POLITIQUE DE TRANSPORT HUSQVARNA CONSTRUCTION, AMÉRIQUE DU NORD
ÉQUIPEMENT
Le transport est payé (expédition terrestre) jusqu’à un endroit au Canada par le transporteur choisi par Husqvarna pour les commandes d’équipement admissibles (voir ci-dessous). Pour les commandes non admissibles, les frais de transport sont payés d’avance par Husqvarna et des frais de transport égaux à 3,5 % du prix de vente net de chaque article sont ajoutés à la facture. Pour les produits expédiés par colis, des frais de transport minimums de 15 $ ou de 3,5 % s’appliquent, selon le plus élevé des deux. Pour les produits expédiés en chargement partiel (LTL), des frais minimums de 200 $ ou 3,5 % s’appliquent, selon le plus élevé des deux, avec un maximum de 660 $ par article. Toutes les expéditions sont effectuées FAB point d’expédition. Les livraisons directes sont exclues de cette politique. Les livraisons résidentielles et l’utilisation de hayons entraînent l’imposition de frais de manutention spéciale. Pour cette raison, elles ne donnent pas droit au transport gratuit. Consultez la rubrique « Conditions supplémentaires de la politique de transport » ci-dessous.
Commandes d’équipement admissibles :
Les commandes des revendeurs/distributeurs qui répondent aux exigences du programme d’achat en gros 2024 bénéficient de la gratuité des frais de transport.
Les commandes directes de sous-traitants qui incluent quatre (4) pièces d’équipement similaires bénéficient d’un transport gratuit.
Outils diamantés et lames abrasives
Le transport est payé d’avance (expédition par voie terrestre) jusqu’au même point au Canada lorsque le montant net de la commande est égal ou supérieur à 1 500 $. Si la commande est non admissible, les frais de transport sont payés d’avance par Husqvarna et ajoutés à la facture. Des frais de transport égaux à 3,5 % du prix de vente net de chaque article sont ajoutés à la commande. Pour les outils diamantés expédiés par colis, un montant minimum de 15 $ est appliqué à l’ensemble de la commande. Pour les commandes d’outils diamantés plus importantes expédiées par palette en chargement partiel (LTL), des frais minimums de 200 $ sont ajoutés à la totalité de la commande. Toutes les expéditions sont effectuées FAB point d’expédition. Les livraisons directes sont exclues de cette offre.
PIÈCES, ACCESSOIRES, AFFICHAGES, DIVERS ARTICLES
Le transport est payé d’avance par Husqvarna et ajouté à la facture. Des frais de transport égaux à 3,5 % du prix de vente net de chaque article sont ajoutés à la commande. Pour les pièces et accessoires expédiés par colis, un montant minimum de 15 $ est appliqué à l’ensemble de la commande. Pour les commandes de pièces et d’accessoires plus importantes expédiées par palette en chargement partiel (LTL), des frais minimums de 200 $ sont ajoutés à la totalité de la commande.
Conditions supplémentaires de la politique de transport :
• Les clients qui demandent des envois prioritaires ou par avion devront s’acquitter de frais de service rapide de 40 $ par commande pour les envois de colis et de 130 $ par commande pour les envois en chargement partiel (LTL).
• Les livraisons résidentielles et les demandes de hayon sont facturées 130 $ par livraison. Lorsque les demandes ne sont pas effectuées au moment de la commande, des frais supplémentaires peuvent être appliqués ultérieurement.
• Les conditions de transport s’appliquent aux expéditions dans les 10 provinces ou les 3 territoires.
• Toutes les expéditions sont considérées comme FAB point d’expédition, sauf indication contraire.
• Pour les gros équipements pour lesquels l’application de la politique de transport serait excessive, le seuil maximum est fixé à 660 $ par article.
LIVRAISONS DIRECTES
Les envois directs des concessionnaires/distributeurs dans des provinces autres que leur lieu d’activité principal entraîneront des frais de transport. Des frais de transport égaux à 3,5 % du prix de vente net seront ajoutés à la facture.
RÉCLAMATIONS RELATIVES AU TRANSPORT
Husqvarna utilise des emballages robustes conçus pour protéger ses produits dans des conditions normales d’expédition. Si, malgré nos mesures de précaution, un produit est endommagé à la réception, le destinataire (le client) doit noter les dommages sur le connaissement et prendre des photos de l’emballage/de l’expédition immédiatement après la livraison du produit. Veuillez consulter la politique de retour de marchandises de Husqvarna Construction pour obtenir des instructions et visiter le portail client pour déposer une réclamation relative au transport. Pour toute assistance supplémentaire, contactez l’équipe des solutions clients de Husqvarna Construction au 800 461-9589.
Cette politique peut être modifiée à tout moment par Husqvarna, avec ou sans préavis, à la seule discrétion de Husqvarna.