Wie is de betrouwbaarheid zelve? Wie is die oprecht geïnteresseerde collega? En wie probeert altijd voelbaar onderlinge verbondenheid te krijgen? Wie verdient er een medaille? Yvette Dijk Eind 2011 is de Ikaziaan van het jaar verkozen. graaf Medewerkers konden hun collega’s nomineren. Als winnaars kwamen uit de bus: Yvette Dijkgraaf en Josephine Peltenburg. Hun collega’s vertellen wat Jospehine en Yvette zo bijzonder maakt:
Josephine Peltenburg is teamleidster op verpleegafdeling 4C/J. Josephine staat naast en achter haar medewerkers. Zij voelt meer als een collega dan als ‘de baas’.
Wat maakt Josephine zo’n fijne teamleidster? Josephine is een oprecht betrokken collega. Zonder probleem kletst ze over koetjes en kalfjes om je op je gemak te stellen, maar ze is ook in voor een serieus gesprek. Je kunt altijd bij haar terecht. Ook als ze het druk heeft maakt ze, als dat nodig is, meteen tijd voor je. Bovendien onthoudt ze alles wat je haar vertelt, over onderwerpen van vakanties, een dagje weg tot familieomstandigheden. Later komt ze daar nog eens
Yvette Dijkgraaf werkt al ‘járen’ als secretaresse op de Kinderafdeling. Daar is zij de stabiele factor. Haar collega’s beschrijven Yvette in één woord: onmisbaar.
Wat maakt Yvette onmisbaar?. Yvette is er altijd. Echt altijd, ze is nooit ziek of afwezig. En dat is maar goed ook. Want ze weet alles, zelfs als niemand anders het weet. Ook op het gebied van zorg.
op terug. En ‘nee’, ze schrijf het niet op, ze onthoudt het allemaal.
Een paar weken geleden moest er een transfer worden geregeld. Wij waren daar al een hele tijd
Ook door de patiënten wordt Josephine zeer
mee bezig. Yvette nam het over en binnen vijftien
gewaardeerd.
minuten was het geregeld. Zo is Yvette, als zij het regelt kun je ervan uitgaan dat het goed komt. Yvette is niet alleen een regeltante, ze kan ook kinderen troosten als de beste. Als de ouders van een kindje even weg zijn en de kinderen zijn verdrietig, dan haalt Yvette ze op en zet ze bij haar in de zusterpost. Op de stoel of op schoot, met een soepstengel of koekje voelen de kinderen zich al snel niet meer verdrietig of alleen. Yvette is een echt mensen mens, ze houdt van het contact met patiënten en collega’s. Ze is dan ook altijd vriendelijk en heel servicegericht. Josephine
Peltenburg
Ikazia Nieuws - Lente 2012
11
Ikaziaan 2011!
Ikaziaan 2011!