READERZEN’ SOCIAL MEDIA STRATEGY
BY JIHAN AFNANINSTAGRAM 15,3K FOLLS
GOOGLE BUSINESS WEB PAGE FB (SINCE SEPT 2022)
TWITTER (901 FOLLS) TIKTOK
BUSINESS
READERZEN’S ASSETS
MENULIS
KELAS
WHY INSTAGRAM?
Merupakan Platform
Utama Readerzen
Jumlah interaksi, followers, dan
brand presence terbesar
Waktu yang Sempit
Mengembangkan sosmed
melalui content organik
membutuhkan waktu yang
panjang
Kurang Orang
Untuk mengembangkan lebih
dari 1 akun sosmed, dibutuhkan
content creator/content writer
KEY DISCUSSION POINTS
Audiences
Current Situation
Content Analysis
Proposed Ideas
The Goals
AUDIENCES
Audiens instagram readerzen didominasi usia remaja
Secara geografis, jumlah audiens terbesar adalah dari Jakarta
Audiens didominasi perempuan daripada laki-laki
Selain itu, audiens Readerzen juga didominasi orang-orang yang sudah/ingin/akan menerbitkan buku di readerzen
CURRENT SITUATION
Growth Followers Instagram
READERZEN
Folls terkini: 15,389
Growth bulan nov: 175
-follows: 323
-unfollows: 148
Growth bulan dec: 52
-follows:308
-unfollows: 256
Growth bulan jan: 247
-follows:505
-unfollows: 258
*Growth di bulan November dan Januari sangat positif dan memiliki kemungkinan akan meningkat di bulan Februari
CURRENT SITUATION
REACH ACCOUNT
Total Reach (9 Nov - 7 Feb): 31,297
Reach November: 7,681 (0.4% from ads)
Impressions: 27,988 (-18.8%)
Non followers: 5,147
Profile Activity: -8.1%
Reach December: 10,790
Impressions: 45,241 (-0.2%)
Non followers: 7,011
Profile Activity: -23.8%
Reach Januari: 14,462 (0.1% from ads)
Impressions: 47,104 (+4.1%)
Non followers: 10,200
Profile Activity: +26.1%
Summary:
Terjadi peningkatan jangkauan dari bulan ke bulan
Jangkauan akun di bulan Februari kemungkinan
akan melampaui bulan-bulan sebelumnya
Ads yang dijalankan di bulan Januari lebih sukses
dari di bulan November
Strategi konten di bulan Februari mungkin adalah
yang terbaik
CURRENT SITUATION
ENGAGEMENT
Engagement November: 816
Post interactions: 1,061 (-39.4%)
Story interactions: 13 (+62.5%)
Engagement December: 1,280
Post interactions: 2,004 (-6.3%)
Story interactions: 35 (+105%)
Engagement Januari: 1,951
Post interactions: 2,800 (+39.7%)
Story interactions: 9 (-74.3%)
SUMMARY
Meskipun total engagement meningkat dari bulan ke bulan, terjadi penurunan dalam post interactions dan story interactions.
CONTENT ANALYSIS
Summary:
Postingan dengan jangkauan terluas adalah
postingan event (Lomba & Pengumumannya)
Postingan dengan jangkauan terluas
merupakan postingan non-organik (Di boost dengan ad)
Postingan organik dengan jangkauan terluas
adalah postingan lomba Oktober 2022 (11.7k
reach) dan postingan lomba Januari 2024 (10,4 reach)
Terjadi penurunan kualitas konten dari tahun 2022 ke 2023
Terjadi penurunan jangkauan konten, kemungkinan yang terjadi:
kualitas konten di bulan Januari & februari menurun 1. algoritma berubah 2.
frekuensi post terlalu tinggi
Postingan organik non-event dengan
reach terbaik 2 tahun terakhir:
1.
“Tips Mencari Ide Menulis” (March 11, 2022)
2.
“Show don’t tell, teknik menulis yang
membuat cerita...” (June 10,2022)
3.
“Karakter Fiksi Penghidup Suasana
dalam Cerita” (May 10, 2022)
4.
“Website membaca buku gratis dan
legal” (Oct 22, 2022)
Postingan organik non-event dengan reach terbaik 3 bulan terakhir:
1.
“Menerbitkan Buku Sendiri, Siapa
Takut?” (Dec 8, 2023)
2.
“Menjadi Penulis yang Produktif” (Dec 2, 2023)
3.
4.
3. kurang interaksi dengan followers/audiens
“Minat Tinggi Terhadap Genre Slice of Life” (9 Jan, 2024)
CONTENT ANALYSIS
Jam Upload Efektif Terbaik:
03.00, 18.00, 21.00
Hari Terbaik Upload:
Wednesday 15.00 or 18.00
Saturday 18.00 or 21.00
Sunday 18.00 or 21.00
PROPOSED IDEAS
Content Planning
Dibutuhkan konten (feed
dan story) yang lebih
bervariasi & waktu upload
yang disesuaikan
Optimizing
Features
Mengoptimalkan fungsi fitur
instagram: react emoji, enthusiasm, music di story & feed, polling, quiz, etc
Membuat Mini
Event/Challange
Contohnya mini-event menulis
quotes di story, quotes terbaik
akan di repost di instagram readerzen
Membuat Channel
Mencoba menggunakan
media yang baru dan
masih jarang digunakan penerbit lain
SEGMEN KONTEN READERZEN
1. Zen-Quiz
Berdasarkan penjabaran di slide
“Engagement” bisa dilihat interaksi story mengalami penurunan.
Mengadakan quiz 2x seminggu mungkin akan membantu meningkatkan interaksi dan traffic account. Ini juga membantu variasi konten agar followers tidak bosan dan menekan jumlah unfollows
IDE DAN PENGEMBANGAN KONTEN YANG AKAN DILANJUTKAN
2. Writer of The Week
Saran:
Sebaiknya isi konten tidak copast dari wikipedia, tapi ditulis ulang dengan menyertakan fakta-fakta menarik dan karya dari penulis tersebut.
2. Sertakan juga penulis-penulis baru, penulis asia, penulis dengan genre anti mainstream seperti non-fiction, romance-historic, dll agar lebih variatif
3. Minimal 3-4 slide dengan cover
4. Tips dan Trik Menulis
Kinerja dan engagement untuk konten ini sangat bagus (bisa dilihat dari slide Analysis Content).
Sayang banget kalau tipe konten ini nggak dilanjutkan
5. Ulasan Film dan Novel
Premis konten ini juga bagus dan relevan banget, apalagi jaman sekarang lagi banyak banget film dan series adaptasi dari novel.
Sayang banget kalau konten ini nggak dilanjutkan.
Ide lain:
3. Fakta Menarik
Konten ini bisa jadi penarik followers baru, berpotensi masuk ke timeline jika dikemas dengan baik.
Premis konten yaitu dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan seputar tulisan dan pembaca.
-Tambahkan linktree di bio instagram
-Sediakan template story kosong untuk memberi notice update konten dari feed
-Sediakan 1 slide ajakan follow dan mengulik konten literasi lebih banyak di readerzen (di setiap akhir slide postingan feeds
-Menambahkan highlight. Ciri dari akun besar adalah yang punya banyak highlight
-Share cuplikan keseruan/manfaat/materi apa saja yang didapatkan di kelas menulis
-Lebih banyak masukan tren yang relevan dan sdg terjadi ke dalam konten
-Bikin challange dengan hadiah promosi novel online/wattpad followers di ig story readerzen
-Mengurangi frekuensi upload story instagram atau memvariasikan story
untuk menghindari hard-selling yang terlalu berlebihan dan unfollows
-Membuat collab content bersama penulis terkenal
1.
Konsep konten berbau edukasi dan yang bersifat “mengajari” sangat populer dan banyak diminati saat ini. Konten ini bagus untuk meningkatkan traffic dan soft-selling
REFERENSI IDE KONTEN
Konten yang memuat info-info seputar literasi yang jarang diketahui orang juga bagus
“Tips dan Trik Menulis”
“Fakta Menarik”
Kenapa harus channel whatsapp? Baru dan unik 1. Nggak makan banyak kuota internet 2. Accessable (Semua orang indo punya WA) 3. Gratis. Tadinya mau pakai email marketing/whatsapp broadcast, atau telegram channel, tapi WA channel lebih praktis dan gampang 4.
PEMANFAATAN WHATSAPP
CHANNEL
(Digunakan untuk mirroring postingan di instagram dan media promosi)
GOALS SOSIAL MEDIA (MARET-
APRIL) TO DO
Menentukan KPI
Competitor Brand analysis
Membuat content planning di bulan Maret
Followers: ...
Engagement: ...
Account Activity: ...
Memodifikasi profil instagram Readerzen
(link BIO, highlight)
Membuat channel whatsapp
Memantau kinerja konten di bulan maret dan
melihat hasilnya untuk memperbaiki rencana
TO DISCUSS
Menentukan waktu upload baru
Ide-ide mana yang diterima dan ide mana yang tidak
PERTANYAAN YG HARUS
DIJAWAB UNTUK
MENENTUKAN GOALS/KPI
Goal apa yang akan dituju oleh Readerzen secara general saat ini?
Apa dan kapan event terdekat yang akan diadakan readerzen?
Pembeli buku lebih banyak orang baru atau orang lama yang beli lagi?
Event cerpen biasanya diiklankan dimana?
Iklan di instagram menghabiskan berapa rupiah dan bagaimana hasilnya?
Seperti apa komunitas/kelas menulis Readerzen dan seberapa aktif?