1 2012ICF Estudio Global de Coaching
Apéndice de Datos Argentina, América Latina y el Caribe Estadistícas Clave - Globales y Regionales Global Número de coaches Porcentaje de coaches activos Total de ingresos/ganancias (entre los coaches activos)*1
47,500 87% $ 1,979 millones
América Latina y el Caribe 2,600 82% $73 millones
es
Miembros y Certificaciones/Credenciales Membresía Global
Certificación/ Credencial Global América América Latina y el Latina y el Caribe Caribe
Asociación de Coaching (AC) Coaches y Mentores de Sud África (COMENSA) Consejo Europeo de Mentoring y Coaching (EMCC) Asociación Internacional de Coaches (IAC)
3% 1%
1% -
1% -
1% -
4%
<1%
2%
1%
3%
4%
1%
2%
International Coach Federation (ICF) Asociación Mundial de Coaches Empresariales/Ejecutivos (WABC) Otros Inseguro/ No especificado Ninguno de los anteriores
64% 1%
56% 2%
33% 1%
20% 1%
20% 11% 12%
19% 18% 14%
21% 42% 8%
22% 49% 9%
Otras Consideraciones Global Número de clientes activos Porcentaje de clientes primarios (pagan por su propio coaching)
Porcentaje de clientes secundarios (el costo del coaching está a cargo de un tercero)
Costo promedio de una sesión de coaching de una hora*1
10 49%
América Latina y el Caribe 10 50%
51%
50%
$229
$142
Notas acerca de los datos provistos: *1 La información sobre ingresos anuales entregada por los participantes de la encuesta se presentó en diferentes monedas, dependiendo del país de origen. A fin de brindar un punto de referencia común, se convirtieron las cifras a dólares Americanos en base a tasas de intercambio internacional publicadas por el Banco Mundial. Se debe tomar en cuenta que las ganancias en dólares no incluyen diferencias entre los países en relación al costo de bienes y servicios. El poder adquisitivo en dólares es más elevado en países o regiones donde el precio promedio del dólar es más bajo que en los Estados Unidos. Consecuentemente el poder adquisitivo en dólares será menor en países o regiones donde el precio promedio del dólar es más elevado que en los Estados Unidos. Por favor, considere que el tamaño de la base de datos de entrevistados por país, región y global varían considerablemente; por lo tanto, sea cauteloso al hacer comparaciones con estas estadísticas.
2
Total Global Q2 ¿Cuál de las siguientes declaraciones describe mejor su nivel actual de actividad de Coaching?
Col N%
86.8%
82.3%
84.6%
No tengo clientes activos en este momento, pero aún me considero un coach
Col N%
13.0%
17.7%
15.4%
Col N%
.2%
.0%
.0%
Contados
12133
954
117
Col N%
100.0 %
100.0 %
100.0 %
Total
Total Global Femenino Masculino Total
Col N% Col N% Contados Col N%
67.5% 32.5% 12091 100.0 %
Total Global Q6 Grupo etario
25 años o menos
Col N%
de 26 a 35 años de 36 a 45 años de 46 a 55 años de 56 a 65 años más de 65 años
Col N% Col N% Col N% Col N% Col N%
Total
Contados Col N%
1.0 % 8.2% 27.4% 36.6% 22.8% 3.9% 12111 100.0 %
Total Global Q7 ¿Cuál es el nivel más elevado de Nivel Primario (ej. educación educación formal que obtuvo? completa sin estudios universitarios)
América Latina y el Caribe 58.8% 41.2% 954 100.0 % América Latina y el Caribe .7% 14.3% 29.2% 35.7% 17.8% 2.3 % 952 100.0 % América Latina y el Caribe
51.3% 48.7% 117 100.0 %
Argentina 1.7 % 11.2% 33.6% 33.6% 17.2% 2.6% 116 100.0 %
Argentina
8.9%
Nivel Secundario (ej. tiene un título de licenciado)
Col N%
31.6%
31.9%
29.9%
Nivel Terciario (ej. tiene un título mayor, como Master o Doctorado)
Col N%
59.6%
66.1%
66.7%
Total
Contados Col N%
12111 100.0 %
953 100.0 %
117 100.0 %
Menos de 1 año de 1 a 2 años de 3 a 4 años de 5 a 10 años Más que 10 años Total
Col N% Col N% Col N% Col N% Col N% Contados Col N%
10.8% 19.5% 20.5% 29.7% 19.5% 12090 100.0 %
2.0 %
Argentina
Col N%
Total Global Q8 ¿Cuánto hace que practica la actividad del coaching?
Argentina
Tengo clientes activos
No estoy practicando Coaching en este momento, y no planeo hacerlo en el futuro
Q5 Género
América Latina y el Caribe
América Latina y el Caribe 17.0% 26.5% 22.0% 24.3% 10.3% 952 100.0 %
3.4%
Argentina 12.0% 20.5% 25.6% 20.5% 21.4% 117 100.0 %
3
Total Global Q9 Por favor complete la siguiente
una industria
Col N%
frase: "Veo al coaching como ..."
una profesión
Col N%
herramientas /habilidades
Col N%
Total
Contados Col N%
América Latina y el Argentina Caribe 4.9% 4.8% 1.7 % 68.9% 71.0 80.2 % % 26.2% 24.1 18.1 % % 12109 953 116 100.0 100.0 100.0 % % %
Total Global Q12 Además del coaching,
Consultoría
Col N%
62.5%
¿Cuáles de los siguientes servicios, si existieran, ofrece u ofreció en su práctica profesional?
Counselling/Aconsejamiento
Col N%
16.8%
Facilitación
Col N%
50.2%
Mentoring
Col N%
33.8%
Enseñanza
Col N%
29.1%
Entrenamiento
Col N%
60.1%
Otros (por favor especifique)
Col N%
18.3%
Ninguno de los anteriores Total
Col N% Contados Col N%
6.3% 12079 100.0 %
Total Global Q13 ¿Hasta qué punto está de acuerdo o en desacuerdo con que las personas u organizaciones que reciben coaching, esperan que sus coaches estén certificados/ tengan credenciales?
América Latina y el Argentina Caribe 65.5 59.8 % % 27.7 35.0 % % 46.9 % 24.2 % 35.9 % 43.3 % 18.7 % 5.4% 951 100.0 %
América Latina y El Argentina Caribe .7% .0%
Completamente en desacuerdo
Col N%
2.3%
Parcialmente en desacuerdo Ni de acuerdo/ ni en desacuerdo
Col N% Col N%
8.2% 13.9%
4.4% 9.5%
De acuerdo
Col N%
40.6%
Completamente de acuerdo
Col N%
35.0%
Total
Contados Col N%
12104 100.0 %
25.8 % 59.6 % 952 100.0 %
Total Global Q15 ¿Usted es un coach interno o
Interno
Col N%
13.8%
externo?
Externo
Col N%
86.2%
Total
Contados Col N%
12048 100.0 %
50.4 % 23.1 % 52.1 % 53.8 % 10.3 % 2.6% 117 100.0 %
3.4% 13.7 % 23.1 % 59.8 % 117 100.0 %
América Latina y el Caribe Argentina 12.5 % 87.5 % 946 100.0 %
19.0 % 81.0 % 116 100.0 %
4
Total Global Q16 ¿Cuál de las siguientes Áreas de coaching considera que es su principal área de intervención?
Atención a Desórdenes de Atención Negocios/Organizaciones
Col N% Col N%
Carrera Niños/Adolescentes/Estudiantes Universitarios Coaching a otros coaches Creatividad Ejecutivo
Col N% Col N%
Salud y Bienestar Personal Liderazgo
Col N% Col N% Col N%
Visión y mejora de la vida
Col N%
Político Relacional (Solteros, Parejas, Familias, etc.) Retiro/Jubilación Emprendedores/Pequeñas empresas Espiritualidad Otro (por favor especifique) Sin especialidad Total
Contados
.3% 23.8 % 4.1% 1.6%
.0% 29.9 % 3.4% 1.7%
.9% .4% 20.6 % 1.4% .8% 12.5 % 15.6 % .6% 2.2%
4.3% .0% 9.4%
Col N% Col N%
1.4% .7% 15.2 % 2.1% 1.2% 22.8 % 12.9 % .1% 2.1%
Col N% Col N% Col N% Col N% Col N%
.2% 4.4% 1.7% 7.0% 3.2%
.2% 2.4% 1.9% 5.0% 5.6%
1211 5 100.0 %
954
.0% 2.6% .9% 4.3% 12.0 % 117
Col N% Col N% Col N%
Total Global Q1S ¿Cuáles de las siguientes
Balance trabajo-calidad de vida
Col N%
considera que son las principales
Auto-estima/confianza
Col N%
áreas de interés/preocupación asociadas a sus procesos de coaching?
Crecimiento Personal
Col N%
Desarrollo de Carrera
Col N%
Salud/bienestar Relaciones interpersonales
Col N% Col N%
Habilidades Comunicacionales
Col N%
Cambio de trabajo/carrera
Col N%
Gestión de Negocios
Col N%
Pensamiento estratégico/planeamiento Equipos de Alto desempeño
Col N%
Alcanzar objetivos educativos Cultura organizacional
Col N% Col N%
Gestión Financiera Otro (por favor especifique) Total
Col N% Col N% Contados
Col N%
Col N%
24.8 % 27.8 % 37.8 % 15.6 % 6.3% 32.2 % 26.2 % 16.5 % 14.4 % 23.3 % 25.9 % 1.9% 15.4 % 1.5% 6.4% 1210 4 100.0 %
Total Global Q23 En general, ¿cuál es la duración 3 meses o menos
Col N%
promedio de un proceso de
4 a 6 meses
Col N%
Coaching?
7 a 12 meses
Col N%
Más de 12 meses Total
Col N% Contados 100.0%
Argentina
.8% 15.3 % 7.5% 1.4%
Col N%
Col N%
América y el Caribe
17.9 % 47.5 % 26.3 % 8.3% 1041 4 100.0% 100.0%
100.0 % América Latina y el Caribe
.9% .9% 8.5% 20.5 % .0% .9%
100. 0%
Argentina
27.0 % 27.9 % 37.6 % 11.4 % 4.9% 41.2 % 28.7 % 10.1 % 12.7 % 16.6 % 25.2 % 2.6% 15.1 % 2.0% 3.6% 952
18.8 % 35.9 % 35.9 % 3.4%
100.0 %
100. 0%
América Latina y el Caribe 26.7 % 52.7 % 17.9 % 2.7% 776
5.1% 55.6 % 36.8 % 6.8% 6.8% 13.7 % 28.2 % 6.0% 17.1 % 1.7% .9% 117
Argentina 30.9 % 44.3 % 17.5 % 7.2% 97
5
Total global Q24 Qué porcentaje de sus clientes
femeninos
mediana
activos son?
masculinos
mediana Valid N
Amércia Latina y el Caribe 53.92 48.0 6 46.08 51.9 4 1019 75 9 3
Total Global Q25 ¿Qué porcentaje de sus clientes activos tiene?
25 años o menos
mediana mediana
de 26 a 35 años
que usa para hacer coaching a sus clientes?
29.0 8 41.3 7 19.8 6 3.52
25.90
.34
.4 6 92
de 46 a 55 años
mediana
27.96
de 56 a 65 años
mediana
más de 65 años
mediana
6.4 4 .50
Cara a cara Conversa por Internet/plataforma de audio-video
Col N% Col N%
Email / mensaje instantáneo
Col N%
Otro (por favor especifique) Ninguno de los anteriores
Col N% Col N%
Total
Contados Col N%
9826
26.9 % 66.5 % 4.6%
.3 % 1.8% .0 % 1019 6 100.0 %
Total Global Q31 1 En los últimos 12 meses,
Descendido
Col N%
cómo ha cambiado el número de
No ha cambiado
Col N%
clientes en comparación con
Incrementado
Col N%
los 12 meses anteriores?
Total
Contados Col N%
16.0 % 25.4 % 58.6 % 9862 100.0 %
Total Global Q31 2 En los últimos 12 meses, Descendido como ha cambiado el precio No ha cambiado promedio de una sesión de coaching de una hora en comparación con los 12 meses anteriores? Incrementado Total
Col N% Col N% Col N% Contados Col N%
Argentina
20.75 39.89
Col N%
93
8.30
mediana
Por teléfono
51.69
5.83
Total Global Q27 ¿Cuál es el principal método
48.31
4.4 6
de 36 a 45 años
Valido
América Latina y el Caribe
Argentina
6.0% 57.3 % 36.7 % 9819 100.0 %
72 8 América Latina y el Caribe
39.09 20.01 6.24
Argentina
4.0%
3.2%
89.6 % 4.4%
84.0 % 8.5%
.4 % 1.5% .1 % 74 9 100.0%
1.1%
América Latina y el Caribe 11.6 % 22.8 % 65.7 % 72 5 100.0%
3.2% .0 % 94 100.0 %
Argentina 9.1% 20.5 % 70.5 % 88 100.0 %
América Latina Argentina y Caribe 4.2% 3.4% 51.5 43.8 % % 44.3 52.8 % % 72 89 0 100.0% 100.0 %
6
Total Global Q31 3 En los últimos 12 meses, cómo ha cambiado la cantidad de sesiones de coaching en comparación con los 12 meses anteriores?
Descendido No ha cambiado Incrementado Total 12
Q31 4 En los últimos 12 meses, Descendido cómo ha cambiado el ingreso/ No ha cambiado las ganancias en comparación Incrementado Total con los 12 meses anteriores?
Col N% Col N% Col N% Count Col N%
13.9% 37.6% 48.5% 9843 100.0 %
Col N% Col N% Col N% Count Col N%
Global Total 15.5%
Col N% Col N% Col N% Count Col N%
4.3% 19.3 % 76.4 % 9828 100.0 % Total Global
29.1% 55.5% 9926 100.0 %
América Latina y el Caribe Argentina 10.2% 37.5% 52.3% 725 100.0 %
7.9% 37.1% 55.1% 89 100.0 %
11.7% Argentina 10.1% 25.8% 28.1% 62.6% 61.8% 729 89 100.0 100.0 % % América Latina y el Caribe 3.5% 13.0% 83.5% 722 100.0 %
4.5% 11.2% 84.3% 89 100.0 % Argentina
América Latina y el Caribe Q33 1 En los próximos 12 meses, Descenderá cómo espera que cambie el número de Sin Cambios clientes? Incrementará Total
Global Total Q33 2 En los próximos 12 meses, cómo espera que cambie el precio promedio de una hora de sesión de coaching? Descederá Sin cambios Incrementar á Total
América Latina y el Caribe Argentina
7 Global Total
América Latina y el Caribbean Argentina
Q33 3 En los próximos 12 meses, cómo espera que cambie la cantidad de sesiones de coaching? Descederá Sin cambios Incrementar á Total
Total Global
Argentina América Latina y el Caribe
Q33 4 En los próximos 12 meses, cómo espera que cambie, el ingreso/las ganancias anuales? Descederá Sin cambios Incrementará
Total
Col N% Col N% Col N% Contad os Col N%
4.5% 33.2 % 62.4 % 9814 100.0 %
3.7% 28.7% 67.5% 721 100.0 %
2.2% 28.1% 69.7% 89 100.0 %
Col N% Col N% Col N% Count Col N%
4.2% 19.7 % 76.1 % 9883 100.0 %
3.2% 12.5% 84.3% 726 100.0 %
1.1% 14.6% 84.3% 89 100.0 %
8
Q36 ¿Cree que el coaching
Si
Col N%
deba ser regulado ?
No
Col N%
Duda
Col N%
Total
Contados Col N%
Total Global América Latina y el Caribe Argentina 53.3% 67.7 72.0 % % 22.5% 15.2 10.3 % % 24.2% 17.0 17.8 % % 11401 886 107 100.0 100.0 100.0 % % %
Total Global
América Latina y el Caribe
Argentina
Q37 ¿Cuál cree que es el mejor
Entidades de Gobierno
Col N%
9.7%
7.6%
lugar desde donde regular
Asociaciones de Profesionales del coaching
Col N%
84.0%
88.0 %
11.5 % 81.3 %
La práctica Individual del coaching Total
Col N% Contados Col N%
6.3% 8732 100.0 %
4.4% 749 100.0 %
7.3% 96 100.0 %
la industria del coaching?
Total Global Q39 ¿Cuál cree que será el mayor obstáculo para el coaching en los próximos 12 meses?
Coaches sub-estimado el costo de sus servicios Saturación del mercado de Coaching
Argentina
Col N%
4.8%
4.3%
2.8%
Col N%
9.4%
8.3%
7.5%
Col N%
3.0%
1.1%
.0%
Col N%
3.1%
1.9%
1.9 %
Confusión en el Mercado sobre los beneficios del coaching
Col N%
29.8%
27.8 %
30.2 %
Coaches sin entrenamiento que ofrecen sus servicios
Col N%
42.8%
53.5 %
54.7 %
Otros (por favor especifique) Total
Col N% Contados Col N%
7.1% 11280 100.0 %
3.1% 882 100.0 %
2.8% 106 100.0 %
Incremento de demanda de servicios que compiten con el coaching
Total Global Q40 ¿Cuál cree que será la mayor oportunidad para el coaching en los próximos 12 meses?
América Latina y el Caribe
América Latina y el Caribe
Argentina
Imagen positiva del coaching en los medios Col N%
8.4%
10.2 %
15.1 %
Una mejora en la percepción general del coaching
Col N%
13.8%
14.9 %
12.3 %
Aumento de la demanda de coaching
Col N%
11.4%
Aumento en la conciencia de los beneficios del coaching
Col N%
36.3%
13.9 % 32.0 %
16.0 % 36.8 %
Datos confiables sobre el Retorno de Col N% la Inversión (ROI) / Retorno de las Expectativas (ROE) desde el coaching
27.7%
27.8 %
18.9 %
Otros (por favor especifique)
Col N%
2.4%
1.2%
Total
Contados Col N%
11300 100.0 %
882 100.0 %
.9% 106 100.0 %
9