Revista Ideas 123

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Discover Big Data, la información convertida en conocimiento Discover Big Data: information converted into knowledge El pasado 6 de junio, tuvo lugar un evento sobre Big Data, organizado por la Asociación de Antiguos Alumnos del IE y Fernando Esteve (MBAP 2011), miembro del IE Technology & Innovation Club. El objetivo era difundir información sobre qué es Big Data, y qué mejor que de la mano de tres profesionales, que representaron todos los ángulos del entorno (proveedor de soluciones, consultor y demandante de soluciones). En primer lugar, Fernando de La Prida introdujo esta técnica, que consiste en convertir “un gran volumen de datos en información” e indicó que no se trata de un requisito de negocio nuevo, ya que las empresas, mediante el uso de Business Intelligence, ya procesan gran volumen de datos, pero que posee características que lo hacen muy interesante. Asimismo aseguró que “la nube habilita el Big Data”, “obliga a pensar de forma distinta”, y “es un transformador del negocio”. José Cantera centró su intervención en “la revolución del cliente”, en cómo “participa en la creación de marca” e introdujo el concepto de “serendipia”, como aquel estado en el que la realidad supera las expectativas del cliente. Bajo esta perspectiva, empresas como Google o Apple, se convierten en plataformas que pasan de “gestionar productos a gestionar las experiencias de personas”, que deben tomar decisiones ágiles, distribuidas y delegadas entre los diferentes responsables, en tiempo real, y basadas en los datos (y no tanto en la experiencia de muchos años de trabajo y en la intuición). Por su parte, Juan Murillo propuso “cuantificarlo todo: medir para decidir y conocer para innovar”. Así, introdujo el concepto de “Ciudades inteligentes” (Smart Cities) y describió las ciudades como un “metabolismo urbano, capaz de consumir y generar recursos y datos”. Dentro del mismo contexto, indicó que el progresivo crecimiento de la población urbana, continuará produciendo un gran impacto en el planeta y marcará mayores diferencias entre zonas rurales y urbanas.

On 6 June, Fernando Esteve (MBAP 2011), a member of the IE Technology & Innovation Club, organized a conference about Big Data, the aim of which was to share information in order to understand what Big Data is all about. He invited three professionals to share their views, each representing a different part of the project (solution provider, consultant and solutions demand management). Fernando de La Prida introduced the technique of converting “a large volume of data into information”. He said that it was deemed a requirement of new business as companies, through the use of Business Intelligence, process large volumes of data. It has some features that make it very interesting. Moreover, “the cloud enables Big Data... it forces you to think differently and is a business transformer”. José Cantera focused on the “customer revolution” and how to become “involved in brand-building”. He introduced

the concept of “serendipity” as the place where reality exceeds customer expectations. From this perspective companies like Google and Apple become platforms that pass from “managing products to managing the experiences of people”; they must make agile decisions and delegate among different managers in real time, based on data – and not so much on their professional experience and intuition. Juan Murillo proposed to “quantify everything: measuring in order to decide and understanding in order to innovate”. Thus he introduced the concept of “Smart Cities”, and described cities as “urban metabolisms that are capable of consuming and generating resources and data”. He said that the progressive growth of the urban population will continue to cause great impact on the planet and will mark the major differences between rural and urban areas.


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