IM Magazine - Edição 7 - ITAD Chega ao Brasil

BUSINESS INDUSTRIES SOLUTIONS TECHNOLOGY

ANO 3 NO 07 MAI/JUN/JUL/AGO 2018

CASE

Conheça a tecnologia por trás da atualização do parque de servidores da Brasil Terminal Portuário

ITAD chega ao Brasil Ingram Micro inaugura centro de alta tecnologia para oferecer serviços de logística reversa e remarketing

GREAT PLACE TO WORK

Ingram Micro Brasil é o único distribuidor nacional classificado como um dos melhores lugares para se trabalhar

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NOVAS VERTICAIS

Em alta, saúde e telecomunicações são as novas apostas da Ingram para o mercado brasileiro

IM CONSULTING

Unidade de negócios da Ingram Micro realiza workshops para parceiros otimizarem os resultados

16/07/2018 16:01

IngramMicroCloud

INGRAM MICRO CLOUD MARKETPLACE UM VERDADEIRO ECOSSISTEMA DE SOLUÇÕES EM NUVEM PRINCIPAIS VANTAGENS PARA FACILITAR A VIDA DO REVENDEDOR • Licenças provisionadas em minutos • Informações de todos os seus clientes • Verificação online de capacitação de venda para soluções educacionais • Cotação Virtual • Possibilidade de fatura diretamente para o cliente final

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editorial

BUSINESS INDUSTRIES SOLUTIONS TECHNOLOGY

ANO 3 NO 07 MAI/JUN/JUL/AGO 2018

CASE

Conheça a tecnologia por trás da atualização do parque de servidores da Brasil Terminal Portuário

ITAD chega ao Brasil Ingram Micro inaugura centro de alta tecnologia para oferecer serviços de logística reversa e remarketing

GREAT PLACE TO WORK

Ingram Micro Brasil é o único distribuidor nacional classificado como um dos melhores lugares para se trabalhar

NOVAS VERTICAIS

Em alta, saúde e telecomunicações são as novas apostas da Ingram para o mercado brasileiro

IM CONSULTING

Unidade de negócios da Ingram Micro realiza workshops para parceiros otimizarem os resultados

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ANO 3 • N O 07

EXPEDIENTE CONSELHO EDITORIAL Marcio Pitel, Marcio Oliveira e Marcelo Marino PRODUÇÃO Agência Entre Aspas www.agenciaentreaspas.com.br EDIÇÃO DE ARTE Alexandre Dias (Nani) EDIÇÃO DE TEXTO Paulo Basso Jr. e Sérgio Vinícius REPORTAGEM Bianca Bellucci, Leo Alves, Marcella Blass Maria Beatriz Vaccari e Thalita Ribeiro REVISÃO Jaciara Carneiro CONTATOS (11) 2078-4200 marketing.brasil@ingrammicro.com www.ingrammicro.com.br A revista IM MAGAZINE é uma publicação da Ingram Micro Brasil, maior distribuidor mundial de tecnologia e líder global da cadeia de suprimentos de TI. Além dos serviços de distribuição de soluções e produtos, oferece apoio para o desenvolvimento de seu ecossistema, com benefícios exclusivos, recursos de logística e de mobilidade, suporte profissional técnico e soluções financeiras, atuando como um elo vital na cadeia de valor de tecnologia. No Brasil desde 1997, a Ingram Micro dispõe de produtos e soluções de mais de 80 fabricantes, além de ampliação do portfólio em diversas verticais do mercado e soluções de big data e advanced analytics, security cloud, customer experience, IoT, infraestrutura convergente e mobilidade, para pronta-entrega e importação exclusiva.

As informações contidas nas páginas de publicidade são de inteira responsabilidade dos anunciantes.

Período de realizações sta edição da IM Magazine traz as maiores realizações da Ingram Micro Brasil nos últimos meses e como cada uma delas pode impactar o dia a dia dos seus negócios.

Para começar, a reportagem de capa mostra todos os detalhes sobre o novo serviço disponibilizado pela Ingram chamado ITAD (IT Asset Disposition). Localizado em São Paulo (SP), o centro é pioneiro na América Latina em tratamento e destinação de ativos de tecnologia. A proposta da iniciativa é ajudar na redução de Luis Lourenço lixo eletrônico. Isso porque o Brasil é o VP & Brazil Chief Executive segundo país na geração dos resíduos, batendo 1,5 milhão de toneladas em 2016.

Vale destacar também que a Ingram Micro Brasil está atuando em novas frentes. São duas verticais: Saúde e Telco. Sem contar a chegada de Alexandre Nakano para comandar a área de Internet das Coisas (IoT). Em uma entrevista exclusiva, ele fala sobre a importância de investir no setor e o futuro do mercado.

E não estamos celebrando apenas novos negócios. A Ingram recebeu inúmeras premiações nos últimos meses. Entre elas: os prêmios Global Distributor of the Year, da Dell EMC, Solution Distributor of the Year, da HPE Aruba, Distribuidor do ano Latin America and Caribbean HPE 2018 / Financial Services Partner of the Year Latin America and Caribbean HPE 2018, da HPE, Brasil Excellence Award - Infrastructure and Support (Distributor), da IBM, Distributor Partner of the Year, da VMware, Maior Distribuidor em Volume PS&SD e Maior Receita 2018, da Lenovo, e Technical Leadership Council 2018, da Cisco, além das certificações ISO 37001:2016 e Great Place to Work (GPTW). Aproveito, inclusive, para parabenizar a empresa por ser o primeiro distribuidor de tecnologia a receber as últimas duas.

Boa leitura!

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sumário

capa Equipamentos eletrônicos podem ser reaproveitados de forma sustentável. Saiba mais sobre o trabalho realizado no centro de alta tecnologia para tratamento e destinação de ativos de TI.

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As últimas novidades e realizações da Ingram Micro em 2018.

especial BTP

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Descubra como foi o processo de atualização do parque de servidores da Brasil Terminal Portuário.

novas verticais

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Saúde e Telecomunicações são os novos segmentos do portfólio da Ingram Micro Brasil.

im consulting

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Unidade de consultoria da Ingram Micro Brasil organiza workshops estratégicos.

certificação gptw

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Ingram Micro Brasil conquista certificado Great Place To Work e é reconhecida como um bom lugar para se trabalhar.

engage 2018

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Roadshow da Ingram Micro percorre oito cidades brasileiras, com palestras, cases e reuniões sobre o segmento tech.

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calendário

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Vem aí o ONE Latam e outros importantes encontros de tecnologia para o segundo semestre.

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Distributor Partner of the Year 2018

Estamos felizes em receber o prêmio VMware Distributor Partner of the Year 2018.

Esta conquista é a consequência do trabalho de equipe que a Ingram Micro Brasil desenvolve com seus parceiros, colaboradores e com a VMware.

O nosso principal objetivo é acompanhar as mudanças de mercado, entregando as melhores oportunidades de soluções para nossos parceiros.

Agradecemos a todos, vocês fazem parte dessa conquista!

A Ingram Micro é referência para os parceiros quando o assunto é VMware!

Aproveite para conhecer as soluções VMware: virtualização, infraestrutura, data center, nuvem, dispositivos moveis, cloud e mobile.

Conte com nosso time dedicado e capacitado para desenvolver seus negócios com VMware!

Fale Conosco Luciana Zanetti Gerente de Produto luciana.zanetti@ingrammicro.com (11) 3508-2139

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Kely Lima Gerente de Desenvolvimento de Negócios kely.lima@ingrammicro.com (11) 98836-5925

Marcelo Oliveira Gerente de Desenvolvimento de Negócios marcelo.oliveira@ingrammicro.com (11) 97312-2262

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Reconhecimentos em 2018 INGRAM MICRO RECEBE PRÊMIOS NA CATEGORIA MELHOR DISTRIBUIDOR DO ANO, EM DIFERENTES PREMIAÇÕES DE DIVERSOS PARCEIROS DURANTE O PRIMEIRO SEMESTRE

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o primeiro semestre de 2018, a Ingram Micro recebeu importantes prêmios. Durante o Dell EMC Global, a companhia levou o título Global Distributor of the Year pela segunda vez consecutiva, além de ser reconhecida como Melhor Distribuidor Regional.

O evento foi realizado entre os dias 30 de abril e 3 de maio, em Las Vegas, Nevada (EUA). O bom desempenho de vendas e o compromisso com os negócios da Dell EMC foram os principais requisitos que garantiram os prêmios da empresa.

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HPE A Ingram Micro recebeu duas premiações da HPE – Distribuidor do ano Latin America and Caribbean HPE 2018 e Financial Services Partner of the Year Latin America and Caribbean HPE 2018, entregues durante o HPE Discover 2018, em Las Vegas. Além disso, a companhia recebeu o Solution Distributor of the Year 2018 da HPE Aruba, entregue durante o Atmosphere 2018, também realizado em Las Vegas.

Neste último, de 3 mil pessoas, entre clientes, revendedores e distribuidores, estiveram no evento, que apresentou discussões sobre TI e soluções de segurança, além de ferramentas de colaboração, cloud e inovações tecnológicas.

Ingram Micro Brasil é eleita Distributor Partner of The Year no VMware Partner Summit 2018 No VMware Summit 2018 a Ingram Micro Brasil

COMO RECONHECIMENTO DO BOM TRABALHO REALIZADO, A INGRAM MICRO BRASIL JÁ RECEBEU IMPORTANTES PRÊMIOS DE PARCEIROS EM 2018

Com todos os troféus recebidos em 2018 a Ingram Micro Brasil já recebeu sete importantes prêmios de seus parceiros

recebeu mais uma premiação. O evento, que aconteceu em junho, teve a participação de quase 300 convidados e elegeu o time brasileiro como Distributor Partner of The Year.

Além dos prêmios, o evento também contou com a presença do presidente da VMware do Brasil, José Duarte, e do diretor da América Latina da organização de canais e alianças da empresa, Gustavo Rios.

Ingram Micro Brasil recebe premiações importantes da Lenovo e da Cisco O primeiro semestre de 2018 foi um período de muito reconhecimento para a Ingram Micro Brasil. Da Lenovo, a empresa recebeu o prêmio por ser o maior distribuidor em volume PS&SD e outro por ter a maior receita em 2018.

Outro importante parceiro que premiou a Ingram Micro Brasil foi a Cisco. A empresa ganhou o prêmio Cisco Partner Innovation Award - Technical Leadership Council 2018. Com mais esse reconhecimento, foram sete conquistas para a distribuidora no Brasil, isso considerando os troféus de todos os parceiros.

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ingram micro brasil recebe prêmio durante conferência da ibm NO IBM THINK 2018, INGRAM MICRO BRASIL É MELHOR DISTRIBUIDOR DO ANO A Ingram Micro Brasil também foi premiada pela IBM no primeiro semestre do ano. Durante o evento global IBM Think 2018, que ocorreu entre os dias 20 e 22 de março, o time brasileiro foi eleito o melhor na categoria Infrastructure and Support (Distributor). Ao todo, cerca de 30 mil pessoas participaram da conferência da IBM, considerada a maior realizada pela companhia. Além da premiação, foi possível conferir a visão da CEO mundial da empresa, Ginni Rometty, em relação à estratégia da empresa.

Evento é um dos mais importantes da empresa e reuniu cerca de 30 mil pessoas durante os três dias de conferência

Certificação antissuborno INGRAM MICRO É O PRIMEIRO DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGIA A SER CERTIFICADO PELA NORMA ISO 37001:2016 A Ingram Micro é o primeiro distribuidor de tecnologia que teve o Programa de Cumprimento Antissuborno certificado pelo Ethisphere Institute. Esse programa cumpre ou excede o que é exigido pela norma ISO 37001:2016.

Essa norma oferece uma orientação para implementar, manter e melhorar um sistema de gestão antissuborno. Com isso, ajuda as organizações a evitar e prevenir situações de suborno e a cumprir as leis.

Agora a Ingram Micro pode, entre outros pontos, adotar o uso do logotipo de certificação em Ethisphere ABMS (Anti-Bribery Management System). A companhia também terá a oportunidade de participar de licitações ou RFPs com novos parceiros de negócio. Ao estar em conformidade com a ISO 37001:2016, a Ingram Micro mostra que atua sempre de acordo com o cumprimento de medidas anticorrupção. Isso vem desde antes da compra pelo Grupo HNA e tem sido mantido agora, conforme a verificação da Ethisphere, uma entidade reconhecida mundialmente. O reconhecimento também visa satisfazer requisitos e expectativas dos parceiros de negócio, completando-se seus questionários com a devida diligência e outras exigências contratuais. Tudo isso só foi possível graças ao trabalho de todos os associados, que buscam sempre agir de acordo com o código de conduta da empresa e das políticas de cumprimento.

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Reforço no time de Internet das Coisas ALEXANDRE NAKANO ENTRA PARA O TIME DA INGRAM MICRO BRASIL COMO DIRETOR DE NEGÓCIOS DE IOT

Novo Diretor de Negócios de IoT, Nakano tem mais de 20 anos de experiência e já passou por grandes empresas da área

om expectativa de crescimento de mais de 14% em 2018 no Brasil, a área de Internet das Coisas (IoT) deve movimentar cerca de R$ 8 bilhões até o fim deste ano, segundo estimativas da empresa de pesquisas IDC. De olho nesse mercado, a Ingram Micro Brasil contratou Alexandre Nakano para ser o novo Diretor de Negócios de IoT. Nakano tem experiência de 20 anos no mercado, tendo atuado em cargos de gestão e direção de vendas em empresas do porte de Cisco Systems,

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Westcon/Comstor e Network1. Na vida acadêmica, ele tem dois MBAs executivos. O primeiro, de Gestão Corporativa, foi concluído em 2004, na FGV. O segundo, em Finanças, foi obtido em 2012, no Insper.

Além desses cursos, ele é formado em Ciências e Engenharia Eletrônica desde 1997.

“A Ingram Micro, como sempre, está na vanguarda e à frente dos seus concorrentes. A companhia sabe exatamente como atuar e o que oferecer para alavancar novos negócios”, afirma Nakano. “A área de IoT está sendo estruturada para atender mercados potenciais, com a oferta de soluções para cidades inteligentes e para verticais de saúde, educação, transporte, manufatura, construção civil, automação industrial e agricultura.”

O novo diretor também está animado por fazer parte do quadro da Ingram Micro Brasil. “Poder contribuir em uma empresa global, com vendas em mais de 160 países e mais de 30 mil associados, proporciona a oportunidade de desenvolver um trabalho de amplitude nacional alinhado ao que temos de mais inovador no mercado mundial, nas mais diversas tecnologias disponíveis hoje”, diz.

Nakano pretende auxiliar a empresa e os parceiros a investirem nessa área tão promissora atualmente. “IoT é um dos focos da Ingram Micro, juntamente com tecnologias voltadas para comunicação e colaboração, segurança lógica e física”, aponta. “A adesão a essas tecnologias é vital para empresas que não podem mais adiar seus investimentos em transformação digital, e a Ingram tem tudo para ajudar os parceiros nesse processo.”

A EXPECTATIVA É QUE A ÁREA DE INTERNET DAS COISAS CRESÇA 14% EM 2018 E MOVIMENTE R$ 8 BILHÕES ATÉ O FIM DO ANO 9

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distribuição de soluções Plantronics no país COMPANHIA, QUE JÁ OFERECE O PORTFÓLIO DA EMPRESA EM OUTROS PAÍSES, INICIA ACORDO COM FOCO EM PROJETOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA Ingram Micro Brasil anunciou acordo de distribuição com a Plantronics e passou a oferecer o portfólio de headsets da líder global em soluções de áudio. Inicialmente, o foco será em soluções e lançamentos para o mercado empresarial, que atende as necessidades de comunicação de pequenas e médias empresas, multinacionais e gigantes de call center.

“Com a convergência das soluções tradicionais de voz para o mundo IP, a demanda de headsets com e sem fio está em franco crescimento, tanto em posições de call center quanto no ambiente administrativo. Além disso, temos cada vez mais empresas apoiando e incentivando o trabalho remoto”, diz Alexandre Nakano, Diretor de Negócios de IoT da Ingram Micro Brasil. “As soluções da Plantronics têm aderência a muitos projetos e solicitações do mercado e se encaixam perfeitamente em nossa estratégia de cross-selling.”

As possibilidades de cross-selling e a capilaridade da Ingram Micro também são destacadas pela Plantronics. “A Ingram Micro Brasil vai nos ajudar a chegar a centenas e milhares de canais onde hoje não estamos ativamente presentes, e permitir ofertas em conjunto com outras soluções de voz, software e colaboração”, diz Vera Thomaz, Senior Territory Manager da Plantronics.

Segundo ela, a Ingram Micro é um distribuidor estratégico para a companhia ao redor do mundo, e, no Brasil, igualmente a expectativa é de conquistar novos canais e usuários. “Somos uma empresa com operação em todos os continentes e ter um parceiro com as mesmas características de posicionamento global, de sinergia no desenvolvimento da potencialidade de

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POR CONSIDERAR A INGRAM MICRO UM DISTRIBUIDOR ESTRATÉGICO, PLANTRONICS BUSCA CONQUISTAR NOVOS CANAIS E USUÁRIOS

Ingram Micro Brasil passa a oferecer as soluções da Plantronics para atender às necessidades de comunicação

verticais como, comunicações unificadas, por exemplo, é fundamental para nosso sucesso”, avalia Vera. “Somos o complemento ideal quando o revendedor estiver em um processo de vendas de soluções de contact center, de comunicações unificadas e de colaboração. Temos soluções para qualquer perfil de cliente, desde os padrões tradicionais de comunicação e telefonia até clientes 100% formatados em mobilidade e comunicação na nuvem. Como a Ingram Micro Brasil tem parceiros com aderência a todo esse espectro comercial, seremos melhores juntos.”

Além das soluções para o mercado empresarial já disponíveis pela Ingram Micro, a distribuidora estuda um modelo de comercialização dos produtos para uso pessoal. “O mercado de posições de call center, onde a Plantronics é líder, continua sendo nosso foco, mas projetos de comunicação unificada, com a oferta de soluções sem fio para conferência e uso pessoal, estão no radar e, inclusive, podem vir a ter um time da Ingram Micro dedicado ao apoio às revendas”, completa o Diretor de Negócios de IoT da Ingram Micro Brasil.

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ITAD chega ao Brasil CONHEÇA O CENTRO DE ALTA TECNOLOGIA PARA TRATAMENTO E DESTINAÇÃO DE ATIVOS DE TI

m abril de 2018, a Ingram Micro Brasil inaugurou um centro ITAD (IT Asset Disposition) em São Paulo (SP) – o primeiro da América Latina. O objetivo da operação, que já está presente em diversos países ao redor do mundo, é dar o destino adequado aos ativos de TI de empresas de todos os portes, garantindo que os equipamentos sejam descartados de forma segura e sustentável. Quando há possibilidade, os itens ainda podem ser reinseridos no mercado ou na cadeia produtiva sob a forma de commodities.

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Com a evolução das tecnologias, os descartes de aparelhos eletrônicos pessoais e empresariais se tornaram um problema global. Só em 2016, a população mundial gerou cerca de 44,7 milhões de toneladas de lixo eletrônico (também conhecido como e-waste) – o equivalente ao peso de cerca de 4,5 mil torres Eiffel. Os dados são do relatório Global E-waste Monitor 2017, pesquisa internacional elaborada pela Universidade das Nações Unidas (UNU) em parceria com a União Internacional das Telecomunicações (UIT) e a International Solid Waste Association (ISWA – Associação Internacional de Resíduos Sólidos).

“No Brasil, a demanda por soluções que assegurem a destinação correta de equipamentos eletrônicos vem aumentando”, ressalta Mauricio Araujo, Head of Operations, Purchasing and Customer Service da Ingram Micro Brasil. “Isso ocorre não só por conta da conscientização geral sobre a importância da preservação do meio ambiente, mas também por razões legais.”

Em 2010, a lei número 12.305/10 instituiu a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), que estabelece a prevenção e a redução na geração de resíduos, tendo como proposta a prática de hábitos

A NECESSIDADE DE REALIZAR A LOGÍSTICA REVERSA DE APARELHOS ELETRÔNICOS É UNIVERSAL, POIS OS RECURSOS SÃO FINITOS de consumo sustentável e um conjunto de instrumentos para propiciar o aumento da reciclagem e da reutilização dos resíduos sólidos e a destinação ambientalmente adequada dos rejeitos. “A PNRS institui a responsabilidade compartilhada de fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes, consumidores e titulares de serviços de manejo dos resíduos sólidos”, explica Araujo.

Como funciona Quando os clientes pretendem fazer uma renovação de computadores, por exemplo, eles precisam decidir o que fazer com os aparelhos antigos. A função do ITAD é auxiliar nesse processo.

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capa Mauricio Araujo, Head of Operations, Purchasing and Customer Service da Ingram Micro Brasil

Carla Albino Maia, Business Development Manager ITAD no Brasil

Carla Albino Maia, Business Development Manager ITAD no Brasil, explica que, além de vender a safra nova de computadores, a Ingram Micro, quando possível, compra a antiga e leva os equipamentos para o ITAD. Assim que chegam à unidade, eles são testados e passam por um processo de data wipe, que consiste em apagar todos os dados da máquina de forma segura. Assim que isso é feito, o cliente recebe um certificado que garante que 100% do conteúdo que estava salvo foi apagado.

Se o cliente autorizar, os equipamentos que ainda funcionam podem ser revendidos pela Ingram Micro ou por outras empresas. Os produtos não aproveitados são direcionados para parceiros de reciclagem, que fazem com que um item seja reutilizado e volte à cadeia produtiva. Nesse caso, o cliente também recebe um certificado. O documento garante que a destruição do eletrônico foi feita da maneira correta e segundo as normas. Vale destacar que todos os parceiros da operação ITAD são homologados e contam com os selos e as certificações necessárias.

“A maioria dos componentes de um ativo de TI pode ser reciclada, como plásticos, cobre, alumínio, silício e aço. Os materiais desses dispositivos eletrônicos são enviados para refinarias especializadas. Quando os materiais saem dessas refinarias, eles já estão na forma de matérias-primas, prontas para serem reutilizadas em produtos feitos de plástico e metais”, conta Martin Garcia-Brosa, ITAD Regional Director.

“A necessidade de realizar a logística reversa de equipamentos eletrônicos é universal, pois os recursos são finitos e é preciso agir para reduzir impactos ambientais, reutilizando e reciclando materiais” diz Luis Lourenço, VP & Brazil Chief Executive. “Com a nova operação ITAD, a Ingram irá prover uma solução completa a seus clientes, entregando equipamentos novos, mas também desmontando o parque antigo e cuidando de sua destinação com segurança, incluindo serviços como o cancelamento total dos dados armazenados nos equipamentos antes que saiam da empresa.”

Economia e praticidade A grande vantagem que o ITAD oferece para os clientes é a possibilidade de concentrar mais serviços na Ingram Micro Brasil. Isso significa que, em vez de providenciar uma empresa especializada em cuidar de equipamentos antigos, é possível tratar diretamente com quem está fornecendo os novos.

Isso agrega valor à proposta de venda, já que o consumidor sabe que a frota antiga terá a destinação correta, sustentável e de acordo com as normas.

“A área de ITAD nos diferencia da concorrência e pode gerar valor na venda da revenda ao usuário final, na medida em que podemos utilizar esses serviços como moeda de troca na venda de produtos”, explica Sandra Fantoni, Diretora de Marketing e Produtos Commercial & Consumer Ingram Micro Brasil. “Ela será de grande valor agregado às vendas de PCs e Mobilidade, já que o crescimento previsto até 15

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capa Todd Zegers, Vice-presidente de ITAD da Ingram Micro

Luis Lourenço, VP & Brazil Chief Executive

2021 em base instalada será menor que dois dígitos”, completa.

“Com essa estrutura, dispomos de todos os requisitos para o tratamento e destinação de resíduos eletrônicos de forma compatível com as normas legais no Brasil e de acordo com as melhores práticas internacionais”, aponta Araujo.

Garcia-Brosa concorda e ressalta a importância do ITAD para a Ingram Micro. “É essencial fornecer uma oferta abrangente de serviços aos seus clientes, de modo que, enquanto eles adquirem novos ativos, tenham também uma solução para a disposição dos antigos. Esses benefícios oferecidos aos consumidores têm implicações socioambientais, legais, econômicas e de proteção de dados.

Trajetória A história do ITAD começou há cinco anos, quando a Ingram Micro adquiriu a empresa norteamericana CloudBlue. A companhia atuava no setor desde 2001 e tinha uma base com mais de mil clientes – boa parte deles dos Estados Unidos. O objetivo da compra foi dar escala global às operações e levar os serviços para mercados internacionais.

“Nossas novas instalações em São Paulo são parte integrante do crescimento orgânico contínuo da Ingram Micro ITAD. Nos últimos quatro anos, abrimos 15 novos locais em todo o mundo para fornecer serviços de ITAD e de suporte ao ciclo de vida para clientes atuais e novos”, diz Todd Zegers, vice-presidente de ITAD & Logística Reversa da Ingram Micro.

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BOA PARTE DOS ITENS DE UM ATIVO DE TI PODE SER RECICLADA, COMO AÇO, PLÁSTICOS, COBRE, SILÍCIO E ALUMÍNIO Zegers ainda destaca que a iniciativa dos centros de tecnologia deve continuar crescendo. Ainda em 2018, a Ingram Micro irá abrir unidades de ITAD no Chile, no Peru e na Colômbia, além de ter inaugurado uma recentemente na cidade de Vancouver, no Canadá. Em 2019, a operação deve chegar à Cidade do México, no México, à Austrália e à Itália.

“Aberturas em outros lugares do mundo vão depender das necessidades de clientes e dos volumes”, finaliza o especialista. e-waste no mundo Todos os anos, milhões de toneladas de lixo eletrônico são descartadas ao redor do mundo.

Atualmente, a China é o país que mais produz e-waste em todo o planeta. Só em 2016, os chineses descartaram mais 7,2 milhões de toneladas de aparelhos eletrônicos. O número é tão elevado que corresponde a cerca de 39% do lixo eletrônico produzido pelos 49 países da Ásia juntos – o total é de 18,2 milhões de toneladas.

Rússia, Japão, Indonésia e Índia são algumas das nações asiáticas que mais geram lixo eletrônico.

Em 2016, todas elas produziram mais de um milhão de toneladas. Vale destacar que, no total, a Ásia é responsável por 40,7% de toda a produção de e-waste no mundo.

O relatório Global E-waste Monitor 2017 mostra que o Brasil também descartou muitos equipamentos. O País é o segundo maior gerador de lixo eletrônico das Américas, com registro de 1,5 milhão de toneladas em 2016. O líder da lista é os Estados Unidos, que descartou 6,3 milhões de toneladas de eletrônicos no mesmo período.

No total, os 35 países da América do Sul, Central e do Norte, foram responsáveis pela produção de 11,3 milhões de toneladas em 2016 25,3% de toda a produção mundial. Segundo o relatório, apenas 1,9 milhão de toneladas desse total foram documentadas como coletadas corretamente e recicladas.

A Europa tem números parecidos com os das Américas. Em 2016, o continente foi responsável

por 27,5% da produção global de lixo eletrônico – foram 12,3 milhões de toneladas. Isso significa que cada habitante do Velho Continente produz em média 16,6 kg de e-waste.

O Reino Unido e a Irlanda do Norte são as nações europeias que mais geram lixo eletrônico.

Em 2016, foram 1,6 milhão de toneladas. A Alemanha ocupa o segundo lugar do ranking, com 1,8 milhão de toneladas. França e Itália seguem com 1,3 e 1,1 milhão de toneladas, respectivamente. África e Oceania foram os continentes que menos registraram produção de lixo eletrônico no ano analisado pelo Global E-waste Monitor 2017. Os 53 países africanos foram responsáveis por 5% do resultado mundial (20,2 milhões de toneladas). Isso quer dizer que cada habitante descartou em média 1,9 kg de equipamentos eletrônicos.

A Oceania representou apenas 1,6% do número global. Foram 0,7 milhão de toneladas produzidas por 13 países. Como se vê, no conjunto global, há muito e-wate sendo produzido.

Todos esses números somente comprovam que, mais do que se preocupar com a destinação de ativos, a Ingram Micro está na vanguarda por um planeta melhor, mais sustentável e que garanta mais qualidade de vida para as gerações futuras.

Martin Garcia-Brosa, ITAD Regional Director

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Jonas P. Silva Especialista de Produtos Dell EMC Storage jonas.silva@ingrammicro.com

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Preparados para o futuro A ATUALIZAÇÃO DO PARQUE DE SERVIDORES DA BRASIL TERMINAL PORTUÁRIO FOI UM GRANDE SUCESSO. HOJE, A EMPRESA OFERECE UMA OPERAÇÃO AINDA MAIS TECNOLÓGICA E ASSERTIVA PARA SEUS CLIENTES

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e modernizar e acompanhar as tendências.

Dois comportamentos determinantes para empresas que desejam continuar a oferecer uma operação impecável a seus clientes.

Fato que sempre esteve muito claro para a Brasil Terminal Portuário (BTP). No início de 2017, o operador foi em busca de um projeto de inovação. O plano não era só substituir seus servidores antigos, mas investir nos equipamentos e experiências mais modernas à disposição.

O objetivo era fazer um verdadeiro upgrade tecnológico no ambiente de tecnologia da informação da empresa. “Baseado nisso, estudamos todas as possibilidades e decidimos trabalhar com um ecossistema totalmente virtualizado e orquestrado pelo Stretched Cluster”, comenta Fabiana Morgante de Alencar, gerente de TI da BTP. Ela explica que, com essa arquitetura, seria possível garantir aos usuários um ambiente protegido pela alta disponibilidade e forte poder de processamento e armazenamento de dados.

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Braço direito Para tirar esse objetivo do papel, a BTP foi a procura dos parceiros ideais. De acordo com Fabiana, o princípio fundamental da empresa é criar relações de parcerias duradouras. Com base em confiança e comprometimento com o sucesso do projeto.

Depois de avaliar muitos cases de sucesso e experiências do mercado, a Gerente de TI explica que a escolha foi um grande diferencial para que o projeto fosse bem-sucedido. “Imprevistos acontecem, e o que faz a diferença é o tempo de resposta e assertividade para tratar cada caso”, explica.

Uma das escolhidas foi a EM2 IT Solutions. A empresa foi responsável por orquestrar, de ponta a ponta, a implementação do projeto de atualização do parque de servidores da Brasil Terminal Portuário.

Vlamir Mattiolli Junior, Account Executive da EM2 IT, lembra que o processo começou com o entendimento da real necessidade do cliente. “Trabalhamos para compreender a capacidade computacional da BTP e propomos a modernização necessária para agora e para as demandas do futuro”, diz. Dentro desse contexto, eles recomendaram o que havia de mais adequado para essa atualização dentro do portfólio da Dell EMC, o fornecedor do projeto. “Após o processo de compra e chegada dos equipamentos ter sido concluído, iniciamos a migração”, conta Fabiana. Aqui, o objetivo era fazer a implementação de forma que tudo conversasse entre si, seguindo o que foi desenhado no início do projeto.

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case Principalmente no que se trata de gestão de fluxos de containers para atender as demandas de negócio, bem como atender as expectativas de confiabilidade e segurança. Todo o trabalho e dedicação dos parceiros garantiram o sucesso do projeto. Durante os meses de atualização, o parque de servidores da Brasil Terminal Portuário foi modernizado em diversos aspectos.

Segundo Fabiana, as melhorias mais relevantes foram o Stretched Cluster, a ativação automática do ambiente de redundância, a virtualização dos servidores físicos, a criação de um ambiente de hiperconvergência e a redução de quatro para um rack.

Fabio Gordon, executivo de vendas para plataformas hiperconvergentes da Dell EMC Brasil

O grande desafio para manter esse padrão foi o fato de a empresa ter uma operação que funciona 24 horas e sete dias na semana. Marcos Bernardo, Gerente de Contas da Ingram Micro Brasil, explica que, se a operação parasse, por qualquer motivo, poderia fazer com que caminhões e navios saíssem sem carga ou com ela incompleta. Pois eles precisam seguir seus próprios cronogramas e tempo de parada estipulado. “Às vezes, na venda temos um cenário, mas na prática é sempre uma surpresa sobre como as coisas vão funcionar. Por isso foi preciso acompanhar tudo de perto”, conta Mattiolli. E para garantir que a dinâmica da operação não parasse, o trabalho de modernização aconteceu de acordo com janelas de manutenção muito bem planejadas. Os primeiros que passaram pela atualização foram os ambientes que permitiam paradas operacionais sem causar indisponibilidade para a área final. Depois, foi a vez dos locais mais críticos, que exigiram muita perícia da equipe para serem concluídos com sucesso. “As áreas ficavam parada por algumas horas, nas quais era preciso fazer exatamente o que foi programado. Não havia espaço para erros”, diz Bernardo.

Tecnologia aplicada Fabio Gordon, executivo de vendas para plataformas hiperconvergentes da Dell EMC Brasil, afirma que a fornecedora disponibilizou dois cluster de hiperconvergência (Vxrail) em dois sites distintos. Ele explica que foi utilizada a tecnologia de stretched cluster para garantir uma operação continuada das aplicações críticas da Brasil Terminal Portuário.

A arquitetura proposta pelo fornecedor levou em consideração as exigências de capacidade e disponibilidade críticas usadas pela BTP.

Impacto no cliente “A tecnologia da Dell EMC aplicada junto com a consultoria da EM2, proporcionou ganhos e benefícios em muitos aspectos ao cliente”, diz Mattiolli. Entre eles, além da grande atualização tecnológica, estão menores custos operacionais, a eficácia energética, redução de footprint, ganho de performance, continuidade de negócios e alta disponibilidade, simplificação de gerenciamento e administração e proteção de investimento.

A modernização do Data Center reforçou o compromisso da Brasil Terminal Portuário com a satisfação de seus clientes, ao garantir a qualidade de seus serviços e o padrão de excelência em todos os aspectos do negócio. O porta-voz da EM2 lembra que o TI é o coração da operação, é ela quem faz tudo funcionar. Por isso, ter um parque de servidores moderno dá muita segurança, além de garantir que tudo funcione apesar das circunstâncias. “Com todo este trabalho trouxemos o cliente para o mais alto patamar da nova geração de tecnologia: a hiperconvergência”, diz.

“A infraestrutura hiperconvergente tem sido a opção das empresas que estão transformando a TI para simplificar a administração e alcançar o melhor desempenho”, conta Gordon. O porta-voz diz que as soluções trouxeram mais capacidade de gerenciamento, desempenho e processamento, o que permite escalar conforme a necessidade da empresa.

“Como resultado, a BTP conta com mais agilidade para rodar as aplicações de negócios. O que impacta positivamente na produtividade, na operacionalização e no fluxo dos contêineres nos terminais”.

De acordo com Fabiana, a atualização do ambiente da BTP trouxe alta disponibilidade. Ela explica que, com isso, foi possível garantir que todas as operações do terminal estejam cobertas e que não haverá falta de tecnologia para os clientes, tanto internos quanto externos.

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A aposta em novas verticais PARA SEGUIR INOVANDO NO MERCADO DE TECNOLOGIA, INGRAM MICRO BRASIL INVESTE NAS ÁREAS DE SAÚDE E DE TELECOMUNICAÇÕES

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Ingram Micro Brasil conta com duas novas verticais em seu portfólio. Sempre atenta às tendências do mercado, a empresa investe nas áreas de saúde e de telecomunicações. O avanço da tecnologia nos últimos anos fez com que novas oportunidades de negócio surgissem nesses dois segmentos.

“Os segmentos de Saúde e Telco, assim como outros que já estamos avaliando, estão em ascensão e tem maturidade para investimentos.

Uma boa preparação aliada a profissionais que conhecem a indústria é fundamental para aprofundar nossa atuação e alavancar oportunidades”, afirma Mario Nicolini, Diretor Regional, e que será o gestor das duas verticais.

Ambas atuam em território nacional e estão alinhadas com todas as Regionais e parceiros da Ingram Micro.“Garantir que nossa oferta de tecnologia suporte da melhor forma as demandas específicas de cada setor é um dos principais objetivos de nossa estratégia”, diz Nicolini.

Em muitos momentos, aliás, saúde e telecomunicações se misturam quando o assunto é tecnologia de ponta. Um exemplo são os smartwatches – gadgets de comunicação, mas que podem monitorar a saúde do usuário por meio da coleta de frequência cardíaca, contagem de passos e até incentivo à prática de atividades físicas.

Na nova vertical de saúde, a Ingram Micro Brasil trouxe uma profissional com longa experiência para o comando. Thelma Bruzadin atua na área de TI há mais de 30 anos. A especialista chega para ser a responsável pela vertical e irá contribuir para que novos canais de interesse com o assunto sejam criados assim como apoiar os já existentes.

Sua trajetória justifica toda a confiança aplicada em seu trabalho. Formada em Análise de Sistemas em Processamento de Dados pela PUC-Campinas, Thelma tem MBA em Negócios, Administração e Gestão pela USP. Ela trabalhou entre 1983 e 1993 na

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TELECOMUNICAÇÕES E SAÚDE SE ENCONTRAM QUANDO O ASSUNTO É TECNOLOGIA 25

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Mario Nicolini, Diretor Regional e gestor das duas novas verticais

Thelma Bruzadin: da nova vertical de saúde da Ingram Micro Brasil; à dir, Carlos Rizzo, da vertical de telecomunicações da Ingram Micro Brasil

O CRESCIMENTO DO USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS REQUER MAIS SOLUÇÕES DE INFRAESTRUTURA Itautec, partindo para a Avnet em seguida – nessa empresa, atuou por 20 anos. A profissional também passou pelo cargo de country manager da Hyland Software e foi head de canais e alianças Brasil e LATAM da Software AG. Animada com essa nova etapa, Thelma espera contribuir para a construção de novas soluções que utilizem os produtos distribuídos pela Ingram Micro Brasil para atender às necessidades do segmento. “É uma oportunidade incrível, pois é um grande distribuidor possibilitando a oferta de um portfólio completo de soluções. Conhecer o consumidor de uma vertical específica propicia um atendimento mais personalizado, o que agrega um diferencial ao modelo de venda por valor na distribuição”, afirma.

Ela entende que, por mais que seja um mercado crescente, há muito a fazer por este segmento. “O

fato de ser um segmento com atraso no uso das novas tecnologias é um desafio, porém uma grande oportunidade”, explica Thelma. “Apesar da maioria das instituições de saúde ainda estarem na fase de digitalização, a busca por redução de custo e desperdício tem se mostrado propício à adoção de tecnologias”.

Realizar eventos, gerar conteúdos e buscar ações para clientes finais da área, sempre com o apoio dos parceiros, são alguns dos objetivos de Thelma para essa nova etapa de sua carreira. “O primeiro passo é entender as soluções e a maturidade dos parceiros de negócio no segmento de saúde. Depois, montar um ecossistema com os atuais e procurar recrutar novos”, diz.

Telecomunicações Atualmente, o número de celulares no Brasil é maior que o da população do País – 244 milhões de aparelhos contra 207 milhões de habitantes. Toda essa oferta de aparelhos mostra a importância da área de telecomunicações, que também ganhou uma nova vertical da Ingram.

O aumento dos dispositivos móveis é apenas um dos fatores. Com o crescimento, tem sido cada vez mais necessário procurar novas soluções de infraestrutura, principalmente por conta do número de dados, que também está em alta e deve continuar crescendo nos próximos anos. Para lidar com toda essa demanda, somente a tecnologia pode dar conta, como pôde ser visto nos últimos anos com a expansão do uso da fibra ótica, por exemplo.

Segundo Carlos Rizzo, responsável pela vertical na Ingram Micro, o potencial desse segmento é comprovado a cada ano. “Os provedores de serviço,

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entre eles as operadoras de telecomunicações e de internet, estão entre as empresas que mais crescem no Brasil e no mundo, mesmo com o período de crise econômica que o País enfrentou entre 2015 e 2016”, conta.

Rizzo é Engenheiro de Telecomunicações formado pela FEI, com Mestrado em Telecomunicações pelo IPT-USP. Trabalha desde 1999 com o mundo de Telecom e trabalhou em grandes empresas que atuam no segmento como Telefônica e HPE, com passagem também pela Polycom, fabricante de soluções de videoconferência e parceira da Ingram Micro Brasil.

“Se pensarmos em números puros temos quase 250 milhões de telefones celulares no Brasil e mais de 120 milhões de usuários de serviços de banda larga fixa. Isso mostra o potencial do segmento, que se tornou indispensável”, aponta Rizzo. O mercado de telecomunicações conta com uma receita bruta que ultrapassa os R$ 200 bilhões, além de investimentos de mais de R$ 30 bilhões.

Além disso, o fato de que todos os segmentos dependem da área de telecomunicações também demonstra o seu potencial de crescimento. “Os negócios, independentemente do setor ou tamanho, utilizam e, em sua grande maioria, dependem desses serviços”, explica Rizzo. “Com o advento das clouds, a necessidade de comunicação com a rede mundial cresceu exponencialmente nos últimos anos. Transmissões por streaming, redes sociais, webmail, Office 365, G Suite e demais soluções só aumentam essa demanda e o avanço da área.”

Nova estratégia Para Carlos Rizzo, essa nova estratégia da Ingram Micro Brasil em relação às novas verticais vai favorecer ainda mais os parceiros. “A verticalização vêm agregar conhecimento e aumentar o potencial de vendas de nossos parceiros e revendas. O que traz maior conhecimento do negócio do cliente e aumento do reconhecimento no mercado”.

Segundo ele os parceiros devem contar sempre com o apoio da empresa para buscar novas soluções. “Eles podem utilizar nosso potencial como maior distribuidor de tecnologia do mundo, desenvolvendo ofertas de soluções específicas para a vertical, apoiando no desenvolvimento comercial e técnico de nossas revendas”, explica. “Sempre vamos promover a aproximação com executivos das companhias de telecomunicações, além de contar com nossa agilidade e competência.”

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inovar e transformar IM CONSULTING ACELERA PARCEIROS DA INGRAM MICRO COM A REALIZAÇÃO DE WORKSHOPS ESTRATÉGICOS emos assistido nos últimos anos a uma transformação tecnológica com enormes impactos na vida das pessoas e das empresas. Modelos de negócio que até há bem pouco tempo eram garantia de sucesso, cada vez mais estão sendo ultrapassados por novas formas de gestão empresarial.

Inovação, transformação de negócios, aceleração de vendas não são mais exclusivos das empresas líderes. Hoje, são uma necessidade para toda organização que pretende se destacar. E, para alcançar excelência em tais áreas, uma consultoria estratégica é necessária. Só que as grandes do mercado praticam preços inacessíveis para a maioria das pequenas e médias companhias.

Para contornar a situação, a Ingram Micro Brasil lançou a unidade de negócios IM Consulting.

No mercado nacional desde agosto de 2017, ela tem o objetivo de proporcionar serviços de consultoria de elevada qualidade aos parceiros da marca e ao mercado em geral.

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Proposta Inserida numa organização habituada a fazer negócios através de parceiros, a unidade IM Consulting segue também essa linha estratégica de crescimento. A amplitude da oferta comercial é garantida por meio da seleção e do estabelecimento das melhores parcerias, ao mesmo tempo que é pioneira na definição de um conjunto de serviços próprios, únicos na estrutura mundial da Ingram.

Sabemos que mudanças são difíceis de serem adotadas: muitas vezes porque a inércia do dia a dia não permite, mas muitas outras por falta de conhecimento. É, portanto, fundamental para os clientes que a consultoria não seja apenas uma mera assessoria externa. Pelo contrário, devem ser

acompanhados em todas as fases, incluindo a implantação de ações concretas de inovação, transformação, vendas, marketing digital e processos.

“Na prática, mapeamos a real dor da empresa e recomendamos ações para melhorias. Temos todo o portfólio de uma agência digital à disposição de nossos clientes, além de inovação em processos, apoiando a gestão da companhia a tomar melhores 29

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Workshops oferecem aos participantes um conjunto de técnicas e ferramentas com aplicabilidade no dia-a-dia das empresas

decisões e ter melhor eficiência operacional do negócio”, explica Shedia Nassif, Business Consulting Leader da Ingram Micro Brasil e responsável pela IM Consulting.

Importância dos workshops Os workshops oferecidos pela IM Consulting sempre contam com a parceria de um fornecedor e têm o objetivo de oferecer aos participantes um conjunto de técnicas e ferramentas com aplicabilidade no dia a dia das empresas. “As palestras exploram conceitos de gestão aplicados em dinâmicas com a participação e envolvimento de todos”, ressalta Shedia.

Entre os dias 14 e 15 de maio, ocorreu um evento promovido em parceria com a Dell EMC, cujo tema principal era “Design e Aceleração de Vendas”.

“Foi um workshop totalmente diferente do que estamos acostumados a fazer, ver e participar.

Essa consultoria não foi um treinamento, falando de números do fabricante e de alguns produtos específicos. Nós tivemos uma aula de tudo que deve ser feito no dia a dia e que, por algum motivo, estava guardado em uma gaveta. Os participantes tiveram um choque de realidade”, comenta Marcio Justino, Diretor Comercial da VMTEC. Quem também acompanhou o workshop foi Amauri Fregni, Diretor Comercial da FJ REDEmpresa. Para ele, é importante que a Ingram Micro Brasil promova esse tipo de evento no País. “É uma forma de desenvolver e profissionalizar o canal de parceiros, disseminando conhecimento em busca de alcançarmos os melhores resultados e retornos positivos em mais negócios”, diz.

“Desde a definição de proposta de valor até a construção de planos de ação, as atividades ministradas percorreram diversas áreas de vendas e inovação, incluindo modelos estratégicos de vendas, definição e acompanhamento de metas comerciais, e métricas de controle do funil de vendas”, completa Shedia.

O balanço positivo também é sentido pelo parceiro do encontro, que destaca o trabalho pioneiro da Ingram. “Estamos muito contentes com esta iniciativa da Ingram Micro Brasil. É um distribuidor que tem feito um trabalho excelente e um parceiro que está na vanguarda”, afirma Fabiano Ornelas, Diretor de Canais da Dell EMC Brasil.

Outro workshop que aconteceu foi em parceria com a Cisco e teve o tema “Como impactar os negócios com inovação”. “A iniciativa de consultoria da Ingram vem ao encontro da estratégia da Cisco de transformar e acelerar nossos parceiros de negócio.

Juntos estamos no caminho certo!”, ressalta Rafaela Chiconini, Gerente de Distribuição, Serviços & Software da Cisco.

Expectativas para o futuro “No segundo semestre de 2018, vamos intensificar as ações comerciais, tanto por meio de eventos já agendados, com o patrocínio de fabricantes, quanto pela geração de demanda de nossa equipe”, diz Shedia. “Vamos também expandir a nossa oferta comercial, estabelecendo novas parcerias, bem como apostar na comunicação das nossas iniciativas.” Para mais informações, acesse: www.ingrammicro.com.br/portal/ imconsulting.

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Um ótimo lugar para trabalhar INGRAM MICRO BRASIL É O ÚNICO DISTRIBUIDOR DE TECNOLOGIA DO PAÍS COM A CERTIFICAÇÃO GREAT PLACE TO WORK, QUE CLASSIFICA EMPRESAS PELA SATISFAÇÃO DOS ASSOCIADOS

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m 2018, a Ingram Micro Brasil recebeu a certificação Great Place to Work.

Trata-se de uma avaliação que, como o próprio nome indica, classifica companhias ao redor do mundo de acordo com a satisfação de seus funcionários e aponta os melhores lugares para se trabalhar.

A Ingram Micro Brasil passa a ser o único distribuidor de tecnologia do País a obter a certificação. A companhia se junta a outras 150 nacionais que possuem o selo GPTW – o que corresponde a menos de 0,01% do total de empresas em território nacional (de acordo com dados do IBGE).

Para obter o reconhecimento, a Ingram Micro trabalhou durante diversos anos com o foco de melhorar o ambiente de trabalho. Desde 2011, quando Ricardo Rodrigues, Diretor de Recursos Humanos, entrou na empresa, uma reestruturação nesse sentido foi feita. “É um marco para a Ingram. Era algo em que vínhamos nos preparando há sete anos. Fomos ajustando as bases aos poucos, para conseguirmos esse reconhecimento. Em 2017, concluímos esse processo e vimos que era a hora de nos inscrevermos no GPTW”, explica Rodrigues.

Luis Lourenço, VP & Brazil Chief Executive, também celebra mais essa importante conquista.

“Uma grande empresa é feita de grandes pessoas e na Ingram não é diferente. Foi um longo processo, mas é um momento histórico para a Ingram Micro Brasil. Ser o único distribuidor de tecnologia com essa certificação mostra toda a preocupação que temos com nossos associados, principalmente em sempre oferecer o ambiente de trabalho ideal”, afirma.

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Processo Para obter a certificação, a Ingram Micro Brasil precisou passar por algumas etapas. A primeira delas foi a inscrição no GPTW, em que um questionário foi gerado e distribuído para todos os associados. Feito isso, o processo só continua se a empresa conseguir nota igual ou superior a 70. Após essa etapa, a empresa precisa enviar um book com todas as suas práticas de Recursos Humanos para análise pelo comitê GPTW. Somente após essa etapa a companhia recebe o certificado.

Importância Esse reconhecimento mostra o cuidado que a empresa tem em manter um ambiente de trabalho saudável. “Ter chegado a esse posto é fundamental e quando falamos de aquisição de novos talentos é um diferencial para os candidatos”, explica Rodrigues.

Segundo o Diretor de Recursos Humanos, seu departamento mantém uma relação próxima com os associados. Para ele, esse é um passo fundamental para se ter um bom ambiente de trabalho e para

É UM MARCO PARA A INGRAM. ERA ALGO PARA QUE VÍNHAMOS NOS PREPARANDO HÁ ANOS 33

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Ricardo Rodrigues, Diretor de Recursos Humanos, entende que a certificação é um grande diferencial para a Ingram Micro Brasil

História CERTIFICAÇÃO SURGIU COMO UM PROJETO PARA UM LIVRO E GANHOU RELEVÂNCIA MUNDIAL

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FOI UM LONGO PROCESSO, MAS É UM MOMENTO HISTÓRICO PARA A INGRAM MICRO BRASIL

ara entender a importância desse reconhecimento, é necessário voltar no tempo. Na década de 1980, o jornalista norte-americano Robert Levering foi convidado a escrever um livro sobre boas empresas para se trabalhar.

Na época, ele quase desistiu do projeto porque julgava ser praticamente impossível encontrar pessoas felizes com o seu local de trabalho. Tanto que ele já havia publicado um livro sobre as piores empresas para se trabalhar.

Para sua surpresa, ao entrevistar alguns funcionários, ele notou que existiam companhias com bons ambientes de trabalho. O jornalista abandonou sua carreira, alugou uma sala e iniciou sua nova empreitada. Nascia, assim, a empresa Great Place to Work, que em um primeiro momento realizava estudos sobre essa área.

Conforme Levering se especializou, ele passou a perceber que, desde que seguissem alguns padrões, quaisquer empresas poderiam se tornar um excelente local para se trabalhar. Em 1997, a primeira lista de companhias com essa classificação foi lançada. Desde então, a certificação passou por diversos avanços em seus critérios, além de estar presente em 50 países. Hoje, além das pesquisas, a Great Place to Work realiza serviços de consultoria e treinamentos. Eles trabalham com mais de 6 mil empresas ao redor do mundo, o que representa cerca de 12 milhões de funcionários.

haver uma relação saudável que conta com um equilíbrio entre o trabalho e a vida social.

Dentro dessa política, está o programa que auxilia também nos problemas pessoais dos associados.

“Temos uma central de atendimento onde os nossos associados podem fazer contato para orientações em caso de dificuldades. Seja algo financeiro, jurídico ou até ajuda psicológica”, afirma Rodrigues.

Como a certificação é válida por um ano, o Diretor de Recursos Humanos quer seguir evoluindo com o trabalho de seu departamento a fim de garantir o Great Place to Work para a Ingram Micro Brasil em 2019 e nos anos seguintes.

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UM EVENTO. INFINITAS POSSIBILIDADES. INGRAM MICRO ENGAGE é o novo ciclo de eventos em formato de roadshow da Ingram Micro Brasil que passará por 8 cidades Brasileiras durante 2018.

Para este ano, queremos muito mais que eventos cheios de palestras, queremos levar mais conteúdo, possibilidades, transformação digital e dos negócios de centenas de parceiros de tecnologia.

Você é nosso convidado mais que especial para ter um dia completo de conteúdos sobre a indústria de TI. Será um dia repleto de informações relevantes, estudos de cases, rodadas de negócios, reuniões 1:1 e muito mais! Confira as datas:

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23/05/2018

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RIO DE JANEIRO - RJ

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20/06/2018

24/07/2018

13/09/2018

03/10/2018

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Roadshow engage 2018 EVENTO PROMOVE PALESTRAS E REUNIÕES NOS SEGMENTOS DE CLOUD, COMMERCIAL & CONSUMER, AUTOMAÇÃO COMERCIAL E ADVANCED SOLUTIONS Ingram Micro está percorrendo o Brasil desde maio deste ano com o Engage Road Tour 2018. O evento, que já passou por Rio de Janeiro e Florianópolis, vai rodar por outras seis cidades e oferece espaço para pensar em transformações digitais, entre clientes e parceiros de tecnologia.

Serão mais de nove mil quilômetros de estradas percorridos ao longo dos sete meses de programação. Os dias de evento contarão com grandes companhias de tecnologia da atualidade, como Apple, Arcserve, Banco IBM, Bematech, Cisco,

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Dell, Epson, Honeywell, HPI, Microsoft, Lenovo, Logitech, Plantronics, Polycom, Red Hat, SMS, Sophos, Veritas, ViewSonic, VMware, Wacom e Zebra. Além disso, a expectativa da organização é ter um quórum de mais de 500 pessoas. O ciclo de eventos conta com programação para o dia inteiro.

A manhã terá palestras gerais com 5 fabricantes, seguida de almoço de relacionamento. O período da tarde contará com mesas de conteúdo rotativo, trilhas especiais por tecnologia, reuniões one on one e coquetel de encerramento.

De forma paralela, reuniões one on one também

Roadshow 2018 da *IMOé Engage uma oportunidade para

interessados de diferentes estados brasileiros participarem de discussões, estudos de caso, tendências do setor de tecnologia, cloud e soluções.

Seis cidades ainda estão no calendário, como Recife, Belo Horizonte e Porto Alegre.

de palestras e rodadas *deAlém discussões, é possível

agendar reuniões one to one. A agenda considera, ainda, horários para almoço e coquetéis. Inscreva-se e saiba mais informações no site oficial: www.ingrammicro.com.br/ portal/engage2018

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especial

OITO CIDADES BRASILEIRAS SERÃO PERCORRIDAS EM SETE MESES DE EVENTO. PALESTRAS, RODADAS DE DISCUSSÃO E REUNIÕES ONE TO ONE FAZEM PARTE DO CALENDÁRIO podem ser marcadas. Os interessados precisam procurar a equipe da Ingram Micro e aguardar a confirmação por parte dos fabricantes.

O objetivo do Engage é levar muito mais do que eventos cheios de palestras: a ideia é disseminar possibilidades, tendências e soluções para transformação digital. Além de apresentar soluções, o evento levará conteúdo rico e casos de sucesso que mostram como a transformação, as inovações tecnológicas e as megatendências são estratégicas para o crescimento dos negócios dos parceiros e para a economia brasileira.

raio-x

Roadshow Engage 2018 PALESTRAS É a sessão geral do evento e está marcada para o período da manhã, das 09h às 12h. Os representantes das companhias falam sobre suas estratégias, posicionamento para 2018, dados e tendências do mercado. Os conteúdos têm perfil comercial.

MESAS DE CONTEÚDO São cinco mesas rotativas, com temas distintos e duração máxima de 20 minutos. Grupos de até 10 pessoas podem compor as discussões. A ideia é tratar de assuntos específicos, de forma direcionada, e tirar dúvidas dos visitantes. Entre os temas abordados estão soluções financeiras, consultoria para canais, marketing digital e outros de acordo com a praça.

TRILHAS ESPECIAIS Cases de sucesso e boas práticas fazem parte dos temas abordados nessas apresentações. O conteúdo é específico para produtos e tecnologias, no sentido de abordar canais de venda, solução ou treinamento comercial. Essa sessão tratará de temas como Cloud Computing, Advanced Solutions, Automação Comercial e Produtos Commercial & Consumer.

RIO DE JANEIRO E FLORIANÓPOLIS O primeiro dia do roadshow da Ingram na capital fluminense foi em 23 de maio.

De acordo com a organização, mais de 100 revendas participaram do evento no Rio de Janeiro. Salas cheias e público participativo marcaram o dia. Em junho, o evento foi realizado em Florianópolis, Santa Catarina.

A respeito da proporção do evento, Marcio Pitel, gerente de Marketing da Ingram Micro Brasil, afirma que é uma grande oportunidade de regionalização dos parceiros fabricantes da Ingram Micro. “O Engage beneficiará a todos os interessados nas mais de oito horas de vasto conteúdo sobre tecnologia e mais de 25 palestras por cidade.

Encorajo a todos a aproveitar este grande momento e se inscrever no evento, que é gratuito.”

Confira abaixo as próximas datas: • 24 de julho - Recife, Pernambuco • 21 de agosto - Belo Horizonte, Minas Gerais • 13 de setembro - Porto Alegre, Rio Grande do Sul • 3 de outubro - Salvador, Bahia • 24 de outubro - Brasília, Distrito Federal • 13 de novembro - Ribeirão Preto, São Paulo

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calendário

ONE Latam 2018 EVENTO DA INGRAM MICRO REÚNE PATROCINADORES E REVENDAS DA AMÉRICA LATINA PARA DISCUTIR ESTUDOS, SOLUÇÕES E TENDÊNCIAS PARA OS MERCADOS DE CLOUD, AUTOMAÇÃO COMERCIAL E OUTROS edição de 2018 do evento Advanced Solutions Summit foi ampliada e tornouse o ONE Latam. Além do Brasil, outros países da América Latina, como México, Argentina e Chile, estarão em Orlando, nos Estados Unidos, entre os dias 10 e 12 de setembro, para discutir soluções e novidades do mercado de tecnologia. Além de Cloud e Automação Comercial, Soluções Avançadas e Commercial & Consumer estão entre os temas.

Os três dias de evento serão realizados no centro de convenções do hotel JW Marriott Orlando, Grande Lakes. A programação é dividida entre palestras, breakout sessions e reuniões no modo one on one. Além disso, no último dia (12 de setembro), haverá um espaço específico para o

A

Brasil, com revendas convidadas e patrocinadores nacionais. Para a agenda reservada ao Brasil, a expectativa da organização é que 200 canais estejam presentes no ONE Latam. Durante as palestras, os patrocinadores terão 20 minutos de apresentação, com quatro exposições na sequência.

As apresentações ao longo das breakout sessions terão o mesmo tempo de duração e vão abordar quatro temas: Comunicação e Colaboração, Machine Learning, IoT, Cyber Security e Cloud Computing.

Os parceiros presentes no evento terão a oportunidade de agendar reuniões com os patrocinadores, no modo one on one. É necessária marcação prévia e o patrocinador é quem decide de quais reuniões deseja participar. Cada patrocinador poderá participar de até três reuniões one on one.

OS PRINCIPAIS ENCONTROS DE TECNOLOGIA DO SEGUNDO SEMESTRE

JUL

AGO

SET OUT NOV

DATA

HORÁRIO

EVENTO

LOCAL

24/07

08:30 – 20:00

Engage PE

Recife

24/07

08:00 – 14:00

Varejo Experience 2018

IM Barueri

07/08

10:00 – 10:30

Webinar Lançamentos Bematech

Online

21 a 23/08

09:00 – 20:00

IBM TechU

São Paulo

21/08

08:30 – 20:00

Engage MG

Belo Horizonte

26 a 30/08

08:00 – 17:00

VMworld 2018

Miami

10 a 12/09

Consulte

One Latam 2018

Miami

13/09

08:30 – 20:00

Engage RS

Porto Alegre

03/10

08:30 – 20:00

Engage BA

Recife

24/10

08:30 – 20:00

Engage DF

Brasília

13/11

08:30 – 20:00

Engage SP

Ribeirão Preto

Para saber os horários dos eventos marcados como “Consulte”, acesse o site “www.ingrammicro.com.br/portal/eventos”

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