TRIPTICO PROMOCIONAL

Cecyte 08 la Trinitaria Chiapas.

Materia: Soporte Técnico a Distancia.

4 Semestre Grupo “B” Alumno: Noé Jovani Calvo Domínguez.

BIBLIOGRAFIA:

El soporte técnico a distancia es un servicio a cualquier cliente que solicite ayuda técnica ya sea vía telefónica o chat a una empresa de soporte técnico.

http://soportejaqui.blogspot.com /2015/06/ventajas-y-desventajasd-acceso-remoto.html

EN PROBLEMAS DE COMPUTO NO SOMOS LOS UNICOS, PERO SI LOS MEJORES.

https://blog.avantika.mx/soporte -tecnico-empresarial-remoto https://www.netnovation.com/p roductos-y-servicios/beneficiosde-tener-un-soporte-tecnicoremoto-o-presencial/ https://ehorus.com/es/soporteinformatico-remoto/

NOE ESCONTRAMOS UBICADOS EN: 4ª NTE PTE 6ª AV A. PARA MAS INFORMACION COMUNICARSE AL TELEFONO: 963-141-85-70.

¿Qué ES EL SOPORTE TECNICO A DISTAMCIA?  El soporte informático remoto, o asistencia informática remota, es un servicio prestado por profesionales de la informática, mediante el cual el técnico se conecta al ordenador del cliente, afectado por necesidades o problemas, a distancia, a través de Internet y con la ayuda de programas de conexión remota.  El soporte informático remoto permite resolver múltiples incidencias en un ordenador, siempre que se trate de problemas de software, y es una de las vías de asistencia informática más utilizada hoy en día por los profesionales del sector.  El soporte técnico, por lo tanto, es una asistencia que brindan las empresas para que sus clientes puedan

hacer uso de sus productos o servicios. La finalidad del soporte técnico es ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas.

VENTAJAS DEL SOPORTE TECNICO A DISTANCIA. 1. Costos más bajos.

2. Reparación más rápida 3. Acceso a las últimas tendencias.

4. Soluciones adaptadas.

5. Acceso ilimitado.

6. Mantenimiento proactivo.

7. Análisis para la mejora a largo plazo.

Poder realizar mantenimiento preventivo y correctivo a distancia.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS EN SOPORTE TECNICO A DISTANCIA.  Servicio las 24 horas: A cualquier hora del día se puede comunicar con nosotros.  Servicio remoto especializado: Si usted vine con nosotros le instalaremos un programa remoto para cuando este fuera y no tenga tiempo nosotros tengamos acceso a su pc y podamos solucionar su problema con un 100% de confiabilidad en el servicio.  Limpieza de software y optimización.  Atención personalizada.  Todo tipo de servicio al software.