E-Business-Lösung mit Katalogfabrik®-PIM und eZ publish WCMS

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Zwei neue Gesichter bei infolox Die erfreulich gute Auslastung sowie die künftig noch stärkere Ausrichtung auf Print- und Onlinekommunikation aus einer Hand machen weitere personelle Erweiterungen erforderlich.

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Daniel Altiparmak – ein Lindauer kehrt zurück! Nach dem Abstecher für sein Informatikstudium in München kehrt er nun als Softwareentwickler bei infolox wieder zurück in die große Kreisstadt Lindau.

Neuer Partner im Katalogfabrik®Netzwerk: atlantis media GmbH setzt auf das PIM-System der Katalogfabrik® 3M, ACO Passavant GmbH, Mitsubishi Electrics, Texas Instruments und viele mehr vertrauen bereits auf die innovativen Lösungen aus der Katalogfabrik®. Künftig ist auch die atlantis media GmbH als Umsetzungspartner im Netzwerk aktiv. Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit stehen insbesondere die von atlantis media entwickelten Schnittstellen zu TYPO3 und Magento. Die Katalogfabrik® stellt hierzu ihre PIM- und Publishing-Lösung bereit; atlantis liefert den Kunden als Umsetzungspartner die Schnittstellen zu den Open Source CMS-Systemen TYPO3 und Magento. infolox Sommerfest 2009 Wir sagen uns: „Wo hart gearbeitet wird, darf auch gefeiert werden.“ Gemäß diesem Motto feierte das infolox-Team direkt am schönen Bodensee.

Daniel ist seit etwa 10 Jahren in den WebWelten unterwegs u. a. bei den Firmen Amazon, Constantin Entertainment, BMW, Münchner Kindlheim und Aspiria GmbH. „Bei Aspiria habe ich mein Handwerk so richtig gelernt“ meint Daniel, der dort für das komplette Rechenzentrum sowie für die Softwareentwicklung verschie verschiedener Stadt- und Messeportale Messepo verantwortlich war. Wir braub chen seine Kenntnisse für den Web-Bereich, Web-Bere schwerpunktmäßig schwerpunktmä PHP/MySQLEntwicklung. Entwicklu

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Mirko Kajszczak – machte sein Abitur in seinem Geburtsort Lörrach und absolvierte dann die „Schule für Gestaltung“ in Basel (SfG) mit dem Abschluss „eidgenössisch geprüfter Grafiker“. Nach einer beruflichen Zwischenstation in der Schweiz zog og es ihn an den schönen Bodensee und zur infolox GmbH. mbH. Seit diesem Frühsommer unterstütztt er die Kreativabteilung ng der infolox GmbH inn allen Kompetenzen, vom Web-Design bis hin zu den en Printmedien. Super – du hast uns gerade noch gefehlt! efehlt!

PIM und CMS unter einem Dach E-Business-Lösung mit Katalogfabrik®-PIM und eZ publish WCMS für die 3M Schweiz AG. Die zentral verwaltete 3M-Corporate Website hatte nur begrenzte Möglichkeiten, welche die landesspezifischen Anforderungen nach einer elektronischen Informationsplattform mit Bestellmöglichkeit nicht erfüllten. Die Projektaufgabe bestand daher in der Entwicklung einer benutzerfreundlichen Online-Plattform. Diese sollte das bestehende Marketing und den Vertrieb professionell, zukunftsorientiert und effizient erweitern sowie den Kunden der 3M (Schweiz) AG den Zugang zu Produktinformationen und Dienstleistungen erleichtern. Als weiteres Ziel galt es, die Marktpräsenz bei B2B-Kunden zu steigern sowie die internen Stellen von 3M bei Produktanfragen zu entlasten. „Die Herausforderung lag für uns

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Die Optimierung von Plugins und Extensions für das eZ Publish Framework liegen ebenfalls in seinem Aufgabenbereich. Daniel Altiparmak – born to hack – herzlich willkommen.

nicht nur darin, einen Dienstleister zu finden, der sein Handwerk im IT-Umfeld beherrscht, sondern vielmehr in der Suche nach einem Partner, der es versteht, in Business-Prozessen zu denken und zu handeln und der weiß, dass die Software letztlich nur Mittel zum Zweck ist. Durch die langjährige Erfahrung mit ähnlichen Unternehmen und Projekten hat sich infolox vor dem Wettbewerb ausgezeichnet“, erläutert Dominik Holenstein, eProductivity Supervisor der 3M (Schweiz) AG. „Noch während der Evaluationsphase für die Lieferanten wurde deutlich, dass ein reines CMS nicht ausreichen würde, um unser breites Angebotsspektrum abzubilden“, so Dr. Roland Müller, Marketing Director der 3M (Schweiz) AG. Lesen Sie mehr über die E-Business-Lösung auf Seite 2.

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Success-Story 3M (Schweiz) AG Website, Online-Shop, Contentmanagement und Produktinformationsmanagement – ein umfangreiches Projekt verlangt nach einem Full-Service-Partner – der infolox GmbH. Fortsetzung von Seite 1 Die Systemauswahl fiel auf das innovative Katalogfabrik®-PIM sowie das Open Source Enterprise CMS eZ Publish. „Diese Kombination war die optimale Wahl. Die beiden Systeme sind wie füreinander geschaffen und bieten ein Maximum an Funktionalität, Leistungsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit“, erklärt Tim Veldboom, verantwortlicher Projektleiter bei infolox. „Das von infolox angebotene ASP-Mietmodell hat uns die Entscheidung für das Katalogfabrik®-PIM natürlich wesentlich leichter gemacht. Keine Lizenzkosten, keine unkalkulierbaren Folgekosten, lediglich ein monatlicher Fixpreis für Wartung und Hosting. Ein durch und durch unkompliziertes und faires Preismodell. Nur wer sich der hohen Qualität seiner Leistung absolut sicher ist, kann ein solches Angebot machen“, unterstreicht Dr. Roland Müller. Im ersten Projektschritt wurden Konzept und Informationsarchitektur erstellt. Der Designentwicklung und gemeinsamen Abstimmung mit 3M folgte die Implementierung mit PIM und eZ Publish. Nach der Installation der Systeme wurden Website, Shopsystem, der infolox-Produktfinder „selektofix“ sowie die Schnittstelle zum Katalogfabrik®-PIM von den Experten der infolox GmbH konfiguriert und implementiert. eZ Publish wurde hierzu gemeinsam mit dem PIM-System auf dem Katalogfabrik®-Server von 3M installiert. Beide wurden per XML-Schnittstelle miteinander verbunden. Durch die Integration können aktuelle Produktinformationen auf Knopfdruck direkt aus dem PIM sowohl in das CMS als auch in das Shop-System importiert werden. Parallel dazu wurden die 3M-Produktdaten in Excel erfasst und über die von infolox entwickelte Standardschnittstelle ins Katalogfabrik®-PIM migriert. Die Übersetzung erfolgte initial im TMS (Translation Memory-System) der Übersetzungsagentur. Die Kunden Online-Shop Layout und freundlichkeit

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hat der neue leistungsstarke mit seinem übersichtlichen der ausgeprägten Benutzerbereits voll überzeugt. In den

Bereichen Augen-, Kopf- und Gehörschutz sowie Schleifmaschinen-Systeme gelangen sie dank des Produktfinders „selektofix“ nun mit wenigen Klicks zum passenden Produkt. Möglich macht dies eine mehrdimensionale Such- und Auswahlfunktion. Selbst der Produktfinder wird direkt aus dem PIM-System der Katalogfabrik® gespeist. Aufgrund perfekt abgestimmter Prozesse können durch die 3M (Schweiz) AG je nach Bedarf direkt im PIM-System beliebig viele Selektoren für die unterschiedlichen Produktbereiche auf einfachste Art und Weise erstellt werden. „Gerade in solchen Projekten wird einmal mehr der große Vorteil des Single Source Publishings deutlich“, weiß Alexander Pircher, geschäftsführender Gesellschafter der infolox GmbH. „Einmal erfassen, mehrfach verwenden. Egal ob in Richtung Print-, OnlineKatalog, Online-Shop, CD-ROM, Produktfinder oder -konfigurator: Nur wer sich hier auf effiziente Prozesse stützt, kann Zeit und Kosten einsparen.“

„infolox hat nicht nur durch eine außerordentliche Fachkompetenz überzeugt, sondern ebenso durch die Fähigkeit, in der Sprache des Kunden kommunizieren zu können. Dass das Projekt innerhalb von nur 2,5 Monaten erfolgreich beendet werden konnte, hätten wir zuvor nicht für möglich gehalten.“ Dr. Roland Müller Marketing Director 3M (Schweiz) AG

Mittels des von infolox entwickelten CMSConnectors für eZ Publish verfügt die ShopLösung über eine direkte Schnittstelle zum medienneutralen Katalogfabrik®-PIM. Die Pflege und Anreicherung der Produktdaten und Publikationssteuerinformationen wird nun durch 3M direkt im Katalogfabrik®-PIM vorgenommen. Der vollautomatische Publikationsprozess ermöglicht 3M weitreichende Steuermöglichkeiten für die Darstellung der Produktdaten im Web. Die für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) relevanten Keywords können darüber hinaus komfortabel im PIM-System gepflegt und verwaltet werden. Zusätzlich erfolgt die redaktionelle Pflege der Website und der Microsite direkt durch 3M via Frontend-Editing im Enterprise CMS eZ Publish.

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Klimaneutraler Katalogdruck Umweltschonendes Drucken ist in der VVA schon seit Jahren selbstverständlich. Nun produziert die Dornbirner Bogendruckerei Ihre Kataloge auf Wunsch auch klimaneutral.

VVA-Vertriebsleiter Alexander Richl steht Ihnen für Informationen jederzeit gerne zur Verfügung: Tel. +43 5572 246 97-0 oder +43 664 912 95 10 E-Mail: a.richl@vva.at

Drucken verursacht CO2-Emissionen – daran lässt sich nicht rütteln. Um diese und andere schädliche Umwelteinflüsse aber möglichst gering zu halten, setzt die VVA bereits eine ganze Reihe von Maßnahmen um, wie z. B. Heizung/Kühlung mittels Erdwärme, Vermeidung unnötiger Lackierungen, Makulaturreduzierung durch Prozessoptimierung, chemielose Druckplatten etc. Den verbleibenden „CO2-Fußabdruck“ jedes Printprodukts können VVA-Kunden ab sofort neutralisieren. Das Prinzip ist einfach: Die verursachten Emissionen werden durch zusätzliche Klimaschutzmaßnahmen an anderer Stelle ausgeglichen. Konkret kaufen Sie parallel zum Druckauftrag – selbstverständlich auf freiwilliger Basis – sogenannte Emissionsminderungszertifikate. Dadurch werden z. B. Wind-, Solar- oder Biomasseenergie finanziert, die sonst nicht entstanden wären.

Überschaubare Mehrkosten Für die professionelle Umsetzung dieses Prinzips arbeitet die VVA mit ClimatePartner (www.climatepartner.de) zusammen. Dadurch ist gewährleistet, dass die CO2-Werte jedes Druckauftrags korrekt berechnet werden. Auf dieser Basis erhalten Sie dann von der VVA auf Wunsch ein Angebot über den Ankauf der Zertifikate, mit denen Sie diese Emissionen neutralisieren können. Die Kosten dafür sind überschaubar.

Bauen Sie eine Brücke für Ihre Kunden! Brückenpublikationen verbinden Ihre Print- und Online-Kataloge. Die Nutzung von Online-Katalogen bietet dem Kunden viele Vorteile. Die Möglichkeiten der Produktfindung, Produktkonfiguration und zielgruppenspezifischen Navigation sind viel umfassender als sie das in einem Print-Katalog jemals sein können. Dennoch greifen nach wie vor viele lieber zur Printausgabe des Katalogs.

Mehr Informationen zum Thema Brückenpublikation erhalten Sie von:

Eine sogenannte Brückenpublikation ist ein „abgespeckter“ Print-Katalog und dient als Verbindung zwischen Print- und Online-Kommunikation. Diese Hilfestellung kommt dem printorientierten Kunden entgegen und geleitet ihn zur Nutzung des Online-Katalogs.

Alexander Pircher Tel. +49 8382 275 894-3 oder +49 170 91 43 338 E-Mail: alexander.pircher@infolox.de

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In einer Brückenpublikation wird eine Produktauswahl in kompaktem Umfang zur Verfügung gestellt, so dass ein Überblick schnell ermöglicht wird. Wie gewohnt kann das gewünschte Produkt gesucht und gefunden werden, jedoch sind Pro-

duktinformationen lediglich in Form eines Teasers zu finden, d.h. die wichtigsten technischen Daten sowie der Kundennutzen werden knapp dargestellt. Als wichtige Zusatzinformation erhält der Kunde die URL (Deeplink) zum Produkt im Online-Katalog oder einen produktspezifischen Übergabecode. Dies ist ein Suchbegriff, der, eingegeben in die Produktschnellsuche des Online-Katalogs, den Kunden direkt zu den Suchergebnissen des gewünschten Produkts führt. Über diese Brücke in der Online-Welt angelangt, können unter anderem unkompliziert passende Produkt-Varianten gefunden, Detailinformationen eingesehen, Datenblätter heruntergeladen werden oder eben die Bestellungen getätigt werden.

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Sonnenblumen-Contest Sie haben entschieden! And the winner is … Die Frist für die Bewertung der schönsten Sonnenblume ist am 31. August 2009 abgelaufen; die Bewertungsfunktion haben wir gesperrt. Die beste Benotung kann die Sonnenblume von Harald Mitterer (Maico srl) verbuchen. Wir gratulieren und freuen uns, einen Hotelgutschein für zwei Personen zu übergeben. Herzlich willkommen am schönen Bodensee! Deutschland, Österreich, Schweiz und sogar das Fürstentum Liechtenstein haben je einen Anteil an der Bodenseeregion. Vier Länder – ein See und 1000 Möglichkeiten für Erholungssu-

chende, Naturliebhaber, Sportler, Genießer und Sonnenblumenzüchter. Die eingesandten Bilder haben wir zur Abstimmung auf www.infolotse.com veröffentlicht. An der Abstimmung haben sich etwa 350 Personen beteiligt. Herzlichen Dank an alle, die mitgemacht haben; und wenn Sie nicht zum Gewinner zählen, bleibt Ihnen die Blume – ein Lächeln der Natur! Noch eine kleine Anmerkung: Die Fotos wurden für diesen Contestt eingereicht, was nicht bedeutet, dass man sie weiterverwenden darf. Darum, und weil es sich einfach so gehört, bitte bei Interesse an jeglicher Weiterverwendung der Bilder an den Urheber wenden.

Katalogfabrik bei Mitsubishi Electric Automatisierte Preislistenerstellung aus SAP via Katalogfabrik-Publishing-Server. Die Projektaufgabe bestand in der Generierung von Preislisten aufgrund von gelieferten XML-Exportdateien aus dem Mitsubishi Electric SAP-System sowie der Integration von Sonderseiten und Bildern aus dem Filesystem. Konkret hatte der Bereich Industrieautomation von Mitsubishi Electric die Anforderung, druckfertige Preislisten über verschiedene Produktgruppen automatisiert zu erstellen. Im ersten Schritt wurden die Preislisten neu konzipiert und hinsichtlich Usability und Layout optimiert. Basierend auf dem Konzept und den Daten aus SAP entwickelte infolox einen vollautomatischen serverbasierten Prozess zur Generierung der Preislisten-PDFs via XSL-FO. Die Steuerdatei wird gemeinsam mit den Bildern und dem SAP-Export auf den Katalogfabrik-Publishing-Server geladen. Minuten später steht die fertige Preisliste inkl. Inhaltsverzeichnis und Index auf dem Server bereit. Alternativ kann die druckfertige PDFDatei auch per Mail übermittelt werden.

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Die Mitarbeiter von Mitsubishi Electric können nun, komfortabel durch Upload der Daten und der Steuerdatei, völlig selbstständig verschiedenste inhaltliche Varianten der Preisliste erstellen. Nach nur 4 Monaten Projektdauer profitieren die Vertriebsmitarbeiter bei Mitsubishi Electric von einem modernen benutzerfreundlichen Preislistenkonzept und automatisierten Prozessen zur Erstellung der Preislisten on demand. „Die automatisiert erstellten Preislisten sind auf unserem Vertriebsmeeting sehr gut angekommen. Wir freuen uns, dass das Projekt so schnell und reibungslos durch die Firma infolox umgesetzt wurde“, erklärt Ralf Reicks, Mitarbeiter in der Abteilung Business Development bei Mitsubishi Electric. Die Preislistenerstellung ist nun dank der Katalogfabrik® leicht steuerbar und vollautomatisch generierbar. Individuelle Sonderseiten können an verschiedensten Stellen eingefügt werden und sind durch ein übersichtliches Inhaltsverzeichnis mit Trichterbildung sowie klar strukturierte, übersichtliche und funktional präsentierte Produkte ergänzt.

Mitsubishi Electric ist seit 1978 in Deutschland vertreten. Das hundertprozentige Tochterunternehmen des japanischen Konzerns mit Sitz in Ratingen bei Düsseldorf steuert die Vertriebs- und Marketingaktivitäten für neun Geschäftsbereiche in Europa.

Bregenzer Straße 101 D-88131 Lindau info @ infolox.de www . infolox . de fon +49 8382 / 27 58 94-0 fax +49 8382 / 27 58 94-9

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