Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha: Octubre de 2010
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL Versión 1.0 Sistema de Gestión de la Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE Página 1 de 5
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Desarrollo de un Plan de Negocios para su Duración en horas Implementación en Internet 40 Fase del Proyecto: Telecomunicaciones y Negocio Electrónico Duración en horas 10 Actividad de Proyecto: Identificar y documentar la tecnología de comunicaciones, las redes de comunicación y las aplicaciones (Software) necesario para implantar la estrategia de negocios utilizando el Internet. Competencia: N/A
N/A
Resultados de Aprendizaje
El aprendiz estará en capacidad de Identificar y documentar la topología de red y los servicios en
Duración en horas de la actividad
10
Internet que se requieren para el establecimiento del negocio electrónico descrito en el caso ejemplo. Determinara las acciones o elementos necesarios para agregar valor a los productos y servicios del caso ejemplo, basando la estrategia en el uso del Internet
2. PRESENTACION En este tema se analizará el conjunto de elementos de la tecnología de telecomunicaciones que se requieren para implantar un negocio utilizando el Internet. Durante el proceso, se detallarán las aplicaciones que se requieren para la operación del negocio, tales como:
Integración de recursos empresariales (ERP) Cadena de ventas Administración de la relación con el cliente (CRM)
3. CONOCIMIENTOS PREVIOS