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Cód. 2011-12565

LOCALIZACIÓN Y CONTACTO MISIÓN

Carta de Servicios www.asturias.es

El Instituto de Educación Secundaria Escultor Juan de Villanueva se configura como Comunidad Educativa que promueve: - La formación de ciudadanos en el respeto a las normas básicas de comportamiento, en la adquisición de hábitos saludables y en el cuidado de su entorno. - La obtención de un buen rendimiento académico mediante la adquisición de hábitos de trabajo y estudio y el desarrollo de una metodología adecuada a los ritmos de aprendizaje de los alumnos. - La adopción de criterios pedagógicos y organizativos que permitan atender a la diversidad de los alumnos. - El dominio de la lengua castellana y el aprendizaje en otros idiomas. - La actualización permanente en el uso adecuado de las tecnologías de la información y la comunicación.

IES Escultor Juan de Villanueva Dirección: La Carrera s/n. 33519. Siero. Asturias Teléfono: 985 722 132 Fax: 985 724 116

- El desarrollo de planes de orientación y tutoría acordes con las necesidades de los alumnos. - La participación del alumnado y las familias en la vida del centro. - La movilidad de los alumnos a través de intercambios, actividades y proyectos, como fuente de aprendizaje y enriquecimiento personal. - El interés del profesorado por la actualización permanente, la investigación educativa y la participación en cursos y programas innovadores.

Horario de atención a el/la usuario/a: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Correo electrónico: escultor@educastur.princast.es Página Web: http://web.educastur.princast.es/ies/escultor/joomla

- La difusión y el desarrollo de programas de innovación educativa, especialmente de proyectos europeos. - El desarrollo de enseñanzas de formación profesional que permiten la incorporación de los alumnos al mundo laboral. - La apertura del centro y la prestación de servicios a la comunidad.

NORMATIVA REGULADORA - LEY ORGÁNICA 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. - Decreto 249/2007 de 26 de septiembre derechos y deberes del alumnado y fomento de la convivencia en los centros docentes no universitarios del Principado de Asturias. - Decreto 76/2007, de 20 de junio, por el que se regula la participación de la comunidad educativa y los órganos de gobierno de los centros. docentes públicos que imparten enseñanzas de carácter no universitario en el Principado de Asturias. - RESOLUCION de 6 de agosto de 2001, de la Consejería de Educación y Cultura, por la que se aprueban las instrucciones que regulan la organización y funcionamiento de los Institutos de Educación Secundaria del Principado de Asturias.

RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS Si desea formular una sugerencia o reclamación sobre los servicios que prestamos deberá contactar a través de: - Correo electrónico. - Atención personal en secretaría o en la dirección del centro. - Atención telefónica.

MEDIDAS DE SUBSANACIÓN (en caso de incumplimiento de los compromisos) Se estudiarán las reclamaciones y quejas relativas al incumplimiento de los compromisos adquiridos a través de esta carta, estudiando los motivos y posibles formas de resolución y haciendo llegar al usuario afectado una carta escrita por parte del Servicio implicado pidiendo disculpas y exponiendo las posibles formas de subsanación.

Edita: Consejería de Educación y Ciencia

IES Escultor Juan de Villanueva


Cód. 2011-12565

IES Escultor Juan de Villanueva SERVICIOS QUE PRESTAMOS

COMPROMISOS QUE ASUMIMOS

CÓMO LO MEDIMOS

> Mejorar el rendimiento académico de los alumnos.

> Porcentaje de alumnos que promocionan o titulan y superan la PAU / Resultados de la evaluación diagnóstico

SERVICIOS RELACIONADOS CON LA DOCENCIA: > Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Bachillerato en las modalidades de: y Tecnología / Humanidades y Ciencias Sociales.

> Promover la participación del profesorado en proyectos y actividades de formación e innovación educativa. Ciencias

> Porcentaje de actividades de formación y proyectos desarrollados sobre las programadas.

Ciclos Formativos de Grado Superior: Administración y Finanzas / Procesos y Gestión de Calidad de Industria Alimentaria / Química Ambiental.

> Desarrollar actividades complementarias y extraescolares.

> Número de actividades complementarias y extraescolares / Porcentaje de horas dedicadas a actividades / número de alumnos participantes.

Ciclos Formativos de Grado Medio: Gestión Administrativa / Laboratorio / Elaboración de Productos Alimenticios. Formación Profesional Inicial: Auxiliar de la Industria Alimentaria.

> Establecer un mecanismo eficaz en el seguimiento de la asistencia a clase del alumnado. > Facilitar la movilidad de los alumnos y los intercambios, programas y estudios en el extranjero.

> Porcentaje de absentismo / Registros de faltas, comunicaciones a familias y de entradas y salidas de alumnos del centro. > Porcentaje de alumnos que participan en intercambios escolares y programas europeos / Número de alumnos que realizan prácticas en la empresa en el extranjero.

SERVICIOS RELACIONADOS CON LA ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y LA FORMACIÓN DEL PROFESORADO: > Atención a la diversidad

> Adoptar medidas de atención educativa.

> Porcentaje de alumnos que han recibido algún tipo de atención educativa.

> Acción tutorial

> Proporcionar a los alumnos herramientas y estrategias para su desarrollo personal y social.

> Número de actividades desarrolladas en las tutorías lectivas

> Organización de grupos

> Aplicar y evaluar los criterios pedagógicos para la organización de los grupos de alumnos.

> Cuadernos de las Juntas de Profesores. Registro de observaciones de reuniones de coordinación de tutores con Jefatura de Estudios.

> Orientación Académica y Profesional

> Orientar académicamente y ayudar a la inserción laboral de los alumnos recién titulados.

> Número de solicitudes de trabajo recibidas. Porcentaje de alumnos que obtienen empleo a partir de la finalización de la formación.

> Programa de Biblioteca Escolar y fomento de la lectura

> Habituar a los alumnos al uso de la biblioteca.

> Registro de ocupación de la biblioteca para préstamos, clases y sala de lectura.

> Programa de integración del uso de las TIC (Tecnologías de información y comunicación)

> Utlizar habitualmente en la práctica docente las tecnologías de la información y la comunicación.

> Porcentaje de ejecución de las actividades programadas por los departamentos.

> Apertura del centro a la comunidad

> Proyectar las acciones educativas del centro en el entorno próximo.

> Número de actividades programadas y realizadas / Número de usuarios de cada programa y entidades e instituciones participantes.

> Programas europeos o institucionales:

> Participar en todos aquellos programas que contribuyan a la educación en valores, al conocimiento de la realidad social, cultural y política europea y al desarrollo integral de los alumnos.

> Número de programas.

> Página Web

> Mantener y actualizar la Pagina Web.

> Número de usuarios del programa y registro en la Página Web.

> Acogida al alumnado y profesorado de nueva incorporación al centro

> Desarrollar los protocolos de acogida correspondientes

> Porcentaje de profesores y alumnos a los que se ha aplicado el protocolo de acogida / Registro de documentos.

> Comunicación de incidencias y faltas de asistencia

> Comunicar, a diario, las incidencias del alumnado a las familias.

> Registro diario de faltas y comunicaciones telefónicas realizadas

> Atención a las familias por parte del profesorado y tutores de grupo.

> Recibir a las familias según los cauces establecidos.

> Registro de reuniones colectivas con padres / Registro de entrevistas individuales de tutores con las familias.

> Atención a la comunidad educativa.

> Responder a las sugerencias, aportaciones, quejas y reclamaciones, en un plazo inferior a 7 días.

> Porcentaje de acciones realizadas.

> Procesos de conciliación y mediación

> Establecer las medidas organizativas para prevenir, detectar, mediar y resolver los conflictos que surjan en el Centro.

> Partes de incidencia. Porcentaje de conflictos resueltos a través de la mediación o conciliación.

> Problemas de convivencia.

> Resolver los conflictos de convivencia en el Centro.

> Porcentaje de correcciones

SERVICIOS RELACIONADOS CON LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS Y ACTIVIDADES DEL CENTRO:

Programa Sección Bilingüe y Auxiliar de Conversación / Programas de Educación para la Salud y Educación social / Educación ambiental para la sostenibilidad y recuperación de Pueblos Abandonados / Plan Director para la mejora de la convivencia y la seguridad escolar en el centro / Programa de Integración de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación / Servicio de Orientación Profesional / Proyecto Empresa Simulada…

Número de alumnos y profesores participantes.

SERVICIOS RELACIONADOS CON LA INFORMACIÓN:

SERVICIOS RELACIONADOS CON LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:


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