor aún la de terceros, estamos acostumbrados a depositar en terceros la responsabilidad y sentimientos de nuestras necesidades no satisfechas.

4. Hacer una petición positiva: El último componente es una invitación a realizar pedidos positivos que enriquezcan nuestra vida, sin ambigüedad, refiriéndonos a acciones concretas que esperamos de ese tercero. No es bueno expresar las solicitudes en función de “yo quiero que me tengas más confianza”, es mejor expresar el pedido involucrándose en la solución como por ejemplo “¿qué puedo hacer para que sientas más confianza en mí?”, y como no podemos estar seguros de que nos entendemos a cualquier solicitud es necesario ratificar su entendimiento, podemos parafrasear (realizar preguntas usando palabras asociadas a lo que entendimos y en función de la explicación de la persona), validar si la persona entendió nuestro pedido, o si hubo una mala interpretación de lo que escuchamos y percibimos con nuestros sentidos, pues cada ser humano es una realidad por su sistema de creencias, sus valores y sus propias experiencias. Podemos realizar preguntas simples, como, por ejemplo: ¿me entendiste?, ¿estás de acuerdo con …?, Entonces lo que deseaste expresar es…, etc.

En mi conclusión de esta larga interiorización.

La comunicación no violenta plantea: Comunicar Sin Criticar --> no depositar la culpa en un tercero --> propiciar la comprensión entre los partícipes --> hacer pedidos que nos enriquezcan a llegar a un fin.

Este camino implica una relación basada en sinceridad, empatía, confianza en nuestro propósito y en uno objetivo conjunto, concientizar en que los pedidos que hacemos no son exigencias son posibilidades de fluir a una u otra dirección de manera empática, entendernos entre todos como sociedad y poder crear un entorno aceptable de convivencia. ¿Y en la realidad? ¿Que tanto nos preocupamos de la violencia de nuestro entorno? Mi padre ha tenido la posibilidad de hacer procesos en los que ha trabajado el sanar sus temas emocionales, y ha logrado ser consciente de que desea llorar de que desea cambiar entornos en su vida, ¿Qué pasa con mi tío?, ¿con su abuelo?, ¿con mi familia?, ¿con mis compañeros de trabajo?, ¿con tus padres?, ¿con nuestras parejas?, ¿con nuestros vecinos?, ¿con quién amamos?, creo que es momento de comunicarnos de manera no violenta entre todos y preocuparnos un poco más de nuestro prójimo y nuestro entorno reconociendo que todos tenemos ese ser vulnerable de “nariz roja” en nuestro corazón que desea expresarse sin limitaciones.

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Heileen González Goodson

Tengo 10 años de experiencia en servicios y manejo de personal, lo que ha permitido fortalecer mi liderazgo y convertirme en un catalizador para el desarrollo técnico, metodológico y profesional.

Con el conocimiento que he ido adquiriendo, aporto herramientas para que el personal a mi alrededor se desarrolle e itere continuamente, lo que se traduce en mejoramiento personal y profesional.

Enfocada en iterar, generando valor, cuidando la calidad del producto y minimizando la deuda técnica.

Creo espacios agradables para el intercambio de conocimientos donde el equipo se una y trabaje a ritmo sustentable.

Trabajo con soluciones implementadas con éxito utilizando la metodología Agile, jugando los roles de líder técnico, mentor y Scrum Master en diferentes proyectos.

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El Líder Técnico ideal técnico debe tener una buena toma de deciÚltimamente me he estado preguntando: ¿Cuál siones, pero sin ser impositivo; debe tener las es el mindset que debería de tener un real líder herramientas para saber exponerlas, explitécnico? carlas y co-crearlas junto al equipo; direcA lo largo de mi trayectoria como líder de equicionando a este para que vean las ventajas y pos he nutrido, iterado, mejorado y optimizado desventajas de dicha toma de decisiones. algunas de mis skills para poder ejecutar este rol; y en esta primera instancia es donde defino lo que, desde mi perspectiva, debe tener el líder • Ayudar a que crezca la visión y el conocimiento del equipo. técnico ideal que todos merecemos en un equipo: • Escuchar las opiniones del grupo y ponerse en los zapatos de sus miembros, con el objetivo de tomar decisiones acertadas teniendo en cuenta todas las perspectivas y realidades posibles.

• Debe contar con una buena experiencia diseñando y construyendo soluciones para la industria, lo que le permite aportar una visión extendida a la hora de definir la arquitectura de una solución efectiva, rápida y de bajo • Ser humilde. Un equipo se conforma porque impacto. las habilidades y destrezas de cada uno complementan las del otro.

• Tomar decisiones rápidas para guiar al equipo en momentos clave donde nadie sabe qué • Estar al tanto de todos y cada uno de los detahacer o cómo actuar. lles que implementa el equipo para que, en el momento de un imprevisto o amenaza, pueda • La toma de decisiones siempre separa a los analizar y actuar con cautela, aportando así profesionales que aportan valor de los que no soluciones rápidas y efectivas. lo hacen. Ante esto, definitivamente un líder

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Edición Septiembre 2019

• Detectar rápidamente las malas decisiones o amenazas que puedan surgir antes de que se concreten.

• Ir transfiriendo conocimiento a los miembros del equipo, para que se conviertan en agentes multiplicadores.

• Responder de manera adecuada ante los bloqueos que sufren técnicamente los miembros del equipo y a su vez guiar el correcto crecimiento de cada uno de los miembros.

• No es un superhéroe que deba sabérselas todas, pero sí debe tener claros los referentes para preguntas técnicas y así tener al equipo al tanto de esa información para los momentos de: “en caso de … rompa el vidrio”.

• Predicar y aplicar con el ejemplo es importante y no solo a nivel de prácticas técnicas sino con las actitudes hacia las demás personas. Esto genera una base de confianza, respeto y coherencia en un profesional.

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• Ayudar a los miembros del equipo en la estimación de tareas para visibilizar cosas que ignoran en la construcción de éstas, tratando de nivelar la velocidad del equipo con cada iteración de desarrollo, teniendo claro que si muy bien tiene un ritmo rápido a la hora de realizar las tareas, los demás miembros del equipo puede que no tengan ese mismo ritmo, lo que se puede traducir en errores en las estimaciones y malestares en el equipo.

• Velar por la eficiencia, integridad y calidad del producto que desarrolla el equipo para que se apliquen las buenas prácticas y estándares de desarrollo; y ayudar a que la velocidad del equipo se mantenga y aumente con el transcurso del tiempo.

• Brindar ayuda técnica continua y proactiva a cada miembro del equipo, con el fin de garantizar el éxito de cada uno de ellos en el proyecto.

• Poder traducir lo que el arquitecto de software planea al especificar los detalles prácticos para el equipo, y a su vez, poder traducir los detalles técnicos del equipo al lenguaje de negocio para ya sea el dueño o el que patrocina el producto.

• Saber comunicarse, ya que de esta manera es • Y el mayor reto es poder detectar, visibilizar, posible hacer llegar los mensajes al grupo de evaluar impacto, planear y priorizar la deuda forma correcta y eficiente. técnica para poder negociarla con el dueño del producto e ir con el tiempo minimizándola.

• Contar con un set de herramientas que ayuden a las tareas del desarrollo del producto En este artículo no menciono a las metodologías y a su vez compartirlas con el equipo para ágiles porque el líder técnico es independiente mejorar la ejecución de éstas. de la metodología que implemente la organización, la cual no interfiere con el mindset expuesto • Ser capaz de escribir y enseñar código de fácil anteriormente. comprensión y escalables aplicando están- Antes de finalizar este artículo, quisiera pregundares de desarrollo, código limpio, técnicas tarles: ¿Cómo ven el rol de líder técnico en sus de refactorización, patrones de diseño, pro- equipos y en la industria? gramación en pares; promover el uso de la creación de pruebas y aplicarlas de manera Los dejo con la siguiente frase: cotidiana en el desarrollo del producto.

“Debemos usar el tiempo sabiamente, y darnos cuenta de que siempre es el momento oportuno para hacer las cosas bien” Nelson Mandela.

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Marta Repupilli Nannini

Marta Repupilli es Facilitadora de procesos de aprendizaje para adultos y Coach Ontológico Profesional con especialización en Coaching Corporal.

Scrum Master.

Además publica contenidos relacionados en el blog :

martarepupilli.com.ar

café

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Charlas de café, conversaciones poderosas

La mención a la conversación de café seguro les significa mucho a los argentinos: les puede significar que es un lugar de intercambio, de pausa en el trabajo, de amistad; o les puede significar las interminables discusiones sobre cuestiones como el deporte, el sexo o la política, donde cada uno es un experto que puede dar cátedra durante horas.

Lo cierto es que la conversación de café es un clásico de los rosarinos. Son muy pocos los que se han privado de ese espacio tan gratificante que, sin embargo a menudo, es utilizado como sinónimo de banalidad o de inconducencia. Se dice: “es una charla de café”, cuando alguien se pone en el lugar del impugnador del ocio y el exceso en los diálogos.

Es cierto, además de compartir un encuentro con amigos en prolongadas y gratificantes charlas de café, puede ser que algunas conversaciones sean banales o inconducentes. ¡Claro, si toda nuestra vida está hecha de conversaciones!

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Desde hace un tiempo la ontología del lenguaje y varios aportes posteriores, no sólo de la filosofía sino también de la biología, dieron forma a una interpretación que deja atrás la idea que las cosas son como son, sino que son como las vemos e interpretamos; y que además el lenguaje es más que un mecanismo contable que sólo sirve para dar cuenta o describir; le atribuye al lenguaje la capacidad de crear acción.

Y si el lenguaje crea acción, las conversaciones son muy importantes, porque allí se despliega el poder del lenguaje.

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Una familia es más feliz, una empresa es más eficiente, una sociedad es más justa y solidaria según la calidad de las conversaciones que la conforman.

Claro que para dar tanta importancia a la palabra y a las conversaciones este enfoque parte de que no sabemos cómo las cosas son, sólo sabemos cómo las vemos o cómo las interpretamos, por eso, somos observadores diferentes.

Y esta idea requiere de una ética de la convivencia, donde se respeten los puntos de vista porque nadie puede decir que tenga el apropiado que da cuenta exactamente como “son” las cosas.

Esta interpretación, la Ontología del Lenguaje, rompe con siglos de preeminencia del paradigma metafísico y permitió una manera de intervenir en la realidad que se basa en la fuerza del lenguaje, en el poder de las conversaciones.

De TODAS las conversaciones, se den en la casa, en la empresa, en el aula…o en el café.

TE

CAFE CALIEN-

tomar café te hace feliz

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Rocío Briceño López

Rocío Briceño trabaja como Consultora del BID, en Washington DC, USA, donde dirige la metodología PM4R Agile, junto con programas de PM4R que se implementan en los países de América Latina y el Caribe.

Posee más de 15 años de experiencia en gerencia y gestión de proyectos en diversas organizaciones internacionales para el sector público- privado, donde se ha destacado por su trabajo en áreas de desarrollo e impacto en transformación organizacional, agilidad, tecnología, innovación y liderazgo. Rocío ha sido reconocida como una de las 10 mujeres más influyentes en ciencia y tecnología en Costa Rica por el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones.

Es conferencista en temas de agilidad, liderazgo positivo y transformación organizacional, apoyando a líderes a nivel mundial; también escribe y publica en varias revistas internacionales y en un periodico costarricense, todos los meses.

Es Ingeniera en Computación y Master en Administración de Negocios del Instituto Tecnológico de Costa Rica. Acreditada por el Programa de Alta Gerencia de la INCAE, cuenta con las certificaciones internacionales PMP, Scrum Trainer, Coach y Six Sigma. Actualmente también es estudiante de la Universidad de Harvard en el programa PLC.

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La Paradoja del Manejo del Tiempo para los Mandos Medios Resumen: El tiempo de los mandos medios es importante, sin embargo, en las organizaciones quienes están en este tipo de roles suelen absorber cargas de trabajo inmanejables y se vuelve necesario priorizar, ejecutar y evaluar, como se hace en la mayoría de los marcos de trabajo en agilidad.

Desde los origines de la historia, el ser humano ha deseado medir el tiempo para controlar lo que sucede en su vida. Es así como los egipcios, los griegos, los mayas, los incas y otras culturas ancestrales tenían sus calendarios y sus relojes observando los astros y la naturaleza.

Hoy en día usamos el celular y algunos aún usan reloj de muñeca o en la pared, con calendarios en Google o en Outlook, en donde reservamos espacios y en ocasiones nos los reservan esperando que siempre aceptemos la reunión, porque estábamos libres es decir sin otras reuniones.

En la alta gerencia, presidencias o niveles C, de las organizaciones muy estructuradas de la vieja escuela, se sobre entiende que el o la Gerente está muy ocupado u ocupada, se le solicita tiempo casi como esperando un milagro y si decide dedicarte 5 minutos, entonces hay que meditar cada palabra para dar el mensaje claro y no desaprovechar ese valioso tiempo.

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Por otro lado, en el caso de los mandos medios se espera que siempre tengan tiempo que sean facilitadores, que atiendan a los funcionarios finales y atiendan a todas las reuniones, además de que en la gran mayoría de las situaciones también cuentan con una parte del trabajo operativo del día a día.

¿Qué tanto hacen? ¿En que gastan el tiempo?

Para estas personas que están en esa situación, les puedo comentar que el famoso tiempo es un recurso sumamente escaso, así que, al igual que la alta dirección, deben aprender a priorizar y a cancelar actividades, reuniones o tareas.

Cuando hablamos de mandos medios es donde están los coordinadores, directores de proyectos, gerentes de unidades, líderes de equipos y toda esa capa de sincronización entre la alta dirección y el núcleo operativo, que son quienes realizan el trabajo final.

Saber priorizar es un arte, requiere conocimiento y claridad sobre el negocio, también da un mensaje muy fuerte a tus colaboradores sobre donde deben enfocarse más para lograr los objetivos de la organización.

Priorizar te permite tener un balance de vida entre la realización profesional, familiar, social, ¿Realmente un mando medio puede con todo? ¿Será que un día de estas personas mágicas descanso, salud física, mental y espiritual. Todas las áreas de la vida son igual de importantes, dura más de 24 horas? ¿Crecerán o se les tomará en cuenta en la orga- cuando se sacrifica alguna, automáticamente se nización para mejores oportunidades si dicen desbalancean las demás. “no”?

Los mandos medios tienen la presión de las metas que solicita la alta dirección y el balance de cargas, relaciones y solicitudes de la capa operativa, son el sándwich de la organización y es un sándwich en donde, tanto para arriba como para abajo, no siempre es visible el uso de las horas del día.

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En agilidad la mayoría de los marcos de trabajo y metodologías hacen referencia a la priorización y al trabajo con las personas como base: • Priorice y trabaje en equipo, entre varios es más probable llegar a la meta.

• Entregue avances parciales.

• Evalúe si está satisfecho con su vida y con su desempeño porque es un balance.

• Tome acciones que le permitan mejorar cada día.

Si usted no decide todo lo que le llega a su agenda, al menos decida en que orden va cada cosa y revise que puede delegar o cancelar.

Y por supuesto… recuerde que el centro del sándwich ¡es lo que más se disfruta!

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Rox Muñoz Rodríguez

Desde pequeña Rox era fan de las computadoras, por lo que toda su vida profesional la ha dedicado al software. Sin embargo, hace algunos años se sentía sin pasión. Había algo que faltaba para hacer un software con impacto y no sabía qué. La respuesta la encontró en la comunidad de Ágiles México y en la agilidad.

Por eso, ahora es agente de cambio apoyando a los equipos y las transformaciones organizacionales. En este camino se ha encontrado a muchas mujeres que, como ella, aman lo que hacen y juntas se apoyan para hacerlo cada vez mejor.

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Desbloqueando mi Liderazgo

I am work in progress, escuché decir a Linda Rising en un video de YouTube y la frase me paralizó. Llevaba algunos años practicando la agilidad y recién estaba entendiendo la diferencia entre ser ágil y hacer agilidad, así como el cambio cultural que esto conlleva, así que el «I am», junto al WIP me explotó en la cabeza.

Linda, una señora delgada de 77 años, canosa, de hablar pausado y voz amable, contaba cómo ha estado en esto de las ciencias de computación cuando ni siquiera era una carrera profesional. ¿Qué mujer viva y aún está activa, ha estado desde entonces presente? Imaginé… todo lo que sabe, todo lo que ha vivido y visto evolucionar y sentí escalofríos. Pero más emoción me dió el oírle decir de sí misma “soy trabajo en progreso, a mis 77 años me sigo construyendo”.

Conversando con otras mujeres, me doy cuenta que ese mismo bloqueo existe en muchas más.

Un ejemplo es el llamado síndrome del impostor, el cual se refleja en ese sentimiento constante de ser un fraude por no ser suficientemente inteligente, hábil y en mi mundo, no ser suficientemente ágil. Entonces, cuando alguien nos reconoce un éxito o una habilidad, lo negamos; ¿porqué?.

A veces me pregunto cuánto de este sentimiento de “no soy suficiente buena para”... ha sido disparado por un micromachismo que recientemente se ha identificado: Gaslighting; que es una manipulación ejercida por los hombres para hacernos dudar de nosotras, frases como: “tú estás loca”, “eso nunca pasó”, “eres muy sensible”, “nunca entiendes nada”. ¿En cuánto; el “Estoy en construcción” se volvió entonces un hacernos dudar de nuestras habilidades, ha alidesbloqueo. Su libro, Fearless Change me ayudó mentado nuestro sentimiento de fraude? Quizá a convertirme en agente de cambio y por consi- nunca lo sepa y saberlo, quizá no es importante guiente, en una líder. hoy, pero lo importante es reconocerlo y ser valiente para pelear contra ello.

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Primeros desbloqueos.

Mis primeros desbloqueos llegaron casi por casualidad. Poniendo atención a cómo soy y cómo algunos mantras tienen sentido en mí.

“Fake it until you make it” y la directiva de la retrospectiva hacia mí: “independientemente de los resultados, entiendo y creo que hice lo mejor que pude hacer con el tiempo, mis habilidades y recursos disponibles”

Pero… ¿Qué es un líder?

Me gusta la definición que Brené Brown dá en su libro “Dare to Lead”: Un líder es aquella persona que toma responsabilidad por encontrar el potencial en las personas y las culturas y que tiene el coraje de ayudar a desarrollar ese potencial. Por lo tanto, este concepto de líder no tiene que ver con posiciones de poder y sí con el impacto que nuestra forma de ser y actuar tiene en las personas con las que nos relacionamos. ¿Se puede aprender a ser líder? ¿O ya se nace con eso?

En su charla “The power of an Agile Mindset”, Linda Rising toma los conceptos de fixed mindset y growth mindset de Carol Dwerk y los aplica a personas y equipos ágiles. Linda rebautiza el growth mindset como agile mindset ya que más allá de las prácticas como retrospectivas, delivery contínuo o fail fast, el mindset es esa esencia que guía nuestros comportamientos, por ejemplo, creer firmemente que podemos aprender nuevas habilidades y desarrollar el músculo del aprendizaje constantemente.

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Autoconciencia y resultados

Identificando la chispa

En el taller llamado “Desbloqueando mi liderazgo”, que imparto junto a mi compañera de Black Hat Heileen Goodson, utilizamos el modelo OSAR de Rafael Echeverría para reflexionar sobre la manera en que nos expresamos y actuamos ante un desafío. Hablamos que un líder debe tener resultados. Puede tener buen corazón o buenas intenciones, pero son los resultados los que causan impacto en el mundo. Estos resultados son consecuencia de una acción y esa acción está limitada por nuestras creencias y supuestos preconcebidos.

La práctica de Mindfulness nos ayuda a ser conscientes del momento previo en que la chispa va a explotar (gritos, llanto) y a observar la situación con lejanía, curiosidad y en un momento dado, lejanía. Pero no necesitamos ser un experto del mindfulness para recordar qué sentímos corporalmente ante una situación: calor en las mejillas, el ceño fruncido, los puños cerrados. Entonces, cuando lo volvamos a sentir, tener una acción predefinida cuando la mente está más calma.

Hace algún tiempo, participé intensa y acaloradamente en una discusión sobre la arquitectura de una aplicación. Yo iba por un enfoque más incremental y de capa completa y él de modularizaciones. Ya habíamos dejado atrás el momento de la razón y habíamos comenzado con descalificaciones y ofuscamiento. En pos de tener la razón y que se hiciera lo que yo pensaba correcto, había dañado una relación importante con un compañero. Como la discusión ocurrió ante más personas y aunque ambos gritamos, la que fue criticada con más dureza fui yo. O al menos, así lo sentí. yo. Existen varios estereotipos en nuestra cultura en el que el hombre se enoja y la mujer se pone loca histérica.

En la última retrospectiva de mi equipo me comencé a sentir esos síntomas y estaba a punto de ignorarlos y desconectarme de la reunión cuando pedí la palabra y lo hablé. Dije cómo me sentía ante un comentario y por qué la reunión se estaba desviando de su objetivo original. El resultado me sorprendió, no sólo no se juzgó mi sentir sino que volvimos a tomar el foco y el actuar esperado de la en una retrospectiva.

Por un liderazgo femenino Necesitamos más mujeres líderes para construir organizaciones diversas que tengan un impacto mayor en la sociedad. El Agile Mindset sostiene que todas podemos desarrollar nuestro liderazgo. Y para lograrlo, primero hay que desbloquearnos, librarnos de aquellos prejuicios y construcciones sociales que tenemos instalados y que influyen directamente en nuestras acciones y por consecuencia, en los resultados que obtenemos. Ser conscientes de esa chispa y tener una estrategia de actuar serán entonces los primeros pasos para desbloquear nuestro liderazgo y tener el impacto en las organizaciones que estamos destinadas a hacer.

Años después retomé ese episodio para examinar la manera en que observo mi mundo y cómo mis acciones están definidas por mi forma de pensar. Primero: me dí cuenta que emito juicios y encasillo a gente muy rápido y sin dudar.

Pienso: “eso no es ágil” y por lo tanto está mal.

Además me pongo en un papel de víctima (me juzgan diferente por ser mujer) y con esto, me imposibilito a darme y darles la oportunidad de actuar diferente. Todo esto impidió que lograra algo más importante que una correcta arquitectura de una aplicación: yo impedí activamente la ¿Y si todo esto lo hacemos juntas? Solas, pencolaboración y el aprendizaje en conjunto. samos que somos las únicas que padecemos o dolemos de algo, en cambio si lo hacemos junUsando el modelo OSAR, entendí que los resul- tas entendemos que somos muchas con los mistados exitosos que busco como colaboración y mos retos y podemos apoyarnos. Así que hay aprendizaje solo se dan cuando actúo siendo que desarrollar una red, ejercitar en la comuconsciente de los juicios que estoy poniendo en nidad nuestro liderazgo. Buscar y ser mentoras el otro. No se trata de no defender con pasión lo es un buen inicio para lograr el podrá llevarnos que creo y pienso, sino de buscar juntos alter- al éxito en conjunto. Por eso es que me gusta nativas para la exploración. tanto participar en Agile Women.

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EdiciĂłn Septiembre 2019

Paz Mardones Espinosa

Co Fundador de Black Hat y HakaLab. Ingeniero de software de formaciĂłn, evolucionĂŠ como muchos de ustedes al tener mi primer trabajo como dev en un entorno agile.

Uso twitter para reclamar (@pcmardones) e Instagram para mantener el contacto (pazmardones)

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Los aprendidolores que deberías conocer antes de emprender

Algunas personas cercanas me han preguntado sobre el cambio de ser empleada a ser empleador y cuando les cuento se matan de la risa, me dicen “es tan obvio pero tan poco predecible, deberías compartirlo” y admito que me cuesta esto de escribir, pero ya que para mí ésta es una zona segura, me animaré a contar sobre los tropiezos mas inocentes de mis inicios y que me han dejado un aprendizaje tremendo. Me harían muy feliz si me hacen llegar su feedback y comentarios.

Por cierto, los eventos siguientes pasaron en los inicios, tengo millones acumulados para las siguientes versiones de esta revista :P

Me he lanzado en una tremenda aventura hace ya casi dos años y medios, cuando con Matías Carrasco formalizamos Black Hat. “¿Y qué tan diferente puede ser si he estado en otras consultoras antes?” JA! No tenía idea lo que se me venía.

Todo es color de rosa cuando ya estás en un cliente, vas en un horario establecido, un objetivo que cumplir con las personas, equipos, áreas, y los primeros sprints vas como avión con la implementación de las prácticas de frameworks que tan insistentemente te pidieron llevar a cabo. ¿Todo bien no? Por mi mente pasa “que boba, debí independizarme antes”.

En el capítulo de hoy veremos:

Evento nro. 1:

Pequeños eventos, grandes “aprendidolores”

“Me va a tener que esperar un poquito, aún no liberan los pagos de las facturas”.

– Holy Sh** que en este mes no se consiguen los dineros para pagar las facturas que llegan a fin de mes? – La cosa se empieza a poner extraña cuando se atrasan las ordenes de compra, el pago de factura y el 80% de mi cabeza solo puede pensar en eso: ¡Oh Dios, como vamos a sobrevivir este mes! ¿Y veo a mi socio tan tranquilo, qué onda? ¿Acaso nada en su piscina de dinero este otro?

Probablemente estas cosas que te voy a contar ya las tienes en mente, pero como tu y yo sabemos, una cosa es la teoría y otra muy distinta es la práctica (suena familiar no?). Bueno, aquí va: para todos los que alguna vez reclamamos en contra nuestros ex empleadores y nos mordemos la lengua cuando empezamos a conocer el lado B de tener una empresa, y para los que aún siguen reclamando porque no ven lo que hay detrás de un nuevo cliente al que atender.

Marcador inicia en: Ex empleadores 1 – Paz 0.

En mi vida había pensado en eso. Siempre conté con el dinero a fin de mes, faltara o no a mi trabajo. “En fin, es una batalla perdida, tranquila” me repetía con el afán de poder concentrarme en lo que tenía que hacer y no en estos otros temas administrativos.

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ex empleadores

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paz

43:47 Lección aprendida: ahorra si quieres emprender o se puede ocupar factoring, cosa que me rehúso por ahora.

Evento nro. 2: Lo siento, pero las ausencias no las vamos a pagar.

– “QUE?!!! Pero si es legal tomarse vacaciones y super necesario ir a capacitarse y compartir experiencias en los eventos” – Pensaba yo en modo empleada de toda la vida.

Si, admito que nunca pensé en que mis empleadores negociaban todo eso antes, ¿boba no?

El marcador queda: Ex empleadores 2 – Paz 0.

Espero que no me estés juzgando, era un camino totalmente nuevo y desconocido para mí, donde no hay espacio para considerar una bolsa de presupuesto más, con la salud e impuestos ya tenia suficiente.

– ya, pero eso se soluciona fácil: no faltemos hasta terminar el contrato – DOBLE JA! Que ingenua, seguramente yo iba a poder controlar que nadie se enfermara, o no caer ante la tentación de algún evento o curso en el extranjero. acaso no me sonaba esto de las personas somos impredecibles?

Lección aprendida: negociar ausencias antes o ver como subvencionarlas, está en nuestro ADN querer ir a los eventos, estudiar y aprovechar el viajecito para conocer ¿cierto?

Evento nro. 3: Buenas noticias! Potencial nuevo cliente is coming!

Oh Damn, tengo que ir a presentarnos como empresa.

–¿Dónde está el template de power point con el logo?, ¿la introducción?, ¿los valores?, ¿la visión?, -aquí viene lo peor- ¿el catálogo de servicios?

–Digo lo peor porque para mí el pensamiento lean, los principios y valores de la agilidad son obvios (contexto de obviedad detected!) y no tengo idea de cómo traspasarlos a una presentación sin caer en lo que tanto critiqué de las presentaciones que me tocaba hacer cuando trabajaba en otras empresas. La solución: con la pura perso no más, no queda otra.

Y el marcador da una sorpresa!

Ex Empleadores 2 – Paz 1 (turn down for what!)

Lección aprendida: te acostumbras a resolver estas cosas cuando ocurren (adrenalina pura) o aterrizas la idea antes de lanzarte, y si, esto toma su tiempo.

Evento nro. 4: El cliente empatiza con estos humildes nuevos empresarios de bajos recursos marqueteros y los contrata.

F**k yeah!

Ex empleadores 2 – Paz 2 pero… ¿Alguien sabe dónde puedo encontrar agile coaches para contratar?

ex empleadores

2

2 88:47

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paz

Para que voy a ahondar en esto, si todos estamos al tanto de la escasez de talentos que hay, así que empecemos a traer a los amigos (de las otras empresas).

Lección aprendida: si la expansión esta en tu mente, busca una estrategia. Si no, resolver el asunto cuando emerja.

Bonus track: Las visas de trabajo, cuando no tienes una historia empresarial y un abogado que te atienda exclusivamente, pueden sacarte más de alguna arruga en tu -hasta entonces- jovial rostro casi treintañero.

Conflicto interno nro 1: Mezclar los amigos y los negocios... mala idea o tomo el riesgo?

Compañer@s, para mi este tema no tiene una respuesta ni una conclusión, hay que aprender a vivir con el dilema y para esto tuve que entender (a la mala) que la realidad la construimos desde el lenguaje, las conversaciones que tenemos y más aún, de las que NO tenemos.

Y ES Mi lección aprendida en este tema es que para poder hacer negocios con amigos nos debemos basar la relación en plena confianza y ser extremadamente conversadores, incluso con esos temas que no nos gustan hablar, ser transparente y no emitir juicios. ¡Difícil eh!, lo importante es que ya no hay rencores y con esto sí que crecí montones.

Algunos me han dicho que estas cosas son pequeñas decepciones, que no hay que caer ante eso, para mí y solo para mí, las decepciones rompen el corazón porque se rompe la confianza, por suerte las mujeres tienen una capacidad enorme de recomponerlo y Black Hat se compone mayoritariamente de mujeres. Sin ellas, seguiría ahogándome en un vaso de agua, sin ellas me encerraría más en los “problemas administrativos” y no los hablaría, por otro lado, la masculinidad en Black hat me han aterrizado, me calman la ansiedad, me miran a la cara y me dicen “si o que”.

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Leydy Carolina Muñoz

Leydy Carolina Muñoz es madre de Samuel y Mariana. De profesión Ingeniera de Sistemas, apasionada por el liderazgo servicial y motivacional. Actualmentes mi rol es Agile Coach y desde ahí compañando equipos, Product Owners y acerco al negocio a la transformación Agil alineada con la estrategia definida por sus objetivos organizacionales el sector bancario, seguros y telecomunicaciones.

Co-fundadora de la comunidad de empoderamiento de la mujer en el mundo ágil a nivel mundial llamada AgileWomen, creo y promuevo el empoderamiento de la mujer en el sector de las Tics , emprendimiento y agilidad a través de la comunidad.

En constante aprendizaje y mi mas reciente pasión programación neurolingüistica de la cual estoy en camino a certificarme en coaching con pnl. Amo viajar y compartir en familia.

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Éxitos y fracasos de una mujer Agile, co-creando comunidad para mujeres Ágiles

Corría el año 2014(5 años atrás, wow cuanto tiempo ha pasado!!), para ser exacta finalizando octubre, en esa época era docente de Universidad del Instituto más reconocido y querido por los Colombianos: el SENA. Enseñaba programación orientada a objetos, bases de datos y lenguaje c#. Había culminado hace poco el famoso curso de SCRUM (me enviaron a Bogotá con un conjunto de docentes a certificarme en éste marco de referencia), luego mas tarde me lance a iniciar mi camino ágil como SCRUM Master; y todo esto inició en Chile.

Durante los 2 años que permanecí en ese hermoso país me desempeñé como “Scrum Master”, viviendo el día a día con el famoso y conocido framework. “Desde adentro untándose y remangándose!!, 1(un) solo equipo inicialmente en Banco de Chile. Mas tarde pasé a Banco en Perú, 2(dos) equipos y aparecían entonces más frameworks a usar como kanban y scrumkanban.

Por otro lado, aprendí a hacer Inception, ¡y luego regresé a Chile nuevamente otro cliente: Entel (¡a este cliente lo ame!). Con el empecé los “pininos” de mirar hacia la estrategia de la organización, otra vez inception, impulsando comunidades de práctica, conociendo escalado y sumando otro término más: Safe.

El verdadero reto inició en el Centro de Excelencia Agile de Everis Chile. Mis primeras ceremonias un desastre “Nunca lo olvidaré”, porque de los errores es donde más aprendí. Ahora recuerdo mucho a mis “Súper coaches” que me acompañaron durante esa época (hombres todos), aún están vigentes los “berracos” y quienes desde algún país diferente siguen brillando como siempre. Aprendí mucho de ellos y aún lo sigo haciendo, se convirtieron en mis consejeros y amigos. En mis oídos retumban el: “negra, deje de molestar”,”oiga negrita, va ir al evento x?”,o anécdotas como “La comedera en Perú con el grandulón, el negro y el españolete” subimos como 10 kilos mientras estuvimos en ahí.

we can do it!

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Desde mi experiencia pasito a pasito durante todo este tiempo ratifico que: “La práctica hace al maestro”. Solo vivir el día a día de los equipos o “remangarse y untarse un poco de equipo” es lo que hace que puedas decir “esto funciona” o “esto realmente no funciona”, así como también sugiero SIEMPRE recordar el manifiesto ágil para tener el rumbo y foco al momento de aplicar las prácticas ágiles. Muchas más personas aparecen en este camino con las cuales creces y aprendes. Hoy tengo el rol de “Coach Ágil” con el cual empecé a ver más cosas y te das cuenta que tienes que estudiar más, mucho más. Hoy estoy en el camino de estudio con PNL y Coaching, siempre suma estar como aprendiz ya que siento que la misión de llevar todo eso que has aprendido desde la práctica, aterrizarla al contexto del cliente, aprender de los errores cometidos y tener la habilidad de transmitir de la mejor forma para que todo fluya al aplicar prácticas ágiles hacia la transformación Agile en la organización que te encuentres y “ojo” combinando con la palabra “Coach”.

Por otro lado, es importante mencionar que a la par he impulsado la visualización de la mujer en este medio a través de “AgileWomen” comunidad en la cual soy Co-founder y en donde participan mujeres profesionistas y estudiantes de carreras de Tecnología . Mi motivación? El rol de las mujeres desempeñando una gran labor en el mundo de TI donde el porcentaje mas alto de participación es de hombres. Y bueno, como parte del día a día de la comunidad escucho mucho comentarios donde preguntan que si feminismo, que si solo mujeres, solo hombres o al fin qué? como resultado de los diferentes eventos donde he participado siempre busco la mejor manera de responder estas inquietudes.

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Y bueno, justo yo tuve la fortuna de iniciar en el mundo ágil con hombres coach súper wow, de los cuales aprendí un montón y forje mi camino Agile con sus enseñanzas, sin embargo, en el camino te encuentras con patanes, machistas y cuando eso me ocurre lo que hago es demostrar desde lo que sé ... respiro y digo en mi mente este “#$@&#$%@” y recuerdo lo que debo hacer laboralmente y ya. A raíz de experiencias no tan gratas, justo con un ex-jefe el cual fue un terror para mi siendo Coach, le hice un cuento de terror llamado Guando-Descabezado. Es real, por ser mujeres algunos se creen con derechos de que o qué? Sin embargo, también recuerdo que gritan o gritamos las mujeres y por eso el problema no está en ser mujer u hombre lo que hace que nos tratemos con diferencias o lo peor tratarnos mal laboralmente.

Pienso que las diferencias están en la sociedad, la crianza, el contexto, la religión, la región y las condiciones de vida de cada persona sea mujer o sea hombre.

En mi caso estoy en rol de cabeza de hogar y he tenido la fortuna de tener una vida caótica ¡es verdad!. Al llevar las riendas de la casa se complejiza la “vaina”, y es justo ese mundo caótico el que hace que te reinventes, que caigas y te levantes, que seas más “Valiente” . Mi día a día laboral y personal se mezclan y mis diferencias las tengo marcadas desde mi vida personal. En lo laboral veo que hay guandos y guandas (me refiero a mi cuento de terror creado en el AOC-Colombia 2018) y por eso mi foco y mi pasión en impulsar Agile Women desde mi punto de vista como Co-founder y mi realidad de vida está en: “El click que encontré con mujeres súper wow que se encuentran unidas aquí”, aprendo de ellas, cada una tiene su vivencia y algunas han tropezado más que otras con hombres y mujeres indeseables, cada historia de vida te conecta y veo la comunidad por el lado del APOYO constante entre TODAS desde lo profesional y personal, el poder verlas en persona, en los encuentros ágiles y decir ¿eres tú?, el abrazarnos y decirnos ¡oye si soy yoo wow!, compartir habitación en eventos ágiles con maestras, tener posada de otras en sus casas y así he tenido la fortuna de tener grandes amigas para hablar de agilidad en diferentes lugares del mundo como Colombia, Perú, México, Argentina, Salvador,Venezuela y España.

También echamos rulo obvio, reímos y en medio planeamos eventos a nivel mundial, sacamos marca y cientos de meetups “Somos mundiales” y es un orgullo, nuestro tesoro AgileKids inspirado en nuestros hijos. Así como también me llena de orgullo ver como tenemos aliados hombres que nos admiran (nuestro primer coach fue hombre de hecho- “Chaman Ágil le decíamos” y con su apoyo forjamos las raíces de la comunidad en el año 2016). Laboramos en el mundo ágil, cada una viviendo su vida laboral y personal en rol de mujer y desde su contexto. Apoyándonos, construyendo y co-creando con pasión y experimentación Vpor el mundo.

Somos complemento, en el camino siempre encontraremos hombres y mujeres que puede no vayan con nuestra forma de ser. Enfoquémonos en construir juntos y aplicar de la mejor manera el manifiesto ágil en los clientes y llevemos a los eventos y comunidades ágiles lo mejor de sí.

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Nuestras Editoras Agilistas

Rox Muñoz Rodríguez Desde pequeña Rox era fan de las computadoras, por lo que toda su vida profesional la ha dedicado al software. Sin embargo, hace algunos años se sentía sin pasión. Había algo que faltaba para hacer un software con impacto y no sabía qué.

La respuesta la encontró en la comunidad de Ágiles México y en la agilidad. Por eso, ahora es agente de cambio apoyando a los equipos y las transformaciones organizacionales. En este camino se ha encontrado a muchas mujeres que como ella, aman lo que hacen y juntas se apoyan para hacerlo cada vez mejor.

Ángela Sofía Triana Ávila MSc. Product Owner. Inteligente, responsable, intrépida, amable, pequeña, curiosa, sensible, analítica, afectuosa, ordenada, introvertida y ágil.

Yeannyna Llontop Urrutia Profesional con experiencia en la gestión de proyectos de tecnología bajo metodologías ágiles. Excelente desempeño en el rol de Scrum Master como facilitador del equipo y responsable de la gestión del proyecto en tiempo, calidad y alcance y del cumplimiento de los principios ágiles definidos y adaptados a la realidad y necesidad de cada cliente.

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Alejandra Aravena Silva Magíster en Tecnologías de la Información por la Universidad de Chile, docente en DuocUC, líder técnico móvil, hacker cultural y aprendiz de dibujante. Por el lado de la agilidad: es una forma de relacionarse con el mundo.

Jenny Areli Méndez Vázquez Ingeniero en Sistemas por la Universidad Autónoma de Tlaxcala, México.

Business Analyst en Digital Engineering en Citibanamex y miembro activo de la Comunidad Internacional Agile Women Nodo México.

Experiencia como Catedrática y Coordinadora de Diplomados en la Facultad de Sistemas en la UAT. Consultora de Procesos para el desarrollo de Software, PMO, Business Partner, Scrum Master y Business Analyst en la división de TI en el Sector Financiero.

Amalia Ingeniera de sistemas, especialista en business intelligence,con trece(13) años de experiencia trabajando en empresas de tecnología prestando servicios como desarrollarora, líder técnico, gerente de desarrollo y Scrum Master, con sólidos conocimientos técnicos, en administración de proyectos, construcción y liderazgo de equipos.

Con habilidades en la administración, comunicación , seguimiento técnico y administrativo de proyectos, con capacidad de acompañar a la transformación de equipos de una gestión de proyectos tradicional a lograr su máximo rendimiento y minimizando la deuda técnica mediante marcos de desarrollo ágiles como Scrum y Kanban.

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