St. Charles Convention Center Annual Report 2012

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T h es t a f fa tt h eSa i n tCh a r l e sCo n v e n t i o nCe n t e ri sd e d i c a t e dt os e r v i n gt h en e e d so fi t s c l i e n t s , v i s i t o r s , o wn e r s , a n dt h ec o mmu n i t yo f St . Ch a r l e s . T h e ya r et h ec o r eo f t h ev e n u e ’ s c o n t i n u e ds u c c e s s . T h e i r c o mmi t me n t t ot h ev e n u ea n dt ot h e i r j o b s i s r e f l e c t e di no u r v o l u me o f r e p e a t c l i e n t s , c o n s i s t e n t l yh i g hr a t i n g sf r o ms u v e y s , a n do u rc o n s i s t e n t f i n a n c i a l s u c c e s s .




Gl o b a lSp e c t r u ma n dt h eGr e a t e rSt .Ch a r l e sCo n v e n t i o na n dVi s i t o r sBu r e a u c o n s t a n t l ywo r ki nt a n d e mt os o l i c i tt h eb e s tb u s i n e s sf o rt h ef a c i l i t y . T o g e t h e r , t h e i r g o a l s a r et oe a r nr e v e n u e s f o r t h eCe n t e r , b r i n gi no u t o f t o wng u e s t s t og e n e r a t er o o m n i g h t sf o rl o c a l h o t e l s , a n dma x i mi z et h eo v e r a l l e c o n o mi ci mp a c tt ot h eCi t yo fSt . Ch a r l e s . T os t r e a ml i n et h e s ee f f o r t s , l a s t y e a r an e wDi r e c t o r o f T o u r i s mwa s b r o u g h t o n , wh oa l s os e r v e sa t t h eDi r e c t o ro f Ec o n o mi cDe v e l o p me n t f o rt h eCi t y . Bo t hCVBa n dCo n v e n t i o nCe n t e rr e p r e s e n t a t i v e sc o mmo n l ya t t e n dt r a d es h o wsa n d e v e n t s t o g e t h e r a n da r eb o t hi n v o l v e di nF AMt r i p s a n ds i t et o u r s o f t h ef a c i l i t yf o r l o n g t e r m b u s i n e s sp r o s p e c t i n ga n db o o k i n g . Cl i e n t sc a nc o o r d i n a t ewi t ht h eCVBt oe x p l o r eHi s t o r i c Ma i nSt r e e t a n dt h et h r i v i n gt o u r i s mc o mmu n i t yh e r ei nSt . Ch a r l e s .

T h ea t t a c h e dEmb a s s ySu i t e sHo t e l i sa na wa r dwi n n i n g , a l l s u i t e , 296r o o mf a c i l i t yma n a g e db y J o h nQ. Ha mmo n sa n di sc o n n e c t e dt ot h eCo n v e n t i o nCe n t e ro nb o t ht h eu p p e ra n dl o we rl e v e l s . T h i sa t t a c h e dp r o p e r t yh a sp r o v e nv a l u a b l ei na t t r a c t i n gg r o u p sn e e d i n gl a r g e , f l e x i b l eme e t i n g s p a c ewi t ha na d j a c e n tf u l l s e r v i c eh o t e l . Gl o b a lSp e c t r u ma n dt h eEmb a s s ySu i t e ss t a f fwo r k j o i n t l yi ns e c u r i n gb u s i n e s st h a t u t i l i z e ss p a c ea t b o t hp r o p e r t i e s .


T h eSt . Ch a r l e sh o s p i t a l i t yi n d u s t r yc o n s i s t so f 1 5l i mi t e d s e r v i c eh o t e l sa n dt wof u l l s e r v i c eh o t e l s . T h et o t a l r o o mi n v e n t o r yi s o v e r 2, 1 00r o o ms f r o m1 7h o t e l s wi t ho v e r o n ef o u r t ho f t h o s er o o ms f r o m h o t e l s t h a t a r ewi t h i nwa l k i n gd i s t a n c eo f t h eCo n v e n t i o nCe n t e r . T h es t a f f a t t h eCo n v e n t i o nCe n t e r c o n t i n u e st of o s t e rr e l a t i o n s h i p swi t ht h e s eh o s p i t a l i t yp a r t n e r st os e c u r ep i e c e so f b u s i n e s sf o rt h e f a c i l i t ya n ds u r r o u n d i n gi n d u s t r yp a r t n e r s .

I na ne f f o r tt ob e t t e rs e r v eo u rc l i e n t s , r e l a t i o n s h i p sh a v eb e e nf o r g e dwi t hav a r i e t yo fb u s i n e s s p a r t n e r s , i n c l u d i n gb e v e r a g e , p h o n ea n dd a t a , b a n k i n g , a n dp r i n t p r o v i d e r s . I na d d i t i o nt oav e s t e d b u s i n e s si n t e r e s t wi t h i nt h ef a c i l i t yt h r o u g hd i r e c t p r o d u c t o f f e r i n g s , s i g n a g e , a n de x p o s u r e , ma n yo f t h e s es p o n s o r sa l s oe x i s t t op r o v i d ea d d i t i o n a l ma r k e t i n gs u p p o r t f o rt h ef a c i l i t ya n de v e n t s . I n201 2, t h eCe n t e r r e n e we do r f o r g e dn e wr e l a t i o n s h i p s wi t hNe wF r o n t i e r Ba n k , YP . c o m, Ch a r t e r Bu s i n e s s , a n dWe b s t e rUn i v e r s i t y .















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