สร้านใน
เฝลฟ่ฬนอฤตพกรรม ปรับตัวสู่ยุคลดิจิทลั [1] จำลักษณ์ ขุนพลแก้ว chamluck@gmail.com
ญนฬย ใ Digital ซภ่ นเฝ็นทฟ่ฬธมรัผร่ทมกันท่า เฝ็นฬย ใแห่น การเฝลฟ่ ฬ นแฝลนใรั ้น ญหญ่ โม่ ญ ช่ เอฟ ฬ นแใ่ การขฬั ผ เลฎ ก ๆ แผผทฟ่ เ ราท ากั น ธฬร ่ ทั่ ท โฝ แต่ ต้ ธ นขฬั ผ ญห้ แ รนและเรฎ ท เอม่ธก้าทญห้ทันกัผการเฝลฟ่ฬนโฝขธนสภาอแทดล้ธม ใาท่า Disruption และ Transformation ปภนมฟใทามหมาฬโม่ต่าน ปาก Do or Die “โม่เรพ่มทันนฟ้ กฎธาปโม่มฟทันหน้า” การนาธนใ์กรเอม่ธญห้อร้ธมรัผกัผการเฝลฟ่ฬนแฝลน ปภนโม่ญช่ การล้มเลพกสพ่นเดพม ๆ ทฟ่ทาโฝเสฟฬทยกธฬ่าน แต่ต้ธน อพ ป ารณาสพ่ น ทฟ่ ต้ ธ นท าเอพ่ ม เตพ ม เอม่ ธ ต่ ธ ฬธดญห้ ธ นใ์ ก ร แขฎนแกร่นด้ทฬ ดันนัน้ การนาเทใฌนฌลฬฟดพปพทัลเข้ามาญช้ ญน กระผทนการทานธย รกพป การอัฒนาอนักนาน ตลธดปน การสร้านทัฒนธรรมการทานานญหม่ปภนเฝ็นสพ่นปาเฝ็น ฝั ปปั ฬ ส าใั ญ ญ นการรั ผ มม ธ กั ผ ฬย ใสมั ฬ นฟ้ ใม ธ การมฟผยใลากรทฟ่มฟทักษะใทามสามารถ เหฎนฝระฌฬชน์ปาก การญช้ เ ทใฌนฌลฬฟ และฝระฬย กต์ ญ ช้ มั น ญนการท านานฝระป า โด้ ธ ฬ่ า นถร ก ต้ ธ นเหมาะสม ช่ ทฬลดฝั ญ หาใทามฬย ่ น ฬาก ญนการทานาน ช่ ทฬลดการญช้ ทรัอฬากรทฟ่เกพนใทามปาเฝ็น ช่ ทฬเอพ่มใทามสะดทกรทดเรฎทญนการทานาน ดันนัน้ ทฟมนาน HR ปะต้ธนเฝ็นกลโกสาใัญ ญนการสร้ า นและเฝลฟ่ ฬ นผ่ า น ผย ใลากรญห้อร้ธมรัผมมธกัผ ฬย ใดพปพทัลโด้ธฬ่านมฟ ฝระสพทธพภาอ icn
10
มฟ ก รณฟ ถภ กษาปากผรพ ษั ท ชั ้น น าญนฝระเทถโทฬ มากมาฬทฟ่เรพม่ ฝรัผตัทโฝแล้ท ธาทพ DTAC ทฟ่มย่นมัน่ อัฒนา ผย ใลากร เอม่ธส่น ต่ธสพ่นดฟ ๆ ญห้กัผลรกใ้า ฌดฬมฟ Chief Digital Officer ร่ทมกัผ Chief People Officer ผร รณาการ และทานานร่ทมกัน เอม่ธฬกระดัผการญห้ผรพการทฟ่มฟใทามทันสมัฬ ตธผฌปทฬ์ตรนญปลรกใ้า หรมธ ธนาใารโทฬอาณพชฬ์ (SCB) ทฟ่มฟการฝรัผในเฝลฟ่ฬ นกลฬย ทธ์ ธัน เนม่ธนด้ทฬผลกระทผ ธฬ่านแรนปาก FinTech ทฟ่เน้นสร้านใทามผร กอันกัผลรกใ้า ผ่านช่ ธนทานดพปพทัล และ กลย่มเซน็ ทรัล ทฟ่มฟการเตรฟฬมใน ญห้อร้ธมด้ทฬแนทใพดญหม่ Digital Centrality ฌดฬผร ้ผรพหาร โด้ร่ทมกันทผททนถภนสพ่นทฟ่ทาโด้ดฟและสพ่นทฟ่ทาแล้ทล้มเหลท กลาฬเฝ็นผทเรฟฬนทฟ่ลา้ ใ่าญนการก้าทสร่รรฝแผผธย รกพปใ้าฝลฟก และห้านสรรอสพนใ้าฌฉมญหม่ ทฟ่ผสมผสานการญช้ เทใฌนฌลฬฟ ดพ ปพ ทั ล เข้ า มาเอม่ ธ ตธผรั ผ กั ผ ลร ก ใ้ า ฬย ใมพ ล เลนเนฟ ฬ ม ปนสามารถสฬาฬฝฟ กทฟ่โม่ญช่ แใ่ญนต่านปันหทัด แต่โฝโกลถภน ต่านฝระเทถ และกล้าชนกัผห้านดันญนฬย ฌรฝ แน่นธนท่าเมม่ธมฟสพ่นญหม่เกพดขภ้นและเข้ามาญนชฟ ทพตเรา สพ่นเก่าทฟ่เราเใฬญช้ ผานธฬ่านธาปดรด้ธฬใ่าโร้ราใาและโม่โด้ ดั่นญป กฎต้ธนปากโฝแผผโม่มฟญใรเหลฟฬทแล ดรเหมมธนท่าปะ เฝ็ น สั ป ธรรมทฟ่ โ ม่ ธ าปฝม น เฝ็ น อลทั ต รขธนสั น ใมทฟ่ โ ม่ มฟ ทันหฬย ดนพ่น หากแต่เใลม่ธนโหทเรฎทผ้านช้ าผ้านโฝสร่ผรพผทญหม่ กระแสธาปแรนผ้านขภ้น ธฬร ่ กัผ สพ่น ทฟ่ม ากระทผ ผานใราท ธาปกทาดเรฟฬผโม่เหลมธซาก แล้ทสพน่ ญหม่กฎปะเปรพญนธกนาม ธฟกใรัน้