HAIKOM e-handel och affärssystem i molnet

4.0

...en lösning

HaiKom består i botten av HaiKom Core. HaiKom Core står för hosting, backup, lagring och support. Till HaiKom Core lägger man till huvudprodukterna HaiKom web-to-print och/eller HaiKom MIS. De flesta företag som implementerar HaiKom MIS har också valt att lägga till HaiKom web-to-print för en sömlös koppling mellan affärssystem och e-handelslösning.

HaiKom MIS och HaiKom web-to-print kombineras med moduler för att anpassa utbudet till era behov.

HaiKom är en prenumerationstjänst med tre månaders uppsägningstid på respektive modul. Det innebär att ni kan skala upp/ner utifrån hur kundcasen varierar. Eller helt enkelt, betala bara för det ni behöver.

Idag finns det mer är 3500 webshopar som drivs i HaiKom fördelat på ett åttiotal installationer.

HaiKoms tjänster är helt molnbaserade och driftas hos Microsoft Azure.

SKALBART

Ingen begränsning till färdiga paket. Kombinera fritt de tjänster och moduler ni behöver och betala bara för det ni använder. Tydlig prissättning, enkla affärsrelationer.

DYNAMISKA MALLAR

Låt användaren redigera innehållet i produkten. Ändra bilder, redigera text, qr-koder mm.

MOLNBASERAT

Kom åt dina system från där du är. Vare sig det råkar vara kontoret, hemmet, hotellet, mobilen, läsplattan, bilen, you name it. Har du tillgång till en webbläsare så har du tillgång till HaiKom.

TYDLIGA VYER

Få en fullständig överblick av jobbets innehåll och dess kalkylresultat. Preflighta filerna och styr filen utflöde till produktion. Allt i samma vy.

STYLA DINA INFORMATIONSSIDOR

Med hjälp av html- och bild-sektioner kan ni utforma era portaler efter behov. Lägg där till css-stylning och flytta fram gränserna för vad som är möjligt att göra.

DASHBOARD MED NYA WIDGETS

Den nya startsidan för administrationen innehåller nya, smarta widgets som snabbt ger dig en överblick. Hur ser orderingången ut? Levererar vi i tid? Behöver plock och pack hjälp för att hinna med? Vilka kunder har handlat mest den senaste tiden?

LISTVYER

Anpassa i vilken ordning mallar visas, vilka egenskaper som ska visas, publicera extra resurser (mallfiler etc) mm.

KALKYLERA MED WIZARD

Med wizards är det enklare än någonsin att kalkylera på rätt saker. Vilket laminat är kompatibelt med vilken vinyl? Kan alla på företaget det? I HaiKom kan ni styra vilka material som är kompatibla med varandra i en wizard. Lägg där till att enkelt kunna erbjuda merförsäljning i form av tilläggsprodukter på ett enkelt sätt. Kalkylering på rätt sätt, snabbt, enkelt, korrekt.

Hur ser orderflödet ut i HaiKom 4.0?

Oavsett hur en förfrågan kommer in så hanteras den likadant med hjälp av HaiKom MIS

Via dashboard får man snabbt en koll på nuläget. Levererar vi i tid, säljer vi lika bra som tidigare?

OFFER T

Skapa snabba offerter med hjälp av dina wizards som är anpassade just för din verksamhet. Skicka offerten direkt f rån HaiKom och invänta godkännade.

UPPFÖLJNING OCH S TAT ISTI K

Efterkalkyler lagras i jobb till nästa gång och ger snabbt besked om kalkylen höll förra gången. Via dashboard får man snabbt en överblick över orderstatistik

FA KT U RERIN G

KO NTROL L

Multivälj ordrar och släpp till fakturering, samfaktura kan också hanteras. HaiKom uppdaterar sin info med svar från Fortnox och Visma med fakturanummer eller felmeddelande.

När säljaren har släppt ordern till fakturering så tar ekonomi över och skapar fakturorna och slutför skickar fakturan till kund f rån det system HaiKom har exporterat fakturan till.

K ONTROL L

Efter produktion och bokning av transport går order tillbaka till ansvarig säljare för kontroll. Kan vi debitera överex, vad får frakten kosta? Sånt som bara den med kundrelationen kan avgöra

KUNDREL AT ION

Den med både kundansvaret och som har sålt ordern är den enda som vet vad som ska med på fakturan. Ekonomiavdelningen har inte sett den förrän det ska faktureras. Rätt ansvar på rätt ställe

KO LL P Å LÄGET

AUTO MA TIK ELLER MANUELL ?

Även om HaiKom gillar automatik så är det inte ett måste. Alla automatiska moment kan också hanteras manuellt

ORDER

När offerten godkänns, konverteras den till en order, antingen manuellt eller automatiskt. Om tryckfil saknas så får köparen en länk med möjlighet att ladda upp filen. Filen kontrolleras så den överensstämmer med specifikationen.

PLOCK & P AC K

02 STEG 05 STEG

03 STEG

SLÄPP TILL PRODU KT IO N

När ordern kommer in så släpper administratören ordern till produktion. I dialogen så varnas det om det saknas leveransdag eller tryckfil.

K ONTROL L

En ny funktion som ökar kontrollen över vad som händer mellan att en order blir lagd och att den börjar produceras.

P RODU KT ION

Produktionen ser direkt på sin skärm när ett nytt jobb dyker upp och kan skicka tryckfilen till rätt ripp och enkelt starta och stoppa moment. Efterkalkyl sker på valda moment

04 STEG

Efter produktion så plockas, packas produkterna och leveransen slutförs. I det här steget kan frakt bokas och följesedel och etiketter skrivs ut automatiskt och kunden får en leveransbekräftelse via e-post

ON TIME

Via produktionsvyn så får rätt person i produktionen, rätt information, i rätt tid.

LET A INFORM AT ION ?

När leveransen plockas och packas så hittar man all information om transporten. Är allt med? Finns det andra artiklar som ska med leveransen? En överskådlig vy med all relevant information.

Sagt i media

Att vi tycker vi har ett fantastiskt erbjudande är självklart. Men vad vi säger är en sak, lyssna hellre på vad våra kunder säger. Här är vad våra kunder berättar i media.

”Man känner sig säker i systemet, att man räknat rätt i jobben. Det är tryggt plus supporten som liksom är som fem stjärnor i Trustpilot – jäkligt bra.”

”Täbykopia var tidigt ute med att automatisera flödena i huset. Nu blir även skärningen en del i detta. Redan för tolv år sedan gjorde de sin första Haikom integration. Ett otroligt viktigt beslut:

– Vi hade inte funnits kvar i dag om vi inte hade tagit beslutet att använda Haikoms kalkylmotor och affärssystem, säger han krasst.”

”En sak vi tittade mycket på innan vi bestämde oss var hur vi kan skapa dynamiska mallar som kunderna kan fylla med data. I Haikom är det ganska enkelt. Du laddar upp din pdf, talar om att de här textfälten ska vara ändringsbara, det genereras massa fält och du kan styra och välja själv. Du får en helt annan flexibilitet att skapa dynamiska mallar, vilket är riktigt bra.”

”Leif Jansson sticker inte under stol med att det har varit intensiva månader med att få alla bitar i systemet på plats efter företagets önskemål:

”Men Haikom har varit mycket bra att arbeta med. De har lagt ner mycket krut på det här så vi har känt ett bra stöd hela tiden.”

”KB Media har sedan länge redan använt molnbaserade Haikom, men även andra system. Från och med den 1 juni är det dock enbart Haikom MIS om gäller.

– Det innebär att vi har allt på samma ställe, ett komplett affärssystem; webbportal, webbshop, kundregister, vi kan nu se hela flödet från offert till produktion samt alla artiklar, priser och kalkyler. Det är väldigt positivt, säger Lasse Sandberg.”

Moduler

PLANERING

Med vår senaste modul kan ni på ett enkelt sätt planera och få överblick över er produktion. Planera manuellt, eller använd autoplaneringen som ser till att inga moment krockar. Autoplaneringen ser till att planeringen sker med hänsyn till materialdag och leveransdag och varnar om ett moment inte kommer hinna bli färdigt i tid.

MEDIA BANK

En mediabank låter användaren söka och ladda ner eller förhandsgranska uppladdade bilder, pdf-filer etc. I dynamiska mallar är det möjligt att låta användaren välja bilder från mediabanken istället för att ladda upp bilden. Det är också möjligt att via ett utflöde lägga till beställda publikationer i mediabanken. En kund kan ha rollen mediabanksadministratör.

PREPRESS

I utflöden kan man lägga till aktiviteter för att hantera olika prepressmoment. Modulen gör det möjligt att styra utskjutningar, byta färginställningar, lägga på vattenstämplar och streckkoder. Den roterar, justerar storlekar och lägger till sidor. Bakar in typsnitt, sätter dokumentboxar, ändrar sidordning och lägger på lager från uppladdad PDF. Man kan även lägga på script för att ändra metadata och ändra utskriftsinställningar, tryckmedia, bindning etc.

BETALNINGSVÄXEL

Modulen möjliggör för beställare att betala med kort eller swish via antingen Swedbank Pay eller Nets.

SAMMANSATTA MALLAR

Printjobb vars inlaga består av många tryckdelar. Tryckdelarna kan vara uppladdade tryckfiler, register, mellanlägg och dynamiska mallar.

Den här typen av mallar används ofta till kursmaterial, manualer, avhandlingar och pärmar.

LEVERANTÖRSMALLAR

Importera dina leverantörers prislistor utan manuell handpåläggning i Excel. Mappa vilka värden du vill ha med från filen, tex storlekar, färgkoder etc. När det är gjort första gången så kommer HaiKom ihåg inställningarna för leverantören till nästa gång aktuell leverantörs lista ska uppdateras.

Efter artikelimport kan man enkelt skapa mallar genom att filtrera fram vilka artikelrader som ska med i mallen.

TRANSPORTINTEGRATION

Möjliggör för administratören att boka transporter och spåra sändningar utan att lämna HaiKom. Beställaren får automatisk leveransnotifikation med track n´ trace-länk om transportsättet stödjer det. När transporten bokas skrivs fraktetiketter ut automatiskt. Integration finns med nShift, PostNord och Sendify.

VARIABEL DATA PRINTNING

Istället för att printa ett dokument i flera kopior så printas unika exemplar för varje mottagare. Modulen är utformad för att hantera stora datamängder effektivt och pålitligt. Det finns flera aktiviteter för variabeldata i HaiKoms utflöden. Man kan filtrera och plocka bort dokument som inte uppfyller ställda krav. Splitta jobb i batcher. Lägg på streckkoder och OMR för att kontrollera kuverteringsmaskiner. Använd metadata för att sortera dokument. Utformaten är PDF eller PPML.

OPTIMERAD POSTNUMMERSORTERING

Sortera VDP-jobb enligt de algoritmer Postnord, Citymail och VTD använder för att optimera sortering och spara portokostnader.

OMSORTERAREN (RECOMPOSER)

Importera föradresserade tryckfiler till VDP-modulen. HaiKom läser antingen adresserna i tryckfilen eller från metadatat. Det möjliggör att man kan kombinera, porto optimera, göra utskjutning, splitta i batcher etc.

ORDERIMPORT

Importera ordrar och jobb genom via XML eller JSON. Import kan också göras genom att leta nyckelord i text. Importen kan ske genom olika kanaler, HTTP, FTP och e-postscanning. Hur HaiKom läser importfilerna är konfigurerbart och man kan ha olika konfigurationer.

ORDEREXPORT

Exportera ordrar och jobb till andra system via XML-filer.

FORTNOX/VISMA EXPORT

HaiKom exporterar ordrar/fakturor till Fortnox och Visma. Man kan hantera många ordrar samtidigt och välja att slå ihop kompatibla ordrar och samfaktureras.

När exporten sker så får du tillbaka en status till HaiKom som meddelar om exporten är ok och fakturanummer läggs till i HaiKom. Blir det fel på en export så berättar loggen vilken uppgift på ordern som är felaktig och man kan då låsa upp, korrigera och exportera den på nytt utan att riskera hål i nummerserien.

HAIKOM API

Möjliggör integration och datautbyte med andra system. Lägg ordar, hantera användare, uppdatera status etc.

OCI- Open catalogue interface

En punch-out lösning låter användaren komma in i en portal från sitt inköpssystem. När användaren valt sina produkter så skickas kundvagnen till inköpssystemet där beställningen slutförs.

SAML - Security Assertion Markup Language

Tillåter användaren att logga in via single sign-on via SAML2 protokoll.

Tillsammans är vi bättre

INTEGRATIONER

Även om HaiKom är ett kompetent system, så är man givetvis i behov av andra företag och människors expertis. Därför har vi integrationer och samarbete med några av de bästa inom sina områden, tex:

VÅRA VIKTIGASTE RESURSER

Vi hjälper våra kunder och våra kunder hjälper oss. Viktigast i vår verksamhet är relationen tilll kunden. Få har mer information om hur produktionen fungerar än de som har den i sin egna verksamhet. Även om leverantörerna har specifikationer, så är det inte alltid så enkelt. Undantag finns alltid och det är det som gör kundinput så viktig. Grundförutsättningen när vår kalkylmotor utvecklades var att den ska vara flexibel nog att anpassas till kundens behov, inte tvärt om. Här är ett axplock av våra kunder:

KONTAKT

Hans Haglöf hans@hagnor.se

070-302 52 01

Haglöf & Nordkvist AB

Ingarvsvägen 1

791 77 Falun

Växel: 0771-60 20 20 info@hagnor.se www.hagnor.se

Haglöf&Nordkvist grundades 2006 av Filip Nordkvist och Hans Haglöf. Huvudkontoret ligger i Falun men vi finns även på plats i Mora, Uppsala, Gävle, Sundsvall och Umeå.

Vi erbjuder helhetslösningar för it, telefoni, print, konferens och kontor. Vårt mål är att effektivisera samtliga delar och göra både köpet och ägandet begripligt. Vi vet att rätt lösningar ger ökad försäljning, reducerade kostnader och förbättrad effektivitet vilket i längden leder till förbättrad lönsamhet.

HAIKOM AB

Post: Svartensgatan 8A, 116 20 Stockholm

Besök: Kronborgsgränd 1, 164 46 Kista

info@haikom.com, support@haikom.com www.haikom.com