REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO DEPENDENCIA
Noviembre
2009
P.C.
ÍNDICE DE TRÁMITES POR UNIDAD ADMINISTRATIVA CÓDIGO
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO
PÁGINAS
PC01
Visita de Verificación
2
PC02
Certificado de Condiciones de Seguridad
2
PC03
Eventos como: eventos masivos, fiestas patronales, ferias y bailes públicos
2
PC04
Quejas o reportes de la ciudadanía
2
PC05
Cursos de Capacitación, Formación de Brigadas y Evaluación de Simulacros
2
PC06
Inspección de Riesgo
2
PC07
Coordinación de contingencias generadas por un fenómeno natural
2
PC08
Dictámenes de Riesgos
PC09
Estudio para ubicación de cavidades con el equipo georradar
2
PC10
Conformidad respecto de seguridad y ubicación para la comercialización y almacenamiento de sustancias químicas, explosivos o artificios pirotécnicos
2
PC11
Conformidad respecto de seguridad y ubicación para el consumo de artificios pirotécnicos
2
PC12
Tramitación de copias certificadas de partes pre hospitalarios, constancias de servicio o documentos emitidos por la Dirección General de Protección Civil
2
PC13
Emergencias
2
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC01
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Visita de Verificación
Diez días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
CONTRIBUYENTES
ACTA DE VISITA DE VERIFICACION
CON FORMAQTO
DESCRIPCIÓN A SOLICITUD DEL PETICIONARIO SE REALIZA LA VISITA DE VERIFICACION POR MEDIO DE VENTANILLA UNICA DE GESTION O TRAMITE DIRECTO POR MEDIO DE OFICILIA DE PARTES DE PROTECCION CIVIL TOMANDO 30 DIAS HABILES PARA DAR CUMPLIMIENTO A LA VISITA
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito entregada en Ventanilla Única o en recepción de la Dirección General de Protección Civil
UNA UNA
IDENTIFICACION OFICIAL
>
FACTURA DE LA COMPRA DEL EXTINTOR
>
UNA
CARTA RESPONSIVA DE LA CARGA DEL EXTINTOR
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
PROCEDE
No procede
No aplica
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
Ventanilla Única de Gestión del Palacio Municipal Av. Juárez # 39 Fraccionamiento El Mirador Tel. 5371-8300 Ext. 1111 Y en Dirección General de Protección Civil (consulte directorio
9:00 a 18:00 Hrs.
Ventanilla Única de Gestión del Palacio Municipal Av. Juárez # 39 Fraccionamiento El Mirador
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC01
2 de 2
Coordinación de Verificaciones
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • • •
Constitución Política Código Administrativo del Estado de México Libro Sexto. Código de Procedimiento de Estado de México. Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Reglamento de Establecimientos Industriales, Comerciales y de Servicios de Naucalpan de Juárez, México Bando municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
MARINA LUNA HERNANDEZ
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC02
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado de Condiciones de Seguridad
30 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
Propietarios de establecimientos industriales, comerciales, de servicios y espectáculos públicos
Certificado de Condiciones de Seguridad
Declaración de Condiciones de Seguridad
DESCRIPCIÓN Trámite a través del cual se expide el Certificado de Condiciones de Seguridad a los establecimientos industriales, comerciales, de servicios y espectáculos públicos e instituciones educativas o de cualquier naturaleza ubicadas dentro del territorio del Municipio que hayan cumplido con las medidas de seguridad que establece la normatividad aplicable, de acuerdo a la naturaleza del negocio.
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Dar cumplimiento a las observaciones realizadas en visita de verificación (Programa Específico de Protección Civil si lo requiere) registro del consultor externo avalado ante Protección Civil del Estado de México
Una
Una
Una Una
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
PRODEDE
UN AÑO
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
Ventanilla Única de Gestión del Palacio Municipal Av. Juárez # 39 Fraccionamiento El Mirador Tel. 5371-8300 Ext. 1111 Y en Dirección General de Protección Civil (consulte directorio)
9 A 18:30 HRS. DE LUNES A VIERNES
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC02
2 de 2
Coordinación de Verificaciones
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política Código Administrativo del Estado de México Libro Sexto. Código de Procedimiento de Estado de México. Ley General de Protección Civil Reglamento Municipal de Protección Civil. Bando municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
MARINA LUNA HERNANDEZ
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC03
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Eventos como: eventos masivos, fiestas patronales, ferias y bailes públicos
Quince días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
Particulares
Visto bueno de Factibilidad
Sin formato
DESCRIPCIÓN Trámite a través del cual se gestiona ante la Dirección General de Protección Civil la expedición del Visto Bueno de Factibilidad para la realización de eventos masivos, el cual es relativo a las medidas de seguridad con que deben contar los espacios donde se realizará el evento. Personal adscrito a esta Dirección, realiza una visita al lugar donde se va a llevar a cabo el evento, el cual deberá de cumplir con todas las observaciones señaladas en el acta de visita.
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito entregada en Ventanilla Única o en recepción de la Dirección General de Protección Civil
Una
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
Únicamente para el día del evento ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección General de Protección Civil, Av. de los Arcos # 30 Col. Padre Figueroa Tel. 5560-7587 Oficialía de Partes del H. Ayuntamiento Av. Juárez # 39 Fraccionamiento El Mirador Tel. 5371-8300 Ext. 1109
9:00 a 18:00 Hrs. Lunes a viernes Días hábiles
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC03
2 de 2
Coordinación de Verificaciones
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Reglamento para la Celebración de Espectáculos o Eventos Públicos y Juegos o Diversiones en el Municipio de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
MARINA LUNA HERNANDEZ
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL NOTA IMPORTANTE
Ningún servidor público del H. Ayuntamiento de Naucalpan de Juárez está facultado para solicitar documentos adicionales a los requisitos establecidos en esta cédula, ni para requerir pagos por la realización del trámite, distintos a los establecidos en los ordenamientos legales aplicables. Para reportar cualquier anomalía favor de dirigirse a la Contraloría Interna Municipal ubicada en Av. Valle de México No. 8, primer piso, Fraccionamiento el Mirador, Naucalpan de Juárez, Estado de México, teléfonos 5371-83-00, 5371-84-00 y 5371-99-02 extensión 1536; o bien al servicio QUEJATEL con número telefónico 5360-05-28.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC04
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Quejas o reportes de la ciudadanía
3 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
CUIDADANIA
PREVENCIÓN DE SINIESTRO O ACCIDENTES
FORMATO LIBRE
DESCRIPCIÓN
•
SE RECIBE ESCRITO O REPRTE VÍA TELEFONICA.
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Se recibe por escrito entregado en Ventanilla Única o en Recepción de la Dirección General de Protección Civil o vía telefónica
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
NO APLICA
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
VENTANILLA UNICA DE GESTION O A TRAVEZ DE LA OFICILIA DE PARTES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL.
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC04
2 de 2
Coordinación de Verificaciones
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México. Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
MARINA LUNA HERNANDEZ
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC05
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Cursos de Capacitación, Formación de Brigadas y Evaluación de Simulacros
5 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
EMPRESAS, ESCUELAS PUBLICAS, ESCUELAS PRIVADAS, CONSEJOS DE PARTICIPACION, SOCIEDADES GENERAL
CONSTANCIA DE PARTICIPACION
No. POR ESCRITO EN OFICIO.
DESCRIPCIÓN
CURSOS BASICOS INTERNOS SOLOS Y/O AVANZADOS DE PRIMEROS AUXILIOS, SOPORTE BASICO DE VIDA, PREVENCION Y COMBATE DE INENDIO SUMULACROS Y EVALUACION, ESPACIOS CONFINADOS, MATERIALES PELIGROSOS, INTRODUCCUION A LA PROTECCION CIVIL, RESCATE VERTICAL, RESCATE VEHICULAR. PLATICAS PARA NIÑOS EVALUACION DE SIMULACROS PLANEACION DE SIMULACROS DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito entregada en Ventanilla Única o en recepción de la Dirección General de Protección Civil
Contar con un grupo mínimo de 10 personas máx. 24.
Tener espacio amplio y cerrado para proyección de multimedia en caso de no contar se impartirá en el aula de la estación central de bomberos.
Consulta listado de material para practicas.
UNO
UNO
Nota: otros requisitos opcionales, ver observaciones. El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
SE REQUIERE ACTUALIZACION ANUAL
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
VENTANILLA UNICA DE GESTION O ATRAVEZ DE LA OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL.
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC05
2 de 2
Coordinación de Capacitación
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México. Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Reglamento de Permisos, Donativos Estímulos y Recompensas Civiles de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
- SUJETO A DISPONIBILIDAD DE FECHAS Y HORARIOS DE LA COORDINACION. - EN CASO DE NO CUBRIR LOS REQUISITOS EL DIA DEL CURSO O PLATICA SE REAGENDARA A DISPONIBILIDAD DE HORARIOS DE HORARIOS. - EN CASO DE EMERGENCIA O CONTINGENCIA EN EL MUNICIPIO SE REAGENDARA LA FECHA. ELABORÓ
VALIDÓ
LETICIA CARRILLO REGALADO COORDINADORA DE AREA
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION
NOTA IMPORTANTE
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC06
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Inspección de Riesgo
3 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
NAUCALPENSES
FIRMA PETICIONARIO
INSPECCION TECNICA
DESCRIPCIÓN
VALORACION DE RIESGO DE UNA VISITA DE INSPECCION TECNICA
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud vía telefónica, verbal o por escrito entregada en recepción de la Dirección General de Protección Civil
UNO
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
INDEFINIDO
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
9:00 a 18:30 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC06
2 de 2
Coordinación de Geología
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
ING. VICTOR SERGIO LOMELI COORDINADOR DE GEOLOGIA Y ANALISIS DE RIESGOS
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL.
NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC07
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Coordinación de contingencias generadas por un fenómeno natural
Inmediato
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
NAUCALPENSES Y AYUDA EXTERNAS
AVISO DE RIESGOS
DICTAMEN
DESCRIPCIÓN
VALORACION DE RIESGO DE UNA VISITA DE INSPECCION TECNICA
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud vía telefónica al momento de alguna contingencia por fenómeno natural
UNO
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
INDEFINIDO
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
9:00 a 18:3 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC07
2 de 2
Coordinación de Geología
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
ING. VICTOR SERGIO LOMELI COORDINADOR DE GEOLOGIA Y ANALISIS DE RIESGOS
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL.
NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC08
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Dictámenes de Riesgos
3 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
NAUCALPENSES
DICTAMEN
OFICIO
DESCRIPCIÓN
UBICACIÓN, DESCRIPCION, VALORACION Y RECOMENDACIONES DE LA SITUACION DE RIESGO.
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud vía telefónica al momento de alguna contingencia por fenómeno natural
UNO
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
INDEFINIDO
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC08
2 de 2
Coordinación de Geología
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
ING. VICTOR SERGIO LOMELI COORDINADOR DE GEOLOGIA Y ANALISIS DE RIESGOS
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL.
NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC09
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
ESTUDIO PARA UBICACIÓN DE CAVIDADES CON EL EQUIPO GEORRADAR
5 DIAS HABILES
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
CIUDADANIA NAUCALPENSE Y AYUDA EXTERNA
DICTAMEN
OFICIO LIBRE
DESCRIPCIÓN UBICACIÓN, DESCRIPCION, VALORACION Y RECOMENDACIONES DE LA SITUACION DE RIESGO.
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito entregada en Recepción de la Dirección General de Protección Civil
UNO
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER DEPENDE DEL USO PARA QUE SE LE DE AL DOCUMENTO OFICIAL
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
PROCEDE
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección General de Protección Civil Av. de los Arcos # 30 Col. Padre Figueroa Tel. 5560-7587 Y por Oficialía de Partes del H. Ayuntamiento (Ver directorio
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC09
2 de 2
Coordinación de Geología
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
ING. VICTOR SERGIO LOMELI COORDINADOR DE GEOLOGIA Y ANALISIS DE RIESGOS
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL.
NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC10
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Conformidad respecto de seguridad y ubicación para la comercialización y almacenamiento de sustancias químicas, explosivos o artificios pirotécnicos
5 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
ARTESANOS PIROTECNICOS, COMERCIANTES O EMPRESAS
CONFORMIDAD RESPECTO DE SEGURIDADY UBICACIÓN PARA LA COMERCIALIZACION Y ALMACENAMIENTODE SUSTANCIAS QUIMICAS Y ART. PIROTECNICOS.
LIBRE
DESCRIPCIÓN
- VISTO BUENO PARA LA COMERCIALIZACION Y ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS QUIMICAS,, EXPLOSIVOS O ARTIFICIOS PIROTECNICOS EN EL MUNICIPIO DE NAUCALPAN DE JUAREZ
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito en la que se señale: razón social o nombre del comerciante, domicilio, teléfono y lugar en que se llevará a cabo la comercialización o almacenamiento de las sustancias químicas, explosivos o artificios pirotécnicos, anexar copia simple de identificación oficial y permiso general expedido por la Secretaria de la Defensa Nacional, que acredite que se encuentra debidamente registrado, en el caso de almacenamiento o venta para empresas, se llevará a cabo una visita de verificación por parte del personal de la Dirección General de Protección Civil. Entregar en Oficialía de Partes o en Recepción de la Dirección General de Protección Civil.
SOLICITUD POR ESCRITO, CREDENCIAL FACTURA Y DEL IFE CARTA RESPONSIVA DE RECARGA DE EXTINTORES
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
POR UN PERIODO EXTRAORDINARIO, SOLO PARA VENTA DE JUGUETERIA PIROTECNICA LOS MESES DE SEPTIEMBRE Y DICIEMBRE
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
PROCEDE
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
VENTANILLA UNICA DE GESTION O BIEN A TRAVEZ DE LA OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC10
2 de 2
Coordinación de Logística Legal
COSTO
ÁREA DE PAGO
GRATUITO
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
NINGUNA
ELABORÓ
VALIDÓ
ALMA LETICIA VALDEZ DEL PORTE Coordinadora de Logística Legal
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC11
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Conformidad respecto de seguridad y ubicación para el consumo de artificios pirotécnicos
5 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
ARTESANOS PIROTECNICOS
CONFORMIDAD RESPECTO DE SEGURIDAD Y UBICACIÓN PARA EL CONSUMO DE ARTIFICIOS PIROTECNICOS
LIBRE
DESCRIPCIÓN
- VISTO BUENO PARA LA QUEMA DE ARTIFICIOS PIROTECNICOS EN EL MUNICIPIO DE NAUCALPAN
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito en la que señale: nombre del artesano pirotécnico, domicilio, teléfono, lugar, día y hora en que se llevará a cabo la quema, puntos de SOLICITUD POR referencia, anexar copia simple de identificación oficial y permiso general expedido por la Secretaría de la Defensa Nacional, que acredite que se ESCRITO encuentra debidamente registrado. Entregar en Oficialía de Partes o en recepción de la Dirección General de Protección Civil.
- PERMISO GENERAL EXPEDIDO POR LA SECRETARIA DE LA DEFENSA NACIONAL - IFE
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
UNICAMENTE PARA LA FECHA DE LA QUEMA DE LOS ARTIFICIOS PIROTECNICOS
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
Procede
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
VENTANILLA UNICA DE GESTION O A TRAVEZ DE OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIIVL
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC11
2 de 2
Coordinación de Logística Legal
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
ELABORÓ
VALIDÓ
ALMA LETICIA VALDEZ DEL PORTE Coordinadora de Logística Legal
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
NOTA IMPORTANTE
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC12
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Tramitación de copias certificadas de partes pre hospitalarios, constancias de servicio o documentos emitidos por la Dirección General de Protección Civil
5 días hábiles
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
PARTICULARES ORGANOS JUDICIALES O DEPENDENCIAS DE LA ADMINISTRACION PUBLICA
COPIA CERTIFICADA EMITIDO POR LA SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO
LIBRE
DESCRIPCIÓN COPIA CERTIFICADA DE PARTES PREHOPITALARIOS, CONSTANCIAS DE SERVICIO O DOCUMENTOS EMITIDOS POR LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIIVL
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Solicitud por escrito en la que se señale: razón social o nombre de la persona que solicita el trámite, así como el motivo por el cual lo solicita. Entregar en Oficialía de Partes o en recepción de la Dirección General de Protección Civil
UNO
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER DEPENDE DEL USO PARA QUE SE DE AL DOCUMENTO OFICIAL
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
No procede
PRODEDE
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
VENTANILLA UNICA DE GESTION O A TRAVEZ DE OFICIALIA DE PARTES DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIIVL
9:00 a 18:00 Hrs.
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC12
2 de 2
Coordinación de Logística Legal
COSTO
ÁREA DE PAGO
EL QUE DETERMINE LA COORDINACION DE CERTIFICACIONES DE LA SECRETARIA DEL H, AYUNTAMIENTOG
LO DETERMINA LA COORDINACION DE CERTIFICACIONES
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Ley General de Protección Civil. Ley Orgánica Municipal del estado de México. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Reglamento Interior de la Secretaria del H. Ayuntamiento. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES EL TIEMPO DE RESPUESTA PUEDE VARIAR MAS DE 5 DIAS HABILES YA QUE LA SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO ES QUIEN EMITE LAS COPIAS CERTIFICADAS SE COBRAN A LOS PETICIONARIOS A TRAVEZ DE LA COORINACION DE CERTIFICACIONES DEPENDIENTE DE LA SECRETARIA DEL H. AYUNTAMIENTO Y CUANDO EL DOCUMENTO ES SOLICITADO POR OTRA DEPENDENCIA O BIEN ALGNA AUTORIDAD JUDICIAL O ADMINISTRATIVA NO TIENE NINGUN COSTO ELABORÓ
VALIDÓ
ALMA LETICIA VALDEZ DEL PORTE Coordinadora de Logística Legal
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA DIRECTOR GENERAL DE PROTECCION CIVIL
NOTA IMPORTANTE
REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
UNIDAD ADMINISTRATIVA
MES
AÑO
CÓDIGO
HOJA No.
Noviembre
2009
PC13
1 de 2
NOMBRE DEL TRÁMITE
TIEMPO DE RESPUESTA
Emergencias
Inmediata
USUARIOS
DOCUMENTO A OBTENER
FORMATO
NINGUNO
NINGUNO
CIUDADANIA NAUCALPENCE
DESCRIPCIÓN
LA CIUDADANIA NAUCALPENCE A TRAVEZ DE LLAMADAS TELEFONICAS DIRECTAS A LOS NUMEROS TEL. 53731122 – 55603860 Y SERVICIOS DE EMERGENCIA 066, OBENDRA UN SERVICIO INMEDIATO PARA LA ATENCION DE EMERGENCIASO URGENCIAS MEDICAS, INCENDIOS, FUGAS DE GAS, EXPLOSIONES, ENJAMBRES DE ABEJAS ETC.
DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN ORIGINAL COPIA
REQUISITOS
Llamada al 066, llamadas vía telefónica NINGUNO
NINGUNO
PERSONALMENTE, VIA RADIO Y FRECUENCIA DE POLICIA
El documento original se requiere para integrarlo al expediente.
El documento original se requiere sólo para cotejo. VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER
ANTE EL SILENCIO DE LA AUTORIDAD PROCEDERÁ: AFIRMATIVA FICTA
NEGATIVA FICTA
NO PRODEDE
Procede
NO APLICA
ÁREA DONDE SE INICIA LA GESTIÓN
HORARIO DE ATENCIÓN
GUARDIA DEL H. CUEPO DE BOMBEROS
LAS 24 HRS. DEL DIA LOS 365 DIAS DEL AÑO
CONSULTE EL DIRECTORIO INCLUIDO EN ESTE REGISTRO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD RESPONSABLE DE RESOLVER
CÓDIGO
HOJA No.
PC13
2 de 2
Jefatura del H. Cuerpo de Bomberos y Atención Pre hospitalario
COSTO
ÁREA DE PAGO
Gratuito
No aplica
FUNDAMENTO LEGAL
• • • • • •
Constitución Política de los Estado Unidos Mexicanos. Código Administrativo del Estado de México, Libro sexto. Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México. Ley General de Protección Civil. Reglamento Municipal de Protección Civil de Naucalpan de Juárez, México. Bando Municipal 2009.
OBSERVACIONES
EL SERVICIO QUE LA CORPORACION DE BOMBEROS PRESTA ES UNICAMENTE DE EMERENCIA Y URGENCIAS MEDICAS, POR LO TANTO NO SE PUEDE CREAR UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTAL QUE DEMORARIA LA PRESTACION DEL SERVICIO POR LO QUE DEBE SER INMEDIATO ACTUALMENTE CON TIEMPO DE RESPUESTA DE 6 MINUTOS PROMEDIO MENSUAL ELABORÓ
VALIDÓ
SUBCMDTE. ISMAEL OLVERA JIMENEZ SUBJEFE DEL H. ACUERPO DE BOMBEROS
CMDTE. GUSTAVO RODRIGUEZ FONSECA ENCARGADO DEL DESPACHO DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION CIVIL
NOTA IMPORTANTE
SE SUGIERE PROPORCIONAR MAS MEDIOS A LA CIUDADANIA PARA FACILITAR EL REPORTE DE EMERGENCIAS