Droga do ISO 14001

Po prostu certyfikat? Nie, ISO 14001 to coś więcej. Tym certyfikatem Holbox pokazuje to, co wiemy już od dawna: jesteśmy firmą, która zwraca uwagę na środowisko i zrównoważony rozwój. Teraz i w przyszłości.

Tego rodzaju odznakę uznaną na arenie międzynarodowej nie otrzymuje każdy. Melanie van Bracht jest właścicielką SHE* Mel wsparcie w sprawach bezpieczeństwa i środowiska - i ma bogate doświadczenie w międzynarodowych koncernach. Wspiera ona Holbox na drodze do zdobycia tego certyfikatu. „ISO 14001 to inicjatywa mająca na celu zmniejszanie szkód dla środowiska i pokazująca, że firma stara się minimalizować swój ślad węglowy. Firmy które mają ten certyfikat, spełniają oczywiście także wszystkie wymogi z ustaw i przepisów, jednak przede wszystkim jest to system zarządzania, którego częścią jest także analiza zainteresowanych stron i analiza ryzyka. Jest to proces, który wymaga stałych zmian na drodze do zrównoważonego rozwoju. Holbox podjęła już poważne kroki w zakresie zrównoważonego rozwoju, ISO 14001 jest kolejnym.”

NA POCZĄTKU

Melanie uważa, że zrównoważony rozwój idzie dalej niż sądzi wiele osób. „To coś więcej niż tylko spełnianie wymagań w zakresie przepisów środowiskowych. Chodzi tu np. o środowisko w łańcuchu takim jak transport produktów do klienta lub projekt ekspozytora, ale także rzeczy mniej powiązane ze środowiskiem, jak bezpieczeństwo podczas pracy, natężenie pracy i przyjemność z niej. Droga do uzyskania takiego certyfikatu jest więc drogą pełną szans, które uczą firmę myśleć nowymi torami. To znów jest miejsce, w którym ważne stają się kreatywność i myślenie nieszablonowe. I właśnie w tym tkwi zielona siła Holbox.” Aby nadać kształt temu systemowi zarządzania, wyznaczono zespół, w którym obok Melanie i zespołu zarządzającego, ważną rolę odgrywa Raimond Paulus. Pierwszym krokiem procesu jest zadbanie o dobry pomiar zerowy, aby ustalić, gdzie znajdują się szansy, a gdzie wyzwania. W tym celu dostępne są różnego rodzaju środki pomocnicze i analizy, muszą być one jednak pisane prostym językiem i być możliwe do realizacji. I to jest właśnie to, w czym Raimond jest dobry. „Oczywiście można mówić, że dużo się robi, aby dojść do zrównoważonego rozwoju, ale musisz to także potrafić pokazać. Jeżeli nie ma danych ani wglądu w to, co się dzieje, nie jest możliwe stawianie celów. W mojej pracy jako analityk danych analizuję różne procesy pracy, tak aby każdy pracował we właściwy sposób. Robię to poprzez tworzenie modelów, czyli uproszczonych obrazów rzeczywistości. Na potrzeby analizy zainteresowanych stron przygotowałem schemat blokowy, na którym od razu widać wszystkie kroki procesu. Kiedy je znasz i wiesz, z czego się składają, możesz też sprawdzić, jaki mają wpływ na środowisko i otoczenie. Może tu chodzić o zużycie surowców czy elektryczności lub produkcję odpadów. Na wszystkie te kwestie możemy patrzeć krytycznie i dzięki temu możemy je ulepszyć. Centralne miejsce w analizie zajmują zainteresowane strony. Są to czynniki z zewnątrz, które mają bezpośredni wpływ na nasze istnienie. Np. nasi klienci, dostawcy lub okoliczni mieszkańcy.” Raimond widzi też szanse związane nie tylko z certyfikatem ISO. „To jest dobry moment, aby myśleć szerzej niż samo ISO 14001. Poprawę wydajności można osiągnąć na wiele sposobów. I to także może przynosić zyski.”

WIĘCEJ NIŻ TYLKO ISO

Dla Raimonda Paulusa brzmi to jak najlepsza muzyka. „Melanie uświadamia ludzi i firmy o wpływie ich zachowania na środowisko i otoczenie. Codziennie analizuję różne kosztorysy, aby zapobiegać ich przekraczaniu. Jako firma nastawiona na zrównoważony rozwój analizujemy także zysk z produktów i przynależną do nich wydajność procesów w odniesieniu do poszczególnych kwestii środowiskowych. Certyfikat jest dla mnie czymś, dzięki czemu Holbox będzie mogła wyróżnić się na rynku, czymś co obchodzi klienta. Podczas 20 lat pracy w Holbox widziałem już wiele zmian dokonywanych z myślą o zrównoważonym rozwoju. Zużywane tusze, lakiery i kleje są dziś o wiele mniej szkodliwe dla człowieka i środowiska, ale też karton w 90% - 95% produkowany jest z materiałów recyklingowanych. Holbox zawsze była pionierem w innowacyjnym i zrównoważonym myśleniu, a ten certyfikat stanowi potwierdzenie tej roli.” Już w pierwszych analizach widoczne stały się silne strony Holbox. Melanie uważa, że w szczególności kreatywność jest jedną z największych zalet Holbox. „Wiele firm, z którymi współpracuję, przyjmuje postawę na przeczekanie. Holbox jest inna. Jesteście przyzwyczajeni do tego, by myśleć inaczej, a poza tym firma ma cały proces w swoich rękach, w związku z czym możliwe jest wpływanie na wiele czynników. Dzięki własnemu działowi projektowemu od razu możemy myśleć o bardziej zrównoważonych produktach, takich jak papier z włóknami traw lub składane ekspozytory, których koszt transportu jest niższy.”

KONTROLUJ KONTROLERA

Kiedy wszystkie szanse i wyzwania są już znane, zaczyna się prawdziwa praca. Bo przecież cały proces też jest kontrolowany, mówi Melanie. „Po implementacji jesteśmy sprawdzani przez firmy audytowe. Te znów są kontrolowane przez SCCM (Stowarzyszenie Koordynacji Certyfikacji systemów zarządzania ochroną środowiska, zdrowia i bezpieczną pracą). Jednak ostatecznie chodzi o to, aby ludzie sami tego pilnowali na stanowiskach pracy. Papier przyjmie wszystko, jednak to na nic, jeżeli nie jest to realizowane w miejscach pracy. Poza tym pracownicy często sami mają dobre i praktyczne pomysły na uczynienie procesów pracy bardziej optymalnymi. Jednak proces dotyczy całego łańcucha, nie tylko fabryki. Być może brzmi to bardziej skomplikowanie, ale właśnie w tym tkwi siła. I wiem, że Holbox może sobie doskonale poradzić także z tą kwestią.” 

CZTERY NAJWIĘKSZE ZALETY Z POSIADANIA CERTYFIKATU ISO 14001:

1. Większa pewność

2. Wiarygodny wizerunek

3. Większa szansa w przetargach

4. Ciągła poprawa efektywności środowiskowej