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EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN EL DEPARTAMENTO DE RESERVACIÓN
El Departamento de recepcion de un hotel es responsable de recibir a los huéspedes y proporcionarles información sobre el hotel y sus servicios. También se encarga de realizar el check-in y check-out de los clientes, gestionar las reservas, responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes, y solucionar cualquier problema o incidencia que pueda surgir durante su estancia.
En general, el departamento de recepción es el punto de contacto principal entre el hotel y los clientes, por lo que es fundamental que los empleados sean amables, eficientes y estén dispuestos a ayudar en todo momento.
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El departamento de reservación en un hotel es el encargado de recibir y gestionar las solicitudes de reserva de habitaciones por parte de los clientes. Su función principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una habitación disponible en el momento en que la necesiten y que se cumplan sus requisitos y preferencias.
el departamento de reservación en un hotel es fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes y maximizar la ocupación del establecimiento. Sus funciones incluyen recibir y gestionar las solicitudes de reserva, ofrecer información sobre el hotel y sus servicios, y proporcionar atención personalizada a los huéspedes.
