IDIR Booklet - Dicono di noi

DICONO DI NOI Costruire rapporti umani oltre

che commerciali, stabili e duraturi nel tempo, è il nostro obiettivo da sempre!

La parola ai nostri clienti L’obiettivo prioritario di IDIR è dato dalla soddisfazione dei suoi clienti ricambisti e delle officine servite. In questa raccolta sono direttamente loro a raccontare la loro esperienza con IDIR!

SCOPRI IL MONDO IDIR Abbiamo raccontato il mondo IDIR in un breve video. Scegli la tua lingua e scansiona il QR Code con il tuo dispositivo per vederlo direttamente su YouTube!

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Idir è una grande azienda, con il vantaggio di avere una proprietà con un nome e un cognome

ANDREA DE FRANCO DFR RICAMBI

Caro collega, non ti nascondo che raccontare questi ultimi 23 anni di lavoro

Idir era soltanto un’idea.

con il vantaggio di avere una proprietà con un nome e un

Ai tempi infatti Idir si chiamava semplicemente “Monzeglio

più se penso che, 25 anni prima, fu mio padre a dare inizio a tutto

Giordano Rappresentanza”. Le nostre famiglie fanno affari

questo. Ma ora faccio un passo indietro.

insieme da 50 anni e, anche dopo il primo passaggio

Mi chiamo Andrea De Franco e sono il titolare della “DFR

generazionale, i rapporti sono rimasti più forti che mai.

RICAMBI”, azienda di ricambi nata nel 1948 che oggi, dopo tanto

Ricordo le chiacchierate tra Rocco e il signor Giordano. Noi

lavoro e sudore, fattura circa 10 Milioni di Euro. Come molti di noi,

eravamo solo ragazzini. Adesso siamo io e Sergio a guidare le

sono cresciuto a “pane e motori”.

nostre realtà imprenditoriali, con la stessa scintilla negli occhi

padre. Ero completamente immerso in questo mondo: mentre i miei amici parlavano di cinema, io parlavo solo di macchine e di ricambi.

Proprio questi aneddoti di infanzia mi hanno avvicinato ancora di più a Sergio Monzeglio, il titolare di Idir. Anche lui, come me, è

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Idir è una grande azienda, una vera istituzione nel nostro settore,

dietro al bancone è decisamente emozionante. Lo è ancora di

Fin da ragazzino trascorrevo le mie giornate nel negozio di mio

Sergio e il suo team hanno lavorato, oltre che sulla mia attività, sulla mia persona e sul mio progetto di crescita.

Giordano Monzeglio hanno iniziato a lavorare insieme da quando

cresciuto nel negozio del padre. Mio padre Rocco ed il signor

dei nostri genitori. Per me, per noi, Idir non è mai stato “solo”

cognome. Questo vuol dire relazionarti direttamente con una persona che, come te, capisce le tue esigenze e prende a cuore le tue richieste. Un po’ come farebbe un amico di vecchia data Cosa posso aggiungere? Posso solo consigliarti di cominciare, se ancora non lo hai fatto, il tuo rapporto di collaborazione con IDIR SPA.Perché non troverai da nessuna parte un fornitore che tiene davvero ai tuoi affari, con cui puoi parlare, dialogare e farti ascoltare.

un fornitore. Al contrario, definisco spesso Sergio come un

Non fidarti solo delle mie parole. Fidati del tuo istinto e mettili

“motivatore”.

alla prova. Posso garantirti che non te ne pentirai.

Qualcosa che va oltre la semplice fornitura di ricambi. In questi anni abbiamo continuato ad avere fiducia in Idir per i tempi velocissimi di evasione degli ordini, l’assortimento, la qualità del servizio e il rapporto qualità-prezzo. Ma non solo.

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MASSIMILIANO MICELI

SALVIO BRUOGNOLO

DUEMME SRL

AUTO BRUOGNOLO

Guarda la video testimonianza

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MICHELE SPOLZINO

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DIESEL TECNICA

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GUIDO ZOGLIO

MASSIMO NATALIZIA

ZOGLIO RICAMBI SRL

M.T.M. AUTORICAMBI SRL Ci sostiene il più possibile grazie al rispetto reciproco che nel tempo si è consolidato.

Quello che apprezzo maggiormente di Idir è la capacità di creare con i suoi partner un rapporto straordinario. Il mio dura ormai da parecchi anni ed è ben consolidato: lo definirei trasparente e leale.

collaborazione con Idir. Un’azienda che davvero è in grado di capire sin da subito le nostre necessità.

La comunicazione è sempre chiara e c’è immediatezza di comprensione. Con loro si può stare

Sono una realtà organizzata, che possiede buone

tranquilli, sai già che non avrai nessuna sorpresa e

competenze in generale e che è in grado di offrire una

nessun problema. E qualora un problema si dovesse

vasta scelta di materiale di qualità. Ci sostiene il più

presentare, sono pronti a risolverlo.

possibile grazie al rispetto reciproco che nel tempo si è consolidato. Importante in questo senso è il rapporto

Poi si tratta di un’azienda completa sotto tutti gli

creatosi con l’agente di zona, davvero eccezionale.

aspetti, a cui non manca praticamente nulla. Trovi

In generale un’agente deve relazionarsi al meglio con

tutto quello che hai bisogno, dall’enorme disponibilità di merce ai prezzi davvero convenienti. Infine c’è la competenza che contraddistingue ogni singola persona che lavora all’interno di Idir.

Vorrei solo dare un mio piccolo e personale suggerimento: nel nostro settore c’è spesso la necessità di essere sempre ben formati e preparati per meglio

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Da diversi anni ormai abbiamo una buona e solida

Trovi tutto quello di cui hai bisogno, dall’enorme disponibilità di merce ai prezzi davvero convenienti.

il ricambiata ed essere il collante tra cliente e azienda.

Dove non funziona questa figura, secondo noi, non ci può essere una collaborazione proficua. In Idir funziona alla grande.

Se penso al nostro settore, mi verrebbe da dire che probabilmente mi aspetterei più equità per stabilizzare

gestire i clienti e in generale l’attività. Sarebbe molto

alcune dinamiche che andrebbero migliorate e sono

bello se una società leader come Idir si muovesse verso

certo che un’azienda come Idir potrebbe dare un

questa direzione, formando i propri partner.

valido contributo in questo senso.

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FRANCESCO SAURO SAURO PARTS

Idir è un’azienda moderna e orientata al futuro, diversa da

Ma il rapporto con loro va oltre quello commerciale. Alla

altri attori presenti sul mercato. Gran parte di questo è senza

base sta il rapporto con la famiglia Monzeglio, a 360 gradi. C’è

dubbio dovuto al Sig. Monzeglio che sa pensare in maniera

condivisione di interessi e obiettivi, coinvolgimento in progetti

innovativa, sia a livello di mercato che di crescita delle risorse

sul territorio, si tratta di un’azienda assolutamente stimola.

umane presenti all’interno dell’azienda.

Devo personalmente davvero tanto a Idir, anche dal punto di

Investe tanto sul personale, sia nell’ambito apprendimento

vista formativo. Posso dire di essere nato professionalmente

teorico e pratico che a livello di strumenti informatici a

in Idir dopo il percorso di studi e di essere andato oltre grazie

disposizione.

alla loro spinta.

Sono differenti rispetto alla concorrenza, hanno un call center

Non si tratta solo un fornitore, è davvero una famiglia. È

informatizzato, assistenza costante in varie fasce orarie, anche

stata accanto anche durante e dopo la pandemia, quando

tramite chat. Sono sempre presenti e pronti ad ascoltarti. In

ancora una volta si è dimostrata un partner stabile, cosa per

qualsiasi momento della giornata tu abbia di bisogno, Idir c’è

nulla scontato. Hanno continuato ad agire come se non fosse

sempre.

successo nulla, mentre molti altri hanno modificato i rapporti,

La qualità del servizio è inarrivabile, grazie ad una capillarità

cambiando i termini di pagamento o alcune condizioni.

logistica eccellente e alla possibilità di poter accedere ad altri

Collaborare con Idir è uno stimolo continuo, è un’azienda da

fornitori mantenendo un unico interlocutore. La profondità

seguire se si vuole davvero crescere nel settore.

di gamma è probabilmente la migliore qui in Italia, le linee e i prodotti sono interminabili, difficile che manchi qualcosa.

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Non si tratta solo un fornitore, è davvero una famiglia. È stata accanto anche durante e dopo la pandemia, quando ancora una volta si è dimostrata un partner stabile, cosa per nulla scontato.

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GIACOMO RUSSO

ANTONIO VITALE CDR PARTS S.R.L.

R.G.AUTORICAMBI Idir è un’azienda che riesce a trasmetterti affidabilità, grazie anche alla sua visione non depressiva ma anzi, Inizialmente con Idir le cose non sono andate come

propositiva e positiva. È un’azienda che non frena e non

speravo. Avevo l’impressione che, in quanto cliente

rallenta, ma ti accompagna.

piccolo, venissi trattato con poco riguardo, come se

Con loro c’è condivisione di obiettivi e una visione

non ci fosse interesse nei miei confronti.

comune. Hai la piena disponibilità da parte di tutti e

Nonostante ciò ho sempre mostrato fiducia ad Idir, pur

una predisposizione non comune all’ascolto. Riescono

avendo la sensazione di non riceverne.

a trasmettere sicurezza perché sono in grado di

Adesso invece le cose vanno molto meglio, anche perché c’è un nuovo rappresentante. Quindi suppongo il problema fosse l’agente precedente e non la proprietà.

Posso contare adesso su tanta cortesia, su un call center efficace e sulla simpatia di tutti i collaboratori.

E ovviamente sempre sugli ottimi prezzi.

Sono felice che una grande azienda, che ha avuto dei momenti non buoni, sembra oggi sulla via di un

Penso che possa affermarsi come azienda leader anche di fronte ad altre aziende supportate da vere e proprie multinazionali.

rispettare a pieno gli accordi.

Hai la piena disponibilità da parte di tutti e una predisposizione non comune all’ascolto

Il rapporto con loro è ormai storia, li conosco sin da quando ho iniziato e già allora era per me una grande azienda che continua oggi a crescere e a rimanere al passo.

Oggi siamo frequentati e ci confrontiamo con dei giovani che rappresentano Idir che ci predispongono positivamente ad essere aperti nei confronti dell’azienda.

rilancio. Penso che possa affermarsi come azienda

Le nuove forze sono garanzia di un prosieguo, indice

leader anche di fronte ad altre aziende supportate da

che l’azienda è capace di confrontarsi con la realtà

vere e proprie multinazionali.

odierna guardando sempre al futuro.

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TONY D’ALTO

DANIELE DI LENOLA

D’ALTORICAMBI SRL

NITROMATT LUBRIFICANTI Trovare una singola parola per poter descrivere al meglio IDIR S.P.A.? Non ho alcun dubbio: serietà.

Non abbiamo un rapporto commerciale di grandi

È di certo tra le migliori aziende in assoluto nel nostro

dimensioni, anche per la nostra specializzazione,

settore.

prevalentemente incentrata sulla vendita di lubrificanti.

Offrono tutto ciò di cui abbiamo bisogno in azienda: una disponibilità e una varietà di merci molto ampia e

Ma nonostante ciò, non posso non fare i complimenti

nello stesso tempo riescono a mantenere un rapporto

ad IDIR! La collaborazione è ottima, soprattutto con il

qualità prezzo davvero buono. Per non parlare della rapidità delle consegne, un aspetto che considero fondamentale per la rivendita dei prodotti.

Sono anni ormai che siamo clienti IDIR e non c’è mai stato in tutto questo tempo nessun tipo di problema, grazie alla loro incredibile professionalità e disponibilità.

Mi sento di poter consigliare assolutamente una azienda come IDIR come partner.

rappresentante di zona, sempre attento e disponibile:

Trovare una singola parola per poter descrivere al meglio IDIR S.P.A.? Non ho alcun dubbio: serietà.

La collaborazione è ottima, soprattutto con il rappresentante di zona, sempre attento e disponibile.

un vero professionista! Con lui e con tutta l’azienda si è creato un vero rapporto di fiducia indelebile.

D’altronde, quando si ha a che fare con un’azienda seria, in cui tutto ruota intorno all professionalità, è impossibile non legarsi.

Se poi si va ad aggiungere la qualità e la vastità di scelta dei materiali, i prezzi convenienti e l’intera impeccabile organizzazione, direi che non ci sono motivi per cui non si dovrebbe scegliere IDIR.

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GIOVANNI DELLA VALLE

MARIANO GRAUS

FAI DA TE AUTORICAMBI

GIEMME RICAMBI SRL

IDIR è un’azienda all’avanguardia, capace di crescere

La nostra società è attiva dal 1973 e sin da subito siamo

continuamente e di stare al passo con i tempi.

Quando il settore automobilistico si evolve, IDIR si evolve con lui. Puoi stare tranquillo perché con loro sai che non sarai mai indietro rispetto alle novità del settore.

diventati partner IDIR. Possiamo considerare storica la

Quando il settore automobilistico si evolve, IDIR si evolve con lui.

nostra collaborazione e sin dal primo istante ci siamo trovati benissimo.

GIEMME Ricambi è una grossa realtà.

Abbiamo migliaia di metri quadri di magazzino in cui ogni anno passano oltre 500.000 pezzi e non possiamo

Sono molti anni che lavoro pari passo con loro e sin

fare a meno di IDIR.

dall’inizio si è creato un bellissimo rapporto di fiducia reciproco, che va a consolidarsi di anno in anno.

Se c’è qualcosa che mantiene stabile il nostro rapporto è senza dubbio la disponibilità della proprietà e dei

Durante questo lungo periodo di collaborazione non c’è mai stata neanche la minima incomprensione o il più piccolo dei problemi. Sono sempre stato pienamente soddisfatto.

IDIR è un’azienda che consiglierei a tutti, per tanti motivi. Se ne dovessi scegliere tre sicuramente direi ampia gamma di prodotti di qualità, disponibilità nell’ascoltare ed aiutare i propri clienti e la serietà di tutte le persone e dell’intera organizzazione.

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Un’azienda davvero TOP che chiunque dovrebbe avere come Partner.

suoi collaboratori, sempre professionali e pronti a risolvere qualsiasi nostra necessità.

Mi sembra scontato dover dire che anche la competitività, data da un ottimo rapporto qualità prezzo, gioca un ruolo fondamentale.

Un’azienda davvero TOP che chiunque dovrebbe avere come Partner.

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VINCENZO VURCHIO

GIACOMO CASCIANO

RICAMBI VURCHIO

AUTORICAMBI GIACOMO CASCIANO

IDIR è il grossista che consiglierei a chiunque del

Posso ritenermi davvero molto soddisfatto della mia

settore per il suo funzionamento in generale, in cui

esperienza personale con IDIR.

fino ad oggi non ho notato nessun tipo di problema o

Si tratta di un’azienda che mi sento di consigliare a

mancanza.

tutti i miei colleghi.

Sono davvero entusiasta della collaborazione intrapresa ormai da diversi anni.

Un’azienda sempre puntuale nelle consegne, super

Massima disponibilità da parte di tutti, specialmente

Specialmente nel rapporto con i clienti.

disponibile e dotata di un’incredibile professionalità.

degli agenti, precisione nel curare il rapporto con i clienti e ogni altro dettaglio.

Non posso infatti non menzionare il nostro agente

Chiaramente non mancano le cose fondamentali, come

disponibile. Rispecchia in pieno le caratteristiche e le

l’assortimento di prodotti di alta qualità e i prezzi

qualità di IDIR.

di zona, persona splendida, professionale e sempre

convenienti.

Con lui abbiamo costruito un vero rapporto di fiducia.

Spero vivamente di poter continuare a lavorare sempre meglio con IDIR.

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Sono davvero entusiasta della collaborazione intrapresa ormai da diversi anni.

Un’azienda sempre puntuale nelle consegne, super disponibile e dotata di un’incredibile professionalità.

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LUIGI TURTURO

TERESA AMORUSO

G.S.T. AUTORICAMBI SRL

AD RICAMBI SRLS La nostra sede è in provincia di Genova, per cui devo ammettere che talvolta la distanza ha giocato un punto a sfavore nella risoluzione di qualche urgenza.

Ci sono tanti aspetti positivi in IDIR.

Ma a parte questo non posso assolutamente

Parte tutto dall’e-commerce, che personalmente trovo

lamentarmi di Idir, tant’è che la fiducia non manca

molto facile da consultare. Poi per tutto ciò che si può

da entrambe le parti Per noi il fornitore giusto è

trovare all’interno: un’ampia possibilità di scelta di

sicuramente quello che non si propone alle nostre

prodotti di marca e non, in entrambi i casi a prezzi

officine. Questo è un punto basilare.

davvero buoni.

Ciò che trovo molto interessante in Idir sono

Parte tutto dall’ecommerce, che personalmente trovo molto facile da consultare

sicuramente buona parte dei prodotti. L’assortimento è ampio e vi è la presenza di prodotti di qualità, come quelli a marchio Bosch, e i prodotti Seven sui quali vorrei approfondire il discorso con l’agente, persona molto disponibile su cui poter contare.

Se mi chiedessero di consigliare Idir come partner risponderei di si, è un’azienda dotata di un’ottima struttura e un’ottima organizzazione.

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Ciò che trovo molto interessante in Idir sono sicuramente buona parte dei prodotti.

Vorrei però suggerire un miglioramento nella rapidità delle consegne. Siamo consapevoli che la nostra sede in provincia di Varese è distante, ma sappiamo anche che un grande e seria realtà come Idir può essere in grado di risolvere anche questa problematica.

Se si riuscisse a migliorare questo aspetto delle consegne potrei consigliare IDIR al 100%.

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GIOVANNI CIMMINO

GUNTHER VONTAVON

AUTORICAMBI CIMMINO

GUNTHER’S AUTOSHOP

Che posso dire riguardo ad IDIR?

Se non fosse per la lontananza…

Collaboro con loro da oltre 30 anni e non ho la

Idir è davvero la scelta migliore per un ricambista. È il

men che minima intenzione di interrompere o

fornitore perfetto, perché trova tutto quello che serve:

semplicemente modificare il rapporto.

carrozzerie, ricambi meccanici…

Sarebbero decine e decine le ragioni per cui mi sento di

Anche dal punto di vista umano è un’azienda davvero

consigliare vivamente IDIR.

super.

La cosa più semplice: è uno dei migliori grossisti che

Il rapporto che si è creato con l’agente va oltre la

esistano.

Anche dal punto di vista umano è un’azienda davvero super.

Possono sembrare banali, ma non posso non citare il prezzo e la qualità dei materiale. In poche parole convenienza.

Bisogna dirlo, è la prima cosa che va considerata.

Poi viene il resto, che rende tutto perfetto.

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Sarebbero decine e decine le ragioni per cui mi sento di consigliare vivamente IDIR.

semplice collaborazione lavorativa. Sempre presente e sempre a preoccuparsi che vada tutto per il meglio.

Ahimè la distanza Bolzano-Napoli talvolta si fa sentire sulle consegne, ma la possibilità del cutoff serale diminuisce il disagio.

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MUGGIATI GIOVANNI

Tutta l’azienda è davvero ben organizzata per non far mancare nulla.

EMMECIZETA AUTORICAMBI SRL

più serio di quello di Idir.

magazzino Idir a Milano rendesse le consegne più veloci (abbiamo sede in provincia di Pavia), non posso

Tutta l’azienda è davvero ben organizzata per non far

dire aver mai avuto problemi con Idir.

mancare nulla, si sono sempre messi a disposizione per qualsiasi nostra esigenza.

Il rapporto è stato sempre buono, soprattutto con l’agente di zona.

Poi ovviamente la collaborazione si basa su aspetti più concreti, come l’ampia scelta di prodotti, la qualità, i

C’è tutto ciò di cui si ha di bisogno, a partire prezzo davvero conveniente.

Certo aver un magazzino più vicino ci permetterebbe di evitare di sovraccaricarci di merce, ma non posso che consigliare l’esperienza con Idir.

D’AMBROSIO RICAMBI Non credo di aver mai avuto a che fare con un agente

Nonostante in passato la possibilità di avere un

dall’assortimento di prodotti di alta qualità ad un

DARIO D’AMBROSIO

Assortimento di prodotti di alta qualità ad un prezzo davvero conveniente

prezzi competitivi.

Da non sottovalutare anche la comodità di poter avere le spedizioni serali.

La gestione dei resi e le spedizioni urgenti dei fornitori sono aspetti che probabilmente migliorerei, si può sempre migliorare ed in questo IDIR è eccezionale perché ascolta sempre i propri clienti…

Per concludere il rapporto lo definirei davvero ottimo.

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VINCENZO POSSUMATO

STEFANO FEDERICI

GI.ERRE.A SRL

EUGANEA RICAMBI S.N.C.

Vorrei innanzitutto fare i complimenti alla proprietà,

La vastità dei prodotti è molto ampia, qualche volta magari trovo un po’ carenza nella gamma.

che ha il coraggio di fare impresa in un momento così delicato e che sa mettersi in gioco con umiltà.

Non voglio parlare dei classici aspetti, quali rapporto qualità/prezzo, o il vasto assortimento. Sono tanti altri i motivi per cui non ho alcuna difficoltà a consigliare una

Il nostro rapporto con Idir è nato grazie ad un agente che conoscevamo da molto tempo e di cui avevamo, ed abbiamo tutt’ora, una grandissima stima ed ammirazione Credo però di poter dire che il rapporto è puramente commerciale.

società come Idir.

Nonostante questo con loro ci troviamo bene, non

Si parte dalla sintonia, dalla condivisione degli intenti,

abbiamo alcun motivo per lamentarci o negatività da

un aspetto che viene poco citato.

segnalare, per questo mi sento di poter consigliare Idir come grossista

Poi l’importanza e la cura con cui gestiscono il rapporto, sempre disponibili e pronti a ricevere e rispondere più o meno tempestivamente alle richieste.

Davvero un rapporto eccellente.

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La vastità dei prodotti è molto ampia, qualche volta

Si parte dalla sintonia, dalla condivisione degli intenti, un aspetto che viene poco citato.

magari trovo un po’ carenza nella gamma.

Le condizioni sono talvolta quelle che praticano anche altri grossi distributori in zona, per cui alla fine ciò che fa la differenza sono le spese di spedizione.

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MAURA MACCIO

MAURO GIUSEPPE MASTROPASQUA

ATTILIO TRUCCO SRL

CITY CAR SNC

Facendo parte di un consorzio abbiamo un pannello fornitori ed è così abbiamo conosciuto inizialmente Idir. Abbiamo proseguito perché ci siamo trovati

Sono uno di quelli che consiglia IDIR ai colleghi.

bene sin da subito: parecchi prodotti di qualità e commercialmente convenienti. Con loro ci si può

Ho conosciuto l’azienda circa 6 anni fa e si dal primo

confrontare e collaborare bene. Normalmente se c’è

momento si sono distinti per disponibilità nel

qualche complicazione si adoperano per risolverla

soddisfare le nostre esigenze.

immediatamente.

Si è creato un ottimo rapporto, specialmente con

Ci sono sempre e rispondono: non è affatto difficile

il rappresentate e il capo area, davvero gentili e

parlare con loro, con altri fornitori è molto più

disponibili.

complicato farlo. Oltretutto il contatto è diretto con i proprietari, mentre i titolari di altre aziende sono meno presenti. Non posso che parlarne bene, indipendentemente dagli acquisti, sul rapporto non si può discutere. Infatti nonostante abbia diminuito i volumi nell’ultimo periodo non hanno cambiato il modo di porsi. Lavorativamente può anche esserci qualche problematica, ma quando le persone sono

Continuo a sceglierla anche per la qualità e il prezzo dei

L’impressione è stata sin da subito positiva, poi conoscendo personalmente i titolari e visitando l’azienda si è creato un vero rapporto.

prodotti.

Continuo a sceglierla anche per la qualità e il prezzo dei prodotti.

Sicuramente continuerò a consigliarla ancora a lungo e rimarrò uno dei loro clienti.

presenti e sono vere, non puoi che mantenere un legame forte.

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DOMENICO MARTINO

CLAUDIO TARTARONE

MARTINO SNC

ALBA RICAMBI SAS

Dopo qualche difficoltà iniziale nei primi anni, ora ci

Adoro IDIR, è un’azienda spettacolare!

sentiamo davvero in sintonia con Idir. In particolare da quando collaboriamo con il nuovo agente di zona.

Mi piace perché si tratta di una grandissima azienda,

Adesso posso affermare che ad Idir non manca proprio

marchi e alta qualità, che anno dopo anno continua

nulla.

a crescere tantissimo, che rimane però a carattere

capace di offrire rapidità di consegne, tantissimi

familiare. Il top!

Il servizio è eccellente, specie per la modalità dropshipping che trovo particolarmente utile. Poi la disponibilità e la qualità di prodotti è davvero al top.

Il servizio clienti è incredibile, quando ci sono problemi la risoluzione è quasi sempre immediata.

Per quanto tutto si può sempre migliorare, sono

Davvero una bellissima realtà, capaci di non far mai

Il servizio clienti è incredibile, quando ci sono problemi la risoluzione è quasi sempre immediata.

mancare cordialità, gentilezza e professionalità.

Grandissima azienda.

davvero soddisfatto del rapporto con l’azienda.

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Davvero una bellissima realtà, capaci di non far mai mancare cordialità, gentilezza e professionalità.

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SISTO TARTARONE CAMPANIA AUTORICAMBI

Con Idir è ormai tanto tempo che collaboriamo.

Ha iniziato mio padre diversi anni fa e ancora oggi

MARCO LEVRINI

Riusciamo a lavorare molto bene con loro, anzi proprio negli ultimi anni il rapporto è migliorato ancora di più.

DEKO AUTOACCESSORI SNC IDIR è quella che si definisce una ditta seria dotata di un ottimo assortimento di materiale e buoni prezzi, sempre precisa e corretta.

riusciamo a lavorare molto bene con loro, anzi proprio negli ultimi anni il rapporto è migliorato

Purtroppo non possiamo parlare di ciò che va oltre la

ancora di più.

collaborazione commerciale, in quanto, complice la lontananza e l’assenza di una persona di riferimento

La fiducia è tanta, l’azienda è in grado di mettersi

(rappresentante) con il quale confrontarsi, non

sempre a disposizione grazie anche ad un agente davvero bravo e professionale. Sono capaci di aiutarti in qualsiasi circostanza e in grado di risolvere ogni difficoltà.

Se dovessi proprio trovare il pelo nell’uovo direi che qualche volta è capitato di non essere avvisato

IDIR è quella che si definisce una ditta seria dotata di un ottimo assortimento di materiale e buoni prezzi.

abbiamo finora avuto un vero rapporto umano diretto.

Nonostante questo, non abbiamo mai avuto problemi con IDIR e questo sicuramente pone le basi per un rispetto reciproco.

in tempo quando un articolo non sarebbe stato consegnato in giornata.

Ma si tratta davvero di una piccolezza, soprattutto se si tiene conto della velocità con cui riescono a consegnare e della possibilità di poter scegliere tra un assortimento ampio e di qualità ad un prezzo eccezionale.

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DOMENICO MIRAGLIUOLO

FRANCESCO PORCASI

F.LLI MIRAGLIUOLO SRL

F.LLI PORCASI SAS

Sarò sempre grato ad Idir per la fiducia che mi hanno

In store offriamo un’ampia gamma di prodotti ai nostri

sempre dimostrato e per il supporto e la vicinanza nei

clienti, cercando di garantire il massimo della qualità.

momenti più difficili.

Per questo abbiamo scelto ormai da tanto tempo Idir

È impossibile anche solo immaginare di interrompere

come nostro grossista di fiducia. In IDIR trovi sempre

un rapporto di fiducia così forte che dura ormai da

tutto ciò di cui hai bisogno.

più di 10 anni. Un rapporto che si consolida sempre di

È un’azienda davvero TOP! In questi anni

più andando avanti.

Dopo tutto si tratta di un’azienda di estrema serietà e professionalità, composta da ottimi professionisti.

Anche dal punto di vista commerciale sono al vertice.

Assortimento e ottimi prezzi, in linea con il mercato.

Una grande azienda insostituibile.

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È impossibile anche solo immaginare di interrompere un rapporto di fiducia così forte che dura ormai da più di 10 anni

In questi anni non abbiamo mai avuto un disguido, mai una problematica, neanche la più piccola.

non abbiamo mai avuto un disguido, mai una problematica, neanche la più piccola.

La loro competenza è di alti livelli, in ogni singolo aspetto. Mi piace tanto ad esempio il fatto che curino nel dettaglio anche la spedizione.

Consiglio vivamente Idir come partner, una ditta con cui poter creare un autentico legame di fiducia.

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GERARDO VOZZA

PIERO CONTINO

AUTORICAMBI VOZZA SNC

CONFAR

Lavoro nel settore da un’intera vita, avevo circa 16

La stima e l’affetto nei confronti di Idir e della

anni quando ho iniziato il mio rapporto di lavoro con

famiglia Monzeglio sono sempre rimasti intatti nel

l’indimenticabile Sig. Giordano Monzeglio. Oggi ne

corso dei 25 anni di collaborazione.

ho 66 e continuo a collaborare con Idir e la Famiglia

La prima impressione che ho avuto di Idir è stata quella

Monzeglio.

di una piccola azienda familiare: non c’era distacco

I punti di forza vanno ben oltre ad aspetti, comunque

da grossa impresa, il clima sempre cordiale e tutti

fondamentali, come l’ottimo assortimento,

all’interno molto socievoli e disponibili, pur essendo

l’organizzazione e la puntualità delle spedizioni o la

ovviamente una grandissima realtà.

presenza di rappresentati eccezionali.

Tutt’ora è così, trovi persone amiche sempre

Quando si crea un così forte legame, come nel mio

disponibili, sempre pronti a rispondere a tutte le

caso, bisogna riconoscere solo la capacità di una

esigenze e a risolvere ogni problema.

grande Famiglia come Idir di riuscire a renderlo sempre più solido nel tempo.

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Quando si crea un così forte legame, come nel mio caso, bisogna riconoscere solo la capacità di una grande Famiglia come Idir

Poi hai anche la qualità, l’ampia scelta, i prezzi…

Trovi persone amiche sempre disponibili, sempre pronti a rispondere a tutte le esigenze.

Non si può che essere soddisfatti con loro.

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MATTEO MONTINARO

ELENA AGRELLI

FICEM SRL

AD RICAMBI SRLS

Il rapporto con IDIR nasce oltre 5 anni fa e da allora,

Mi ritengo soddisfatta del rapporto di lavoro con Idir,

grazie anche al supporto costante dell’agente, è in

posso affermare di avere anche una certa fiducia.

continua crescita. Ad oggi è uno dei miei fornitori più

È davvero un ottimo grossista, con una gamma di

importanti. Si è creato davvero un ottimo rapporto

prodotti completa e prezzi appropriati.

Trovo molto buono il servizio e la profondità della

Vorrei solo che ci fosse una maggiore attenzione sulla

gamma prodotti. Ma ciò che rende davvero ottima la

sicurezza dei trasporti e una maggiore attenzione

collaborazione è il cutoff serale con la consegna alle 7 della mattina.

Chiaramente per esigenze devo rivolgermi ad altre aziende quando non trovo condizioni favorevoli o la disponibilità di un determinato prodotto, ma sono cose normali nel settore.

sulla politica dei resi. Manca anche qualche catalogo

Ciò che rende davvero ottima la collaborazione è il cutoff serale con la consegna alle 7 della mattina.

cartaceo o brochure pubblicitaria da dare ai clienti.

Per il resto sono molto soddisfatta.

Se dovessi trovare degli aspetti da migliorare probabilmente direi la gestione dei resi, su cui ho notato poca attenzione e i prezzi nell’ecommerce che a volte sono altalenanti.

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Mi ritengo soddisfatta del rapporto di lavoro con Idir, posso affermare di avere anche una certa fiducia.

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DOMENICO MAZZARIELLO

MAURIZIO CARIGI

AUTORICAMBI NOVA

UNIONRICAMBI SRL

Collaborare con Idir significa sentirsi parte di una

Collaboriamo con Idir ancora da poco tempo, ma posso già affermare di essere soddisfatto.

grande famiglia. Perché Idir è questo, una grande azienda formata da professionisti del settore, ma

Si tratta di una grande azienda, molto ben fornita, con

pur sempre una famiglia. Sono davvero bravi, sempre

una gamma molto ampia e con cui è stato possibile

presenti nel settore anche grazie ad agenti che hanno

ottenere ottime condizioni commerciali.

fatto proprio l’ideale di Idir.

Di sicuro la consiglierei.

Con la loro cordialità e disponibilità, con la loro accoglienza, è impossibile non creare un forte legame basato su stima e fiducia reciproca.

Mi sembra quasi inutile sottolineare anche gli aspetti puramente commerciali, come l’enorme varietà di prodotti e gli ottimi prezzi, ma sono fattori importanti che Idir possiede. È davvero un piacere poter collaborare ogni giorno con loro.

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Sono davvero bravi, sempre presenti nel settore anche grazie ad agenti che hanno fatto proprio l’ideale di Idir.

Si tratta di una grande azienda, molto ben fornita, con una gamma molto ampia.

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MARCO PERRI

SALVATORE LAMMIRATO

AUTORICAMBI PERRI & C SAS

AUTOCOLORI SUD

Credo che IDIR possa tranquillamente essere definita

Quando da entrambe le parti vi è massima serietà, si

come l’azienda leader nel settore Automotive.

crea un rapporto di fiducia.

Sono molto soddisfatto della collaborazione lavorativa

Con Idir non ci sono stati problemi, perché si tratta di

e in generale del buon rapporto che si è creato con

un’azienda costituita da persone professionali e serie,

l’intera azienda.

che sanno fare molto bene il loro lavoro.

Il personale è sempre disponibile e pronto ad aiutarti.

Dispongono di un vasto assortimento di prodotti di

Si trovano persone altamente qualificate e molto professionali. È un’azienda che riesce sempre a stare al passo con i cambiamenti del mercato ed è sempre pronta ad aggiornarsi.

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Sono molto soddisfatto della collaborazione lavorativa e in generale del buon rapporto che si è creato.

qualità ad un buon prezzo.

Dispongono di un vasto assortimento di prodotti di qualità ad un buon prezzo.

In poche parole un’ottima azienda.

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ANTONIO PONTI

FILIPPO SCORDAMAGLIA

AUTORICAMBI PONTI SRLS

LA MECCANICA DI F.SCORDAMAGLIA

Con Idir andiamo sempre sul sicuro, perché possiamo

Idir è un’azienda che mi piace perché è in continua evoluzione ed in continuo miglioramento.

trovare prodotti di qualsiasi genere e ogni giorno se ne trovano di nuovi!

È davvero un’ottima azienda, capace di darti un ampio ventaglio di marchi e prodotti sempre nuovi e

Anche nel rapportarci con loro siamo tranquilli perché

disponibili, un bel sito web e spedizioni rapidissime

sappiamo di avere le spalle coperte, in quanto in azienda sono sempre pronti e disponibili a risolvere

Inoltre mi trovo molto bene perché ho a che fare con

tutte le nostre esigenze.

Per farla breve c’è disponibilità su tutto!

Ci troviamo molto bene con loro ed è uno dei nostri migliori fornitori.

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persone serie e disponibili con cui è stato possibile

Ci troviamo molto bene con loro ed è uno dei nostri migliori fornitori.

È un’azienda capace di offrirti un ampio ventaglio di marchi e prodotti sempre nuovi e disponibili,

creare un legame di fiducia reciproca.

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GIANFRANCO CAMBRIA

GIOVANNI MIGNOLO

GFC AUTORICAMBI

AUTORICAMBI MIGNOLO

Sono tanti anni che lavoro con Idir, conosco

Idir è un’azienda in cui posso trovare prodotti buoni e

praticamente tutti in azienda. Il rapporto creato in

un ottimo assortimento di ricambi.

questi anni è davvero bellissimo.

Nel tempo si è creato anche un buon rapporto che

Non sono nemmeno in grado di individuare uno o due

va oltre il semplice lavoro. D’altronde si ha a che fare

motivi principali per cui consiglierei un’azienda come

con persone dotate di tantissima professionalità e

quella della Famiglia Monzeglio.

cordialità.

I motivi sono davvero tantissimi, ogni singolo aspetto

Un’ottima azienda di cui ho la massima fiducia e che

dell’azienda è ottimo, dai prodotti alla cordialità, dalle spedizioni alla professionalità.

Non mi resta che, semplicemente, consigliarla vivamente.

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Il rapporto creato in questi anni è davvero bellissimo.

Nel tempo si è creato anche un buon rapporto che va oltre il semplice lavoro.

consiglio a tutti nel settore.

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TIZIANO MELE

EMANUELE BARBAGALLO

MELE AUTORICAMBI

PAPPALARDO RICAMBI

Un’azienda molto ben organizzata, che oltre a

Sono felice di poter collaborare con Idir e ho intenzione di continuare così per lungo tempo.

possedere le caratteristiche che reputo base per un grossista, come la grande disponibilità di materiali e

A parte il prezzo conveniente e l’esclusiva su alcuni

i prezzi convenienti, è in grado di offrire ottimi servizi

articoli, ciò che mi piace particolarmente è il rapporto

per i clienti.

con il nostro agente.

In particolare trovo molto comodo il cutoff serale,

Una persona disponibilissima, sempre pronta ad

che mi permette di effettuare ordini a fine giornata e ricevere la merce alle 7:30 del mattino.

Anche il supporto costante tramite l’agente è un servizio che reputo molto importante. Piccola nota dolente è forse l’offerta commerciale che non reputo più aggressiva come un tempo.

Ma per il resto non ci sono particolari punti a sfavore per Idir.

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aiutarci e capace di risolvere qualsiasi problema.

In particolare trovo molto comodo il cutoff serale, che mi permette di effettuare ordini a fine giornata.

L’agente deve rispecchiare in pieno quella che è la filosofia aziendale, per cui posso reputare Idir un’azienda davvero seria e professionale.

Sono felice di poter collaborare con Idir e ho intenzione di continuare così per lungo tempo.

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GIOVANNI MANCINELLI

ROCCO DE CARIA

GM RICAMBI

AUTORICAMBI DE CARIA SRL

Posso definire IDIR con una sola parola: affidabile.

Trovo che Idir sia un’azienda all’avanguardia, sempre al passo con le evoluzioni del mercato e che non

Sai per certo che troverai il pezzo che cerchi al miglior

trascura i rapporti umani. Anzi li cura con attenzione e

prezzo e che ti verrà spedito con rapidità. Sai già che

tanta passione.

ogni minimo dettaglio verrà curato con precisione e che non dovrai preoccuparti di nulla.

Consiglierei Idir per mille motivi: l’assortimento, la qualità, la disponibilità.

Affidabile è anche ovviamente il rappresentante, una persona gentile e sempre disponibile.

Ma ciò che mi rende davvero soddisfatto sono le persone, soprattutto dello staff, veramente preparate e disponibili.

Sono orgoglioso di dire che con tutti c’è una vera e propria amicizia e vorrei dire a tutta la famiglia

Sai per certo che troverai il pezzo che cerchi al miglior prezzo e che ti verrà spedito con rapidità.

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Sono orgoglioso di dire che con tutti c’è una vera e propria amicizia.

Monzeglio che sono delle persone speciali.

E per questo le ringrazio con tutto il cuore.

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GABRIELE ROMEO

GIUSEPPE ROSATO

CIRAR RICAMBI

Impossibile non scegliere di collaborare con un grossista così ben fornito.

Potrei consigliare Idir solo per gli ottimi prezzi, ma

AUTORICAMBI ROSATO SRL Impossibile non scegliere di collaborare con un grossista così ben fornito: IDIR è davvero un’ottima

sarebbe estremamente riduttivo. Sono diversi gli

azienda!

aspetti positivi dell’azienda, come ad esempio la velocità nelle consegne o più in generale l’affidabilità.

Oltre alla grande disponibilità di prodotti, c’è chiaramente una scelta di qualità.

È indispensabile poter contare su un’azienda in grado di risolvere qualsiasi problematica, grazie soprattutto

Inoltre si ha a che fare con persone davvero disponibili

al rappresentante di zona, persona estremamente

e serie, il che fa di IDIR un’azienda al 100% affidabile

disponibile e sempre presente.

con cui poter instaurare un rapporto di stima e fiducia reciproca.

Posso dire che con lui è nato un vero e proprio rapporto di fiducia.

Potrei consigliare Idir solo per gli ottimi prezzi, ma sarebbe estremamente riduttivo.

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53

DIEGO RUSSO CUMA RICAMBI SPA Gestisco con passione un negozio di ricambi, accessori ed abbigliamento motociclistico e non posso fare a meno di un partner impeccabile come Idir.

Ritengo IDIR un’azienda straordinaria per la disponibilità di prodotti, per il prezzo e soprattutto per la velocità di consegna e l’ottima organizzazione

GIANMARCO STIFANI lato umano e professionale sono imbattibili, costantemente al tuo fianco e pronti a risolvere ogni problema.

STI.CAR SNC Quello che adoro maggiormente è la comodità del cutoff serale.

Posso affermare con certezza che se la nostra azienda è cresciuta nel corso degli ultimi anni è merito anche del supporto ricevuto costantemente da Idir attraverso il collaboratore di zona. È un’azienda con cui lavoriamo molto bene da tempo, con cui abbiamo creato un ottimo rapporto di fiducia.

della rete distributiva, elemento fondamentale per la

Sono sempre disponibili e rivolti agli interessi del

mia attività.

cliente. Propongono spesso promozioni a pacchetto

Poi anche nel lato umano e professionale sono

molto convenienti.

imbattibili, costantemente al tuo fianco e pronti a

Quello che adoro maggiormente è la comodità

risolvere velocemente ogni tua possibile problematica.

del cutoff serale con il quale possiamo ricevere la consegna l’indomani mattina alle 8.

Certo è capitato qualche volta di non trovare disponibile il prodotto del brand di mio interesse, che però accade anche con altri fornitori (è normale sia così). Posso definirmi molto soddisfatto del rapporto di collaborazione con Idir.

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GILBERTO LORENTI

PIERLUCA PEDONE

AUTORICAMBI F.LLI LORENTI

2P RICAMBIAUTO

Credo siano ormai 40 anni che la nostra azienda è

Idir è il nostro fornitore principale, l’unico in grado

fedelmente cliente Idir.

di darci ottime disponibilità di prodotti, un ampio

È sempre stata una grossa società, una grandissima

prezzi molto concorrenziali rispetto ad altri fornitori.

ventaglio di scelta grazie ai tantissimi brand trattati e

azienda. Danno tanta importanza al rapporto umano

Dal 2003 siamo in ottimi rapporti e mai nel corso di

e all’amicizia. Si è creato sin da subito un grande

questi anni c’è stata anche la più banale difficoltà, anzi,

rispetto, soprattutto con mio fratello, cliente storico e amico di Sergio Monzeglio.

il rapporto va sempre più a consolidarsi.

Il rapporto con loro è sempre stato eccellente perché

D’altronde è così quando ci si può confrontare direttamente con la proprietà per creare un rapporto

curano tantissimo le relazioni umane e nonostante

continuativo e stabile.

nell’ultimo periodo stiamo lavorando meno rispetto al passato, nulla è cambiato.

Il rapporto con loro è sempre stato eccellente perché curano tantissimo le relazioni umane.

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Dal 2003 siamo in ottimi rapporti e mai nel corso di questi anni c’è stata anche la più banale difficoltà.

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FRANCESCO NICOLETTI

ARMANDO CARDENIO

ARPID S.R.L.

ECO RICAMBI

Non c’è che dire, Idir ha semplicemente una marcia in

Vorrei rivolgermi direttamente a Sergio Monzeglio

più rispetto alle altre aziende del settore.

per chiedere un Extra 5% sconto in cambio di questa recensione positiva!

Siamo clienti ormai da diversi anni e sin dal primo giorno siamo riusciti a creare un rapporto incredibile

Scherzi a parte, non serve nulla in cambio per parlar

con ogni singola persona all’interno dell’azienda.

bene di Idir. Collaboro con loro sin da quando ho aperto l’attività, sono stati i miei primi fornitori e

Tutti in Idir sono dotati di serietà estrema, competenza e allo stesso tempo tantissima cordialità.

In più si aggiunge la possibilità di acquistare prodotti di qualità top a prezzi davvero competitivi.

Siamo tanto felici e soddisfatti della collaborazione con Idir e so per certo che continueremo ad acquistare da

avendo un contatto diretto con l’azienda si è subito

Non c’è che dire, Idir ha semplicemente una marcia in più rispetto alle altre aziende del settore.

L’organizzazione generale dell’azienda è eccezionale, così come l’assortimento e i prezzi.

creato un rapporto di fiducia.

L’organizzazione generale dell’azienda è eccezionale, così come l’assortimento e i prezzi di prodotti qualitativamente validi.

loro per molto altro tempo ancora.

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PASQUALE CELENTANO CELENTANO PASQUALE RICAMBI AUTO

Prima di diventare loro cliente nel 2016, ho avuto l’enorme

rischiare perché decisa ad anticipare il mercato. È proprio

fortuna di poter lavorare in IDIR per 24 anni. E rimanere per

questo il punto di forza, l’innovatività. Oggi probabilmente

così tanto tempo legati ad un’azienda, la dice lunga su che

non lo si nota più, ma IDIR è sempre stata un passo avanti agli

splendida realtà sia IDIR.

altri. Basti pensare che sono stati i primi ad introdurre in Italia,

Durante tutto il periodo trascorso in azienda sono stati infiniti i momenti in cui ho vissuto esperienze indimenticabili, come ad esempio quelle formative. Esperienze assolutamente innovative, con l’obiettivo di elevare il concetto di squadra, per sopravvivere insieme nel territorio. Negli anni che ho vissuto con l’azienda c’è sempre stato il concetto di squadra e famiglia,

in questo settore, l’e-commerce. Vedendo le tante aziende rivali sembra quasi che tutte abbiano copiato IDIR. Questa forte spinta innovativa è sicuramente merito anche di Sergio Monzeglio, una persona con una mente aperta, capace di aiutarti perché in grado di anticipare il tuo pensiero, capace di vedere sempre oltre.

anche con eventi extra-lavorativi. Il sig. Giordano è stato vero

L’essere avanti rispetto agli altri, lo si capisce anche dalla

un maestro di vita. Da cliente non potevo che confermare

struttura stessa dell’azienda che sono riusciti a costruire

tutto ciò che già sapevo di IDIR e della Famiglia Monzeglio.

nel tempo. Oggi è un’azienda leader in Europa, ma che

Persone per bene, con sani principi e splendidi valori.

comunque rimane sempre una realtà familiare.

Una realtà con cui è impossibile non instaurare un rapporto di

Non serve parlare del lato commerciale per far capire che

fiducia reciproca. Ci sono sempre stati e ci saranno sempre,

IDIR è il partner che ogni ricambista dovrebbe avere. Oggi il

pronti ad aiutarti e supportarti. È normale che, come tutte le

mercato è pieno di aziende valide, con ottima scelta e ottimi

aziende, ogni tanto commettono qualche piccolo errore, ma

prezzi, ma per scegliere un’azienda con cui collaborare serve

sono dovuti al fatto che IDIR è un’azienda coraggiosa che vuole

altro. Serve avere supporto, fiducia e propositività.

60 60

Sergio è sempre stato propositivo, non ha mai trasmesso negatività Questo è un qualcosa che molti sottovalutano, ma avere una spinta ottimistica e concreta da un’azienda partner, significa poter crescere e lavorare con armonia.

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GIUSEPPE IZZO

Persone eccezionali, continue promozioni, un e-commerce semplice e funzionale

F.LLI IZZO DI G. IZZO & C. S.A.S. AUTORICAMBI

Se dovessi trovare una singola parola per descrivere il rapporto

Prezzi eccezzionali, continue promozioni, un e-commerce

con IDIR, di certo non sarebbe un’impresa facile. So che è

semplice e funzionale.

riduttivo, ma non posso che definirlo ottimo.

Poi c’è tutto quello che riguarda il lato umano, la vera forza di

D’altronde in 31 anni di collaborazione ho avuto modo di

IDIR, ovvero la proprietà. Persone squisite, gentili ed educate,

conoscere in ogni minimo aspetto la realtà di questa grande

sempre presenti in qualsiasi momento, pronte ad aiutarti

azienda.

H24.

Dopo tutto questo tempo potrei benissimo sembrare di

È impossibile con loro non creare un legame di fiducia reciproco

parte, ma non è così. Lo dico con estrema sincerità, si tratta

anche al di fuori del contesto lavorativo.

di un’azienda tra le più forti, se non la più forte, con una struttura e un’organizzazione logistica impressionante e un assortimento infinito.

Ricordo quando, 10 anni fa, lanciammo il progetto Point Service. Fu un’occasione per conoscere ancora meglio la Famiglia Monzeglio, il Sig. Sergio e tutte le splendide persone

Se volessimo valutare gli aspetti prettamente commerciali,

che compongono la Famiglia IDIR, di cui sono fiero e grato di

che secondo me influenzando non poco la scelta del grossista,

sentirmi parte.

anche in questo caso sono impeccabili.

62 62

In 31 anni di collaborazione ho avuto modo di conoscere in ogni minimo aspetto la realtà di questa grande azienda. È impossibile con loro non creare un legame di fiducia reciproco anche al di fuori del contesto lavorativo.

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FERDINANDO DE FELICE FANS S.R.L.S. AUTORICAMBI

Il mio rapporto con IDIR inizia nel 1994, e da allora non si è mai

Rispetto alle grandi multinazionali qui si ha a che fare con

interrotto.

persone vere. Non siamo dei semplici numeri ma persone con

Anzi, devo dire che nel corso del tempo ho acquistato sempre più prodotti e sono entrato in un mondo che mi ha particolarmente sorpreso.

Ho acquistato negli anni da tanti fornitori ma il rapporto che oggi ho con IDIR non l’ho mai avuto con nessun altro.

cui dialogare e parlare, non soltanto di ricambi ma di tutto.

Ma non è solo il rapporto familiare che mi spinge ad acquistare.

C’è la grande serietà, la competenza di ogni singolo loro collaboratore, l’avere a che fare con un’azienda all’avanguardia Infatti l’azienda non si ferma al presente ma ha già una visione

IDIR è quell’azienda che non ragiona con il classico rapporto

al futuro, su cosa accadrà. E’ come se IDIR fosse già nel 2030

Fornitore/Cliente, dove al primo posto c’è il denaro.

mentre gli altri sono ancora al 2019.

IDIR ti tratta come un membro della tua famiglia, una

La risoluzione dei problemi in IDIR è immediata rispetto ad

persona cara da supportare ed aiutare.

altre aziende e questo per noi è fondamentale nel rapporto che

Questi sono principi che per noi aziende che vogliono crescere e migliorare sono fondamentali.

Sono principi tramandati dal Sig. Giordano che li ha trasmessi al figlio Sergio e che a sua volta sta trasmettendo ad Alessandro ed Emanuele.

64 64

IDIR è quell’azienda che non ragiona con il classico rapporto Fornitore/Cliente

a nostra volta abbiamo con i nostri clienti.

Consigliare IDIR è qualcosa che viene “naturale”. Si crea un rapporto talmente bello che diventa impossibile separarsi, e consiglio a chiunque di provare almeno una volta nella vita a rapportarsi con una realtà del genere.

IDIR ti tratta come un membro della tua famiglia, una persona cara da supportare ed aiutare. Questi sono principi che per noi aziende che vogliono crescere e migliorare sono fondamentali.

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GAETANO ORSETTI GS AUTORICAMBI

Ogni ricambista ha diversi fornitori a cui potersi rivolgere per i propri acquisti. Ma quando si acquista da IDIR la differenza la si nota immediatamente.

E non è soltanto per la disponibilità di prodotti, per la grande professionalità o per la loro spettacolare logistica.

La differenza è il rapporto familiare che si crea con tutti, a partire dall’agente di zona che è una persona straordinaria. Non mi è mai capitato di avere dei grossisti così importanti che abbiano questa enorme disponibilità.

Anche nei pochi casi in cui ci sono stati problemi sono riusciti a risolvere in tempi brevissimi e senza alcuna conseguenza. Non posso che consigliare IDIR a chiunque cerchi un partner serio, affidabile ed alla mano.

66

Sono riuscito anche a conoscere i titolari dell’azienda e sentirli in tantissime occasioni.

PARTNER PRODOTTI

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69

PARTNER SERVIZI

70

BOSCH ALBERTO BERNINI Vice-President Automotive Sud Europa Bosch L’aftermarket automobilistico europeo sta affrontando nuove sfide tecnologiche, di concentrazione e di espansione in nuovi canali che spingeranno sia la distribuzione, sia i produttori di componenti e di servizi, a rinforzare quelle partnership in grado di sostenere la digitalizzazione del mercato.

La strategia di IDIR in combinazione con l’offerta di Bosch Automotive Aftermarket in termini di prodotti, diagnostica e servizi per le officine, supportano le tendenze del futuro aftermarket”.

MEYLE AG MAURIZIO LAGOMARSINI ACCOUNT SALES MANAGER ITALIA MEYLE AG è un produttore di ricambi automobilistici

Ci unisce la passione nel fare le cose, il coraggio di

di alta qualità: azienda a conduzione familiare che si

guardare avanti.

annovera tra i leader del mercato libero dei ricambi.

Con IDIR abbiamo molto in comune, condividiamo valori importanti di onestà e rispetto cercando sempre soluzioni innovative per i clienti. Innovare nella tradizione, si potrebbe dire.

La collaborazione con IDIR e’ iniziata nel 2018 e si e’ sviluppata in questi anni nonostante le difficolta’ dovute alla pandemia.

72

Abbiamo progetti importanti che siamo determinati a realizzare. Una sinergia che rende entrambe le aziende piu’ forti, protagoniste in un mondo che cambia velocemente.

Un sincero grazie alla famiglia Monzeglio per avere da subito creduto in noi.

BILSTEIN ITALIA EMANUELA PERINO AD FERDINAD BILSTEIN ITALIA

C’è qualcosa di nuovo oggi nel sole, anzi d’antico

di crescita, ma anche sulla condivisione di valori

operatori; che sa creare relazioni professionali solide e

pandemia. È stato un investimento importante, per

come il servizio all’aftermarket e l’impegno per il

profittevoli, come dimostra, per esempio, la capacità

uscire dalla crisi, consolidare la nostra collaborazione

consolidamento dell’intero comparto.

di creare e fidelizzare una rete coesa di ricambisti.

e continuare a crescere insieme.

più hanno saputo essere protagoniste e incidere

Per una realtà internazionale come la nostra la

Un grande apprezzamento va alla creatività e alla

Insieme abbiamo fatto già molto, ma sono convinta

sull’evoluzione dell’aftermarket italiano.

competenza, la propensione a innovare, la capacità di

lungimiranza di Sergio Monzeglio, instancabile

che ci saranno ancora grandi opportunità e progetti

creare valore sono caratteristiche fondamentali nella

motore della sua azienda, e all’impegno, alla

in comune da sviluppare.

scelta dei nostri partner.

professionalità e allo spirito di collaborazione della

Uso questa citazione “del cuore” come un omaggio alla collaborazione con Idir, una delle realtà che

È una collaborazione antica, la nostra, perché è cominciata appena Ferdinand Bilstein ha aperto

sua squadra, con cui è un piacere lavorare ogni

la sua filiale in Italia, un’era fa per l’aftermarket,

Idir rappresenta in modo esemplare tutto questo:

quando concetti come e-commerce, piattafome

è un’azienda che interpreta la propria presenza sul

digitali, integrazione di sistemi erano ancora un

mercato con grande dinamicità e con un vero spirito

Per tutti questi motivi Ferdinand Bilstein ha deciso di

futuro lontano. Ed è nuova perché continuamente

di leadership; che ha saputo fare scelte che sono

essere al fianco di Idir sostenendola nei lunghi mesi

rinnovata, certamente sulla base di obiettivi comuni

diventate di orientamento per molti altri

di incertezza che hanno accompagnato la crisi della

giorno.

METELLI SPA SERGIO METELLI, MANAGING DIRECTOR

La Idir Spa e la Metelli Spa collaborano da molti più

Un esempio su tutti. Prima di tanti, nel nostro settore,

Negli anni ho avuto poi l’occasione di lavorare con

in eredità e che stiamo trasmettendo ai nostri

anni dei 30 circa che ho vissuto io; anni durante i

avete compreso l’importanza dell’Informatica, delle

Te, con Idir SpA, e assieme abbiamo collaborato allo

preziosi collaboratori.

quali i rispettivi fondatori, Luigi Metelli e Giordano

nuove tecnologie applicate al nostro lavoro, e di tutto

sviluppo delle nostre realtà, oggi leader nei rispettivi

Monzeglio, iniziavano a costruire e sviluppare assieme

ciò che chiamiamo oggi “digitalizzazione del lavoro”.

ambiti e realtà conosciute ovunque nel IAM.

Idir Spa è stata precursore nello sviluppo di queste

Eccellenze nei Nostri rispettivi ruoli. Ci troviamo

ed Emanuele. Tre generazioni di Idir Spa che

Lato “Componentista” per la Metelli Spa, e lato

competenze professionali e le ha poi messe a

oggi, caro Sergio, a guidare e a indirizzare le Nostre

testimoniano la competenza e lo sviluppo

Distributore per la Idir Spa, legati dai comuni obiettivi

disposizione del mercato.

realtà nel Nostro ruolo di CEO, con responsabilità e

imprenditoriale negli anni.

il mercato dell’Independent Aftermarket Italiano

di soddisfare i propri clienti e rendere sostenibile negli anni la propria crescita Aziendale.

Volevo però soffermarmi sull’aspetto umano. Ho avuto la fortuna e il piacere di conoscere il Tuo papà,

competenza, ma soprattutto con la passione che i nostri padri ci hanno trasmesso e che cerchiamo di infondere nelle generazioni a venire.

Dal punto di vista imprenditoriale sono testimone

il caro sig. Giordano. Uomo intelligente, carismatico,

della Vostra lungimiranza verso il mercato e verso

appassionato della propria Famiglia e del proprio

La passione infatti penso sia il valore che

l’innovazione.

Lavoro.

maggiormente condividiamo, che abbiamo raccolto

Oggi ho il piacere di conoscere ed apprezzare l’inserimento in Idir Spa dei tuoi figli , Alessandro

I risultati parlano da soli.

HELLA PAGID

ALBERTO SERRA, GENERAL MANAGER Sinceramente, possiamo affermare di aver trovato

la distribuzione e di supportare costantemente il loro

in IDIR il compagno di viaggio ideale, affidabile e

sell-out verso l’officina.

intraprendente.

IDIR ci ha creduto fino in fondo, iniziando anche

Abbiamo iniziato a collaborare nel 2018 con la

ad organizzare incontri a carattere tecnico e

distribuzione del nostro marchio Hella Pagid sul

commerciale con le officine, molto apprezzati e

mercato, oltre che di componenti per l’elettronica e

strumento che si è dimostrato da subito vincente per

l’illuminazione HELLA.

far apprezzare sempre più il marchio.

Da subito IDIR ha creduto nell’offerta Hella Pagid,

I risultati parlano da soli: il business con IDIR è in

ha compreso il valore che il marchio porta con sé,

costante crescita e i riscontri da parte delle officine

e apprezzato non solo la qualità OE, l’ampiezza e la

sono eccellenti, tanto che nel 2022 si preannunciano

profondità della gamma ma anche il progetto che

importanti novità riguardanti l’estensione di questa

avevamo in mente. Quello di salvaguardarne

proficua collaborazione ai filtri Hella Hengst.

Il business con IDIR è in costante crescita e i riscontri da parte delle officine sono eccellenti, tanto che nel 2022 si preannunciano importanti novità riguardanti l’estensione di questa proficua collaborazione ai filtri Hella Hengst.

“

SCHAEFFLER AUTOMOTIVE AFTERMARKET

MANN + HUMMEL

GIOVANNI NAPPI, DIRECTOR SALES IAM ITALY

FILIPPO ZUCCA, COUNTRY MANAGER IDIR SpA è un fidato partner commerciale di

Oggi possiamo essere orgogliosi del percorso che

Schaeffler Automotive Aftermarket Italia da quasi un

abbiamo intrapreso e costruito insieme, IDIR SpA

decennio.

è uno dei leader nel mercato della distribuzione di

La collaborazione tra le due aziende si è consolidata e rafforzata negli anni, permettendoci di raggiungere traguardi importanti, culminati con l’apertura del nuovo centro logistico di Maddaloni che abbiamo supportato fin dai primi passi.

Grazie allo spirito di squadra e ad una sana dose di ambizione, abbiamo sviluppato una crescita costante.

ricambi e Schaeffler è stata fiera testimone di questo viaggio.

Ci tengo ad esprimere la mia personale gratitudine

attività svolta in modo diverso e quindi innovativa.

per la squisita collaborazione che si è instaurata

Questo è ciò che fa crescere il business che abbiamo

fin dall’inizio dell’attività tra I.DI.R. SpA e

in comune ed è quanto un imprenditore motivato

MANN+HUMMEL.

e di successo come te è riuscito ad imprimere alla

Riconosco in te, nei tuoi figli Alessandro e Emanuele

Azienda.

ed in tutti i tuoi collaboratori una sorta di “fuoco

40 anni sono passati dalla fondazione di I.DI.R. SpA;

sacro”; è la passione, è la competenza unita alla

una lunga storia fatta di tradizione e di innovazione;

voglia di riuscire in ciò che fate che vi accomuna e vi

complimenti sinceri.

unisce in una unica squadra, vincente.

Rinnovo quindi i ringraziamenti miei e dei miei

Ogni volta che vi incontro nella sala riunione dedicata

colleghi nell’avere l’opportunità di collaborare con

a Maradona (quella che preferisco) mi rendo conto

I.DI.R. SpA e siamo pronti a cogliere insieme nuove e

che stiamo parlando di un nuovo progetto o di una

promettenti sfide.

81

UNIGOM

ZF

LUCIANO PALMITESSA, CHIEF MARKETING OFFICER & C.E.O.

MASSIMO PELLEGRINO Manager IAM Trade

Parli della IDIR e ti vengono subito in mente la

ZF Aftermarket, con i suoi marchi Lemfoerder, Sachs

determinazione e la lungimiranza di Sergio, che ha sempre saputo anticipare, cavalcandole, le continue

e TRW collabora attivamente con IDIR e con la famiglia Monzeglio da oltre 20 anni, supportandone

trasformazioni del mercato IAM.

gli sviluppi evolutivi che nel tempo hanno reso IDIR

La continua ricerca di soluzioni innovative e la spinta

mercato italiano.

al cambiamento sono nel loro DNA e permettono alla IDIR di essere tra i primi player del settore e di poter disegnare nuova ed importanti prospettive.

uno dei maggiori distributori di riferimento sul

Oggi IDIR - grazie alla terza generazione coinvolta direttamente nella gestione aziendale e supportata da un team di giovani manager qualificati in competenze specifiche, sapientemente guidati da Sergio Monzeglio - potrà certamente garantirsi un florido sviluppo per gli anni futuri!

Video aziendale

GATES INDUSTRIAL CORPORATION Gates è un produttore di livello mondiale di soluzioni di trasmissione di potenza e di oleodinamica innovative e altamente ingegnerizzate.

84

industriali e di consumo.

I nostri prodotti svolgono un ruolo essenziale in una vasta gamma di applicazioni in un’ampia varietà di

Gates offre un ampio portafoglio di prodotti ai

mercati finali, tra cui applicazioni industriali stradali

clienti dei diversi canali di distribuzione di ricambi

e non stradali, mobilità e tempo libero, settore

e ai produttori di primo equipaggiamento come

automobilistico, energia e risorse, nonché in varie

componenti specifici

applicazioni industriali.

Da oltre un secolo, Gates apre nuove frontiere in fatto

Per ulteriori informazioni su Gates, consultare il sito

di scienza dei materiali, progettando prodotti che

www.gates.com.

superano le aspettative in molti settori dei mercati

Da oltre un secolo, Gates apre nuove frontiere in fatto di scienza dei materiali I nostri prodotti sono venduti in oltre 30 Paesi delle nostre quattro regioni commerciali: America, Europa, Medio oriente e Africa, Grande Cina, e Asia orientale e India.

85

I.DI.R. S.p.A. soggetta alla Direzione e Coordinamento della MATES Gruppo Monzeglio S.r.l.

Sede legale: Via Medina, 40 80133 Napoli (NA)

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Email: info@idir.it

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