EL RINCÓN DEL MARKETING

Cómo utilizar YouTube para promocionar una empresa

YouTube es la plataforma para compartir vídeos más utilizada del mundo y la segunda página web más visitada. La popularidad global de esta plataforma hace que sea una herramienta esencial para las actividades de marketing y comunicación de cualquier marca. Sin embargo, como en cualquier red social, existen en YouTube algunas buenas prácticas a seguir para lograr éxito y sacarle el máximo partido a la plataforma. Veamos cuáles.

Cada vez más empresas están apostando por el contenido audiovisual como parte de sus estrategias digitales. Y, de hecho, las tendencias para el 2022 nos muestran que este año el 82%1 del tráfico total de Internet será de vídeos. Por tanto, YouTube, la plataforma para compartir vídeos más popular del mundo, es sin lugar a duda una herramienta de marketing que no hay que dejarse escapar. YouTube no necesita grandes presentaciones: la plataforma nació el 15 de febrero de 2005 en California a raíz de una intuición de Steven Chen, Chad Hurley y Jawed Karim, tres ex empleados de PayPal que buscaban un sistema que les permitiera compartir sus vídeos con amigos,

1 https://www.techfunnel.com/martech/video-marketing-trends/

Como aproveitar o YouTube para divulgar uma empresa

O YouTube é a plataforma de compartilhamento de vídeos mais usada no mundo e o segundo website mais visitado. Sua popularidade a nível global torna a plataforma uma ferramenta essencial nas atividades de comunicação e marketing das marcas. No entanto, como qualquer rede social, mesmo no YouTube existem algumas boas práticas a serem seguidas para ter sucesso e aproveitar ao máximo a plataforma. Vejamos quais.

Cada vez mais empresas apostam no conteúdo audiovisual como parte de suas estratégias digitais. E as tendências de 2022 nos mostram que este ano, 82%1 do tráfego total da Internet será gerado por vídeos. Por isso o YouTube, sendo a plataforma de compartilhamento de vídeos mais popular do mundo, é uma ferramenta de marketing digital que não pode ser esquecida por nada neste mundo. O YouTube dispensa grandes apresentações: a plataforma nasceu em 15 de fevereiro de 2005 na Califórnia inspirada em uma ideia de três ex-funcionários do PayPal, Steven Chen, Chad Hurley e Jawed Karim, que buscavam um sistema para poder compartilhar seus

1 https://www.techfunnel.com/martech/video-marketing-trends/

familiares y conocidos. En los tres primeros meses, los resultados en términos de tráfico y uso de la plataforma fueron nulos, y no fue hasta el 23 de abril de 2005 que se subió el primer vídeo: “me at the Zoo”, un vídeo corto filmado frente a la jaula de los elefantes del Zoo de San Diego por @Jawed, que también se precia de ser el primer usuario registrado. En poco tiempo, el tráfico fue aumentado día a día. En octubre de ese mismo año, YouTube se enfrentó a un nuevo reto cuyas protagonistas eran las marcas: Nike2, percatándose del potencial de la plataforma, fue la primera empresa en utilizarla para publicar un anuncio publicitario. A partir de ese momento, las grandes empresas comenzaron a considerar YouTube como una potencial herramienta a incorporar en su estrategia de marketing y como un importante medio de comunicación y promoción. En julio de 2006, YouTube alcanzó 100 millones de visualizaciones de vídeos al día. En octubre de ese año, a pesar de algunas cuestiones legales relacionadas con la tutela de la propiedad intelectual, YouTube se convirtió en la décima web más visitada de los Estados Unidos y fue adquirida por Google Inc. A lo largo de los años, la popularidad de YouTube nunca se ha interrumpido y hoy en día la plataforma, que alberga una amplia variedad de temas y formatos, como vídeos musicales, películas, programas de televisión, vlogs y muchos más, es la segunda web más visitadas del mundo, justo detrás de Google. Su difusión a nivel mundial, junto con la gran popularidad de los formatos de vídeo frente a otros tipos, hace que los administradores de redes sociales tengan muy en cuenta la plataforma de YouTube. Sin embargo, como ya vimos para Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter, para crear una estrategia exitosa es importante conocer las peculiaridades y las mejores prácticas de YouTube.

Cómo crear una estrategia exitosa en YouTube

1. Crea un canal de YouTube

En la mayoría de las redes sociales es obligatorio crear una cuenta antes de poder ver los contenidos, no así en YouTube, que te permite ver los contenidos sin abrir una cuenta. Sin embargo, para subir vídeos e interactuar con otros usuarios, es necesario registrarse en la plataforma abriendo un nuevo canal dedicado a nuestra marca. Es una operación muy sencilla, intuitiva y que requiere solo pocos pasos. En primer lugar, al ser de propiedad de Google, hay que tener una cuenta de Google para poder registrarse. Por lo tanto, si no se tiene una, primero hay que crear una cuenta de Google (la cuenta se puede abrir con una dirección de correo electrónico de cualquier dominio). Una vez hecho esto, podremos entrar en YouTube, hacer clic en el icono de la parte superior derecha y luego en “crear un canal”. vídeos com amigos, parentes e conhecidos. Nos primeiros três meses, o resultado em termos de tráfego e utilização da plataforma foi zero; só em 23 de abril de 2005 o primeiro vídeo foi carregado: “me at the Zoo”, um video breve, filmado na frente da jaula de elefantes do Zoológico de San Diego, feito por @jawed, que também é o primeiro usuário cadastrado. Pouco tempo depois, o tráfego começou a aumentar a cada dia. Em outubro do mesmo ano, um novo desafio, as marcas se tornaram protagonistas do YouTube: a Nike2, percebendo o potencial da plataforma, foi a primeira empresa a utilizá-la para publicar um anúncio publicitário. A partir daquele momento, as grandes empresas passaram a considerar o YouTube como uma ferramenta potencial a ser usada na estratégia de marketing e um importante meio de divulgação e de comunicação. Em julho de 2006, o YouTube atingiu 100 milhões de visualizações de vídeo por dia. Em outubro do mesmo ano, apesar de algumas questões legais relacionadas com a proteção da propriedade intelectual, o YouTube se tornou o décimo site mais visitado nos Estados Unidos e foi comprado pela Google Inc. Com o passar dos anos, o aumento da popularidade do YouTube nunca parou e, hoje, a plataforma - que hospeda uma grande variedade de temas e formatos, desde videoclipes, filmes, programas de TV, vlogs e muito mais - é um dos sites mais visitados do mundo, perdendo apenas para o Google. A sua difusão mundial, aliada à grande popularidade dos formatos de vídeo em detrimento de outros, fazem com que o YouTube seja uma das redes sociais preferidas pelos gerentes de mídia social. No entanto, como já vimos com o Facebook, Instagram, Linkedin e Twitter, para criar uma estratégia eficaz é importante conhecer as peculiaridades e as melhores práticas do YouTube.

Como criar uma estratégia atraente no YouTube

1. Criar um canal YouTube

A maioria das redes sociais exige que você crie uma conta antes de poder visualizar o conteúdo, mas esse não é o caso do YouTube, que permite visualizar o conteúdo sem abrir uma conta. No entanto, para carregar vídeos e interagir com outros usuários é necessário se inscrever na plataforma, abrindo um novo canal dedicado à sua marca. É uma operação muito simples e intuitiva que requer poucos passos. Em primeiro lugar, sendo propriedade da Google, a plataforma pede uma conta Google no momento da inscrição. Portanto, se não houver, primeiro é necessário criar uma conta no Google (a conta pode ser aberta inserindo um endereço com qualquer domínio de e-mail). Feito isso, podemos entrar no YouTube, clicar no ícone no canto superior direito e depois em “criar um canal”.

Ahora, la plataforma nos pedirá que demos un nombre a nuestro canal. Lo más obvio es bautizar al canal con el nombre de la marca para darle una identidad y facilitar su localización cuando se efectúa una búsqueda. YouTube también proporcionará una URL unívoca y específica que se puede compartir fácilmente en línea. Tanto registrarse en la plataforma como abrir un canal propio son operaciones que pueden realizarse desde el móvil o desde el ordenador.

2. Optimizar el canal

Una vez abierto el canal, antes de subir un vídeo, conviene rellenar toda la información solicitada por la plataforma, para ofrecer a los usuarios una visión general de nuestra actividad, y subir imágenes gráficas llamativas entonadas con la imagen de nuestra marca.

Información sobre la marca YouTube permite a las empresas y creadores en general, es decir, a todos los que utilizan la plataforma para compartir vídeos y contenidos originales, facilitar una breve descripción de la empresa (quiénes somos, cuál es el negocio principal de la marca, etc.) y de sus productos y servicios. También es importante incluir toda la información de contacto, como dirección de correo electrónico, teléfono, página web y ubicación para dar a los usuarios la oportunidad de ponerse en contacto con nosotros en caso de necesidad, así como la de nuestros canales sociales para animar a los usuarios a que nos sigan en otras plataformas. Una vez rellenados estos campos, YouTube mostrará automáticamente el botón “suscribirme”, la página web y los canales sociales en la imagen de portada.

Elementos gráficos Para personalizar nuestro perfil, deberemos crear imágenes gráficas llamativas y usarlas como imagen del perfil y de portada del canal (fig. 1). Las imágenes gráficas elegidas deberán ser pertinentes con la imagen empresarial. En la imagen de perfil recomendamos poner el logotipo de la marca; mientras que para la imagen de portada recomendamos insertar el payoff de la empresa para comunicar qué productos o servicios se ofrecen. Ahora ya estamos listos para empezar y subir nuestro primer vídeo.

3. Subir contenidos de vídeo con regularidad

Los vídeos son el motor de la plataforma. YouTube admite cualquier tipo de formato o de longitud de los vídeos. Esto significa que no existe un formato mejor que otro para nuestra estrategia de marketing. Sin embargo, sí que existen algunos tipos de vídeo que funcionan mejor de cara a una determinada audiencia. Por lo tanto, debemos encontrar el formato que mejor se adapte a los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra marca. Por ejemplo, un vídeo corporativo para presentar una A este ponto, a plataforma irá pedir para dar um nome ao canal. A coisa mais óbvia é batizar o canal exatamente com o nome da marca para dar uma identidade e facilitar a busca. O YouTube também irá fornecer um URL específico e exclusivo, facilmente compartilhável online. A assinatura na plataforma e a abertura do seu canal são disponíveis tanto do celular, quanto do desktop.

2. Otimizar o canal

Quando o canal estiver aberto, antes de carregar um vídeo, é aconselhável preencher todas as informações exigidas pela plataforma para oferecer aos usuários uma visão geral da nossa atividade e carregar gráficas atraentes e coordenadas com a imagem da nossa marca.

Informação sobre a marca O YouTube oferece às empresas e criadores em geral, isto é, a todos os que utilizam a plataforma para compartilhar vídeos e conteúdos originais, a oportunidade de fornecer aos usuários uma breve descrição da nossa empresa (quem somos, qual é o core business da nossa marca etc.), seus produtos e serviços. Além disso, é aconselhável acrescentar informações de contato como e-mail, telefone, site e endereço para dar aos usuários a possibilidade de entrar em contato conosco para qualquer necessidade, além de um link para outros canais sociais para incentivá-los a nos seguir também em outras plataformas. Uma vez preenchidos esses campos, o YouTube irá mostrar como padrão, o botão “inscreva-se”, o site e os canais sociais, na imagem da capa.

Elementos gráficos Para deixar o perfil mais completo, escolha imagens gráficas atraentes, para usar como imagem de perfil e de capa do canal (fig. 1). A gráfica deve estar coordenada com a imagem corporativa. Na imagem do perfil é uma boa prática inserir o logotipo da marca; enquanto na imagem de capa é aconselhável inserir o slogan da empresa para comunicar quais produtos ou serviços ela oferece. A este ponto, estamos prontos para carregar o nosso primeiro vídeo.

3. Carregar vídeos regularmente

Os vídeos são a vida da plataforma. Qualquer tipo de formato ou duração é permitido no YouTube. Isto significa que não há formato mais correto do que outros para inserir na nossa estratégia de marketing. No entanto, existem alguns tipos de vídeos que funcionam melhor para um determinado público-alvo. Portanto, devemos procurar o formato que melhor corresponde aos produtos e/ou serviços oferecidos pela nossa marca. Pode ser um vídeo corporativo

© ipcm

1 - La portada del canal de YouTube de ipcm® . 1 - A capa do canal youtube da ipcm® .

visión general de nuestra empresa; un vídeo tutorial si nuestra marca vende un producto que requiere una explicación y soporte visual para mostrar todo su potencial; vídeos que recogen las opiniones de otros consumidores sobre nuestros productos; o bien videoentrevistas y vlogs para explorar temas específicos. Elegiremos pues el formato que nos parezca más adecuado para nuestro público, sabiendo que siempre estaremos a tiempo de ajustar nuestra estrategia si no logra los resultados deseados. La duración del vídeo está estrechamente relacionada con el tipo de vídeo. Si subimos un vídeo corporativo o promocional, basta un minuto para mostrar a los usuarios la actividad de nuestra empresa o cuáles son las peculiaridades de nuestro producto. Sin embargo, si queremos mostrar detalladamente un producto o publicar una entrevista, es mejor subir vídeos más largos, incluso de 10-15 minutos. De forma predeterminada, YouTube ofrece a cualquier usuario la posibilidad de subir vídeos de como máximo 15 minutos. Solo las cuentas verificadas, que son cuentas que han proporcionado y verificado su identidad con un número de teléfono móvil, pueden subir vídeos que duren más de 15 minutos. De todas formas, siempre hay que manejar bien el tiempo: los primeros segundos son cruciales para captar la atención y la curiosidad de los espectadores ya que, si están interesados, seguirán viendo el vídeo, pero, si se aburren, pasarán rápidamente a otros contenidos. Los vídeos demasiado largos también provocan el abandono de la visión por parte de los usuarios. Así que debemos encontrar un buen compromiso entre la duración y la calidad del vídeo.

Cómo subir un vídeo Para subir un vídeo, se hace clic en el botón “crear”. Luego se abrirá la ventana de diálogo de la plataforma en la que escribiremos: • el título del vídeo; • una breve descripción del contenido: la descripción ideal debería contener palabras clave que den una visión general del tema del vídeo y que ayuden a los usuarios a encontrar más fácilmente nuestros vídeos para apresentar uma visão geral da nossa empresa; um tutorial se nossa marca vende um produto que precisa de explicação e suporte visual para mostrar seu potencial; análises de produtos para mostrar ao público o que os consumidores pensam sobre nossos produtos; além de videoentrevistas e vlogs para aprofundar certas questões. Desta maneira, optamos pelo formato mais adequado ao nosso público, sabendo que sempre poderemos ajustar a nossa estratégia, caso não traga os resultados desejados. A duração do vídeo está intimamente relacionada à natureza do próprio vídeo. Se carregarmos um vídeo corporativo ou promocional, mesmo um minuto é suficiente para mostrar ao usuário o que a nossa empresa faz ou quais são as peculiaridades do nosso produto. No entanto, se quisermos analisar um produto em profundidade em vez de entrevistar alguém, é preferível carregar vídeos mais longos, até de 10 a 15 minutos. Por padrão, o YouTube oferece ao usuário a possibilidade de carregar vídeos de até 15 minutos. Só as contas verificadas, ou seja, contas que forneceram e confirmaram sua identidade com um número de celular, podem carregar vídeos com mais de 15 minutos. Portanto, precisa sempre ficar de olho no tempo: os primeiros segundos são cruciais para chamar a atenção e a curiosidade dos espectadores, que irão continuar, se estiverem interessados, mas, se não gostarem, irão logo mudar para outros conteúdos. Vídeos muito longos também fazem com que os usuários desistam de continuar assistindo. Portanto, devemos encontrar um bom equilíbrio entre a duração e a qualidade do vídeo.

Como carregar um video Para carregar um vídeo, clique no botão “criar”. A este ponto, se abre a janela de diálogo da plataforma, onde iremos inserir: • o título do vídeo; • uma breve descrição do conteúdo: uma descrição ideal deve conter palavras-chave que forneçam uma visão geral do assunto do vídeo e que ajudem o usuário a pesquisar e encontrar com facilidade os vídeos;

mediante una búsqueda; • una miniatura: sube una foto significativa que destaque y llame la atención de los usuarios; • etiquetas: aunque el título, la miniatura y la descripción del vídeo son importantes para facilitar la búsqueda de los vídeos, las etiquetas pueden también ayudarnos a catalogar nuestros vídeos y a que los usuarios los encuentren más rápidamente (fig. 2); • subtítulos: YouTube te permite añadir subtítulos de forma manual o automática. Por defecto, YouTube genera automáticamente los subtítulos, pero, al ser una función automática, este tipo de subtitulado no siempre da buenos resultados. Afortunadamente se pueden editar los subtítulos generados automáticamente. Podemos asimismo elegir entre “subir archivo” para cargar un archivo de subtítulos ya existente; “escribir manualmente”, es decir escribir los subtítulos directamente en YouTube; o “sincronización automática” que nos permite copiar y pegar una transcripción completa del vídeo que YouTube sincronizará automáticamente. • elementos adicionales: YouTube también ofrece la posibilidad de añadir elementos interactivos adicionales a nuestros vídeos, parecidos a ventanas emergentes, que ayudan a las marcas a promocionar sus contenidos. Estos elementos se llaman “plantillas” y se pueden añadir al final o durante el vídeo - en un momento determinado elegido por nosotros - y permiten mostrar a los espectadores vídeos relacionados y suscribirse fácilmente al canal.

• uma miniatura: carregar uma foto de visualização de impacto que se destaque e chame a atenção dos espectadores; • tags: embora o título, a miniatura e a descrição do vídeo sejam importantes para descobrir os vídeos, as tags também podem facilitar o catálogo dos vídeos e ajudar os usuários a encontrá-los mais rapidamente (fig. 2); • legendas: o YouTube permite adicionar legendas manual e automaticamente. Por padrão, as legendas serão geradas automaticamente pelo YouTube, mas por ser 2 - Ventana de diálogo de la plataforma de YouTube. um recurso automático, esse 2 - Janela de diálogo da plataforma YouTube. tipo de legenda nem sempre © eos dá resultados perfeitos. No entanto, podemos trabalhar nas legendas automáticas modificando o texto. Também temos a opção de escolher entre “carregar arquivo” e carregar um arquivo de legenda existente; “digitar manualmente”, escrevendo as legendas diretamente no YouTube; ou “sincronização automática” que permite copiar e colar uma transcrição completa do vídeo que será sincronizado automaticamente pelo YouTube. • elementos adicionais: o YouTube também dá a possibilidade de inserir nos vídeos, outros elementos interativos, tipo pop-ups, que ajudam as marcas a promover seus conteúdos. Esses elementos são chamados “cartões” e podem ser adicionados no final ou durante o vídeo - em um momento específico escolhido por nós - permitindo que os usuários encontrem facilmente vídeos relacionados ou se inscrevam no canal. Como organizar os conteúdos Se alguns dos vídeos que enviamos tiverem o mesmo tema, podemos organizá-los nas chamadas playlists: coleções de vídeos nas quais é possível inserir conteúdos semelhantes e que serão reproduzidos em sequência, automaticamente (fig. 3).

4. Divulgar a marca

Além do conteúdo orgânico, no YouTube as empresas podem divulgar a sua marca e seus produtos diretamente na plataforma mediante pagamento, por meio do YouTube Advertising.

Cómo organizar los contenidos Si algunos de los vídeos que subimos están relacionados por un tema, podemos agruparlos en las denominadas listas de reproducción, es decir, colecciones de vídeos en las que es posible agregar contenido similar y que se reproducirán en orden, uno tras otro, automáticamente (fig. 3).

4. Promocionar la marca

Además del contenido orgánico, YouTube ofrece a las empresas un sistema de pago para promocionar su marca y sus productos directamente en la plataforma, a través del servicio de publicidad de YouTube.

© ipcm

3 - Ejemplo de lista de reproducción.

En primer lugar, cabe recordar que al ser YouTube un servicio de propiedad de Google, la gestión de los anuncios está encomendada a Google Ads3, la plataforma de publicidad desarrollada por Google para gestionar los anuncios en el motor de búsqueda, en las webs de empresas asociadas y en sus propios servicios, incluyendo obviamente YouTube. Por lo tanto, los pasos para crear una campaña publicitaria en YouTube no difieren de los necesarios para otras campañas: • selección del formato del contenido promocional; • elección de la audiencia objetivo, segmentada por parámetros como el idioma, la edad, la ubicación, las aficiones, etc.; • determinación del presupuesto de inversión para la promoción.

Formatos de publicidad de YouTube YouTube ofrece diferentes formatos de publicidad, todos con gran potencial y con sus propias peculiaridades, que nos permiten perseguir objetivos precisos. Vamos a verlos. • Anuncios de vídeo no evitables: este es un formato corto que no se puede evitar o saltar, por lo que la visualización de estos anuncios por parte del usuario es obligatoria antes (pre-roll), durante (med-roll) o después (post-roll) de la visualización del contenido. Cada vez que el usuario ve el anuncio, la plataforma cobra un coste automático al anunciante. Estos anuncios, que duran entre 6 y 20 segundos y están disponibles tanto para ordenador como para móvil, permiten llegar a los espectadores comunicando todo nuestro mensaje (fig. 4). El anuncio mid-roll solo se puede ver en vídeos de duración superior a 8 minutos. Esto significa que si subimos un vídeo corto (menos de 8 minutos de duración) no habrá ninguna interrupción publicitaria mientras se visualiza el contenido. Este tipo de anuncio recuerda la publicidad de la tele ya que la reproducción del contenido elegido por el usuario es interrumpida por el anuncio, que deberá verse obligatoriamente antes de poner seguir viendo el vídeo seleccionado.

3 - Exemplo de playlist.

Como o YouTube é um serviço de propriedade do Google, o gerenciamento dos anúncios está a cargo da Google Ads3, a plataforma de publicidade desenvolvida pela Google para gerir anúncios no motor de busca, nos sites parceiros e nos seus serviços, incluindo obviamente o YouTube. Por isso, os passos para criar uma campanha publicitária no YouTube não são diferentes das outras campanhas: • seleção do formato do conteúdo promocional; • escolha do público alvo, segmentado por parâmetros como idioma, idade, localização, interesses, etc.; • definição do orçamento promocional para investimento.

Os formatos publicitários do YouTube O YouTube oferece vários formatos de publicidade, todos com ótimo potencial e com características próprias, que nos permitem determinar objetivos específicos: • Anúncios de vídeo não ignoráveis: um formato curto que não pode ser pulado, portanto, a visualização desses anúncios pelo usuário é obrigatória antes (pre-roll), durante (mid-roll) ou depois (post-roll) da visão do conteúdo. Sempre que o usuário visualiza o anúncio, a plataforma gera uma cobrança automática de custo para o anunciante. Esses anúncios, com duração entre 6 e 20 segundos e disponíveis tanto no desktop quanto no celular, permitem alcançar os espectadores comunicando nossa mensagem na íntegra (fig. 4). O anúncio intermediário (mid-roll) é visualizável exclusivamente em vídeos com duração igual ou superior a 8 minutos. Isso significa que, se enviarmos um vídeo curto (com menos de 8 minutos de duração), não haverá interrupção publicitária durante a apresentação do conteúdo. Esse tipo de anúncio lembra o comercial de TV, pois a reprodução do conteúdo escolhido pelo usuário é interrompida pelo anúncio, que tem que ser assistido para continuar com o vídeo selecionado.

3 https://eosmarketing.it/google-ads-cosa-e-come-si-usa/ 3 https://eosmarketing.it/google-ads-cosa-e-come-si-usa/

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4 - Anuncio no evitable.

4 - Anúncio não ignorável.

• Anuncios bumper de YouTube: este es otro formato de publicidad no evitable. Pero a diferencia del formato anterior, este tipo de anuncio dura como máximo 6 segundos. Está pues concebido para llegar a los clientes con un mensaje corto, incisivo y fácil de recordar, capaz de captar la atención de los usuarios en pocos segundos (fig. 5). • Anuncios de vídeo TrueView: son el formato preferido de quienes desean hacer publicidad en YouTube ya que representan un buen compromiso para las marcas y los usuarios. A diferencia del formato anterior, el usuario tiene más control sobre el anuncio propuesto por Google ya que, si no le interesa, puede saltarlo y continuar con la visualización del vídeo elegido; por su lado, el anunciante capta solo la audiencia realmente interesada. Este tipo de anuncios de YouTube Ads tiene una duración máxima de 6 minutos y una duración mínima de 12 segundos (fig. 6). Los anuncios TrueView se dividen en dos subcategorías: anuncios In-stream y anuncios Video Discovery. Los primeros incluyen vídeos promocionales que se pueden ver antes, durante y después del vídeo y solo se pueden saltar transcurridos cinco segundos desde el inicio del anuncio; los segundos, en cambio, se incluyen en los resultados de búsqueda de YouTube. El método por el que se adeuda el coste a las empresas anunciantes cambia en función de la subcategoría seleccionada. Con los anuncios In-stream, el coste se cobra en caso de interacción o tras 30 segundos de visualización; con el formato Video Discovery, el anunciante pagará solo si el usuario hace clic en el contenido del anuncio. • anuncios overlay: estos anuncios copian el formato de display banner y se muestran durante la reproducción de un contenido de vídeo en YouTube, en la parte inferior del reproductor de vídeo. Se trata de una imagen o de una casilla de texto en la que se puede hacer clic y que está enlazada con una página indicada por el anunciante. Este tipo de anuncio solo es visible usando el ordenador (fig. 7).

5 – Anuncio bumper.

5 - Anúncio bumper.

• Anúncios bumper do YouTube: esse é outro formato de publicidade não pulável. No entanto, em comparação com o formato anterior, este tipo de anúncio dura no máximo 6 segundos. Por isso, foi concebido para chegar aos clientes com uma mensagem curta, incisiva e fácil de lembrar, capaz de captar a atenção dos usuários em poucos segundos (fig. 5). • Anúncios em vídeo TrueView: são o formato preferido para quem deseja anunciar no YouTube, pois representam um compromisso justo para marcas e usuários. Ao contrário do formato anterior, o usuário tem maior controle sobre os anúncios que lhe são oferecidos pelo Google, pois, caso não esteja interessado, tem a possibilidade de pulá-los e continuar assistindo ao vídeo escolhido; os anunciantes, por outro lado, se beneficiam ao adquirir apenas o público realmente interessado. Este tipo de publicidade do YouTube tem duração máxima de 6 minutos e mínima de 12 segundos (fig. 6). Os anúncios TrueView são divididos em duas subcategorias: anúncios in-stream e anúncios Video Discovery. Os primeiros incluem clipes promocionais que podem ser visualizados antes, durante e depois do vídeo e só podem ser pulados após cinco segundos do início do anúncio; os segundos, por outro lado, são inseridos nos resultados de pesquisa do YouTube. O método de cobrança dos anunciantes varia de acordo com a subcategoria selecionada. Com anúncios in-stream, o custo é cobrado em caso de interação ou após 30 segundos de visualização; com o formato Video Discovery, o anunciante só será cobrado se o usuário clicar no conteúdo do anúncio. • Anúncios de sobreposição: esses anúncios seguem o formato de exibição de banner e são exibidos durante a reprodução de um conteúdo de vídeo no YouTube, na parte inferior da tela de vídeo. É uma imagem ou campo de texto clicável ligados a uma página, cujo link é fornecido pelo anunciante. Este tipo de anúncio é visível apenas para PC (fig. 7).

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6 - Anuncio TrueView In-stream.

6 - Anúncio TrueView In-stream. 7 - Anuncio overlay.

7 - Anúncio de sobreposição.

5. Interactúa con tu audiencia y con otras páginas

Interactuar con los propios seguidores es sinónimo de una empresa viva y atenta que dedica tiempo y recursos a crear vínculos y que está comprometida con su comunidad. Aconsejamos responder a los comentarios que los usuarios escriben debajo de nuestros vídeos, intentando mantener viva la conversación. Interactuar con páginas similares a las nuestras también puede ser una estrategia para captar la atención de aquellos usuarios que podrían estar interesados en nuestra marca. Hay varias formas de interactuar en YouTube: “me gusta” y “comentar” para interactuar con contenidos individuales, y “suscribirse al canal” para estar siempre al día sobre los contenidos de una página. También se pueden activar las notificaciones de un canal haciendo clic en la campana de la página principal del canal.

6. Monitorear los resultados

Al igual que con cualquier canal que forme parte de nuestra estrategia de marketing digital, necesitamos medir las estadísticas y los resultados obtenidos con YouTube para poder realizar un seguimiento de la labor que hemos realizado hasta la fecha y comprender qué y cómo podemos mejorar. La sección YouTube Analytics muestra a los creadores el número de suscripciones al canal en un periodo de tiempo determinado, las interacciones de nuestros seguidores con nuestros vídeos, los KPI de las visualizaciones de los vídeos, los vídeos más vistos, etc. Puesto que no existe una estrategia correcta y que los comportamientos e intereses de los usuarios cambian constantemente, los propietarios de canales de YouTube deberían evaluar y supervisar regularmente sus indicadores de rendimiento.

7. No nos olvidemos de YouTube Shorts

Visto el éxito de Tiktok e Instagram Reels, YouTube también ha lanzado

5. Interagir com o público e outras páginas

Interagir com os seguidores é sinônimo de uma empresa viva, atenta, que dedica tempo e recursos para criar vínculos e engajamento com sua comunidade. Respondemos, portanto, aos comentários dos usuários sobre nossos vídeos, mantendo a conversa viva. Até interagir com páginas parecidas com a nossa pode ser uma estratégia para captar a atenção dos usuários, que também possam se interessar por nossa marca. No YouTube existem várias formas de interação: “curtir” e “comentar” para interagir com conteúdos individuais e “inscrever-se no canal” para se manter atualizado sobre os novos conteúdos de uma página. Também é possível ativar as notificações de um canal clicando no sininho na página principal do canal.

6. Monitorar os resultados

Como em qualquer canal que faz parte da nossa estratégia de marketing digital, precisamos mensurar as estatísticas e resultados obtidos pelo YouTube para acompanhar o trabalho feito até o momento e entender o que e como melhorar. A seção YouTube Analytics mostra aos criadores o número de inscrições no canal em um determinado período de tempo, as interações de nossos seguidores com nossos vídeos, os KPIs relacionados à visualização dos vídeos, os vídeos mais vistos etc. Como não existe uma estratégia correta e como os comportamentos e interesses dos usuários mudam o tempo todo, os proprietários de um canal do YouTube devem avaliar e monitorar regularmente suas métricas.

7. Não esquecer do YouTube Shorts

Na sequência do TikTok e do Instagram Reels, o YouTube também

recientemente su plataforma de vídeos cortos, denominada Shorts. A través de Shorts, accesible desde la aplicación móvil, se pueden subir o visualizar vídeos de hasta 60 segundos. La visualización de los vídeos funciona igual que en las demás aplicaciones que tienen formatos similares: los Shorts se proponen uno tras otro, y para ir al siguiente vídeo o volver al anterior basta deslizar el dedo. También en cuanto a las interacciones, los Shorts son similares a Tiktok y Reels: los usuarios pueden poner me gusta, no me gusta, comentar y compartir. Lo que hace que este formato sea interesante es que no solamente puede volverse viral incluso de manera más inmediata que un típico vídeo de YouTube, sino que permanece conectado a su propio canal, al cual el usuario puede llegar fácilmente y ver el resto de los vídeos subidos. Por lo tanto, vale la pena tratar de incluir los Shorts en nuestra estrategia, especialmente si ya producimos material para Tiktok o Reels.

Conclusiones

Con más de 122 millones de usuarios activos en la plataforma cada día y más de 1000 millones de horas de contenido de vídeo visualizadas en todo el mundo cotidianamente, YouTube sigue siendo la herramienta digital ideal para promover y aumentar la visibilidad de tu marca y de tus productos y servicios a través de uno de los formatos preferidos por los usuarios: los vídeos. Si se implementa correctamente, un canal de YouTube puede ayudarnos a hacer resaltar nuestros contenidos de entre la enorme cantidad de contenidos de vídeo presentes en la plataforma. Ahora que has llegado al final de este artículo, seguramente habrás adquirido más conocimientos y conciencia del potencial y de las herramientas que ofrece YouTube y estarás listo para aprovechar esta plataforma para promocionar tu empresa. lançou recentemente sua plataforma de vídeos curtos, o YouTube Shorts. Através do Shorts, acessível do aplicativo móvel, é possível carregar ou navegar por vídeos com duração de até 60 segundos. A visualização dos vídeos funciona exatamente como em outros aplicativos com formatos semelhantes: os Shorts passam um após o outro e para ir para o vídeo seguinte ou retornar ao anterior, movimentar com o polegar. Também em termos de interação, os Shorts são parecidos com os TikToks e os Reels: os usuários podem gostar, não gostar, comentar e compartilhar. O que é interessante sobre esse formato é que não só serve para se tornar viral talvez mais imediatamente do que um vídeo clássico do YouTube, mas permanece ligado ao seu canal, que o usuário pode acessar facilmente e, assim, ver o restante dos vídeos carregados. Portanto, vale a pena tentar usar o Shorts em nossa estratégia, principalmente se já produzimos material para o TikTok ou Reels.

Conclusão Com mais de 122 milhões de usuários ativos na plataforma todos os dias e mais de 1 bilhão de horas de conteúdo de vídeo vistos em todo o mundo diariamente, o YouTube é a ferramenta digital ideal para promover e aumentar a visibilidade de sua marca e dos produtos e serviços através de um dos formatos preferidos pelos usuários: os vídeos. Se usado corretamente, um canal do YouTube pode ajudar a diferenciar o nosso conteúdo da imensa quantidade de vídeos carregados na plataforma. Agora que você chegou ao final deste artigo, certamente adquiriu maior percepção e conhecimento do potencial e das ferramentas oferecidas pelo YouTube e está pronto para aproveitar essa plataforma para a divulgar a sua empresa.

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