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Año 8 Vol.1, No.87
Visionario, Fundador y Líder José Manuel GARCÍA jmgarcia@ividmc.travel del Proyecto Presidente José Manuel (Manolo) GARCÍA manolo@ividmc.com
Contenido: Como preparar: Elote
México
Contralor General Trinidad SÁNCHEZ tsanchez@ividmc.com
Directora Corporativa de Julia ORTÍZ jortiz@ividmc.com Calidad Publicación Electrónica Alejandro PECH apech@ividmc.com Contenido y Edición Omar GALLEGOS ivicorp@ividmc.com
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Tema de Portada:
Vicepresidente de Alicia ASTUDILLO, DMCP aastudillo@ividmc.com Mercadotecnia
Director Corporativo de Francisco BAEZA fbaeza@ividmc.com Negocios
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Cancún y Riviera Maya Los Cabos Puerto Vallarta y Riviera Nayarit Cd. de México
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Eventing: Tendencia de colores para bodas 2015
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DQuest.travel
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Entrevista con Jaime Nelo
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Mindvalley Awesomeness Fest
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Breve y relevante:
Director General de Jorge OROZCO jorozco@myday.travel MyDay Travel Oficinas Centrales Av. Acanceh 1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, México 77500 Tel. +52 (998) 287-1700 www.ividmc.com
¡Nuevo huso horario para el Caribe mexicano!
Puerto de San Blas
Dr. Travel’s: El sentido común del mono
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Sucursales: México
Caribe y Centro América
Sudamérica
IVI DMC² - Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Centro de México Jaime NELO Director Regional jnelo@ividmc.com
IVI DMC² - República Dominicana Genaro ALMONTE Director Regional galmonte@ividmc.com
IVI DMC² - Colombia Carolina CALDERÓN Directora Regional ccalderon@ividmc.com
IVI DMC² - Costa Rica Sonia VARGAS Directora Regional svargas@ividmc.com
IVI DMC² - Brasil Andrea MAJELA Directora Regional amajela@ividmc.com
IVI DMC² - Panamá Ligia VARGAS Directora Regional lvargas@ividmc.com
IVI DMC² - Argentina y Chile Leila GOROSITO Directora Regional lgorosito@ividmc.com
IVI DMC² - Los Cabos Mario FOSTER Director Regional mfoster@ividmc.travel
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© Copyright 2015. Derechos Reservados 2
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Como preparar: Elote entero con mayonesa y queso ¿Le gusta la comida mexicana? Si así es y se jacta de ser un conocedor de la misma y no ha probado aún el elote entero con mayonesa y queso, ¡se está perdiendo de mucho! A continuación le compartimos la receta. Ingredientes 1 elote entero cocido en agua (o a las brasas) En un plato desmorone una taza de queso Cotija (también llamado queso añejo) 1 cucharadita de chile en polvo Tajín (o espolvorear al gusto) 1/4 de taza de mayonesa ½ limón Pinchos para elote Modo de preparación Una vez que el elote esté cocido, ensarte el pincho en la base del elote. Mientras sostiene el elote por el pincho, gírelo de manera uniforme mientras lo baña con el jugo de limón. Seguido, unte todo el elote con la mayonesa y después hágalo rodar sobre el queso hasta que éste quede impregnado. Por último, espolvoree el chile Tajín al gusto (tal como se aprecia en la foto) y ¡buen provecho!
Desde las oficinas centrales Como presidente es para mí un honor el dirigir esta compañía de prestigio y el seguir posicionándola como una de las mejores en el mercado. Es un hecho aceptado que el cliente es primero, y estoy de acuerdo. También concuerdo en que nuestro personal humano es la columna vertebral de nuestra compañía y los considero como
parte de mi familia. Sin su valioso apoyo no estaríamos posicionados donde estamos ahora. IVI DMC2 sobresale en la industria de grupos y convenciones por su legendaria actitud orientada a brindar un excelente servicio. Nuestro compromiso ineludible es exceder las expectativas de nuestros clientes mediante ir más allá de lo que ellos esperan. Por tanto, la satisfacción de nuestros clientes es la meta final. Para cumplir con estos elevados objetivos, nos damos siempre a la tarea de escoger y trabajar con proveedores que comparten nuestra filosofía de
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servicio, para así lograr un resultado más allá de lo ordinario. Tras 28 fructíferos años, en IVI DMC2 estamos orgullosos de nuestra cartera de miles de clientes satisfechos. Le invito a que se una a estos miles y que experimente el placer de hacer negocios con nosotros. Logre así ese inolvidable evento que desea. Cuente con mi irrestricto compromiso para hacerlo lucir ¡SENSACIONALMENTE ! Atentamente, José-Manuel (Manolo) GARCÍA Presidente
Tema de portada: México Cancún y Riviera Maya
Alltournative – Expediciones ecológicas
Alltournative se caracteriza por ofrecer eco expediciones diseñadas especialmente para los participantes de su grupo. La calidad y servicio de primera los caracteriza. Alltournative tiene como fin que ustedes se diviertan como nunca en un ambiente seguro. Además de los tours en los que se especializan, también ofrecen productos orientados a los grupos. Entre ellos tienen actividades que promueven la cultura organizacional, incentivan el desarrollo de la empresa, mejoran el ambiente laboral e incrementan la productividad. Le invitamos a experimentar estos tours que incluirán la interacción con la cultura Maya, actividades para todos los gustos, staff bilingüe especializado en ecoturismo, transportación con aire acondicionado ¡y mucho más!
Los Cabos Distrito del Arte en San José del Cabo Venga a disfrutar del color y la creatividad que emanan de las antiguas construcciones de adobe en el creciente Distrito del Arte Histórico de San José del Cabo. Detrás de la plaza principal y la iglesia y lejos de las transitadas calles principales, se encuentran muchas galerías únicas que incluyen las obras de artistas y artesanos de México y otros países. Los madrugadores no querrán perderse los martes por la mañana del Paseo del Arte, de noviembre a mayo. Las galerías abren a las 9:00 am. El Café San José ubicado en la esquina de Morelos y Zaragoza gustosamente regala café a los clientes del Distrito del Arte. La Noche del Arte tiene lugar todos los jueves por la noche de noviembre a mayo, cuando las galerías tienen horario extendido. De 5:00-9:00 pm las puede visitar, disfrutar de libaciones gratuitas, escuchar música en vivo, y ser parte de la celebración semanal que se ha convertido en un punto atractivo de San José del Cabo. Entre las galerías se encuentra una amplia gama de arte original que se adapta a cualquier presupuesto y que satisfará incluso al comprador más exigente. Traiga una obra de arte única a casa y recuerde su visita a San José del Cabo, México en los años venideros.
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Puerto Vallarta y Riviera Nayarit El Palomar de los González ofrece una excepcional variedad de platillos de cocina mexicana, española e internacional coronada con una exquisita vista panorámica de la ciudad de Puerto Vallarta y la hermosa Bahía de Banderas. Este fantástico restaurante añadirá una experiencia inolvidable a su programa. El restaurante sirve exclusivamente carnes y mariscos de la más alta calidad , todo enmarcado en un escenario auténticamente Vallartense.
Cocina extraordinaria en El Palomar de los González
El restaurante es administrado por sus fundadores desde 1987 y está ubicado en la cima de la montaña en Viejo Vallarta. Haga su reservación grupal a través de nosotros y así podrá seleccionar su área favorita, ya sea en la terraza principal, al lado de la alberca o en un área privada que permita proyección, audio y vídeo.
Contacte a IVI DMC2 Puerto Vallarta & Riviera Nayarit, y solicite mayor información. Con gusto haremos una cotización a su medida.
Ciudad de México El Acuario Inbursa, el más grande de Latinoamérica El Acuario Inbursa, localizado en la Plaza Carso en la Cd. de México, abrió sus puertas el verano pasado. Sus visitantes disfrutan a la vez que aprenden mucho de los océanos – ya sea acerca del fondo marino o los exóticos manglares. Se encuentran representadas cerca de 230 especies: tiburones, caballitos de mar, tortugas, cocodrilos, pirañas, medusas, corales, barracudas y muchas más. El acuario cuenta con 48 diferentes exhibiciones distribuidas en una superficie de 3,500 m2 repartidos en una estructura de cuatro niveles subterráneos. Le invitamos a que incluya esta actividad cuando su grupo visite la Cd. de México y así experimente una experiencia única. Estar en el acuario lo ayudará a explorar las maravillas del mundo submarino; también tendrá la posibilidad de alimentar o acariciar las mantarrayas o las estrellas de mar. ¿Desea que su visita a México sea significativa e inolvidable? Entonces, visite con su cardumen este importante atractivo turístico y educacional.
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Eventing Tendencia de colores 2015 La decoración y los colores se han vuelto un tema muy importante en las bodas de hoy. Los novios buscan como usar estas tendencias de modo que su evento sea único y diferente. Puesto que cada pareja es diferente en cuanto a gustos se refiere, Eventing presenta la gama de colores que estarán en tendencia este 2015 para así plasmarlos en las flores, listones, centros de mesa, floreros, menús, invitaciones, mantelería, y demás detalles.
Azul rey: Un color muy vivo y de buen gusto, elegante y hace que cada detalle que se presente con este color llame la atención de todos los invitados.
Toque almendrado: Un color claro y que le dará un estilo clásico al evento. Este color queda muy bien para una decoración de día o noche y puede ir muy bien combinado con otros colores de la tendencia 2015.
Amarillo: Este color va muy bien de día y combinado con color madera, almendras y dorados, resultará muy impresionante y original.
Grises: Un color sumamente versátil que se puede combinar con muchos colores. Este tono es muy clásico y preferido por muchas parejas por su toque elegante.
Mandarina y naranja: Además de usar colores en estos tonos, se podrán utilizar las frutas mismas como parte de la decoración. Estos tonos son además de naturales, frescos.
Matices de rosas y coral: Bien utilizados puede crear un ambiente sutil, discreto y romántico. Los tonos rosas son muy combinables con otros colores brindando elegancia y glamour.
Pantone de verdes: Los tonos verdes en la decoración, detalles y follajes le darán ese toque muy natural y rústico al evento.
Azul turquesa: Un color muy ad hoc a para las bodas en la playa o al aire libre. Un color encantador que le dará un toque muy original a los detalles como listones, menús, letreros, botellas, etc.
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Destinos
DQuest.travel
México • República Dominicana• Guatemala • Costa Rica • Panamá • Brasil • Argentina • Chile
Este útil portal fue creado tomando en cuenta a los organizadores de eventos. DQuest facilita la importante labor de quienes tienen la encomienda de encontrar el destino ideal, hotel, servicios y actividades para los participantes de su grupo. Este sitio cuenta con una gran gama de fotografías, y vídeos de hoteles, tours y actividades que satisfacen las necesidades de la industria de grupos y convenciones. También ofrece un motor RFP (solicitud para una cotización) que lo contactará directamente con el hotel de su interés.
Fácil de usar En la parte superior de la página seleccione el destino de su interés. Por ejemplo, si quiere saber acerca de República Dominicana para su grupo o convención, siga estos pasos:
Una vez que haya seleccionado República Dominicana, inmediatamente será direccionado a la página principal de la misma. Como es el caso de cada destino promocionado, encontrará las 10 razones principales para visitar este sitio. Puede dar clic en cada fotografía para ver aún más imágenes. Al lado derecho de la página hay un submenú que muestra aerolíneas, hoteles, restaurantes, cosas que hacer, lugares a visitar, etc. El contenido de cada submenú incluye una descripción del hotel y sus instalaciones, amenidades, ubicación (mapa de google), fotos, vídeos, y descargas en pdf. Algunos hoteles incluyen fotos panorámicas en 3600. Le invitamos a usar este sitio web, sus fotos y vídeos durante sus presentaciones. En el menú de la página principal puede accesar directamente a los vídeos, programas sugeridos, cambiar el idioma, y contactarnos a través de redes sociales o por correo electrónico.
Acerca de nosotros… Nuestra visión: Liderar una empresa de clase mundial que marque tendencias nuevas y efectivas, y que establezca nuevos estándares y mejores prácticas en la industria de grupos y convenciones mediante exceder las expectativas de nuestros clientes. Nuestra misión: Ganar y mantener la confianza de nuestros clientes en cada uno de nuestros destinos mediante asegurarles que sus metas son nuestras metas. Brindar servicios que superen los estándares de la industria y las expectativas del cliente mediante una operación impecable y una organización eficiente. Satisfacer las necesidades del cliente mediante proporcionar un conocimiento excepcional de productos, soluciones creativas, costo-valor y experiencia en todos los productos que ofrecemos. Apoyados en las normas internacionales de calidad ISO:9001, y en el férreo compromiso de nuestro recurso humano haremos que nuestros clientes luzcan ¡SENSACIONALMENTE! Nuestra gente: IVI DMC2 cuenta con más de 150 colaboradores de tiempo completo en toda la red de Latinoamérica. Extraordinarias personalidades, disposición, conocimiento, compromiso, actitud de servicio y experiencia en la industria de grupos y convenciones es lo que nos caracteriza. “Desde 1986 somos aquellos siempre bien vestidos en uniformes azul turquesa y blanco, y por eso muchos nos llaman “Pitufos”. Para nosotros, ser llamados así es un elogio, pues estos personajes son reconocidos por su conocimiento, ingenio y esmerado trabajo en equipo.”
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Entrevista con Jaime Nelo nuestros destinos. Esto asegura que nuestra operación se lleve a cabo impecablemente.
A continuación permítanos compartir esta entrevista que CQ tuvo con Jaime Nelo, Director Regional de IVI DMC2 Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y Centro de México:
CQ: ¿Qué desarrollos en infraestructura se han dado localmente para atender la creciente demanda de grupos y convenciones? JN: Tomemos como ejemplo a Puerto Vallarta. Un lugar atractivo por ser colonial y tradicional. Aún así, mejora todos los días. Han arribado nuevos hoteles que ofrecen servicios de primera. Y los hoteles ya establecidos están siendo renovados y remodelados por importantes cadenas hoteleras. Otro ejemplo es la Riviera Nayarit. Hoteles de clase mundial han sentado sus bases en este destino y ello hace que muchos organizadores de eventos vuelquen su atención a este lugar. Incluso hoteles tradicionales están haciendo espacio para poder albergar eventos de gran magnitud. Aunado a esto, tenemos nuevas y mayores conexiones aéreas con los Estados Unidos y Europa, lo cual hace más accesible nuestros destinos mencionados. Grandes e importantes inversiones están contribuyendo a nuestro crecimiento. En la Cd. de México y Valle Central se nota un incremento de grandes inversiones, en particular de la automotriz. Esto hará que se incremente la demanda de servicios especializados para sus eventos y congresos. Nosotros estamos más que listos para atender y satisfacer la demanda.
CQ: Jaime, ¿Qué factores tienen que tomar en cuenta las empresas a la hora de seleccionar el destino perfecto para sus eventos o conferencias? JN: Tal vez pensemos que la belleza del destino es el factor más importante – hermosas playas, selvas exóticas, ríos caudalosos, etc. Hasta cierto grado lo es. Además de esto, en mi opinión un factor crucial a tomar en cuenta es la infraestructura del destino. Es decir, ¿tiene el destino la capacidad de satisfacer todas las necesidades del grupo o evento a organizar? Igualmente importante el factor humano, por lo que hay que preguntarse ¿Tiene el destino en mira una cultura de servicio orientado a satisfacer al cliente? El destino debe contar con profesionales que tengan la capacidad de manejar eventos y hacer que estos sean un éxito. Un staff profesional no solo está bien capacitado, sino que tiene lo que llamo el “gen innato orientado al servicio”. CQ: ¿Qué distingue a IVI DMC2 de otras empresas que se dedican al manejo de grupos? JN: Para responder, me gustaría citar una anécdota del Sr. José-Manuel García: “Si preguntáramos a un grupo de diferentes compañías dedicadas a grupos que están reunidos en un mismo auditorio, ¿quién de ustedes es el mejor? Todos contestarían invariablemente: “¡Yo!” Por supuesto, ello no sería suficiente. Nuestra empresa, IVI DMC2 hace honor al significado de la palabra compromiso. Todos aquí estamos verdaderamente comprometidos y estamos acostumbrados a no solo ir “2 millas”, sino las millas que sean necesarias para servir a nuestros clientes. Una gran ventaja que tiene nuestra compañía es que la mayoría de los que la componemos hemos crecido en un ambiente turístico, lo cual nos hace conocedores y hospitalarios al servir a nuestros clientes. Además de lo anterior, tenemos una operación y logística certificadas por ISO e implementadas en todos
CQ: ¿Cuáles son algunas de las actividades que más solicitan los clientes para sus grupos y/o convenciones? JN: Los restaurantes caracterizados por su exquisita gastronomía son definitivamente de lo más solicitado. La Cd. de México es considerada como el destino # 1 en América Latina en cuanto a gastronomía se refiere, seguida de Puerto Vallarta y la Riviera Nayarit. La oferta gastronómica en estos destinos es más que extraordinaria. Algunas otras atracciones son: Paseos en la Bahía de Banderas, los shows nocturnos, nado con delfines, emocionantes tirolesas, entre muchas más. Recientemente nos han solicitado circuitos empezando en la Cd. de México y continuando a través de otras encantadoras ciudades coloniales. En resumen: La gastronomía, historia, música y cultura son poderosos incentivos para que visiten nuestro México Colonial.
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Mindvalley Awesomeness Fest 2014 ¡Considerado por sus participantes como el mejor evento! Puerto Vallarta es un hermoso paraíso localizado en el Pacífico mexicano, rodeado de la Sierra Madre Occidental y la Bahía de Banderas. Este fue el escenario perfecto para celebrar nuestro evento bianual “Awesomeness Fest”, organizado por la compañía ganadora de muchos reconocimientos, Mindvalley. Mindvalley está lidereado por jóvenes emprendedores y mentes brillantes interesados en promover el crecimiento personal. Dos veces por año se escoge una locación paradisíaca y se convoca a gente que sobresale en hacer las cosas de forma épica en el mundo. El evento tiene como finalidad ayudar a cada participante a llevar su vida personal y profesional al siguiente nivel. En esta ocasión reunimos a 350 emprendedores increíbles, líderes y estrategas para hacer magia.
Este extraordinario evento incluyó un evento temático basado en el Día de los Muertos, una fiesta en la alberca y una fiesta de blanco en la playa, todo lo anterior con la calidad propia de un evento de clase mundial. Un evento sobresaliente fue la fiesta “hacienda mexicana” la cual incluyó música de mariachi, caballos danzantes y fuegos artificiales. El evento cerró con broche de oro: Una fiesta abordo de un catamarán que navegó por el mágico y encantador sitio conocido como Las Caletas. Este paseo en catamarán fue calificado con el mejor en toda la historia de Awesomeness Fest. Para ver más fotos y enterarse de más, visite: http://blog.awesomenessfest.com/awesomenessfest-puerto-vallarta-takes-cake/
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Breve y relevante en América Latina Para mayor información acerca de hoteles de primera, promociones, actividades y paquetes grupales mencionados aquí, por favor contacte a Alicia Astudillo:
¡Nuevo huso horario para el Caribe mexicano! El Caribe mexicano brillará aún más. El estado de Quintana Roo - el cual incluye im-
aastudillo@ividmc.com
portantes destinos tales como Cancún, Cozumel, Isla Mujeres, y la Riviera Maya – tendrá un nuevo huso horario, denominado Zona Sureste. Este cambio, el cual ya ha sido aprobado por el senado, hará que los relojes se adelanten una hora y coadyuvará a que Quintana Roo sea más competitivo en el ramo turístico. Este nuevo huso horario será equivalente al del Este de E.U. Una vez que la ley sea firmada por el presidente, los mencionados destinos estarán en el mismo huso horario que Las Bahamas, Cuba, Jamaica y Puerto Rico. Se espera que el cambio surta efecto en febrero del presente. ¿Cuáles serán los beneficios tangibles de este ajuste?
Aumentará la conectividad aérea con varias ciudades de E.U. tales como Chicago, Atlanta, Nueva York y Miami. También lo hará en el Caribe, y Centro y Sudamérica.
Significará un ahorro de energía no solo en las ciudades mencionadas, sino también en los aeropuertos de Cancún y Cozumel.
El contar con una hora más de luz diurna permitirá a los turistas y gente local disfrutar por más tiempo de las actividades al aire libre.
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Anuncian proyecto del Malecón de San Blas, Riviera Nayarit México Las autoridades locales presentaron el proyecto para construir el malecón de San Blas, en la Riviera Nayarit, el cual facilitará el desarrollo náutico turístico, así como las actividades recreativas y deportivas. El proyecto contribuirá notablemente a mejorar la oferta turística de la región. El proyecto de 1,300 metros de longitud comprende también varias obras complementarias, entre las que se incluyen cuatro muelles y una rampa de botado, así como instalaciones deportivas y áreas recreativas.
IVI DMC² Oficinas Centrales: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, México Tel. +52 (998) 287-1700 Email: ivicorp@ividmc.com
Hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones desde 1986. Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en países tales como:
Esta ambiciosa obra por iniciar en 2015 y concluir tentativamente en 2016, busca detonar el desarrollo turístico del histórico Puerto de San Blas, en la Riviera Nayarit. Este puerto fue inmortalizado por una canción que el grupo mexicano Maná le compuso. Le invitamos a que experimente la atrayente influencia de este paradisíaco lugar.
México República Dominicana Guatemala Costa Rica Panamá Colombia Brasil Argentina Chile
La esencia de nuestro espíritu:
La Revista CommuniQuest, una lectura que se antoja ¡mes tras mes!
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Corremos más rápido que Speedy González, podemos estar en 2 o 3 lugares a la misma vez, y estamos dispuestos a hacer cualquier cosa legal por nuestros clientes. Nos puede encontrar de repente en aeropuertos, sitios históricos y arqueológicos, hoteles de lujo, campos de golf, playas de ensueño, e incluso en los mejores restaurantes. Podemos hacer lo imposible de inmediato - los milagros nos toman un poco más.
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Doctor Travel’s: El sentido común del mono Hubo una vez un mono que mientras buscaba comida, metió su mano en una trampa con cebo. El mono quedó atrapado. El mono no se dio cuenta de que para quedar libre de su predicamento, lo único que tenía que hacer era abrir su mano, soltar el cebo y echarse a correr. Pero no lo hizo. En mi experiencia de viajes he visto gente aparentemente civilizada convertirse, por así decirlo, en monos salvajes cuando sus vuelos se cancelan, retrasan, o cuando su equipaje no llega con ellos. A diferencia del mono, un poco de sentido común nos dictará que no podemos lidiar con todas las vicisitudes propias de un viaje mediante hacer un berrinche. De hecho, entre más nos tensemos, más nos estresaremos. Es una batalla perdida el gritarle al empleado del mostrador, al sobrecargo o al pasajero del al lado. El truco que el mono no aprendió, pero que nosotros sí podemos aprender, es no aferrarse y decirse a uno mismo: No vale la pena. (Tomado de la pág. 6) “La persona realmente feliz es aquella que disfruta del paisaje aun cuando tenga que tomar otra ruta debido a una desviación.” – Anónimo. James Feldman, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo amplio uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: jfeldman@itcheque.com)
GRACIAS POR SU LECTURA
El cliente siempre tiene la razón
A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parecen moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B hace que nos comprometamos a mantenerlo informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija su grupo, deseamos pronto tener la oportunidad de ¡hacerle lucir SENSACIONALMENTE durante su próximo evento!
“Víctor y Alex estuvieron fantásticos durante la operación del programa. Se convirtieron en una gran extensión de nuestro personal. Los asistentes se mostraron muy a gusto con ellos. Ellos estaban muy bien informados de todos los servicios y excursiones que se ofrecían. Siempre estaban dispuestos a ayudar con cualquier petición, incluso la de ir a comprar un ventilador eléctrico para que uno de los clientes pudiera dormir mejor. Superaron nuestras expectativas de lo que se esperaba de ellos. Esperamos tener la oportunidad de trabajar con ellos en futuros programas.”
José Manuel GARCÍA Visionario, Fundador,y Líder del Proyecto 12
- Hanna Mantel