Dom plus les français et leurs préoccupations de la vie quotidienne 2015 13 octobre 2015 (presse)

Baromètre « Les Français et leurs préoccupations de la vie quotidienne » Focus sur les actifs et l’impact de leur vie privée sur leur vie professionnelle 5ème vague - Octobre 2015 BVA Opinion Adélaïde ZULFIKARPASIC – Directrice Erwan LESTROHAN – Directeur d’études Clara GOBERT – Chargée d’études

Méthodologie

Enquête réalisée par l’Institut BVA du 25 au 26 septembre 2015 par téléphone.

Recueil

Echantillon de 980 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus dont 564 actifs.

Echantillon

L’échantillon est construit selon la méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, profession du chef de famille, après stratification par région et par taille d’agglomération.

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Principaux enseignements

Principaux enseignements (1/2) L’institut BVA a réalisé, les 25 et 26 septembre 2015, la 5ème vague du baromètre pour la société DOMPLUS en interrogeant par téléphone un échantillon de 564 actifs, recrutés au sein d’un échantillon de 980 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.

La santé, première préoccupation quotidienne des Français…alors que plus de 7 actifs sur 10 se déclarent préoccupés au quotidien par l’équilibre entre leur vie privée et leur vie professionnelle 81% des Français se disent préoccupés par leur santé ou celle de leur proche. Alors que les enquêtes d’opinion montrent régulièrement que l’emploi et le pouvoir d’achat concentrent les attentes prioritaires des Français à l’égard des pouvoirs publics, notre sondage montre qu’au quotidien c’est leur santé qui inquiète le plus les Français. En matière de préoccupation quotidienne, la santé devance en 2015, comme en 2014 dans notre baromètre, la question de leurs ressources (68%) et celle de leur emploi ou de celui de leurs proches (66%). En retrait, on note également que plus d’1 Français sur 2 se déclarent préoccupés au quotidien par la prise en charge d’un proche dépendant (58%), par leur logement (55%) et par leur retraite (53%).

Sur un autre plan, il est important de souligner que 72% des actifs se déclarent préoccupés au quotidien par l’équilibre entre leur vie privée et leur vie professionnelle signe que cette préoccupation se situe à un niveau très élevé chez les salariés.

En matière de santé, c’est la maladie et ses conséquences qui fait figure de première source d’inquiétude des Français, 77% d’entre eux se disant préoccupés par cette éventualité. La maladie devance deux préoccupations en progression dans ce domaine : les dépenses nécessaires pour se maintenir en bonne santé (60%, +4 points) et les efforts à fournir pour adopter un comportement sain (53%, +3 points). Enfin, près de 4 Français sur 10 se déclarent préoccupés par la difficulté à obtenir un rendez-vous avec un médecin près de chez eux (39%, +2 points).

Les Français se montrent assez réceptifs à un potentiel apport des nouvelles technologies pour améliorer leur quotidien : plus des ¾ d’entre eux se déclarent intéressés par le recours à des objets connectés ! En matière d’objets connectés, les Français montrent leur intérêt pour des domaines divers. Ce sont les objets permettant de réaliser des économies d’énergie qui recueillent le plus d’intentions d’utilisation (59%), devant ceux permettant de sécuriser son domicile (52%), ceux destinés à surveiller sa santé (48%) et ceux permettant un maintien en bonne forme physique (47%).

Des actifs préoccupés par la part des dépenses indispensables dans leur budget…quand près d’1 sur 2 ont des difficultés à couvrir leurs dépenses mensuelles Interrogés sur les raisons de leurs préoccupations liées à leurs ressources, les actifs Français citent en premier lieu la part des dépenses indispensables dans leur budget global (50%, -1 point). Ces dépenses « contraintes mais incontournables » devancent leurs préoccupations liées à la perte d’un emploi (41%, -3 points), à un problème de santé (34%, =), à la prise en charge d’une personne de leur entourage (18%, -3 points) ou encore à une situation de rupture (séparation, divorce, décès, 17%, -2 points).

Si les actifs français sont préoccupés par ces dépenses indispensables…c’est parce que, pour 1 actif sur 2, leurs ressources peuvent s’avérer trop limitées pour les couvrir. En effet, 47% des actifs déclarent qu’ils éprouvent des difficultés à gérer toutes leurs dépenses mensuelles avec les ressources dont ils disposent.

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Principaux enseignements (2/2) Une baisse notable de la part d’actifs parvenant à concilier vie professionnelle et vie personnelle de façon satisfaisante, alors que le poids au travail de leurs inquiétudes personnelles se maintient à un haut niveau et que l’implication perçue des entreprises dans ce domaine ne progresse pas Si 79% des actifs français déclarent qu’ils parviennent à concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle de façon satisfaisante, il est important de noter que ce taux régresse de 7 points en 2015. A l’inverse, près d’1 actif sur 5 (19%) se déclarent insatisfaits de la façon dont ils gèrent l’équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

Il est également important de noter le poids significatif des préoccupations personnelles sur la concentration au travail. En 2015, 37% des actifs (-1 point) déclarent qu’ils ont déjà éprouvé le sentiment que leurs préoccupations personnelles les empêchaient de se concentrer sur leur travail.

Signe que le poids significatif du contexte privé sur la vie au travail n’est pas encore un thème parfaitement investi par les entreprises, seuls 62% des actifs (3 points) considèrent que leur employeur s’implique pour aider ses salariés à concilier au mieux leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues.

Mieux gérer l’équilibre vie privée - vie professionnelle en entreprise : des attentes d’une meilleure gestion des temps, d’assouplissement de l’organisation du travail, de programmes d’assistance Pour que leur employeur puisse atténuer l’impact de leur vie privée sur leur vie professionnelle, les actifs se montrent très intéressés par une meilleure gestion des temps, par une plus grande prise en compte du « temps humain » dans l’organisation interne. 86% (+5 points) se déclarent intéressés par la mise en place d’un temps partiel temporaire pour faire face à des problèmes familiaux ou de santé et 69% (+4 points) par la suppression des réunions après 19h.

Signe de fortes attentes à l’égard de l’implication des employeurs dans la conciliation vie privée / vie professionnelle, 64% des actifs déclarent qu’ils aimeraient bénéficier de solutions en matière d’assouplissement de l’organisation du travail. Les actifs se montrent aussi très intéressés par un soutien plus tangible : 60% seraient intéressés par des aides financières (+5 points), 56% par des aides matérielles (+4 points) et 53% par des services d’aide à l’accès au logement (+4 points).

Les actifs se montrent très intéressés par les programmes d’assistance que les employeurs peuvent développer pour permettre à leurs salariés de mieux concilier vie privée et vie professionnelle. 77% d’entre eux se déclarent intéressés par au moins un type de programme, un indicateur qui progresse de 3 points en 2015. Ce sont notamment les programmes d’assistance en matière de santé (39%) pour le développement desquels les souhaits sont les plus forts, devant les programmes pour des besoins de soutien moral ou psychologique (22%), les programmes pour gérer des ruptures familiales (14%), les programmes pour des problèmes de dépendance (12%) ou ceux pour des informations relatives à la vie quotidienne (domaine juridique, fiscal,… : 12%).

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I. Les Français et leurs prÊoccupations de la vie quotidienne

La santé reste en 2015 la préoccupation quotidienne majeure des Français, devant leurs ressources et l’emploi o Q1. En ce qui vous concerne, pour chacun des sujets que je vais vous citer, dites-moi si c’est un sujet qui vous préoccupe au quotidien ? o

Aux Français âgés de 18 ans et plus (n = 980 personnes)

S/T Préoccupés 2014 Votre santé ou celle de vos proches

47%

36%

32%

Votre emploi ou l’emploi de vos proches

36%

30%

18% 1%

68%

71%

72%

81%

82%

21% 3%

66%

68%

71%

77%

82%

58%

59%

63%

76%

79%

54%

46%

59%

63%

52%

55%

65%

66%

56%

57%

68%

72%

29%

29%

12%

L’équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle

28%

29%

9%

Votre logement

28%

27%

13%

32%

Votre retraite

26%

17%

29%

Oui, tout à fait Nnon, plutôt pas Ne se prononce pas / Non concerné*

27%

26%

23%

Oui, plutôt Non, pas du tout

2011

83%

La prise en charge d’un proche dépendant, qu’il soit âgé, malade ou handicapé

Actifs : 72%

2012

81%

13%

10%

2013

9%10%

34%

Vos ressources, la situation financière de votre foyer

Rappels

4%

11%

57% 55%

1%

+3 pts

+3 pts

53%

* Item non suggéré

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La maladie reste la préoccupation la plus importante des Français en matière de santé…mais l’inquiétude progresse sur les dépenses et les efforts à fournir o Q3b. En matière de santé, dites-nous si vous êtes préoccupés par les éléments suivants. o

Aux Français âgés de 18 ans et plus (n = 980 personnes)

Rappels

% OUI Une maladie et ses conséquences, pour vous ou l’un de vos proches

La difficulté à obtenir un rendez-vous avec un médecin (généraliste ou spécialiste) près de chez vous

75%

77%

Les dépenses nécessaires pour vous maintenir en bonne santé, le niveau de remboursement de vos soins

Les efforts à fournir pour adopter un comportement sain (activité physique, alimentation équilibrée, etc.)

2014

60%

53%

39%

+4pts

+3pts

56%

50%

37%

8

76% des Français pourraient avoir recours à un objet connecté et 48% seraient intéressés par un outil surveillant leur santé o

Q16. En ce qui vous concerne, pourriez-vous avoir recours à des objets connectés pour…

o

Aux Français âgés de 18 ans et plus (n = 980 personnes)

Pourraient avoir recours à au moins un de ces types d’objets connectés : 76% S/T Oui

Réaliser des économies d’énergie dans votre foyer

Sécuriser votre domicile ou celui d’un proche

27%

22%

Surveiller votre état de santé

20%

Vous maintenir en bonne forme physique

18%

32%

30%

28%

29%

17%

24%

59%

28%

52%

22%

30%

48%

23%

30%

47%

20%

Oui, certainement

Oui, probablement

Non, probablement pas

Non, certainement pas

18-34 ans : 63% Retraités : 43%

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II. Les actifs et leurs préoccupations financières

Focus actifs

Les dépenses indispensables restent les principales préoccupations des Français liées à leurs ressources o Q2. Parmi les éléments suivants, quels sont ceux qui expliquent vos préoccupations concernant vos ressources, la situation financière de votre foyer ? o

Aux actifs préoccupés par leurs ressources (n = 416 personnes soit 74% des actifs)

Rappels 2014

La part des dépenses indispensables comme le logement ou l’alimentation dans votre budget global

50%

51%

41%

La perte d’un emploi

44%

34%

Un problème de santé

34%

La prise en charge d’une personne de votre entourage

18%

21%

Une situation de rupture comme une séparation, un divorce, un décès, une invalidité

17%

19%

Plusieurs réponses possibles

Autres préoccupations : 4%

Ne se prononcent pas : 2%

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En 2015, près d’1 actif Français sur 2 a des difficultés à gérer toutes ses dépenses mensuelles o Q8. Sur le plan financier, éprouvez-vous des difficultés à gérer toutes vos dépenses mensuelles avec les ressources dont vous disposez ? o

Aux actifs (n = 564 personnes)

ST Eprouvent des difficultés à gérer toutes leurs dépenses mensuelles avec les ressources dont ils disposent

47%

+3pts

Rappel 2014 : 44% Oui, de temps en temps 33%

% Oui 25-34 ans : 55% Femmes : 52% Non, sauf cas exceptionnel 23% Oui, systématiquement 14%

Ne se prononce pas* 2%

Non, jamais 28% * Item non suggéré

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III. Les actifs et l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle

Focus actifs

En 2015, les actifs expriment plus de difficultés à concilier vie professionnelle et vie personnelle o Q4a. En ce qui vous concerne, diriez-vous que vous parvenez à concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle… o

Aux actifs (n = 564 personnes)

ST Parviennent à concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle de façon satisfaisante

79%

ST NON

19% Rappel 2014 : 13%

-7pts

Rappel 2014 : 86%

% Oui 25-34 ans : 85% Niveau d’études > = Bac : 83% Salariés : 82%

De façon plutôt satisfaisante 57%

De façon très satisfaisante 22% Ne se prononce pas* 2%

De façon pas du tout satisfaisante 5% De façon pas vraiment satisfaisante 14% * Item non suggéré

14

Un poids négatif des préoccupations personnelles sur la concentration au travail qui concerne 4 actifs sur 10 o Q5. Vous arrive-t-il d’avoir le sentiment que vos préoccupations personnelles vous empêchent de vous concentrer sur votre travail? o

Aux actifs (n = 564 personnes)

ST Ont éprouvé le sentiment que leurs préoccupations personnelles les empêchaient de se concentrer sur leur travail

37% Rappel 2014 : 38%

% Oui Cadres : 28% 18-24 ans : 18%

Oui, de temps en temps 30%

Oui, souvent 7% Ne se prononce pas* 2%

Non, jamais 26%

* Item non suggéré

Non, rarement 35%

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Plus d’¼ des actifs jugent que leur employeur ne s’implique pas pour aider ses salariés à concilier vie pro et vie perso en cas d’imprévu o Q10. A propos de votre employeur, diriez-vous qu’il s’implique pour aider ses salariés à concilier au mieux leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues comme une hospitalisation ou l’aide d’un proche dépendant ? o

Aux actifs (n = 564 personnes)

ST OUI Considèrent que leur employeur s’implique pour aider ses salariés à concilier au mieux vie privée et vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues

62%

ST NON Considèrent que leur employeur ne s’implique pas pour aider ses salariés à concilier au mieux vie privée et vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues

27%

Oui, plutôt 35%

Rappel 2014: 24%

Rappel 2014 : 65% Non, plutôt pas 10% % Oui Ile de France : 72% Employés : 69% 50 à 64 ans : 55%

Oui, tout à fait 27%

Non, pas du tout 17% Ne se prononce pas / Non concerné* 11%

* Item non suggéré

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IV. L’équilibre entre vie privée et vie professionnelle : les solutions attendues

Focus actifs

Le temps partiel temporaire, solution jugée la plus intéressante pour atténuer l’impact de la vie privée o

Q13. Pour chacune de ces solutions innovantes qui permettraient à votre employeur d’atténuer l’impact de votre vie privée sur votre vie professionnelle, dites-moi si vous la trouvez très intéressante, assez intéressante, peu intéressante ou pas intéressante du tout.

o

Aux actifs (n = 564 personnes)

Rappels 2014

S/T Intéressantes

Mettre en place un temps partiel temporaire pour faire face à des problèmes familiaux ou de santé

45%

4%

41%

3%

7%

86%

81% +5pts

Cadres: 96% Ile de France : 92% CSP- : 83%

Rendre le télétravail accessible à temps plein ou à temps partiel

33%

38%

10% 4% 15%

71%

73%

Cadres: 79% Salariés du secteur privé : 74%

Ne pas organiser de réunion le soir après 19h

46%

23%

7% 20%

4%

69%

65% +4pts

Cadres : 83% / 25-34 ans : 77% CSP- : 63% Très intéressant

Assez intéressant

Peu intéressant

Pas intéressant du tout

Ne se prononce pas

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Une augmentation des attentes des actifs pour concilier vie perso et vie pro, sur le plan financier notamment o Q12. Pour chacune des solutions suivantes que votre employeur pourrait mettre à votre disposition pour mieux concilier votre vie personnelle et votre vie professionnelle, dites-moi si vous souhaiteriez en bénéficier. o

Rappels

% OUI

Aux actifs (n = 564 personnes)

2014

Un assouplissement de l’organisation du travail

64%

64%

Des solutions pour soutenir les personnes en charge d’un proche dépendant

62%

61%

Des services juridiques

62%

Des aides financières (ex : chèque emploi-services, accès aux prêts)

60%

Des aides matérielles (ex : crèche, garderie…)

Des services d’aide à l’accès au logement Un service de conciergerie destiné aux salariés pour apporter une aide logistique Un service de conseil et d’accompagnement social téléphonique…

56% 53% 48% 47%

+3pts

59%

+5pts

55%

+4pts

52%

+4pts +3pts

+2pts

49% 45% 45% 19

8 actifs sur 10 intéressés par les programmes d’assistance o

Q14. Certains employeurs développent des programmes d’assistance à leurs salariés, afin de mieux concilier vie privée et vie professionnelle? En ce qui vous concerne, dans lesquels des domaines suivants serait-il intéressant que des programmes soient proposés par votre employeur ?

o

Aux actifs (n = 564 personnes)

Rappels 2014

77%

Souhaitent au moins un programme d'assistance

39%

Pour des problèmes de santé Pour des besoins de soutien moral ou psychologique

22%

74% 43% 19%

Pour des situations de ruptures familiales (divorce, décès…)

14%

16%

Pour des problèmes de dépendance ou d’addiction

12%

15%

Pour des informations relatives à la vie quotidienne (domaine juridique, fiscal...),

12%

13%

Pour l’ensemble de ces questions afin de pouvoir saisir le service selon votre situation du moment Il n’est pas nécessaire que les entreprises mettent en place des services d’assistance aux salariés

21%

19%

16%

Plusieurs réponses possibles (3)

21%

Autres préoccupations : 6%

Ne se prononcent pas : 7%

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