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MUSEOS QUE UTILIZAN SOFTWARE TRAS BAMBALINAS

HORIZONTUM tuvo la oportunidad de conversar con Alicia Gaona, directora general de Eins-Null,1 empresa que desde su creación se ha dedicado a desarrollar tecnología y software para museos interactivos: 16 en México y uno en Costa Rica. De hecho, su primer proyecto surgió en el 2006 con la puesta en marcha de un museo interactivo dentro del Palacio Nacional,2 haciendo uso de una plataforma digital y sensores que para la época eran considerados muy innovadores. “Logramos conceptualizar soluciones tecnológicas que apoyaran el discurso museográfico, a la vez que ayudaban a la administración del museo en la toma de decisiones; además, nos enfocamos desde un primer momento en poner las cosas vistosas y crear una experiencia agradable para el visitante”, recuerda Alicia. Uno de los objetivos de esta empresa, con 17 museos en su haber, es desarrollar un software tras bambalinas que facilite la toma decisiones de forma más efectiva. Ejemplo de ello es que en este primer proyecto crearon un registro de los visitantes para recabar información como su edad, procedencia, idioma y nivel de estudios. Con dicha información, además de conocer mejor al visitante, pudieron brindarle un mejor servicio. “Durante el registro, el visitante también se puede sacar una foto para que ésta se proyecte en alguna instalación, lo que crea cierto sentido de pertenencia al museo; además, se conecta a las redes sociales, algo crucial en estos tiempos”, resalta la licenciada Gaona. Esta empresa ha implementado tecnología de punta en los proyectos que ha desarrollado, desde

ARTE Y CULTURA

“En México hay apertura para este tipo de tecnología, pero implica un costo, por lo que tenemos que acoplarnos al presupuesto del proyecto”,

La tecnología está permitiendo derribar los muros de los museos para convertirse en la gran aliada de la formación que cada día irrumpe con mayor fuerza en el ámbito cultural, facilitando una conversación sostenida con los usuarios a través de los contenidos.

Alicia Gaona, directora general de Eins-Null.

pisos, muros y mesas interactivas hasta cubos de recreación en 3D y juegos, haciendo de la experiencia algo novedoso y único.

VISITAR UN MUSEO YA NO ES COMO ANTES

Varios museos importantes del mundo se están abriendo a la tecnología para llevar a los usuarios a nuevas experiencias. Ejemplo de ello son los museos de El Prado, Thyseen o el Reina Sofía en Madrid, España, que han creado webs que se adaptan a cualquier dispositivo móvil o apps con información detallada de algunas obras de sus colecciones. También, cuadros de Velázquez, el Bosco o el Greco han sido digitalizados en alta resolución, con lo que se pueden apreciar elementos de las pinturas que hasta ahora eran inapreciables para el ojo humano. Otros museos como el Louvre de París han puesto a disposición podcasts

gratuitos para ser descargados y escuchados mediante celulares en sustitución de las autoguías. El MoMA de Nueva York tiene un canal en YouTube para dar a conocer información sobre exposiciones, charlas y debates, compartiendo miles de contenidos e información sobre el museo. No hay que olvidar a Google Art Project, que permite realizar recorridos virtuales por algunos de los museos de mayor prestigio del mundo o algunos otros que están adoptando la realidad aumentada para que los usuarios interactúen con las obras de forma más detallada mediante el uso de celulares o tabletas. Por su parte, el British Museum ha puesto a disposición de los visitantes la descarga gratuita de 14 piezas de su colección para que puedan imprimirse utilizando tecnología 3D y así tener una representación volumétrica de estas obras en casa.