Vanessa Hofmann, geboren am 21. März 1988, von Aura DE, ist seit dem 1. Oktober 2022 in unserem Unternehmen FREITAG lab. ag tätig.
Die Firma FREITAG lab. ag entwickelt, produziert und vertreibt weltweit Taschen und Lifestyle-Goods aus gebrauchten LKW-Planen. Bei FREITAG arbeiten wir in der Organisationsform Holacracy.
Vanessa Hofmann arbeitet im Kreis Communications. Zu ihren Hauptaufgaben als Digital Publisher, Web Support und Translation Agent zählen im Wesentlichen:
● Erstellen, Aktualisieren und Optimieren von diversen Seiten auf freitag.ch
● Erstellen und Versenden von Newslettern in Marketing Cloud
● Integrieren von Fan-Content für freitag.ch via Flowbox
● Hochladen und Pflegen von Video-Content auf YouTube und Integrieren auf freitag.ch
● Erstellen und Publizieren der Store Locator Pages bei F-Store Eröffnungen und Aktualisieren der Seiten bei inhaltlichen Änderungen (Services, Öffnungszeiten etc.)
● 1st Level Support: Entgegennehmen von Bugs (Programmfehler) und kleinen Anpassungen der Stakeholder, sowie Prüfen der Priorität nach Dringlichkeit und Machbarkeit. Sicherstellen von gegenseitigem Verständnis und Information über den aktuellen Stand mit Stakeholdern
● 2nd Level Support: Nachvollziehen, Reproduzieren und Analysieren des Bugs, Testen von möglichen Lösungsstrategien und gegebenenfalls Weitergabe an 3rd Level Support
● Weiterentwickeln und Verbessern der Prozesse im Web Support
● Zurverfügungstellen und Präsentieren der Web Support Metrics
● Erstellen von SLA und Kommunkationskonzept für die Bearbeitung von Web Support Tickets
● Koordinieren von Übersetzungsaufträgen
● Prüfen der Übersetzungen auf Vollständigkeit und FREITAG Konformität
● Aktualisieren des Translation-Bereiches auf Confluence
● Weiterentwickeln bestehender Übersetzungsabläufe
Vanessa Hofmann zeigt stets ausserordentliche Initiative und grossen Fleiss. Bereits nach sehr kurzer Einarbeitungszeit erledigt sie ihre Aufgaben vollkommen selbständig. Sie ist immer hoch motiviert und arbeitet sich mit grossem Engagement und Erfolg in neue Arbeitsgebiete ein. Vanessa Hofmann verfügt über umfassende Berufserfahrung und beherrscht ihre Verantwortlichkeiten sicher Jederzeit übernimmt sie bei schwierigen Aufträgen Verantwortung und führt die Arbeiten mit Können zu einem gelungenen Abschluss. Auch unter hohem Workload ist sie eine ausdauernde und belastbare Mitarbeitende, die alle Anforderungen stets gut bewältigt.
Das Verhalten von Vanessa Hofmann gegenüber Mitarbeitenden und externen Partner*innen ist stets vorbildlich und einwandfrei. Sie bleibt auch in schwierigen Situationen sachlich und kooperativ Darüber hinaus versucht sie, Lösungen zu finden, welche möglichst die Interessen aller Beteiligten berücksichtigen. In Gesprächen versteht sie es besonders gut, auch andere Meinungen und Standpunkte einzubeziehen und dabei immer klar, ehrlich und offen zu kommunizieren. Zu ihren Stärken gehören Teamfähigkeit und das aktive Unterstützen von Zusammenarbeit. Sie begrüsst andere Meinungen und begründete Kritik als Anregung, kann gut zuhören und sich problemlos auf die Bedürfnisse der Gesprächspartner*innen einlassen.
Vanessa Hofmann ist eine äusserst konzentrierte, pflichtbewusste und verlässliche Mitarbeitende. Sie arbeitet sicher und selbstständig. Dabei trifft sie stets die richtigen Entscheide und arbeitet mit beispielhafter Sorgfalt und Genauigkeit. Ihre Arbeitsergebnisse sind von beispielhafter Qualität. Zusammengefasst erbringt Vanessa Hofmann jederzeit in höchstem
Masse beste Leistungen, welche unsere Erwartungen überbieten. Alle ihre Aufgaben erledigt sie stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Gleich zu Beginn hat Vanessa ineffiziente Prozesse hinterfragt und aktiv verbessert. Ihr Einsatz und Fleiss beim Launch unserer neuen Webseite war ausserordentlich und sie kann stolz sein, ein zentrales Mitglied im Projekt gewesen zu sein. Vanessa Hofmann pflegt eine fortlaufend kollaborative und professionelle Zusammenarbeit und geniesst aufgrund ihrer verbindlichen Persönlichkeit und ihrem Erfahrungsschatz das Vertrauen der gesamten Firma. Vernetzt und logisch zu denken, dazu eine systematische Arbeitsweise, gepaart mit hoher Resilienz in komplexen Situationen, zählen zu Vanessa Hofmann`s Stärken. Vanessa Hofmann überzeugt seit dem ersten Tag durch ihre enorme Einsatzbereitschaft, immerzu lösungsorientierte Denkweise und ihrem facettenreichen Skillset.
Unsere Organisationsform Holacracy versteht sie und weiss, wann welche Prozesse gelten. Vanessa Hofmann hat von Beginn an ihren Kreis stark mit verändert und geprägt und ist für FREITAG in ihren verschiedenen Rollen eine Bereicherung. Vanessa Hofmann versteht sich als aktiver Teil der FREITAG-Crew, identifiziert sich mit dem Brand von FREITAG und vertritt Firmeninteressen mit grossem persönlichem Engagement.
Dieses Zeugnis wird auf Wunsch der Mitarbeiterin ausgestellt. Wir danken Vanessa Hofmann herzlich für die bisherige sehr wertvolle Unterstützung und hoffen noch lange auf ihre geschätzte Mitarbeit zählen zu dürfen.
FREITAG lab. ag
Tanita Bohny
Yingxing (Delia) Lu Circle Lead Communications People & Culture
Zürich, 31. Januar 2025
