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• El comercio electrónico es el intercambio de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor utilizando las tecnologías de la información y la comunicación (tic), sin que exista un contacto físico entre ellos
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• Son paginas Web dedicadas a la oferta de productos mediante un catálogo electrónico en las que puede realizar una compra cualquier usuario registrado • Ejemplos de tiendas online: pull&bear, stradivarius, ebay, amazon, bershka, blanco, mediamarkt… 3
VENTAJAS Para el comprador … - Posibilidad de comprar a cualquier hora del día. - Posibilidad de comprar cosas a larga distancia. - Posibilidad de comprar productos mas actuales. - Precios mas bajos. Para el vendedor… - Reducción de costes por venta al publico. - Costes de distribución nulos - Menos inversiones requeridas para la puesta en marcha y publicidad de la empresa. - Algunos productos pueden tener coste 0 , porque son descargados por el cliente. 4
DESVENTAJAS - Se desconoce la identidad de la empresa vendedora y pensamos en posibles engaĂąos - La forma de pago provoca inseguridad, pues usar sus datos para suplantarle. - La compra de un producto sin comprobar fĂsicamente su estado - La desconfianza ante un servicio de garantĂa o posventa.
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¿cómo funcionan las tiendas online?
• El funcionamiento de une tienda online consiste en la muestra de un catalogo de productos ordenados por categorías. Cada articulo tiene un precio, y a menudo unos descuentos. El usuario debe registrarse para comprar un producto.
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¿cómo se realiza una compra online?
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PASO 1: dentro de la pagina Web de la tienda, elegimos los productos, que se meterán en el carro. PASO 2: cuando hemos acabado de seccionar los productos que queramos, debemos de rellenar nuestros datos, la forma de pago y el correo electrónico. PASO 3: la tienda on-line envía al correo electrónico de nuestro usuario la confirmación del pedido.
Consejos para realizar una compra segura
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-Antes de realizar la compra asegurase de que la pagina es segura buscándola en Internet, con su dirección, teléfono etc.. -Asegurare de que la pagina se encuentra en un servidor seguro que utilice herramientas de encriptación que protejan tu privacidad. -Busca opiniones de otros sobre la pagina -Elige una forma de pago que no implique riesgos iniciales.
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TIPOS DE FRAUDES EN LA RED •
Phishing :envío de correos que simulan proceder de personas conocidas para que el usuario facilite sus datos bancarios , y así se pueda sustraer su dinero. • Phishing-car.: falsas ofertas de ventas de coches baratos para que el usuario dé una señal. El usuario no recibe ni el coche ni la señal. • Scam o falsas ofertas de trabajo: son engañados ofertas de trabajo desde casa que solo pretenden obtener los datos bancarios de los supuestos empleados. 9
Pharming: se enga単a al internauta para que crea que esta navegando por sus paginas oficiales para obtener sus datos bancarios. Falsos premios: correos que nos felicitan por haber ganado un premio y nos solicitan los datos bancarios para ingresar nuestro dinero. Falsas tiendas online: paginas de comercio llenas de ofertas para que caigamos en su enga単o, solo quieren obtener nuestros datos de la tarjeta
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Encriptación :para que la información entre el ordenador cliente y el ordenador servidor no pueda ser leída por hackers o malware, se codifica de forma que sea ilegible para cualquier ordenador intermedio y solo la pueda entender el ordenador que conozca el código. La codificación de la información se conoce como encriptación.
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Claves seguras: son códigos secretos que solo debe conocer el propio usuario y con los que tenemos que ser precavidos.
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• PRACTICAS ERRONEAS EN EL MENSAJE DE LAS CONTRASEÑAS. - Solemos utilizar la misma contraseña para todos los servicios. Así los hackers saben tus contraseñas , ya que todos son iguales. - solemos utilizar contraseñas cortas haciéndolo mas fácil para los hackers. - Las contraseñas que usamos suelen tener que ver con nosotros. - Acostumbramos a usar solo números o solo letras en nuestras contraseñas, lo que facilita la desencriptación 12
• CONSEJOS UTILES No utilices la misma contraseña Cambia tus contraseñas cada cuatro o seis meses Utiliza contraseñas de mas de ocho caracteres Mezcla números y letras en tus contraseñas Evita que el contenido de la contraseña esté relacionado con fechas o nombres asociados contigo. 13
la firma digital garantiza la identidad de la persona que realiza una gesti贸n y nos asegura la veracidad de sus documentos. Se necesita un certificado personal que haya sido generado por una entidad autorizada para realizarlo. PASOS 1.Al firmar un documento este se encripta con una clave privada. 2. Junto al documento encriptado por la clave privada, enviamos la clave publica 3.El receptor constata que la clave publica corresponde con la privada y que ambas est谩n asignadas a ese usuario. El documento es valido. 14
Cubre nuevas necesidades de identificarse en . medios inform谩ticos. Incorpora en microchip en el que se almacena la informaci贸n relativa a la identidad de la persona. Con ella podemos realizar compras por Internet, tramites administrativos, operaciones de banca electr贸nica. Para poder utilizarla necesitamos un lector de tarjeta criptogr谩fica. 15
• La distribuciĂłn de software tiene la ventaja de no necesitar un soporte fĂsico para hacer llegar el producto a su cliente y la posibilidad de actualizar el software. Tiene la peculiaridad de ser utilizado por personas ajenas al autor a cambio de dinero o de forma gratuita. 16
• Software comercial: su finalidad es obtener beneficios económicos. Su uso esta limitado al usuario o numero de licencias compradas, no puede ser redistribuido. • Software privado: solo puede ser usado por un usuario o una empresa especifica. No existen en el mercado, son para actividades empresariales importantes. • Shareware: se distibuye de forma gratuita pero dejan de ser efectivos a los pocos días , porque son de prueba. • Freeware: el autor lo expone de forma gratuita y puede ser redistribuido por los usuarios. 17
• Open Source: el programador puede adaptar el programa, modificarlo o mejorarlo. Es libre y ofrece su código de programación. • Software libre: abarca todos los programas que pueden ser libremente usados, modificados y copiados para ser distribuidos. No quiere decir que sean gratuitos. • Software semilibre: se distribuye entre usuarios y entidades sin animo de lucro, pero no permite su utilización a empresas y otras actividades comerciales. 18
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