08/06/2013 - Empresas e empresários -Jornal Semanário - Edição 2932

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Semanário | Bento Gonçalves, sábado, 8 de junho de 2013 JUCILENE FESTA

Central de Decorados Allmax/ÉShow!

Central de Decorados Allmax/ÉShow! apresenta aos clientes 38 espaços decorados com o melhor do design. Na foto o brinde marcando a nova parceria.

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Meio Ambiente

Aniversário

Serviço

Turismo

Cinex promove semana de conscientização ambiental com o tema Produção mais Limpa

Supermercado Maxi Compra comemora 49 anos de tradição e sucesso em Bento

Surdinas Fontana apresenta qualidade e serviço expresso para seu carro

Mundomar Viagens e Turismo conquista prêmio estadual pela Costa Cruzeiros

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Negócios

& Empresas Adelgides Stefenon, MSc.

CONSUMIDOR 5.0

SHEILA CAPOVILLA

Estive, na semana passada, palestrando na Expobento, à convite da diretoria da Feira. Titulo da palestra: O CLIENTE DO FUTURO. Inicie enfatizando que as revoluções de antigamente usavam espadas, armas, aviões, bombas e destruição era muito grande.

Passei às revoluções atuais que podem ter poder destruidor maior ainda mas que são revoluções da internet ( redes sociais, “faces” ) e do consumidor ( mais exigente, reclame aqui, etc ).

Disse que as pessoas e empresas devem antecipar-se ou perderão o bonde da história. Falei que inovação é um grande propulsor do crescimento das organizações.

Perguntei: sua empresa quer ir para o topo? Com métodos ultrapassados? Como você mede o sucesso? Como você muda sua empresa? Você reinventa a roda ou inova? Qual a proposta de valor para sua empresa? Como você chega até seus clientes? Como você constrói relacionamentos?

Enfatizei que a nova realidade brasileira está baseada no crescimento da classe C, na expectativa de vida maior, que o número de casais sem filhos está aumentando, assim como o número de pessoas solteiras, que as mulheres mudaram e são elas que decidem hoje, que o brasileiro está viajando mais e que a Bahia é o maior receptor turístico e, por fim, que o brasileiro ama as redes sociais e a internet. Mostrei que o Brasil é o 2º. país do mundo em número de acesso a redes sociais.

Receitei que as empresas precisam ser 10. Não basta hoje ser 9,5. Tem que ser 10. Ser 10 significa deixar o cliente provar antes de comprar; ajudar os clientes a encontrar tudo em tempo real; estar presente quando o cliente precisa, mesmo quando ele acha que não precisa; estar presente mesmo onde o governo não está; ajudar os clientes a economizar e a começar o dia com o pé direito; oferecer soluções úteis e facilitar sempre.

E finalizei dizendo que o consumidor atual mudou. Hoje ele é 5.0.

O consumidor atual não usa somente as lojas tradicionais. Ele usa a internet, o celular e usará a tv interativa.

As empresas precisam se dar conta desta nova revolução.

Pense nisso e sucesso.

Adelgides Stefenon é economista, mestre em marketing, consultor nacional e internacional, professor universitário.

Envie seus comentários e/ou sugestões para adelgides@stefenon.com.br

Cinex promove Semana do Meio Ambiente O Dia Mundial do Meio Ambiente, 5 de junho, recebeu atenção especial na Cinex e contou com uma semana repleta de atividades organizadas a partir do Programa de Sustentabilidade.

A programação aconteceu de 3 a 7 de junho, na própria empresa, e teve a participação de mais de 200 colaboradores.

Para a Cinex, o tema sustentabilidade já está inserido no seu cotidiano, tendo em vista o seu compromisso com o planeta e com as futuras gerações. A empresa entende que o sucesso econômico deve integrar a responsabilidade ambiental, social e cultural, consolidando os quatro pilares da sustentabilidade – Ambientalmente Correto, Economicamente Viável, Socialmente Justo e Culturalmente Diverso.

Desde 2010, a Cinex iniciou seu projeto de sustentabilidade e o Dia Mundial do Meio Ambiente é lembrado no calendário de eventos da empresa. Com o intuito de envolver todos os colaboradores e sensibilizar as pessoas, a data é marcada por uma programação diferenciada, recheada de informações, conceitos e valores a respeito dos impactos causados e atitudes que cada um pode implementar em seu dia a dia.

Neste ano, a empresa programou para a Semana do Meio Ambiente um treinamento sobre Produção mais Limpa (P+L). A ação foi desenvolvida em parceria com a empresa Lego Education e professores do curso de Gestão

FOTOS DIVULGAÇÃO

Dia Mundial do Meio Ambiente foi comemorado no dia 5 de junho

Empresa realizou treinamento sobre Produção mais Limpa (P+L)

Ambiental da Ftec, onde foram previstas dinâmicas de grupo utilizando as famosas pecinhas de montar conhecidas como Lego.

Na conclusão dos trabalhos, os colaboradores foram convidados a fazer uma reflexão sobre: “Qual a minha contribuição para a Produção mais Limpa e para o futuro do planeta?”. O tema Produção mais Limpa é um dos objetivos que a empresa está aprimorando em seus processos. Seu conceito visa conhecer melhor

cada processo e minimizar ou eliminar a geração de resíduos e/ou poluentes na fonte.

Com sede em Bento, a Cinex é líder absoluta do mercado de portas e divisórias de ambientes de alumínio e vidro de alto padrão nas Américas e conta com representantes em todo o país. Mais informações podem ser obtidas no serviço de atendimento Cinex (54) 34552222, www.cinex.com.br/sustentabilidade.

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Maxi Compra completa 49 anos em Bento Uma empresa carrega o DNA de seu fundador ao longo dos anos,uma história marcada pela solidez, qualidade e tradição familiar. Com esse tripé, o Supermercado Maxi Compra completa 49 anos de sucesso e consolidação em Bento Gonçalves. Na linha de frente estão Mauri Bellé e Lisiane Bellé: juntos pai e filha cuidam da gerência e administração geral do supermercado. Mas a história de sucesso do Maxi Compra baseia sua missão, valores, princípios e estratégia na história de vida de seus criadorores Giacomo e Florinda Bellé, que com o espírito empreendedor iniciaram seu negócio em 1964.

Atualmente, as três gerações se unem para comemorar o crescimento do Maxi Compra.

O Armazém do Bellé foi um dos primeiros estabelecimentos de Bento Gonçalves, localizado no bairro Borgo, em um espaço de 30 m². O antigo mercado comercializava alimentos como arroz, feijão, farinhas, artigos como tamanco e fumo em corda, entre outros itens. Em 1974 o mercado foi transferido para um novo prédio na mesma rua, permanecendo por 15 anos. Por volta de 1999 o Mercado Bellé retorna ao seu endereço inicial, ampliando as instalações para 600 m².

Com uma nova identidade visual o estabelecimento passa a ser Supermercado Maxi Compra. Já em 2004, o Maxi

JOSIANE RIBEIRO

cada cliente pelo nome nos faz fidelizar ainda mais todos esses anos de tradição na cidade”, afirma Mauri Bellé.

Para os próximos anos, o Maxi Compra busca ampliar suas instalações, promovendo melhorias e encarando novos desafios. “Gostaríamos de agradecer a todos os clientes, colaboradores, amigos e fornecedores por todos esses anos de dedicação e fidelidade.

O nosso sucesso com certeza é fruto dessa parceria e comprometimento”, agradece.

ARQUIVO

Três gerações reunidas no comando do Maxi Compra: Giacomo Bellé com o filho Mauri Bellé e a neta Lisiane Bellé

Compra se incorpora à Rede Multi Mercados, junto com Mercado Lugama e Rizzardo.

“Ver o crescimento e sucesso de um negócio que iniciou muito pequeno me deixa muito orgulhoso e satisfeito. Desejo que o Maxi Compra permaneça ainda por muito tempo atendendo os clientes com qualidade e comprometimento”, declara Giacomo Bellé.

Hoje, o Maxi Compra comercializa mais de 10 mil itens entre todos os setores dando ênfase à fruteira, açougue e padaria própria, contando com o apoio e qualificação de 25 colaboradores. O diretor Mauri Bellé aponta o bom atendimento, qualidade e higiene como fatores de preocupação constantes do Maxi Compra.

“Todos os anos investimos em melhorias, como as câmeras frigoríficas, mantendo uma estrutura ampla e moderna para os nossos clientes”, avalia. Em 2012 o Maxi Compra também implantou um sistema de produção de produtos em uma padaria própria. Além de comercializar diversos pães (pão d’água, centeio, colonial, multigrãos) o supermercado passa a disponibilizar cucas, bolos, salgados, folhados e pastéis produzidos diariamente.

A proximidade com o cliente é outro destaque do supermercado. “Ainda mantemos o tradicional sistema de anotar as compras. A antiga caderneta agora é o cartão próprio , mas o que não se perdeu foi esse contato de amizade. Chamar

Giacomo Bellé, em 1964, iniciava as atividades no Armazém Bellé

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O serviço expresso da Surdinas Fontana Com 15 anos de experiência, a Surdinas Fontana presta um serviço de qualidade na venda, colocação e substituição de escapamentos (surdinas) em Bento Gonçalves. Trabalhando com um grande estoque de marcas nacionais e importadas, a empresa dispõe de escapamentos esportivos, originais, ponteiras cromadas e catalisadores.

A Surdinas Fontana começou sua história em 1998 na cidade de Garibaldi, em um prédio antigo, de madeira, com pouca estrutura física. Diante do aumento da demanda, a empresa se mudou para um espaço mais amplo.

Em 2002 a Surdinas Fontana abriu sua primeira filial em Bento Gonçalves, próxima a rodoviária, onde ficou por oito anos. Em 2010 uma nova mudança, desta vez para o bairro Borgo. “Não tivemos escolha a não ser fazer

FOTOS NAIR PEREIRA

Equipe: Francis Boeira, Rodrigo Fontana, Uillian Villa e Redovino Fontana

Fachada da Surdinas Fontana localizada no bairro Borgo

uma nova mudança de endereço. Optamos por sair do centro da cidade e ir para um bairro onde o acesso à loja e o fluxo de veículos na rua fosse menor.

Ampliamos a estrutura física e de pessoal, além de possuirmos uma loja focada em um produto/serviço”, destaca o proprie-

ro reparado, salvo quando é realizado algum serviço que exige uma maior atenção e, portanto, leva mais tempo”, explica. O estabelecimento oferece também o serviço de leva e traz, para uma maior comodidade ao cliente.

A Surdinas Fontana está localizada na rua Fiorelo Bertuol,

tário Rodrigo Fontana.

Este é um dos diferenciais da loja, que tem como carro chefe exclusivamente escapamentos.

Com agilidade no atendimento, a Surdinas Fontana trabalha com um serviço expresso, geralmente sem hora marcada. “O cliente chega, aguarda e sai com seu car-

875, bairro Borgo. O horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h às 11h45 e das 13h30 às 18h, e aos sábados das 8h às 11h. Informações pelo fone 3451.3540 ou pelos e-mails contato@surdinasfontana.com.br e fonta67@hotmail.com.

Imec lança Sacolas Ecobag no Dia do Meio Ambiente Sabendo da importância da preservação do Meio Ambiente e do compromisso com a comunidade, o Imec Supermercados lançou as Sacolas Ecobag Imec nesta quarta-feira, dia 5 de junho, Dia Mundial do Meio Ambiente.

As sacolas retornáveis estarão disponíveis em todas as lojas Imec, por R$2,45. Parte do valor arrecadado será repassada a Fundação para Reabilitação das Deformidades Crânio-Faciais (Fundef), que atende pacientes com malformações crânio-faciais, em especial os portadores de fissuras lábio-palatais, e deficiência auditiva em todo o estado.

Para Soraya Abichequer Beer, Coordenadora de Humanização da Fundef, é uma satisfação poder participar dessa ação que o Imec realiza. “É importante, principalmente, para os nossos pacientes, porque todo

o apoio que a Fundef recebe é direcionado para bem atender as pessoas que nos procuram.

Essa atitude do Imec vem ao encontro do lema da fundação, que é o bem estar do paciente, com atendimento de qualidade, resgatando a auto-estima dele”, explica Soraya.

Para a Gerente de Marketing da Rede Imec, Eliana Schneider, essa ação que a empresa adere vai de encontro às ações que a Associação Gaúcha de Supermercados (Agas) vem sugerindo aos supermercadistas, na busca da redução do consumo das sacolas plásticas, material que leva longo tempo para se decompor agredindo o meio ambiente.

As amostras das sacolas Ecobag Imec ficarão em expositores, e caso o cliente tenha interesse na compra, deve solicitar a sua em um dos caixas da loja.

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Allmax/ÉShow! surpreende com inovação Bento Gonçalves e região ganha a partir deste mês, um novo modelo de negócios que irá contemplar o setor de imóveis e o setor do mobiliário, surpreendendo os consumidores. O brinde, que deu o “start” dos trabalhos desta nova parceria de sucesso, aconteceu no dia 4 de junho, quando as portas da Central de Decorados Allmax/ÉShow! se abriram com todas estas surpresas.

A Imobiliária Allmax, após ampla reforma na sua loja da Saldanha Marinho, passa a operar também, com a Central de Decorados Allmax/ ÉShow! que irá mostrar aos clientes a ambientação de 38 espaços, retratando os empreendimentos que estão sendo comercializados pela Allmax.

Em 529 metros quadrados os visitantes da Central de Decorados poderão circular por lofts, dormitórios, cozinhas, banheiros, salas de estar, home offices, áreas de serviço, ambientes projetados e decorados com móveis planejados da É Show, marca exclusiva da Jaeli Móveis, projeto da arquiteta Mônica Ferrari.

A Jaeli Móveis possui fábrica em Nova Candelária, noroeste do estado do RS, e conta atualmente como mais de 600 pon-

FOTOS JUCILENE FESTA

Representantes da Marca ÉShow, Roberto e Aida Sperotto (E) com os diretores da Jaeli Móveis, os irmãos Marcieli e Jacson Fernandes (C), e Sueli Zat, Raquel Vieira e Augusto Farina da Allmax

tos de vendas em todo o país.

A Jaeli Móveis produz móveis que vão além da aparência externa, trabalhando exclusivamente com MDF. O segredo da empresa está em construir, junto a sua clientela, uma parceria sólida, visando a sua satisfação e contentamento. Uma empresa relativamente jovem, mas que oferece ao mercado profissionais altamente capacitados, principalmente na linha de planejados, que exige muito conhecimento e versatilidade.

O destaque do negócio está em oferecer flexibilidade de medidas dos produtos, em móveis planejados. Estas passam por um rígido controle de qualidade, da transformação da matéria-prima ao processo de fabricação, passando pelo armazenamento, embalagem, transporte e pós-venda. Os móveis não se destacam apenas pelo design e beleza, mas também pelas medidas, excelência nos detalhes e acabamentos diferenciados. Por

Sitracom realiza curso sobre mídia Os recursos que a mídia utiliza para influenciar a população, seja ela televisiva, radiofônica, impressa e mesmo na globosfera foram analisados no curso ministrado pelo educador popular Emílio Gennaro aos diretores sindicais ligados ao Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias da Construção e do Mobiliário de Bento Gonçalves (Sitracom BG). O educador é formado em Teologia e pós graduado em Ciências Sociais e tem um amplo trabalho em meio ao setor sindical.

Para ele, a grande mídia está nas mãos de algumas famílias abastadas que formam a comissão de frente de uma elite já ultrapassada. Ao longo dos anos acabaram desenvolvendo uma visão elitista na população, mesmo com uma grande maioria exclusa. Esta mesma

FOTO DIVULGAÇÃO

Espetáculos midiáticos e suas consequências foram analisados

mídia adota a estratégia do mostrar para esconder, gerando um estado de conformismo. “Ela acaba convencendo as pessoas usando fatos que estão presentes no seu dia a dia, o que já é censo comum, através de mensagens subliminares”, explicou.

O presidente do Sitracom BG, Itajiba Soares Lopes fi-

cou satisfeito com o conteúdo apresentado por Emílio Gennaro. “No curso ele deixa claro que é preciso refletir sobre tudo o que é divulgado e principalmente, com o que não é. Quando temos informações esclarecedoras como estas que ele nos trouxe fica mais fácil analisar o que acontece ao nosso redor”, encerrou.

essa qualidade e excelência, a Jaeli também foi contemplada com o Prêmio Destaque Gaúcho, consagrando-se na fabricação de produtos seriados e planejados.

Os parceiros escolhidos como representantes da É Show para a região foi o casal Aida e Roberto Sperotto, que já possui vasto know how na área. Segundo Carlos Augusto Farina, diretor da Allmax, esta nova modalidade de negócio abre grandes oportunidades aos compradores de imóveis, possibilitando que o apartamento desejado seja vivenciado através da interação com os ambientes, além é claro, de facilitar programas de financiamento únicos para estes usuários.

Loja ÉShow! surpreende com móveis de qualidade e design inovador

Hospital Tacchini apresenta inovações no atendimento O Hospital Tacchini, como apoio do Plano Tacchimed, promoveu um encontro com representantes da área de Recursos Humanos das empresas locais e regionais para ampliar as informações sobre o atendimento prestado nos casos de encaminhamento de funcionários, especialmente para o setor do Pronto Socorro. Coordenado pelo Serviço de Medicina Preventiva, o Workshop foi amplamente elogiado pelos participantes, visto que muitas dúvidas foram esclarecidas, destacando-se a ordem do atendimento, que segue as normas do Protocolo de Manchester, ou seja, os pacientes são avaliados e, posteriormente, atendidos conforme o grau de urgência e emergência.

O superintendente geral do Hospital Tacchini, Armando

Piletti, apresentou resumidamente os avanços obtidos pela instituição de saúde ao longo dos anos, adquirindo sempre tecnologia moderna e investindo na qualificação profissional e assistencial. Destacou ainda, a permanente preocupação em proporcionar os melhores e mais completos serviços de saúde a toda população.

Uma mesa redonda composta por especialistas foi o destaque do evento. Foram esclarecidas também questões sobre as diferentes funções da cada profissional da saúde. O Hospital Tacchini e o Plano Tacchimed pretendem dar continuidade e este tipo de iniciativa com as empresas locais e regional, visando colaborar sempre mais para o perfeito atendimento médico e hospitalar.

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Em Foco Josiane Ribeiro

especiais@jornalsemanario.com.br ANDRÉIA DE DEUS

Alexandre Somensi, Valdir Somensi, Leonardo Putrick e Nelson Putrick comemoram o aniversário de 40 anos da LapiVidros JUCILENE FESTA

Equipe da Água de Cheiro, Kimberli Ribeiro, Simone Bonotto, Neusa Vignatti e Ana Paula Pegoraro, comemoram os 20 anos da franquia na cidade MARCELO MACIEL

Eduardo Benvenutti recepcionando os clientes Marli e Vicente Miranda durante a inauguração da Pórtico Móveis

A Vízia Óptica estará recebendo na 23ª ExpoBento a presença do modelo e Ex-BBB Elieser Ambrósio. Ele participará de uma tarde de autógrafos no dia 13 de junho, às 15h, no estande da Vízia.

A ExpoBento acontece de 6 a 16 de junho no Parque de Eventos de Bento Gonçalves.

Um novo Citroën está chegando às paradas de sucesso. A série especial C4 Rock You possui atributos exclusivos. A edição, que é limitada, já está disponível nas lojas do Grupo Eiffel, que possui sede em Caxias do Sul, Bento Gonçalves e Gramado.

Coordenadora de Marketing da Giordani, Gabrielle Rodrigues, com a supervisora Administrativa da Giordani, Evandra Stringhini, diretora de Marketing da Aurora, Lourdes Conci, e a diretora da Giordani Turismo, Susana Giordani, no Filó no Trem

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Dr. Gabriel Della Giustina, integrante da BIRCKE ADVOGADOS ASSOCIADOS, proferiu palestra a alunos do Colégio Sagrado intitulada Cyber Crimes - Crimes Virtuais MERLO FOTOGRAFIAS

O sócio-proprietário da Ferrari Válvulas, Hadair Ferrari, com sua esposa Sandra Ferrari, comemoram o aniversário de 15 anos da empresa

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Mundomar Viagens e Turismo conquista prêmio A Mundomar Viagens e Turismo comemorou aniversário de dois anos no último dia 1 de junho. Consolidada em Bento Gonçalves, a Mundomar conquista a cada dia reconhecimento no mercado de turismo no município. A empresa traz a experiência de mais de dez anos de atuação das sócias Cleiser Gobatto e Giseli Nardini.

Com uma proposta de atendimento diferenciada, baseada na qualidade e fidelização dos clientes, a Mundomar conquistou na última semana o terceiro lugar no Rio Grande do Sul como agência de turismo que mais vendeu Costa Cruzeiros Brasil. “Estamos muito felizes com a conquista desse prêmio. Ele surge para comprovar o nosso esforço e comprometimento com os clientes. Agradecemos também a parceria com o Via Attiva Espaço de Dança pelo apoio de sempre”, afirmam as sócias.

A Mundomar trabalha com viagens nacionais, internacio-

ANDRÉIA DE DEUS

Giseli Nardini e Cleiser Gobatto comemoram a conquista

nais, locação de carros, reservas de hotéis, cruzeiros marítimos, pacotes, moedas e passagens aéreas em geral. Destaque para as vendas do Cruzeiro Dançando a Bordo que acontece de 2 a 8 de fevereiro de 2014, voltado a um público diferenciado, totalmente temático, incluindo aulas de dan-

ça, muita diversão e entretenimento para todas as idades. Entre os destinos mais procurados estão região Nordeste do Brasil, Caribe, EUA e Europa. Confira todas as opções da Mundomar localizada na rua Silva Paes, 18, sala 102, Cidade Alta. Fones: 3052.0363 ou 3055.4323.

Engepas vende últimas unidades Localizado em uma rua de fácil acesso e próximo de ótimas opções em comércio, serviços e indústrias, o Residencial Antares está redesenhando o perfil local com um novo patamar de vida ao seu alcance. Construído e incorporado pela Construtora EngePas, o Antares apresenta apartamentos de 2 e 3 dormitórios prontos para morar, ótima orientação solar, elevador, vista privilegiada, praticidade e acessibilidade, área privativa de até 76,92m² e detalhes em pastilha na fachada.

Os apartamentos são 100% financiados e recebem a qualidade e segurança dos empreendimentos da EngePas. Ainda estão disponíveis últimas unidades de apartamentos. O Antares possui sacada de sala integrada com vidro, esquadrias externas em alumínio, tubulação de água quente, medidores individuais de água e gás, churrasqueira em todos os apartamentos, porcelanato nas áreas sociais, piso laminado 7mm na área íntima, espera

IMAGEM REPRODUÇÃO

Residencial Antares tem apartamentos de dois e três dormitórios

de TV a Cabo e parabólica e garagens cobertas.

O nome Antares foi escolhido inspirado na mitologia. Estrela avermelhada com raio aproximadamente 800 vezes o do sol,

foi considerada pelos persas como uma das estrelas guardiãs do céu. O Antares fica localizado no alto do bairro Borgo.

Informações com a Construtora EngePas pelo fone 3055.2526.