Pós-Graduação Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde
Pós-Graduação Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde
GIBIS
Resumo A dinâmica do ambiente globalizado em que se desenvolve a atividade do setor da saúde tem vindo a destacar como fator crítico de sucesso e gerador de vantagens competitivas para o negócio, a capacidade das organizações terem acesso aos dados, informação e conhecimento, no momento oportuno e de forma transparente e fiável. Neste contexto de conhecimento intensivo, a capacidade das organizações intervenientes no sistema de saúde de identificarem, capturarem e explorarem os seus repositórios de conhecimento, por forma a criar valor para o seu negócio e suportar o processo de tomada de decisão, é um fator crítico para garantir a sua competitividade. O Business Intelligence, enquanto utilização de sistemas e tecnologias de informação para a recolha, armazenamento, análise e disponibilização de informação que suporta os gestores na tomada de decisão, tem-se vindo a destacar como uma das principais bases para a criação de vantagens competitivas na economia em rede em que hoje vivemos.
Objetivos Este curso visa completar a formação de gestores e profissionais que trabalham na área da gestão de informação e do conhecimento no setor da saúde. O curso tem por objetivo fornecer uma formação equilibrada entre duas áreas chave para a competitividade das organizações: a Gestão de Informação e a Business Intelligence.
● Desenvolver estratégias, metodologias e instru-
Este curso tem os seguintes objetivos específicos:
● Utilizar aplicações analíticas, de monitorização do
● Conhecer os desafios do novo mercado da saúde e
em particular os instrumentos de planeamento e de controlo de gestão nas organizações de saúde; ● Conhecer e gerir os processos de inovação e de
mudança, bem como de relacionamento com o cliente no novo mercado da saúde; 02
mentos de gestão de conhecimento; ● Compreender o processo de Business Intelligence
e o seu papel na criação de valor para o negócio da saúde; ● Conhecer as principais aplicações de Business
Intelligence no setor da saúde; desempenho das organizações e identificar os indicadores chave das aplicações analíticas no contexto da saúde; ● Conhecer e gerir os componentes da infraestrutura
do Business Intelligence - pessoas, processos e tecnologias.
Destinatários O curso destina-se a licenciados em qualquer área compatível que desejem adquirir competências de gestão de informação, de gestão do conhecimento e de Business Intelligence no setor da saúde. Entre os potenciais destinatários desta pós-graduação destacam-se aqueles que têm responsabilidades nas áreas financeira, planeamento e controlo, qualidade, sistemas de informação, marketing,
compras e logística, recursos humanos e técnicos e gestores que trabalham em áreas de suporte à tomada de decisão. Esta pós-graduação dirige-se igualmente a profissionais de saúde encarregues da gestão de serviços, bem como a gestores e líderes no setor da Saúde que necessitam desenvolver estudos ou projetos de Business Intelligence.
Unidades Curriculares Unidades Curriculares Obrigatórias Unidade Curricular (UC) Liderança e Gestão de Pessoas José Bleck
Unidades Curriculares Aconselhadas ECTS 7,5
Análise Económica de Sistemas de Saúde ENSP-NOVA
Avaliação Económica em Saúde ENSP-NOVA
Avaliação Epidemiológica de Programas de Saúde O Novo Mercado na Saúde Rui Santana
Planeamento e Controlo de Gestão em Organizações de Saúde José Carlos Caiado
ENSP-NOVA
4
Business Process Management ISEGI-NOVA
Data Mining I (Modelos Descritivos) 7,5
ISEGI-NOVA
Data Mining II (Modelos Preditivos) ISEGI-NOVA
Saúde Sustentável
Ricardo Baptista Leite
3,5
Economia e Política de Saúde ENSP-NOVA
Estratégia e Gestão da Estratégia em Serviços de Saúde Business Intelligence I
Roberto Henriques e Manuel Barrento
Inovação, Gestão da Mudança e o Novo Cliente em Saúde Guilherme Victorino
7,5
IHMT-NOVA
Gestão de Conflitos em Serviços e Equipas de Saúde ENSP-NOVA
7,5
Gestão de Projetos de Informação ISEGI-NOVA
Gestão da Qualidade em Saúde IHMT-NOVA
A conclusão da pós-graduação requer a realização de 60 ECTS, dos quais 37,5 são de UC obrigatórias e 22,5 de UC opcionais, escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares oferecidas no ISEGI-NOVA, na ENSP-NOVA e no IHMT-NOVA. A pós-graduação confere acesso à obtenção de grau de mestre em Gestão de Informação, com especialização em Business Intelligence e Gestão do Conhecimento. Para mais informações consulte: www.isegi.unl.pt/GIBIS.
Gestão do Conhecimento ISEGI-NOVA
Gestão dos Sistemas de Informação ISEGI-NOVA
Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação IHMT-NOVA
Gestão Integrada da Doença ENSP-NOVA
Sistemas de Apoio à Decisão ISEGI-NOVA
Tecnologias Internet e Web ISEGI-NOVA
Tópicos Avançados de Gestão e de Gestão de Projetos de Serviços de Saúde IHMT-NOVA
Tópicos Avançados de Gestão de Informação, Comunicação e Tomada de Decisão IHMT-NOVA
Testemunhos
Unidades Curriculares Facultativas ENSP-NOVA
Marketing Social e Comunicação em Saúde
Análise da Utilização do Medicamento em Portugal
ENSP-NOVA
Metodologias de Investigação
Análise de Dados
Metodologias de Recolha de Dados ISEGI-NOVA
Com o desenvolvimento do
Análise Ergonómica do Trabalho
Métodos de Previsão
conceito de “aldeia global”,
Avaliação do Desempenho em Saúde
Métodos de Sondagem
Base de Dados
Métodos Econométricos ISEGI-NOVA
estratégico papel na vida
Business Intelligence II
Métodos Quantitativos para Marketing
organizações. Considero a
ENSP-NOVA ISEGI-NOVA
ENSP-NOVA ENSP-NOVA ISEGI-NOVA ISEGI-NOVA
ISEGI-NOVA
ISEGI-NOVA ISEGI-NOVA
Cuidados de Saúde Primários
ISEGI-NOVA
Database Marketing
ENSP-NOVA
Deteção Remota e Monitorização do Ambiente
ENSP-NOVA
ENSP-NOVA ISEGI-NOVA
ISEGI-NOVA
Poder Local e Promoção da Saúde Qualidade na Gestão de Serviços de Saúde Ocupacional Salutogénese e Paradigmas da Saúde
Equidade e Desigualdade em Saúde
ENSP-NOVA
Ergonomia e Segurança do Doente
ISEGI-NOVA
Estatística
ENSP-NOVA
Estatística e Investigação em Saúde
ENSP-NOVA
Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor
ISEGI-NOVA
Estratégias de Prevenção em Riscos Profissionais
ISEGI-NOVA
ENSP-NOVA ENSP-NOVA ISEGI-NOVA ENSP-NOVA
ISEGI-NOVA
ENSP-NOVA
Estudos de Mercado ISEGI-NOVA
Sistemas de Informação Geográfica
Leonor Cary Abecasis Administradora Hospitalar no IPO Lisboa
a informação e o conhecimento passaram a desempenhar um novo e das pessoas e das Pós-Graduação de Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde uma ferramenta importante na formação e desenvolvimento de um gestor no mundo globalizado.
Sociologia da Saúde Tabagismo: Prevenção e Cessação Técnicas de Quantificação de Valor Web Marketing e Comércio Eletrónico
Patrícia Conceição Direção de Planeamento e Controlo de Gestão do Grupo HPP Saúde
“A Pós-Graduação de Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde permitiu a partilha
Financiamento e Contratualização
de experiência e
ENSP-NOVA
conhecimento de uma
Geo-Estatística
área tão específica como a
ISEGI-NOVA
GeoMarketing ISEGI-NOVA
Gestão da Satisfação e Lealdade do Cliente
gestão da informação em organizações de saúde, enriquecendo-me tanto a nível profissional como
ISEGI-NOVA
pessoal e deixando-me
Gestão de Marketing
alerta para as
ISEGI-NOVA
Gestão de Risco ISEGI-NOVA
Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) ISEGI-NOVA
Marketing Experimental ISEGI-NOVA
problemáticas e soluções futuras da área da saúde em Portugal.” ISEGI-NOVA
Álcool e Saúde Pública
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Pós-Graduação
Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde Informações Adicionais Coordenação Científica
Calendário e Horário Escolar
● Dr. José Carlos Caiado (ISEGI-NOVA)
O curso inicia-se a 17 de fevereiro de 2014, tem a duração de 2 semestres letivos e as aulas funcionam em regime pós-laboral, a partir das 18h30, 2 a 3 vezes por semana.
● Prof. Doutor José Fragata (FCM-NOVA) ● Dr. Guilherme Victorino (ISEGI-NOVA) ● Prof. Doutor Rui Santana (ENSP-NOVA)
Corpo Docente
● Prof. Doutor Luís Lapão (IHMT-NOVA)
Propinas O valor das propinas é de 3.400€. Aplicam-se condições especiais, para mais informações consultar www.isegi.unl.pt/GIBIS.
Contactos
Condições de Candidatura
Caso pretenda obter mais informações sobre este ou outros cursos do ISEGI-NOVA, poderá contactar com qualquer elemento da equipa:
As condições para efectuar a candidatura são: ● Licenciatura em qualquer área; ● Análise ao curriculum académico e profissional do
candidato; ● Realização de uma entrevista com o júri de admissão.
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Responsável dos Serviços Académicos Gisela Garcia | gisela@isegi.unl.pt
Carris 701, 713, 742, 756, 758
Metro: São Sebastião (Linha Azul e Linha Vermelha)
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Responsável de Marketing Ana Paiva | ana.paiva@isegi.unl.pt
Como chegar ao ISEGI-NOVA
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Praça de Espanha (Linha Azul)
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Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação - Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide, 1070-312 Lisboa | Tel. (+ 351) 21 382 86 10 | Fax. (+ 351) 21 382 86 11
4ª Edição: 2013-2014
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O curso conta com um corpo docente nacional e estrangeiro que inclui uma combinação entre académicos de prestígio internacional e reputados profissionais de forma a garantir uma formação cientificamente suportada, mas de elevado pendor aplicado.