Formação Síncrona vs Formação Assíncrona

Ensino a Distância

Hilda Pinto Gonçalves

1

COMUNICAÇÃO e-learning No âmbito de e-learning, as ferramentas e estratégias comunicacionais disponíveis para promover uma aprendizagem activa e aumentar a interacção entre formandos, formadores e conteúdos, podem classificar-se em:

Síncrona

Assíncrona (informação em modo diferido)

(informação em tempo real)

Serviços de comunicação on-line (Chats, Messengers) Áudio ou videoconferência

Correio electrónico

Fóruns ou quadros de discussão

2

1

FORMAÇÃO SÍNCRONA VANTAGENS

Chat

•

Favorecem as intervenções espontâneas.

•

Permite um contacto directo e imediato com o eformador, para fornecer o feedback.

•

Geram um sentido de proximidade e pertença a um grupo.

•

São mais “favoráveis” aos participantes com maiores destrezas de manipulação de teclados.

DESVANTAGENS •

Não se propiciam a intervenções muito reflectidas.

•

Podem ser constrangedores para os participantes menos extrovertidos.

•

São penalizadores para os participantes com menor destreza na manipulação de teclados.

•

Retiram parte da “flexibilidade” de gestão do tempo.

3

Áudio ou videoconferência • Para além da comunicação baseada em texto, a interacção síncrona entre os participantes pode efectuar-se também com este recurso.

• Existem óbvias vantagens do uso destas formas “enriquecidas “ de conferência, por comparação com as conferências de texto (chats).

• A conjugação da informação verbal e visual, o valor acrescentado da entoação, ritmo e inflexão no discurso e também da expressão facial e corporal são uma mais-valia não desprezível.

4

2

FORMAÇÃO ASSÍNCRONA Correio electrónico Características e utilizações •

•

Permite uma preparação prévia e uma reflexão sobre o teor das mensagens a enviar (bem como a sua revisão ortográfica).

Permite a comunicação de “um para um” e de “um para muitos”.

•

Permite uma troca de mensagens privadas (confidenciais).

•

Permite o envio de ficheiros em anexo.

•

Envio da mensagem de acolhimento a todos os formandos.

•

Envio de avisos e outras indicações.

•

Envio de documentação/ficheiros.

•

Esclarecimento individual de dúvidas preservando a privacidade do formando.

•

Estimular a intervenção dos participantes “silenciosos”.

5

FORMAÇÃO ASSÍNCRONA FÓRUM

Permite:

•

É uma ferramenta essencial em qualquer modelo de e-learning que pretenda valorizar a partilha de experiências e de pontos de vista.

•

Sendo uma ferramenta de comunicação assíncrona permite a realização de actividades de estudo, reflexão e investigação que antecedam o envio de um contributo (mensagem).

•

Funcionando com base em mensagens de carácter permanente e “público” pode ser inibidor para participantes menos extrovertidos ou com maior dificuldade de expressão escrita.

Estruturar Organizar Preservar e Manter o registo dos diálogos, discussões e trocas de pontos de vista.

6

3

FIM

Referências bibliográficas: Consulta dos documentos disponibilizados no Departamento de Informática da UBI http://www.di.ubi.pt/~pprata

7

4