Evaluacion del potencial socioeconómico del centro de Santa Cruz de la Sierra 2017

ESTUDIO DEL POTENCIAL SOCIECONOMICO DEL CENTRO DE LA CIUDAD Con el apoyo de:

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INDICE DE CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................................. 5 CAPITULO I .................................................................................................................................................................. 6 “VIVIR Y HACER NEGOCIOS EN EL CENTRO DE SANTA CRUZ” ..................................................................................... 6 1.1.

INTRODUCCIÓN: ............................................................................................................................................. 8 1.2.

ACTIVIDADES PREVIAS:..................................................................................................................................... 8 1.3.

TAMAÑO DE LA MUESTRA ETNOGRÁFICA: ............................................................................................................. 8 1.4.

LAS PREOCUPACIONES DE LOS DUEÑOS EN EL CENTRO. ............................................................................................ 9 1.4.1.

Las principales demandas al municipio ............................................................................................. 10 CAPITULO II ............................................................................................................................................................... 15 ASPECTOS METODOLOGICOS DEL ESTUDIO CUANTITATIVO RESULTADOS GLOBALES ............................................. 15 2.1 2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.5.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO: ................................................................................................................................ 16 USOS POTENCIALES DE LOS DATOS DEL ESTUDIO:.................................................................................................. 16 ÁREA DE COBERTURA: .................................................................................................................................... 16 FORMA DE LA DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA EN EL ÁREA DE COBERTURA .................................................................. 17 EL TRABAJO LOGÍSTICO: .................................................................................................................................. 20 RESULTADOS GLOBALES DEL ESTUDIO CUANTITATIVO:............................................................................................. 22

CAPITULO III .............................................................................................................................................................. 25 LA EXPERIENCIA DE VIVIR EN EL CENTRO .................................................................................................................. 25 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12

INTRODUCCIÓN: ........................................................................................................................................... 26 CARACTERÍSTICAS DE LAS VIVIENDAS Y SITUACIÓN DE OCUPACIÓN: ............................................................................ 26 RELACION DE PARENTESCO CON EL DUEÑO: ......................................................................................................... 27 RELACIONES CONTRACTUALES PARA EL USO DE LA VIVIENDA:.................................................................................... 28 COSTO PROMEDIO DEL ALQUILER Y EL ANTICRÉTICO PARA VIVIENDA: .......................................................................... 29 COMPORTAMIENTO DE LOS ALQUILERES EN LOS ÚLTIMOS 2 AÑOS: ............................................................................ 30 SERVICIOS ADICONALES QUE INLCUYE EL PAGO DEL ALQUILER ................................................................................... 30 ANTIGÜEDAD EN LA VIVIENDA Y EL TAMAÑO PROMEDIO DEL HOGAR: .......................................................................... 31 TENENCIA DE SERVICIOS DE COCINA Y BAÑO EXCLUSIVO EN LA VIVIENDA:..................................................................... 32 REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS EN LA VIVIENDA................................................................................... 33 RAZONES PARA VIVIR EN EL CENTRO: ................................................................................................................. 33 SUGERENCIA DE ASPECTOS QUE PODRÍAN MEJORAR LAS CONDICIONES DEL NEGOCIO EN EL CENTRO ................................... 34

CAPITULO IV .............................................................................................................................................................. 36 HACER NEGOCIOS EN EL CENTRO.............................................................................................................................. 36 4.1 4.2.

4.3.

4.4.

4.5.

4.6.

4.7.

4.8.

4.9.

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................ 37 CARACTERÍSTICAS DE LOS DUEÑOS DE NEGOCIOS EN EL CENTRO ................................................................................ 38 LA GENERACIÓN DE EMPLEO EN LOS NEGOCIOS DEL CENTRO:.................................................................................... 39 RELACIONES CONTRACTUALES ENTRE EL INQUILINO Y EL DUEÑO ................................................................................ 40 EL COSTO DE ALQUILER EN EL CENTRO DE LA CIUDAD Y LOS SERVICIOS ADICIONALES: ...................................................... 41 TENENCIA DE SERVICIOS HIGIÉNICOS: .................................................................................................................. 43 EXPECTATIVAS EN LOS PRÓXIMOS 12 MESES: ....................................................................................................... 43 USO DE SERVICIOS DE SEGURIDAD Y DELITOS SUFRIDOS ........................................................................................... 44 USO DE TIC EN LOS NEGOCIOS: ......................................................................................................................... 45

1

4.10.

4.11.

RAZONES PARA TENER UN NEGOCIO EN EL CENTRO :............................................................................................... 45 SUGERENCIAS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE HACER NEGOCIOS........................................................................ 46

CONCLUSIONES: ........................................................................................................................................................ 48

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INDICE DE FIGURAS GRÁFICO 1: MAGNITUD DE LAS INDAGACIONES ETNOGRÁFICAS POR NODOS EXPLORADOS ................................................................. 8 GRÁFICO 2: MAGNITUD DEL TRABAJO ETNOGRÁFICO POR .......................................................................................................... 9 GRÁFICO 3: PRINCIPALES INQUIETUDES ................................................................................................................................. 9 GRÁFICO 4: DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA EN EL ÁREA DE COBERTURA ....................................................................................... 18 GRÁFICO 5: MANZANOS IMPLICADOS EN EL ESTUDIO .............................................................................................................. 19 GRÁFICO 6: ORGANIZACIÓN DEL OPERATIVO DE CAMPO .......................................................................................................... 20 GRÁFICO 7: DIMENSIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO .................................................................................................................. 20 GRÁFICO 8: TENENCIA DE VEHÍCULO .................................................................................................................................. 22 GRÁFICO 9: TENENCIA DE VEHÍCULO POR CUADRANTE............................................................................................................. 22 GRÁFICO 10: LUGARES DONDE PARQUEA ............................................................................................................................. 23 GRÁFICO 11: ¿CUÁNTOS PARQUEOS TIENE? ......................................................................................................................... 23 GRÁFICO 12: P4. IDENTIFIQUE SI SE TRATA DE: ..................................................................................................................... 24 GRÁFICO 13: P5. CARACTERÍSTICAS DE LA CONSTRUCCIÓN ...................................................................................................... 26 GRÁFICO 14: PROPIEDAD DE LA VIVIENDA ............................................................................................................................ 27 GRÁFICO 15: .RELACIÓN DE PARENTESCO CON EL/ LA DUEÑO/A PROPIETARIO/A DE LA VIVIENDA ...................................................... 27 GRÁFICO 16: PORCENTAJE DE LOS QUE SI FIRMARON UN CONTRATO .......................................................................................... 28 GRÁFICO 17: TIEMPO POR EL QUE FIRMÓ EL CONTRATO DE ALQUILER O ANTICRÉTICO EN AÑOS......................................................... 28 GRÁFICO 18: COSTO PROMEDIO MENSUAL DEL ALQUILER DE LA VIVIENDA (BS) ............................................................................. 29 GRÁFICO 19: ANTICRÉTICO DE LA VIVIENDA ......................................................................................................................... 29 GRÁFICO 20: EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS EL ALQUILER A: ....................................................................................................... 30 GRÁFICO 21: LOS PAGOS INCLUYEN LOS SIGUIENTES SERVICIOS ................................................................................................. 30 GRÁFICO 22: TIEMPO QUE OCUPA LA VIVIENDA ..................................................................................................................... 31 GRÁFICO 23: P14. ¿CUÁNTAS PERSONAS OCUPAN ESTA VIVIENDA?........................................................................................... 31 GRÁFICO 24: P15. ¿ESTA VIVIENDA, TIENE CUARTO EXCLUSIVO PARA COCINAR?........................................................................... 32 GRÁFICO 25: ¿ESTA VIVIENDA TIENE SERVICIO HIGIÉNICO? .................................................................................................... 32 GRÁFICO 26: ¿REALIZA ALGUNA ACTIVIDAD ECONÓMICA DENTRO DE LA VIVIENDA? ...................................................................... 33 GRÁFICO 27: PROPORCIÓN DE HOGARES QUE VIVEN EN EL CENTRO POR LAS SIGUIENTES RAZONES (% DE ACUERDO O MUY DE ACUERDO) ... 34 GRÁFICO 28: PROPORCIÓN DE PERSONAS QUE ESTÁN DE ACUERDO O MUY DE ACUERDO CON LAS SIGUIENTE MEDIDAS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE VIVIR EN EL CENTRO ......................................................................................................................... 35 GRÁFICO 29: RELACIÓN DE PARENTESCO CON EL DUEÑO DEL LOCAL ........................................................................................... 38 GRÁFICO 30: TIPO DE PROPIEDAD DEL ESTABLECIMIENTO ECONÓMICO ....................................................................................... 38 GRÁFICO 31: ¿CUÁL ES EL NÚMERO DE PERSONAS QUE TRABAJAN EN EL ESTABLECIMIENTO? ........................................................... 39 GRÁFICO 32: ¿HACE CUÁNTO TIEMPO ALQUILA ESTE ESTABLECIMIENTO? AÑOS ............................................................................ 39 GRÁFICO 33: ¿A FIRMADO CONTRATO DE ALQUILER? ............................................................................................................. 40 GRÁFICO 34: ¿ENTREGO DINERO POR CONCEPTO DE GARANTÍA POR EL ALQUILER DE LA VIVIENDA? .................................................. 41 GRÁFICO 35: COSTO PROMEDIO DEL ALQUILER Y VALOR PROMEDIO DE LA GARANTÍA EN BS. ............................................................ 41 GRÁFICO 36: PAGO DEL ALQUILER INCLUYE LOS SERVICIOS? ..................................................................................................... 42 GRÁFICO 37: P28. ¿ESTE ESTABLECIMIENTO TIENE SERVICIO HIGIÉNICO? .................................................................................... 43 GRÁFICO 38: P30. ¿QUÉ EXPECTATIVAS TIENE PARA LOS 12 MESES SIGUIENTES ......................................................................... 43 GRÁFICO 39: P32. ¿QUÉ TIPO DE SERVICIO DE SEGURIDAD UTILIZA? .......................................................................................... 44 GRÁFICO 40: INSEGURIDAD EN LOS ESTABLECIMIENTOS ECONÓMICOS ........................................................................................ 44 GRÁFICO 41: USO DE LAS TIC PARA PROMOCIÓN ................................................................................................................... 45 GRÁFICO 42: MOTIVOS PARA TENER UN NEGOCIO EN EL CENTRO ( % DE CALIFICACIONES DE ACUERDO O MUY DE ACUERDO) GLOBAL ........ 46 GRÁFICO 43: COMO HACER QUE EL CENTRO DE LA CIUDAD SEA BUENO PARA HACER NEGOCIOS (% DE RESP. DE ACUERDO O MUY DE ACUERDO) ............................................................................................................................................................ 47

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INDICE DE CUADROS CUADRO 1: CALIFICACIÓN A ALGUNOS MOTIVOS PARA VIVIR EN EL CENTRO .................................................................................. 33 CUADRO 2: PUNTUACIONES PROMEDIO SOBRE ALGUNAS INICIATIVAS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE VIVIR EN EL CENTRO DE LA CIUDAD ......................................................................................................................................................................... 34 CUADRO 3: SERVICIOS QUE INCLUYE EL PAGO DEL ALQUILER SEGÚN CUADRANTE ........................................................................... 42 CUADRO 4 PUNTUACIONES PROMEDIO DE LAS RAZONES TENER UN NEGOCIO EN EL CENTRO ............................................................. 45 CUADRO 5: PUNTUACIONES PROMEDIO SOBRE LAS FORMAS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES PARA VIVIR MEJOR EN EL CENTRO.............. 46

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Resumen ejecutivo La problemática del centro de la ciudad es un tema crítico a medida que las ciudades se transforman en metrópolis con grandes concentraciones de población y con ello los otros fenómenos asociados como la congestión vehicular, siempre que los actores involucrados no acompañen el proceso de planificación urbana de la ciudad. Producto de la escasa conexión que se logra entre los diferentes actores locales del centro, se debe identificar elementos de interés común, de forma que todos puedan impulsar la iniciativa para obtener resultados exitosos.

El presente estudio busca captar las percepciones de los que viven y hacen negocios en el centro desde sus locales comerciales y oficinas, de forma que los responsables de la planificación del municipio como de la gobernación y otras instancias puedan hacer énfasis en aquellos aspectos que realmente son importantes y podrían en cierta forma invitar a la participación de los actores locales de forma que se ejecuten acciones compartidas entre lo público y lo privado involucrando además a la mayor cantidad de actores posible.

En base a esta necesidad se abordado este estudio desde dos perspectivas, la cualitativa y la cuantitativa: La cualitativa consistió en una serie en entrevistas etnográficas y la cuantitativa que contemplo el relevamiento de una muestra representativa de predios y en ella todos los establecimientos económicos y viviendas existentes.

La parte cualitativa trata de indagar las características de familias tipo desde un enfoque cualitativo buscando identificar aspectos claves que pueden marcar la diferencia en las intervenciones que se implementen en el centro y se puedan construir en la medida de los posibles círculos de trabajo exitosos con participación activa de los diferentes actores locales.

La parte cuantitativa busca caracterizar la experiencia de vivir en el centro de la ciudad mediante 15 preguntas diseñadas para tal efecto con participación de diferentes actores en su diseño. Por otro lado, también se busca caracterizar la experiencia de tener un negocio en el centro de forma que se tenga los insumos para revalorizar el centro histórico de una forma más precisa. Finalmente, se presenta las conclusiones del estudio.

5

CAPITULO I “VIVIR Y HACER NEGOCIOS EN EL CENTRO DE SANTA CRUZ” Un enfoque antropológico

6

7

1.1.

Introducción:

¿Qué es la Etnografía?

En cuanto al capítulo cualitativo, tiene un enfoque más antropológico y busca ir más en profundidad con respecto al tema de la vivienda y de las inquietudes de la gente para la revitalización del centro. Se realizaran entrevistas etnográficas con seguimiento de las personas escogidas durante varias horas.

La idea es tener profundizar los conocimientos sobre las habitudes de la gente y saber de la red que desarrolla a su alrededor. Por esa razón no se entrevistara a una gran cantidad de personas, por el tiempo que se necesita y el tipo de información que será más detallado pero con una muestra reducida.

1.2.

La etnografía es una metodología cualitativa, sustentada en un bagaje de teorías culturales, económicas y psicosociales, que como herramienta de investigación hace foco en la vida cotidiana de las personas. A través de sus técnicas, en especial la observación participante y las entrevistas en profundidad, aprende del universo significativo en que las personas están insertas, comprendiendo así sus prioridades, prácticas, representaciones y creencias.

Actividades previas:

Como un proceso de planificación de la ejecución de las etnografías fue necesaria la realización secuencial de actividades como: a) b) c) d)

Taller para ajustar expectativas Revisión de información secundaria.

Definición del enfoque metodológico.

Definición de criterios que guiaran el proceso de selección de la muestra etnográfica. e) Elaboración de la guía de campo f) Elaborar Filtros

1.3. Tamaño de la muestra etnográfica1: La muestra etnográfica para el presente estudio consistió en 4 entrevistas a actores claves definidos previamente según criterios consensuados por el equipo técnico, enmarcados en los objetivos del estudio.

Por caso, se exploraron en promedio 5 casos más de la red social de cada familia visitada, alguno de forma presencial y otros mediante relatos Por ejemplo vecinos, parientes, compañeros.

En cada caso etnográfico se invirtieron entre 10 y 16 horas de observación participante.

Para 4 casos se invirtieron 64 horas en campo etnográfico.

Gráfico 1: Magnitud de las indagaciones etnográficas por nodos explorados

1

4 casos

1

1

5 5

1

5

1

5

20 Nodos de red

La muestra etnográfica no sigue las reglas probabilísticas

8

Los espacios explorados Por caso, se obtuvieron muestras de uso de 4 espacios como mínimo. Tales como espacios de la casa, escuela, trabajo, casa de vecinos, calle , lugares de compras, de festejo y otros.

Gráfico 2: Magnitud del trabajo etnográfico por

1

4 casos

1

4 4

16 Espacios

1

4

1

4

1.4. Las preocupaciones de los dueños en el centro.

Las preocupaciones más frecuentes son: Poder contar con buenas infraestructuras en las proximidades del lugar de la vivienda. (nivelación de las aceras, transportes públicos que pasaban por las mismas calles y la arquitectura de la vivienda).

La rigidez de las normas de urbanismo del municipio son la principal limitante para realizar mejoras en el centro histórico en busca de satisfacer nuevas necesidades de los propietarios.

Lo que en épocas coloniales era importante como los espacios abiertos al interior de la viviendas y los pasillos amplios no se consideran importantes hoy, donde el aprovechamiento de los espacios al máximos es una tendencia generalizada.

En la gráfica que sigue se resume las principales inquietudes de manera esquemática, que además incluye aspectos como la política, la educación, las mismas que según los entrevistados influyen de manera indirecta sobre las actividades del centro.

Gráfico 3: Principales inquietudes

Política: Contexto actual, las futuras decisiones para seguir con un estado democrático o” falsa democracia”

Infraestructuras públicas: calles estrechas, semáforos en las cuadras, paradas.

INQUIETUDES

Educación ciudadana: la solidaridad entre vecinos, creación de junte vecinal.

Transporte: Coordinar el transporte público y movilidades privadas 9

1.4.1. Las principales demandas al municipio Las familias propietarios de viviendas en el centro de la ciudad esperan tener el apoyo de las autoridades en lugar de tener reglamentos estrictos para llegar a ciertas transformaciones de sus casas y modernizarlas.

Segundo piden menos líneas de micro que pasan por las calles del centro, provocando daños a sus casas y mucha contaminación a horas picos. Quieren una mejor distribución de las líneas sobre las calles lo que podría disminuir el congestionamiento de las líneas de micros.

Las paradas transportes públicos Las paradas para los micros se mencionan con frecuencia como una medida que debe tomarse por parte de los entrevistados. Eso muestra un interés por un mejor ordenamiento del centro “Yo digo que es peligroso, cuando esos micros nos dejan cualquier parte, también paralizan el tráfico…también la gente debería ser más consiente.

(Encuestada, dueña de casa, 56 años.)

Una educación ciudadana Mediante herramientas antropológicas, como el seguimiento personal, la entrevista formal e informal, pudimos identificar el concepto de educación ciudadana pero no de manera directa, sino como una condicionante para que el centro de la ciudad sea mejor para vivir y tener negocios.

“Bueno, yo pienso que claro las autoridades tienen que invertir y tomar medidas para tener un centro mejor, pero también debe venir de cada uno cambiar sus costumbres y manera de actuar. Por ejemplo los automovilistas no respetan el pasante y peor esos micreros.

Todos los vecinos debían ser más responsables” (Encuestado 35 años, organizador de evento.)

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La seguridad Para tener un centro revitalizado, para los entrevistados pasa por un mejoramiento de la seguridad al nivel individual.

Consiente que en ciertos barrios se vive más angustia que en otros, piden la creación de junta vecinal para llegar a tener más seguridad y confianza entre los vecinos como algo clave para solucionar ese problema que no es tan representativo estadicamente pero que genera un sentimiento de inseguridad fuerte, aunque la mayoría dice no haber nunca fue víctima de algún hurto, atraco o robo.

“Yo con otros jóvenes del barrio, hemos decidido unirnos para arreglar ciertos problemas que tenemos aquí frecuentemente…Asaltan mucho de noche los picaros, a las mujeres los viejos y los niños, no tienen compasión.

Por eso que los sacamos de aquí, y a veces a la fuerza.

(Encuestado, 21 años, comerciante)

Imagen (Calle Arenales): escena en la vida cotidiana; Personas marginalizadas que conviven con habitantes locales en una aparente indiferencia pero que preocupa los entrevistados al momento de preguntarlos sobre el tema.

Transporte público.

Mencionado antes, los transportes siguen siendo una preocupación para los encuestados. Sin embargo, no son las mismas según el tipo de actividad que ejerce los encuestados ni la manera de desplazarse en el espacio. Aquí tenemos dos opiniones bien distintas según el tipo de encuestados que se puede dividir en dos. Los automovilistas y los peatones

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Solicitud de los encuestados en caso de que tenga use transporte privado (moto, auto) o transporte público (Trufi, buses, micros)

Automovilistas Piden menos lineas de micro y mas repartimiento sobre otras calles

>Mas zonas de parqueo publico para estacionar en el centro y desarrollar actividad economica.

Paradas eficientes para evitar el congestionamiento.

Peatones >No menos lineas, sino mejor repartimiento de lineas en las calles del centro >Conducta mas atenta y segura de parte de los micreros > Paradas eficientes para mas seguridad del peaton.

Se observan casi los mismos deseos, pero con lógica distinta según el interés principal que tiene el encuestado, eso por su bienestar. Un punto que es similar en ambos casos es que se debe haber un mejor repartimiento de los micros en las calles del centro. “¿¡Por los Pozos pasan más de 30 líneas, cree que eso es aguantable?! EL congestionamiento en la hora pico ya se ha vuelto como algo normal, eso no se puede quedar así!

(Encuestado, Hombre, 27 años, emprendedor)

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De igual manera, se dividen tambiĂŠn en dos categorĂ­as los comerciantes y los no-comerciantes que reclaman por su propio uso y actividad econĂłmica y los clientes que necesitan el acceso.

Estacionamiento permitido por media hora en las aceras.

Tumbar edificias que estan en ruinas para parqueo

Comerciantes

Mas lugares de parqueo publico.

Mejor repartimiento de lineas de micros en las calles.

Discurso construido de los entrevistados

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Conclusión Para acabar la primera parte, resumimos las ideas principales y las propuestas futuras para un tipo de entrevista cualitativo de tipo antropologico que tendria como objetivo de tener un impacto mas grande en cuanto al publico cible y a las ideas desarrolladas durante este estudio de casos particulares para comprender el hacer y vivir del ciudadano en la zna central.

Participación de encuestado con lugar de residencia fuera del primer anillo. Cambio de percepción segun lugar de residencia?

Creación de comité para encuestas «cualitativas antropológicas» según la necesidad.

Organización y sensibilización para temas como seguridad, medio ambiente, limpieza.

Ejemplo «voluntarios durante un día para limpiar el parque urbano».

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CAPITULO II ASPECTOS METODOLOGICOS DEL ESTUDIO CUANTITATIVO RESULTADOS GLOBALES

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Ficha técnica del estudio: Universo: El universo está conformado por los manzanos y predios dentro del 1er anillo Tipo de muestreo: estratificado polietapico

Muestreo

Probabilidad de éxito y fracaso ( P=0,5 y Q=0,5) Margen de error a nivel de predio 3,5 % Tamaño de la muestra 680 predios.

2.1 Objetivos del estudio: El objetivo general del estudio fue: Evaluar el potencial socioeconómico del CHSC. Específicamente se busca: a.

Describir la composición y uso de los predios b.

Identificar los factores que atraen y expulsan del centro histórico c.

Caracterizar la percepción de los entrevistados sobre el futuro del centro histórico

2.1. Usos potenciales de los datos del estudio: Los datos obtenidos son insumo la elaboración de un plan de revalorización del CHSCZ.

Zona hospital san juan de dios y alrededores

C1

C3 Zona exterminal y alrededores

Zona los pozos, arenal y sus alrededores

C2

C4 Zona Torrez cainco y alrededores

2.2. Área de cobertura: La cobertura del estudio es todo el área dentro del primer anillo de la ciudad de Santa Cruz, segmentado en 4 cuadrantes tales como: • • • •

Cuadrante 1: Zona del hospital San Juan de dios Cuadrante 2: Zona de los Pozos Cuadrante 3: Zona de la ex-terminal Cuadrante 4: Zona de las torres CAINCO

16

2.3.

Forma de la distribuciรณn de la muestra en el รกrea de cobertura

El sorteo aleatorio dio como resultado una distribuciรณn equilibrada de toda el รกrea de cobertura tal como se puede observar el la figura que sigue, las manchas celestes son los puntos muestrales.

17

Gráfico 4: Distribución de la muestra en el área de cobertura

Luego de la toma de los predios muéstrales, de acuerdo al método mencionado para su selección, dichos predios coadyuva a la implicación de manzanos en estudio, los cuales se aprecia en la siguiente imagen.

18

Grรกfico 5: Manzanos implicados en el estudio

19

2.4.

El trabajo logístico: Gráfico 6: Organización del operativo de campo

Se organizó el trabajo de campo, considerando que la encuesta se aplicó utilizando el apoyo de una aplicación móvil desarrollado en base al software CSentry.

Capacitacion 120 personas

Verificacion: Estudiantes de UNIFRANZ y NUR

Aplicacion de encuestas:

Operativo de campo

97 personas

Lugar de capacitacion: ICE, UPSA, NUR

Gráfico 7: Dimensión del trabajo de campo •120 personas de 5 instituciones diferentes ( GAD-ICE), (GAM-SEMPLA, DICEPAHI), Universidades (NUR, UPSA, UNIFRANZ)

•La aplicacion duro 25 dias desde el inicion hasta su finalizacion sin embargo la aplicacion se concentro mas en un fin de semana prolongandose por 2 a 3 dias.

•Una vez capacitados fue necesaria la practica en manejo de software

Capacitacion

Practicas de Manejo del software

Aplicacion de las encuestas y verificacion

Asignaciones de cargas de trabajo

•La carga de trabajo de 1 Manzano con 8 predios por lo general hasta de 2 manzanos (NUR), se evalua principalmente el numero de registros logrados por predio y el cumplimiento de la asignacion

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Simultáneamente el equipo técnico del ICE realizo la verificación de la correcta ejecución de las encuestas en dos fases: Fase 1: Verificación vía Street view

Viviendas

Establecimientos económicos

Fase 2: Verificación insitu a una muestra representativa: Se visito a una muestra del 15% de los predios encuestados corroborando con el informante la información contenida en la base de datos, además verificando la cantidad de viviendas y establecimientos económicos visibles existentes, abiertos cerradas, en alquiler, en anticrético, en venta, etc.

21

2.5.

Resultados globales del estudio cuantitativo:

En este apartado, inicialmente se hace referencia a la presencia de vehículos propios en todos los predios o lotes del centro, posteriormente se resalta el cálculo del número de parqueos propios o alquilados utilizan, para finalmente hacer una clasificación de la ocupación de lote con sus diferentes características.

En el 38% de los predios o lotes del centro de la ciudad hay vehículo propio.

Gráfico 8: Tenencia de vehículo

Si 38% No 62%

Según cuadrantes divididos para fines del estudio se puede apreciar que en los cuadrantes 1 y 4 es donde más vehículos propios hay.

Gráfico 9: Tenencia de vehículo por cuadrante

50%

44%

40%

34%

35%

C2

C3

39%

30% 20% 10% 0% C1

C4

Cuadrantes

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De manera general el 44% de los que tienen vehículo propio parquean en la calle durante el día y solo el 25% indica que el lote o predio tiene parqueo para vehículos propios.

Según cuadrantes se puede apreciar que en el cuadrante 4 es donde mas los predios tienen parqueo propio, en tanto que el cuadrante 1 donde menos paqueos propios hay.

Gráfico 10: Lugares donde parquea

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

38%

35%

48%

53%

44%

17% 35%

31%

34%

35%

47% 27%

12% C1

25%

19%

C2

C3

En el parqueo propio en el predio En la calle

C4

Total

En el parqueo público alquilado

Como complemento a lo anterior y solamente haciendo referencia a los que tienen parqueos propios y/o alquilados, a nivel general los que tienen parqueo tienen en promedio para dos vehículos Gráfico 11: ¿Cuántos parqueos tiene?

4

Cantidad

3 3 2

2

2

2 1

1 0 C1

C2

C3

C4

Total

23

Realizando una clasificaciรณn de la ocupaciรณn del predio se determinรณ que en un 69% los predios tienen un uso comercial, solo un 27% son ocupadas como vivienda.

Los predios dentro del primer anillo son principalmente de uso comercial.

Grรกfico 12: P4. Identifique si se trata de:

100%

7%

5%

18%

26%

90% 80%

1%

3%

4%

24% 27% 44%

70% 60% 50% 40%

74%

30%

68%

75%

69% 53%

20% 10% 0% C1

C2

Establecimiento econรณmico

C3

C4

Vivienda particular

Total

Otro

24

CAPITULO III LA EXPERIENCIA DE VIVIR EN EL CENTRO Desde un perspectiva cuantitativa

25

3.1 Introducción:

¿Qué es la Etnografía?

En este capítulo se explora las condiciones en las que viven los hogares dentro del primer anillo de la ciudad de Santa Cruz, desde el tipo de construcción hasta los motivos por los que vive en el centro y las sugerencias para mejorar las condiciones de vivir bien.

3.2 Características de las viviendas y situación de ocupación: Las viviendas del centro de la ciudad son principalmente casas en un 79%, departamentos en edificio 10% y departamentos en casa 6%.

Gráfico 13: P5. Características de la construcción

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

79%

10% Casa

6%

Departamento Departamento en edificio en casa

3%

2%

Cuartos

Otro

26

La viviendas en un 73% son propias pagadas, alquiladas 15% y anticrético solo el 5%.

Gráfico 14: Propiedad de la vivienda

Propia pagada

73,4%

Alquilada

14,6%

Anticrético

4,7%

Otra

7,2%

0%

20%

40%

60%

80%

3.3 Relacion de parentesco con el dueño: Haciendo referencia solo a los que respondieron que si tienen relacion de parentesco con el dueño de la vivienda, se observa que en el centro el 24% de los que viven son parientes de los dueños. Siendo mas alto este pocentaje en el caso de los cuadrantes 3 y 2 donde mas del 30% indican que son parientes.

Gráfico 15: .Relación de parentesco con el/ la dueño/a propietario/a de la vivienda 40%

36%

35%

30%

30%

24%

25% 20% 14%

15%

9%

10% 5% 0%

C3

C2

C1

C4

Total

27

3.4 Relaciones contractuales para el uso de la vivienda: En el caso de las viviendas se puede apreciar que sin diferenciar por cuadrantes solo el 64% ha firmado un contrato, siendo el resto mediante acuerdos verbales o algún otro tipo de acuerdo informal. Sin embargo haciendo un desglose por cuadrante los de la zona de la CAINCO c3 y C4 zona de al exterminal son los mas formales dado que han firmado en mas del 70% de los casos un contrato para la vivienda.

Gráfico 16: Porcentaje de los que si firmaron un contrato

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

78% 65%

71%

58%

C1

C2

C3

C4

64%

Total

El tiempo promedio por que ha firmado el contrato de alquiler es por 2 años aunque en la mayoría de las zonas el contrato lo hace por 1 año lo que implica que debe renovarse cada año. A excepción del cuadrante 4 donde los contratos tienen una duración promedio de 3 años.

Gráfico 17: Tiempo por el que firmó el contrato de alquiler o anticrético en años

3

3

2 años

1

2

1 1

1

0

C1

C2

C3

C4

Total

28

3.5 Costo promedio del alquiler y el anticrético para vivienda: El costo promedio mensual del alquiler dentro del primer anillo es de 2824 Bs/mes. Analizando por cuadrantes las zona mas barata es aparentemente el cuadrante 4 zona de CAINCO. Gráfico 18: Costo promedio mensual del alquiler de la vivienda (Bs)

4.000 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0

3.666 3.105

2.824 2.419 1.647

C1

C2

C3

C4

Total

Vivir en anticrético por el centro de la ciudad cuesta en promedio Bs. 100 mil, aunque hay que resaltar que solo representan menos del 6%.

Gráfico 19: Anticrético de la vivienda

120.000

112.168 104.700

En Bolivianos

101.720

97.066

100.000 80.000 60.000 40.000

13.960

20.000 0

C2

C1

C4

C3

Total

29

3.6 Comportamiento de los alquileres en los últimos 2 años: Los hogares que viven en el centro del a ciudad consideran que en los dos últimos años los alquileres se mantenido en un 79% de los casos, aunque en el casos del cuadrante 2 este porcentaje solo es del 59% y un 30% en este caso.

Es importante que la estabilidad de los costos del alquiler están relacionados con la duración de los contratos cuanto más amplio en años es el contrato de alquiler es los costos son más estables.

Gráfico 20: En los últimos dos años el alquiler a:

100%

8%

80%

30%

60% 40%

5% 16%

10%

92%

100%

100%

C3

C4

79%

59%

20% 0%

C1

C2

Se ha mantenido

Ha subido

Total Bajado

3.7 Servicios adiconales que inlcuye el pago del alquiler El tener un contrato de alquiler y el pago implica además agua en un 43% Luz en un 37%, internet en un 9% y nada el 7%. Por cuadrantes se puede apreciar que en los cuadrantes 3 y 2 el costo del alquiler en todos los casos incluye algunos servicios básicos.

Gráfico 21: Los pagos incluyen los siguientes servicios

100%

19%

7% 3% 9%

41%

37%

44%

41%

43%

C1

C4

Total

17%

12%

37%

44%

43%

46%

C3

C2

15%

80%

15%

60%

28%

40% 20% 0%

Agua

Luz

Internet

Despensa

Nada

30

3.8 antigüedad en la vivienda y el tamaño promedio del hogar: El tiempo promedio que viven las familias en el centro de ciudad es de 24 años aunque existen familias que viven promedios más altos.

Las personas que fijaron su residencia en el centro lo hacen por tradición dado que el promedio de años que vive en centro es de24 años.

Gráfico 22: Tiempo que ocupa la vivienda

30

28

24

25

24

23 20

20

15 10 5 0

C3

C4

C1

C2

Total

El tamaño promedio del hogar en el centro es de 4 integrantes con solo pequeñas variaciones según cuadrante.

Cantidad de personas

Gráfico 23: P14. ¿Cuántas personas ocupan esta vivienda?

5 5 4 4

5

4 4

4

C3

C2

4

3 3 3 2 2 1 1 C4

C1

Total

31

3.9 Tenencia de servicios de cocina y baño exclusivo en la vivienda: No todas la viviendas tienen cuarto de cocina exclusiva para cocinar, así por ejemplo de manera global un 11%, siendo mas alto este porcentaje en el cuadrante 2 con un 22%. Esto implica que este porcentaje tiene cocina compartida.

Gráfico 24: P15. ¿Esta vivienda, tiene cuarto exclusivo para cocinar?

100%

8%

90%

14%

22%

11%

80% 70% 60% 50%

100%

92%

40%

86%

78%

89%

30% 20% 10% 0%

C4

C3

C1 Si

C2

Total

No

Las viviendas en el centro de la ciudad no tienen baño exclusivo son el 11%, sin mayores diferencias entre cuadrantes a excepción del cuadrante 2 donde un 17% no tiene baño exclusivo.

Gráfico 25: ¿Esta vivienda tiene servicio higiénico?

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

2%

5%

6%

11%

1% 11%

94%

89%

89%

C3

C4

Total

17%

95%

81%

C1 De uso exclusivo

C2

De uso compartido

No tiene

32

3.10 Realización de actividades económicas en la vivienda Las actividades económicas al interior de la vivienda se realizan en un 38%, en todas es área de estudio, siendo esta actividad más frecuente en el cuadrante 3 que es la zona próxima a la ramada con 48%, seguido por cuadrante 1 zona de los pozos con 39%.

Gráfico 26: ¿Realiza alguna actividad económica dentro de la vivienda?

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

69%

65%

61%

31%

35%

39%

C2

C4

C1 Si

52%

62%

48%

38%

C3

Total

No

3.11 Razones para vivir en el centro: De manera general se puede observar que la puntuación promedio más baja en una escala de 1 a 10 lo obtiene la opción de los alquileres son baratos lo que implica que es un elemento que dificulta vivir en el centro. La puntuación más alta la obtiene la cercanía a todo incluid el trabajo o estudio, los que se pueden considerar fuertes motivos para vivir en el centro a pesar de que los alquileres son caros.

Cuadro 1: Calificación a algunos motivos para vivir en el centro Cuadr antes

Es seguro

Los alquilere s son baratos

Es tranqui lo

C1

6

6

6

Queda cerca de mi Trabajo/E studio 8

Tiene todo cerca

C2

5

4

5

7

7

C3

6

5

5

8

9

C4

7

4

7

8

9

Total

6

5

6

8

8

9

33

Analizando solo aquellos que dieron una puntuación superior a 6 considerando a estos como están de acuerdo o muy de acuerdo con los motivos evaluados se puede apreciar que el principal motivo para vivir en el centro es que tiene todo cerca, servicios de salud mercados y en muchos casos también el trabajo.

Gráfico 27: Proporción de hogares que viven en el centro por las siguientes razones (% de acuerdo o muy de acuerdo) El centro tiene todo cerca

86%

Queda cerca del trabajo o estudio

76%

El centro es seguro

56%

El centro es tranquilo

54%

Los alquileres son baratos

22% 0%

20%

40%

60%

80%

100%

3.12 Sugerencia de aspectos que podrían mejorar las condiciones del negocio en el centro Por otro lado se ha recuperado algunas opciones de sugerencia que los que viven en centro evaluaron donde la puntuación baja significa que esta en desacuerdo o no contribuyen a hacer el del centro un lugar mejor para vivir.

La puntuación mas alta la obtienen las opciones de mas espacios de parqueo, mayor control sobre actividades nocturnas y la información de las aceras. Este último está más asociado a la caminabilidad en el centro.

Cuadro 2: Puntuaciones promedio sobre algunas iniciativas para mejorar las condiciones de vivir en el centro de la ciudad Cuadrant es y total

El centro deberí a ser peaton al

Deberían existir parqueos municipal es

El centr o debe ser de un solo color

Genera r más opcion es de trabajo

Debería eliminar se el tránsito de transpor te público

Debería regulars e la cantidad de comerci o ambulan te en el centro

Debe haber mayor control sobre actividad es nocturna s (Bares, discotec as, etc)

Las aceras deben uniformar se

8

Debería existir más espacio s abiertos de recreaci ón y ocio (Áreas Verdes) 8

C1

7

9

6

6

9

9

10

C2

6

8

5

7

7

5

7

8

8

C3

6

9

6

8

8

6

9

9

9

C4

6

9

6

8

6

7

7

9

8

Total

6

9

6

8

7

6

8

9

9

34

Enfocándonos e aquellos que dieron puntuaciones mayores a 6 en una escala de 1 a 10 podemos observar que en la misma línea de las puntuaciones promedio los 3 aspectos que mejorarían la condiciones de vida en el centro de la ciudad son: Mas parqueos, mayor control de actividades nocturnas y uniformas aceras.

Gráfico 28: Proporción de personas que están de acuerdo o muy de acuerdo con las siguiente medidas para mejorar las condiciones de vivir en el centro

Deberian existir parqueos municipales

86%

Debe haber mayor control sobre actividades nocturnas (Bares, discotecas,…

85%

Las aceras deben uniformarse

84%

Deberia regularse la cantidad de comercio ambulante en el centro

78%

Generar más opciones de trabajo

77%

Deberia existir mas espacios abertos de recreacion y ocio (Areas Verdes)

73%

Deberia eliminarse el tránsito de transporte público

57%

El centro debe ser peatonal

55%

El centro debe ser de un solo color

47% 0%

20%

40%

60%

80%

100%

35

CAPITULO IV HACER NEGOCIOS EN EL CENTRO Desde un perspectiva cuantitativa

36

4.1

Introducción

En este segmento referido a caracterizar las condiciones para hacer negocios en el centro de la ciudad de aborda las siguientes temáticas de manera específica.

La relación de parentesco con el dueño del establecimiento, la condición contractual , los costos de alquiler, el uso de seguridad, casos de delincuencia, el uso de las TIC como apoyo para impulsar su negocio además por qué tiene un negocio en el centro de la ciudad y las sugerencias de cómo se podría mejorar las condiciones de los negocios.

37

En el total solo el 24% de los establecimientos del centro tienen algún tipo de parentesco con el dueño del lote o la tienda.

Según cuadrantes de estudio se puede apreciar que en el cuadrante 2 y 3 hay mayor relación de parentesco con el dueño del local.

4.2. Características de los dueños de negocios en el centro Gráfico 29: Relación de parentesco con el dueño del local 100% 80% 60%

81%

72%

74%

76%

76%

28%

26%

24%

24%

C2

C3

C4

Total

40% 20% 19% 0%

C1

Si

No

Gráfico 30: Tipo de propiedad del establecimiento económico

El 72% de los establecimientos económicos dentro del primer anillo son alquilados y el 25% el que tiene la tienda o negocio es dueño. El restante 4% bajo otras formas de uso como anticrético u otras formas de intercambio.

100%

3%

5%

3%

21%

21%

25%

80%

3% 38%

4% 25%

60% 40%

76%

74%

72%

72% 59%

20% 0% C1

C2 Alquilado

C3 Propio

C4

Total

Otros

38

4.3.

La generación de empleo en los negocios del centro: Gráfico 31: ¿Cuál es el número de personas que trabajan en el establecimiento?

El cuadrante con un promedio levemente superior es el cuadrante 4 con 5 trabajadores en promedio.

6

5

5

Cantidad

En los establecimientos económicos se puede observar que en promedio hay 4 trabajadores aunque el valor más frecuente sea de dos trabajadores.

4

4

4

4

4

3 2

2

1

2

2

2

2

0 C1

C2

C3

C4

Total

Cuadrantes Media

Moda

En el grafico 11 se muestra que la antigüedad promedio de los locales dentro del primer anillo es de 4.5. Por otro lado en promedio tienen un contrato adicional por dos a futuro.

Gráfico 32: ¿Hace cuánto tiempo alquila este establecimiento? Años 6,0 5,0

5,5 5,0

4,5 3,6

4,0 3,0

2,5

2,1

2,0

3,2

1,5

2,1

2,0

1,0

A nivel de cuadrantes las tiendas que tienen mayor antigüedad están en el cuadrante 1 y 2 con promedios mayores a 5 años. Coincidiendo con los tiempos adicionales de contrato mayores que el resto de los cuadrantes.

0,0 C1

C2

C3

C4

Total

Hace cuanto tiempo alquila en este lugar?

Por cuanto tiempo ha firmado el contrato?

39

El 77% de los establecimientos económicos que tienen sus tiendas bajo la forma de alquiler, tienen firmado un contrato de alquiler, en tanto que el 24% no cuenta con un contrato.

Este hecho muestra el grado de informalidad de los acuerdos entre el dueño y el inquilino, prestándose el acuerdo a cambios repentinos del dueño.

4.4. Relaciones contractuales entre el inquilino y el dueño Gráfico 33: ¿A Firmado contrato de alquiler?

100% 90%

20%

80%

30%

20%

24%

24%

80%

76%

77%

C3

C4

Total

70% 60% 50% 40%

80%

30%

71%

20% 10% 0% C1

C2 Si

No

40

Gráfico 34: ¿Entrego dinero por concepto de garantía por el alquiler de la vivienda?

En el 47% de los casos los dueños de negocios han dado un monto de dinero como garantía, esto por lo general es el equivalente a 2 meses de alquiler.

100% 39%

80%

62%

57%

38%

43%

C1

C2

54%

53%

46%

47%

C4

Total

En el cuadrante 3 es más alto llegando al 61%. Y en el cuadrante 1 es el más bajo con un 38%.

60% 40% 61%

20% 0%

C3 Si

4.5.

No

El costo de alquiler en el centro de la ciudad y los servicios adicionales:

El costo promedio mensual del alquiler de un local comercial dentro del primer anillo es de Bs. 3195 o lo que es lo mismo 458 Dólares/mes. Siendo un poco más alto en el cuadrante 3 con Bs. 4213 y el mas bajo en el cuadrante 2 con Bs. 2477. Por otro lado en la misma grafica se puede observar que el valor promedio de las garantía es de Bs. 4313, este monto varía según el cuadrante siendo el mas bajo en el cuadrante 4 con Bs. 3400.

Gráfico 35: Costo promedio del alquiler y valor promedio de la garantía en Bs. 6000 4920

5000 4209 4000

3932

4313

4213 3400

3283

3000

2477

3195

2384

2000 1000 0 C1

C2 Costo mensual del alquiler

C3

C4

Total

Monto promedio garantia

Para instalar un negocio dentro del primer anillo se requiere aproximadamente 1000 dólares entre alquiler del primer mes y la garantía que usualmente es el equivalente a dos meses de alquiler.

41

El alquiler de un local comercial no incluye ningún servicio adicional en un 23%, en el resto de los casos incluye en algunos casos agua, luz internet, despensa y otros.

Explorando que servicios adicionales incluye el monto pagado por alquiler, en la figura que sigue podemos apreciar que dentro del primer anillo incluye el pago de agua en un 35% de los casos, seguido por luz. No obstante el 23% indica que no incluye nada sino solo el alquiler del local los servicios debe cubrirlos el dueño del negocio.

Gráfico 36: Pago del alquiler incluye los servicios?

Agua

35%

Luz

31%

Nada

23%

Otro

4%

Internet

4%

Despensa

3% 0%

10%

20%

30%

40%

Según cuadrante se puede apreciar que en la cuadrante 2 y 4 donde se puede obtener más servicios adicionales al pagar el alquiler de un local comercial.

Cuadro 3: Servicios que incluye el pago del alquiler según cuadrante C1

C2

C3

C4

Agua

32%

36%

38%

32%

Luz

23%

36%

36%

32%

Nada

31%

19%

20%

16%

Internet

4%

6%

2%

2%

Despensa

7%

1%

0%

4%

Otro

3%

2%

3%

14%

42

4.6.

Tenencia de servicios higiénicos:

De manera general el 82% de los establecimientos económicos tiene baño de uso exclusivo, en tanto que el restante 13% del baño que hay es de uso compartido, por último el 5% no tiene baño.

Gráfico 37: P28. ¿Este establecimiento tiene servicio higiénico?

100%

2% 11%

10%

5% 10%

3% 15%

5% 13%

85%

82%

82%

C3

C4

Total

17%

80%

En el cuadrante 1 los establecimientos económicos me tienen baños de uso exclusivo, en tanto que el cuadrante 2 solo el 73% tienen baño de uso exclusivo.

60% 40%

87%

73%

20% 0% C1

C2

De uso exclusivo

4.7.

De uso compartido

No tiene

Expectativas en los próximos 12 meses:

En general los dueños de negocio del centro de la ciudad esperan permanecer, además el 4% piensa cambiar de lugar pero dentro del mismo centro. Solo el 12% de los dueños de establecimientos económicos esperan irse a otro lugar fuera del centro en los próximos meses.

Según cuadrantes el que más tiende a expulsar establecimientos económicos del centro de la ciudad es el cuadrante 1 con un 19% de dueños de negocio que prevén que se cambiaran a otro lugar fuera del centro en los próximos 12 meses.

El 85% de los establecimientos económicos establecidos en el centro actualmente piensan permanecer en esta área.

Gráfico 38: P30. ¿Qué expectativas tiene para los 12 meses siguientes Total

81%

C4

4%3% 12%

84%

C3

3%5% 8%

81%

C2

6%3% 10%

84%

C1

2% 3% 11%

75% 0%

20%

40%

4%2% 60%

80%

19% 100%

Permanecer

Cambiar de lugar dentro del centro

Comprar uno propio

Salir del centro y otros

43

4.8. Uso de servicios de seguridad y delitos sufridos Los negocios del centro de la ciudad, pagan seguridad privada en un 25%, un poco mas alto es en caso de los cuadrantes 4 y 2 donde el 30% menciona que paga seguridad privada en forma de guardias privados o sistema de alarmas.

Gráfico 39: P32. ¿Qué tipo de servicio de seguridad utiliza?

Total 2% 16%

25%

C4 5% 16%

30%

C3 3% 15%

49%

22%

C2 0% 18%

60%

30%

C1 2% 16% 0%

57%

52%

20% 20%

Otra

62% 40%

60%

Propia

Privada

80%

100%

Ninguna

Guardando cierta relación con lo anterior se puede apreciar en el grafico que sigue que en el cuadrante 4 y 2 se han dado mayor incidencia de robos.

Gráfico 40: Inseguridad en los establecimientos económicos

Total

81%

12% 5%2%

C4

81%

12% 6%2%

C3

89%

C2

8%2% 1%

76%

C1

15%

81% 0%

20% Ninguno

40% Robo

7%3%

11% 5%4% 60% Hurto

80%

100%

Atraco

44

4.9.

Uso de TIC en los negocios:

En el estudio también se ha evaluado el uso de las TIC como estrategia para fortalecer el negocio.

Los resultados muestran que el 56% utiliza TICs para promocionar su negocio, siendo principalmente el Facebook el mas común con 31% seguido por whatsup luego la pagina web en un 12%.

Gráfico 41: Uso de las tic para promoción 100% 90% 80% 70% 60% 50%

3% 16% 10% 30%

3% 9% 15%

5% 7% 12%

26%

35%

6% 19%

4% 12% 13%

19% 31%

40%

33%

30% 20%

41%

47%

41%

40% 23%

10% 0% C1

C2

Ninguno

C3

Facebook

C4

Whatsup

Sitio web

Total Otro

4.10. Razones para tener un negocio en el centro : Se evaluaron 5 razones entre las que destacan la ubicación estratégica y porque las líneas de micros pasan por el centro con puntuaciones más altas. La cantidad de clientes y la seguridad también tienen una puntuación superior a 5.

Cuadro 4 Puntuaciones promedio de las razones tener un negocio en el centro Es seguro

Los alquileres son baratos

Hay muchos clientes

La ubicación es estratégica

Todas las líneas de micro pasan por el centro

C1

6

5

6

7

7

C2

5

4

6

7

7

C3

6

4

7

8

7

C4

6

4

7

7

7

Total

6

4

6

7

7

45

Concordante con lo anterior solo tomando en cuenta las puntuaciones superiores a 6 se puede identificar más claramente que es lo que valoran los dueños de los negocios del centro de la ciudad como un lugar para establecer su centro de operaciones. Los motivos más importante y en los cuales la mayoría está de acuerdo son: La ubicación estratégica, el paso de todas las líneas.

Gráfico 42: Motivos para tener un negocio en el centro ( % de calificaciones de acuerdo o muy de acuerdo) global

La ubicación es estratégica

76%

Todas las lineas de micro pasan por el centro

74%

Hay muchos clientes

58%

El centro es seguro

52%

Los alquileres son baratos

27% 0%

20%

40%

60%

80%

4.11. Sugerencias para mejorar las condiciones de hacer negocios Desde la perspectiva de los que tienen un negocio dentro del primer anillo algunos aspectos que pueden ayudar a mejorar las condiciones de hacer negocio son: La posibilidad de que se establezcan mas espacios de parqueo, el aumento de la seguridad con puntuaciones promedio de 9 en una escala de 1 a 10, Cuadro 5: Puntuaciones promedio sobre las formas para mejorar las condiciones para vivir mejor en el centro Recuperar los edificios y construcciones históricas

Peatonalizar el centro histórico

Organizar eventos masivos

Aumentar la seguridad

6

Establecer más espacios de parqueo 9

10

Motivar que más personas vivan en el centro 6

Crear incentivos para la instalación de más empresas en el centro 8

C1

7

6

C2

7

7

6

8

9

6

7

C3

7

7

5

9

9

6

6

C4

7

6

7

9

9

7

7

Total

7

7

6

9

9

6

7

46

Con la finalidad aclarar la proporción de entrevistados que dieron puntuaciones superiores a 6 en la escala de 1 a 10. En la grafica que sigue se puede apreciar que en un 95% de los casos están de acuerdo que aumentar la seguridad en el centro ayudaría a mejorar la condiciones de los negocios seguido por los más espacios de parqueo con un 89%.

Gráfico 43: Como hacer que el centro de la ciudad sea bueno para hacer negocios (% de resp. De acuerdo o muy de acuerdo)

Aumentar la seguridad

95%

Establecer más espacios de parqueo

89%

Recuperar los edificios y contrucción históricas

70%

Crear incentivos para la intalación de más empresas en el centro

64%

Peatonalizar el centro histórico

62%

Motivar que mas personas vivan en el centro

54%

Organizar eventos masivos

51% 0%

50%

100%

47

Conclusiones: •

• •

• • •

•

• •

• •

En la zona central de la ciudad de Santa Cruz solo el 38% de las personas encuestadas cuenta con vehículo propio, donde el 44% de estos parquean en la calle y el 31% alquilan, y a nivel general cuentan con 2 vehículos en promedio utilizando 2 parqueos.

En si el 69% de los predios de la zona central están siendo utilizados como establecimientos económicos y el 27% como viviendas particulares y el 4% como otro.

Cabe resaltar que el 64% de las personas que alquilan en el centro han firmado un contrato siendo los más formales el Cuadrante 3 que es la zona de CAINCO y el cuadrante 4 que es la zona de ex terminal, teniendo en promedio de tiempo el contrato de alquiler 2 años, llegando a pagar mensualmente de 2.824 Bs en promedio y el anticrético 100 mil Bs en promedio, esto sin contar el pago de servicios básicos aparte.

En promedio las personas viven más de 24 años en el centro, con un promedio de 4 integrantes por familia.

Las actividades económicas dentro de la vivienda se realizan en un 38%, siendo esta actividad más frecuente en la zona próxima a la Ramada y la zona de Los pozos.

De acuerdo a los resultados de la encuesta el costo de alquiler en el centro es caro, lo que se puede considerar es que el motivo por el cual viven las personas en el centro es por la cercanía a todo y porque les queda cerca el trabajo o estudio.

Las propuestas para mejorar las condiciones de vida en el centro son: Más espacios u opciones de parqueos, mayor control sobre las actividades nocturnas y uniformar las aceras, esto último asociado a la caminabilidad en el centro.

La mayoría de los establecimientos económicos dentro del primer anillo espera permanecer en el centro, contando en promedio con 4 trabajadores.

Las personas que alquilan tienen 4,5 años de antigüedad en sus locales. El costo en promedio de alquiler de un local comercial en el centro es de 458 $us/mes con una garantía de 620 $us, necesitando así un comerciante para iniciar su negocio 1.000 $ aproximadamente, teniendo en cuenta que estos precios varían de acuerdo al cuadrante, ya que pueden llegar a ser mayor.

Los principales motivos para tener un negocio en el centro son: La ubicación estratégica y porque todos los micros pasan por el centro.

Las propuestas mejor evaluadas para mejorar las condiciones de negocio en el centro son: Aumentar la seguridad y establecer más espacios de parqueo.

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