Ghidul tau Wellness & Spa www.despreSpa.ro
CUPRINS Ce este turismul wellness ?...3
Diferenta dintre turism medical si turism wellness…9
Cine este turistul wellness ?...10
Centrele SPA in complexele balneare - o conditie pentru integrarea Romaniei in turismul wellness mondial?...11
Podul ce leaga conceptul SPA de Balneo…15
Trenduri 2014 – privind evolutia industriei spa/wellness/vacante de sanatate…23
Balneo si SPA – sub acelasi acoperis – exemple de succes…24
Concluzii…27 Anexa1 - Studiul concurentei externe…32
2
Ce este turismul wellness ? Desi este un concept relativ nou si greu de cuprins intr-o singura definitie, am putea spune, pe scurt, ca turismul wellness este acea forma de turism ce are in vedere mentinerea sau imbunatatirea starii de bine, termen cunoscut in limba engleza ca well-being sau wellness. Termenul “wellness” a intrat in limbaj inca din anii 1970, iar popularitatea sa este in continua crestere de atunci, putand fi aplicat la tot ceea ce ne face sa ne simtim bine si este pentru sanatatea noastra. In concordanta cu definitia sanatatii data de Organizatia Mondiala a Sanatatii, definim wellness-ul ca o stare de bine holistica – atat pe plan fizic, mental, cat si social, ce presupune o abordare proactiva a starii de sanatate, integrand practici si atitudini menite sa previna bolile, sa imbunatateasca starea de sanatate, sa ridice calitatea vietii si sa aduca o persoana la un nivel optim de stare de bine. Pentru a intelege mai bine conceptul de turism wellness, vom vedea in fig. 1, care sunt componentele acestei noi ramuri a turismului, aflata in plina expansiune:
fig.1 Desi vorbim de o nisa relativ recenta a turismului global, practica de a calatori in scopuri de wellness, sau pentru bunastarea fizica, psihica si, de ce nu, spirituala, nu este una noua. Inca din timpuri stravechi, oamenii obisnuiau sa calatoreasca pana la Marea Moarta pentru a se bucura de proprietatile terapeutice ale namolului. Romanii calatoreau 3
catre izvoare termale si catre mare in scopuri de sanatate, purificare, pentru climatul cu proprietati terapeutice dar si in scopuri spirituale. Am putea spune ca turismul wellness este actul de a calatori cu scopul imbunatatirii starii de sanatate dar si a starii psihice, cu scopul echilibrarii in plan fizic, mental si spiritual, prevenirii diferitelor boli ce afecteaza omul modern, deprinderii unui nou stil de viata sau cu scopul de de a corecta anumite deficiente ale stilului de viata modern, lista putand fi continuata. Vorbind la modul general, actul de a calatori este o activitate relaxanta in sine si aducatoare de beneficii pe plan mental, fizic si spiritual. Insa, in ziua de azi, cand rata bolilor cronice creste alarmant, cand obezitatea afecteaza un numar tot mai mare de oameni, iar stresul si stilul de viata modern determina aparitia bolilor cronice, e nevoie ca turismul sa-si indrepte atentia spre refacerea sanatatii omului. Iar turismul clasic nu mai indeplineste aceasta nevoie, ba, dimpotriva, poate accentua un stil de viata nesanatos asa cum vedem in continuare in fig. 2, unde sunt subliniate diferentele dintre cele 2 forme de turism:
4 Â Â
Desi, la o prima vedere am putea fi tentati sa credem ca acest tip de turism este un lux pe care putini si-l pot permite, statisticile arata ca un numar tot mai mare de oameni calatoresc in scop wellness, asa cum reiese si din fig. 3. De mentionat este ca turismul wellness se intersecteaza cu toate formele de turism, intr-o mai mica sau mai mare masura:
Turism culinar
350-550 miliarde $
Turism cultural 800 miliarde $ - 1.1 trilioane $
Turism Wellness 439 miliarde $
Turism spiritual Turism ecosustenabil 325-480 miliarde $
Turism in scop de voluntariat Turism de aventura
Turism sportiv 250-375 miliarde $
115-150 miliarde $
Turism medical – 5060 miliarde $
Sursa: Standford Research International
De subliniat aici este ca turismul spa este doar o parte din turismul wellness, si cea mai consistenta, de altfel. In 2012, turismul spa a insemnat o piata de $179.7 milioane dolari, insumand 224.9 milioane de calatorii catre resorturi spa, incluzand aici atat calatoriile domestice cat si cele internationale. In 2007, SRI International a estimat turismul spa la $106.0 millioane, insemnand aproximativ un numar de 142 millione calatorii spa . Acest lucru inseamna o crestere anuala medie de 11.1% in consumul de servicii spa turistice, si o crestere medie anuala de 9.6% in ceea ce priveste numarul calatoriilor spa. 5
In fig. 4 vom vedea si ponderea totala a turismului wellness din totalul turismului global precum si rata de crestere a acestei forme de turism:
Fig. 4 Sursa: The Global Wellness Tourism Economy Fiind una din cele mai mari industrii mondiale, turismul asigura peste 100 de milioane de job-uri in toata lumea. Impactul economic al turismului suporta 9 % din produsul intern brut, la nivel global (circa 6.6 trilioane de $ in 2012). Nevoia umana de a-ti “reincarca bateriile”, de a te de-stresa au alimentat continuu aceasta industrie iar oamenii au inteles ca turismul wellness imbunatateste calitatea vietii, reduce costurile de sanatate sau te ajuta sa fii mai productiv la locul de munca.
6
In figurile ce urmeaza vom vedea in care tari cererea pentru turismul wellness este mai mare si care este situatia la nivelul tarilor europene:
Fig.5
7 Â Â
Fig. 6
8
Diferenta dintre turismul medical si turismul wellness Desi turismul wellness este, prin definitie, un turism ce are ca scop imbunatatirea starii de sanatate si a starii de bine, aceasta forma de turism se diferentiaza de turismul in scop medical, care are rolul de a trata, nu si de a preveni.
Paradigma turismului wellness
Paradigma turismului medical REACTIVITATE
Turistii sunt, in general, oameni care sunt bolnavi si vin la tratament.
Turistii sunt, in general, oameni sanatosi care vin pentru a preveni diferite boli, pentru a-si imbunatati tonusul fizic si psihic, pentru a corecta anumite obiceiuri nesanatoase sau pentru a se destresa.
Calatoresc intrucat costurile de sanatate sau conditiile din clinici sunt mai bune in tara gazda decat in tara lor natala. Tratamentul este obligatoriu, invaziv si este prescris de catre medic.
Terapiile sau activitatile alese sunt voluntare, non-invazive.
fig 7 9 Â Â
Exista situatii cand turismul medical si cel wellness se intrepatrund si se completeaza (fig.7), cum este cazul spa-urilor medicale, care ofera atat terapii si programe spa pentru relaxare si preventie, dar au incorporate si programe medicale, au propriile lor clinici de estetica sau cabinet dentare.
Cine este turistul wellness? Desi reprezinta un segment de nisa, cei care calatoresc principal in scopuri de wellness sunt si cei care cheltuie cel mai mult per calatorie, cu aproximativ 130% decat un turist de rand. In general cei care calatoresc in scopuri wellness, sunt persoane adulte, intre 30- 50 ani, cu o educatie superioara, avand si un venit peste medie, iar majoritatea provin din tarile occidentale sau industralizate, din Europa sau America de Nord. Vorbim de persoane culte, majoritatea provenind din medii corporatiste, unde presiunea si stresul lasa amprente asupra starii de sanatate. Sunt persoane pentru care vacanta trebuie sa fie o incarcare a bateriilor, un mod de a creste pe plan personal si chiar spiritual, o maniera de a compensa timpul indelungat petrecut in fata calculatorului si un mod de a gasi noi alternative sanatoase la stilul de viata modern. O astfel de persoana doreste o vacanta care sa imbine relaxarea, cu terapiile pentru sanatate, cu hrana sanatoasa, cu sport dar si cu o anumita echilibrare sufleteasca, intr-o lume in care infundarea in cercul vicios consumerism-munca te face sa uiti de tine.
10 Â Â
Centrele SPA in complexele balneare - o conditie pentru integrarea Romaniei in turismul wellness mondial?
Iata, in continuare, cateva din motivele pentru care integrarea centrelor spa in bazele de tratament balneare constituie un avantaj major pentru incurajarea si dezvoltarea turismului wellness in Romania: un centru SPA aduce plusvaloare unui centru balneo prin completarea terapiilor medicale cu terapii spa menite sa relaxeze si sa accelereze metabolismul, astfel
11 Â Â
ca vindecarea devine mult mai rapida.
faptul ca terapiile spa vin in completarea programelor medicale / de recuperare – va ajuta oaspetele sa-si atinga mai repede scopul propus. Un client multumit este o sursa foarte buna de promovare. Spre exemplu, un program de detox cu clasicele terapii balneo – va aduce un rezultat bun, insa daca e completat de o dieta potrivita, de impachetari, de terapii la termocuverta sau alte terapii spa pe baza de caldura, produse profesionale de calitate- cu siguranta rezultatul va fi si mai bun. un nou segment de clientela - un centru spa in cadrul unui complex balneo – poate aduce si alti clienti hotelului, in afara celor care vin la tratament. In afara oaspetilor care vin pentru tratament, pot exista oaspeti care sa vina strict pentru partea de relaxare sau pentru un program de preventie ce imbina terapii spa cu terapii balneo .
12
atragerea oaspetilor din afara hotelului - spa-ul constituie o facilitate extraordinara intr-un hotel, si poate atrage chiar oaspeti din afara hotelului care ar veni pentru o zi de relaxare si rasfat la spa.
atragerea unor altor categorii de varsta -in general, in Romania hotelurile care detin centre balneo atrag turisti varstinici, ce vin pentru programele de recuperare. Existenta unui spa ar atrage si alte categorii de varsta, inclusiv tineri sau familii care ar veni pentru relaxare sau programe de preventie. 13 Â Â
maximizarea veniturilor prin completarea programelor balneo – A sugera inseamna a vinde. Atunci cand pe langa pachetele clasice de recuperare, oaspetelui ii mai sunt recomandate si alte terapii spa complementare, este foarte probabil ca oaspetele sa fie incantat de ideea unui program holistic, care include si relaxare, pe langa terapiile balneare. atrage straini - un complex balnear ce are si spa are mai multe sanse sa atraga straini. In general, strainii vin in tara noastra pentru recuperare, pentru izvoarele termale, si, avand in vedere ca au venituri mult mai mari decat oaspetii romani, exista sansa sa investeasca si in terapii spa. strainii cauta vacante de sanatate – existenta unui spa, unui centru balneo, meniuri de detoxifiere si alte facilitati – ar putea constitui un punct de atractie pentru turistii straini, in special varstnicii, care nu au un buget foarte mare pentru un spa de lux din strainatate, la noi preturile fiind foarte accesibile. alipirea spa-ului unui centru balneo si prezentarea sa pe site-ul hotelului– ajuta si in cautarile pe google – “balneo holidays” – are 199.000 cautari, pe cand “spa holidays” genereaza 181.000.000 rezultate. La fel si in limba romana: centre balneo are 371.000 cautari pe cand centre spa genereaza 451.000.000 rezultate. Balneologie are doar 886.000 rezultate pe cand spa are 1.090.000.000 cautari. -un centru spa genereaza locuri de munca (terapeuti, receptioneri, antrenori fitness, asistenti BFT) – iar acest lucru poate atrage fonduri europene. Daca aveti mai mult de 12 luni de activitate, puteti beneficia si de fonduri structurale (Fonduri Europene) pentru constructia unui SPA. Programul prin care puteti aplica pentru obtinerea unei finantari nerambursabile este Programul Operational Regional 2007 – 2013, Axa prioritara 4 „Sprijinirea dezvoltarii mediului de afaceri regional si local”, iar domeniul este: Domeniul de interventie 4.3. „Sprijinirea dezvoltarii microintreprinderilor”.Finantare prin FEADR : daca sunteti microintreprindere START-UP sau nu, dar cu sediul in mediul RURAL si investitia se va realiza tot in mediul RURAL puteti beneficia de fonduri nerambursabile in limita a 200.000 EUR, maxim 70% din valoarea proiectului, pentru constructia si dotarea unui SPA. un centru balneo care are si spa, are mai multe sanse sa atraga turistii care vin pentru recuperare, decat un centru balneo care nu dispune de spa. Un spa sporeste atractivitatea unui hotel, prin faptul ca oaspetii pot avea inclus in pachetele de cazare, accesul liber la zona de piscine, saune etc.
14
2. Podul ce leaga conceptul SPA de Balneo Centrele balneare de success din strainatate au inteles importanta imbinarii tratamentelor si pachetelor balneare cu terapii spa, pentru sporirea efectelor tratamentelor, o vindecare mai rapida dar si pentru bunastarea oaspetelui. Vom vedea in continuare cateva terapii spa ce completeaza cu success tratamentele balneare pe anumite afectiuni, potentand efectele acestora:
15 Â Â
*pentru bolile reumatice, pe langa impachetarile cu namol si masajul cu namol, electroterapia etc – se mai poate recomanda accesul la sauna finlandeza, hammamul,Jacuzzi etc.
16 Â Â
17
18
Foarte importanta este si introducerea meniurilor de detox in programele balneo, ce sporesc sansa atragerii de turisti wellness, ce cauta vacante complete pentru sanatatea si starea lor de bine. Nici o vacanta wellness nu ar fi completa fara aceasta componenta. Cele mai populare resorturi din lume, unde oamenii vin pentru vacante de sanatate, au inclus si un meniu alcalin/de detox/ de post – in functie de specificul afectiunilor si de recomandarea medicului. Cateva surse de inspiratie si exemplu ar fi: -celebrul LifeCo din Bodrum, Turcia(http://www.thelifeco.com/);
- Juice Master Retreat din Portugalia si Turcia (www.juicemaster.com/au/retreats)
19 Â Â
-Elounda Beach & Villas cu dieta Biolight si spa axat pe medicina traditional chinezeasca dar si alte tratamente moderne (http://www.eloundabeach.gr/)
-Harem Escape in Maroc (www.harem-escape.com);
20 Â Â
-Tao Garden in Thailanda (http://tao-garden.com/)
-Institutul Hipocrate din Florida (www.hippocratesinst.org)
21 Â Â
-Pacha Mama din Costa Rica (www.pachamama.com –ce imbina postul, sucurile de detox cu yoga, acupunctura si terapii traditionale chinezesti);
-Natural Instict Healing in Bali – (http://naturalinstincthealing.com/retreats/superfoodcleanse/- programe cu post, detoxifiere, super alimente, mancare raw, programe transformationale ce includ si terapii spa)
22
- www.samudra.com.au – australia
Trenduri 2014 – privind evolutia industriei spa/wellness/vacante de sanatate Unul din trendurile pe 2014 – anuntat in raporturile SPAFINDER.COM, este cel legat de “hotelurile sanatoase”, un trend in continua crestere –ce vizeaza existenta unor programe holistice (terapii spa, terapii body& mind precum yoga, tai chi, terapie prin alimente etc). “Hotelurile Sanatoase” – intra in categoria turismului wellness, ce sta la intersectia dintre industria globala de 2 trilioane $ a wellness-ului si industria de 6.6$ trilioane $ a turismului.O cercetare de piata condusa de catre SRI International pentru Summitul Global de SPA&Wellness, a aratat ca turismul wellness reprezinta o industrie de 439$ milioane, sau 14 procente din tot ceea ce inseamna investitii si cheltuieli in turism. Si cererea continua pentru turismul de sanatate va face ca aceasta ramura sa creasca cate 9 procente anual pana in 2017, adica cu 50 % mai rapede decat turismul clasic. De asemenea, rapoartele indica o crestere a costurilor legate de sanatate in companii – care solicita turism de business in “hoteluri de sanatate”, ceea ce consituie un catalizator al acestui trend. 23
Binenteles, aceste hoteluri includ si programe medicale imbinate cu terapii spa de relaxare, terapii body&mind – yoga, tai chi etc, programe de coaching, nutritie, programe de educatie etc. 1. Balneo si SPA – sub acelasi acoperis
In strainatate, de cele mai multe ori conceptele de balneo, sau mai bine zis de turism de sanatate si cel de SPA sau well-being se intrepatrund. Va prezentam in continuare exemple de astfel de centre renumite in intreaga lume unde cele 2 concepte se impletesc si se completeaza de minune: -Lighthouse Golf & spa resort din Bulgaria - http://www.lighthousegolfresort.com/ cu programe de sanatate anti-stress, reintinerire, detoxifiere si pentru tratarea problemelor aparatului locomotor ce se imbina cu tratamentele spa (scruburi, impachetari, tratamente corporale si faciale etc).
http://www.lighthousegolfresort.com/Spa-Balneology/Spa-Menu
24
-Karlovy Vary in Cehia - o statiune balneara, recunoscuta pentru izvoarele termale – Spa Hotel Karlovy Vary - http://www.spa-resort-sanssouci.cz/en/spa-and-wellness-care/
-Spa Hotel Devin – Bulgaria http://www.spadevin.com/index.php?lang=en#329+589 – ce foloseste in baza de tratament apa minerala a izvorului Bedenski -pentru afectiuni ale sistemului locomotor si cardiovascular - http://www.spadevin.com/en/spa-centerhotel-devin_balneologia.html dar si tratamente spa pentru relaxare si reintinerire (terapia cu oxygen, programe ayurvedice, tratamente faciale cu colagen etc)
- Resortul Vineyards, Bulgaria - http://www.vineyards-resort.com/en/section/balneology cu programe balneo pe partea de afectiuni neurologice si ale aparatului locomotor, dar si programe de slabit si management al greutatii, managmentul stresului si tratamente spa de revitalizare.
25
- Humboldt Park Hotel & Spa in Karlovy Vary, Cehia, http://www.humboldt.cz/en/balneology-and-wellness
-Lituania http://design.palangahotel.lt/en/spa-and-balneotherapy-centre/theregulations-at-r3xw.html -programe spa medicale, programe pe baza de apa minerala si tratamente spa.
In general, in cautarile pe google, la balneologie apar tari precum Bulgaria, Cehia, Lituania – insa de cele mai multe ori, denumirea de SPA – le cuprinde pe amandoua – in cele mai multe cazuri. Exista spa-uri care nu mentioneaza cuvantul balneo/balneologie si totusi ofera programe medicale/ de recuperare si tratamente spa de infrumusetare si relaxare. 26
Concluzii România este o ţară cu un potenţial enorm pentru turismul medical, prin aceasta sintagmă având în vedere atât componenta medicală cât şi componenta balneo/spa. Dacă pe ramură medicală, România are potenţial uriaş pe partea de stomatologie, operaţii estetice, implantologie, chirurgie, (datorită preţurilor mici practicate aici în comparaţie cu alte ţări ale UE, timpul redus de aşteptare precum şi profesionalismul doctorilor), în ceea ce priveşte latura balneo&spa, să ne reamintim că România deţine peste o treime din apele minerale ale Europei şi este recunoscută peste hotare pentru celebrele mofete, sarea de Bazna, namolurile de la Techirghiol, izvoarele termale cu proprietati vindecatoare si celebrele tratamente de geriatrie cu Gerovital H3. Iata si o scurta radiografie a pietei spa romanesti, in fig.8, cu mentiunea in cifrele din imagine, nu a fost inclus sectorul Balnear. Mai multe detalii despre piata SPA din Romania, va rugam sa cititi in Brosura SPA Business 2014: http://www.desprespa.ro/Publicatii-despreSpa.ro/Brosura-SPA-Business/Brosura-SPABusiness-2014/vizualizare
27
fig 8 Balneologia in Romania ar trebui sa treaca de la imaginea de “baza de tratament” pentru varstnici la imaginea unor resorturi de sanatate, pentru preventie, tratament, educatie, un alt mod de vacanta - destinata tuturor grupelor de varsta. Fara un spa, fara existenta unui consultant spa care sa conceapa programe pentru atingerea anumitor scopuri, fara o buna comunicare –balneologia in Romania nu poate evolua. Ea trebuie sa se alinieze trendurilor internationale cu privire la turismul pentru sanatate si la evolutia acestui concept.
28
Preturile mai reduse decat ofertele balneare din alte tari europene, existenta unui relief atat de variat precum si a diferitilor factori de cura naturali trebuie sa ne incurajeze sa ridicam balneologia din Romania la un alt nivel. In anexa, puteti analiza si compara diferite oferte ale centrelor spa – pentru a intelege necesitatea introducerii unor programe holistice (cu sport, spa, nutritie, programe educative etc), cu potential de atragere a mai multor categorii sociale si de varsta.
29 Â Â
Cum poate aduce desprespa.ro plusvaloare centrului dvs ? Una din misiunile site-ului www.desprespa.ro este aceea de a aduce la cunostinta publicului din Romania, cat si celui din strainatate, beneficiile tratamentelor balneare din tara noastra, de a reusi sa suscitam interesul tinerilor pentru astfel de tratamente in vederea preventiei, dar si de a ajuta centrele balneo sa se promoveze mai bine, sa-si construiasca o imagine in piata spa din Romania, cat si in cea din strainatate. In vederea realizarii acestui scop, folosim unelte precum: - platformele de comunicare www.desprespa.ro si www.leadingspasofromania.com, in care oferim cititorilor informatii utile si review-uri despre centrele spa partenere si 30 Â Â
posibilitatea de a-si face rezervarile online, prin intermediul site-ului nostru. De asemenea, centrele partenere pot publica lunar, pe platforma articole informative despre tratamentele care se realizeaza in centrul spa, sau in baza de tratament, oferte speciale. -newslettere dedicate – catre o baza de date de aproximativ 6000 de cititori si canale de comunicare precum Facebook (aprox 18.800 like-uri) si Linkedin. -brosura anuala SPA Business, in format online, destinata investitorilor si specialistilor in domeniu: http://www.desprespa.ro/Publicatii-despreSpa.ro/Brosura-SPA-Business
-publicatia bi-anuala SPA & Wellness (tiparita), singura revista adresata consumatorului spa in Romania:
-e-book-uri pentru cititorii clienti spa, dar si ebook-uri pentru parteneri, scrise de consultanti spa, cu sfaturi utile despre managementul centrelor spa & balneo
31 Â Â
Anexa 1 - Studiul concurentei externe
32
Include: • Ziua 1: Aquaria velvety skin treatment (50 minute ) – un tratament exfoliant si hidratant pentru o pierle catifelata; • Ziua 2: drenaj limfatic cu namol si presopunctura (25 + 50 minute); • Ziua 3: hidromasaj aromatic (25 minute); • Ziua 4: Presopunctura (50 minute); • Ziua 5: tratment aromatic termal si drenaj limfatic cu namol (25 + 25 minute); 33
• Ziua 6: tratment aromatic termal and presopunctura (25 + 50 minute); • 10% discount pentru pachetul Aquaria Day Lux, 5 ore acces la zona termala, piscine termale, hidromasaj, dusuri emotionale, sauna uscata si sauna umeda, salina,camera de relaxare; • Pachet de intampinare (prosop, halat si mostre de la Aquaria Thermal Cosmetics).
34
Include: • pensiune completa meniu ayurvedic si apa minerala terapeutica; -consultatie cu specialist ayurveda pentru determinarea tipului constitutional si in vederea conceperii planului de tratament si de nutritie individualizate; 35  Â
• tratament cu plante ayurvedice pe toata durata sederii; -2 terapii Snehana - 5 terapii Energy Body Balance - 2 terapii Nasya - 3 terapii Pinasveda -2 masaje shirodara -programe de Yoga si de relaxare. • Beneficii extra pentru oaspetii care isi fac rezervarea prin spa dreams.com; • acces in zona de facilitati spa (sauna& piscine); • pachet wellness cu halat de baie, prosoape si slapi; • acces la zona de cardio; • activitati zilnice si programe de relaxare; • inchirieri biciclete inclusiv casca; • 25% discount pentru golf; • 1 sticla apa minerala terapeutica la sosire.
36
Include: • Cazare in camera dubla; • Mic dejun, pranz si cina dupa un meniu personalizat prescris de medical nutritionist; • Consult medical; • Raport medical ce include evaluari asupra starii de sanatate, greutatii, masei de tesut adipos si asupra altor parametrii ai corpului, precum si recomandari alimentare de urmat acasa, dupa terminarea programului;
37
• Acces la zona termala cu piscine cu apa terapeutica si acces la sala de fitness pe toata durata sederii; • Este inclusa si utilizarea prosoapelor, halatelor si a slapilor pentru zona spa; • 6 zile de program pentru managementul greutatii: • ziua 1: peeling corporal, hidromasaj, presopunctura si masaj pentru (2h30); • ziua 2: baie Niagara Bath, tratament anticelulitic cu mesodosis, impachetare lipolitica si drenaj limfatic (2h15); • ziua 3: impachetare pe baza de alege, masaj subacval, presopunctura si masaj pentru fermitate (2h10); • ziua 4: hidromasaj, masaj anticelulitic cu mesodosis, impachetare cu alge, masaj pentru fermitate (2h10); • ziua 5: impachetare lipolitica cu ceai verde, hidromasaj, drenaj limfatic (2h); • ziua 6: impachetare cu alege, masaj subacval, presopunctura, masaj pentru fermitate (2h10);
38
Include: • Cazare si 2 mese / zi (mic dejun tip bufet suedez si cina); • 6 treatmente per saptamana ( dupa recomandarea medicului - max. 3 masaje terapeutice, impachetari cu namol, electroterapie, terapii balneo, aerosoli, hidroterapie); • Cosultatie medicala; • Welcome cocktail; • Acces la facilitatile spa; 39
• Include: • 5 x mic dejun suedez sanatos; • Cina in stil bufet suedez in restaurantul “Onyx” (la cerere, servim si pranzul); • Cocktail de intampirare “Spirit Kir”; • Consult medical; • masaj energizant 30 min Pharmos Natur Alaya; • 1 consultatie nutritie 30 min;
40
• Un tratament facial personalizat 60 min; • 1 terapie Sensolite 20 min; • 2 x terapii cu Oxygen 60 min; • Acces nelimitat in zona de spa ~ aproximativ 10.000 m2 cu 22 piscine, Jacuzzi si ape termale; • Acces liber la Sauna World cu 8 tipuri de saune si semineu; • Programe zilnice de sport, fitness si wellness; • Acces liber la zona de fitness cu cele mai noi echipamente pentru cardio;
41
Include: • BONUS exclusiv pentru clientii care fac rezervarea prin site-ul spa-in-spain.com clients: un set gratuit de produse cosmetic si o intrare gratuita in centrul Balneo; • Acces liber la piscinile exterioare si interioare; • Participare la orele de aquagym sau la drumetii; • Utilizarea gratuita a bicicletelor puse la dispozitie de catre hotel; • Prosoape, halate; 42
• Consult medical la inceperea programului; • 7 zile de program personalizat de tratament (1-2 tratmente termale pe zi,la recomandarea medicului: tratamente cu namol, bai termale si hidromasaj, saune, bai pentru maini si picioare, dusuri circulare, dusuri scotiene, masaj subacval etc.)
Surse: http://www.spafinder.com/trends/2014/healthy-hotels.htm Global Wellness Institute, Global Wellness Tourism Economy, Full Report, 2013
43