HOJA DE DESCRIPCIÓN DE PUESTO Departamento – Área:
Comercial
Denominación del cargo:
Gerente Comercial y Administración
Cargo Superior Inmediato:
Gerente General
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 1. 2.
Es el máximo responsable de toda la actividad comercial de la empresa. Definir los objetivos comerciales de la empresa. Diseñar, con su equipo, las estrategias que permitan conseguir los objetivos previstos. 3. Establecer las políticas de precios, condiciones de venta y canales de distribución. 4. Elaboración de costos y presupuestos. 5. Diseñar las políticas de la empresa en materia de productos y mercados. 6. Conocer la evolución del mercado y de los productos para aplicar las medidas necesarias adaptándose a las nuevas tendencias. 7. Tener y mantener la necesaria red comercial, reclutando, formando y motivando a sus componentes para que consigan los mejores resultados. 8. Planificar áreas de actuación, asignar los recursos humanos precisos para cada área y actividad y el presupuesto correspondiente a cada una de ellas. 9. Dirigir la actividad de las delegaciones, controlando que se cumplan las directrices marcadas desde la central y los objetivos previstos para cada una de ellas. 10. Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de su competencia funcional. 11. Cumplir con los lineamientos establecidos para sus actividades en relación a Medio ambiente y Seguridad y salud ocupacional. OBJETIVOS -
. Planear, dirigir y coordinar todas las actividades referentes a la comercialización del producto o servicio, desde la investigación para determinar que se debe comprar para la venta, hasta el consumo y satisfacción de los clientes.
RELACIONES MÁS IMPORTANTES Internas: Gerencia y Áreas Logística, Almacén, Finanzas y Contabilidad Externas: Clientes y Proveedores PERFIL DE PUESTO – CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA EDUCACIÓN EXPERIENCIA
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HABILIDADES
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De preferencia formación Universitaria o técnica en Ingeniería, Administración de Empresas o afines con cursos en el área comercial y/o marketing. Capacitaciones en Sistemas de gestión de Calidad y atención al cliente de acuerdo a las actividades que realiza. De preferencia experiencia en puesto Administrativos y Comercial de 2 a 3 años. Excelente trato interpersonal parea establecer efectivos contactos con distribuidores, clientes y personal en general y tenacidad para alcanzar los objetivos trazados. Visión estratégica y de negocio, orientación al cliente, orientación a los resultados y la mejora continua, innovación y creatividad, gestión de los recursos, habilidad y negociación y gestión del tiempo.