ASSA El Salvador

Reiteramos el compromiso de cumplir con la promesa de servicio, manteniendo en alto nuestra visión: “ASSA para toda la vida”.

El 2022 fue un año en el que se superaron muchas metas trazadas en producción, en optimización de procesos y servicio al cliente; gracias al esfuerzo de todos los que conforman el equipo ASSA El Salvador, al apoyo de los asesores de seguros y a la confianza de nuestros clientes.

También nos regocijamos por cumplir 10 años de operaciones en El Salvador, bajo el nombre de ASSA Compañía de Seguros, brindando un respaldo integral en los ramos de vida y daños, tanto para personas como para empresas, logrando consolidarnos en la quinta posición del mercado.

Cerramos el año con una producción de primas suscritas de $60.7 millones, lo que significa $10 millones más que el 2021 y utilidades antes de impuestos de $4.6 millones, lo que representa un aumento de $1.7 millones respecto al 2021.

En cuanto a los siniestros, en el 2022 pagamos a nuestros asegurados $11.3 millones vs $12.6 millones el año anterior. El índice de siniestralidad incurrida fue de 38%, lo que representó una disminución de 6.9% respecto al 2021. El índice combinado cerró en 92.8% en 2022.

En ASSA trabajamos para crear un entorno donde nuestros miembros se sientan personas valoradas, que forman parte de un equipo ganador y que realizan un trabajo significativo en un ambiente de confianza, dinámico y basado en una experiencia única en cada etapa del ciclo de vida de nuestros colaboradores. Esta experiencia única de colaborador diferenciador, está basada en procesos y buenas prácticas de atracción y retención de talento (onboarding), para identificar las competencias de nuestra identidad ASSA basada en objetivos que desarrollen el potencial de cada persona.

Una de nuestras premisas de talento, es replicar nuestro capital intelectual para crear una compañía en constante aprendizaje. Hemos consolidado nuestra plataforma de e-learning dando oportunidad de generar espacios de desarrollo de diferentes habilidades, que permitan la autogestión de conocimiento como: e-learning para softskills, escuela de idiomas, entre otros.

Excelencia Operativa

En el 2022, nos enfocamos en la optimización de procesos y en desarrollar herramientas tecnológicas que generarán un alto impacto en nuestros asegurados y socios estratégicos. Algunos de los proyectos más significativos fueron:

• Emisor web auto con firma electrónica. 25 corredores tuvieron la posibilidad de emitir más de 360 pólizas. Tan solo invirtieron 5 minutos por póliza y generaron más de $182,000 en primas.

• Mejoras al cotizador web para incendio residencial.

Reclamos

Se han fortalecido los beneficios de asistencia para el seguro de automotores, seguro de incendio residencial, Pyme y condominios, destacando la incorporación del protocolo de movilidad y asistencia del siniestro por video llamada.

En relación a los siniestros incurridos en el 2022, la principal variación la presentó el producto de colectivo de vida con un decremento del 62%, $4 millones vs $10.5 millones de 2021.

En el ramo de gastos médicos, los siniestros incurridos al cierre de 2022 fueron de $4 millones vs los $4.3 millones desembolsados en el 2021, lo cual significa un decrecimiento del 7%.

En el ramo de incendio se cerró el 2022 con $600 mil vs $1.6 millones del 2021, lo que es una disminución del 63%. En auto cerramos el 2022 con $4.5 millones vs $3.8 millones del 2021, lo que representa un incremento de 19%.

Pilares Comerciales

La estrategia comercial se basa en tres pilares: reconocimiento, formación y cercanía. En el 2022 se consolidaron 402 corredores activos, eso representa un incremento del 16% respecto al 2021, lo que

Junta Directiva

Director Presidente

Ricardo R. Cohen S.

Director Vicepresidente

Eduardo J. Fábrega A.

Director Secretario

Benjamín Trabanino Ll.

Primera Directora Propietaria

Karen I. Dueñas de Valdés

Segundo Director Propietario

Benigno A. Castillero C.

Primer Director Suplente

Rodolfo R. Schildlknecht S.

Segundo Director Suplente

Ian C. Van Hoorde V.

Tercer Director Suplente también repercutió en un crecimiento del 59% de prima inicial respecto al 2021.

Julio E. Payés O.

Queremos dar un agradecimiento especial a todos los que conforman la gran familia ASSA, y a nuestros corredores de seguros y asegurados, porque trabajando juntos logramos superar todas las metas en el 2022.

Reiteramos el compromiso de cumplir con la promesa de servicio, manteniendo en alto nuestra visión: “ASSA para toda la vida”.

Sucursales ASSA El Salvador

Oficina principal: Calle Loma Linda No. 265, Colonia San Benito, San Salvador, El Salvador

Tel. (503) 2133-9000

San Miguel:

Avenida Roosevelt Norte y 8 Calle Poniente No. 416, San Miguel, El Salvador

Tel. (503) 2250-3281