Dossier Infraestrctura y servicios
Para cada usuario una soluci贸n, para todos tecnolog铆a de vanguardia
localización
Madrid
Sede central, Administración, Logística, Producción y Almacén 5000 m2 Departamento Comercial , Compras y Marketing; SAT
Gran Canaria
Delegación Logística y Comercial 1500 m2
Valencia
Delegación Comercial
Bilbao
Delegación Comercial
Oviedo
Zaragoza
Sevilla
Bilbao
Madrid Don Benito
Valencia
Gran Canaria
Nuestras delegaciones, distribuidas estratégicamente nos permiten actuar en todo el Territorio Español.
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Don Benito, Badajoz
Quienes somos Consultoría,Soluciones y Servicios integrales TIC Servicios
Medios Ténicos y Logísticos Recursos Humanos Red de Asistencia Técnica Calidad y Solvencia Técnica Parque Informático
índice
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Soluciones integrales para entornos profesionales
Quienes somos infostock Proveedor Global de Soluciones TIC
Nuestra Experiencia de más de 15 años en el sector con una infraestructura propia de 5000 metros y un equipo cualificado de 80 personas nos han dado la capacidad de adaptación y respuesta a proyectos específicos del sector público y privado. Nuestra mejor Referencia es estar presentes desde el 2005 en el Catálogo General de Patrimonio del Ministerio de Economía y Hacienda (Spanish Goverment Provider since 2005).
Especializado en la Fabricación personalizada de Pcs, portátiles y servidores. Bajo nuestra filosofía de Soluciones Integrales a entornos profesionales, rodeamos nuestros productos personalizados de servicios que dan como resultado proyectos llave en mano que combinan incluso hardware informático y telecomunicaciones. Tenemos una exitosa experiencia en concursos promovidos por la Unión Europea realizando algunos de ellos en cooperación con otras empresas en nuestra clara apuesta por los consorcios. Nuestra organización está comprometida con el desarrollo en los países desfavorecidos realizando con la fundación centro tecnológico proyectos de ayuda en educación.
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Consultoría, Sol y Servicios Integ
CLO
TELECOMUNICA CIONES
MOVILIDAD
A med
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS CRM/ERP
luciones grales TIC
OUD
ARQUITECTURA Y SISTEMAS
A dida
SISTEMAS DE GESTIÓN
FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN
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Servicios
Servicios de Asistencia Técnica: • Reparación en laboratorio Desktop, portátiles & servidores. • Reparación IN-SITU Desktop & servidores. • Eliminación de virus, malware y spyware. • Recuperación de datos perdidos y backup.
Servicios de Logística: • Almacenamiento, inventariado, paquetería. • Logística de transporte: Envío / Recogida / Recogida y entrega o sustitución. • Instalación en domicilio.
Servicios de personalización: • Serigrafiado, Etiquetado, trazabilidad de producto. • Configuración de sistema / software. • Ampliación equipos informáticos.
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Medios Técnicos para los procesos de Fabricación y respaldo: • 4 cadenas de producción. • 1 cadenas de especialidad en fabricación servidores. • 80 puestos de testeo monitorizados. • 1 Sistema de tampografía de alto rendimiento. • 2 Sistemas de serigrafía láser de alto rendimiento.
Medios técnicos y logíticos
Medios Técnicos para los procesos Logísticos: • Sistemas disponibles para servicios opcionales de retractilado / flejado. • 3500 m2 destinados a almacén (almacén central) y servicios logísticos. • Servicio de transporte a la carta (Acuerdos de cobertura nacional e internacional con las principales compañías Logísticas)
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Recursos humanos 16 6 2 1 4 6 4 4 2 2 1
Técnicos cualificados para los procesos de producción. Técnicos destinados a I+D para soluciones y proyectos a medida, certificaciones CE, certificaciones Intel y Microsoft, homologaciones y viabilidad técnica. Técnicos específicos para personalización de producto (tampografía/laser) Técnico de supervisión del detalle y packaging del “producto terminado”. Personas para la gestión de servicios logísticos
Luis M. Lospitao CFO - Chief Financial Officer
Fernando Moreno Liso Fernando Ayuso Felipe Jimenez Victor Morcillo Diana Pardo
Gregorio Marcos Pacheco Francisco Muriel Pilar Pelegrino Hugo Lara María A. Carroza Verónica Duqu
Técnicos de almacén Conductores Técnicos para la recepción de incidencias / Call Center Técnicos para reparación de PCs
José L. Mendoza Juan L. Hoyo Nieves González José M. Manzano Mariola Calderon Sonia Muñoz
T
Puestos técnicos específicos para reparación de portátiles Puesto técnico específico para reparación de servidores
SERVIDOR
Profesionales formados y con exp
Eduardo Blanco Morcillo Chairman & CEO - Chief Executive Officer
David Gómez COO - Chief Operating Officer
BOARD OF DIRECTOR
INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS DATACENTER
José Luis Rayego Cabezas Diego Sanchez Oscar Sanchez Juan J. Moruno Benito Tejo Francisco Isidoro Jorge Quiros Inés Pajares
PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA
ue
CONSULTORÍA Y CALIDAD
COMERCIO INTERNACIONAL
Sharoj Habibi Francisco Muriel Álvaro Rodriguez
TELECOMUNICACIONES
RES Y SERVICIO TÉCNICO
Eduardo de la Parra Zamora José M. Martín Joseba Garrido José A. Fernández Victor González José A. Gil Álvaro Alguacil
DESARROLLO DE NEGOCIO
periencia en multitud de campos
Héctor Fernández García José L. Ramos Samuel Pérez Luis Gutierrez Jorge Pradas Francisca March Mercedes Gómez Sonia Parrilla Oscar Díez Cristina Tello Alberto Toribio
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Red de asistencia técnica 190 370
Puntos de asistencia. Técnicos.
• Más de 190 puntos de asistencia / más de 370 técnicos. • Call Center con 4 técnicos para la recepción y logística de incidencias. • 2 laboratorios con 6 técnicos de respaldo. • Cobertura integral de la Península y archipiélagos Canario y Balear
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Calidad y Solvencia técnica
ISO 9001:2008: Gestión de Calidad ISO 14.001:
Gestión Medioambiental
ISO 27.000:
Gestión Seguridad de la Información
ISO 20.000: Gestión de Servicios ITIL: Sistema de Certificación de Servicios Norma 166.002: Sistemas de Gestión de I+D+i
CDC:
Código de Conducta Europeo sobre eficiencia energética de los Centros de Datos
Partners:
Naciones Unidas: Vendor ID 32642
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Parque Informático Parque distribuido • Más de
750.000 equipos
• Parque activo
distribuidos desde 1996.
> 1080 servidores.
• Mantenimiento y soporte
29 CPDs.
Parque activo 2010/2011 • Postventa de
> 167.000 equipos en garantía.
• Mantenimiento y/o ampliación >
31.000 equipos.
Parque derivado 2010/2011 • Postventa, mantenimiento y/o reparación
> 37.500 equipos de terceros (multimarca).
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fundamental rule in technology says
that whatever can be done will be done� Dr. Andrew Stephen Grove
Founder of Intel Corporation
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