Catalogo Novembre 2012 by Holidays at Home sas

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SPECIALE CAPITALI EUROPEE BARCELLONA

Volo da Milano Malpensa + 2 notti Hotel Junior ** sup. con colazione Periodo: Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 250

LONDRA

Prezzo Finito !

Volo da Torino e Milano + 2 notti Hotel Royal National *** con colazione Incluso Warner Bros Studio tour of Harry Potter Periodo: Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 395

MADRID

Volo da Torino e Milano + 2 notti Hotel Asturias ** con colazione Periodo: Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 315

LISBONA

Volo da Torino e Milano + 2 notti Hotel Eduardo VII *** con colazione Periodo: Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 295

PARIGI IN AEREO

Volo da Torino e Milano + 2 notti Hotel Quality Opera Saint Lazare *** Periodo: Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 326

PARIGI IN TRENO

Treno TGV da Torino + 2 notti Hotel Quality Opera Saint Lazare *** Periodo: Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 270

Le quote comprendono: Voli a/r da Milano o Torino oppure Treno TGV da Torino (per Parigi), 2 pernottamenti in Hotels ** sup./*** con colazione, quota d’iscrizione, assicurazione e tasse aeroportuali.

BASTA UN ACCONTO !

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EUROPA IN BUS PARIGI & VERSAILLES

Viaggio in Bus GT da Torino 4 notti Hotels *** sup. in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 7, 14, 21 e 28 Novembre - 5 Dicembre

€ 454 Prezzo Finito !

ADULTO NOVEMBRE ADULTO 5 DICEMBRE SUPPL. SINGOLA

€ 744 € 764 € 235

PRAGA EXPRESS

Viaggio in Bus GT da Torino 3 notti Hotel **** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 8, 15, 22 e 29 Novembre - 6 Dicembre ADULTO IN DOPPIA IL 08/11 - 15/11 - 22/11 ADULTO IN DOPPIA IL 29/11 ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 SUPPL. SINGOLA

€ 454 € 474 € 494 € 135

MONACO & I CASTELLI DI BAVIERA

Viaggio in Bus GT da Torino 3 notti Hotel **** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 8, 15, 22 e 29 Novembre - 6 Dicembre ADULTO IN DOPPIA IL 08/11 - 15/11 ADULTO IN DOPPIA IL 22/11 - 29/11 ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 SUPPL. SINGOLA

€ 544 € 564 € 584 € 130

VIENNA EXPRESS

Viaggio in Bus GT da Torino 3 notti Hotel **** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 8, 15, 22 e 29 Novembre - 6 Dicembre ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 SUPPL. SINGOLA

€ 564 € 594 € 135

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3/4 pernottamenti in Hotels ***/**** in Mezza Pensione, accompagnatore, visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

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EUROPA IN BUS BERLINO & DRESDA

Viaggio in Bus GT da Torino 4 notti Hotels ***/**** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 7, 14, 21 e 28 Novembre Speciale Immacolata: 5 Dicembre

ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE ADULTO IN DOPPIA IL 05/12 SUPPL. SINGOLA

€ 464 Prezzo Finito !

€ 654 € 664 € 140

BUDAPEST EXPRESS

Viaggio in Bus GT da Torino 3 notti Hotel **** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 8, 15, 22 e 29 Novembre Speciale Immacolata: 6 Dicembre ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE ADULTO IN DOPPIA IL 06/12 SUPPL. SINGOLA

€ 464 € 474 € 135

BARCELLONA SPECIAL

Viaggio in Bus GT da Torino 4 notti Hotel *** sup./**** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 7, 14, 21 e 28 Novembre Speciale Immacolata: 5 Dicembre ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE ADULTO IN DOPPIA IL 05/12 SUPPL. SINGOLA

€ 674 € 694 € 150

ROMA EXPRESS

Viaggio in Bus GT da Torino 4 notti Hotel **** in Mezza Pensione Accompagnatore e visite guidate in italiano Partenze: 8, 15, 22 e 29 Novembre Speciale Immacolata: 6 Dicembre ADULTO IN DOPPIA SUPPL. SINGOLA

€ 574 € 110

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VOLA IN EUROPA PRAGA

Volo da Milano Malpensa + 3 notti Hotel Fortuna City *** con colazione Partenze: 8, 15 e 29 Novembre

QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 265 Prezzo Finito !

€ 265

LISBONA

Volo da Milano Malpensa + 3 notti Hotel Eduardo VII *** con colazione Partenze: 15 e 29 Novembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA NOVEMBRE

€ 303

VIENNA

Volo da Milano Malpensa + 3 notti Hotel Airo Tower *** con colazione Speciale Immacolata: partenza il 6 Dicembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 375

ISTANBUL

Volo da Bergamo + 3 notti Hotel Mina *** con colazione Speciale Immacolata: partenza il 6 Dicembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 412

MARRAKECH

Volo da Milano Malpensa + 3 notti Hotel Riad Daria **** con colazione trasferimenti privati da/per aereoporto Speciale Immacolata: partenza il 6 Dicembre QUOTA ADULTO IN DOPPIA

€ 624

Le quote comprendono: Voli a/r da Milano Malpensa e Bergamo, 3 pernottamenti in Hotels ***/**** con colazione, trasferimenti (Marrakech), quota d’iscrizione, tasse aeroportuali, assicurazione medica.

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SPECIALE MERCATINI DI NATALE ANNECY & CHAMBERY - LIONE - BOLZANO BOLZANO & BRESSANONE - MONTREUX MERANO - ZURIGO BRESSANONE & VIPITENO TRENTO & LEVICO TERME Da

Bus da Torino a/r Gite di 1 giorno con accompagnatore Visite guidate delle città Partenze: 1, 2, 8, 9, 16, 22 e 23 Dicembre

€ 40 Prezzo Finito ! QUOTE ADULTO:

ANNECY & CHAMBERY - 01/12 - 2/12 - 8/12 - 9/12 - 15/12 - 16/12 -22/12 - 23/12 € 45 LIONE - 8/12 - 9/12 € 65 BOLZANO - 02/12 - 08/12 - 16/12 € 47 BOLZANO & BRESSANONE - 01/12 - 2/12 - 8/12 - 9/12 - 15/12 - 16/12 -22/12 - 23/12 € 59 MONTREUX - 02/12 - 08/12 € 40 MERANO - 02/12 - 08/12 € 47 ZURIGO - 02/12 - 08/12 - 16/16 € 48 BRESSANONE & VIPITENO - 02/12 - 08/12 - 09/12 - 16/12 € 60 TRENTO & LEVICO TERME 01/12 - 2/12 - 8/12 - 9/12 - 15/12 - 16/12 -22/12 - 23/12 € 54 Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 1 giorno con accompagnatore, visite guidate, assicurazione medica.

€ 154 Prezzo Finito !

LIONE - ROTHENBURG & ULM STRASBURGO - INNSBRUCK & BOLZANO LUCERNA, ZURIGO & BERNA

Bus da Torino a/r Gite di 2 giorni con accompagnatore 1 notte Hotels ***/**** in Mezza Pensione Visite guidate delle città Partenze: 24 Novembre - 1, 7, 8, 15 e 22 Dicembre QUOTE ADULTO: LIONE - 8/12 ROTHENBURG & ULM - 01/12 - 08/12 STRASBURGO - 24/11 - 08/12 - 15/12 INNSBRUCK & BOLZANO - 01/12 - 15/12 - 22/12 INNSBRUCK & BOLZANO - 08/12 INNSBRUCK & BOLZANO - 07/12 LUCERNA, ZURIGO & BERNA - 08/12

€ € € € € € €

204 225 225 174 184 154 225

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 2 giorni/1 notte con accompagnatore, Hotels ***/**** in Mezza Pensione, visite guidate, assicurazione medica.

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SPECIALE MERCATINI DI NATALE FRANCOFORTE, MAGONZA & HEIDELBERG LINZ & STEYR - NORIMBERGA STOCCARDA - INNSBRUCK & SALISBURGO MONACO & BAVIERA

€ 299 Prezzo Finito !

Bus da Torino a/r Gite di 3 giorni con accompagnatore 2 notti Hotels ***/**** in Mezza Pensione Visite guidate delle città Partenze: 23 e 30 Novembre - 7, 8 14 e 21 Dicembre

QUOTE ADULTO: FRANCOFORTE, MAGONZA & HEIDELBERG - 30/11 - 07/12 - 21/12 LINZ & STEYR - 23/11 - 14/12 NORIMBERGA - 23/11 - 07/12 - 14/12 - 21/12 STOCCARDA - 23/11 - 30/11 - 07/12 - 21/12 INNSBRUCK & SALISBURGO - 30/11 - 07/12 - 14/12 MONACO & BAVIERA - 30/11 - 07/12

€ 370 € 335 € 370 € 360 € 299 € 370

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 3 giorni/2 notti con accompagnatore, Hotels ***/**** in Mezza Pensione, visite guidate, assicurazione medica.

€ 450 Prezzo Finito !

NAPOLI - AUGUSTA & FUSSEN - DRESDA COLONIA & AQUISGRANA LIEGI - VIENNA

Bus da Torino a/r Gite di 4 giorni con accompagnatore 3 notti Hotels ***/**** in Mezza Pensione Visite guidate delle città Partenze: 25 Novembre - 6, 13, 20, 23 Dicembre

QUOTE ADULTO: NAPOLI - 25/11 AUGUSTA & FUSSEN - 06/12 - 13/12 DRESDA - 06/12 - 23/12 COLONIA & AQUISGRANA - 06/12 - 20/12 LIEGI - 06/12 - 13/12 VIENNA - 06/12 - 13/12 - 23/12

€ € € € € €

485 465 545 450 485 470

Le quote comprendono: bus da Torino a/r, gite di 4 giorni/3 notti con accompagnatore, Hotels ***/**** in Mezza Pensione, visite guidate, assicurazione medica.

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ANTEPRIMA FESTIVITA’ MERCATINI DI NATALE SUL RENO Alsazia & Foresta Nera

Bus da Torino a/r per Strasburgo 3 notti di crociera M/n Douce France in Pensione Completa e Pacchetto escursioni Partenza il 6 Dicembre ITINERARIO: TORINO, STRASBURGO, VIEUX-BRISACH, COLMAR, FORESTA NERA, FRIBURGO, STRASBURGO, TORINO

€ 508 Prezzo Finito !

ADULTO PONTE PRINCIPALE ADULTO PONTE SUPERIORE SUPPL. CABINA SINGOLA

€ 620 € 690 € 90

La quota comprende: Bus da Torino a/r, 3 notti di crociera in Pensione Completa, pacchetto escursioni (visita di Colmar, Friburgo, fabbrica di orologi a cucù, cantina con degustazione di vini) tasse portuali, quota d’iscrizione, assicurazione medica e contro le penali d’annullamento.

MERCATINI DI NATALE SUL RENO

Bus da Torino a/r per Strasburgo 3 notti di crociera M/s La Boheme in Pensione Completa Partenza il 6 Dicembre

€ 552 Prezzo Finito !

ITINERARIO: TORINO, STRASBURGO, RUDESHEIM, MANNHEIM, STRASBURGO, TORINO ADULTO PONTE PRINCIPALE ADULTO PONTE SUPERIORE

€ 508 € 566

CAPODANNO SUL RENO

Bus da Torino a/r per Strasburgo 4 notti di crociera M/s Swiss Diamond in Pensione Completa e veglione di Capodanno Partenza il 30 Dicembre ITINERARIO: TORINO, STRASBURGO, COBLENZA, COLONIA, RUDESHEIM, MANNHEIM O SPIRA, STRASBURGO, TORINO ADULTO PONTE PRINCIPALE ADULTO PONTE SUPERIORE

€ 795 € 910

Le quote comprendono: Bus da Torino a/r, 3/4 notti di crociera in Pensione Completa e veglione di Capodanno incluso, tasse portuali, quota d’iscrizione, assicurazione medica e contro le penali d’annullamento.

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Prenota il tuo viaggio con un acconto del 30% saldando il restante 70% entro 20 giorni dalla data di partenza con modalità di pagamento bonifico bancario o carta di credito.

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ANTEPRIME CAPODANNO CAPODANNO A BARCELLONA

Bus GT da Torino a/r 5 notti in Hotel *** in Costa Brava in Pensione Completa bevande incluse Veglione di Capodanno Visite guidate in italiano Partenza il 28 Dicembre

€ 414

Prezzo Finito !

ADULTO IN DOPPIA QUOTA BAMBINO 2-12 ANNI I 3° LETTO SUPPL. SINGOLA

€ 480 € 300 € 140

CAPODANNO A PARIGI

Bus GT da Torino a/r 3 notti in Hotel *** in Mezza Pensione Visite guidate in italiano Partenza il 30 Dicembre

ADULTO IN DOPPIA QUOTA BAMBINO 2-12 ANNI I 3° LETTO SUPPL. SINGOLA

€ 414 € 320 € 130

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 3/5 pernottamenti in Hotels *** in Pensione Completa bevande incluse o Mezza Pensione, Veglione di Capodanno (Barcellona), accompagnatore, visite con guida parlante italiano, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

MINI CROCIERA DI CAPODANNO A NIZZA

vivi l’emozione di un Capodanno in Costa Azzurra a bordo della M/N Corsica Victoria

3 notti di crociera con colazione, 2 cene, 1 pranzo Veglione di Capodanno Imbarco da Savona il 29 Dicembre

€ 500 Prezzo Finito !

ADULTO IN DOPPIA CAB. HOLIDAY INTERNA ADULTO IN DOPPIA CAB. CRUISE ESTERNA ADULTO IN DOPPIA CAB. TOP CLASS ESTERNA ADULTO IN DOPPIA CAB. LUSSO ESTERNA QUOTA BAMBINO 4-12 ANNI SUPPL. SINGOLA TRASPORTO AUTO/MOTO

€ 500 € 570 € 600 € 800 € 300 50% € 20

La quota comprende: crociera di 3 notti con colazione, 1 pranzo a buffet bevande escluse, 2 cene con servizio al tavolo bevande incluse, Cenone con Veglione di Capodanno bevande incluse, diritti portuali.

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ANTEPRIME CAPODANNO CAPODANNO A NEW YORK

Volo da Milano Malpensa a/r 4 notti in Hotel *** in solo pernottamento Partenza il 30 Dicembre ADULTO IN DOPPIA QUOTA BAMBINO 2-12 ANNI I 3° LETTO

€ 1625 Prezzo Finito !

€ 1625 € 855

CAPODANNO A MIAMI

Volo da Milano Malpensa a/r 4 notti in Hotel *** in solo pernottamento Partenza il 30 Dicembre ADULTO IN DOPPIA ADULTO IN SINGOLA

€ 1775 € 2275

Le quote comprendono: voli Lufthansa a/r da Milano Malpensa, 4 pernottamenti in Hotels *** in solo pernottamento, tasse aeroportuali, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

CAPODANNO A ISTANBUL

Volo a/r da Bergamo 3 notti in Hotel *** con colazione Trasferimenti inclusi Partenza il 29 e 30 Dicembre

ADULTO IN DOPPIA IL 29/12 ADULTO IN DOPPIA CAB. CRUISE ESTERNA

€ 486 Prezzo Finito !

€ 503 € 532

CAPODANNO A LONDRA

Volo a/r da Milano Malpensa 3 notti in Hotel *** con colazione Partenza il 29 e 30 Dicembre ADULTO IN DOPPIA IL 29/12 ADULTO IN DOPPIA IL 30/12

€ 533 € 486

Le quote comprendono: voli a/r da Milano Malpensa e Bergamo, 3 pernottamenti in Hotels *** con colazione, trasferimenti (Istanbul), tasse aeroportuali, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

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Lun. - Ven. 9.30 - 13:00 / 15:30 - 18:30

ISCHIA BENESSERE Viaggio in Bus da Torino Hotel Bellevue *** sup. a Ischia Porto 7 notti in Mezza Pensione Pacchetto Benessere Periodo: Novembre e Dicembre (tutte le domeniche)

Speciale Capodanno

€ 329 Prezzo Finito !

QUOTE ADULTO IL 04/11 - 11/11 QUOTE ADULTO IL 18/11 - 25/11 - 02/12 - 09/12 - 16/12 QUOTA ADULTO CAPODANNO 28/12 SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA SUPPL. PENSIONE COMPLETA A SETTIMANA

€ 349 € 329 € 699 € 105 € 105

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotel *** sup. in Mezza Pensione, Cenone di S. Silvestro (partenza del 30 Dicembre),utilizzo delle piscine termali coperte e scoperte, 7 gettoni per l’idromassaggio, utilizzo sauna/bagno turco, 1 bottiglia di limoncello, giro dell’isola di mezza giornata,1 massaggio parziale, 1 maschera viso al fango, 1 massaggio al cioccolato, 1 serata con musica e cena a lume di candela e 1 serata musicale in Hotel, quota d’iscrizione, assicurazione medica.

Complesso Royal Palm & San Marco Terme **** a Forio d’Ischia 7 notti in Pensione Completa 1 Percorso vitality Periodo: Novembre e Dicembre (tutte le domeniche)

Speciale Capodanno (6 notti)

€ 419

Prezzo Finito !

QUOTE ADULTO NOVEMBRE QUOTE ADULTO IL 02/12 - 09/12 - 16/12 QUOTA ADULTO CAPODANNO 28/12 (6 NOTTI) SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA

€ 419 € 419 € 623 € 70

Le quote comprendono: viaggio in Bus GT a/r da Torino, 7 notti in Hotels **** in Pensione Completa, Veglione di Capodanno per la partenza del 28 Dicembre, 1 percorso vitality che comprende: sauna, bagno turco, doccia emozionale, cascata di ghiaccio e sala relax;quota d’iscrizione e assicurazione medica .

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Lun. - Ven. 9.30 - 13:00 / 15:30 - 18:30

SPECIALE MAR ROSSO FORFAIT

BAMBIN

SHARM EL SHEIKH

Volo da Milano Malpensa e Bergamo 7 notti Hotel Island View Resort ***** Soft All Inclusive Periodo: dal 1°Novembre al 15 Dicembre

€ 623 Prezzo Finito !

QUOTA ADULTO FORFAIT BIMBI

€ 623 € 288

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa e Bergamo a/r, 7 pernottamenti in Resort ***** in Soft All Inclusive, quota d’iscrizione, assicurazione medica, visto, oneri aeroportuali, adeguamento carburante e carbon tax. FORFAITI

MARSA ALAAM

BAMBIN

Volo da Milano Malpensa 7 notti AlbaClub Shams Alaam **** All Inclusive Periodo: Novembre (tutti i sabati) QUOTA ADULTO FORFAIT BIMBI SUPPL. SINGOLA

€ 788 € 383 € 130

Le quote comprendono: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggi **** in All Inclusive, quota d’iscrizione, assicurazione medica, visto, oneri aeroportuali, adeguamento carburante e carbon tax. FORFAITI

BERENICE

BAMBIN

Volo da Milano Malpensa 7 notti Wadi Lahmy Azur Resort **** Soft All Inclusive Periodo: Novembre (tutti i sabati) QUOTA ADULTO FORFAIT BIMBI SUPPL. SINGOLA

€ 737 € 397 € 92

La quota comprende: Volo da Milano Malpensa a/r, 7 pernottamenti in Villaggio **** in Soft All Inclusive, quota d’iscrizione, assicurazione medica, visto, oneri aeroportuali. adeguamento carburante e carbon tax. Da pagare in loco: tessera Club € 30 solo adulti.

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SPECIALE CANARIE TENERIFE

da Volo da Milano Malpensa e Bergamo 7 notti Hotel Sol Princesa Dacil *** in Mezza Pensione con bevande Periodo dal 5 Novembre al 17 Dicembre (tutti i lunedì)

€ 697 Prezzo Finito !

QUOTA ADULTO SETTIMANA SUPPL. SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA 1° BAMBINO 2-12 ANNI FORFAIT

€ 697 € 265 € 115 € 322

LANZAROTE

da Volo da Bergamo 7 notti ApartHotel Sol Lanzarote **** in Mezza Pensione con bevande Periodo dal 5 Novembre al 17 Dicembre (tutti i lunedì) QUOTA ADULTO SETTIMANA SUPPL. SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA 1° BAMBINO 2-12 ANNI FORFAIT

€ 715 € 310 € 199 € 322

GRAN CANARIA

Volo da Milano Malpensa e Bergamo 7 notti ApartHotel Mogan Princess **** in Mezza Pensione Periodo dal 5 Novembre al 17 Dicembre (tutti i lunedì) QUOTA ADULTO SETTIMANA SUPPL. SUPPL. SINGOLA A SETTIMANA 1° BAMBINO 2-12 ANNI FORFAIT

€ 766 € 335 € 147 € 322

Le quote comprendono: Voli da Milano Malpensa e Bergamo a/r, 7 notti in Hotels ***/ **** con trattamento di Mezza Pensione con bevande (escluso Gran Canaria), quota d’iscrizione, assicurazione medica, adeguamento carburante e carbon tax.

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Lun. - Ven. 9.30 - 13:00 / 15:30 - 18:30

SPECIALE CIRCUITI MAROCCO Marrakech Holiday

Volo da Milano Malpensa 4 notti in Hotels **** in Mezza Pensione + visite in italiano Periodo: dal 1° Novembre al 13 Dicembre CASABLANCA - MARRAKECH - OURIKA - CASABLANCA

€ 665 Prezzo Finito !

QUOTA ADULTO IN DOPPIA QUOTA ADULTO IN SINGOLA SUPPL. PENSIONE COMPLETA

€ 692 € 781 € 90

Fez Holiday

Volo da Milano Malpensa 4 notti in Hotels **** in Mezza Pensione + visite in italiano Periodo: dal 1° Novembre al 13 Dicembre CASABLANCA - RABAT - MEKNES - FEZ- CASABLANCA QUOTA ADULTO IN DOPPIA QUOTA ADULTO IN SINGOLA

€ 690 € 780

Sud & Kasbah in 4x4

Volo da Milano Malpensa 7 notti in Hotels *** in Mezza Pensione + visite in italiano Periodo: dal 3 Novembre al 15 Dicembre MARRAKECH - ZAGORA - ERFOUD - MERZOUGA - TINGHIR - OUARZAZATE - MARRAKECH QUOTA ADULTO IN DOPPIA QUOTA ADULTO IN SINGOLA SUPPL. PENSIONE COMPLETA

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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono esserein possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività; b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art.85 Cod. Consumo), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2. FONTI LEGISLATIVE La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo. 3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura; - modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo) - cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore. 4. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 5. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 6. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. eCod. del Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 8. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di gestione pratica e la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore

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per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10. SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c. il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 13. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia. 14. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n° 2 CCV). 15. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14 delle presenti CondizioniGenerali quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dalfatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 16. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore dovrà – a pena di decadenza - altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 18. FONDO DI GARANZIA E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999. ADDENDUM - CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). N.B. DISPONIBILITÀ ED INFORMAZIONI IN VIGORE AL MOMENTO DELLA STAMPA POSSONO ESSERE SOGGETTI A MODIFICHE. Le fotografie hanno un valore puramente illustrativo. Organizzazione tecnica: HOLIDAYS AT HOME s.a.s. - via Bobbio 14 - 10141 TORINO - Italia. HOLIDAYS AT HOME è responsabile per i contenuti delle inserzioni, per l’organizzazione, coordinamento viaggio e per la gestione di eventuali reclami. Promozione viaggi valida solo fino al 30/11/2012 salvo esaurimento disponibilità, errori e/o omissioni di stampa.

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