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informativo do instituto de oncologia do vale i n for m at i vo t r i m e s tral • ano 12 / e di ç ão 54 • jane i ro a m arço de 2 0 1 3
IOV alcaNça reSultadO acIma Da MéDia eM auDitoria qoPi
cada vez mais reconhecido pela excelência nos serviços prestados ao paciente com câncer, o ioV alcançou um resultado acima da média na auditoria qoPi (quality oncologic oF Practice e iniciative). é a primeira vez que uma instituição brasileira participa da certificação, responsável por avaliar serviços norte-americanos e cuja pontuação tem implicância no cadastramento de convênios médicos. realizada entre outubro e novembro de 2013, a auditoria externa foi realizada por meio da entrega de documentação via web. os resultados foram divulgados em janeiro de 2014 e apontam:
o ioV está acima da média das demais empresas de mesmo porte avaliadas, com cerca de xxx% dos itens cumpridos. Para o diretor clínico do ioV, Dr. henrique zanoni Fernandes, a avaliação tem um reflexo extremamente positivo para a instituição. “a certificação nos permitiu identificar os pontos positivos e aqueles em que precisamos melhorar a assistência. esta é uma auditoria basicamente clínica com foco no tratamento e resultados”, comenta. a auditoria qoPi é realizada a cada seis meses. atualmente, mais de 850 clínicas estão registradas no programa.
www.iov.com.br
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