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www.isegi.unl.pt

Pós-Graduações Mestrados Mestrado em Estatística e Gestão de Informação Mestrado em Gestão de Informação


Mensagem do Diretor

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ISEGI-NOVA

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Mensagem do Diretor dos Programas

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Pós-Graduações

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Análise e Gestão de Informação

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Análise e Gestão de Risco

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Direção de Sistemas de Informação

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Gestão do Conhecimento e Business Intelligence

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Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação

16

Marketing Intelligence

17

Marketing Research e CRM

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Web Analytics

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Outras Pós-Graduações

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Mestrados

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Estatística e Gestão de Informação

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Gestão de Informação

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Outros Mestrados

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Unidades Curriculares

30

Docentes

32

ALUMNI

40

ADISEGI

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Serviços ISEGI-NOVA

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Mensagem do Diretor Pedro Simões Coelho O ISEGI é a escola de gestão de informação da NOVA. Com uma reputação de excelência nos vários níveis de ensino, o ISEGI-NOVA oferece atualmente duas licenciaturas (1º ciclo), vários cursos de pós-graduação e mestrado (2º ciclo) e um doutoramento (3º ciclo). Nestes cursos formamos gestores capacitados para liderar e orientar a recolha, organização, análise, exploração e utilização de informação, de forma a melhorar o processo de tomada de decisão nas organizações. Os nossos cursos de pós-graduação e mestrado caracterizam-se ainda pela sua elevada flexibilidade, oferecendo um vasto leque de disciplinas de opção que permitem a cada aluno desenhar um percurso personalizado e adaptado aos seus interesses e necessidades. O ISEGI-NOVA aposta numa estratégia de ensino personalizado, suportada por um prestigiado corpo docente, por um elevado rácio professor aluno e pelo recurso às mais modernas tecnologias de suporte ao ensino. Os cursos oferecidos têm-se caracterizado pelo seu espírito inovador e orientação para as necessidades do mercado. Por isso nos orgulhamos de ser a referência para as organizações que recrutam especialistas em gestão de informação. Por isso, também, prestigiadas organizações se juntam ao ISEGI-NOVA formando uma associação que tem em vista o desenvolvimento do Instituto (ADISEGI).

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Seguramente que o prestígio que o ISEGI-NOVA granjeou junto da comunidade académica e da sociedade em geral não é alheio à sua orientação para a qualidade, procurando permanentemente oportunidades de inovação e sobretudo a obtenção de níveis de excelência em todas as atividades. Sinal desta orientação é a sua certificação pela norma NP EN ISO 9001:2008, no âmbito da prestação de serviços aos alunos e apoio à realização dos cursos. Também por isso tem conseguido atingir significativos níveis de internacionalização, não só no que diz respeito ao ensino (com uma importante procura por parte de estudantes estrangeiros e com a participação de professores de prestígio internacional no seu corpo docente), mas também nas atividades de investigação e desenvolvimento que são, em larga medida, suportadas por parcerias internacionais. Termino com um convite: venha juntar-se a esta comunidade, venha viver a experiência de estudar no ISEGI-NOVA e comprovar por si próprio porque somos a primeira escolha de tantos candidatos a cursos de pós-graduados. Venha, por fim, juntar-se ao grupo dos nossos diplomados, de quem nos orgulhamos pelo profissionalismo, pelo reconhecimento e pelo prestígio que granjeiam nas organizações por onde passam. Bem vindo ao ISEGI!


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ISEGI-NOVA


ISEGI-NOVA Escola de Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa

O ISEGI é a escola de Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa. Este instituto foi criado em 1989 como resposta à escassez de quadros superiores especialistas na gestão de informação e à necessidade crescente de utilização das novas tecnologias de informação. Objectivos Estratégicos Hoje, o ISEGI-NOVA proporciona educação de elevado nível a mais de 700 alunos, entre licenciaturas, pós-graduações, mestrados e doutoramento, apoiando-se nos seguintes objetivos estratégicos: ● Desenvolver investigação com reconhecimento de

excelência na área da gestão e dos sistemas de informação, suportada por um centro de investigação próprio (CEGI); ● Aprofundar a internacionalização das atividades

do ISEGI-NOVA, quer ao nível do corpo docente e discente, quer ao nível da investigação e desenvolvimento; ● Captar os candidatos com maior potencial e

formar os melhores profissionais na área da gestão e dos sistemas de informação;

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● Atrair jovens doutores de elevado potencial cien-

tífico e pedagógico; ● Reforçar a ligação com a sociedade potenciada

pela Associação para o Desenvolvimento do Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação (ADISEGI) e pela relação com antigos alunos; ● Contribuir para a divulgação da Gestão de Infor-

mação enquanto área do saber.


Mensagem do Diretor dos Programas Miguel de Castro Neto

Subdiretor do ISEGI-NOVA Diretor do Mestrado em Estatística e Gestão de Informação e do Mestrado em Gestão de Informação - ano letivo 2012-2013

Assim, os programas de estudo que aqui lhe apresentamos apostam em dar resposta às reais necessidades do mercado empresarial, promovendo a obtenção de competências que maximizam as possibilidades de integração/promoção dos nossos alunos no contexto empresarial. Porque consideramos que a aprendizagem não é uma atividade passiva e aprender fazendo é a forma mais efetiva de progredir, são programas de estudo que valorizam a componente aplicada e onde todas as unidades curriculares envolvem projetos práticos, individuais ou em grupo. Paralelamente, promovemos um ambiente de proximidade professor aluno,

contribuindo para a motivação e envolvimento do aluno e ainda para a partilha de experiências. Uma nota especial para a exigência e o rigor que colocamos nos nossos programas. Efetivamente, na aquisição de competências não existe substituto para o trabalho e o mérito será reconhecido e recompensado. Por último, independentemente da sua formação de base, acreditamos que com trabalho, empenho e entusiasmo, todos os objetivos são alcançáveis e, como tal, os nossos programas de estudo podem ser acedidos por todos e, numa aposta no multiculturalismo, contamos com a participação de alunos e docentes de diversas nacionalidades. É esta a nossa oferta de valor e a base do sucesso dos nossos programas de pós-graduação e mestrado na área da Estatística e da Gestão de Informação. Este sucesso traduz-se em mais de duas décadas de crescimento contínuo no número de candidatos e na qualidade dos diplomados. A nossa promessa é proporcionar aos nossos alunos um ambiente estimulante, motivante e organizado onde possam sentir-se desafiados a ir mais longe. Contamos consigo no ISEGI!

ISEGI-NOVA

A oferta de pós-graduações e mestrados na área da Estatística e Gestão de Informação que o ISEGI-NOVA coloca ao seu dispor resulta do cruzamento das nossas áreas de excelência no ensino e investigação com o conhecimento que possuímos do mercado. Efetivamente existe hoje uma inequívoca exigência do mercado por profissionais com competências na utilização das mais modernas técnicas e ferramentas disponíveis, suportadas por uma sólida base científica, que lhes permite dotar as organizações da informação necessária para, no momento oportuno e no formato adequado, suportar a tomada de decisão.

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Pós-Graduações Análise e Gestão de Informação Análise e Gestão de Risco Direção de Sistemas de Informação Gestão do Conhecimento e Business Intelligence Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação Marketing Intelligence Marketing Research e CRM Web Analytics Outras Pós-Graduações Ciência e Sistemas de Informação Geográfica Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde Gestão de Informações e Segurança Sistemas Estatísticos Sistemas de Informação Empresariais


Área de Gestão de Informação

Pós-Graduações

Curso de Pós-Graduação

Unidades Curriculares Obrigatórias

Análise e Gestão de Informação

Análise de dados Estatística Métodos de Previsão Métodos de Sondagens Métodos Econométricos

Análise e Gestão de Risco

Gestão de Risco Modelos de Solvência Operações Bancárias e Seguradoras Técnicas de Quantificação de Valor

Gestão do Conhecimento e Business Intelligence

Business Intelligence I Business Intelligence II Data Mining I Data Mining II

Área de Sistemas de Informação

Gestão do Conhecimento Sistemas de Apoio à Decisão Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação

Business Process Management Gestão de Projetos de Informação Gestão do Conhecimento Gestão dos Sistemas de Informação Tecnologias Internet e Web

Direção de Sistemas de Informação

Arquiteturas de Tecnologias de Informação Business Process Management Direção de Sistemas de Informação Gestão de Projetos de Informação Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação Liderança e Gestão de Pessoas

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Unidades Curriculares Obrigatórias

Curso de Pós-Graduação

Customer Relationship Management

Marketing Intelligence

Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor Gestão de Marketing Marketing Experimental

Marketing Research e CRM

Customer Relationship Management Estudos de Mercado Gestão da Satisfação e Lealdade do Cliente Metodologias de Recolha de Dados

Área de Marketing

Web Marketing e Comércio Eletrónico

Métodos Quantitativos para o Marketing Web Analytics

Web Design Web Analytics Search Engine Marketing Social Media Intelligence

Consulte outros programas de pós-graduação na página 20.

Informações Adicionais Condições de Candidatura ● Licenciatura em qualquer área; ● Análise do currículo académico e profissional do candidato; ● Realização de uma entrevista com o júri de admissão.

Número de Vagas O numerus clausus é de 20 participantes para cada uma das pós-graduações.

Calendário e Horário

Diretor do Programa

Resp. de Marketing

Resp. dos Serviços Académicos

Prof. Doutor Roberto Henriques roberto@isegi.unl.pt

Drª. Ana Paiva ana.paiva@isegi.unl.pt

Drª. Gisela Garcia sa@isegi.unl.pt

ISEGI-NOVA

As aulas iniciam-se no mês de setembro, terminam em maio do ano seguinte e funcionam em regime pós-laboral, duas a três vezes por semana.

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Pós-Graduação Análise e Gestão de Informação

AGI

A pós-graduação em Análise e Gestão de Informação visa a formação de técnicos e gestores capacitados para liderar e orientar a recolha, organização, análise e gestão de informação, nas organizações. Os analistas e gestores de informação têm como tarefa essencial organizar e analisar a informação das organizações e traduzi-la em ações conducentes à concretização dos objetivos das mesmas. Assim, um dos principais objetivos desta pós-graduação é a criação de competências que permitam suportar a tomada de decisão e promover melhorias no processo de tomada de decisão das organizações.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/AGI

Objetivos

Unidades Curriculares

O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 5 são obrigatórias:

● Desenvolver técnicas e metodologias de recolha

de informação; ● Dominar os processos e ferramentas utilizados

para o armazenamento, a organização e o acesso à informação no contexto empresarial; ● Aplicar as diversas metodologias e ferramentas,

estatísticas e computacionais, de exploração e análise de informação, de forma a reduzir os níveis de incerteza associados à tomada de decisão; ● Comunicar

resultados, escrita e oralmente, adequando-os ao nível e interesses específicos da audiência.

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● Análise de Dados; ● Estatística; ● Métodos de Previsão; ● Métodos de Sondagens; ● Métodos Econométricos.

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).


Pós-Graduação Análise e Gestão de Risco

AGR

A pós-graduação em Análise e Gestão de Risco visa a formação de técnicos e gestores capacitados para identificar, quantificar e gerir os riscos de instituições financeiras e de outra natureza e, simultaneamente, habilitá-los a tomarem decisões ao nível da gestão de riscos, de harmonia com os requisitos de capital exigidos pelos sistemas Solvência II e Basileia III.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/AGR

Objetivos

Unidades Curriculares

O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 4 são obrigatórias:

● Conhecer as operações e produtos em que assenta

a atividade das instituições financeiras; ● Identificar e quantificar os riscos associados às

instituições financeiras; ● Gerir os diversos riscos existentes nas instituições;

● Gestão de Risco; ● Modelos de Solvência; ● Operações Bancárias e Seguradoras; ● Técnicas de Quantificação de Valor.

● Tomar decisões com base em técnicas de quantifi-

cação de valor económico; solvência europeus de solvência bancária e seguradora.

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).

ISEGI-NOVA

● Gerir de harmonia com os novos sistemas de

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Pós-Graduação DSI

Direção de Sistemas de Informação

Assumindo a importância da Direção de Sistemas de Informação na estrutura organizacional, esta pós-graduação visa otimizar o seu papel na cadeia de valor da organização, desenvolvendo competências na liderança desta unidade, através da abordagem das múltiplas dimensões presentes na sua atividade operacional, devidamente consolidados na criação de uma linha estratégica de atuação plurianual. Os objetivos traçados para este curso serão atingidos através da complementaridade das várias unidades curriculares que o compõem, mapeando diferentes dimensões de conhecimento presentes na Direção de Sistemas de Informação, nomeadamente Arquiteturas, Metodologias e Gestão de Projetos, IT Governance e Liderança de Pessoas.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/DSI

Objetivos

Unidades Curriculares

Este curso tem como objetivo prioritário o desenvolvimento de competências de forma a permitir:

A conclusão da pós-graduação requer a realização de 8 unidades curriculares (num total de 60 ECTS), 6 das quais obrigatórias:

● Formar linhas de Direção de topo de Sistemas de

Informação com conhecimento global nas múltiplas dimensões de conhecimento associadas a estas unidades organizacionais; ● Desenhar programas de gestão de Sistemas de

Informação com visão plurianual; ● Viabilizar processos de gestão de mudança,

sempre presentes numa visão estratégica de Direção de topo; ● Capacitar a relação com múltiplas entidades,

internas e externas, em temas estratégicos, fundamentais nas decisões de médio e longo prazo.

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● Arquiteturas de Tecnologias de Informação; ● Business Process Management; ● Direção de Sistemas de Informação; ● Gestão de Projetos de Informação; ● Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação; ● Liderança e Gestão de Pessoas.

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).


Pós-Graduação Gestão do Conhecimento e Business Intelligence

GCBI

A dinâmica do ambiente globalizado em que as empresas desenvolvem a sua atividade, atualmente tem vindo a colocar, como fator crítico de sucesso e gerador de vantagens competitivas para o negócio, a capacidade das organizações terem acesso, no momento oportuno e de forma transparente e fiável, aos dados, informação e conhecimento. Neste contexto, o conhecimento intensivo e a capacidade das organizações em identificar, capturar e explorar os seus repositórios de conhecimento, por forma a criar valor para o seu negócio, são fatores críticos para garantir a sua competitividade. A Business Intelligence, enquanto utilização de tecnologias de informação para a recolha, armazenamento, análise e disponibilização de informação que suporta os gestores na tomada de decisão, tem-se vindo a destacar como uma das principais bases para a criação de vantagens competitivas na economia em rede em que hoje vivemos.

Objetivos A pós-graduação em Gestão do Conhecimento e BI visa completar a formação de quadros que trabalham na área da gestão de informação e fornecer uma formação equilibrada entre duas áreas chave para a competitividade das organizações: a Gestão do Conhecimento e a Business Intelligence. Este curso tem os seguintes objetivos específicos:

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em

● Introduzir os princípios da Gestão do Conheci-

● Desenvolver estratégias, metodologias e instru-

mentos de gestão de conhecimento; ● Compreender o processo de Business Intelligence

e o seu papel na criação de valor para o negócio; ● Conhecer as principais aplicações empresariais de

Business Intelligence; ● Compreender as principais abordagens de cons-

trução de Data Warehouses e dos processos de ETL que as suportam; ● Utilizar aplicações analíticas de monitorização do

desempenho das organizações e ferramentas de visualização; ● Identificar os indicadores chave das aplicações

analíticas em contexto empresarial; ● Conhecer os componentes da infraestrutura da

Business Intelligence - pessoas, processos e tecnologias.

www.isegi.unl.pt/GCBI

Unidades Curriculares Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 6 são obrigatórias: ● Business Intelligence I; ● Business Intelligence II; ● Data Mining I; ● Data Mining II; ● Gestão do Conhecimento; ● Sistemas de Apoio à Decisão.

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).

ISEGI-NOVA

mento para a melhoria da eficiência e da eficácia organizacional, com vista a promover a competitividade das organizações;

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Pós-Graduação Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação

GSTI

O principal objetivo desta pós-graduação consiste em fornecer as metodologias e ferramentas que permitem promover a informação ao estatuto de recurso estratégico das organizações. O gestor de sistemas e tecnologias de informação concentra-se no desenvolvimento de estratégias de gestão e partilha de informação e conhecimento que permitem aumentar os níveis de produtividade e competitividade das organizações. A pós-graduação em Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação promove a reflexão estratégica sobre o papel da gestão do conhecimento e dos sistemas de informação na criação de valor acrescentado e vantagens competitivas num ambiente concorrencial cada vez mais exigente.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/GSTI

Objetivos

Unidades Curriculares

O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 5 são obrigatórias:

● Desenvolver estratégias, metodologias e instru-

mentos de gestão de conhecimento e sistemas de informação; ● Analisar os contextos organizacionais e a sua

importância para o estabelecimento de metodologias inovadoras baseadas nos mais recentes desenvolvimentos tecnológicos;

● Business Process Management; ● Gestão de Projetos de Informação; ● Gestão do Conhecimento; ● Gestão dos Sistemas de Informação; ● Tecnologias Internet e Web.

● Dominar os processos e ferramentas utilizados

para o armazenamento, organização e acesso à informação no contexto das organizações; ● Utilizar a informação enquanto ativo fundamental

da organização e da sua utilização para a redução dos níveis de incerteza associados à decisão; ● Conceber e desenvolver sistemas e tecnologias de

informação que supram as necessidades de informação das organizações. 16

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).


Pós-Graduação Marketing Intelligence

MI

A pós-graduação em Marketing Intelligence visa a formação de técnicos e gestores capacitados para liderar e orientar a recolha, organização, análise, exploração e disseminação de informação de marketing nas organizações. Este curso tem por principal objetivo fornecer uma formação pós-graduada equilibrada entre uma componente baseada nos instrumentos e metodologias de gestão de marketing e uma componente suportada nas metodologias e técnicas de análise e gestão de informação.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/MI

Objetivos

Unidades Curriculares

O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 5 são obrigatórias:

mentos de gestão de marketing; ● Conhecer o comportamento dos clientes e

conceber e gerir políticas de relacionamento com os mesmos; ● Dominar os processos e ferramentas utilizados

para o armazenamento, organização e acesso à informação de marketing no contexto das organizações; ● Utilizar as diversas metodologias e ferramentas de

exploração e análise, de forma a reduzir os níveis de incerteza associados à resolução de problemas de marketing; ● Conceber e desenvolver sistemas e tecnologias de

informação que supram as necessidades de informação de marketing no contexto das organizações.

● Customer Relationship Management; ● Estratégia de Marketing e Comportamento do

Consumidor; ● Gestão de Marketing; ● Marketing Experimental; ● Web Marketing e Comércio Eletrónico.

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31). ISEGI-NOVA

● Desenvolver estratégias, metodologias e instru-

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Pós-Graduação Marketing Research e CRM

MRCRM

A pós-graduação em Marketing Research e CRM visa colmatar uma lacuna na formação pós-graduada de quadros, técnicos e outros profissionais da área do marketing, com particular destaque para técnicos e utilizadores de estudos de mercado, bem como profissionais envolvidos na gestão do relacionamento com o cliente. Esta tem por principal objetivo fornecer uma formação de excelência, equilibrada entre uma componente concetual e metodológica do marketing, com uma vocação quantitativa, e uma formação prática orientada para o estudo de casos e elaboração de projetos.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/MRCRM

Objetivos

Unidades Curriculares

O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 5 são obrigatórias:

● Planear, conceber e conduzir estudos de mercado

ou qualquer outra investigação em marketing; ● Selecionar e aplicar metodologias de recolha de

dados de marketing; ● Analisar, interpretar e comunicar os resultados de

estudos de investigação em marketing; ● Gerir, explorar, interpretar e comunicar informação

de marketing residente em sistemas de informação ou proveniente de outras fontes de informação de marketing; ● Conceber, implementar e gerir políticas de relacio-

namento com clientes.

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● Customer Relationship Management; ● Estudos de Mercado; ● Gestão da Satisfação e Lealdade do Cliente; ● Metodologias de Recolha de Dados; ● Métodos Quantitativos para o Marketing (o aluno

pode optar entre Métodos Quantitativos para o Marketing - Métodos Descritivos e Métodos Quantitativos para o Marketing - Métodos Explicativos). As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).


Pós-Graduação Web Analytics

WA

As empresas reconhecem hoje a importância da Internet para apoiar as vendas e o marketing, para suportar o bom funcionamento de toda a cadeia de valor, desde os fornecedores aos clientes, e ainda para reforçar a marca corporativa e a posição no mercado. No entanto, para alcançar resultados concretos neste meio, os gestores têm de conhecer as estratégias e as táticas que suportam a criação de vantagens competitivas com base em web analytics. A análise de métricas web, em conjunto com as melhores práticas em marketing on-line e off-line, conduz a sítios bem projetados que facilitam a experiência do utilizador, impulsionam o aumento das receitas e a redução dos custos de cada venda, gerando o necessário retorno dos investimentos efetuados neste meio e resultando numa maior satisfação dos clientes. Mais recentemente, com o advento da Web 2.0, esta necessidade de adotar abordagens analíticas para compreender e criar vantagens competitivas neste meio ganhou uma importância acrescida pela necessidade de lidar não apenas com dados estruturados, mas também com dados semi e não estruturados. Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/WA

Objetivos

Unidades Curriculares

O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

Para a atribuição do diploma de pós-graduação os alunos têm que realizar 8 unidades curriculares, das quais 4 são obrigatórias:

● Compreender o que é a importância de Web Analytics; ● Organizar conteúdos, construir estruturas de

navegação e otimizar a usabilidade de sítios Web;

● Web Design; ● Web Analytics;

● Conhecer os serviços e o funcionamento do

● Search Engine Marketing;

Google Analytics e otimizar sítios Web com base na informação obtida pela Web Analytics;

● Social Media Intelligence.

● Conhecer os príncipios e as métricas do Marketing

na Internet; ● Dominar as técnicas a adotar numa perspetiva de

As unidades curriculares opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de unidades curriculares disponíveis (consulte as páginas 30/31).

● Compreender os princípios de funcionamento dos

Internet Social Media e as metodologias para a sua utilização na criação de valor para o negócio.

ISEGI-NOVA

Search Engine Marketing, incluindo gerir campanhas AdWords e desenvolver estratégias de Search Engine Optimization (SEO);

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Outras Pós-Graduações Ciência e Sistemas de Informação Geográfica Desenvolvido em colaboração com a UNIGIS International Association*, o curso de pós-graduação à distância em Ciência e Sistemas de Informação Geográfica (C&SIG) pretende fornecer o enquadramento técnico e científico relacionado com a utilização de Sistemas de Informação Geográfica (SIG), com

particular ênfase nas competências ligadas à conceção e planeamento de SIG nas organizações.

*A UNIGIS International Association é uma rede internacional de Universidades que, através de ensino à distância, oferece diplomas de pós-graduação e mestrado em C&SIG. Mais informação disponível em www.unigis.net.

Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde O curso de Pós-Graduação em Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde resulta de uma iniciativa conjunta de quatro unidades orgânicas da Universidade Nova de Lisboa: o Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, a Escola Nacional de Saúde Pública, a Faculdade de Ciências Médicas e o Instituto de Higiene e Medicina Tropical. Esta iniciativa conta ainda com o apoio da Abbvie, da SAS, da ACSS - Administração Central do Siste-

Gestão de Informações e Segurança Numa sociedade em que os estudos de segurança e defesa se alargam a novas dimensões sociais e económicas em contextos internacionais complexos, esta Pós-Graduação debruça-se sobre os instrumentos de análise e as metodologias necessárias para avaliar, gerir e tomar decisões neste domínio.

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01

02

ma de Saúde, dos SPMS - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde e da ARSLVT - Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo I.P. . Este curso visa completar a formação de gestores e profissionais de saúde que trabalham na área da gestão de informação e do conhecimento no setor da saúde. O curso tem por objetivo fornecer uma formação equilibrada entre duas áreas chave para a competitividade das organizações: a Gestão de Informação e a Business Intelligence.

03 Este curso vem assim responder aos desafios impostos pelo novo enquadramento da segurança internacional e da defesa e pelos desafios da globalização que configuram as relações de poderes mundiais, nos quais os processos de decisão estratégica e o enquadramento da segurança e das informações devem ser equacionados.


Sistemas Estatísticos

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Pós-Graduação com especialização em Estatísticas de Bancos Centrais e em Estatísticas Oficiais Tratando-se essencialmente de um curso destinado a colaboradores dos organismos do sistema estatístico nacional dos Países de Língua Oficial Portuguesa, a colaboradores de quaisquer outras organizações com interesses neste domínio e ao público em geral, este curso contempla ainda a oferta de estágios profissionais no Banco de Portugal, a jovens recém licenciados admitidos neste curso.

Sistemas de Informação Empresariais A otimização dos sistemas de informação empresariais é um imperativo das empresas que apostam em processos analíticos para suportar a tomada de decisão. A pós-graduação em Sistemas de Informação Empresariais, construída em parceria com empresas chave neste mercado como a Microsoft, cobrindo as vertentes tecnológica, funcional e de gestão, pretende formar especialistas na adoção e utilização dos sistemas de informação operacionais, capazes de contribuir para a excelência das organizações onde desenvolvem a sua atividade profissional. As empresas necessitam hoje de conhecimentos sólidos em sistemas de informação operacionais

01 C&SIG Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/CSIG

02 GIBIS Início de aulas em fevereiro

www.isegi.unl.pt/GIBIS

05 para tirar partido dos mesmos na criação de vantagens competitivas. Efetivamente, as empresas esperam que os sistemas de informação acelerem o desenvolvimento de novos produtos e serviços, apoiem a monitorização e controlo, melhorem o relacionamento com os clientes, parceiros e fornecedores e potenciem as plataformas de Business Intelligence. A pós-graduação em Sistemas de Informação Empresariais pretende colocar em perspetiva os conceitos relacionados com a conceção, desenvolvimento e gestão de sistemas de informação nas organizações e a forma como estas se podem tornar mais competitivas e eficientes com a sua adoção.

03 GIS Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/GIS

04 SE Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/SE

05 SIE Início de aulas em fevereiro

www.isegi.unl.pt/SIE

ISEGI-NOVA

Desenvolvida em estreita colaboração entre o ISEGI-NOVA e o Banco de Portugal, a Pós-Graduação em Sistemas Estatísticos, com especialização em Estatísticas de Bancos Centrais e em Estatísticas Oficiais, tem como principal objetivo o de dotar os técnicos que exercem funções no âmbito das estatísticas oficiais e das estatísticas de bancos centrais em particular (produtores, analistas ou utilizadores de informação estatística), com os conhecimentos e aptidões fundamentais ao exercício da sua atividade.

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Mestrados Estatística e Gestão de Informação Análise e Gestão de Informação* Análise e Gestão de Risco* Marketing Research e CRM*

Gestão de Informação Gestão do Conhecimento e Business Intelligence* Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação* Marketing Intelligence*

Outros Mestrados Ciência e Sistemas de Informação Geográfica Information Systems Management Advanced Analytics Geospatial Technologies (Erasmus Mundus) *Especializações


Mestrados

Especialização

Unidades Curriculares Obrigatórias

Análise e Gestão de Informação

Análise de Dados Estatística

Mestrado em Estatística e Gestão de Informação

Metodologias de Investigação Métodos de Previsão Métodos de Sondagens Métodos Econométricos Análise e Gestão de Risco

Gestão de Risco Modelos de Solvência Metodologias de Investigação Operações Bancárias e Seguradoras Técnicas de Quantificação de Valor

Marketing Research e CRM

Customer Relationship Management Estudos de Mercado Gestão da Satisfação e Lealdade do Cliente Metodologias de Investigação Metodologias de Recolha de Dados Métodos Quantitativos para o Marketing

Informações Gerais Os percursos alternativos passíveis de serem seguidos nestes dois mestrados estão consubstanciados na forma de três cursos de especialização, que decorrem nos dois primeiros semestres, cada um dos quais totalizando 60 unidades de créditos (ECTS). A conclusão do curso de especialização confere um diploma de pós-graduação na especialização escolhida. A obtenção do grau de Mestre implica a elaboração de uma dissertação de natureza científica ou um trabalho de projeto, originais e especialmente realizados para esse fim, ou um estágio de natureza profissional, objeto de relatório final, realizados durante o terceiro semestre do curso, a que correspondem 35 unidades de crédito adicionais.

Condições de Candidatura ● Licenciatura em qualquer área; ● Análise do currículo académico e profissional do candidato; ● Realização de uma entrevista com o júri de admissão. 24


Unidades Curriculares Obrigatórias

Especialização

Business Intelligence I

Gestão do Conhecimento e Business Intelligence

Business Intelligence II Data Mining I Data Mining II Gestão do Conhecimento

Sistemas de Apoio à Decisão Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação

Business Process Management Gestão de Projetos de Informação Gestão do Conhecimento Gestão dos Sistemas de Informação Metodologias de Investigação Tecnologias Internet e Web

Mestrado em Gestão de Informação

Metodologias de Investigação

Marketing Intelligence

Customer Relationship Management Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor Gestão de Marketing Marketing Experimental Metodologias de Investigação Web Marketing e Comércio Eletrónico

Consulte outros programas de mestrado na página 28.

Duração e Requisitos para a obtenção do grau de Mestre

Diretor do Programa

Resp. de Marketing

Resp. dos Serviços Académicos

Prof. Doutor Roberto Henriques roberto@isegi.unl.pt

Drª. Ana Paiva ana.paiva@isegi.unl.pt

Drª. Gisela Garcia sa@isegi.unl.pt

ISEGI-NOVA

Os mestrados têm a duração de 3 semestres. Os 2 primeiros semestres, com início no mês de setembro e conclusão em junho do ano seguinte, correspondem à parte letiva (equivalente a uma pós-graduação). Durante este período os alunos têm que realizar 8 Unidades Curriculares (Unidades Curriculares Optativas nas páginas 30/31), a que correspondem 60 ECTS. As aulas funcionam em regime pós-laboral, das 18h às 22h, 2 a 3 vezes por semana. O terceiro semestre é dedicado à elaboração de uma dissertação de natureza científica, de um trabalho de projeto ou de um relatório de estágio de natureza profissional.

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Mestrado Estatística e Gestão de Informação

MEGI

O Mestrado em Estatística e Gestão de Informação visa a formação de especialistas e gestores capacitados para liderar e orientar a recolha, organização, análise e exploração de informação, dotando as organizações de competências fundamentais para transformar dados em valor.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/MEGI

Objetivos O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

● Conhecer o comportamento dos clientes e conceber

● Desenvolver técnicas e metodologias de recolha

● Conhecer as operações das instituições financeiras

de informação;

e gerir políticas de relacionamento com os mesmos; e da gestão dos riscos a que estas estão sujeitas.

● Dominar os processos e ferramentas utilizados para

o armazenamento, organização e acesso à informação no contexto empresarial; ● Aplicar as diversas metodologias e ferramentas,

estatísticas e computacionais, de exploração e análise de informação, de forma a reduzir os níveis de incerteza associados à tomada de decisão; ● Desenvolver tecnologias, modelos e sistemas

necessários para o estabelecimento de fluxos de informação, que permitam melhorar os processos de apoio à decisão e gestão empresarial; ● Comunicar resultados, adequando-os ao nível e

interesses específicos das audiências; ● Gerir, analisar e difundir informação de natureza

geográfica, demográfica ou ambiental; ● Desenvolver estratégias, metodologias e instru-

mentos de gestão de marketing, com destaque para o planeamento, conceção e condução de estudos de mercado; 26

A quem se dirige Este Mestrado dirige-se a gestores e técnicos que tenham como responsabilidade liderar e orientar a recolha, organização, análise e exploração de informação, bem como na conceção e desenvolvimento de sistemas e novas tecnologias de informação, adaptados às exigências das organizações modernas (empresas e instituições privadas, públicas e comunitárias). Gestores e técnicos de marketing, especialistas em estudos de mercado e CRM, diretores de tecnologias de informação, responsáveis e técnicos da área de gestão de risco, responsáveis pelos sistemas de informação são, entre outros, alguns dos destinatários deste mestrado. A conclusão da parte letiva requer a realização de 8 unidades curriculares (UC), sendo algumas obrigatórias e outras opcionais. As UC opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de UC disponíveis (consulte as páginas 30/31).


Mestrado Gestão de Informação

MGI

O Mestrado em Gestão de Informação visa a formação de gestores informacionais capacitados para liderar e orientar a conceção e desenvolvimento de sistemas, bem como a definição de estratégias, metodologias e instrumentos capazes de mobilizar a informação empresarial para a promoção da inovação e aumento da eficiência de processos.

Para mais informações ou candidaturas visite-nos em www.isegi.unl.pt/MGI

Objetivos O curso tem como objetivos específicos a formação de técnicos e gestores capazes de:

● Conhecer o comportamento dos clientes e conceber

● Desenvolver técnicas e metodologias de recolha

● Conhecer as operações das instituições financeiras

de informação;

e gerir políticas de relacionamento com os mesmos; e da gestão dos riscos a que estas estão sujeitas.

● Dominar os processos e ferramentas utilizados para

o armazenamento, organização e acesso à informação no contexto empresarial; ● Aplicar as diversas metodologias e ferramentas,

estatísticas e computacionais, de exploração e análise de informação, de forma a reduzir os níveis de incerteza associados à tomada de decisão; ● Desenvolver tecnologias, modelos e sistemas

necessários para o estabelecimento de fluxos de informação, que permitam melhorar os processos de apoio à decisão e gestão empresarial; ● Comunicar resultados, adequando-os ao nível e

interesses específicos das audiências; ● Gerir, analisar e difundir informação de natureza

A quem se dirige O Mestrado em Gestão de Informação visa a formação de gestores informacionais capacitados para liderar e orientar a conceção e desenvolvimento de sistemas, bem como a definição de estratégias, metodologias e instrumentos capazes de mobilizar a informação empresarial para a promoção da inovação e aumento da eficiência de processos. A conclusão da parte letiva requer a realização de 8 unidades curriculares (UC), sendo algumas obrigatórias e outras opcionais. As UC opcionais serão escolhidas por cada aluno de entre um vasto leque de UC disponíveis (consulte as páginas 30/31).

● Desenvolver estratégias, metodologias e instru-

mentos de gestão de marketing, com destaque para o planeamento, conceção e condução de estudos de mercado;

ISEGI-NOVA

geográfica, demográfica ou ambiental;

27


Outros Mestrados Ciência e Sistemas de Informação Geográfica Desenvolvido em colaboração com a UNIGIS International Association*, o curso de mestrado à distância em Ciência e Sistemas de Informação Geográfica (C&SIG) pretende fornecer o enquadramento técnico e científico relacionado com a utilização de Sistemas de Informação Geográfica (SIG), com

particular ênfase nas competências ligadas à conceção e planeamento de SIG nas organizações.

*A UNIGIS International Association é uma rede internacional de Universidades que, através de ensino à distância, oferece diplomas de pós-graduação e mestrado em C&SIG. Mais informação disponível em www.unigis.net.

Geospatial Technologies (Erasmus Mundus) The International Masters Program (Master of Science, M.Sc.) in Geospatial Technologies is a cooperation of: ● University of Münster (WWU), Institute for Geoin-

formatics (ifgi), Germany; ● Universitat Jaume I (UJI), Castellon, Spain; ● Universidade Nova de Lisboa (NOVA), Instituto

Superior de Estatística e Gestão de Informação (ISEGI), Lisboa, Portugal.

02

UJI focus on the provision of know-how in informatics, new media and GI basics. The second semester at WWU provides basic and advanced courses in Geoinformatics. In addition, courses in key competencies (project management, research methods) are provided. Summer or spring school participation may be substituted for some courses.

The English-language three-semester master program enrolls up to 32 students per year.

The master thesis in the third semester is closely linked to ongoing research projects of one of the partners.

The first semester offers addressing the previous ments of the students. provides modules in data

Based on the successful Master examination, the three universities award the joint degree “Master of Science” (M.Sc.) with the adjunct “in Geospatial Technologies”.

01 C&SIG Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/UNIGIS

28

01

different learning paths, know-how and requireThe courses at NOVA modelling and GI basics.

02 Geotech Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/geotech

03 EMSISM Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/EMSISM

04 MAA Início de aulas em setembro

www.isegi.unl.pt/MAA


Information Systems Management The International European Master of Science in Information Systems Management is a cooperation of:

03 technology, the process of strategic planning and the evaluation of business needs;

● Instituto Superior de Estatística e Gestão de

● Develop the practical competence in a range of

Informação da Universidade Nova de Lisboa (ISEGI-NOVA), Lisboa, Portugal;

● Develop the project management and capital

current information systems;

of Economics - Ljubljana University, Ljubljana, Slovenia.

budgeting skills to enable activity, programme and project costing, control and evaluation;

● The European Master of Science in Information Systems Management trains both specialist and non-specialist graduates in the technological, analytical and managerial skills required for the development of the 'hybrid manager-technologist': a senior manager whose understanding of technology and technologists underpins a career in the management of information systems within the organisational context. Overall, the aims of the course are to:

● Develop an appreciation of the impact and man-

● Faculty

● Develop the understanding of the strategic

agement of change caused by the introduction of information technology; ● Develop the ability to manage, advise and partici-

pate in the development and application of information resources; ● Develop the ability to manage changes towards

the strategic renewal of business based on the application of information technology and the restructuring of business processes.

benefits in successfully implementing information

Em maio de 2011 a McKinsey publicou um relatório com o nome: “Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity”. Sabia que nesse relatório da McKinsey se diz: “By 2018, the United States alone could face a shortage of 140,000 to 190,000 people with deep analytical skills as well as 1.5 million managers and analysts with the know-how to use the analysis of big data to make effective decisions.”? Este é apenas um dos documentos que foi publicado nos últimos anos chamando a atenção para a necessidade de formar talentos na área dos Métodos Analíticos Avançados (MAA). A revista The Economist, a Harvard Business Review, a IBM e a Accenture são apenas algumas das instituições com publicações que chamam a atenção para o papel das novas fronteiras da computação, em particular para a importância que as grandes bases de dados terão na criação de riqueza, e para a grande urgência em formar talentos nesta área.

04 É exatamente isto que o ISEGI-NOVA pretende fazer com o Mestrado em Advanced Analytics: formar talentos em Advanced Analytics, capazes de ajudar a desenvolver a área de Business Analytics nas organizações, quer sejam portuguesas ou estrangeiras, ou a desenvolver uma carreira de investigação no ISEGI-NOVA. Os alunos do Mestrado em Advanced Analytics encontrarão trabalho como analistas de CRM, analistas de bases de dados de marketing, no desenvolvimento e gestão de campanhas de marketing, analistas de risco, especialistas no combate à fraude, responsáveis web, entre outros. Como analistas de suporte à decisão, poderão encontrar desafios profissionais num conjunto alargado de áreas de aplicação onde se destacam as telecomunicações, a banca, as empresas financeiras, os seguros, o grande retalho, a industria farmacêutica e a consultoria.

ISEGI-NOVA

Advanced Analytics

29


Unidades Curriculares

30

Semestre Outono

Unidades Curriculares

Docentes

Pós-Graduação*

Mestrado**

Análise de Dados

Paulo Gomes

AGI | C&SIG

MEGI | Geotech | CSIG

Aplicações de SIG

Pedro Cabral

C&SIG

C&SIG | Geotech

Base de Dados

Vitor Santos

-

Geotech

Base de Dados Espaciais

Miguel de Castro Neto

C&SIG

C&SIG

Business Intelligence I

Miguel de Castro Neto

GCBI | GIBIS

MGI

Ciência e Sistemas de Informação Geográfica

Marco Painho

C&SIG

C&SIG | Geotech

Ciências Cartográficas

Luisa Gonçalves

C&SIG

C&SIG

Data Mining I

Fernando Bação

GCBI

MGI

Deteção Remota e Monitorização do Ambiente

Mário Caetano

C&SIG

C&SIG | Geotech

Direção de Sistemas de Informação

João Miguel Moradias

DSI

-

Estatística

Ana Cristina Costa

AGI

MEGI

Geoestatística

Ana Cristina Costa

C&SIG

C&SIG | Geotech

Geospatial Data Mining

Roberto Henriques

-

Geotech

Gestão de Marketing

Jörg Henseler

MI

MGI

Gestão de Projetos de Informação

Rui Baião

DSI | GSTI

MGI

Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação

Tiago Hipólito

DSI | SIE

-

Gestão do Conhecimento

Miguel de Castro Neto | Paulo Silva

GCBI

MGI

Gestão dos Sistemas de Informação

Ales Popovic

GSTI

MGI

Geographic Information Standards

Wolfgang Reinhardt

C&SIG

C&SIG

Inovação, Gestão da Mudança e o Novo Cliente em Saúde

Guilherme Victorino

GIBIS

-

Introduction to Geoestatistics

Ana Cristina Costa

C&SIG

C&SIG

Metodologias de Investigação

Cristina Marreiros

-

MEGI | MGI

Metodologias de Recolha de Dados

Susana Esteves

MRCRM

MEGI

Métodos de Previsão

José António Pinheiro

AGI

MEGI

Métodos Quantitativos para o Marketing – Métodos Descritivos

Pedro Simões Coelho

MRCRM

MEGI

Operações Bancárias e Seguradoras

Filipe Serrano

AGR

MGI

Princípios de Gestão Financeira

Luis Vasco Pinheiro

AGR

-

Programação em SIG

Roberto Henriques

C&SIG

C&SIG

SIG Empresariais

Marco Painho

SIE

-

Social Media Intelligence

Fátima Rebelo

WA

-

Técnicas de Quantificação de Valor

Pedro Corte Real

AGR

MEGI

Web Design

Iva Henriques

WA

-

Web Marketing e Comércio Eletrónico

Tiago Oliveira

MI

MGI


Unidades Curriculares

Semestre Primavera

Unidades Curriculares

Docentes

Pós-Graduação*

Mestrado**

Arquiteturas de Tecnologias de Informação

Vitor Santos

DSI

-

Business Intelligence II

Miguel de Castro Neto

GCBI

MGI

Business Process Management

Jurij Jaklic

GSTI | DSI

MGI

Customer Relationship Management (CRM)

Dwayne Ball

MI | MRCRM

MEGI | MGI

Customer Relationship Management Systems

André Mestre

SIE

-

Data Mining Geo-Espacial

Roberto Henriques

C&SIG

C&SIG

Data Mining II

Victor Lobo

GCBI

MGI

Deteção Remota

Mário Caetano

C&SIG

C&SIG

Enterprise Resource Planning (ERP) Systems

Pedro Ruivo

SIE

-

Estratégia de Marketing e Comportamento do Consumidor

João Paixão

MI

MGI

Estudos de Mercado

Pedro Simões Coelho

MRCRM

MEGI

Geographic Databases and Geospatial Web Services

Emmanuel Stefanakis

C&SIG

C&SIG

Geospatial Free Open Source Software

Jorge Rocha

C&SIG

C&SIG

Gestão da Satisfação e Lealdade do Cliente

Manuel Vilares

MRCRM

MEGI

Gestão de Risco

Luís Vasco Pinheiro

AGR

MEGI

Liderança e Gestão de Pessoas

José Bleck

DSI | GIBIS

-

Marketing Experimental

Jonathan Gavin Eccles

MI

MGI

Metodologias de Investigação

Cristina Marreiros

-

MEGI | MGI

Métodos de Sondagens

Jorge Mendes

AGI

MEGI

Métodos Econométricos

Jorge Mendes

AGI

MEGI

Métodos Quantitativos para o Marketing – Métodos Explicativos

Manuel Vilares

MRCRM

-

Modelação em SIG

Pedro Cabral

C&SIG

C&SIG

Modelos de Solvência

Pedro Corte Real | Hugo Borginho

AGR

MEGI

O Novo Mercado na Saúde

Rui Santana

GIBIS

-

Planeamento e Controlo de Gestão em Organizações de Saúde

José Carlos Caiado

GIBIS

-

Project Management

Christoph Brox

C&SIG

C&SIG

Search Engine Marketing

Iva Henriques

WA

-

SIG nas Organizações

Rui Pedro Julião

C&SIG

C&SIG

Sistemas de Apoio à Decisão

Leonardo Vanneschi

GCBI

MGI

Sistemas de Apoio à Decisão para Gestão de Risco

Rui Gonçalves

AGR

-

Tecnologias Internet e Web

Roberto Henriques

C&SIG | GSTI

C&SIG | MGI

Web Analytics

Tiago Oliveira

WA

-

AGR | Análise e Gestão de Risco C&SIG | Ciência e Sistemas de Informação Geográfica DSI | Direção de Sistemas de Informação GIBIS | Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde GCBI | Gestão do Conhecimento e Business Intelligence

**Mestrados GSTI | Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação MI | Marketing Intelligence MRCRM | Marketing Research e CRM SIE | Sistemas de Informação Empresariais WA | Web Analytics

C&SIG | Ciência e Sistemas de Informação Geográfica MEGI | Estatística e Gestão de Informação MGI | Gestão de Informação Geotech | Geospatial Technologies

ISEGI-NOVA

*Pós-Graduações AGI | Análise e Gestão de Informação

31


Docentes A área de recrutamento docente do ISEGI-NOVA é prioritariamente a dos académicos possuindo um doutoramento na disciplina relevante e um currículo científico ou profissional de elevada craveira. Subsidiariamente, nas áreas de Estatística e Gestão de Informação com menos tradição académica, o ISEGI-NOVA recruta docentes ocupando cargos executivos de responsabilidade entre as mais prestigiadas instituições nacionais e internacionais. O ISEGI-NOVA procura estimular entre os seus docentes e discentes um clima de liberdade académica proporcionador da iniciativa criadora, da troca de conhecimentos e da discussão alargada das matérias que cabem dentro da sua área de atuação.

Ales Popovic

Ana Cristina Costa

Ales Popovic is an Assistant Professor of

Ana Cristina Costa é Professora Auxiliar no

Information Management at the Faculty of

ISEGI-NOVA, Responsável pelo Sistema de

Economics - University of Ljubljana and Visiting

Garantia da Qualidade do Ensino, e Diretora

Professor at ISEGI-NOVA. He lectures several

da Licenciatura em Gestão de Informação. É

courses at undergraduate and master's degree

doutorada em Ciências de Engenharia pela

level. In 2010 he received the Young Professor Award of the year

Universidade Técnica de Lisboa, e a sua principal área de investi-

from University of Ljubljana. His current main research focuses on

gação é a geoestatística para a modelação de fenómenos

business intelligence and business process management. He is the

espácio-temporais. É autora de mais de trinta artigos científicos

(co)author of numerous international publications. He has collabo-

com revisão por pares. Lecionou mais de uma dezena de cursos

rated in many applied projects in the areas of business process

de curta duração na área da Estatística, bem como cursos de

modeling, analysis and renovation, and in the area of business

programação em SAS. Participou em diversos projetos de I&D

intelligence.

nacionais e internacionais.

André Mestre

Cristina Marreiros

André Mestre é professor convidado do

Cristina Marreiros é atualmente Professora

ISEGI-NOVA

e especialista certificado em

Auxiliar Convidada do ISEGI-NOVA. É igualmente

soluções Microsoft Dynamics. Participou em

investigadora do CEFAGE-UE. Licenciada em

diversas implementações de soluções de

Engenharia Zootécnica, com mestrado em

negócio

em

diferentes

indústrias

e

é

Economia Agrícola da Universidade de Évora e

atualmente colaborador da Microsoft na área de Technology

doutoramento em Marketing pela Universidade de Newcastle. Tem

Solutions na região de Western Europe para clientes Enterprise.

desenvolvido a sua atividade profissional como docente da Universi-

Orador convidado em diversas conferências (Microsoft, IDC,

dade de Évora, onde leciona disciplinas de Marketing e Metodologias

ISCTE-IUL, entre outros). Licenciado em Informática e Gestão de

de Investigação. Desenvolve trabalho de investigação na área do

Empresas pelo ISCTE-IUL, possui uma pós-graduação em Gestão

comportamento do consumidor, com especial destaque para os

do Conhecimento e Business Intelligence do ISEGI-NOVA.

produtos agroalimentares e tem orientado diversas teses de mestrado e doutoramento em Marketing.

32


Dwayne Ball

Fátima Rebelo

Dwayne Ball doutorou-se na Ohio State

Fátima Rebelo é licenciada em Direito pela

University em Mathematical Psychology com

Universidade Católica e foi cofundadora e

um minor em Estudo do Comportamento do

acionista da Manchete, empresa de gestão de

Consumidor. Trabalhou na Procter & Gamble

informação focada em três grandes áreas: o

Company como Responsável da área de

research contínuo e sistematizado de todas as

Marketing Research e foi também Professor Convidado da Univer-

fontes públicas de informação, o Content Analysis e a área de

sity of Canterbury na Nova Zelândia, tendo posteriormente

Information Management. Atualmente é presidente do Conselho

ingressado na Universidade de Nebraska-Lincoln em 1987. Iniciou

de Administração desta instituição, sendo responsável pelas

a sua colaboração com o ISEGI-NOVA em 1999. Ao longo da sua

relações externas, pela área comercial/marketing da empresa assim

carreira, Dwayne Ball tem recebido diversos prémios e louvores

como das áreas de Inovação, IT e Research. Faz ainda parte da

pelo trabalho que tem desenvolvido, nomeadamente o Fulbright

direção da AMEC the International Association for the Measurement

Scholar Award, o Fulbright Senior Specialist Award. Presentemen-

and Evaluation of Communication e da SCIP – Strategic and

te faz ainda parte da equipa editorial do “Journal of Services

Competitive Intelligence Professionals.

ISEGI-NOVA

Marketing” e da comissão consultiva de várias organizações.

33


Fernando Bação

Filipe Serrano

Fernando Bação é Professor Associado e Subdire-

Filipe Aleman Serrano é Professor Auxiliar

tor do ISEGI-NOVA. É doutorado em Gestão de

Convidado do ISEGI-NOVA. Mestre em Gestão

Informação pela Universidade Nova de Lisboa e

(finanças) pelo ISEG-UTL, exerce o cargo de

presentemente ocupa os cargos de Presidente do

Diretor de Gestão de Risco e Atuariado Vida

Conselho Pedagógico e Diretor do Programa de

num dos maiores grupos seguradores nacionais.

Doutoramento em Estatística e Gestão de Informação. Na sua

É vice-presidente do Instituto dos Atuários Portugueses, sendo seu

carreira científica já publicou mais de 6 dezenas de artigos científicos

representante na International Actuarial Association. Integra

em revistas e conferências nacionais e internacionais e recebeu

comissões técnicas da Associação Portuguesa de Seguradores.

prémios pela qualidade dos seus trabalhos. A investigação que desenvolve incide sobre os temas da gestão de informação, business analytics, sistemas de apoio à decisão e gestão dos sistemas de informação.

34

Guilherme Victorino

Hugo Borginho

Guilherme Victorino é professor convidado do

Hugo Borginho é Diretor do Departamento de

ISEGI-NOVA nas áreas de Marketing, Inovação

Análise de Riscos e Solvência do Instituto de

e Gestão da Mudança. Tem uma carreira de

Seguros de Portugal, participando ativamente

mais de 12 anos como responsável de marketing

no desenvolvimento do projeto Solvência II ao

nos sectores da Saúde, Media e Telecomunica-

nível da EIOPA e da Comissão Europeia. É

ções. É licenciado em Gestão de Marketing pelo Instituto Superior de

mestre em Gestão Atuarial pela Cass Business School da City

Comunicação Empresarial, Mestre em Planeamento e Estratégia

University de Londres, tendo obtido o segundo prémio atuarial do

Empresarial e é Doutorando em Gestão de Informação no ISEGI-NOVA.

Reino Unido de 2006, atribuído pela resseguradora SCOR. É ainda

Completou vários cursos de pós-graduação entre os quais o programa

membro do Internal Monitoring Group da EIOPA, do Comité de

de Gestão e Liderança na Saúde no INSEAD (França). A sua área de

Aconselhamento Técnico do Conselho Europeu para o Risco

investigação é o Marketing de Serviços sendo consultor e formador

Sistémico (ESRB) e do júri de certificação de atuários responsáveis

certificado em Design Thinking e Change Management.

para o mercado segurador português.

Iva Henriques

João Miguel Moradias

Iva Henriques é licenciada pela Escola Superior

João Miguel Moradias licenciou-se em Engenharia

de Artes e Design de Caldas da Rainha, com

Informática na FCT-UNL, e concluiu o MBA, com

especialização em Web Design. Durante o seu

especialização de Gestão de Informação, na

percurso profissional foi Designer freelancer

Universidade Católica, desenvolvendo uma Tese

em várias empresas. Atualmente é formadora,

de Mestrado no contexto da aplicabilidade de

com experiência pedagógica e profissional em Web Design,

soluções de Data Mining no sistema empresarial Português. Comple-

certificada oficialmente pela Google em Web Marketing. Exerce

mentou a sua formação académica com uma Pós-Graduação em

atividade em empresas como a GALILEU - Especialistas em Tecnologias

Gestão de Instituições Financeiras. Desenvolve a sua atividade

de Informação (parceira Oficial Google), Rumos, FLAG, The Lisbon

profissional na área de Tecnologias de Informação, tendo colaborado

School of Design, entre outras. Complementa a sua atividade sendo

com diversas empresas, como EDS, Oracle e Novabase, com respon-

consultora em Web Marketing, desenvolvendo trabalho em parceria

sabilidade no desenvolvimento comercial e gestão de projetos

com múltiplos clientes empresariais.

essencialmente nos sectores de Banca e Seguros.


João Paixão do

Jonathan Gavin Eccles é consultor de Gestão,

ISEGI-NOVA. Licenciado em Economia pela

Paixão

é

Professor

Convidado

tendo mais de 20 anos de experiência em

Universidade Técnica de Lisboa, concluiu o

marketing e gestão estratégica. Tem sido

Mestrado em International Management no

responsável pelo sucesso de estratégias de

ISCTE e está a completar o doutoramento em

marketing para uma vasta gama de organiza-

Marketing. Tem uma carreira profissional em empresas nacionais e

ções internacionais (PwC, Sony Ericsson, Tui Travel PLC, Marks and

internacionais, tendo, entre outros, sido Gestor de Mercado na

Spencer, BBC, Guiness). Mais recentemente tem sido responsável

Compal, Gestor de Produto na Best Foods, Diretor de Marketing na

pelo desenvolvimento da estratégia de marketing da British

Conagra Foods, Diretor-Geral e European Director Customer

Airways. Detentor de um Mestrado em Gestão Estratégica de

Development na Gillette e Administrador-Executivo na Nova Forum

Marketing, é presentemente Professor Convidado da Universidade

e na editora Dom Quixote. Atualmente é Managing Partner da

de Surrey. Em Portugal colabora com o ISEGI-NOVA onde é

MINDFIT, da INSERT e da COPIRISCO.

responsável pela disciplina de Marketing Experimental.

Jörg Henseler

Jorge Mendes

Jörg Henseler (Master of Business and Electrical

Jorge Mendes é presentemente Professor

Engineering

(Diplom-Wirtschaftsingenieur),

Auxiliar no ISEGI-NOVA. É licenciado em

2001; PhD, 2005) is Associate Professor of

Estatística e Gestão de Informação pelo

Marketing at the Nijmegen School of Manage-

ISEGI-NOVA, Mestre em Probabilidades e

ment (Radboud University Nijmegen, NL) and

Estatística e Doutor em Estatística e Investigação

Visiting Professor at ISEGI-NOVA. He is a leading expert on partial

Operacional pela Faculdade de Ciências da Universidade de

least squares (PLS) path modeling, an exploratory and predictive

Lisboa. É autor de diversos artigos científicos em publicações

form of structural equation modeling. Besides that, his broad-

nacionais e internacionais. No ISEGI-NOVA tem assumido a

ranging research interests encompass methods of marketing

coordenação científica de projetos de investigação e desenvolvi-

research, relationship marketing, service management, innovation

mento e de prestação de serviços à comunidade, bem como

management, and brand management.

orientado regularmente alunos de mestrado e doutoramento.

José António Pinheiro

José Bleck

José António Pinheiro é Docente Convidado do

José Bleck é licenciado em Gestão de Recursos

ISEGI-NOVA

da

Humanos pela ESOCT/ISLA. Tem formação

Faculdade de Economia da Universidade Nova

complementar na Universidade Católica, no

de

INDEG/ISCTE e no CIFAG, sendo também

Lisboa,

e

Professor

NOVASBE.

É

Associado licenciado

em

Matemática Aplicada pela Faculdade de

diplomado

em

vários

questionários

de

Ciências da Universidade de Lisboa e Mestre em Estatística e

personalidade. Possui ainda formação pedagógica de formadores.

Gestão de Informação pela Universidade Nova de Lisboa. Foi

Desenvolveu funções na área de RH e gestão, como Diretor e

funcionário do Eurostat e consultor especial do seu Comité de

Administrador na Fisipe, Basf, Atlas Copco, Tetra Pak Portugal, Tetra

Direção e atualmente é formador da Comissão Europeia, da ONU

Pak Iberia, Victoria Seguros, Tranquilidade, Accenture e Ministério

e de diversas instituições internacionais. Tem ainda no currículo

da Saúde. Atualmente desenvolve projetos em consultoria em

uma vasta experiência institucional em diversos países candidatos

diversas consultoras e é Professor Convidado do ISEGI-NOVA.

à adesão à UE e outros periféricos.

Desenvolve também atividades em regime de voluntariado.

ISEGI-NOVA

João

Jonathan Gavin Eccles

35


José Carlos Caiado

Jurij Jaklic

José Carlos Caiado é Professor Auxiliar Convi-

Jurij Jaklic is Full Professor in Business

dado do ISEGI-NOVA e doutorando em Gestão

Informatics at the University of Ljubljana

de Informação. Licenciado em Gestão de

(Slovenia), Faculty of Economics and an Invited

Empresas, pelo ISG. Desempenha atualmente o

Professor at ISEGI-NOVA. He is presently head

cargo de Vogal Executivo do Conselho de

of the Business Informatics and Logistics

Administração do Centro Hospitalar Lisboa Norte, EPE (Sta. Maria e

Department. His main research interest is in the fields of business

Pulido Valente). Fez parte do Grupo de trabalho para a reforma

intelligence and business process management. He is (co)author of

hospitalar, nomeado pelo ministro da saúde. Foi Vogal Executivo do

around 100 papers, many of them published in international

Conselho de Administração do Hospital Fernando Fonseca, EPE, da

scientific journals, such as Supply Chain Management, Decision

Administração Central do sistema de Saúde, IP , do Instituto de

Support Systems and Information Systems Management. He was

Gestão Informática e Financeira da Saúde e Adjunto da unidade de

involved in several consulting projects in the area of business

Missão dos Hospitais SA. Foi ainda Diretor Financeiro da Fernave, SA.

intelligence and business process renovation.

Leonardo Vanneschi

Luís Vasco Pinheiro

Leonardo Vanneschi is Assistant Professor at

Luís Vasco Pinheiro é Doutor em Gestão na

ISEGI-NOVA. He took his Master degree in

especialidade de Finanças pelo ISCTE. Mestre

Computer Science at the University of Pisa

em Finanças pela Universidade de Illinois,

(Italy) and his PhD at the University of

Urbana-Champaign

Lausanne (Switzerland). His main research

Fulbright. Professor Auxiliar Convidado do

interests are Machine Learning, study of Complex Systems, and in

ISEGI-NOVA. Quadro do Banco Espírito Santo onde gere a carteira

particular Evolutionary Computation. He is member of the

proprietária de ‘commodities’ e é responsável pela implementação

editorial board of two renowned international scientific journals

de novas funções de ‘pricing’ e estruturação de produtos financeiros

and he has edited several scientific volumes. He has about 120

para distribuição no retalho e institucionais do grupo BES. No

publications, among which 8 have been honored with interna-

passado, como analista de risco de mercado, teve como principais

tional awards. He has been teaching several courses at various

funções, a implementação do VaR (Value-at-Risk), reporte e

levels, covering a large part of the Computer Science domain.

controlo de riscos das posições da sala de mercados do BES.

(EUA)

como

bolseiro

Manuel Vilares

Marco Painho

Manuel Vilares é presentemente Professor

Marco Painho é Professor Catedrático do

Catedrático do ISEGI-NOVA e Consultor da

ISEGI-NOVA. Coordena o Master of Science in

Administração do Banco de Portugal. É licenciado

Geospatial Technologies (Eramus Mundus) e o

em Economia pela Universidade do Porto e

Mestrado em Ciência e Sistemas de Informa-

"Docteur D´Etat" en Sciences Economiques pela

ção Geográfica. Atua na área dos SIG,

Universidade de Dijon. É igualmente Agregado em Econometria pela

Sistemas Espaciais de Apoio à Decisão, Crowdsourcing Geoespa-

Universidade Nova de Lisboa. Do seu percurso profissional, destaca-se

cial e Educação e SIG. É mestre em Planeamento Regional pela

ter sido Presidente da Comissão de Reestruturação do Sistema

University of Massachussetts, doutorado em

Estatístico Nacional e Presidente do INE. Foi igualmente Presidente

University of California e Agregado pela NOVA. Desempenhou o

da Comissão Instaladora e 1º Diretor do ISEGI-NOVA, tendo também

cargo de Diretor do ISEGI-NOVA entre 2000 e 2010. É autor de

assumido as funções de consultor de alto nível da Comissão Europeia

mais de 200 publicações científicas nacionais e internacionais.

para os assuntos de estatística e de economia.

Coordenou cientificamente mais de 80 projetos de investigação,

Geografia pela

prestação de serviços à comunidade e cooperação internacional.

36


Mário Caetano

Miguel de Castro Neto

Mário Caetano é Professor Associado no

Miguel de Castro Neto é Subdiretor e Professor

ISEGI-NOVA e Investigador Principal na

Auxiliar do ISEGI-NOVA onde é Diretor dos

Direção Geral do Território. Atualmente é

Mestrados em Estatística e Gestão de Informa-

assessor do Conselho Diretivo da Fundação

ção e em Gestão de Informação. Doutor em

para a Ciência e a Tecnologia na área da

Engenharia Agronómica, Engenheiro Agrícola

observação da Terra. Os interesses de investigação estão relacio-

e mestre em Economia Agrícola, possui uma Extensão de Mestrado

nados com o uso de deteção remota para caraterização da

em Estatística e Gestão de Informação. Tendo iniciado a sua carreira

ocupação/uso do solo e monitorização ambiental. É autor de mais

científica na área dos sistemas de informação em agricultura,

de 140 publicações em livros, revistas e atas de conferências.

atualmente as suas áreas de docência e investigação incluem a

Mário Caetano é o Delegado Nacional no Comité Diretor do

Gestão do Conhecimento, Business Intelligence e Social Computing,

Programa de Observação da Terra da Agência Espacial Europeia e

sendo autor de inúmeras comunicações e trabalhos publicados, a

do Comité do tema espaço do Sétimo Programa Quadro de

nível nacional e internacional, nestas áreas.

Investigação da Comissão Europeia.

Paulo Gomes

Paulo Resende da Silva

Paulo Gomes é Professor Catedrático Convida-

Paulo Resende da Silva é Doutor em Gestão

do do ISEGI-NOVA. É "Docteur D´Etat" em

pela Universidade de Évora, sendo Professor

Estatística pela Universidade de Montpellier

Auxiliar no Departamento de Gestão da Escola

(França),

de Ciências Sociais da Universidade de Évora e

foi

Presidente

da

Associação

Portuguesa de Classificação e Análise de Dados,

Presidente

do

Instituto

Nacional

de

Estatística

Investigador do CEGI no ISEGI-NOVA. Adjunto

e

do Diretor da Escola de Ciências Sociais. É investigador em gestão

Vice-Presidente da Comissão de Coordenação e Desenvolvimento

da informação e do conhecimento, gestão da mudança, estudando

Regional do Norte. No contexto da sua carreira científica publicou

de forma intensa as Organizações de Saúde e as Universidades.

mais de duas dezenas de artigos em revistas e conferências

Tem desenvolvido algumas atividades de consultoria e extensão

nacionais e internacionais tendo sido Chairman da 54th Session do

universitária, sendo de destacar a Avaliação dos Diretores Executivos

Instituto Internacional de Estatística.

dos ACES/Alentejo, o Modelo de Avaliação do Desempenho da Adm. Porto de Sines, o Plano Estratégico do Município de Évora, entre outros.

Pedro Cabral

Pedro Corte Real

Pedro Cabral é Professor Auxiliar do ISEGI-NOVA

Pedro Corte Real é Professor Convidado do

desde 2006, tendo começado como assistente

ISEGI-NOVA e Professor Auxiliar com nomeação

estágiario em 1999. Os interesses académicos

definitiva do Departamento de Matemática da

incluem SIG, Modelação Espacial, Detecção

FCT-NOVA. Tem desenvolvido atividade variada

Remota e Serviços de Ecossistemas. É licenciado

na área dos seguros e da banca, sempre ligado

em Estatística e Gestão de Informação pelo ISEGI-NOVA, Mestre em

ao atuariado e à análise de risco. Tem como preocupações principais

SIG pelo IST-UTL e Docteur en Mathématiques et Applications aux

em termos de investigação, o risco de longevidade e a coordenação

Sciences de l'Homme pela EHESS de Paris. Desde Novembro de

entre os vários pilares dos sistemas públicos de proteção social.

2012, é investigador Post-doc no AMURE, IFREMER/Universidade da desenvolver modelos InVEST para serviços de ecossistemas.

ISEGI-NOVA

Bretanha Ocidental (UBO), Brest (França), onde se encontra a

37


Pedro Simões Coelho

Pedro Ruivo Pedro Ruivo é estudante de doutoramento em

Pedro Simões Coelho é Diretor e Professor

Gestão

uma

Catedrático do ISEGI-NOVA e Professor Visitante

pós-graduação em Marketing e comunicação

da Faculty of Economics da Ljubljana University.

empresarial, um MBA e é mestre em Gestão

Foi Vogal do Conselho Superior de Estatística,

de

Informação.

Possui

industrial. Tem diversos artigos publicados em

Vice-Presidente da Associação Portuguesa de

conferências e revistas tais como Industrial Management and Data

Classificação e Análise de Dados e Presidente do Conselho Fiscal do

Systems, Journal of Global Information Management e International

Centro Europeu de Estatística para os Países em Vias de Desenvolvi-

Journal of Accounting Information Systems. Desenvolve há mais

mento. Leciona disciplinas como Métodos de Sondagem, Estudos de

de doze anos a sua atividade profissional e académica na área de

Mercado, Metodologias de Recolha de Dados e Métodos Quantitativos

sistemas de gestão empresariais. Trabalha na Microsoft desde

para o Marketing. Os principais interesses de investigação

2002, sendo neste momento gestor de programas da linha de

centram-se nas sondagens, nos modelos de equações estruturais e

produtos Dynamics e docente convidado do ISEGI-NOVA.

na medição da satisfação e lealdade do cliente. Tem sido consultor de diversas instituições, destacando-se o INE, o Banco de Portugal, o Eurostat e a Comissão Europeia.

Rui Baião

Roberto Henriques é Professor Auxiliar Convi-

Rui Magalhães Baião desenvolveu a sua

dado do ISEGI-NOVA onde é Diretor da

carreira na Indústria ligada à área dos

Licenciatura em Sistemas e Tecnologias de

Computadores e Sistemas de Informação, em

Informação.

temas como o Cálculo Científico, Bases de

Doutorado

em

Gestão

de

Informação pela Universidade Nova de Lisboa,

Dados e Desenvolvimento de Sistemas em

tem o grau de mestre em Ciência e Sistemas de Informação

Tempo Real, dedicou-se à Gestão de Grandes Projetos Informáti-

Geográfica pelo ISEGI-NOVA e o grau de licenciado em Engenharia

cos, trabalhou nos EUA e ascendeu a Presidente da subsidiária

Biofísica pela Universidade de Évora. A investigação por si desenvol-

portuguesa da multinacional Unisys. Foi Assistente no IST durante

vida incide na análise de dados geoespaciais usando técnicas de

oito anos, ensinando a implementação de algoritmos complexos

Inteligência Artificial e Data Mining. Neste contexto tem várias

aplicados à Engenharia. É Professor Convidado no ISEGI-NOVA

publicações em revistas e conferências internacionais de reconheci-

desde 2003, sendo atualmente responsável pela cadeira de Gestão

do valor científico.

de Projetos de Informação para os Mestrados e Pós-Graduações.

Rui Gonçalves

Rui Santana

Rui Gonçalves é doutor em Gestão pelo

Rui Santana é licenciado em Gestão de Empresas,

Instituto Superior de Economia e Gestão, com

concluiu

investigação em sistemas de informação para

Administração Hospitalar e é Doutorado em

a gestão de risco operacional, mestre em

Saúde Pública na especialidade de Administra-

o

Curso

de

Especialização

em

Estatística e Gestão de Informação pelo

ção de Saúde pela Escola Nacional de Saúde

ISEGI-NOVA, com investigação na área dos Agentes Inteligentes, e

Pública, Universidade Nova de Lisboa, onde é Professor Auxiliar e

licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Internacional.

Coordenador Adjunto do Curso de Especialização em Administração

Presentemente é Professor Auxiliar Convidado no ISEGI-NOVA e

Hospitalar e do Mestrado em Gestão da Saúde. É autor de várias

desempenha funções de Manager na divisão de Business Expertise

publicações e comunicações de âmbito científico. Realizou nos

no SAS Portugal. Nos últimos anos teve a coordenação das áreas

últimos anos diversos trabalhos de consultoria no sector da saúde a

de Risco Operacional, Compliance, Fraude, Auditoria e Branquea-

nível nacional e internacional.

mento de Capitais.

38

Roberto Henriques


Susana Esteves

Tiago Hipólito

Susana Pereira Esteves tem um mestrado em

Tiago Hipólito iniciou a sua formação acadé-

Estatística e Gestão de Informação, variante

mica

em Marketing e Estudos de Mercado, pela

Sistemas, solidificando o seu conhecimento na

Universidade Nova de Lisboa, e uma licencia-

área da Gestão através do MBA do ISEG e

licenciando-se

em

Informática

de

tura em Matemática pela Universidade de

Pós-Graduação em Gestão de Projetos pelo

Lisboa. Está a completar o doutoramento em Gestão de Informa-

ISBB. Mais tarde decidiu fazer investigação científica nas suas

ção na Universidade Nova de Lisboa e é investigadora do Centro

duas vertentes académicas, iniciando o doutoramento em "Gestão

de Estatística e Gestão de Informação da mesma universidade,

de Serviços de TI através da Cloud" pela Brunel University em

onde leciona disciplinas como Estudos de Mercado, Sondagens e

Londres. É atualmente Coordenador da Área de Sistemas e Tecno-

Metodologias de Recolha de Dados. Tem realizado estudos na área

logias de Informação da Partex Services Portugal, Professor Convi-

da pesquisa de mercado, com particular enfoque na satisfação e

dado do ISEGI-NOVA e consultor em diversos projetos de Gestão e

lealdade do cliente.

Sistemas e Tecnologias de Informação.

Tiago Oliveira

Victor Lobo

Tiago Oliveira é Professor Auxiliar Convidado

Victor

do ISEGI-NOVA. É Doutorado em Gestão de

Eletrotécnica e de Computadores no IST-UTL.

Informação na Universidade Nova de Lisboa. É

Fez o Mestrado e o Doutoramento em

licenciado em Engenharia e Gestão Industrial

Engenharia Informática na FCT-UNL e fez a

Lobo

licenciou-se

em

Engenharia

pelo Instituto Superior Técnico (IST-UTL).

Agregação no ISEGI-NOVA. Leciona na Escola

Antes de ingressar na academia, trabalhou na Portugal Telecom. Os

Naval desde 1989, onde é atualmente Professor Associado com

seus interesses de investigação incluem Modelos de Adoção de TI,

Agregação. É Professor Convidado no ISEGI-NOVA desde 2003.

Divisão Digital e Privacidade. A sua Investigação foi publicada em

Tem cerca de 100 artigos científicos publicados em revistas e atas

várias revistas científicas, incluindo Information & Management,

de conferências. O seu trabalho tem incidido sobre a utilização de

Journal of Global Information Management, Industrial Management

redes neuronais com auto-organização em diversos campos, que

& Data Systems, Applied Economics Letters, Communications in

vão desde análise de sinais bio médicos e hidrofónicos a dados

Statistics - Simulation and Computation.

georreferenciados, sociodemográficos, económicos e ambientais.

Vitor Santos Vítor Santos é Professor Auxiliar Convidado no ISEGI-NOVA. É

Licenciado

em

Engenharia

Informática pela Cocite, tem uma Pós-Graduação em Ciências da Computação pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa, Mestre em Sistemas de Informação pela Universidade do Minho, DEA em Sistemas e Tecnologias da Informação pela Universidade do Minho. É especialista em Informática pelos Institutos Politécnico da Guarda, Viseu e Castelo Branco e Phd em Sistemas e Tecnologias de Informaindustria de software de mais de 20 anos. Nos últimos 8 anos foi Academic Computer Science Program Manager na Microsoft Portugal.

ISEGI-NOVA

ção pela Universidade do Minho. Tem uma experiência profissional na

39


ALUMNI Pedro Dias Dinis Diretor Adjunto de Marketing // Banco BPI “O ISEGI-NOVA ofereceu-me um curriculum alicerçado em rigor científico, competências multidisciplinares e profundo sentido prático capazes de estruturar e estimular a apetência, gosto e intuição analítica, valências que considero fundamentais para a “descoberta” e interpretação dos frequentemente complexos e dinâmicos fenómenos socioeconómicos sobre os quais tenho o privilégio de dia a dia me debruçar e a ousadia de pretender conhecer.”

Gabriel Coimbra Diretor Geral // IDC Portugal “Um ensino de excelência, com forte ligação ao mercado empresarial, são caraterísticas indissociáveis do ISEGI-NOVA e na minha opinião ingredientes fundamentais que influenciaram o desenvolvimento da minha carreira profissional. Ficam também bons amigos e contactos para o networking empresarial!”

Miguel Rodrigues Gago Business Intelligence Manager // GRUNENTHAL, SA “Excelente relacionamento entre alunos, e entre alunos e professores. Professores de alta craveira. Curso extremamente interessante e pertinente.”

Luís Bettencourt Moniz Diretor de Marketing // SAS “O que sinto hoje pelo ISEGI-NOVA é satisfação e carinho. Satisfação pela qualidade dos conteúdos, métodos pedagógicos, visão moderna do que deve ser o ensino e da inevitável valorização profissional. O carinho das novas amizades, da força descoberta na conciliação de estudos - profissão - família, dos professores que marcaram, das relações que se mantém e das novas que se vão criando.”

Sérgio Nobre

Perito Nacional Destacado // EUROSTAT “O ISEGI-NOVA permitiu-me alcançar os meus objetivos pessoais, académicos e profissionais: ● A nível pessoal, sou uma pessoa mais rica interiormente, pelo contacto multi-cultural não só com colegas de

outras zonas do país, mas também com colegas dos países PALOPs; ● A nível académico, porque me permitiu obter as capacidades técnicas para concluir a licenciatura, a Pós--

Graduação em Estudos de Mercado e CRM e o Mestrado em Estatística e Gestão de Informação, com especialização em Estudos de Mercado do ISEGI-NOVA; ● A nível profissional, porque me permitiu (apesar de estar confinado a uma cadeira de rodas devido a acidente

aos 22 anos) conseguir emprego em menos de 6 meses após ter terminado a licenciatura e presentemente estar expatriado em Luxemburgo como Perito Nacional Destacado no EUROSTAT. Em suma, o ISEGI-NOVA permitiu-me ultrapassar todos os obstáculos que se poderiam opor, mesmo com mobilidade reduzida. Situação incomparável noutra instituição de ensino!" 40


41

ISEGI-NOVA


ADISEGI A Associação para o Desenvolvimento do Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação da Universidade Nova de Lisboa (ADISEGI) é uma instituição privada sem fins lucrativos, com o estatuto de pessoa coletiva de utilidade pública desde 24 de outubro de 1997. Foi constituída em 9 de outubro de 1990 em resultado de um protocolo assinado entre o Instituto Nacional de Estatística e a Universidade Nova de Lisboa. A ADISEGI desempenha uma função crucial na estratégia do ISEGI-NOVA, efetuando a ligação entre o mundo académico e o mundo profissional dos gestores de informação, contribuindo para estabelecer os critérios de excelência por que se pauta a atividade académica do ISEGI-NOVA. É, neste momento, formada por nove instituições públicas e privadas. Estas entidades formam um círculo, a cujo acesso preside um espírito de rigorosa seleção, que lhes proporciona um convívio universitário e a troca proveitosa de experiências e ideias. Deste modo a ADISEGI cria, em torno do ISEGI-NOVA, um núcleo restrito de instituições que o aconselham, apoiam e, ao mesmo tempo, usufruem da elevada qualidade e excelência dos seus serviços.

Atividades da ADISEGI Para a prossecução do seu objetivo a ADISEGI desenvolve as seguintes atividades: ● Apoia a criação e atualização dos graus de licen-

ciatura, mestrado e doutoramento conferidos pelo ISEGI-NOVA, bem como a organização, gestão e execução de cursos de especialização /pós-graduação, formação e seminários; ● Apoia a inserção na vida profissional e promove a

empregabilidade dos alunos do ISEGI-NOVA; ● Proporciona condições que aproximem os antigos

alunos ao ISEGI-NOVA; ● Apoia e desenvolve as atividades relacionadas com

a internacionalização, nomeadamente a mobilidade de alunos, docentes e funcionários; ● Celebra acordos, contratos e protocolos com

entidades nacionais e estrangeiras, para prossecução dos seus objetivos e permutar informações técnicas e científicas com outras instituições congéneres, nacionais e estrangeiras; ● Apoia atividades de investigação, através da

concessão de bolsas de estudo, subsídios, estágios e outras ações ligadas ao ensino e investigação, na identificação de potenciais projetos e concursos internacionais relevantes para o ISEGI-NOVA;

42

● Promove as ações necessárias à obtenção dos

fundos indispensáveis à criação das infraestruturas e ao desenvolvimento das atividades do ISEGI-NOVA.

Prémios ADISEGI Desde a sua criação que a ADISEGI vem chamando a atenção dos Sócios para a importância que o patrocínio de unidades curriculares das licenciaturas, pós-graduações e mestrados representam no encorajamento e motivação dos estudantes em relação ao estudo dessas unidades curriculares. Nesse sentido, todos os anos são atribuídos prémios, patrocinados pelos Sócios da ADISEGI, aos alunos que se destacam pela sua excelência académica.


Sócios ADISEGI

Serviços ISEGI-NOVA Biblioteca e Serviços de Documentação

Serviços de Informática

Especializada nas áreas da Estatística e da Gestão de Informação, a Biblioteca e Serviços de Documentação do ISEGI-NOVA visa proporcionar aos alunos, docentes e investigadores o acesso à documentação e informação necessárias para o desenvolvimento das suas atividades académicas e científicas.

Os Serviços de Informática do ISEGI-NOVA proporcionam a todos os alunos do ISEGI-NOVA apoio de Helpdesk, diariamente das 8 às 22h, e disponibilizam um conjunto de software, nomeadamente da Esri, Clark Labs, Microsoft, MicroStrategy, OutSystems, QlikView, SAP, SAS e Sybase, para fins de ensino e investigação.

São ainda disponibilizados os seguintes serviços: catálogo eletrónico para consulta local e remota, apoio na realização de pesquisas bibliográficas e na consulta das bases de dados, leitura presencial, empréstimo e reserva de monografias, empréstimo interbibliotecário, apoio na formatação de trabalhos científicos e arquivo digital da produção intelectual do ISEGI-NOVA.

Serviços Académicos Os Serviços Académicos exercem a sua ação no domínio pedagógico, acompanhamento escolar dos alunos e provas para a obtenção de títulos e graus académicos. O ISEGI-NOVA disponibiliza ainda aos seus alunos a Secretaria Virtual (Portal ISEGIOnline), onde podem consultar e solicitar aos Serviços Académicos informações e todo o tipo de documentação sem terem de se deslocar fisicamente ao instituto, nomeadamente horários, calendários escolar e de exames, propinas, impressos, requerimentos e minutas, entre outros. ISEGI-NOVA

Disponíveis para consulta estão livros, teses e dissertações em papel e em versão eletrónica, assim como revistas em formato eletrónico nas seguintes bases de dados: JSTOR, Emerald, Wiley Blackwell e B-On Biblioteca do Conhecimento Online (mais de 22.000 publicações científicas internacionais de 19 editores).

43


Pós-Graduações Mestrados Mestrado em Estatística e Gestão de Informação Mestrado em Gestão de Informação

Informações Adicionais Candidaturas

Calendário/Horário

Para se candidatar a estes cursos, consulte www.isegi.unl.pt\candidaturas. As condições para poder efetuar a sua candidatura são: ● Licenciatura em qualquer área; ● Análise do currículo académico e profissional do candidato; ● Realização de uma entrevista com o júri de admissão.

As aulas iniciam-se durante o mês de setembro de 2014, terminam em junho de 2015 e funcionam em regime pós-laboral a partir das 18 horas, 2 a 3 vezes por semana.

Propinas

Duração e requisitos para obtenção do grau de Mestre

O valor das propinas para os Mestrados em Gestão de Informação e em Estatística e Gestão de Informação é de 5000€, sendo que 3400€ correspondem à parte curricular e os restantes 1600€ à elaboração de uma dissertação, trabalho de projeto ou relatório de estágio profissional. Para os cursos de Pós-Graduação o valor das propinas é de 3400€. Aplicam-se condições especiais, para mais informações consulte www.isegi.unl.pt.

O Mestrado tem a duração de 3 semestres. Os 2 primeiros semestres correspondem à parte letiva (equivalente à pós-graduação), na qual os alunos têm que realizar no mínimo 8 unidades curriculares. O terceiro semestre é dedicado à elaboração de uma dissertação de natureza científica, trabalho de projeto ou relatório de estágio de natureza profissional.

Caso pretenda obter mais informações sobre os cursos do ISEGI-NOVA, poderá contactar qualquer elemento da equipa:

Resp. de Marketing

Resp. dos Serviços Académicos

Drª. Ana Paiva | ana.paiva@isegi.unl.pt

Drª. Gisela Garcia | sa@isegi.unl.pt

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4ª Edição: 2014-2015

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Ort igã o

Ga rcia ida

Carris (bus) 701, 713, 742, 756, 758

Metro (subway) São Sebastião (Blue Line and Red Line)

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How to get to ISEGI-NOVA

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Praça de Espanha (Blue Line) NOVA School of Statistics and Information Management Campus de Campolide, 1070-312 Lisboa | Tel. (+ 351) 21 382 86 10 | Fax. (+ 351) 21 382 86 11

Brochura das Pós-Graduações e Mestrados | ISEGI-NOVA | 4ª Edição  

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