WYPROWADZAMY SKLEP NA ZEWNĄTRZ Marcin Sas, Key Account Manager, Samsung Electronics Polska, opowiada o wyróżnionym nagrodą IT Champion 2020, wdrożeniu systemu Digital Singage w sieci drogerii Rossmann.
S
ieć drogerii Rossmann działa w Polsce od 1993 r. Od początku stawia na nowości, trzyma rękę na pulsie innowacji i technologii. Mogą to być na przykład nowatorskie rozwiązania pro-ekologiczne, jak dozowniki z domowymi środkami czystości np. mydłem czy płynem do zmywania naczyń, z których klienci mogą przelewać je do swoich wielorazowych butelek. Innym obszarem budującym pozytywne doświadczenia klientów jest komunikacja. W 2019 firma zainwestowała w instalacje ekranów LCD Samsung. We wszystkich placówkach stały się one podstawowymi nośnikami komunikacji z klientami. – To największe w Europie wdrożenie wyposażenia witryn. Projekt obejmuje wyposażenie wszystkich sklepów sieci Rossmann w 2 ekrany w witrynie i jeden dotykowy w pomieszczeniu socjalnym. Celem jest ściągnięcie klientów do sklepu, wyjście poza sklep. Osoby idące galerią handlową lub ulicą zobaczą wyświetlany na monitorze komunikat i pomyślą na przykład „o moja pasta do zębów w lepszej cenie”. To tworzenie nowych szans sprzedażowych, a dodatkowo dostawcy i producenci mogą prezentować swoje treści klientom Rossmanna – wyjaśnia Marcin Sas, Key Account Manager, Samsung Electronics Polska. Projekt „ekranowy” w Rossmann składa się z dwóch elementów. Pierwszy to ekrany w witrynie. Zastosowane zostały w galeriach handlowych (55” ekrany serii QHR o jasności 700nit), w sklepach przy ulicy, wystawionych na światło dzienne (specjalistyczne i unikatowe na rynku ekrany serii OMN (46” oraz 55”) o jasności aż 4000nit.). Dzięki zastosowaniu takiej jasności przy jednoczesnym
56
| # 336 ITReseller
Specyfika ekranów „FLAGOWA DROGERIA W UBIEGŁYM ROKU PRZYSZŁOŚCI WYZNACZYŁA ZNOWELIZOWALIŚMY STANDARDY USTAWĘ W KOMUNIKACJI O WPIERANIU Z KLIENTAMI W OBSŁUDZE ROZWOJU USŁUG I SIECI KLIENTA. TO KONCEPCJA TELEKOMUNIKACYJNYCH POLEGAJĄCA NA (TAK ZWANĄ POŁĄCZENIU MEGAUSTAWĘ), KTÓRA MINIMALISTYCZNEGO WYELIMINOWAŁA DESIGNU Z TECHNOLOGIĄ. WIELOLETNIE BARIERY TO NOWE PODEJŚCIE DO INWESTYCYJNE PROJEKTOWANIA PLACÓWEK W TELEKOMUNIKACJI. ŁĄCZĄCYCH EKOLOGIĘ UDAŁO NAM SIĘ RÓWNIEŻ Z DBAŁOŚCIĄ O POZYTYWNE ZHARMONIZOWAĆ DOŚWIADCZENIA ZAKUPOWE POZIOMY PEM, CZYLI KLIENTÓW.” LIMITÓW NATĘŻENIA POLA ELEKTROMAGNETYCZNEGO, Marcin Sas Key Account Manager KTÓRE SIĘGAŁY JESZCZE Samsung Electronics Polska CZASÓW RADZIECKICH I BYŁY NAJWIĘKSZYM HAMULCEM ROZWOJU SIECI MOBILNEJ. PRZYGOTOWANIA wzmocnieniu chłodzenia i filtrowi polaDO AUKCJI SĄ W TOKU – ryzacyjnemu światło słoneczne OPERATORZY ZNAJĄuderzająJUŻ WSTĘPNY ce prosto w ekran nie KSZTAŁT jest w stanie zabuDOKUMENTACJI rzyć odbioru wyświetlanego kontentu. AUKCYJNEJ, Drugi obszar wdrożeniaKTÓRA to 32” ekrany JEST W TRAKCIE dotykowe serii QMR-T – przeznaczone KONSULTACJI. na zaplecze sklepowe, służące jako narzędzie dla pracowników, umożliwiające m.in. dostęp do specjalnie stworzonego dla tych urządzeń intranetu, w którym mogą m.in. składać wnioski urlopowe , dostawać informacje o zatowarowaniu półek i inne komunikaty. Pandemia poszerzyła zakres interakcji o informacje o zasadach zachowania higieny. Zastosowana technologia LED oferuje najwyższą jakość i rozdzielczość oraz wysoką żywotność dochodzącą do 100 tys. godzin, czyli blisko 11 lat nieprzerwanego działania.
W pierwszym etapie Rossmann wprowadził 1,5 tys. ekranów, w drugim ponad 2 tys., co daje w sumie 3,5 tys. ekranów zarządzanych centralnie przy pomocy oprogramowania MagicINFO, które daje 100 proc. kontroli nad ekranem. Co ważne monitorem można sterować tak jak telewizorem z pilota. Wbudowany player pozwala na odczyt bezpośredni z monitora. To co widzimy na ekranie wyświetlane jest u klientom. 55-calowy monitor okienny serii QHR służy do promowania treści w każdym oknie sklepowym z wyjątkową przejrzystością. Ultra wysoka jasność podkreśla treść, niezależnie od warunków oświetlenia. Smukły i nowoczesny design, który płynnie integruje się z każdym oknem wyświetlacza. Z kolei seria OMN firmy Samsung została zaprojektowana z myślą o wyświetlaniu witryn sklepowych. Wyświetla wyraźne, jasne obrazy, które przyciągają i angażują odbiorców, zwiększając prawdopodobieństwo wizyty w sklepie. Dzięki jasności 4000 nitów i wysokiemu współczynnikowi kontrastu 5000: 1 wyświetlacz serii OMN pozostaje jasny i wyraźny, zapewniając niezrównany obraz, który przyciągnie uwagę potencjalnych klientów - nawet w bezpośrednim świetle słonecznym. Seria OMN zapewnia wciągającą zawartość dzięki niezwykle smukłej głębokości 54,5 mm. Kompaktowy rozmiar sprawia, że ekspozytor jest naturalnym przedłużeniem sklepu. Wbudowany odtwarzacz MagicINFO Player S6 z serii OMN, wspierany przez potężny system operacyjny TIZEN, zwiększa ogólną wydajność wyświetlacza,
