Pago programado CFE

Ahora puedes utilizar el r:~/;.:~ Pago Programado para pagartuluz

iHola!

Soy tu nueva Tarjeta Inteligente.

En esta quia te llevare paso a paso para que conozcas la forma de operar tu nuevo MEDIDOR DE PAGO PROGRAMADO, acornpariarne a revisar los siguientes puntos:

i.,Que es el Pago Programado?

Esta es una modalidad en la que puedes elegir la fecha de pago mensual que mas te convenga en cualquiera de estos dfas: 1,5,10,15,206 2Sdel meso

Beneficios

Control de la fecha de facturaci6n:

• Tli decides tu fecha de facturaci6n.

• Tu puedes

controlar tus ahorrando energfa y dinero.

consumos

Es c6modo por:

• Evitas filas para pagar tu recibo.

• Adaptas tu factura a tus necesidades de pago.

• Te ahorras el cargo por reconexi6n.

Es segura por: • EI rnedtdor te avisa cuando lIega la fecha de toma de lectura.

• Tu puedes

conectar y reconectar tu servicio utitizando ta tarjeta inteligente.

• Facilidad en la toma de lectura .

LeOmO funciona?

Elige la fecha de pago mensual que mas te convenga de acuerdo a tus necesidades en uno de los siguientes dfas: 1,5, 10, 15,200 dfa 25delmes.

Cuando el foquito se quede fijo en color verde, significa que lIeg6 tu fecha seleccionada de pago por 10 que tienes que colocar tu tarjeta sobre el medidor para tomar tu lectura y acudir a hacer.el pago a los centros de atenci6n a clientes, CFE 0 CFEmaticos. Recuerda que el medidor tarda 15 segundos en comunicarse con la tarjeta.

Una vez realizado el pago, coloca nuevamente la tarjeta sobre el medidor para descargar el pago y guarda tu tarjeta que es permanente. iNo la tires!

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Si no realizas el pago en 10 dfas despues de \' tu fecha seleccionada, el servicio se suspendera autcrnaticarnente y en el medidor aparecera una luz .ro]a. Podras reactivarlo sin costa al realizar tu pago y ~ colocar la tarjeta sobre el medidor.

Porque tu eres /0 mas importante para nosotros, el medidor esta programado para proteger tus aparatos e/ectricos por /0 que en caso de alto 0 bajo vo/taje se corta el servicio y se prende el toquito roio. 5610 espera a que se regularice el voltaje. Si la talla persiste llama al 071 para reportar/a. •

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Elementos del Pago Programado : ,

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TARJETA ELECTRONICA

EI medidor, la activaci6n y la tarjeta son gratis.

[Tu tienes el control!

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Elementos del Pago Program ado

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Tarjeta Electronlca Pantalla: Te mostrara informacion de tu consumo, saldo, conexlon, etc.

Numero de medidor

LED

LeOmO se mide la energfa

electrlca que consumes?

Tu medidor registra la energia electrica que consumes diariamente y los suma dia a dia. Conoceras cada dia cual ha side tu consumo y podras hacer ajustes a tu uso de la energia electrica para controlar tu gasto.

Lectura dia 1 Indica que consumiste 3 Kwh ese dia y se acumularon 6Kwh ......

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Lectura dfa 2

Toma de lectura de tu medidor Una vez elegida tu fecha de corte mensual, (el cajero 0 el promotor te dara a escoger un dia, cuando des de alta tu sistema) tienes 10 dias a partir de esta (tu fecha de corte) para efectuar el pago correspondiente de 10 contrario el medidor te suspendera el servicio. En caso de suspensi6n de este, tu mismo podras realizar la reconexi6n sin costo.

Primero deberas tamar la lectura del consumo del mes anterior. Es muy tacit, con los siguientes pasos .

Coloca la tarjeta sabre el medidar , te aparecera la pantalla consumo que te indicara la cantidad a pagar enKwh.

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Pantalla FECHA DE PAGO, te indicara la fecha limite que tienes para realizar el paga del servicia

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Pantalla TARJETA ACTUALIZADA, te indica que la lectura ha sido tamada exitosarnente y grabada en la tarjeta.

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Deja la tarjeta encima del medidar y apareceran las pantallas (.DESCONECTAR? a (.RECONECTAR? sequn sea eJcaso.

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Debes dejar la tarjeta encima del medidar para que puedas descanectar a recanectar tu medidor . . Si te quedas sin luz verifica que el LED

y reportalo al 071.

A. Pantalla PROCESANDO SU PAGO, indicara que tu medidor esta procesando elpaqo que realizaste. .......

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B. Pantalla GRACIAS POR SU PAGO, despues de registrar el pago al medidor, aparece esta pantalla, que nos indicara que el pago a sido registrado satisfactoriamente.

C. Pantalla TARJETA ACTUALIZADA, Por ultimo aparecera esta pantalla y una vez que el. medidor reconozca el pago, este no te suspenders el servicio. (en este momenta se apaqara el LED verde y cornenzara a parpadear normalmente).

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Pantalla CONSUMO ACTUAL lndlcara tu consumo actual de energfa electrica.

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Preguntas Frecuentes (,Me pueden suspender el servicio de energfa electrlca?

EI servicio solo se suspenders si no realizas tu pago, pero tu puedes realizar la reconexi6n automatica al ir a paqar, a un punto de venta, asf que no tendras que pagar los cargos de desconexi6n y/o reconexi6n. (EI servicio se suspendera solo en caso de que el cliente manipule 0 haga uso ilfcito de la energfa electrica)

(,Cuando puedo pagar mi tarjeta?

A partir de la fecha de corte que elegiste, tendras 10 dfas para realizartu pago y registrarlo en tu medidor. (,Que pasa si realizo el pago y NO pongo la tarjeta sobre el medidor?

Tu medidor no estara informado de que realizaste el pago y cortara tu servicio en la fecha Ifmite de pago. (,C6mo reactivo mi servicio una vez que ha sido suspendido?

Toma la lectura colocando la tarjeta sobre el medidor, acude a realizar el pago, vuelve a colocar la tarjeta sobre tu medidor para retroalimentar el pago. Tu servicio se reactivara de manera inmediata.

Preguntas Frecuentes

"Me seguin) lIegando el recibo de luz?

Ya no te Ilegarc:iun recibo de luz, pero al realizar tu pago en el punto de venta se te expeoira un comprobante de pago realizado. (_Oonde puedo pagar?

En todos los Centros de Atenci6n a Clientes de la CFE y en los CFEMaticos (Algunos de 24 horas).

Mi medidor esta fallando "Que hago?

Deberas reportarlo al 071.

Importante tener a la mana tu nurnero de medidor y et mensaje que te muestra en la pantalla ya que la ejecutiva que te atienda te 10 sollcitara .

l,Consumo de electricidad de aparatos electrodomesticos?

Es importante que conozcas cuanto consumen tus aparatos, con ello podras administrar tu gasto y controlar tu facturaci6n.

Consumo bajo

-----------------------------100 16

Aspiradora Vertical Estereo musical Focos ahorradores (8 de 15W c/u Horno de microondas Lavadora autornatica Licuadora mediana potencia Secadora de pelo Tostadora TV Color Venti ladora de mesa a de techa Ventilador de pedestal a tarre DVD

Potencia (promedio) Watts

Consumo Med Cafetera Equipa de compute Estacion de juegos Focos incandescentes (8 de 60W cu Plancha Refrigerador (14 -16 pies cubicos) Refrigerador (18 - 22 pies cubicos)

Consumo Alto

75 120 1200 400 400 1600 1000 50 65 70 25

750 300 250 480 1000 290 375

U

400 1500 650 500

16

9

120 150 10 32

18 13 13

5 5 5

2 9 5

180 240 240 48

10 16 17

tf

1.2

so .pico en haras al mes

Con sumo Mensual Kilowatts _ hora (Watts/1000 x hora)

30 120 120 150 24 240 240

23 36 30 72 24 70 90

--~---------------------------

Aire lavado (cooler) median a Calentadar de aire Refrigerador (25 - 27 pies cubicos) Refrigerador de mas de 10 arios

Consumo Mensual Kilowatts路 hora (Watts/1000 x hora)

360 120 240 240

Consumo Mensual Kilowatts路 hora (Watts/1000 x hera) 144 180 156 120

"conoce tu comprobante de pago" COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD Division: DIVISION ORIENTE Punto de venta: AGENCIA PIEDRAS NEGRAS Operador: LINDA LUZ BLANCO ROSILES Realizada: 22/11/201312:03:59 MODALIDAD DE POSTPAGO

COMPROBANTE

DE PAGO

Informacion del ciiente: Nombre: CASTELAN GARCIA ANGEL RAFAEL Contrato: 846000400901 Serie: 00000000343D8L F122 13LN Domicilio: A DE LA SEDA L SOUSA CANO Codigo Postal: 09172 Tarifa: 1C Heposicion de Datos

Cantidad

Concepto

3.00

ENERGIA DAP ENERGIA DAP ENERGIA DAP REDONDEO

tOO tOO 1.00 4.00

tOO 'too

Subtotal

Impuestos

18.53 0.00 19.50 0.00 19.58 0.00 0.17

2.97 0.00 3.12 0.00 3.13 0.00 0.00

$57.78

$9.22

Mes/ Ano

Donde pagar:

0813 0813 0913 0913 1013 1013 1113

Sf aun tienes dudas, con mucho gusto te atendemos:

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SERV/C/O LAS 24 HORAS

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www.cfe.gob.mx Division Oriente