Чередов И.Г. «Социализация» сайта сегодня. // Международная научно-техническая и научно-методическая конференция «Актуальные проблемы инфотелекоммуникаций в науке и образовании». №64. 20 -24 февраля 2012 года: материалы. – СПб.: Издательство СПбГУТ, 2012, с. 462-464.
Игнатий Геннадьевич Чередов, секция №14 «СОЦИАЛИЗАЦИЯ» САЙТА СЕГОДНЯ По определению Википедии SMO или Оптимизация сайта под социальные сети (от англ. Social media optimization) – комплекс мероприятий на сайте, направленных на привлечение посетителей из социальных медиа: блогов, социальных сетей и т.п. [1] Появление термина Social Media Optimization принято связывать с публикацией Рохита Баргавы [3], в которой автор сформулировал 5 правил SMO. За прошедшие годы правила были неоднократно дополнены и переформулированы. В России одну из наиболее удачных интерпретаций предложили эксперты Лаборатории социального маркетинга Сарафанное радио [2]. Развивая их тезисы, сегодня можно сформулировать основные принципы социальной оптимизации сайта. 1. Повышение «ссылочной» популярности – создание сайтов с таким контентом, который был бы интересен и дружелюбен гостям из социальных сетей, превращая их постоянных посетителей, и побуждая их привлекать других пользователей, ссылаясь на него. Для этого необходимо создание на сайте искренней и дружелюбной атмосферы качественными постами, вызывающими у пользователей желание добавить ресурс в свои закладки, в сочетании с красочностью иллюстраций и видео, привлекающей и встречающей лояльную аудиторию социальных сетей. 2. Изменение сайта, чтобы он оптимально соответствовал техническим механизмам социальных сетей и релевантностью (уместностью) контента для пользователей из социальных сетей. Для этого помимо удобной постоянной навигации по сайту обязательно должны быть альтернативные: карта сайта, отлаженная система поиска по сайту, облако тэгов. Все материалы должны
сопровождаться
релевантными
тэгами,
а
их
«облако»
-
легко
доступно
пользователю. Дружественность сайта с пользователями предполагает наличие целого комплекса показателей, начиная от понятного удобного интерфейса и юзабилити (без лишних ссылок, редко используемых блоков) и заканчивая дружелюбностью разрешений, шрифтов и читабельностью контента. 3. Построение инфраструктуры своего сайта с исходящими каналами и возможностями легкого и оперативного экспорта контента в: социальные сети, блогосферу, социальные закладки и RSS-агрегаторы. Для этого необходимо реализовать на сайте возможность подписаться на RSS- и e-mail рассылки, добавить сайт в закладки, в iGoogle и Яндекс-ленту, автоматического постинга новостей и анонсов в социальные сети «одной кнопкой». 4. Параллельная подача информации снижает показатель отказов (когда пользователь не переходит на следующую страницу сайта и уходит с той, на которую пришел). Для этого рядом с основным блоком контента идет дополнительный блок с анонсами статей, ссылками на рекомендуемые заметки, списком лучших материалов, с возможностью легкого перехода на них, и, возможно, даже призывом сделать это сейчас. В случае, если основной контент не вызвал интерес, читатель переходит на анонсируемые статьи. 5. Этой же цели, как можно более долгого удержания посетителя на сайте, способствует и «перелинковка» статей между собой. Если в заметке какое-либо положение, раскрывающееся на другой странице сайта, то необходимо связать эти материалы между собой гиперссылками. 6. Открытие на
сайте
возможности
комментировать,
с обеспечением
регулярной и мудрой поддержки дискуссий, защиты от спама; отмечая, поддерживая и благодаря лучших комментаторов, создаст постоянную аудиторию проекта. Лучшей реализации этой цели поможет установка плагинов и виджетов для
взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, таких как «голосование», «рекомендация другу», «лучшие комментаторы», кнопок like (мне нравится), виджетов групп проекта в соцсетях, плагинов комментариев и авторизации через социальные сети. 7. Поощрение создания сервисов, использующих контент сайта – mashup’ов. Это подразумевает возможность создания гаджетов (приложений) пользователей на своем сайте и наоборот гаджета сайта в блогах пользователей. Литература: 1. Оптимизация сайта под социальные сети. // Материал из Википедии — свободной энциклопедии. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Оптимизация_сайта_под_социальные_сети. 2. Перед активным SMM нужна качественная SMO // Лаборатория Сарафанное Радио. URL: http://www.sarafannoeradio.org/analitika/295-pered-aktivnyv-smm-nujnakachestvennaya-smo.html. 2. Bhargava R. 5 Rules of Social Media Optimization (SMO) // Influential Marketing Blog URL: http://rohitbhargava.typepad.com/weblog/2006/08/5_rules_of_soci.html.