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NOVIEMBRE 2021
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Hola Andrés, ¿me podrías ayudar?
Al tratarse de una empresa pequeña, Juan
No puedo abrir la puerta de mi ofi-
nunca se imaginó que sería blanco de un
cina“. Fueron palabras en tono algo
ataque informático hasta ese día: “Nunca
angustiante de mi amigo Juan (persona real pero de nombre ficticio, quien mane-
me va a pasar a mí”, sostenía frecuentemente. Esto es solo una muestra del alcan-
ja una pequeña empresa familiar) al re-
ce que puede tener un ciber delincuente
cibir su llamada una mañana en la época
dependiendo de su objetivo, el cual pue-
de retorno progresivo de manera física a
de ir desde hacer pasar un mal rato, hasta
los lugares de trabajo, posterior al confi-
crear el caos interrumpiendo operaciones,
namiento obligatorio causado por el CO-
servicios o suministros a gran escala gene-
VID-19 el año pasado. Al inicio no tenía
rando a su vez pérdidas económicas millo-
claro en qué podía servir mi ayuda ante
narias.
tal petición de carácter genérico hasta que en el desarrollo de la conversación
A raíz de la pandemia en el 2020 los ata-
me indicó que recientemente por temas
ques informáticos han registrado un gran
de “innovación” había adquirido un dispo-
incrementado a nivel mundial afectando
sitivo electrónico digital con conexión a
no solo a empresas comerciales grandes
internet para usarlo como cerradura adi-
o pequeñas, sino también a empresas de
cional a más de la tradicional para darle
servicios como suministros de combusti-
“mayor seguridad” al acceso a su espacio
bles (Oleoducto Colonial Pipeline, EEUU),
laboral. El problema radicaba en que por
plantas de tratamiento de aguas (planta
alguna razón el mencionado dispositivo
ubicada en Oldsmar, FL, EEUU), bancarios
se encontraba fuera de funcionamiento
(BancoEstado, Chile), servicios digitales en
y luego de varias sugerencias brindadas a
la nube (Empresa Asac Comunicaciones,
Juan que no surtieron efecto, tuvo que re-
España) etc., desnudando así sus falencias
currir a otras alternativas más severas.
en este ámbito. Solamente en Guayaquil, en este 2021 ya han sido tres instituciones
Habiendo logrado ingresar a las instalacio-
grandes que públicamente han admitido
nes, poco tiempo después descubre que
ser víctimas de ataques informáticos: Ban-
los problemas apenas comenzaban. Reci-
co del Pichincha (empresa privada), Corpo-
bo nuevamente otra llamada de Juan indi-
ración Nacional de Telecomunicaciones
cando que sus archivos se mostraban raros
CNT y la Agencia Nacional de Tránsito ANT
y en la pantalla se dibujaba un reloj digi-
(instituciones del Estado). Imaginemos en-
tal en conteo regresivo. ¡Juan había sido
tonces, el nivel de impacto que tendría en
víctima de Ransomware!, un tipo de virus
el Ecuador si estos ataques ocurriesen en
informático (malware) que encripta o cifra
otros sectores importantes como: aduanas,
absolutamente todos los archivos de un
plantas procesadoras de alimentos y bebi-
computador y cuyo dueño detrás del ata-
das, laboratorios farmacéuticos, fábricas de
que exige un rescate económico para res-
maquinarias y equipos de todo tipo, acti-
taurar dicha información. ¡Todos sus com-
vidades logísticas, escuelas, tránsito vehi-
putadores estaban secuestrados!
cular, universidades y últimamente se ha
