nderneemSterren
De kracht van ‘t Uitzendhuis:
‘Onze werkwijze is persoonlijk en betrokken’ Kort maar krachtig kun je de werkzaamheden van uitzendbureau ’t Uitzendhuis in Helmond omschrijven als: vraag en aanbod op een juiste manier bij elkaar brengen. “Op zich niet zo uniek, maar de manier waarop wij dit doen is dat wel”, aldus Lucienne van Meelis, directeur van ’t Uitzendhuis. “Persoonlijke aandacht is bij ons heel belangrijk. Kandidaten zijn bij ‘t Uitzendhuis geen nummer: wij kennen, zo goed als, iedereen bij naam.” Door deze persoonlijke aanpak en betrokkenheid, bij zowel de klant als kandidaat, kunnen de dames van ‘t Uitzendhuis de juiste match maken. Duidelijke en open communicatie Om een zo goed mogelijke match te kunnen maken, tussen klant en kandidaat, is de inventarisatie van een functie en het doen van een intake van groot belang. Een duidelijke en open communicatie is dan ook een vereiste om deze driehoeksverhouding - klant, kandidaat en intercedente - te kunnen laten slagen. Zo komt achteraf niemand voor verrassingen te staan en weet één ieder waar hij of zij aan toe is.
Vlnr: Anouk, Silvia en Lucienne Lucienne van Meelis is een ondernemer in hart en nieren. ’t Uitzendhuis bestaat al vanaf begin 2006. “Voordat wij voor ons zelf begonnen zijn, heb ik in opdracht van een aantal bedrijven een uitzendbureau opgezet. Dat beviel zo goed, dat we hebben besloten een eigen uitzendonderneming te beginnen. Wij willen zelf de beslissingen nemen en eindverantwoordelijk zijn: aan het roer staan en een eigen koers varen. Van die keuze hebben we geen moment spijt!” ’t Uitzendhuis is echt een familiebedrijf. Dochter Anouk als rechterhand, man Walter als adviseur en financieel directeur en zoon Alex als managementadviseur op de achtergrond. Sinds kort is Silvia van der Zanden toegevoegd aan het team. Ook zij heeft de persoonlijke aanpak en betrokkenheid hoog in het vaandel staan. Het is dan ook niet vreemd dat ‘t Uitzendhuis bekend staat om zijn familiaire sfeer. “De drempel is hier heel laag.” Kwaliteit “Betrokkenheid en gedrevenheid bij onze klanten en kandidaten is een must”, gaat Anouk verder. “Iedereen die hier werkt heeft dezelfde passie voor het uitzendvak. Wij zien niemand als een nummer en dat is essentieel om het verschil te kunnen maken.” Lucienne vult aan: “En zeker in deze tijd. Als wij een kandidaat voorstellen aan een klant, willen we daar voor honderd procent achter staan. Dat is zowel voor de werkgever als werknemer prettig om te weten.”
Groeiambities Dat de formule van ’t Uitzendhuis werkt, blijkt uit de cijfers. Waar veel uitzendbureaus worstelen met de crisis, gaat ’t Uitzendhuis tegen de stroom in en groeit harder dan ooit tevoren. “Omdat we een relatief kleine speler in de branche zijn, moeten we er hard voor werken. Heel simpel: anders komt er geen brood op de plank. Die inzet wordt gewaardeerd en beloond.” Dat vraagt om groeiambities? “’t Uitzendhuis heeft zeker de ambitie om verder te groeien, en wil zo mogelijk eerst uitbreiden op de huidige locatie en op termijn gaan denken aan een extra vestiging.”
Kracht van ons bedrijf “Er werken hier inderdaad alleen vrouwen”, lacht Lucienne. “Oké, mijn man en zoon kijken op de achtergrond mee, maar op de vloer zijn enkel en alleen dames te vinden. Terwijl dat geen bewuste keuze is, heeft het vrouw-zijn in dit vak wel degelijk voordelen. Ik denk dat vrouwen zich beter kunnen inleven en meer betrokken zijn: en laat dat nu juist de kracht van ons bedrijf zijn! En mijn ervaring is dat vrouwen erg ambitieus zijn. Dat wil overigens niet zeggen dat mannen dit werk niet kunnen uitvoeren, maar ik ben op dit moment heel tevreden met dit fantastische en succesvolle team.” ‘t Uitzendhuis Lage Dijk 8, 5705 BZ Helmond (T). 0492-556575 (E). info@uitzendhuis.com (I). www.uitzendhuis.com juni 2013
21