Laboratórios de Liderança - Guia de Orientação

LABORATÓRIOS DE LIDERANÇA GUIA DE ORIENTAÇÃO

LISBOA, JULHO DE 2020

ÍNDICE ENQUADRAMENTO ............................................................................................................. 3 LABORATÓRIOS DE LIDERANÇA: O QUE É?..................................................................... 3 OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3 A QUEM SE DESTINAM ....................................................................................................... 4 QUEM PODE PARTICIPAR .................................................................................................. 4 QUEM INTERVÉM ................................................................................................................ 4 A DURAÇÃO ......................................................................................................................... 4 QUAL É A METODOLOGIA UTILIZADA ............................................................................... 5 Etapa 1. Apresentação do tema e constituição de grupos de trabalho ................................... 5 Etapa 2. Partilha de experiências e discussão de cenários ................................................... 5 Etapa 3. Produção, organização e seleção de ideias novas .................................................. 6 Etapa 4. Prototipagem das ideias selecionadas .................................................................... 7 Etapa 5. Formulação de projetos experimentais de inovação ................................................ 7 Etapa 6. Apresentação dos projetos experimentais de inovação ........................................... 7 Etapa 7. Feedback aos participantes ..................................................................................... 8 PLANEAMENTO DA SESSÃO .............................................................................................. 8 TEMAS DOS LABORATÓRIOS DE LIDERANÇA ................................................................. 8

Laboratórios de Liderança

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ENQUADRAMENTO A participação, o empenho e o entusiasmo da gestão de topo são aspetos essenciais na criação de ambientes de trabalho inovadores que conduzam a mudanças transformacionais.

A Portaria n.º 186/2018, de 27 de junho, que estabeleceu o Sistema de Incentivos à Inovação na Gestão Pública (SIIGeP), refere, no seu preâmbulo, a importância das “lideranças mobilizadoras, que permitam aos trabalhadores identificar problemas, formular ideias, desenvolver propostas, colocar em prática projetos inovadores, avaliar os resultados e partilhar o conhecimento de forma mais colaborativa”. No quadro dos incentivos de capacitação do SIIGeP, está prevista a “formação modular para dirigentes enquadrada num programa de desenvolvimento de competências de gestão e liderança coordenado pelo INA” (artigo 3.º, n.º 2, al. a) da Portaria n.º 186/2018, de 27 de junho), bem como a realização de outras “iniciativas que promovam o debate e a procura de soluções para os desafios da administração pública” (artigo 3.º, n.º 2, al. e) da Portaria n.º 186/2018, de 27 de junho).

O programa dos “Laboratórios de Liderança” foi criado para corresponder a esse propósito do desenvolvimento de competências de liderança nos dirigentes da administração pública.

Este programa é desenvolvido no âmbito das atividades do Centro de Desenvolvimento de Liderança do INA. O presente guia apresenta as características deste programa e a metodologia utilizada de sete etapas.

LABORATÓRIOS DE LIDERANÇA: O QUE É?

Os Laboratórios de Liderança são sessões de trabalho com dirigentes, que visam apoiar a produção de ideias novas, por esses dirigentes, para problemas e desafios reais que possam ser testadas através de projetos experimentais de inovação.

OBJETIVOS 1. Identificar novos desafios da liderança em contexto público.

2. Discutir cenários para resolução de problemas.

3. Produzir ideias novas para o exercício da liderança em entidades públicas.

4. Prototipar as ideias novas para avaliar a sua viabilidade.

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A QUEM SE DESTINAM Este programa destina-se a dirigentes em cargos de direção superior ou equiparado e a dirigentes em cargo de direção intermédia ou equiparado.

As sessões dos Laboratórios de Liderança serão diferentes, em função desta tipologia de cargos dos participantes.

QUEM PODE PARTICIPAR Podem frequentar os Laboratórios de Liderança os dirigentes da Administração Pública que pretendam desenvolver e testar ideias inovadoras para problemas reais.

A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição através de um formulário disponibilizado no sítio do INA na Internet.

Os interessados em frequentar os Laboratórios de Liderança poderão contactar-nos através do correio eletrónico, para capacitacao.inovacaoap@ina.pt.

QUEM INTERVÉM Nas sessões dos Laboratórios de Liderança, os tipos de intervenientes são os seguintes: 

Os participantes, ou seja, os dirigentes inscritos em cada sessão;



Um(a) dinamizador(a), que é responsável pela condução da sessão, pela gestão das atividades e pela gestão do tempo;



Um(a) orador(a) (em algumas sessões), que será um convidado responsável pela apresentação de uma conferência curta (10 minutos) sobre o tema escolhido para a sessão;



Duas pessoas com o papel de facilitador(a), responsáveis pelo apoio às atividades dos grupos de trabalho que vierem a ser criados (entre dois a quatro grupos).

A DURAÇÃO No total, os Laboratórios de Liderança têm uma duração estimada de dez horas, repartidas ao longo de quatro dias.

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QUAL É A METODOLOGIA UTILIZADA Cada sessão dos Laboratórios de Liderança é composta por sete etapas que se dividem por um total de cinco dias. Os participantes integram as seis primeiras etapas que se dividem por períodos de meios-dias. A sétima e última etapa ocorre no quinto dia (conforme planeamento da sessão) e é da responsabilidade da equipa de dinamização e facilitação na elaboração e envio as participantes de um relatório que inclui as conclusões dos grupos face ao desafio explorado, próximos passos e documentação de apoio ao desenvolvimento dos projetos.

Etapa 1. Apresentação do tema e constituição de grupos de trabalho INTERVENIENTES: Dinamizador(a), facilitadore(a)s e participantes e um(a) orador(a).

LOCAL: Sessão plenária em videoconferência.

DURAÇÃO: 30 Minutos.

GUIÃO: 1) Apresentação de todos os intervenientes, conduzida pelo(a) dinamizador(a); 2) Apresentação da metodologia dos Laboratórios de Liderança efetuada pelo(a) dinamizador(a), que expõe os objetivos da sessão e o roteiro das atividades; 3) Apresentação do tema, com a descrição e indicação dos fatores críticos de sucesso para uma liderança bem-sucedida no tema; esta apresentação pode ser efetuada através de vídeos ou de uma conferência curta proferida por um(a) orador(a) convidado(a); 4) Constituição dos grupos de trabalho e distribuição do(a)s participantes por grupos, que serão apoiado(a)s por um(a) facilitador(a).

Etapa 2. Partilha de experiências e discussão de cenários INTERVENIENTES: Facilitadore(a)s e participantes.

LOCAL: Em sala de videoconferência, uma por cada grupo.

DURAÇÃO: 2 Horas.

GUIÃO:

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1) Partilha de experiências no âmbito do tema por parte do(a)s participantes, com o objetivo de fomentar a partilha de conhecimento e estimular o debate que conduza à identificação de situações críticas de liderança; 2) Síntese das situações críticas de liderança, com e sem resultados positivos, partilhados anteriormente, proposta pelo(a) facilitador(a) com o apoio do(a)s participantes; 3) Mapeamento dos desafios de liderança a partir das situações críticas identificadas e sintetizadas anteriormente, efetuado pelo(a)s participantes, com o apoio do(a) facilitador(a), que servirão como base para a formulação de desafios criativos para a produção de ideias pelo(a)s participantes.

Etapa 3. Produção, organização e seleção de ideias novas INTERVENIENTES: Facilitadore(a)s e participantes.

LOCAL: Em sala de videoconferência com todos o(a)s intervenientes (1) e depois em sala de videoconferência por grupo (2 a 5).

DURAÇÃO: 2 Horas.

GUIÃO: 1) Exposição da metodologia de produção, organização e seleção de ideias efetuada pelo(a) dinamizador(a); após esta exposição são explorados desafios criativos para a produção de ideias pelo(a)s participantes; 2) Produção e desenvolvimento de ideias pelo(a)s participantes, de forma individual, escrevendo cada pessoa o maior número de ideias que consiga para cada um dos desafios criativos que tiver sido formulado num suporte digital que possa ser partilhado depois e agregado a um documento único; 3) Listagem de todas as ideias num documento único e atribuição de uma etiqueta a cada uma delas, para que, no final, possam ser constituídos grupos de ideias em torno dessas etiquetas; 4) Análise de cada um dos grupos de ideias e, através do debate entre o(a)s participantes, com o apoio do(a) facilitador(a) possam ser criadas novas ideias que expressem o sentido das ideias incluídas em cada um dos conjuntos de ideias; 5) Seleção de uma ideia para desafio, efetuada pelo(a)s participantes em cada grupo, com o apoio de uma Matriz de Critérios de Avaliação de Ideias proposta pelo(a) facilitador(a) e completada pelo(a)s participantes.

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Etapa 4. Prototipagem das ideias selecionadas INTERVENIENTES: Facilitadore(a)s e participantes.

LOCAL: Em sala de videoconferência com todo(a)s os intervenientes (1 e 3) e depois em sala de videoconferência por grupo (2 e 4).

DURAÇÃO: 2 Horas.

GUIÃO: 1) Exposição sobre como fazer um protótipo e tipos de protótipos pelo(a) dinamizador(a); 2) Conceção de protótipos por cada grupo de participantes; cada grupo concebe um programa para cada uma das ideias selecionadas, até um máximo de dois protótipos; 3) Apresentação dos protótipos e resposta a questões dos participantes dos restantes grupos; 4) Melhoria dos protótipos.

Etapa 5. Formulação de projetos experimentais de inovação INTERVENIENTES: Facilitadore(a)s e participantes.

LOCAL: Em sala de videoconferência por grupo.

DURAÇÃO: 2 Horas GUIÃO: 1) Escolha da ideia que será objeto de um projeto experimental de inovação; 2) Formulação de um projeto experimental de inovação, utilizando o Guia de Apoio à Formulação de Projetos Experimentais de Inovação no âmbito do SIIGeP, com o apoio do(a) facilitador(a).

Etapa 6. Apresentação dos projetos experimentais de inovação INTERVENIENTES: Participantes, dinamizador(a) e facilitador(a)es.

LOCAL: Em sala de videoconferência.

DURAÇÃO: 1 Hora e 30 Minutos.

GUIÃO: Apresentação dos projetos experimentais de inovação dos vários grupos.

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Etapa 7. Feedback aos participantes INTERVENIENTES: Dinamizador(a) e facilitador(a)es.

LOCAL: Envio por correio eletrónico.

PRAZO: 10 Dias úteis após a realização de sessão.

GUIÃO: Envio a todo(a)s o(a)s participantes do relatório da sessão, contendo o resumo da sessão de trabalho dos Laboratórios de Liderança.

PLANEAMENTO DA SESSÃO 1.º Dia

2.º Dia

3.º Dia

4.º Dia

5.º Dia

Duração 00H30

Duração 02H00

Duração 02H00

Duração 01H30

10 Dias úteis após a realização de sessão.

Etapa I Apresentação do tema e constituição dos grupos de trabalho

Etapa III Produção e seleção de ideias novas.

Etapa V Formulação de projetos experimentais de inovação.

Etapa VI Apresentação dos projetos experimentais de inovação.

Etapa VII

Duração 02H00

Duração 02H00

Etapa II Partilha de experiências e discussão de cenários em grupo.

Etapa IV Prototipagem das ideias selecionadas.

Feedback a

todo(a)s o(a)s participantes.

TEMAS DOS LABORATÓRIOS DE LIDERANÇA Os temas propostos para as sessões dos Laboratórios de Liderança são os seguintes: A.

Motivação dos colaboradores;

B.

Desenvolvimento e atualização das competências de liderança;

C. Liderar em ambientes VUCA (volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity);

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D. Construir a confiança nas equipas.

As entidades públicas ou grupos de dirigentes podem propor, para as respetivas sessões, outros temas.

FIM DO DOCUMENTO

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