INTO business Alkmaar zomer 2020

‘Iedereen is hier familie’ Treffer Uitzendbureau: warm en hartelijk

Alkmaar

Familiebedrijven | Zomer 2020

Zeglis 105

Laanenderweg

Edisonweg 16 Robijnstraat

Ivoorstraat 4A

Toermalijnstraat 1B

De Droogmakerij Bouwkavels De Droogmakerij 20D De Droogmakerij 72 A

Flourietweg 18 B1 Molenlei 8

Fluorietweg 21B

Parelweg Bouwkavels

Aanbod Boekerlermeer: Pieter Haverkamp Uitsluitend bedrijfsmakelaardij

Inhoud Reportages & Interviews 8

Treffer Uitzendbureau

12

Winder Limmen

16

Theo van Velzen Grondboortechniek en Bronbemaling

21

Actan Adviseurs & Accountants

26

Renault & Dacia dealer Stokman

29

Stukadoorsbedrijf den Nijs

32

RSM

36

Triple

42

NHN business Awards

46

Horizon College

50

Robert Eenhoorn

55

BK Ingenieurs

59

Rabobank Alkmaar

63

ICONIC Men Store

Columns 15

Pieter Haverkamp

28

Mireille Kaptein

45

Mireille van Wendel

49

Patrick Oud

54

Evert Hoekstra

67

Rico Verhoeven

En verder 22

Feiten en Cijfers

23

Themaverhaal ‘Familiebedrijven’

40

INTO businessclub Alkmaar

41

Ledenpagina INTO businessclub Alkmaar

66

Colofon

Mats Winder

12

Theo van Velzen

16

Ron Wassing

Roel en Erwin den Nijs

26

29

Editorial Welkom in de anderhalvemetereconomie

Mireille Kaptein

Schalk Stalman

Robert Eenhoorn

28

36

50

Van de eerste schok zijn we bekomen. Nu het vervolg. Voor de een is dat makkelijker dan voor de ander. Immers, het is nogal een verschil of je in de evenementenbranche of als zakelijk dienstverlener actief bent.

Wil de echte ondernemer opstaan? Het is een veelgehoorde vraag. Een vraag die te simpel is. Immers, je zou maar een restaurant hebben. Het op stel en sprong op poten zetten van een bezorgservice is een doekje voor het bloeden geweest. Toch druipt de inventiviteit van veel ondernemers af. Er worden soms bijzondere bokkesprongen gemaakt om toch maar rendabel te kunnen zijn. Hulde voor deze entrepreneurs.

In dit magazine staat het familiebedrijf centraal. Wat blijkt?

Corona heeft op iedereen vat, maar de familiebedrijven blijken opnieuw bovengemiddeld crisisbestendig te zijn.

Ze hebben vet op de botten, de lange termijn voor ogen en maken nu dankbaar gebruik van hun trouwe netwerk. Hoe doen zij dat toch? INTO business geeft antwoord.

De regio Alkmaar blinkt uit in bedrijvigheid. Q2 is voor INTO business geen business as usual gebleken, maar wie harder werkt kan, met en zonder creativiteit, toch een eind komen.

Ziehier het resultaat. Daar zijn we trots op. En we zijn trots op de ondernemers hier. Chapeau voor de wijze waarop zij hun ondernemingen voortzetten. Hun tip: niet klagen, maar kansen grijpen. Want die doen zich desondanks volop voor.

Welkom in de anderhalvemetereconomie.

Jorn Janmaat en Dennis Captein

Rico Verhoeven

67

Coverstory

Treffer Uitzendbureau jubileert en breidt uit Haar aanstekelijke enthousiasme ligt op zeker aan de basis van het succes van Treffer Uitzendbureau. Mireille van Wendel (47) runt haar bedrijf met haar man, twee van haar drie kinderen, haar schoonzoon en vier andere medewerkers die net zo goed onderdeel uitmaken van het familiebedrijf. Samen beschikken ze over een DNA waarin naast passie ook gastvrijheid zit opgesloten. Een interview.

“Het ontvangst hier is altijd warm en hartelijk”, zegt Mireille. “Daar hamer ik intern dan ook altijd op. Ik probeer onze mensen een spiegel voor te houden.

Hoe wil je zelf behandeld worden? Heb dus respect voor elkaar en zorg dat je wat voor een ander betekent. Uiteindelijk blijkt dat je het dan ook voor jezelf doet. Samen staan we sterk en komen we verder.”

Bij Mireille is het glas altijd halfvol. “Al is het nog zo negatief, ik maak het positief, bijvoorbeeld door oplossingsgericht te zijn. En als ik ergens mee zit, draag ik dat nooit lang met me mee. Wat ik nog meer ben? Ik ben heel zorgzaam. En ik krijg mensen op een normale manier mee. Schreeuwen past niet bij mij. Je kunt een boodschap ook gewoon duidelijk overbrengen.”

Balans Mireille richtte haar bedrijf in 2007 op. Haar uitgangspunt was en is nog steeds om een goede balans te vinden tussen uitzendkrachten en werkgevers. “We willen altijd eerst onze klanten leren kennen. We proeven wat voor sfeer er hangt en kijken hoe een dag eruit ziet. We willen zeker weten dat het een goede werkgever is. Op dit moment hebben we meer klanten dan personeel, maar er komt weer een tijd aan waarbij dat omgedraaid is. Zorg daarom goed voor je mensen.

Zij zijn mensen, geen nummers. Een werknemer moet voor je wíllen werken. Dus krijgen zij bij ons altijd op tijd hun geld en bieden we extra’s als beloning, zoals een opleiding via onze Treffer Academy.”

'ONZE MEDEWERKERS ZIJN MENSEN, GEEN NUMMERS. EEN WERKNEMER MOET VOOR JE WÍLLEN WERKEN'

Mireille van Wendel

8

Na de oprichting van haar bedrijf werkte ze dag en nacht. “Ik begon ’s ochtends vroeg en zat ’s avonds laat nog steeds achter de laptop. Als wij een vakantie uitzochten, keek ik niet naar het mooiste zwembad maar naar de beste wifi.

Op een dag zei mijn accountant: ‘Je bedrijf groeit en je moet keuzes maken. Je kunt niet én financieel én commercieel zijn. Toen kwam er een administrateur in dienst. Ik ben een controlefreak, dus wilde ik precies weten wat hij deed. Toch kon

‘SAMEN’ IS HET SLEUTELWOORD

Coverstory Guney, Mireille en Dilara

ik het stukje bij beetje loslaten. Na een paar jaar vertrok hij naar een van onze klanten, waar hij overigens in zijn element is. Mijn man opperde toen om Kevin, onze schoonzoon, aan te nemen.

Hij had de nodige ervaring opgedaan bij BDO. Dat bleek een goede zet. Ik kan goed met hem samenwerken.”

Ook in Amsterdam Treffer Uitzendbureau wil ook in Amsterdam een vestiging openen.

“Wij bedienen met onze vestiging in Heerhugowaard een gebied van Texel tot Amsterdam. Vanuit Amsterdam kun je dus verder uitbreiden”, zegt Mireille.

“Wij hebben ambitie en ik merk dat we klaar zijn voor expansie.”

10

Workaholic “Een workaholic ben ik nog steeds. Alhoewel ook ik me ook aanpas. Drie jaar geleden nam ik voor het eerst mijn laptop niet mee op vakantie. Mijn gezin vond dat ik die moest thuislaten. Ik dacht aanvankelijk dat ze knettergek waren geworden, maar ik heb het uiteindelijk toch gedaan. Eenmaal weer thuis bleek dat mijn medewerkers het op kantoor uitstekend hadden gedaan. Sindsdien laat ik mijn laptop steevast thuis als we op reis gaan” Haar jongste dochter volgt een kappersopleiding.

Haar andere kinderen, Dilara (23) en Guney (27), werken bij Treffer. Dilara wil het 12,5-jubileum van Treffer Uitzendbureau cachet geven. Zij volgde daarom een DTP-opleiding, interviewde klanten en andere betrokkenen en maakte een magazine.

Dat magazine is, met door toedoen van corona, nog niet af, maar als er straks weer ruimte is, wordt die zeker voltooid. Mireille houdt van zulke initiatieven en geef al haar medewerkers, familie of niet, de ruimte om tot ontplooiing te komen. Ze huldigt het standpunt dat iedereen kansen krijgt, maar dat daar wel energie en inzet tegenover moet staan.

Coverstory

Terwijl Mireille hierover vertelt fiets Dilara met haar dochtertje voorbij. Oma zwaait vanachter de ramen naar haar kleinkind en glundert.

Tata Steel Guney was de eerste die in de zaak van zijn moeder ging werken. Aanvankelijk kon hij zijn draai slecht vinden. Toen ging hij op advies van zijn moeder bij onder andere Tata Steel werken. “Hij werkte in de reiniging en kwam dikwijls zwart thuis. Ook bij klanten in de steigerbouw en de schoonmaak ging hij werken. Daar plukt hij bij Treffer nog altijd de vruchten van. Hij weet namelijk precies welke mensen werkgevers nodig hebben.”

Haar man Noah had een lange carrière bij het UWV achter de rug toen hij in dienst van Treffer kwam. “Toen hij bij mij in de zaak kwam, hebben we goede afspraken gemaakt. Je kan geen twee kapiteins op een schip hebben. Hij zegt altijd: ‘Tussen negen en half zes ben jij de baas, thuis ben ik dat.’” Ze lacht en vervolgt: “Op kantoor is iedereen familie, bloedverwant of niet. Het draait om samenwerken. Kevin voert veel overleg met Danielle die de salarisadministratie doet. En Guney heeft veel te maken met Emiel, Matthijs en Levi die als consultants over de acquisitie gaan.”

'MIJN GEZIN VOND DAT IK MIJN LAPTOP OP VAKANTIE MOEST THUISLATEN. IK DACHT DAT ZE KNETTERGEK WAREN GEWORDEN' Treffer Uitzendbureau is inmiddels een begrip in Heerhugowaard, Alkmaar en omstreken en dat is mede te danken aan de samenwerking met AZ, wat onder andere veel reclame-uitingen oplevert. Ze heeft voor elke wedstrijd een skybox ter hoogte van de middellijn tot haar beschikking. “Ik mis geen wedstrijd en neem altijd klanten mee. Ik denk dat ik inmiddels de fanatiekste supporter van AZ ben.

Toen wij onze vestiging hier in Heerhugowaard hadden uitgebreid en verbouwd kwamen de drie musketiers van AZ, zoals het aanvalstrio Owen Wijndal, Myron Boadu en Calvin Stengs wordt genoemd, de heropening verzorgen. Die gasten liepen hier met een lach rond en gingen met iedereen op de foto.”

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Martine Goulmy

Noah Turpcu

‘Wij zijn elkaars steun en toeverlaat’ Mireille van Wendel runt haar business samen met haar man Noah Turpcu, die ten tijde van het interview in Turkije zat vanwege familieomstandigheden. Na 17 jaar voor het UWV te hebben gewerkt, stapte hij 5 jaar geleden in het bedrijf van zijn vrouw. Mireille is trots op haar man en blij dat hij destijds die stap wilde zetten: “Hij stuurt hier de commerciële mensen aan. Dat doet hij vol overgave. Zijn kracht is dat hij direct en oprecht is, een goede kijk heeft op het bedrijfsleven en over veel empathisch vermogen beschikt. Dat zijn bijzondere kwaliteiten. Los daarvan zijn wij in alle opzichten elkaars steun en toeverlaat.”

TREFFER UITZENDBUREAU Stationsplein 26-32 1703 WB Heerhugowaard 072-5348571 www.treffer.nl

11

Reportage

De derde generatie staat naar verwachting nog een jaar of vijf aan het roer, maar dan wil Mats Winder (59) het stokje graag overgeven aan de vierde. “Op dit moment zijn we 3 Winders en een niet-Winder, die wel afkomstig is uit Limmen, onder mijn verantwoording aan het opleiden en wanneer de tijd rijp is bouw ik dan langzaam af.”

Op dit moment is Mats nog samen met 5 anderen aandeelhouder van het inmiddels ruim 125-jarige Winder Limmen. Mats is de jongste en de anderen zijn reeds met pensioen. “Maar ik vraag hen niettemin nog regelmatig in drukke tijden of ze even bij willen springen. Hetzelfde geldt trouwens voor oud-collega’s. Ook die springen bij als dat nodig is. Als ik straks met pensioen ben, hoop ik dat ook te kunnen doen.” De Winders zijn nuchter en Mats voegt daaraan toe: “Wij zijn de moeilijksten niet. En we kunnen goed met elkaar opschieten. Dat is altijd zo geweest.

Natuurlijk, meerdere aandeelhouders leveren meerdere meningen en stemmen op. In een overleg kan er dan ook best wel eens een pittige discussie worden gevoerd, maar na afloop wordt er altijd weer gelachen. Uiteindelijk zijn en blijven we een platte organisatie met korte lijnen.”

Grote diversiteit Winder Limmen is een transport- en kraanverhuurbedrijf met circa 75 medewerkers, 50 trekkende eenheden en 15 mobiele toren-/telescoopkranen. Het is een familiebedrijf met een rijke historie. In 1894 richtte Pieter Winder het bedrijf op. Hij vervoerde destijds spullen met paard en wagen. Pieter had zes kinderen. Daarvan namen er 4 het roer van hem over. Hierna volgde een generatie (de derde) waarbij alle zoons en een aantal dochters van de 6 kinderen in het bedrijf werkzaam waren en daarin ook een deelname hadden. Op het hoogtepunt waren er 17 Winders werkzaam.

Hiervan zijn er nu nog 6 over die aandeelhouder zijn, waarvan alleen Mats als algemeen directeur dagelijks actief is in het bedrijf. “Vroeger? Dat was een andere tijd. Kwam je van school af dan werd je bijrijder en eenmaal rijp om te rijden kreeg je een auto en ging je sturen.”

Het bedrijf groeit, zoals hij dat zegt, met de klanten mee.

“Toen wij zestig mensen in dienst hadden, vonden wij eigenlijk dat we groot genoeg waren. Inmiddels zijn dat er toch vijftien meer geworden. Dat kun je haast niet tegenhouden, omdat de markt daar om vraagt. Maar nu zeggen we wéér dat we groot genoeg zijn. Wij willen koste wat het kost de kwaliteit van ons werk waarborgen.

Nu kunnen we dat en het is de vraag of je dat ook kunt als je groter bent. Groei is geen doel op zich. Goed werk afleveren, dat is elke dag weer ons doel.”

12

VIERDE GENERATIE WINDER LIMMEN WORDT KLAARGESTOOMD

Koste wat het kost kwaliteit waarborgen Mats Winder

Reportage

Drie vestigingen Met Noord-Holland als uitvalsbasis bestrijkt het werkgebied Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. In minder frequente mate is het bedrijf ook elders in Europa actief. Het bedrijf heeft 3 vestigingen. In Alkmaar zit het hoofdkantoor. Alle facetten van het bedrijf zijn hier vertegenwoordigd.

De vestiging Den Helder is gericht op de on- en offshoresector met tevens verhuur, opslag en logistieke handelingen. Die in Hoorn is voornamelijk actief voor de bouwsector en verkoop van butaanen propaangassen voor bedrijven en particulieren.

De grote kracht van het bedrijf is drieledig.

Ten eerste is dat de specialistische kennis van transport-, hijs- en montageactiviteiten. Ten tweede is dat de flexibiliteit. “De agenda kan op het ene moment leeg en op het andere moment vol zijn. De afdeling planning is het hart van onze organisatie. Orderaanname, uitgifte en afhandeling komt hier samen en deze medewerkers weten, regelmatig onder hoge druk, vrijwel altijd tot een oplossing te komen.” Ten derde is dat het personeel.

“Hier werken vooral mensen met ervaring, met lange dienstverbanden.” Er werken 15 medewerkers op kantoor, 4 in de werkplaats, 15 als kraanmachinist en 40 als vrachtwagenchauffeur. Samen met de flexibele schil van mensen proberen we de klanten op de juiste tijd te kunnen bedienen.”

Sociaal bedrijf Winder Limmen staat bekend als sociaal bedrijf waar hard gewerkt wordt. “Er is hier weinig verloop, daar ben ik blij mee. We zijn goed voor

14

onze mensen en dat vertaalt zich op de werkvloer terug. Regelmatig werken we in de weekenden.

Dat verplichten we niemand, maar toch is er altijd voldoende animo voor. Het komt hier van twee kanten en dat is fijn.”

“We groeien met onze klanten mee, maar groei is geen doel op zich. Goed werk afleveren, dat is elke dag weer ons doel” Medio Augustus verwacht Winder Limmen een nieuwe aanwinst te krijgen: de Spierings City Boy, een hybride mobiele torenkraan (sinds maart jl. op de markt). Op de snelweg rijdt dit voertuig op diesel, maar elders doet de accu zijn werk.

Een extra voordeel van deze kraan is dat hij in de lucht in- en uitvouwt, wat vooral in stedelijke gebieden een uitkomst is. Op de bouwplaats heeft de City Boy aan zestien ampère voldoende om optimaal te kunnen functioneren. “Je moet blijven innoveren”, vindt Mats. “We leven in een tijd die aan het veranderen is en de vraag naar schonere voertuigen en machines groeit. Met deze emissieloze kraan zetten we weer een mooie stap voorwaarts.”

WINDER LIMMEN Koraalstraat 7 1812 RK Alkmaar 072 - 505 23 44 www.winder.nl info@winder.nl TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Column

Van je familie moet je het hebben

Mooi toch dat het precies de familiebedrijven zijn die in de bizarre tijd van corona het hoofd boven water houden. Niet allemaal natuurlijk en uitzonderingen die de regel bevestigen enzo, maar familiebedrijven hebben de neiging om zuinig om te gaan met de winst. Er is een voorkeur om het kapitaal in de firma te houden en zo een appeltje voor de dorst te hebben. Het Angelsaksisch model wordt vaak genoemd als alternatief voor het Rijnlands model, waarbij het grootste deel van de winst naar de aandeelhouders gaat. Bij tegenslag -en dat hoeft niet eens per se corona te zijn- is er gelijk een probleem. Hoe kan een bedrijf jaar na jaar een flinke winst maken en na twee maanden corona een probleem hebben. Dankzij de matige uitkering van dividend hebben veel familiebedrijven dat slimmer aangepakt.

Ik ben samen met mijn vrouw Marielle in het rijke bezit van vier zoons. Er zit maar één minpuntje aan: ze tonen weinig interesse voor een carrière in de bedrijfsmakelaardij. Dat is natuurlijk helemaal niet erg, maar een familiebedrijf in de zin dat je het als familie doet, zit er niet in. Toch voelt Haverkamp Bedrijfsmakelaardij voor mij als een familiebedrijf. Sommige mensen werken hier al heel lang en we voelen ons samen verantwoordelijk voor elkaar, onze medewerkers en onze gezinnen.

Zo willen we ook een soort ‘familierelatie’ aangaan met onze opdrachtgevers: sturen op een langdurige relatie en er zijn in goede én slechte tijden. Toch een beetje familiebedrijf dus en ik moet zeggen dat het goed voelt!.

Immers van je familie moet je het hebben!

FOTO Michel ter Wolbeek

PIETER HAVERKAMP

Van je familie moet je het maar hebben. Het spreekwoord is de afgelopen maanden maar weer eens meer dan waar gebleken. Zeker, familie kan een blok aan je been zijn, maar het blijft hoe dan ook familie. Dat is ook zorgen voor elkaar. Elkaar een beetje in de gaten houden. En dat was nou juist wat we de afgelopen maanden zo nodig hadden.

Dat familiegevoel.

Pieter Haverkamp is getrouwd met Marielle. Samen hebben zij vier zoons: Max (22), Julius (20), Olivier (17) en Benjamin (15).

Westfries van geboorte, woont in Heiloo en is bovenal een familieman, zijn lijfspreuk: focus!

15

THEO VAN VELZEN BUNDELT KENNIS EN FLEXIBILITEIT

Top 10-speler op Nederlandse markt Theo van Velzen Grondboortechniek en Bronbemaling B.V. is in 23 jaar tijd uitgegroeid tot een top 10-speler op de Nederlandse markt. Onder andere met de overname van het grotere Hoebe Bronbemaling (in 2007) en het gerenommeerde Tjaden Adviesbureau voor Grondmechanica (in 2011) werden belangrijke stappen gezet. Een interview.

De kracht van het bedrijf is het bundelen van kennis en flexibiliteit. “Want”, zo vertelt eigenaar Theo van Velzen, “vaak bellen klanten op het laatste moment voor civieltechnische problemen. De wens is dan om nog dezelfde dag of binnen 24 uur de klus te klaren. Door ruimte te laten in de planning kunnen we daar meestal gehoor aan geven en dat wordt gewaardeerd.”

Met dank aan zijn medewerkers. “Hun inzet en betrokkenheid is altijd bepalend geweest. Ze zijn gemotiveerd om elk werk tot een goed einde te brengen.”

Theo zit aan de keukentafel, de laptop staat voor

16

hem. In dit coronatijdperk is thuiswerken ook voor hem normaal geworden. “In de vroege ochtend ben ik altijd op kantoor: meehelpen om de planning uit te zetten en iedereen op weg te helpen. Wat ik thuis kan doen, doe ik thuis. We moeten immers geen onnodig risico lopen.” Zijn telefoon staat ondertussen niet stil. Hij beantwoordt vragen van medewerkers en klanten. “Ik probeer altijd bereikbaar te zijn.”

Fysiek werk Zijn bedrijf is gespecialiseerd in alle denkbare civieltechnische projecten. Klanten zijn voornamelijk infra- en bouwaannemers. Van Velzen zorgt ervoor dat mensen droog kunnen werken.

Daarvoor wordt het grondwaterpeil kunstmatig verlaagd. Hoewel de materialen door de jaren heen lichter zijn geworden, kan het werk soms zwaar zijn. In de buitendienst werken daarom medewerkers die fysiek werk niet schuwen.

“We beschikken over dertien vrachtwagens. Onze

Reportage

mensen gaan in tweetallen op stap: chauffeur en bijrijder. Voor de buitendienst zoeken wij mensen die willen werken. Wie een grootrijbewijs heeft, heeft een streepje voor, maar in het algemeen is de wil om te werken het belangrijkste. Scholing is ook een pre, maar dit vak leer je pas echt op de werkvloer.”

Boringen met en zonder nazorg Theo is de algemeen directeur, maar wordt in de directie bijstaan door zijn vrouw Margret. Zoon Mike (28) werkt ook in het bedrijf en dochter Nikki (25) voerde enige tijd projecten in op de administratie. Theo en Margret hebben nog een dochter: Maud van 21 jaar.

Het belangrijkste werkgebied van Theo van Velzen Grondboortechniek en Bronbemaling is Noord-Holland. “Dat is een bewuste keuze. Werk waarbij service is gewenst moet in de buurt zitten, anders kost het teveel tijd. Met name de regio Amsterdam is belangrijk voor ons.” Als het gaat om boringen zonder nazorg neemt het bedrijf opdrachten aan in heel Nederland. Opdrachten worden deels op inschrijving binnengehaald.

“Vroeger was de prijs bepalend, maar dat is gelukkig niet meer zo”, vertelt Theo. “Als wij het bestek en het bemalingsadvies hebben, maken we een plan waarbij CO2-, stikstof- en PFAS-reductie worden meegenomen. Zeker in Amsterdam is het belangrijk om aan de milieunormen en -voorwaarden te voldoen.”

Zijn bedrijf beschikt over een eigen werkplaats voor al het materieel. Hier worden onderhoud en reparaties uitgevoerd. De werkplaatschef weet wat nodig is om goed te kunnen werken en komt daarom regelmatig met innovatieve verbeteringen.

Door ervaring wijs geworden weet Theo precies wat voor werk zijn medewerkers verrichten. “Ik begrijp wat zij doen. Daardoor kunnen ze bij mij voor alle vragen terecht. Voor onze klanten zijn we voor noodgevallen dag en nacht bereikbaar.”

Hij noemt de Noord-Zuidlijn in Amsterdam als voorbeeld: “Daar verzakten de wevershuizen en werden wij ’s nachts gebeld om direct boringen uit te voeren. Dan pakken we de handschoen op en gaan direct aan de slag. Het is voor klanten een geruststellend gevoel dat zij ook dan een beroep op ons kunnen doen.”

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Geschiedenis Theo van Velzen (55) startte in 1997 met zijn vrouw Margret in Bakkum een eigen bedrijf in grondboortechnieken. Medio 2000 werd een groeispurt gemaakt dankzij een grote opdracht van VBK, waardoor bronbemaling aan de expertise werd toegevoegd en de eerste verhuizing volgde, naar Egmond aan den Hoef. De groei zette door, waarna opnieuw verhuisd moest worden. Dit keer naar de oude locatie van Sprenkeling Transport op hetzelfde industrieterrein.

Hier groeide Van Velzen uit tot een bedrijf met 20 werknemers. In 2007 nam Theo van Velzen Hoebe Bronbemaling over en eind 2011 kwam daar Tjaden Adviesbureau voor Grondmechanica bij. Tjaden is adviseur op het gebied van geotechniek en -hydrologie.

Sinds 2010 is Van Velzen gevestigd op industrieterrein Boekelermeer in Alkmaar. Op dit moment werken er 65 mensen.

THEO VAN VELZEN GRONDBOORTECHNIEK EN BRONBEMALING B.V. Pyrietstraat 1, 1812 SC Alkmaar 072 - 533 17 20 info@theovanvelzen.nl www.theovanvelzen.nl

17

Advertorial

BELEGGEN IN CORONATIJD: BALANSKRACHT DOORSLAGGEVEND Bij de uitbraak van het coronavirus kleurden de aandelenbeurzen diep rood. In recordtempo dumpten beleggers hun aandelen. Voor beleggers met een langetermijnvisie kan dat nooit het antwoord zijn. Maar wat dan wel? Op basis waarvan maak je keuzes als de toekomst onzeker is? Najib Nakad, Directeur bij Hof Hoorneman Bankiers en verantwoordelijk voor de beleggingen, over keuzes tijdens corona.

Stresstesten mogen de afgelopen decennia standaard zijn geworden bij grote ondernemingen, niemand had rekening gehouden met de extreme gevolgen van een wereldwijde pandemie. Geen enkele luchtvaartmaatschappij had gedacht dat hun machines maandenlang aan de grond zouden blijven. Hotelketens hadden niet gerekend op volledige opdroging van hun omzet.

“Dit is een totaal nieuw scenario”, vertelt Najib Nakad, “Dat vraagt ook om een nieuwe benadering bij het invullen van onze portefeuilles.”

GENOEG VET OP DE BOTTEN De belangrijkste voorwaarde voor succesvol beleggen in crisistijd is dat de bedrijven waarin wordt belegd, de crisis zullen overleven. Nu hebben beleggers geen glazen bol, maar ze hebben wél inzicht in de financiële gezondheid van een onderneming. “Je moet een zekere mate van zekerheid hebben dat een bedrijf de crisis overleeft”, legt Nakad uit. “Dat doen we door te kijken naar de balans. Is er een gezonde verhouding tussen schulden en het eigen vermogen?”

Met andere woorden: heeft een bedrijf genoeg ‘vet op de botten’ om een economische crisis door te komen? “Wij gaan uit van herstel op

“DIT IS EEN TOTAAL NIEUW SCENARIO. DAT VRAAGT OOK OM EEN NIEUWE BENADERING BIJ HET INVULLEN VAN ONZE PORTEFEUILLES.”

termijn. Of dat herstel nu één of drie jaar duurt, dat weten we niet.

Maar de bedrijven die je uitkiest, moeten het tijdens de crisis in elk

In deze onrustige tijd is het prettig om uw vragen over uw

geval kunnen uitzingen.”

vermogen met professionals te kunnen bespreken. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat we voor u kunnen betekenen.

Onder beleggers wordt dit ook wel ‘balanskracht’ genoemd.

www.hofhoorneman.nl/contact

Ondernemingen die hierover beschikken zijn zeer kredietwaardig, hebben dus weinig schulden, veel liquide middelen, een sterke marktpositie en, idealiter, een flexibele kostenbasis. “Een omvangrijke vaste kostenbasis vreet in deze tijd aan de waarde van een onderneming”, verklaart Nakad.

EEN TIJD OM TE ZAAIEN Bedrijven met balanskracht kunnen op termijn zelfs van een crisis

Oosthaven 52, 2801 PE Gouda

profiteren als zwakkere concurrenten meer schulden opbouwen of

0182-597777 | www.hofhoorneman.nl

failliet gaan.

DÉ BANK VOOR VERMOGENSBEHEER

Bij Hof Hoorneman Bankiers maakte balanskracht al standaard

Hof Hoorneman Bankiers heeft vestigingen in Gouda (hoofdkantoor), Arnhem, ’t Gooi, Groningen, ‘s-Hertogenbosch en Maastricht.

deel uit van de analyses van bedrijven, maar door de coronacrisis is die doorslaggevend geworden. Wij verrichten een uitgebreide due diligence, boekenonderzoek, en blijven investeren in sterke bedrijven met een gezonde balans. Daarmee zijn onze portefeuilles straks optimaal gepositioneerd voor herstel.”

Dit artikel verwoordt de inzichten van Hof Hoorneman Bankiers. Het is geen beleggingsadvies. Verdiep u in de risico’s van beleggen voordat u eraan begint.

De waarde van uw beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst.

ACTAN STUURT OP DATA EN WIL GROEIEN

Maarten van Duijn

NEVER WASTE A GOOD CRISIS

Reportage Maarten van Duijn is één van de vier partners van Actan adviseurs & accountants. Hij is registeraccountant met een specifieke toegevoegde waarde, want zijn affiniteit met ICT komt ten goede aan zijn klanten. “Wie zijn ICT goed inricht, kan sneller bijschakelen en veel doelgerichter werken. Dat advies houd ik al mijn klanten voor.”

Vorig jaar opende Actan naast haar vestiging in Hoofddorp een tweede vestiging in Alkmaar.

Daar zijn ook Sophista en Twine gevestigd, twee zusterbedrijven van Actan. Sophista is gespecialiseerd in fusies en overnames en Twine doet in business intelligence. Het team van Actan, Sophista en Twine telt zestig mensen.

Zorgen uit handen nemen Maartens klanten zitten niet alleen in de regio waar hij woont en werkt maar door heel Noord- en Zuid-Holland. Als adviseur en sparringpartner wil hij zijn zakenrelaties helpen te doen waar zij goed in zijn. Hij zegt: “Een ondernemer neemt eigenlijk de hele dag risico’s. Ondertussen heeft hij te maken met toenemende regelgeving. Het gaat er niet zozeer om wat niet kan, maar wat wel kan. Daar proberen wij bij Actan op in te springen.

Mijn drive is om ondernemers te laten inzien waar zij goed in zijn. Zij moeten hun handen vrij hebben om de volgende businessstap te zetten. En daar helpen wij bij”. Hij vervolgt: “Ik ben iemand die gemotiveerd wordt door groei en ontwikkeling en mijn insteek is altijd oplossingsgericht. Wie mij uitnodigt, heeft een vraagstuk. Dat kan een financieel vraagstuk zijn, maar ook te maken hebben met ICT of onderlinge verhoudingen.

Ik ben ook wel eens een mediator geweest van compagnons die samen even niet boterden. Wat

20

mijn kracht daarbij is? Ik zie altijd mogelijkheden tot verbetering.”

Sturen op data De term ‘sturen op data’ valt. “Data geeft inzicht in de situatie en vertelt je wat te doen. Ondernemers laten nog te veel data die ze tot hun beschikking hebben links liggen. Veel DGA’s sturen op gevoel.

Actan mikt op groei Actan wil groeien. Hierover zegt partner Maarten van Duijn: “Het is belangrijk om onze medewerkers te laten doorgroeien.

We maken een gestage groei door, mede dankzij de aanwas van jonge mensen die wij opleiden, coachen en laten ontwikkelen. We geven hen vrijheid en verantwoordelijkheid en vooral, een leuke klantenportefeuille: onze klanten willen gebruik maken van onze expertise en zijn geen DGA’s die voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten.”

Sophista begeleidde overname Waboplast BV Richard Waanders nam drie jaar geleden het bedrijf van zijn vader Ruud over.

Waboplast BV uit Wormer is een succesvol familiebedrijf in de kunststofverwerkende industrie. De overname werd begeleid door Sophista. “Na de overname werd Actan betrokken als accountant bij de verbetering van de financiële processen binnen Waboplast waardoor er meer inzicht is in hoe de onderneming er voor staat.” Voor Maarten is Waboplast een voorbeeldbedrijf in deze tijd: “Technisch zeer bekwaam en door de brede omzetspreiding niet zo kwetsbaar.”

Richard schrok toen corona opdoemde.

“Maar ik zie dat de business vooralsnog gewoon doordraait. Sterker, we hebben het erg druk. De omzet stemt mij tevreden, dus heb ik automatisch ook vertrouwen in de toekomst.” Maarten: “Je investeert veel in machines, ook in deze tijd.”

Richard: “Klopt. We willen doorgroeien, hoewel we bedachtzaam te werk gaan en geen onbezonnen uitgaves doen. Onze naam is goed en kunststof is in trek. Daar anticiperen wij ook in coronatijd op.”

Maarten: “Jullie werken met data. Vertel daar eens over?” Richard: “We hebben fors geïnvesteerd in IT. Daardoor weten we heel goed wie onze klanten zijn, in welke sectoren zij zitten en kunnen we de ontwikkelingen van ons bedrijf dagelijks monitoren. Het is elke dag weer belangrijk om als ondernemer te weten hoe je bedrijf er voorstaat.”

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Daar kun je een heel eind mee komen. Het menselijke brein is heel krachtig en waarnemingen zijn zeker niet verkeerd. Toch conflicteert mijn gevoel regelmatig met de werkelijkheid van data en ik merk hetzelfde bij ondernemers. Uiteindelijk vertellen data het enige juiste verhaal. Ik stimuleer DGA’s daarom met data te werken. Daar kunnen zij echt hun voordeel mee doen.”

Reportage

Maarten van Duijn: “Laat je niet verlammen door de actuele situatie en blijf trouw aan je doelen”

Veel van Maartens klanten zijn familiebedrijven.

Volgens hem zijn zij in het algemeen beter in staat om een crisis te managen. “Dat komt omdat zij een trackrecord hebben. Familiebedrijven bestaan vaak al meerdere decennia en het is daarom voor de meesten niet de eerste crisis. Zij weten dat er altijd weer een slechte tijd aankomt en zijn daarop voorbereid. Voor die tijden moet je een buffer hebben. Door hun ervaring weten zij hoe ze op een crisis moeten reageren. Zij gaan direct zuiniger om met geld en hebben vaak een grotere buffer. Bovendien zijn zij altijd bezig met de langere termijn: hoe laat ik het bedrijf op een goede manier achter bij de volgende generatie? Familiebedrijven verkeren in een netwerk van ondernemers die elkaar trouw zijn, die elkaar de business gunnen. In tijden van crisis is dat natuurlijk extra fijn.”

Nieuwe werkelijkheid “Echter, voor alle ondernemers geldt dat zij nu moeten opstaan. In mijn optiek is de echte ondernemer iemand die zorgt dat zijn of haar bedrijf zich snel aanpast aan de nieuwe werkelijkheid. De wereld zit nu anders in elkaar.

De vraag is: hoe flexibel ben je als ondernemer?

Pak deze periode aan om veranderingen door te voeren. Maar ook, ga met je team kijken naar je strategische plan. Wat was je stip aan de horizon?

Laat je niet verlammen door de actuele situatie, maar blijf trouw aan je doelen. Soms heb je een crisis nodig om veranderingen door te voeren en helder voor de geest te halen wat je doel ook al weer was. Never waste a good crisis, wordt wel gezegd. Ik ben het daar roerend mee eens.”

ACTAN ADVISEURS & ACCOUNTANTS Arcadialaan 32CD 1813 KN Alkmaar 072 204 01 90 info@actan.nl www.actan.nl

21

Feiten & Cijfers

92% 70%

van de bedrijven in de landbouwsector is een familiebedrijf

Ongeveer van alle bedrijven in Nederland is een familiebedrijf

270.000 familie-

Van de ruim bedrijven in Nederland hebben slechts 4.055 bedrijven meer dan 50 medewerkers in dienst

Het Alkmaarse familiebedrijf C.A. de Groot won in 2019 de NHN Business Awards voor MKB Midden Familiebedrijven verwachten in april een omzetverlies van 40% vergeleken met april 2019

22%

van de vorig jaar winstgevende familiebedrijven verwacht geen winst of zelfs verlies te maken over heel 2020

Gemiddeld denken familiebedrijven deze Coronacrisis 10,3 maanden vol te houden. 12% denkt het maximaal 3 maanden vol te houden

In de provincie Noord-Holland zijn ongeveer

54.000

vestigingen van familiebedrijven 22

94%

In 2016 was van alle bedrijven in de gemeente Alkmaar een familiebedrijf

68%

van de eigenaren van familiebedrijven is ook in deze tijd optimistisch over de toekomst. Slechts 12% ziet de toekomst na Corona donker in.

50% van alle vestigingen van familiebedrijven zijn gelegen in de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland en Noord-Brabant

Familiebedrijf crisisbestendiger

Familiebedrijven

Ook voor werknemers zonder bloedband wordt goed gezorgd Wie denkt dat familiebedrijven alleen goed zijn voor betrokken familieleden, heeft het mis.

Ook voor werknemers zonder bloedband wordt bovengemiddeld goed gezorgd. Zij zijn geen familie, maar worden wel als zodanig beschouwd.

Zij zijn als het ware een van hen. Mede daarom floreert het Nederlandse famliebedrijf en presteert dit in deze tijd van economische crisis beter dan andere bedrijven.

Eigenaren van familiebedrijven danken het succes mede aan hun medewerkers en zien de binding van hun medewerkers als belangrijkste asset. Hun inzet is, zo blijkt uit onderzoek, bovengemiddeld. De medewerkers beseffen dat zij de familienaam uitdragen en daarom belangrijke vertegenwoordigers zijn van het bedrijf.

In Nederland werken 4,3 miljoen mensen in een familiebedrijf. Hiermee dragen ze bij aan bijna de helft van de totale werkgelegenheid in ons land.

Zoals elk bedrijf hebben ook familiebedrijven hun eigen unieke voordelen en uitdagingen. Om succesvol te zijn, moeten de voordelen worden benut en de uitdagingen overwonnen worden.

Trots en loyaal Betrouwbaar, trots en loyaal zijn positieve associaties die familiebedrijven oproepen. Niet alleen op financieel vlak doen familiebedrijven het goed, de medewerkers zijn in het algemeen erg tevreden over hun werkgever en de continuïteit wordt beter bewaakt, waardoor familiebedrijven langer dan andere bedrijven blijven bestaan.

Familiebedrijven worden van generatie op generatie overgedragen en de leiders zitten langer dan andere directieleden op hun stoel. Dit bevordert de stabiliteit binnen een organisatie. De leiders weten dat hun familienaam kwetsbaar is

24

en dit brengt een groot gevoel van toewijding en verantwoordelijkheid met zich mee. De inzet van de leiders en medewerkers leidt op de lange termijn tot veel voordelen, zoals sterke klantrelaties en een betrouwbaar imago.

Valkuilen Met grote afstand het oudste familiebedrijf in Nederland is touwslager G. van der Lee uit Oudewater. Opgericht in 1545, dus ruim 50 jaar voor de Gouden Eeuw en de oprichting van de VOC. Sinds de overname in 2013 is het bedrijf officieel geen familiebedrijf meer, maar geen enkel ander bedrijf mocht zo lang het predikaat ‘familiebedrijf’voeren. Van der Lee ging 14 keer over van generatie op generatie.

'CIRCA 30 PROCENT OVERLEEFT DE EERSTE GENERATIEWISSELING, SLECHTS 13 PROCENT DE TWEEDE' De overdracht is de grootste valkuil van menig familiebedrijf. Slechts 30 procent overleeft de eerste generatiewisseling. Bij de tweede generatiewisseling overleeft slechts 13 procent de overdracht. De grootste oorzaak wordt toegedicht aan de vorige generatie, die het leiderschap slecht uit handen kan geven. Dat is de reden waarom veel adviseurs erop hameren dat de vroegere directie zich na de overdracht moet terugtrekken.

Om verder beslagen ten ijs te komen luidt een ander advies om vroegtijdig met de overdracht te beginnen. Gemiddeld is het gezond dat dit proces 5 tot 10 jaar duurt. Op deze manier kunnen belangrijke aspecten vastgesteld worden en kan iedereen wennen aan de toekomstige CEO.

Familiebedrijven

'FAMILIEBEDRIJVEN KEREN LIEVER GEEN DIVIDEND UIT DAN DAT ZIJ MEDEWERKERS ONTSLAAN'

Hoeksteen van de identiteit

Familiebedrijven in crisistijd

Ook de waarden van een familiebedrijf komen na de overdracht op losse schroeven, waardoor het kompas uit beeld raakt. Waarden vormen de hoeksteen van de identiteit van een familiebedrijf. Bij een generatiewisseling worden de familiewaarden kwetsbaar. Nieuwe generaties leven in een andere wereld en hebben andere inzichten. Bij het herijken van bedrijfswaarden moet gekeken worden naar het feitelijke gedrag en de keuzes die in het verleden zijn gemaakt. Dit vormt de weerslag van de onderliggende waarden.

Uit onderzoek van Universiteit Nyenrode blijkt dat familiebedrijven minder hard groeien dan nietfamiliebedrijven, maar wel recessiebestendiger zijn. Het coronavirus brengt ernstige economische gevolgen met zich mee. Van de Nederlandse familiebedrijven ziet een kwart de winst of een deel van de winst in rook opgaan. Daarmee presteert het familiebedrijf beter dan andere, waar dit percentage de 60 aantikt. Baanzekerheid staat dermate hoog in het vaandel bij CEO’s van familiebedrijven dat het grootste deel zichzelf liever geen dividend uitkeert dan medewerkers ontslaat.

TEKST Lia Larsen

25

'WE ZIJN EIGENLIJK 60 JAAR JONG' “Het grootste compliment wat klanten ons kunnen geven”, zegt directeur Ron Wassing van Renault Stokman, “is dat ze graag in een Renault rijden maar de kentekenplaathouder persé van Stokman moet zijn.” Al generaties lang, sinds 1960, steelt deze dealer de show met haar Franse automerken.

“Mijn vader werd eind jaren ’80 eigenaar van Stokman. Hij was bij het bedrijf van de broers aan de Willem de Zwijgerlaan in Alkmaar als pompbediende begonnen en is later opgeklommen tot hoofd boekhouding. Onder zijn leiding groeide

26

Stokman tot één van de grotere dealers in Nederland.

Ik ben ook echt met het bedrijf groot geworden en meegegroeid. De liefde voor het merk Renault begon voor mij op de achterbank, als we met de auto op vakantie gingen met een Renault 12. Ik ben er trots op dat ik het bedrijf in 2002 heb mogen overnemen en heb uitgebouwd tot dé Renault dealer in de Kop van Noord-Holland. Naast Renault voeren we ook het zustermerk Dacia en ons ‘derde merk’: occasions. Dat laatste is overigens een Nederlands verschijnsel, in andere landen gaat de gebruikte auto vaak naar een familielid. ”

Reportage

Een Frans hart Salesmanager Kees Jansen is aangeschoven bij het gesprek. “Ik heb altijd een zwak gehad voor Franse merken. En de sfeer bij Stokman is er echt één van een familiebedrijf. Korte lijnen, werkzaamheden van allerlei aard, eigen inbreng en geen nummer zijn maken het werken hier prettig. Met ruim 70 collega’s, die er over het algemeen al lang werken, is het gezellig en weet men van aanpakken. Ik heb bij grotere bedrijven gewerkt, maar hier voel ik me echt op mijn plek.

Door alle overheidsmaatregelen is de autobranche in de afgelopen jaren razendsnel veranderd. We hebben voor elke wens tegenwoordig een passend model. Benzine, Bi-fuel, diesel, hybrid, plug-in hybrid, elektrisch…. Je ziet de verschuiving naar elektrisch rijden nu echt gestalte krijgen. Dat is een mooie ontwikkeling. Vanaf 1 juli wordt de particuliere aanschaf van een 100% elektrische Renault ZOE extra gestimuleerd door de overheid met een aanschafsubsidie van € 4000,- die wij ook nog eens verdubbelen.’’

De slag om de klant in een kwartier “Het is gezien de branche bijna niet te geloven, maar de slag om de klant loopt via internet”, geeft Kees aan. “Het oriëntatietraject vindt gewoon thuis plaats, op de bank. Verwachte responsetijden op aanvragen die dan volgen zijn teruggeschroefd naar maximaal een uur, soms zelfs 15 minuten. We hebben onze systemen en processen zó ingericht dat we daaraan kunnen voldoen. In onze Renault Store creëren we dezelfde optimale beleving en dan volgt de bevestiging voor de klant, meestal in de vorm van een proefrit. Aan dit hele traject besteden we veel aandacht. We bieden de klant een warm welkom en een koud flesje water bij het meelopen naar de deur als ze de showroom verlaten. Uit de onlangs door ons gehouden klantpanels werd het vermoeden dat klanten onze werkwijze waarderen bevestigd.”

Klaar voor de wereld van morgen Het grootste 60-jarig jubileum van Renault Stokman zou afgelopen april worden gevierd, maar is door de coronacrisis verschoven naar september. “Jammer, maar niet meer dan dat”, zegt Ron nuchter. “De schok was groot, na de TEKST My happy writings

Ron Wassing Algemeen Directeur ron@stokman.nl

Kees Jansen Sales Manager kees@stokman.nl

eerste persconferentie. In de zes weken daarna hebben we nauwelijks bezoekers in de showroom gehad, dat was een hele vreemde gewaarwording.

We hebben eerder crises meegemaakt, maar net als iedereen nog nooit iets als deze. We

‘ONLINE WORDT DE KEUZE GEMAAKT, IN DE SHOWROOM BEVESTIGD’ mogen onze handen dichtknijpen dat we dit in Nederland meemaken, met alle regelingen die er zijn. Langzaam maar zeker komt het vertrouwen bij de consument weer terug en hebben we weer bezoekers ontvangen. We hebben al veel generaties blij kunnen maken met een auto van één van onze mooie merken, de ambitie is er om dat nog heel veel generaties te blijven doen!”

Dan sluit Ron het gesprek af en loopt naar een klant die deze dag in het huwelijksbootje stapt. Door de coronacrisis kon dat niet in de door hem gewenste auto met chauffeur. Ron heeft na het horen van dit bericht een auto uit de showroom aangeboden inclusief nummerplaat met de trouwdatum erop. Illustratief voor de binding met en zijn betrokkenheid bij zijn klanten!

STOKMAN RENAULT & DACIA ALKMAAR Wolvenkoog 4 1822 BE Alkmaar www.stokman.nl

27

Column

Geef ze de ruimte

Als er één onderwerp is waar ik veel over kan vertellen dan is dit het wel. Zeker door mijn eigen ervaring, want 11 jaar geleden heb ik ons familiebedrijf Kaptein overgenomen. Na 2 generaties heren nam ik het stokje over. En ja, alle clichés zijn waar! De vader of moeder, de “overdrager”, moet loslaten en de nieuwe generatie moet laten zien wat ze kunnen. Het blijft altijd een boeiend mechanisme. Je ziet na de opvolging vaak een nieuwe bedrijfscultuur ontstaan binnen de bestaande organisatie. Het doorbreken van gewoontes en het afwijken van de gebaande paden kan botsen, maar het maakt de familiaire onderneming ook blijvend dynamisch en uiteindelijk ook futureproof. En dat is wat we nodig hebben in deze veranderde wereld!

Tijdens Journée des Femmes, een door mij georganiseerde inspiratiedag voor vrouwelijke opvolgers viel het mij ook op dat de jonge generatie van nu veel meer data gedreven werkt, veel kennis heeft van de digitale wereld en technologie. Maar ook innovatiever denkt en vaker kiest voor een betere balans tussen werk en privé. Persoonlijk vind ik dit fantastisch om te zien. Jonge honden met een eigen authenticiteit, waar wij als huidige generatie alleen maar blij mee mogen zijn. Want het ‘’omdenken’’ is nu, terwijl we ons in de Covid19 periode bevinden, cruciaal. Geef ze dus de ruimte!

Ook Kaptein is al lang geen traditioneel productiebedrijf meer. Onze Hollandse kaas en boter komt ook van moderne productielijnen, waarbij een schat aan data wordt verzameld en ons waardevolle inzichten oplevert. Bij ons noemen we dat oer-Hollandse hightech: klaar voor de toekomst!

Bijna 70% van alle Nederlandse ondernemingen is een familiebedrijf. Daar mogen we in Nederland best trots op zijn. Het geeft houvast in de huidige economie en in deze roerige tijd. Belangrijk is dat

28

MIREILLE KAPTEIN

Wat een toeval! Mijn eerste column voor INTOBusiness en dan gelijk het thema familiebedrijven.

de overdrager de volgende innovatieve generatie dan ook de ruimte geeft, want uit eigen ervaring weet ik dat zo’n generatiewissel al complex genoeg is.

In 2019 uitgeroepen tot Zakenvrouw van het Jaar. Mireille Kaptein is DGA van het internationaal opererend familiebedrijf Kaptein in de zuivel. In Heiloo staat de recent gerealiseerde hoofdvestiging.

Een dame met pit die verandering ziet als uitdaging!

FOTO Michel ter Wolbeek

Roel (l) en Erwin den Nijs

FAMILIEBEDRIJF DEN NIJS DRINGT ZIEKTEVERZUIM TERUG

ZUINIG OP MEDEWERKERS Stukadoorsbedrijf Den Nijs b.v., een van ’s lands grootste stukadoorsbedrijven, is zuinig op haar medewerkers. Het 108 jaar oude familiebedrijf, waarvan de tweeling Roel en Erwin den Nijs (41) aan het roer staat, gaat ziekteverzuim te lijf met gratis fysiotherapie. “De fysieke belasting is groot. Dit is een van de zwaarste beroepen van Nederland. Meer dan 60 procent is voor de pensioengerechtigde leeftijd arbeidsongeschikt. Daar willen we verandering in brengen.”

Reportage

Dagelijks heeft Den Nijs circa 45 stukadoors aan het werk op verschillende projecten. Daarvan zijn er 26 in vaste dienst, de anderen behoren tot de flexibele schil van zzp’ers. Er zitten gemiddeld 6 mensen op kantoor. “Stukadoors werken vaak boven hun hoofd en reiken verder dan hun lichaam eigenlijk toestaat. Dergelijke bewegingen vormen een aanslag op het lijf. Wij hebben nauw contact met onze arbodienst en bieden voor al onze medewerkers fysiotherapie aan. Wie klachten heeft krijgt snel medische verzorging. Stukadoors zijn geen klagers en gaan niet snel naar een dokter, maar deze maatregel verlaagt die drempel. En ja, het is voor ons een extra kostenpost, maar omdat we daarmee het ziekteverzuim terugdringen, zien we het als een investering voor de lange termijn in gezonde- en gelukkige werknemers.”

Familie van stukadoors Roel en Erwin vormen de vierde generatie. In 2012 nam Roel het kleinere bedrijf van zijn vader over.

Hierna werd in overleg met zijn oom in 2013 ook het grote familiebedrijf overgenomen. Hij zegt: “Wij komen uit een familie van stukadoors. Niet alleen mijn ooms en neven, ook mijn vader oefende dit vak uit. Ik wist als jongen van 15 al dat ik stukadoor wilde worden en zeven jaar geleden deed zich de kans voor om in het stukadoorsbedrijf van mijn oom te stappen.”

Erwin voltooide de mts en hts en zat hierna jarenlang in de staalindustrie. Voor een Japans bedrijf reisde hij de hele wereld over en zette een Europese afdeling op. In 2016 stapte ook hij in het familiebedrijf. “In de familie had eigenlijk niemand verwacht dat ik ooit die stap zou zetten.

Kapelkerk te Alkmaar

30

Maar de gedachte om dit met Roel te doen en de uitdagingen die het bedrijf bood, waren voor mij dermate aantrekkelijk dat ik mede-eigenaar wilde worden.”

‘We denken hetzelfde’ Roel: “Ik ben begonnen als stukadoor en weet daardoor precies wat het werk inhoudt. Nu sta ik niet meer op de steigers. Ik doe de acquisitie en onderhoud de contacten met de aannemers en onze particuliere klanten. Waar ik niet goed in ben is het organisatorische werk op kantoor. Erwin daarentegen wel.” “We vullen elkaar goed aan”, vervolgt Erwin. “We zijn tweeling, lijken uiterlijk niet op elkaar, zijn ook anders als persoon, maar denken wel vaak hetzelfde. Dat betekent dat we qua bedrijfsvoering op één lijn liggen.”

Door de omvang van het bedrijf wordt Den Nijs vaak gevraagd voor grote en prestigieuze projecten, zoals concertgebouw de Philharmonie in Haarlem, HISWA Nautisch Centrum Amsterdam, Drakensteyn, Synagoge van de Liberaal Joodse Gemeenschap in Amsterdam, oude en nieuwe kerken en tal van nieuwbouwprojecten. Erwin: “Ten onrechte denken mensen vaak dat wij geen interesse hebben in kleinere projecten. Niets is minder waar. Een slaapkamer stuken is voor ons net zo belangrijk. Speciaal voor particulieren hebben we in onze vestiging in Alkmaar een showroom ingericht, waar wij wanden en plafonds op verschillende manieren en met diverse materialen hebben gestukt. Foto’s geven een vertekenend beeld, je moet dit in het echt zien. We geven graag monsters mee voor thuis. Pas dan kun je een weloverwogen keuze maken.”

LJG Synagoge te Amsterdam

Reportage Wildemanshofje te Alkmaar

Philharmonie te Haarlem

Rivierenbuurt te Alkmaar

De Toneelschuur te Haarlem

Gevelisolatie Den Nijs verzorgt het stukwerk in gebouwen, maar is bovenal specialist in buitenstukwerk en gevelisolatie. Bij gevelisolatie worden de isolatieplaten op de gevel aangebracht, waarna deze met sierpleister of steenstrips wordt afgewerkt. Roel: “Binnen stuken zal altijd een onderdeel van onze corebusiness zijn, echter technisch gezien is het niet heel spannend.

Daarentegen is buiten stuken echt gespecialiseerd werk; de moeilijkheidsgraad ligt aanmerkelijk hoger. Voor ons vormt dat werk, samen met gevelisolatie, het onderscheidende vermogen; niet elk stukadoorsbedrijf kan dit.”

Bedrijven én particulieren zijn hun klanten.

“Aannemers begrijpen ons werk en weten wat zij van ons mogen verwachten. Zij begrijpen het ook wanneer er scheuren in stukwerk ontstaat. Des te nieuwer een gebouw, des te groter de kans op scheuren. Deze gebouwen werken en moeten zich nog zetten. Dan zijn scheuren onvermijdelijk.

Tegen particulieren leggen we vooraf uit wat er kan gebeuren en waarom. We zeggen wel eens gekscherend: ‘De scheuren krijg je er gratis bij.’

Maar uiteindelijk is niemand daar blij mee, ook al kan TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek en Den Nijs

niemand er iets aan doen. Belangrijker is het daarom hoe je hier als bedrijf mee omgaat. Vaak wachten we dan een jaar, totdat het gebouw is uitgewerkt. Hierna voeren we desgewenst reparaties uit. Dit doen we vaak kosteloos, want uiteindelijk willen we gewoon tevreden klanten. Daar hoort goede service bij.”

Vijfde generatie De vijfde generatie is nog niet in aantocht, maar heeft al wel op de steigers gestaan. Erwin heeft drie zoons, Roel heeft drie dochters en een zoon.

De zoon van Erwin, die 15 jaar is, werkte al een paar keer mee in het bedrijf. Ook de zoon van Roel heeft het vak al enthousiast gepresenteerd op school en heeft de intentie om stukadoor te worden. Roel: “Natuurlijk zou het leuk zijn als de vijfde generatie ook Den Nijs heet, maar wij vinden het belangrijker dat onze kinderen uiteindelijk het vak kiezen dat bij hen past.”

STUKADOORSBEDRIJF DEN NIJS B.V. Laanenderweg 52, 1812 PW Alkmaar 072 - 54 040 25 info@dennijs.nl www.dennijs.nl

31

Vakgroep ‘familiebedrijven’ RSM draait overuren Ook de vakgroep ‘familiebedrijven’ van RSM draaide de afgelopen maanden overuren. De accountants en (fiscale) adviseurs schakelden op alle fronten met hun klanten mee. Soms ten aanzien van ad hoc beslissingen, maar altijd met het vizier op het toekomstige post-coronatijdperk.

Ronald Reek (48) is director binnen de accountantspraktijk van RSM. Nikki Talman (30) werkt er als belastingadviseur, net als Ognjen Soldat (37), die director is binnen de fiscale praktijk van RSM. Zij zijn generalisten met hun eigen specialisatie. Op het kantoor van RSM in Alkmaar voelen zij zich als een vis in het water. Ze wonen in de regio en kennen de cultuur en hun klanten, die zij op proactieve wijze ter zijde staan.

Optimistische toekomst Samen met de universiteit Nyenrode, die een speciale leerstoel ‘Familiebedrijven’ ontwikkelde, onderzocht RSM wat tot nu toe de gevolgen van corona waren. De hoofdconclusie: ook het familiebedrijf lijdt onder de crisis, maar teert liever

32

in op het eigen vermogen dan dat zij medewerkers ontslaat. Daarnaast zijn familiebedrijven optimistisch over de toekomst. “Dat is typerend voor het familiebedrijf”, zegt Ronald. “Gefocust op continuïteit en door de hechte band met de medewerkers en de omgeving nemen zij de lange termijn in ogenschouw.” Nikki: “Daarnaast tonen deze DGA’s zich bescheiden. Ze doen niet aan borstklopperij en werken ondertussen hard aan een gezonde bedrijfsvoering.” Ognjen: “Wij werken vaak al jarenlang voor dezelfde DGA’s. Dat levert een vertrouwensband op, waardoor wij het ons kunnen permitteren om voor hen een kritisch klankbord te zijn.” Ronald: “Je krijgt de rol van vertrouwenspersoon niet, die moet je verdienen.

Die rol is essentieel, bijvoorbeeld om met de DGA te kunnen sparren over het post-coronatijdperk.

Reportage

beroep doen op de steunmaatregelen, maar als je er als bedrijf feitelijk heel goed voor staat, moet je je soms ook afvragen of je daarbij het onderste uit de kan moet willen halen.” Nikki: “Gelukkig is de moraal binnen familiebedrijven groot; zij willen op eigen kracht groeien."

De vakgroep ‘familiebedrijven’ binnen RSM werkt met verschillende thema’s, zoals de next generation, waarbij het contact tussen de adviseurs en de beoogde opvolgers centraal staat.

Nikki: “Met hen gaan wij de toekomst in.” Ognjen: “Als het proces van overname start, hebben wij hierdoor ook met de volgende generatie een band opgebouwd. Die is essentieel om de opvolging te laten slagen.” Nikki: “In dat proces hameren wij op transparantie. Niet alleen de opvolger, maar ook de rest van de familieleden moet weten wat er speelt. Zo komt niemand later voor verrassingen te staan.” Ognjen: “Onderschat de betrokkenheid van niet-actieve familieleden niet. Wij noemen dit de emotie van de keukentafel. Aan die tafel praten DGA, diens partner en kinderen dagelijks over het bedrijf.”

Internationale netwerk

V.l.n.r. Nikki Talman , Ronald Reek en Ognjen Soldat

Bijvoorbeeld, zorg dat je in beeld krijgt hoe je er dan voorstaat, dan weet je nu waar je straks aan toe bent.”

Ethische kant Veel organisaties hebben recht op overheidsondersteuning als gevolg van de Corona crisis. Onze klanten die hiervoor in aanmerking komen, hebben wij bijvoorbeeld via data-analyse in beeld kunnen brengen en vervolgens hebben we de betrokken DGA’s hiervan op de hoogte gebracht.

Ronald: “Velen wisten niet dat zij recht hadden op een bepaalde tegemoetkoming en waren blij dat wij hen daarop attendeerden.” Ognjen: “Tegelijkertijd wijzen wij onze klanten waar nodig ook op de ethische kant en de mogelijke risico’s op reputatieschade. Veel bedrijven konden een TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

De diversiteit van de bedrijven (MKB en MKB+) waarvoor RSM werkt, is groot: van dienstverlening tot groothandel tot maakindustrie. Nikki: “Onze ambitie is om meer te kunnen betekenen voor de verschillende sectoren in de regio in en rondom Alkmaar. Ognjen: “Dat geldt ook zeker voor internationaal georiënteerde bedrijven in deze regio. Ons internationale netwerk staat wereldwijd op de zesde plaats dankzij 750 RSM-kantoren in 116 landen.” Ronald: “In Nederland hebben we 11 full service-vestigingen: alle expertises hebben we in eigen huis. Wat specifiek voor de vestiging Alkmaar geldt? De benaderbaarheid. Wij bewaren de rust en lossen complexe vraagstukken op met een kwalitatief hoogstaande antwoorden. Dat is onze kracht.”

RSM Toermalijnstraat 9 1800 AJ Alkmaar 072 - 541 111 11 info@rsmnl.nl www.rsmnl.nl

33

De herfstuitgave van INTO business blikt vooruit

BUILDING THE FUTURE Vanaf nu ziet de toekomst er anders uit.

We zijn benieuwd naar jouw toekomst.

“Wij zijn hier eigenlijk allemaal een beetje gek”, lacht Schalk Stalman. “We houden van gamen, maar ook van uitvinden: technologische oplossingen zoeken die er nog niet zijn. Triple is een speeltuin voor de mensen die hier werken.

Ze kunnen hier hun onnavolgbare passie voor innoveren kwijt, waardoor wij onze ambitie kunnen waarmaken: digitale impact realiseren.”

Schalk richtte Triple in 1998 op. Samen met drie andere partners wilde hij zijn digitale skills inzetten om de digitale wereld te verbeteren. Opererend vanuit een klein serverhok begonnen zij aan computers, printers en software te sleutelen.

Het bedrijf kreeg echter pas naam en faam toen het in 2002 ging live streamen op mobiel. In 2007 kwamen de app-stores en dat legde het bedrijf ook geen windeieren. Hierover zegt hij: “Wij wilden de beste appbouwers worden. Omdat we apps linkten aan video, een mooi design en een geavanceerde backend werden we daarin succesvol. Onze apps zijn meer dan een marketingtool: ze voegen waarde toe aan de kernactiviteit van een bedrijf.

Voor Vodafone draait dat om service, voor NL Ziet is dat ‘Programma gemist’ en voor RTL is dat video on demand. Dus richten wij ons dáár op. Bovendien doen we niet alleen wat klanten van ons vragen.

Vaak kunnen we het nog beter maken, dus komen we ongevraagd met méér. Dat zit in ons. Ook na oplevering blijven we ons product beter maken, bijvoorbeeld met behulp van data-analyse.”

Inmiddels is dat serverhok een mooie herinnering en werken er aan de Keesomstraat in Alkmaar maar liefst 165 mensen. De knapste digitale koppen van het land bundelen daar hun krachten om hoogwaardige en vernieuwende technologie om te zetten in oplossingen voor bedrijven.

Sport en tv Wat het bedrijf nog meer doet? Triple is onder andere verantwoordelijk voor het online houden van streams van Ziggo Sport Totaal, voor de

36

INNOVEREN IN EEN SPEELTUIN

Reportage

‘We zijn hier allemaal bevlogen’

Videoland-apps, NL Ziet en voor Buienradar. Het bedrijf houdt belangrijke websites van Heineken voor 13 landen in de lucht en zorgt voor de My Vodafone app. “Binnen Triple doen we ook veel innovatie rondom voetbal. Zoals Beyond Sports, wat gedeeltelijk is overgenomen door een Amerikaanse investeringsclub en wordt geleid door Alkmaarse ondernemer Sander Schouten. Het bouwt virtual reality training en analyseplatformen voor grote voetbalclubs en broadcasters zoals

Schalk Stalman

FOX Sports.� Triple zorgt er verder voor dat tvfragmenten binnen 15 seconden spot-on op social media gedeeld kunnen worden. Mobiel tv-kijken, virtual reality, mobile broadcasting, webhosting, het zit allemaal in het portfolio. De klanten zijn overwegend A-merken: Linda.tv, Ziggo Sport, citizenM en de ANWB, om nog maar wat grote namen te noemen. Een van de topproducten waar Schalk trots op is: “Mobile Viewpoint: een compacte doos met verschillende simkaarten

waarmee je live tv kunt uitzenden zonder dat er een satellietwagen aan te pas hoeft te komen. Het apparaat combineert de datacapaciteit van de verschillende mobiele netwerken en wordt gebruikt door vermaarde zenders over de hele wereld.�

Max Verstappen Max Verstappen is misschien wel de meest opvallende relatie van Triple. Michael Plein, COO

37

Reportage bij Triple, is een Formule 1-fan die destijds hoorde dat de zoon van Jos Verstappen misschien zijn opwachting zou gaan maken in de Formule 1. Schalk: “Wij maakten vervolgens een plan om zijn social media te verzorgen. De familie Verstappen besloot daarop van onze diensten gebruik te maken. Dat was nog in de tijd dat maar weinig mensen bekend waren met Max. Dat vooruitdenken, dat is zeker de kracht van ons bedrijf.”

Sinds 2017 is Triple ook betrokken bij het ontwerpen van de helm van Max Verstappen en

38

introduceerde het bedrijf samen met Max de inmiddels beroemde - leeuw op de bovenkant van de helm. “Alle helmen van coureurs zien er spectaculair uit, maar geen van hen heeft een helm waarmee aan branding wordt gedaan. Wij maakten ongevraagd een design waarop het merk ‘Max Verstappen’ tot uiting kwam. We tekenden de Nederlandse leeuw in dertig varianten, integreerde dit vervolgens in zijn merk en lieten dit aan Max zien. Hij was meteen enthousiast. Nu maken we elk jaar een design voor zijn seizoenshelm en zijn special edition-helmen voor onder andere Spa en Oostenrijk.”

Reportage

“Daarnaast managen we sinds kort ook Team Redline, het e-sportsteam van Max Verstappen dat gespecialiseerd is in sim-racing. Dat sim-racing ook een hobby is van veel Triple-collega’s is de slagroom op de taart. Het omarmen van passies van onze medewerkers is een belangrijke methode geworden voor Triple om relevant te blijven.”

Racesimulator “Ga maar eens zitten”, wijst Schalk naar de Formule 1-simulator, gemaakt door Oliver Norris, de broer van Formule 1-coureur Lando. De simulator die in zijn pand staat heet ‘Cool Performance’. Voor mij een echt Formule 1-stuur. De stoel en de rem- en gaspedalen worden voor mij op maat afgesteld en Schalk vertelt kort hoe het werkt. Dan geef ik gas.

Ik schakel en schakel. De eerste twee bochten kom ik dankzij de matige snelheid nog schadevrij door. Dan rij ik ongewild de grindbak in en zie een muur op mij afkomen. “Laat het stuur maar los”, zegt hij. Ik crash en het stuur gaat tekeer. “Het is een simulator, dus wordt alles zoveel als mogelijk nagebootst. Wie crasht moet het stuur loslaten om zijn pols niet te bezeren.”

Het oog wil ook wat Schalk is een denker. Constant probeert hij in zijn hoofd simpele handelingen en gewoontes te vangen in technologische toepassingen die leiden tot comfort, gebruiksgemak en efficiency. “Maar het moet ook een mooie toepassing zijn. Het oog wil ook wat. Wij houden hier van mooie dingen en dus is het design voor ons belangrijk.” Veel van zijn mensen beschikken over dat dna. Zij krijgen van hem alle vrijheid om ideeën uit te werken.

Natuurlijk plaatst hij daar een kanttekening bij: “Er moet uiteindelijk ook gewoon geld worden verdiend. Maar door de geest ruimte te geven, komen de mooiste innovaties tot stand.”

Hoe hij als mens is? De vraag doet hem even nadenken. Dan zegt hij: “Een gezinsmens. Ik ben in de eerste plaats de partner van een prachtige vrouw en samen hebben we vier prachtige kinderen. Verder koester ik mijn medewerkers, heb zeker een warme kant. Maar ik besef dat ik soms ook niet altijd even makkelijk ben om mee samen te werken. Ik begrijp het als mensen mij een tikje eigenzinnig vinden en verder ben ik redelijk wars van hiërarchie.”

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

“Ik ben ook een gamer. Al vanaf het allereerste spelletje was ik verknocht. Wij gamen hier wat af, ja. Voor een bedrijfsuitje hoef ik niet per se een groot feest te geven, een LAN-party is ook goed: tegen elkaar games en de hele nacht schieten, racen en voetballen. Uiteraard met pizza en een paar biertjes erbij.”

Ruud Gullit Tot slot is Triple een grote speler als het gaat om EA FIFA. In 2018 richtte Triple in samenwerking met voetballegende Ruud Gullit de FIFA-academy Team Gullit op, dat jonge FIFA-talenten opleidt tot professionele e-sporters (professionele gamers).

Team Gullit werd de FIFA-eredivisiekampioen van 2019 en won dit seizoen twee grandslams: Atlanta en Parijs. Ruud Gullit, die zijn naam aan het team verbond, is een goede relatie van hem geworden.

“Ik vind het wonderbaarlijk dat honderden miljoenen mensen over de hele wereld FIFA en andere spellen spelen. Dat online heuse WK’s worden uitgevochten en dat daar enorm veel geld in omgaat. Maar in de media zie je daar maar weinig van terug. Ik zou de media willen oproepen hun nieuws veel meer op de jonge generatie af te stemmen. Dat zou diezelfde media echt een boost geven.”

TRIPLE Keesomstraat 10e, 1821 BS Alkmaar 072 - 512 95 16 www.wearetriple.com

39

Businessclub

Alkmaar

Het totaalconcept van INTO business Alkmaar bestaat uit het zakelijk kwartaalmagazine en INTO businessclub Alkmaar. Deze club biedt de leden diverse extra mogelijkheden, zowel online als offline.

De kosten bedragen € 295,- ex. btw per jaar.

Wat kunt u daar allemaal voor verwachten?

•

Toegang tot vier verzorgde netwerkbijeenkomsten per jaar, waarbij de lancering van het magazine centraal staat.

•

Logo en contactgegevens vermelding in het magazine op INTO businessclub Alkmaar ledenpagina, waarvan de eerste keer extra uitgelicht.

•

Zes keer per jaar de gelegenheid om een persbericht/nieuwsbericht te laten plaatsen op www.intobusiness.nu

•

Een uitgebreid online bedrijfsprofiel.

•

De mogelijkheid om kosteloos in elk magazine kort nieuws over uw bedrijf te publiceren.

Geïnteresseerd?

U kunt zich aanmelden door een mail te sturen naar jorn@intobusiness.nu We heten u van harte welkom bij de INTO businessclub Alkmaar!

40

Businessclub

De volgende bedrijven hebben we recentelijk mogen verwelkomen als nieuw clublid:

Zakelijk of particulier event?

CAT ER I N G O P LO CAT I E | BA R B EC U E WA L K I N G D I N ER | FEESTAVO N D H I G H T E A | N E T W ER K B I J EEN KO M ST LU N C H | R EC EPT I E | V ERG A D ER I N G

T 06 10 08 70 90

W DONFOODANDEVENTS.Nl

E INFO@DONFOODANDEVENTS.NL

BRONBEMALING EN BUISPALEN

SINCE 1978

WINDER LIMMEN

Specialisten in horizontaal & verticaal vervoer

41

Finale NHN Business Awards 2019

NHN Business Awards: versterkend en inspirerend Eind 2020 worden ze voor de zevende keer uitgereikt: de NHN Business Awards. Hoewel de naamsbekendheid groeit, bemerkt organisator Paddy Stegerhoek nog wel eens wat terughoudendheid bij bedrijven om zichzelf in te schrijven. Terwijl het juist nu zo belangrijk is om jezelf te laten zien, aldus de organisator van deze Noord-Hollandse erkenning: “Deze Awards zijn meer dan een erkenning voor hardwerkende MKB-ers, familie- en grootbedrijven in NoordHolland Noord. Ze zijn vooral ook bedoeld voor de onderlinge inspiratie en niet in de laatste plaats ter promotie van deze regio. Mijn oproep aan alle ondernemers is dan ook: maak er gebruik van, juist nu!�

42

Paddy Stegerhoek, initiatiefnemer van de NoordHollandse NHN Business Awards, groeide op in Maastricht. Daar zag ze dagelijks om zich heen wat regionale samenwerking betekent en welk effect het kan hebben. Ondernemers ondersteunen elkaar waar ze kunnen, op allerlei gebieden. Zo gebruikt de koffiebar de bonen van de brander in de buurt en komen de taartjes in de vitrine van de bakker om de hoek. Ook speelt de regionale Limburgse radio- en tv-zender L1 een belangrijke rol in de samenleving. Die regionale verbondenheid inspireerde Paddy om zeven jaar geleden te starten met de organisatie van de NHN Business Awards.

Want, zo vertelt ze: “Alleen samen kom je echt verder. Laat zien wat je doet, zodat anderen je

NHN BUSINESS AWARDS 2020

Reportage

weten te vinden. Leer van elkaar en help elkaar, boek samen vooruitgang.” Dat uitgangspunt is nu actueler dan ooit. Niet voor niets pleit de overheid in haar landelijke campagne over de aanpak van het corona-virus voor een gezamenlijke aanpak, onder het motto: ‘Alleen Samen’, en hangen er bijvoorbeeld in Alkmaar vlaggen met de oproep ‘zorg goed voor elkaar’.

TIJD... VOOR EEN SPOTLIGHT OP FAMILIEBEDRIJVEN

Gratis marketingtool Die oproep geldt ook voor ondernemers. Juist nu, in deze moeilijke tijd, is het belangrijk om elkaar te versterken. Precies dat maakt een initiatief als de uitreiking van de NHN Business Awards zo actueel.

Paddy: “We hebben bewust de tijd genomen voor de inschrijfprocedure. Veel bedrijven hebben wel iets anders aan hun hoofd. Toch is het ook belangrijk om heel even stil te staan en iets verder vooruit te kijken. Want inschrijven kost niet veel tijd, terwijl het wel veel kan opleveren.

Het is in feite een gratis marketingtool. En als er één ding belangrijk is in deze tijden, is het om je nek uit te steken. Op verschillende manieren.

De bedrijven die het verdienen om eind van dit jaar in de spotlight te staan, zijn de inspirerende ondernemers van nu, degenen die nu laten zien hoe je het verschil kunt maken. Zij zijn een voorbeeld voor anderen én leveren vanaf dat podium ook nog eens een bijdrage aan de promotie van deze prachtige regio, waar ook in deze tijd – of misschien wel juist in deze tijd – zoveel mooie dingen gebeuren.”

Compliment Nuchtere Noord-Hollanders lijken het niet zo gewend om zichzelf op de voorgrond te zetten.

Paddy: “Grappig genoeg zijn de bedrijven die vooraf de meeste twijfel hadden om zich in te schrijven, achteraf misschien nog wel het meest enthousiast.

Bijvoorbeeld omdat deelname onverwacht een heel positief effect heeft gehad op de interne organisatie. Daarom roep ik trotse medewerkers ook op om hun organisatie voor te dragen. Zo’n nominatie is niet alleen een mooie manier om je waardering te uiten en je werkgever een compliment te geven, maar kan ook heel positief werken voor de sfeer binnen het bedrijf."

Hester Visser, communicatiemaker bij H2X TEKST My happy writings | FOTO'S KEESNAN

Paddy Stegerhoek, organisator van de Noord-Hollandse NHN Business Awards.

Communicatie, vertelt: “Eind 2019 waren we verliezend finalist in de categorie MKB Klein. Toch hebben we ons nooit een verliezer gevoeld. Tussen de bekendmaking van de finalisten in oktober tot en met de feestelijke gala-avond hebben we ons als collega’s meerdere keren een ‘winning team’ gevoeld: bij het vieren van de finaleplaats, op het moment dat er een leuk artikel over H2X verscheen, op de dag dat we zoveel leuke reacties kregen op een social-media post, toen we elkaar na afloop van het jurybezoek een beetje moe, maar tegelijk heel trots en blij aankeken. We deden het echt samen, dat leverde veel inspiratie en energie!”

WWW.NHN-BUSINESSAWARDS.NL

43

Cliënten verwachten niet dat je perfect bent.

Nee, ze verwachten dat je dingen die verkeerd gaan voor hen oplost.

Juist in deze tijd, waarin een hoop zaken onder spanning staan en verkeerd (dreigen te) gaan bestaat bij veel ondernemers de behoefte aan oplossingen. Aan iemand die meedenkt, die meedoet. Aan daadkracht. Aan iemand die ieder probleem als een uitdaging beschouwt, dus ook úw problemen.

Wij van CKH Advocaten herkennen ons in deze profielschets. Inderdaad: niemand is perfect, ook wij niet. Maar waar wij wel goed in zijn, is zaken en problemen oplossen, op de bres springen voor een ander. Doen wat er van je verwacht wordt.

Een bekende quote luidt: “Een pessimist ziet in elke kans de moeilijkheden, een optimist ziet in elke moeilijkheid de kansen”. En zo is het ook. Wij bedrijven optimistische, ambitieuze en oplossingsgerichte advocatuur en wij gaan voor u door het vuur. Met de vestiging Alkmaar als uitvalsbasis, maar inmiddels ook vanuit Amsterdam en Rotterdam. Wij zien voor u de kansen, ook in moeilijke tijden.

Nee, juíst in moeilijke tijden. Tijden zoals nu.

Blijf dus ondernemen, blijf vooral ook de kansen zien. Wij kijken en ondernemen met u mee.

Proberen de kansen samen met u te benutten.

CKH Advocaten Toermalijnstraat 9A 1812 RL ALKMAAR 072 - 511 40 32 info@ckh-advocaten.nl

Samen ondernemen we het. Absoluut.

www.ckh-advocaten.nl

Column

Persoonlijk op afstand

Toen het coronavirus zijn intrede in Nederland deed, werden we gedwongen om creatief te denken. Gelukkig ben ik iemand die behoorlijk optimistisch is ingesteld, waardoor ik me niet snel uit het veld laat slaan door problemen, maar eerder direct op zoek ga naar oplossingen. Om onze werkwijze, en dan vooral het persoonlijke stukje, in stand te kunnen houden, moesten we in actie komen.

We plaatsten schermen op de bureaus, een desinfectiezuil om handen te ontsmetten bij de ingang en op de vloer werden stickers geplakt met RIVM maatregelen. Een upgrade qua interieur is het niet, maar het zorgt er wel voor dat we ons werk kunnen blijven doen, al is het op een iets andere manier dan we gewend zijn.

Meer bellen en minder op bezoek gaan bij klanten, dat is even wennen voor ons. Maar ondanks dat is het fijn dat het persoonlijke contact zo toch kan blijven bestaan. Hetzelfde geldt voor contact op persoonlijk vlak, want hoewel het hebben van een familiebedrijf iets is waar ik altijd erg dankbaar voor ben, is het in deze vreemde tijden extra fijn om met mijn familie te kunnen werken.

COVID-19 daagde ons uit om anders te denken en werken. Gelukkig blijkt persoonlijk contact hebben en iemand in de ogen aankijken ook nu nog goed mogelijk. En al is het op anderhalve meter en met een scherm ertussen, we zijn nog steeds persoonlijk. Op afstand.

FOTO Michel ter Wolbeek

MIREILLE VAN WENDEL

Een van de dingen die ik als ondernemer het állerbelangrijkste vind, is het persoonlijke stukje.

Het contact met klanten en medewerkers. Ze in de ogen aan kunnen kijken, zodat ik weet wie ze zijn en wat ik voor ze kan doen. Toen COVID-19 om de hoek kwam kijken, kwamen veel ondernemers voor nieuwe uitdagingen te staan.

Zo ook wij, want hoe waarborg je het persoonlijke stukje dat ons kenmerkt in tijden waarin persoonlijk contact zoveel mogelijk gemeden dient te worden?

Mireille van Wendel, DGA Treffer uitzendbureau.

Getrouwd met Noah en moeder van Guney, Dilara en Reyhan, en trotse oma van onze kleindochter Aleyna. Trouwe AZ- supporter, ik ben alle thuiswedstrijden in onze skybox te vinden, en bij een doelpunt juich ik het hardst!

45

V.l.n.r. Barry van Brenk, Arjan Vethman en Femke Hofman

“We brengen hier graag de praktijk in de opleiding” Arjan Vethman zwaait sinds 9 maanden de scepter als directeur van de sectoren Economie, Handel & Dienstverlening en CIO (Chief Information Officer) op het ROC Horizon College.

We spreken hem samen met opleidingsmanager van die sector, Barry van Brenk en vestigingsmanager van PDZ uitzendbureau Femke Hofman onder meer over het verbinden van het bedrijfsleven met het onderwijs, het belang van netwerken en lesgeven in coronatijd.

46

“Het integreren van beroepsonderwijs met het bedrijfsleven vind ik belangrijk en boeiend”, zo steekt Arjan van wal. “Ik denk dat je vanuit een gemeenschappelijke betrokkenheid en verantwoordelijkheid van beide sectoren verder komt en mooie dingen kunt ontwikkelen. Hele nieuwe vormen van onderwijs, of andersoortige opleidingen bijvoorbeeld. Als je in je netwerk altijd op een breed vlak vinger aan de pols houdt, ontstaan er mogelijkheden om samen

PDZ als verbinder van onderwijs en bedrijfsleven Femke beaamt: ”Vanuit onze ervaring weten we waar de behoeftes van het lokale bedrijfsleven liggen. Daarom openden we eind vorig jaar een vestiging op het Horizoncollege in Heerhugowaard.

Hier worden de leerlingen van de opleiding tot intercedent vanaf de eerste dag zo praktijkgericht mogelijk opgeleid.

Sollicitatiegesprekken voeren, kandidaten werven en de etiquette van het bedrijfsleven ervaren.

Het is ontzettend gaaf om bij de basis van het talent van de toekomst betrokken te zijn Daarnaast biedt deze vestiging ook mooie netwerk- en ontmoetingsmogelijkheden met en voor lokale ondernemers. Door deze actieve rol in het onderwijs krijgen deze bedrijven meer grip op de kennis van hun toekomstige werknemers. En ook een podium om de carrièremogelijkheden binnen de regio aan de studenten te presenteren. Dat zorgt voor verbinding in een vroeg stadium.”

“Juist in deze tijd blijkt de kracht van een goed netwerk”, zegt opleidingsmanager Barry. “Door veel samen te werken met ondernemers in de regio hebben we dat. We hebben heel duidelijk gekozen voor gezamenlijk opleiden, en die verbinding voel je nu. Er blijven uitdagingen; je merkt bijvoorbeeld dat er een tekort komt aan stageplekken. Sommige bedrijven zijn wat huiverig om stagiaires aan te nemen. Er is vaak een deel van de flexibele schil verdwenen en de vaste medewerkers ontbreekt het ogenschijnlijk aan tijd. Maar juist voor onze praktische studenten is het ontzettend belangrijk om de kans te krijgen in een praktijksituatie ervaring op te doen. De samenwerking met een partij als PDZ helpt ons dan aan extra stageplekken en het verbinden van lessen aan praktijksituaties.”

Onderwijs in ongekende tijden Arjan vervolgt: “Het onderwijs staat er over het algemeen niet om bekend dat zij snel (kunnen) anticiperen op nieuwe ontwikkelingen in het bedrijfsleven. Maar in deze coronaperiode kan ik niet anders dan een diepe buiging maken voor alles TEKST My happy writings | FOTO Michel ter Wolbeek

en iedereen. Hierop is razendsnel geanticipeerd!

Zo hadden we op onze nieuwe vestiging in Purmerend iedereen voorzien van laptops om afstandsleren en -werken mogelijk te maken. Dit vertaalden we razendsnel naar onze overige 3 locaties. Binnen no-time konden we online lessen verzorgen en op afstand examens afnemen. Echt petje af voor al mijn collega’s.

Reportage

kenniswerkplaatsen voor studenten te creëren. Dat zijn omgevingen waar bedrijfsleven, onderwijs en onderzoek samenkomen. De samenwerking met PDZ is hier een sprekend voorbeeld van.”

“Aan de basis betrokken bij het talent van de toekomst” Een tijdlang waren de toespraken van Mark Rutte ons ijkpunt; als die waren geweest konden we aan de slag met de vertaling van het kabinetsbeleid naar ons onderwijs. Ceteris paribus weliswaar, want de volgende dag kon alles weer anders zijn.

Natuurlijk zorgt deze crisis ook voor praktische en maatschappelijke problemen. De werkdruk voor collega’s, zeker voor die met kleine kinderen, is enorm hoog. Van ouders van studenten wordt meer participatie gevraagd en ook ons goedwerkende mentoraat zet alle zeilen bij om iedereen aan boord te houden. Onze prioriteit ligt nu bij het laten slagen van de examen studenten en na de zomer bij de ontvangst van onze eerstejaars studenten.”

Persoonlijke ontmoetingen Barry: ”De kracht van onze opleiding zit in de persoonlijke ontmoeting. Het is goed om te zien dat er creatieve ideeën ontstaan om talent en vraag bij elkaar te brengen zonder fysiek contact.

Maar we zijn nog blijer dat we weer mogelijkheden krijgen om onze studenten persoonlijk te kunnen begroeten. Dat is uiteindelijk het mooist!”

Meer weten, op zoek naar een stagiaire of een mooie stageplaats in de aanbieding?

Bel met Danica Zewald op 06 - 148 740 26 ROC HORIZON COLLEGE www.horizoncollege.nl Vestigingen in Alkmaar, Heerhugowaard, Purmerend en Hoorn PDZ UITZENDBUREAU www.pdz.nl 14 vestigingen in o.m. Heerhugowaard, Alkmaar en Hoorn

47

Zakelijk of particulier event?

We moeten vertrouwen

hebben, hebben Zakelijk ofstraks particulier event? we weer wat te vieren

CAT ER I N G O P LO CAT I E | BA R B EC U E CAT ER I N G O P LO CAT I E | BA R B EC U E WA L K I N G D I N ER | FEESTAVO N D WA L K I N G D I N ER | FEESTAVO N D HH II G H T E A | N E T W ER K B I J EEN KO M ST G H T E A | N E T W ER K B I J EEN KO M ST LU CHH || RREC ECEPT EPTI EI E| |V V ERG D ER ING LU N NC ERG A DAER ING

T 06 10 08 T 06 10 08 7070 9090

DONFOODANDEVENTS.Nl WWDONFOODANDEVENTS.Nl

EEINFO@DONFOODANDEVENTS.NL INFO@DONFOODANDEVENTS.NL

Column

Nieuwe normaal voelt niet normaal

Wij stelden een coronateam aan. Dit team bracht onze organisatie in kaart. Wie hoefde niet per se op locatie te werken? Hoe kon het thuiswerken worden ingericht? Wat te doen met medewerkers die zich niet fit voelden? Er moesten strikte maatregelen in acht worden genomen en met quarantaine moest vooral niet lichtzinnig worden omgegaan. De routing van het bedrijf werd onder de loep genomen en vergaderen via Teams moest snel gewoon worden.

Terugkijkend vind ik dat wij een huzarenstukje hebben afgeleverd. Ik durf te beweren dat ‘het snelle schakelen’ de kracht is van ons familiebedrijf, waar de lijnen kort zijn en de flexibiliteit groot is. Nu, een paar maanden verder, probeert iedereen zich aan te passen aan ‘het nieuwe normaal’, wat overigens voor bijna niemand ‘normaal’ voelt. Je merkt daarom dat veel mensen het steeds moeilijker vinden om zich aan de voorschriften te houden. Zij zijn geneigd de teugels verder te laten vieren.

Laten we waakzaam zijn. Het virus is nog niet weg en in landen als China en Duitsland is zelfs sprake van een opleving in negatieve zin. Ik snap dat bepaalde branches snakken naar versoepeling. Wie zijn bedrijf, waar dag en nacht aan is gewerkt, uit FOTO Michel ter Wolbeek

PATRICK OUD

Ik schreef mijn eerste column voor dit magazine in maart. Ik was, net als iedereen, nog maar net geconfronteerd met de maatregelen, die premier Mark Rutte had uitgevaardigd. Vooral voor de horeca hadden die een enorme impact.

Restaurants en cafés moesten halsoverkop de deuren sluiten en niemand vertelde wanneer die weer mochten opengaan. Ook ons bedrijf, waar 180 mensen werken, werd voor een voldongen feit gesteld. Volgens de richtlijnen van de RIVM konden wij ons bedrijf gelukkig openhouden, maar de vraag was: hoe gingen wij de productie continueren zonder dat de gezondheid van onze medewerkers in het geding zou komen?

zijn handen voelt glippen, is in paniek. Maar een tweede coronagolf is desastreus. Dat moeten we koste wat het kost zien te voorkomen.

Patrick Oud is getrouwd met Christa. Samen hebben zij drie kinderen: Nick (17), Chris (18) en Amber (21). Hij is geboren en getogen in Alkmaar. Zijn hobby’s zijn motorcross, koikarpers, golf, hardlopen en kickboksen. Hij is eigenaar van Nic. Oud en participeert daarnaast in meerdere bedrijven, zowel startups als scale-ups.

49

Interview

Robert Eenhoorn pakt door in turbulente tijd Mission impossible. Dat kreeg Robert Eenhoorn regelmatig als antwoord als hij zijn ambitie uitsprak aan de vooravond van weer een nieuw avontuur. “In Amerika als prof spelen, met het Nederlands honkbalteam wereldkampioen worden en nu weer, met AZ bij de top drie spelen.

Het bleek allemaal niet onmogelijk”, vertelt hij.

“Toen ik Jan Smit, destijds voorzitter van Heracles en tegenwoordig de voorzitter van de KNVB, vertelde dat het onze ambitie was om een plek bij de eerste drie te bemachtigen, schudde hij zijn hoofd: ging nooit lukken. Dat was op een sponsoravond van FC Groningen. Vorig jaar werd AZ derde, het jaar daarvoor ook en afgelopen seizoen zijn we gedeeld eerste geworden.” Die winnersmentaliteit is nooit verloren gegaan; Eenhoorn mikt altijd op het hoogst haalbare. Zijn drive: “Ik heb het geluk dat ik mag doen wat ik graag wil doen.”

Hij heeft een prijzenkast vol. Als sporter behoorde hij tot de top van Nederland en in het mondiale honkbalwalhalla, de Major League, speelde hij 37 wedstrijden. Voor zijn successen als sporter maakt hij een diepe buiging voor zijn toenmalige ploeggenoten, voor die als bestuurder geeft hij de mensen met wie hij werkt alle credits. “Want je bent zo goed als je team”, stelt hij. “Het maakt niet uit of je op een veld staat of op een bureaustoel zit.

Als je maar heel graag in die omgeving wilt zijn en een bijdrage wilt leveren aan het grotere geheel.”

In hart en ziel AZ De geboren Rotterdammer was reeds bekend met de nuchtere houding van Noord-Hollanders. Ooit speelde hij namelijk in de hoofdklasse met Haarlem

50

Nicols. Inmiddels werkt hij al weer zes jaar voor AZ als algemeen directeur. De eerste paar jaar reed hij dagelijks heen en weer van zijn toenmalige woonplaats Rhoon naar Alkmaar. Daarna verhuisde hij naar Heiloo, waar hij en zijn gezin met veel plezier wonen. En AZ is inmiddels in al zijn facetten een onderdeel van zijn leven geworden. “Je begint als iemand die zijn werk gewoon zo goed mogelijk wil doen, maar inmiddels is daar een emotionele band uit ontstaan. Ja, je kunt wel stellen dat ik nu in hart en ziel AZ ben.”

Machtig mooiste Robert Eenhoorn werd door INTO business Alkmaar uitgeroepen tot de machtig mooiste uit de regio Alkmaar. Een titel die jaarlijks bestemd is voor iemand die veel voor zijn organisatie en omgeving betekent. Uit de polls die onze redactie vooraf hield, kwam hij steevast als nummer 1 bovendrijven. Velen roemen de wijze waarop hij AZ én de businessclub leidt. ‘Robert Eenhoorn schrijft gastvrijheid met hoofdletters’, was een veelgehoorde reactie. Hierover zegt hij: “Ja, erkenning is altijd leuk, maar nogmaals, AZ is niet succesvol door mij maar door de mensen die hier werken. Dat is geen valse bescheidenheid.

Ik kan van alles willen, maar zonder draagvlak en medewerking ben ik helemaal niets.”

Tropenmaanden Afgelopen seizoen beleefde hij tropenmaanden. De instorting van het dak boven de Molenaarstribune en alle coronagevolgen hakten er flink in.

“AZ heeft goed voor zichzelf gezorgd en kan een stootje hebben, maar hier zat natuurlijk niemand op te wachten” “Los van het sportieve aspect is het een enorme financiële aderlating. Geen mensen op de tribune en dus ook geen verkopen van food- en beverage.

En wat dacht je van al die evenementen die hier in het stadion, los van het voetbal, worden gehouden?

Jaarlijks zijn dat er meer dan honderd. Al die huuren cateringinkomsten loop je ook mis. Het is een geluk bij een ongeluk dat AZ goed voor zichzelf heeft gezorgd en dus een stootje kan hebben, maar niemand zat hier natuurlijk op te wachten.”

Wat nou mission impossible!

Bijzondere situatie Het gesprek gaat verder over de saamhorigheid van de fans en de sponsoren van AZ, die niet alleen talrijk zijn maar de club ook waar mogelijk willen helpen. “De businessclub van AZ floreert dankzij de leden. Toen wij vier maanden lang moesten uitwijken naar ADO Den Haag hebben we met alle businessclubleden een individueel gesprek gevoerd. Dat zijn 1500 leden en dus ook maar liefst 1500 gesprekken. We hebben uitleg van zaken gegeven en het gevolg was een en al begrip. En nu corona heeft toegeslagen, merk ik weer dat mensen AZ willen helpen.”

Hetzelfde geldt voor de gemeente Alkmaar, die erkende dat de club in een bijzondere situatie

52

terechtkwam en met een geste van tien miljoen euro (als lening of garantie) over de brug kwam.

“Dat was natuurlijk een geweldige opsteker in deze turbulente tijd. Nu kunnen we toch doorpakken.”

Stadionuitbreiding “Door de komst van het nieuwe dak zetten we als club een grote stap vooruit. Zo kunnen we onze fans en zakelijke relaties weer een veilig, modern en comfortabel onderkomen bieden. De uitstraling van ons nieuwe stadion past bij een mooie stad als Alkmaar en komt overeen met de maatschappelijke rol die AZ hier speelt. Door een specifieke constructie kunnen we het stadion eventueel uitbreiden. Het opschalen van de

Interview

‘Die Rotterdamse tongval gaat nooit meer weg’

Iconische sporter en sportbestuurder Robert Eenhoorn werd op 9 februari 1968 geboren in Rotterdam. Hoewel hij sinds twee jaar in Noord-Holland woont, is zijn Rotterdamse tongval onvervalst. “Die gaat ook nooit meer weg.” Hij groeide in zijn actieve loopbaan als profhonkballer uit tot een grootheid. Nadat hij furore maakte bij Neptunes en Haarlem Nicols tekende hij als zevende Nederlander ooit in 1990 een contract bij de legendarische New York Yankees. Later speelde hij in de VS bij de Anaheim Angels en de New York Mets. Hij speelde in totaal negen jaar honkbal in de Amerikaanse Major League.

Hoewel hij topsport ademde, was hij ook gefascineerd door de wijze waarop clubs in Amerika waren georganiseerd. De lessen die hij daar opdeed komen hem van pas als algemeen directeur van AZ. Eenhoorn heeft door de jaren heen een geheel eigen visie op teambuilding, leiderschap en doelen stellen ontwikkeld. Deze bleken zeer succesvol te zijn. “Succes begint met bevlogenheid”, zegt hij. “Bevlogenheid is voor mij dat je iets doet

capaciteit was al langer een wens. Het stadion zal er iets anders komen uit te zien. Het dak wordt verder doorgetrokken, het wordt overal even hoog. De kopse kanten zijn nu wat lager dan de lange zijdes aan de overkant. De hoeken zullen we deels dichtmaken. Daarnaast komt er een nieuwe lichtinstallatie.”

Real Madrid De werkzaamheden zijn inmiddels in volle gang.

Het is de verwachting dat deze nog niet voltooid zijn als het nieuwe seizoen gaat beginnen.

Diverse parkeerterreinen zijn op dit moment niet bereikbaar omdat er bouwmaterieel ligt. “Als je het dan toch moet doen, dan is deze tijd natuurlijk TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

en daar het juiste gevoel bij hebt. Het draait dan niet zozeer om financieel gewin, maar om het kunnen realiseren van je dromen. Iets vol overgave doen, gemotiveerd zijn en vol passie.

Ik denk dat bevlogenheid ook hard nodig is om tegenslagen aan te kunnen en te volharden.”

Na zijn actieve loopbaan leidde Eenhoorn Neptunus als coach tot drie keer toe naar de landstitel. In 2011 was hij technisch directeur van de Nederlandse honkbalbond, het jaar waarin ons land wereldkampioen werd. In 2014 maakte hij een opvallende carrièremove: hij ging aan de slag bij voetbalclub AZ. In 2019 stonden de media bol van een mogelijke overgang naar Feyenoord. Hij zou de gedroomde opvolger zijn van Jan de Jong.

Echter, volgens hem werd Feyenoord nooit concreet.

Robert Eenhoorn was een iconisch sporter en is hard op weg een iconische sportbestuurder te worden.

het meest geschikt. Real Madrid is ook aan een stadionrenovatie begonnen, hoorde ik. Ook zij maken dus van de nood een deugd.”

“Real Madrid is ook aan een stadionrenovatie begonnen, hoorde ik. Ook zij maken dus van de nood een deugd” Komende seizoen speelt AZ in de voorronde van de Champions League. De ambitie is om blijvend in de top drie van Nederland te zitten en jaarlijks mee te doen om de hoofdprijs: de landstitel. Een ambitie die volgens kenners onmogelijk is. Maar als iemand heeft bewezen dat mission impossible niet bestaat, dan is het Robert Eenhoorn wel.

53

Column

Onruststoker “Het familiebedrijf is het beste gediend als de familie het bedrijf dient. Het gaat ten gronde als het bedrijf de familie moet dienen”.

Bijna de helft van de beroepsbevolking is werkzaam bij een ‘familiebedrijf’. En dan denk je uiteraard allereerst aan grote, bekende Nederlandse familiebedrijven zoals Van der Valk, Heineken, Randstad en Blokker. Maar vergis je niet, dat is slechts het ‘topje van de ijsberg’, onder die toplaag is juist een nog veel grotere en bredere groep aan familiebedrijven gelegen. Variërend van MKB-familiebedrijven met honderden, soms wel duizenden werknemers, tot ‘piepkleine’ familiebedrijven met slechts een handjevol werknemers. Wat bijna al deze bedrijven met elkaar gemeen hebben is dat het bedrijven zijn die al generaties lang bestaan en die letterlijk van vader op zoon worden doorgegeven.

Met regelmaat werk ik mee aan ‘bedrijfsopvolging’ seminars voor familiebedrijven. Ik weet nog goed dat ik een keer door de Rabobank Friesland als overnamespecialist werd gevraagd om een door hen georganiseerde bijeenkomst als spreker op te leuken. Dat eindigde bijna in een knokpartij omdat de kern van mijn betoog was, dat veel kinderen ‘gedwongen’ worden om de tent van pa over te nemen, terwijl ze daar helemaal geen zin in hebben. En dat het bedrijfsbelang daarmee vaak ook helemaal niet gediend is, omdat de beste overnamekandidaten - en dat is natuurlijk een gecompliceerder en onzekerder overnameproces - vaak buiten de familie gelegen zijn. De aanwezige jonge garde leek het roerend met mij eens te zijn en dat beviel de ‘oude kern’ totaal niet. Ik was een ‘onruststoker’ die er op uit was om tweespalt te zaaien. Onzin natuurlijk. Maar goed, het bleef nog lang onrustig daar in Drachten.

Overigens heb ik uiteindelijk nog wel een mooie overname-kwestie aan die avond overgehouden, de reis over de Afsluitdijk was dus niet voor niets geweest.

Kortom, het is en blijft een gevoelige kwestie: opvolging binnen een familiebedrijf. Zeker wanneer

54

EVERT HOEKSTRA

(Paul Fentener van Vlissingen 1941-2006).

het bedrijfsbelang lijkt te worden achtergesteld aan persoonlijke familiebelangen.

Paul Fentener van Vlissingen had dus helemaal gelijk...

Evert Hoekstra, ondernemende partner/advocaat bij advocatenkantoor CKH Advocaten en partner/trademark attorney bij merkenbureau Registreermijnmerk.nl en RMM-IP. Speelde voetbal op hoog niveau en is een fervent AZ-supporter, doet nu aan yoga en meditatie. Woont in Bergen met zijn vrouw Graciela en geniet met volle teugen van kleinzoon Wim. Zijn lijfspreuk: “Advice is judged by results not by intentions” (Cicero).

FOTO Michel ter Wolbeek

BK INGENIEURS IS MULTI-INZETBAAR

OPLEIDER, ONDERZOEKER ÉN ADVISEUR Bert Zijl heeft een haast volmaakt curriculum vitae. Als opleider, medeoprichter/directeur van BK ingenieurs en als netwerker verdiende hij zijn sporen in zo goed als alle bouw- en civieltechnische disciplines. Van asbest tot vastgoedbeheer en van grondlogistiek tot omgevingsmanagement, Bert Zijl vulde telkens weer een gat in de markt en ging daarbij innoverend te werk. BK ingenieurs heeft 180 medewerkers die werken op negen vestigingen, waarvan drie in België.

Gevraagd naar zijn geheim, zegt hij: “We zijn multiinzetbaar. Er zijn geen bouwzaken waar we geen verstand van hebben. We verrichten onderzoek, geven een gericht advies en leiden mensen op. De kennis die wij vergaarden, hebben we altijd met de markt gedeeld. Ik heb door de jaren heen de goede mensen aan mij weten te binden. Als docent op de MTS leerde ik talentvolle jonge mensen kennen.

Die vroeg ik later om bij mij in dienst te komen, wat velen ook deden.” Tot zijn 36ste was hij actief als docent. In IJmuiden, op zijn zolderkamer, richtte

55

Reportage

Bouwrijpmaakwerkzaamheden Kruisvaartkade, Utrecht

hij samen met zijn toenmalige compagnon in 1987 BK ingenieurs op. Eén van de eerste oud-leerlingen die hij vroeg om bij hem in dienst te treden was Rob Arisz. “Rob werkt vandaag de dag nog steeds bij ons, inmiddels ruim 30 jaar.”

Passend antwoord Inmiddels is Bert 67 jaar. Ondanks dat zijn carrière al 50 jaar duurt, denkt hij nog niet aan stoppen. Het werk is té leuk en er liggen nog vele uitdagingen te wachten op een oplossing. De grote kracht van Bert is dat hij vaak een passend antwoord heeft voor vraagstukken in de markt. “Zo gaf ik les aan werknemers van grote bouwbedrijven in disciplines waarvoor nog geen lesmodule bestond.

Door mijn ervaring als docent en examinator kon ik die modules zelf maken. Ook wist ik wat er nodig was om een ministeriële erkenning te krijgen voor mijn modules.” Hij geeft een voorbeeld. “In de tachtiger en negentiger jaren kwamen grote

Veiligheidskundige begeleiding renovatie monumentaal pand, Den Haag

56

Bodemsanering defensie-eiland, Woerden

bodemvervuilingen aan het licht. Ik heb toen de module ‘bodemsanering’ geschreven. Dat is sindsdien een erkend vak. Hetzelfde geldt voor asbest en sloopwerk, ook daarvoor werden wij een erkende opleider.”

Uiteindelijk schreef en gaf hij tientallen cursussen voor meer dan 40 aannemers: van baggeraars als Boskalis tot aannemers en projectontwikkelaars als BAM. Niet alleen grote, ook kleine en middelgrote bedrijven behoren tot zijn klantenkring.

Belangrijke sparringpartner BK ingenieurs kent twee eigenaars: Bert Zijl en Ronald Kaasenbrood. “Ronald is hier de CFO en hij is voor mij altijd een belangrijke sparringpartner geweest. Hij werkt inmiddels 25 jaar voor BK en kocht in de loop der jaren aandelen. Hij is belangrijk als klankbord, maar ook als mens en omdat hij gewoon erg goed is in zijn werk.”

Asbestinventarisatie bedrijfshal, Amsterdam

Over BK ingenieurs BK ingenieurs is een ingenieurs- en adviesbureau dat een grote diversiteit aan bouwgerelateerde diensten aanbiedt.

Door de jaren heen is het bedrijf een expert geworden op het gebied van bodem(sanering), asbest, civiele techniek, grondlogistiek, landmetingen, vergunningen omgevingsmanagement, complexe herontwikkelingstrajecten en arbo en veiligheid. Samengevat: BK ingenieurs heeft bijna alle disciplines in huis, behalve het bouwen zelf.

BK ingenieurs adviseert en ondersteunt klanten bij de uitvoering van projecten.

Daarvoor worden gespecialiseerde technici ingezet. Indien gewenst zet BK ingenieurs tijdelijke of vaste detacheringskrachten op externe projecten. Tot haar klantenkring behoren onder andere aannemers, architecten, woningbouwcorporaties, gemeenten en ontwikkelaars. Circa 60 procent van het werk verricht BK ingenieurs voor ontwikkelaars. De aannemerij en overheden (elk 20 procent) completeren de portefeuille.

In de hoogtijdagen beschikte BK ingenieurs, met meerdere entiteiten, over 330 mensen en 12 vestigingen. De bankencrisis in 2008 zorgde voor een krimp, maar het bedrijf vond hierna al snel weer de weg naar boven. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Velserbroek, aan de Zadelmakerstraat waarin voorheen de Rabobank was gevestigd.

TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek, Ramon Philippo en Marc Brink

Reportage

"Als docent op de MTS leerde ik talentvolle jonge mensen kennen. Die vroeg ik later om bij mij in dienst te komen, wat velen ook deden” Het is coronatijd. Veel bedrijven zitten in een crisis en moeten daarmee dealen. Ook BK ingenieurs moest aanvankelijk de zeilen bijzetten.

“Thuiswerken werd ineens de mode. Ik keek daar sceptisch naar, maar doe dat niet meer omdat ik zie dat de arbeidsproductiviteit daardoor juist is toegenomen. De markt van het vakteam bodem, onze grootste afdeling, heeft geen last van een terugloop in werk. De andere vakteams hebben daarentegen zeker moeite gehad om aan het werk te blijven. Gelukkig is daar inmiddels weer een stijgende lijn zichtbaar. Ons voordeel is dat wij op vele vlakken gespecialiseerd zijn. Dat betekent dat we niet zo kwetsbaar zijn. In het asbest ligt de boel op dit moment vrijwel stil, maar andere takken hebben juist extra behoefte aan BK ingenieurs.”

Transparante begrotingen So far, so good en wat de toekomst brengt moet blijken. “Ik ben benieuwd wat de markt doet aan het einde van dit jaar. Bedenk dat wij een ton omzet per medewerker moeten maken. Er moet dus elke dag heel wat water door de Rijn stromen om te renderen. Gelukkig zijn we breed inzetbaar en kopen we groot in waardoor we onze diensten blijvend scherp kunnen wegzetten. De markt kent ons, weet dat wij ontzorgen en dat wij daar heel ver in gaan. Wat ook helpt is dat wij met de betrokken partijen altijd met open begrotingen werken. Wij durven risicodragende projecten aan te nemen. Winsten en verliezen delen wij met onze samenwerkende partijen. De markt waardeert dat.”

BK INGENIEURS Zadelmakerstraat 150 1991 JE Velserbroek 088 - 321 25 00 info@bkingenieurs.nl www.bkingenieurs.nl

57

De anderhalvemetereconomie volgens Rabobank Alkmaar e.o.

‘Ondernemers helpen brood op de plank te houden’ De anderhalvemetereconomie is de nieuwe werkelijkheid. Rabobank concludeert dat bijna negentig procent van alle banen met ten minste anderhalve meter afstand tot anderen kan plaatsvinden. Hiervan kan 43 procent geheel thuis werken. Ook schetst Rabobank vier scenario’s voor het post-coronatijdperk. Gideon Nijemanting, Directeur Bedrijven van Rabobank Alkmaar e.o., voorziet een toekomst met volop positieve ontwikkelingen: “Mits iedereen de nieuwe werkelijkheid ook daadwerkelijk omarmt.”

“Hoewel het misschien lastig is om focus te houden op de kansen die er zijn, gaan die ons wel vooruit helpen. Dit is een tijd waarin iedereen zichzelf opnieuw moet uitvinden binnen de gestelde kaders. Als Rabobank Alkmaar e.o. denken en helpen we mee met onze kennis en producten”, aldus Gideon.

Het onderzoek over de anderhalvemetereconomie is gebaseerd op een methodiek van economen in de VS. Rabobank paste die toe op Nederland en bekeek hoe de situatie per regio is. In hoeverre verschilt de regio Alkmaar ten opzichte van het landelijke beeld?

Gideon: “Het gebied dat loopt van de regio Alkmaar tot de kop van Noord-Holland is een van de minst getroffen gebieden van Nederland, zo blijkt uit het onderzoek van Rabo Research. Dat laat onverlet dat corona in sommige branches en bij diverse bedrijven ook hier tot dramatische gevolgen heeft geleid. Grote delen van de agrarische sector werden daar minder hard getroffen en hetzelfde geldt vooralsnog voor de bouw en

58

de handel, branches die hier eveneens goed vertegenwoordigd zijn. De zakelijke dienstverlening gaat goed. Recreatie en toerisme in deze regio herstellen zich, maar hebben ook klappen moeten incasseren. Gelukkig gaat Nederland nu massaal op vakantie in eigen land. De evenementenbranche ligt stil en de horeca komt weer op gang. Die laatste twee vormen een relatief klein onderdeel van onze economie, maar verdienen wel onze aandacht.”

Veel werkenden zitten momenteel thuis.

Deels omdat hele sectoren vanwege de coronacrisis beperkt zijn, deels omdat werken op bedrijfslocaties wordt ontmoedigd. De roep om verdere versoepeling van de maatregelen wordt luider. Hoe gaan we de anderhalvemetereconomie vormgeven? Vooral in de ICT, de specialistische zakelijke dienstverlening en bij financiële instellingen kunnen werkenden grotendeels vanuit huis blijven werken. In de landbouw, bouw en industrie is dat niet (geheel) mogelijk, maar de werkzaamheden kunnen wel op meer dan

Gideon Nijemanting

In hoeverre is de anderhalvemetereconomie hier in te passen?

Gideon: “In het algemeen denk ik dat wij prima kunnen gedijen in de nieuwe werkelijkheid.

Ondernemers tonen zich daarnaast creatief.

Kijk naar de horeca. Restaurants nemen hun verantwoordelijkheid en zij bewijzen dat anderhalve meter afstand houden weldegelijk mogelijk In hoeverre kan er bij een bepaalde branche thuisgewerkt worden?xxxxxxx is.” Om daar lachend aan toe te voegen: Financiele instellingen “Het scheelt dat Informatie en communicatie Noord-Hollanders Zakelijke diensten wat minder knuffelig Openbaar bestuur zijn, dat is in dit Onderwijs Cultuur, sport en recreatie coronatijdperk een Groot- en detailhandel voordeel.”

Overige diensten De coronacrisis raakt Industrie en energie onze samenleving Vervoer Bouw hard. Mensen Zorg komen vroegtijdig Landbouw, winning van delfstoffen te overlijden, Horeca het zorgsysteem 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% staat onder druk, Thuiswerken Contactrijk buitenshuis Contactarm buitenshuis ondernemers zien anderhalve meter van anderen doorgang vinden.

Voor ongeveer tien procent van de bedrijven is het (haast) onmogelijk om de anderhalve meter continu in acht te nemen. Denk aan zorg en overige dienstverlening zoals kappers en schoonheidsspecialisten. Voor deze sectoren, zo stelt Rabobank, moet een aparte oplossing komen.

59

Reportage

zich geconfronteerd met drastisch afnemende omzetten of moeten, al dan niet verplicht, hun bedrijf zelfs helemaal sluiten. Rabobank Alkmaar e.o. staat ondernemers bij.

Hoe helpt Rabobank Alkmaar e.o. ondernemers in nood?

Gideon: “Sommige branches kopen alles in en gaan in de periode vanaf maart hun omzet realiseren.

Maar in maart kwam corona. Neem de detailhandel.

Voor veel van die bedrijven zijn april en mei cruciaal omdat er dan veel gewinkeld wordt. Die bleven dus lang met voorraden zitten en dan heb je redelijk snel een liquiditeitsprobleem. Of neem de sierteelt. Sommige bedrijven zijn wel 2 jaar bezig om hun teelt verkoopklaar te krijgen. Als je die bloemen en planten vervolgens in 6 weken tijd moet verkopen omdat het voorjaar is, had en heb je een groot probleem. Met die bedrijven gaan wij in gesprek. We denken mee over de bedrijfsvoering en samen komen we dan vaak tot alternatieve oplossingen. Wij adviseren hen het gesprek aan te gaan met leveranciers en verhuurders, te kijken welke kosten niet strikt noodzakelijk zijn, verwijzen naar overheidsmaatregelen en de versoepeling van de fiscus. Allemaal maatregelen die zorgen dat het bloeden wordt gestelpt en de kaspositie beschermd. Als laatste redmiddel besluiten we om eventueel aflossingen op te schorten of extra kredieten te verstrekken, maar dat is in slechts een paar gevallen noodzakelijk gebleken.” Na een korte stilte: “Het is fijn om als bankier zo betekenisvol te kunnen zijn. Het is fijn om iemands bedrijfsbus te financieren, maar iemand helpen om brood op de plank te krijgen, is pas echt waardevol.”

Verwachte groei per regio in 2020xxxxxxxxx

60

De impact van de crisis maakt duidelijk dat de politiek en de samenleving grote keuzes moeten maken. Zo kunnen crisismaatregelen niet voor altijd blijven: ze moeten óf worden afgebouwd óf worden omgezet in langetermijnbeleid. Dat roept veel vragen op. Vallen overheden, bedrijven en burgers dan weer terug op business‐as‐usual? Of laat de crisis nadrukkelijk haar sporen na in hoe we de samenleving met elkaar gaan vormgeven? Wat zijn überhaupt de keuzes die we hierin hebben?

In haar onderzoek schetst Rabobank vier mogelijke scenario’s.

1

DE ZELFBEWUSTE SAMENLEVING In dit scenario komt, na de coronacrisis, het initiatief tot economische en vooral sociale verandering hoofdzakelijk vanuit de bevolking zelf.

De overheid bouwt de verschillende crisisingrepen af. Het thuiswerken breekt definitief op grote schaal door. Bedrijven haken in op de voorkeuren van consumenten door duurzamer en socialer te produceren. Daarnaast erkennen bedrijven de asymmetrische risicoafweging die gepaard gaat met een grote externe afhankelijkheid – ze brengen hun waardeketens dichter bij huis. Elk bedrijf stelt uit zichzelf een Chief Uncertainty Officer (CUO) aan, om zo onverwachte schokken voor te kunnen zijn.

2

DE VASTBERADEN STAAT In het tweede scenario neemt de overheid vastberaden het voortouw om de maatschappij in te richten rond de thema’s gemeenschapszin, minder externe afhankelijkheid en zorg & gezondheid. Veel crisisingrepen worden daarom voortgezet of zelfs uitgebreid. Er komt een basisinkomen voor de gehele beroepsbevolking. Verder maakt de overheid werk van het verkleinen van risico’s. Niet alleen op het thema volksgezondheid, maar ook met betrekking tot klimaat en geopolitiek. Dit doet ze door externe effecten beter te beprijzen en buffers aan te leggen. Er komt een stevige CO‐ heffing, nationalisering van medicijnproductie en er worden strategische voorraden op het gebied van bijvoorbeeld medische apparatuur aangelegd. Bedrijven worden gestimuleerd tot reshoring en staatsbedrijven worden ingezet voor maatschappelijk nut. De overheid zet vol in op digitalisering.

‘Van feesten naar pop-up terras’ Voor Wendell Greve, eigenaar van Spotlight Alkmaar, betekende de komst van corona dat hij snel moest schakelen.

De overtollige voorraad werd uitgedeeld aan goede doelen. Daarnaast was het zaak om het financiële plaatje in beeld te krijgen. Daarbij bood Rabobank Alkmaar e.o. uitkomst. “Ik werd al snel gebeld door de Rabobank die vroeg hoe het met mij ging en of ze me konden helpen”, vertelt Wendell. Kort daarop deed de bank hem het voorstel om voor zes maanden uitstel van betaling van zijn lening te krijgen. “Dan heb je even wat meer vlees op je botten.”

Spotlight Alkmaar moet het hebben van grote groepen. Zijn moeder Anita is uitbater van De Hertenkamp Alkmaar, waar het ook om partijen draait. Achter De Hertenkamp ligt een groot grasveld.

“Daar hebben we een pop-up concept voor bedacht”, zegt Wendell. Het zogeheten Groene Strand Alkmaar ligt midden in het Alkmaarder Hout, waar je verder geen koffiegelegenheden hebt. “Wij zag daar kansen. Dat is iets dat we de afgelopen 20 jaar bij De Hertenkamp niet hebben gedaan, omdat we ons op de nichemarkt van feesten en partijen richtten. Nu hebben we dat omgegooid naar een heel groot buitenterras.”

Voor de inrichting heeft Wendell vooral een beroep gedaan op de groothandel. “Omdat we niet wisten wat het zou gaan doen, waren we voorzichtig met grote uitgaven.

Mijn zusje Annely heeft me geholpen met de branding en vormgeving. Als ondernemer kunnen we nu eindelijk weer ondernemen.”

3

DE ONVERZADIGDE SAMENLEVING In het scenario van de onverzadigde samenleving verdwijnt de coronacrisis snel in de achteruitkijkspiegel. De overheid bouwt onconventionele maatregelen af en gaat over tot de orde van de dag. Werken op afstand was een mooi experiment en vindt voor sommige activiteiten ook doorgang, maar blijkt vanuit een efficiëntieoogpunt niet goed te werken voor de dienstensector en binnen creatieve activiteiten waar face‐to‐face‐contact belangrijk is voor kennisoverdracht. De overheid brengt genationaliseerde bedrijven snel terug op de markt. De bedrijfsvoering is zo efficiënter en met de opbrengsten kan de staatsschuld worden teruggebracht. Ten slotte zijn bedrijven door internationale concurrentie gedwongen tot efficiëntie en offshoring.

Reportage

Groene Strand Alkmaar

4

DE COMPETITIEVE STAAT In het scenario van de competitieve staat behoudt de overheid een groot aandeel in de economische activiteit van Nederland, met als doel de economische groei te vergroten. Op korte termijn wordt er nog veel gestimuleerd. Voor de langere termijn is de belangrijkste discussie: hoe vergroten we het arbeidsaanbod en de productiviteit zodat de potentiële groei optimaal wordt benut? Er wordt meer geïnvesteerd in kennis en innovatie.

Digitalisering vindt daar plaats waar de overheid denkt dat de grootste productiviteitswinsten kunnen worden geboekt; dit is vooral in de zorg en het onderwijs. Tegelijkertijd worden activiteiten beteugeld waarvan bewezen is dat ze negatief uitpakken voor de groei van het bruto binnenlands product. Tegelijkertijd is het in internationaal verband wel van belang om ‘nationale kampioenen’ te kweken. Bedrijven worden door buitenlandse prijsconcurrentie gedwongen om af te zien van reshoring. Efficiëntie wint het uiteindelijk toch van schokbestendigheid.

Welk scenario is het meest waarschijnlijk? Of wordt het een mix van deze scenario’s?

Gideon: “Ik denk dat we moeten leren van deze tijd. Bijvoorbeeld dat voldoende IC-capaciteit van levensbelang is. Businesswise is het een les dat we deels afhankelijk zijn van import, bijvoorbeeld omdat producten uit China nu eenmaal goedkoper

61

Reportage zijn. Maar er ontstaat een probleem als de grenzen tijdelijk sluiten en de aanvoer stagneert. Ik kan mij voorstellen dat de overheid zal ingrijpen om dergelijk valkuilen te dichten. De vrijemarktwerking is een krachtig instrument en moet ook zeker beschermd worden, maar die kun je niet ongebreideld z’n gang laten gaan. Op sommige vlakken moet je dus bijsturen.”

patronen oppakken. Als Rabobank hopen wij dat de bewustwording van een duurzame omgeving niettemin groter wordt.”

'Het is fijn om iemands bedrijfsbus te financieren, maar iemand helpen om brood op de plank te krijgen, is pas echt waardevol'

“Verder denk ik dat de verduurzaming op de agenda blijft staan, ik hoop nadrukkelijker. De aardse bronnen zijn niet onbeperkt. Het milieu heeft zich de afgelopen maanden iets kunnen herstellen en dat moet toch stof tot nadenken geven: wat zijn de kosten van de manier waarop we met onze aarde omgingen? En dan heb ik het niet alleen over geld. Ecologie, biodiversiteit, ontbossing, fossiele brandstoffen, daar moeten we goed naar kijken. Of de verduurzaming een vlucht zal nemen? Ik zie ons straks ook weer gewoon de oude

“Ondertussen hebben we kennisgemaakt met een gedwongen nieuwe manier van werken. De virtuele vergaderingen en het thuiswerken hebben voor efficiëntie gezorgd, alhoewel het lastig is voor een aantal mensen om thuis hetzelfde energieniveau te halen als op het werk. Daar zal een balans in gevonden moeten worden. Feit is dat als iedereen wekelijks bijvoorbeeld twee thuiswerkdagen heeft, dat dit onze wegen ontlast, reiskosten scheelt en tijd oplevert.”

De laatste voorspellingen van de economische groei per sectorxxxxxxxxxxxxxxx Tabel 1: Sectorprognoses 2019

2020p

2021p

Landbouw, bosbouw en visserij

Toegevoegde waarde, jaar-op-jaar mutatie (%)

0,8%

-4%

2%

Industrie

0,8%

-10%

5%

Bouwnijverheid

4,8%

-5%

-3%

Handel

3,0%

-7%

7%

Vervoer en opslag

0,8%

-5%

2%

Horeca

1,5%

-41%

32%

Informatie en communicatie

3,5%

-9%

4%

Specialistische zakelijke diensten

3,7%

-5%

3%

Overige zakelijke diensten

1,6%

-13%

7%

-0.3%

-2%

0%

2,6%

-3%

5%

Onderwijs Gezondheids- en welzijnszorg

Bron: RaboResearch

62

Tot slot: “In maart dacht ik nog dat we snel weer zouden opveren. Nu besef ik mij, net als velen, dat we een paar jaar nodig zullen hebben om weer helemaal terug te zijn. De klap moet nog komen, zeker als de overheid zich straks terugtrekt. Ik vertrouw desondanks op onze veerkracht. Dat wij allemaal in hetzelfde schuitje zitten, bevordert de samenwerking en het gevoel van saamhorigheid.

Ik ben er daarom van overtuigd dat we de weg omhoog weer zullen vinden.”

RABOBANK ALKMAAR E.O. Robonsbosweg 5, 1816 MK Alkmaar www.rabobank.nl/alkmaar www.economie.rabobank.com TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

BELEVING MET FASHION FOR MEN EN MEER

De iconische associatie “Het draait hier om beleving”, zegt Ronald Schouten, eigenaar van ICONIC. De winkel met trendy mannenmode is ruimtelijk opgezet, wat in dit coronatijdperk van pas komt. De voormalige Hugo Boss store is een eyecatcher in de Koorstraat. Binnen oogt het chique, maar de prijs/kwaliteitverhouding is perfect. “Die verhouding houdt ik altijd scherp in de gaten.”

Hugo Boss hangt nog steeds in de schappen, maar de diversiteit van merken is nu groot. Ronald heeft meteen in de gaten wanneer een gast over zijn drempel stapt. Een hartelijke begroeting volgt. Er is koffie, thee en water voor elke gast.

Er liggen lifestylemagazines en overal hangen portretten van wereldse iconen. Daar is de naam ICONIC op gebaseerd. “Iconen uit verschillende tijdperken, het is voor iedereen leuk om daarmee geassocieerd te worden”, vertelt hij. Voor Alkmaar

63

Reportage en omstreken is hij een bekend gezicht. Velen kennen hem nog als voormalig aanvoerder van AZ in de negentiger jaren, maar sindsdien maakte hij naam en faam met zijn mannenmodewinkels.

Jarenlang exploiteerde hij het vermaarde merk Hugo Boss. Hoewel hij nog steeds kostuums aan de man brengt, is smart casual nu zijn corebusiness en daar horen ook andere merken bij.

Schot in de roos Het interview met Ronald gaat gepaard met een kleedsessie. Terwijl hij vragen op zich afgevuurd krijgt, kleedt hij mij in het nieuw. Hij bekijkt me even van top tot teen, schat mijn maten in en bekijkt wat ik nu draag. Daar stemt hij zijn fashionvoorstel op af. “Ik wil dat je kleding past waarin je je goed voelt, maar ik probeer je ook naar items te laten kijken waar je in eerste instantie niet voor zou kiezen. En hé, misschien ben je dan wel aangenaam verrast.”

Hoe heb je de lockdown doorstaan?

“Het was een onwerkelijke tijd. We schakelden hier direct over op shoppen of afspraak. Veel van mijn klanten zijn ondernemers. Zij konden hun dag en

64

tijdstip zelf kiezen en vervolgens had ik alle tijd om aan hun wensen te voldoen. ’s Avonds was ook geen probleem. Dat bleek een schot in de roos, het beviel van beide kanten. Nu mijn winkel weer open is, blijven we ook op afspraak werken. Veel van die klanten hebben gevraagd of ik hen voortaan eens per kwartaal wil bellen voor een afspraak. Dat ga ik dus doen.”

Het merk Replay (broeken) combineert hij met een hagelwit overhemd. Ik krijg blauwe instapschoenen en een bijpassende blauwe riem. “Dit is zoals ik jou zou kleden.” Hij draait zich om en komt even later met een zomers colbert op de proppen. “Casual

Reportage maar netjes. En dat colbert is voor gelegenheden die net even meer cachet vragen.”

Waar draait het om als je het over beleving hebt?

“Mensen moeten zich hier goed voelen. Natuurlijk moeten ze hier kunnen vinden wat ze zoeken, maar sfeer is net zo bepalend. Dat is iets wat enerzijds de winkel moet oproepen, maar anderzijds zijn wij, de medewerkers in de winkel, daar verantwoordelijk voor. Wij zeggen: ‘ICONIC is dé lifestyleshop in Alkmaar voor iconische mannen’.

Voor iconische kleding, een iconisch stijladvies, maar ook voor andere smaakvolle producten: goede boeken en verzorgingsproducten, stoere sieraden, bijzondere kunst, bedenk het maar. Maar fashion for men is de hoofdmoot. Laat mensen kijken en rondsnuffelen, help hen als je door hebt dat dat gewenst is, wees benaderbaar en zorg dat je kennis op orde is. Elk item moet over een gedegen kwaliteit beschikken, en ‘nee’ verkopen doen we pas als we alles hebben geprobeerd.”

Specifieke talenten Ronald woonde jaren in het Alkmaarse centrum maar inmiddels alweer 10 jaar in Heiloo. Hij heeft TEKST Dennis Captein | FOTO'S Michel ter Wolbeek

een vriendin met wie hij twee kinderen heeft. De jongste (16) voetbalt in die jeugdselectie van AZ, hoe kan het ook anders. De oudste (18) heeft het Downsyndroom maar woont gewoon thuis. “Twee heerlijke jongens met ieder specifieke talenten en eigenschappen”, zegt hij. Wat Ronald typeert is dat het glas altijd half vol is en dat hij vol gas zijn ambities volgt. “Mijn leven lijkt op een golfbeweging met pieken en dalen. Maar nooit laat ik mij uit het veld slaan. Ik weet dat er altijd weer een goede tijd aankomt. Dat gevoel had ik ook toen de gevolgen van corona in Nederland zichtbaar werden. Al snel kwam het idee om mensen op afspraak te laten komen. En nu de winkel weer open is, treffen we maatregelen zodat iedereen hier veilig kan winkelen.”

Ik stap de winkel uit met twee volle tassen. Ik ben aangenaam verrast.

ICONIC Koorstraat 28 Alkmaar 072 - 512 55 21 www.iconicmenstore.nl

65

Colofon Thema's 2020 Herfst Building the future Winter Van internationaal naar hyperlokaal

UITGEVERIJ ADRES E-MAIL TELFOON INTERNETADRES UITGEVER REDACTIE COÖRDINATIE COLUMNISTEN

FOTOGRAFIE

VORMGEVING VERKOOP

DRUK VERSPREIDING ADRESWIJZIGINGEN

INTO business Magazine B.V. A. van Leeuwenhoekweg 36-A5 2408 AN Alphen aan den Rijn jorn@intobusiness.nu dennis@intobusiness.nu 0172 - 51 52 00 www.intobusiness.nu Jorn Janmaat en Dennis Captein myhappywritings Judith Truijens, Dennis Captein en Lia Larsen Linda Persoon Pieter Haverkamp, Evert Hoekstra, Patrick Oud, Mireille van Wendel, Mireille Kaptein en Rico Verhoeven De Beeldredacteur.nl/Michel ter Wolbeek, Heidi Borgart, Martine Goulmy en Mireille Sleenhoff Sevenwords, Erik Straver Jorn Janmaat (06-13282829) of mail via jorn@intobusiness.nu Dennis Captein (06-16952512) of mail via dennis@intobusiness.nu Damen Drukkers, Werkendam Mail Management International Adreswijzigingen kunnen doorgegeven worden via info@intobusiness.nu

INTO business Alkmaar INTO business Alkmaar verschijnt 4x per jaar en wordt gratis verspreid bij alle bedrijven en instellingen binnen Alkmaar, Castricum, Heiloo, Bergen, Langedijk en Heerhugowaard.

Alkmaar

Andere INTO business regio's Alphen Amstelland De Venen Duin- en Bollenstreek Gouda Haarlem Haarlemmermeer Leiden Zoetermeer

Dit magazine wordt via een gratis abonnement verzonden aan ondernemers in het MKB, bestuurders van organisaties en (eind-)beslissers bij gemeenten in het verspreidingsgebied. Wilt u ook het magazine ontvangen of liever niet meer? Mail ons op info@intobusiness.nu en uw aan- of afmelding wordt verwerkt. Wilt u weten welke gegevens wij van u bewaren in onze administratie? Op onze website www.intobusiness.nu leest u onder ‘over ons’ onze privacyverklaring.

COPYRIGHT | Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever-directie. INTO business Magazine BV is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave en niet verantwoordelijk voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

Column

Even slikken en weer doorgaan…

Onlangs bijvoorbeeld zag ik in de media dat ik een nieuwe vriendin zou hebben. Dat begint vaak bij roddelprogramma's zoals SBS Shownieuws en wordt dan klakkeloos overgenomen door anderen.

Bizar eigenlijk. Maar ook vervelend dat mijn naasten er telkens mee worden geconfronteerd.

Je kookt van binnen, maar moet toch rustig blijven.

Waarna ik aan mijn omgeving en aan wildvreemden moet vertellen dat dit niet waar is.

Even slikken en weer doorgaan…

Op 5 maart van dit jaar opende ik samen met Eveline Wu ons restaurant Mood Street Food in Eindhoven. Twee weken volle bak. Tot corona!

Ineens was er een nieuwe realiteit. Helaas was dat niet de enige tegenslag. Ik zat in voorbereiding op een Hollywood-filmproductie waarin ik de hoofdrol speel. Ik had 15 gastspreekopdrachten in de agenda. Dagelijks werk ik in de sportschool met mijn trainers en trainingspartners, fysiotherapeut en osteopaat, op weg naar een volgend gevecht.

Allemaal tot nader order uitgesteld.

RICO VERHOEVEN

Aan de top komen is al een ding op zich. Maar er blijven... Altijd in de spotlights staan maakt dat nog meer mensen je goed kunnen analyseren en van de troon willen stoten. Minder rust vanwege toegenomen verplichtingen, verzoeken en kansen buiten de sport. De keerzijde is dat iedereen iets van je vindt en dat je op je tellen moet passen.

Even slikken en weer doorgaan…

Erg vervelend (mentaal, fysiek, financieel), maar ik ben altijd positief ingesteld. Het restaurant ging direct volledig over op thuisbezorging. Voor mijn filmrol werk ik aan mijn uitspraak en verdieping in mijn rol. Trainen deed ik buiten in aangepaste vorm en in plaats van gastspreken maakte ik een serie inspiratie- en motivatievideo’s voor diverse bedrijven. En ik had extra tijd met mijn kinderen.

Het ‘positieve’ aan corona is de collectieve bereidheid om elkaar te helpen. Wat mij betreft ook FOTO Mirella Sleenhoff

direct een uitstekend keerpunt voor bezinning om jezelf en je omgeving eraan te herinneren dat we als mens gelijk zijn en niet moeten kijken naar hoe we van elkaar verschillen, maar juist naar wat we met elkaar gemeen hebben.

Rico Verhoeven (1989), GLORY wereldkampioen zwaargewicht kickboksen / ondernemer. Hij is sinds 2013 regerend wereldkampioen kickboksen in de zwaargewichtklasse. Hij verdedigde die titel inmiddels 11 keer op rij. Rico heeft twee dochters en een zoon en is naast sportman ook een begenadigd ondernemer.

67

Nieuwe Renault ZOE

Stap nú extra voordelig over op elektrisch rijden

Met € 4.000,- Overheidssubsidie1 Extra € 4.000,- Renault Subsidie2

Vanaf

€ 29.590,-

3

inclusief € 4.000,- Renault Subsidie

Wallbox cadeau4 tot € 975,óf tot € 500,- laadtegoed indien geen Wallbox mogelijk is

Alkmaar Wolvenkoog 4, tel. (072) 561 24 24 Den Helder Pastoor Koopmanweg 11, tel. (0223) 63 74 84 Hoorn De Factorij 7, tel. (0229) 28 20 80

Vul uw kenteken in op stokman.nl/inruil voor de inruilwaarde van uw huidige auto.

1. Het budget voor de Overheidssubsidie voor de aanschaf van een volledig elektrische auto door particulieren is beperkt, raadpleeg rvo.nl/sepp voor de overheid gestelde voorwaarden aan deze regeling. 2. Voor de Renault ZOE ontvangt de particuliere klant van 6 mei 2020 t/m 31 augustus 2020 een extra voordeel genaamd “Renault Subsidie” van € 4.000 incl. btw bij aankoop van de nieuwe Renault ZOE met een uiterste registratiedatum van 30 november 2020. Kijk voor de voorwaarden en alle info over de wallbox-actie op renault.nl. Vraag jouw Renaultdealer voor meer informatie. Bepalend voor deelname aan de actie is de datum waarop de order bij Renault Nederland binnenkomt. Indien de Renault personenauto na de uiterste registratie datum wordt geregistreerd, dan kan de klant geen aanspraak meer maken op het commercieel aanbod. 3. Vanafprijs betreft de nieuwe Renault ZOE R110 Life Batterijkoop € 33.590,- minus € 4.000,- Renault Subsidie. De genoemde vanafprijs is een consumentenadviesprijs en is inclusief onvermijdbare kosten, nodig voor aflevering van de auto aan de consument.

4. Bij de order van een nieuwe Renault ZOE ontvangt de particuliere en zakelijke klant een 11kW of 22kW laadpunt die Renault ondersteunt tot € 975,- incl. btw. Eventuele meerkosten zijn voor rekening van de klant. Vraag ons naar de voorwaarden of kijk op renault.nl.

Officiële brandstof- en CO2-gegevens: min./max. verbruik: 0 l/100 km, resp. 0 km /l. CO2: 0 gr./km. Geen CO2-uitstoot bij gebruik, met uitzondering van slijtende onderdelen.

www.stokman.nl