Protegemos nuestro principal patrimonio:
la Gran Familia Militar
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS
7 de agosto del 2013
21 a帽os Unidad de Comunicaci贸n Social ISSFA e-mail: comsocial@issfa.mil.ec comsocialissfa@gmail.com www.issfa.mil.ec / 1-700-000-400
PRÉSTAMOS
Garantizamos el derecho al Buen Vivir de los afiliados El Sistema de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas se fortalece para otorgar un excelente servicio.
N
uestra prioridad es el bienestar de cada uno de los afiliados del ISSFA, por eso día a día laboramos para que confíen más y se sientan respaldados en la Institución. En la actualidad, el entorno de la seguridad social es complejo debido al escenario político y económico del país; sin embrago, con la vigencia de un nuevo Marco Constitucional, la importancia del derecho al Buen Vivir y de la dignidad de nuestros afiliados y sus familias, el Sistema de Seguridad Social Militar trabaja para alcanzar los objetivos en el mediano y largo plazo. La necesidad de reconocer un régimen especial a las Fuerzas Armadas es incuestionable, por la especialización de la profesión militar, en razón de sus propias características: dedicación exclusiva a sus actividades castrenses, disponibilidad inmediata y permanente, inestabilidad de residencia y estar en condiciones para enfrentar amenazas internas o externas, es así que en 1992 se estableció el Sistema de Seguridad Social Militar. Con un patrimonio de cerca de US$ 1.164 millones y los beneficios fortalecidos, con orgullo podemos indicar que somos una Institución consolidada, solvente y en marcha. Para cumplir con la meta
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relacionada con la proyección y permanencia de la Seguridad Social Militar en el tiempo, continuamente buscamos que el sistema se fortalezca financiera y socialmente y que al igual que los 246.000 beneficiaros, las futuras generaciones de afiliados tengan la tranquilidad de que continuarán recibiendo sus beneficios con oportunidad y eficiencia. Bajo una estricta observancia de los principios de universalidad, seguridad, liquidez, rentabilidad y la mirada permanente de los órganos de control externos e internos, el ISSFA mediante su sistema de crédito orienta sus recursos para cubrir de manera prioritaria todos y cada uno de los seguros, y de manera complementaria los servicios sociales como la satisfacción de vivienda y de consumo, que permitan mejorar su calidad de vida. Durante el 2012, se otorgaron 20.916 préstamos quirografarios y 3.362 créditos hipotecarios por US$ 231,1 millones. En lo que va del presente año se concedieron 23.803 préstamos quirografarios y 1.364 hipotecarios por US$ 187 millones. A la fecha están vigentes 77.819 préstamos y la cartera de crédito neta asciende a US$ 571 millones, con lo cual, el 44% de los recursos de la Seguridad Social Militar se encuentran en manos de sus afiliados.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL
Mejor calidad de vida de nuestros los afiliados Los afiliados con capacidades diferentes son parte importante del ISSFA. Desarrollamos programas para lograr su bienestar.
T ontribuimos con la Reponsabilidad Social del país porque no se trata solamente de implementar acciones, sino también de contar con personas sensibles a los problemas de los demás, comprometidas con la inclusión social de los más vulnerables.
odos tenemos los mismos derechos y obligaciones y nuestros afiliados con capacidades diferentes merecen igualdad de oportunidades y servicios. En ese sentido, el ISSFA enfatiza su gestión hacia las personas con discapacidad no solo en la provisión del seguro de salud, que implica prevención, atención, rehabilitación y asistencia farmacológica, sino con el desarrollo de talleres a través del Programa del Adulto Mayor y eventos de socialización de sus derechos, pago de becas, ayudas de rehabilitación especial, seguimiento a usuarios que necesitan prótesis y ayudas técnicas. Además, tienen acceso a capacitación, talleres, seminarios, terapia familiar, eventos, asistencia técnica, organizaciones sociales y competencias deportivas.
En el 2012, se realizó un convenio con la Escuela Politécnica del Ejército (ESPE), para el desarrollo de proyectos y actividades de interés en el ámbito académico, científico, tecnológico y de responsabilidad social, ofreciendo un espacio para los pensionistas mayores de 55 años. Con esto se ampliará las relaciones intergeneracionales entre compañeros, profesores y estudiantes y se promoverá un mejor conocimiento del entorno para que obtengan un mayor beneficio de las posibilidades de ocio (culturales, físicas, intelectuales) que les ofrece la sociedad. Con esto buscamos elevar la calidad de vida de las personas mayores a través del conocimiento y de las relaciones que se establecen en el ámbito universitario.
Las acciones para atender las discapacidades se direccionan no solamente a los afiliados que las padecen sino también a sus dependientes con capacidades diferentes. El trabajo se complementa con eventos y actividades de integración familiar y con otros programas orientados a sensibilizar o concienciar al personal militar y estudiantes de los establecimientos educativos de las Fuerzas Armadas, para lograr un mejor trato y respeto de los derechos de las personas con discapacidad.
Rescatamos la sabiduría del adulto mayor
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De otro lado, hemos extendido el Programa del Adulto Mayor y actualmente contamos con talleres en 12 ciudades del país, donde se realizan actividades como: danza, gimnasia, pintura, coro, entre otras.
Acciones
Beneficiarios
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1.491
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Asistencias domiciliarias. Investigaciones para calificación de pensiones de beneficios. Programa del Adulto Mayor.
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INNOVACIONES
INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL DE LAS FUERZAS ARMADAS
Créditos en línea
Comunicación masiva e instantánea Otorgamos el servicio de envío de mensajes cortos por medio de todas las operadoras celulares, como una alternativa moderna de información para el usuario, garantizando una comunicación directa y efectiva sin costo para el afiliado. El sistema de comunicación es ininterrumpido e inmediato a través del cual se envían notificaciones e información en el momento exacto. Hasta la presente hemos realizado más de 100.000 notificaciones sobre: concesión de créditos, cesantías, pensiones y montepíos.
A partir de mayo de este año, se implementó mediante la página web la entrega de préstamos quirografarios, lo que permite a los afiliados desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo acceder a un financiamiento. Desde el lanzamiento de esta aplicación, se han gestionado a través de créditos en línea el 20% del total de préstamos entregados mensualmente a nivel nacional. El éxito de este proyecto motiva la incorporación de nuevos productos por medio del portal de servicios en línea, que próximamente estarán disponibles para el afiliado.
Acercamos los servicios al afiliado La actual administración del ISSFA considera de vital importancia la creación de puntos de atención que desconcentren las actividades que se desarrollan en la Regional Litoral, ubicada en Guayaquil, debido al elevado número de afiliados y pensionistas que residen en esta jurisdicción, lo que ocasiona la saturación de la capacidad del edificio regional, por lo que la creación de una agencia en el Sur de Guayaquil brindará una atención oportuna y al alcance de los pensionistas.
Supervivencia en línea Firmamos un convenio con la DINARDAP (Dirección Nacional de Registros de Datos Públicos), para el cruce de información de los afiliados, a fin de que la supervivencia ya no se realice de manera presencial sino en línea. Con este procedimiento no es indispensable que el afiliado se acerque personalmente a cumplir con el requisito.
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