รายงานสหกิจศึกษา 5601412046

บทที่ 3 ผลการปฏิบัติงาน “กรณีที่ 1 รายงานการปฏิบัติงานสหกิจศึกษา” ช่วงที่ 1 15 สิงหาคม - 26 สิงหาคม 2559 เข้ารับการฝึกอบรม ณ สํานักงานใหญ่ รัชโยธิน 1. งานที่ได้รับมอบหมาย ผู้เข้าอบรม / นักศึกษาฝึกงาน 2. รายละเอียดของงาน เป็นการให้นักศึกษาเข้าร่วมโครงการอบรมเพื่อปฏิบัติงาน ณ ธนาคารไทยพาณิชย์ สํานักงานใหญ่ รัชโยธิน โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้นักศึกษามีความรู้ความเข้าใจในหน้าที่การงานที่ตนจะได้รับมอบหมายขณ ะปฏิบัติงานสาขาและสํานักงานธุรกิจทั้งด้านทฤษฎี และปฏิบัติ และสามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรและลักษณะงาน รู้จักการทํางานอย่างมืออาชีพ และรู้จักการแก้ไขปัญหาที่ได้รับขณะเข้าร่วมการอบรบ รวมถึงฝึกการทํางานเป็นทีม ก่อนที่จะแยกย้ายกันไปปฏิบัติงานในสถานที่ที่ได้รับมอบหมายต่อไป การฝึกอบรม แบ่งออกเป็น 2 ช่วง ดังนี้ ช่วงที่ 1 - Orientation (ปฐมนิเทศ) วันที่ 15 สิงหาคม 2559 มีเนื้อหาดังต่อไปนี้ 1.1 แนะนํารายละเอียดโครงการ 1.2 ประวัติธนาคาร 1.3 โครงสร้างองค์การ และการดําเนินธุรกิจของธนาคาร , แนะนําผู้บริหาร 1.4 เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ธนาคารไทย 1.5 ถ่ายรูปทําบัตรประจําตัวนักศึกษาฝึกงานสหกิจศึกษา 1.6 กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ และพบพี่เลี้ยง 1.7 ชี้แจงลักษณะงาน การปฏิบัติตัว การประเมินผลงาน ช่วงที่ 2 - Training (ฝึกฝน) วันที่ 16 - 26 สิงหาคม 2559 มีเนื้อหาดังต่อไปนี้ 2.1 Branch Knowledge (ความรูเ้ กี่ยวกับสาขา) 2.2 Customer Service (การบริการลูกค้า)