Interview met Suus van modeketen Cartouche

VAN EEN LEEK OP INSTAGRAM TOT EEN MODE-ICOON MET 5 WINKELS EN EEN SUCCESVOLLE LIVE FASHIONSHOW

MIJN OUDERS ZIJN MIJN GROOTSTE FAN

Vijftig jaar geleden opende Robert Schamle de eerste Cartouche winkel, bekend als ‘die winkel achter de trap in de Aarhof’. Vandaag de dag staat Susan van Krimpen, zelf ook 50 jaar en beter bekend als Suus, aan het hoofd van deze mode-keten met inmiddels vijf filialen verspreid door de regio het Groene Hart. Toen twee jaar geleden haar winkels noodgedwongen door de lockdown moesten sluiten, riep ze in haar enthousiasme: ”Nu ga ik live!”. Lees mee hoe haar wekelijkse Live Fashionshow kon uitgroeien tot een ongekend succes...

Ze staat altijd ‘aan’. Wervelwind Suus, moeder van dochter Anne van 23 en zoon Daan van 22 jaar, is altijd onderweg. Met haar truttenschudder, zoals ze haar bestelbusje noemt, vol met handel, bestellingen en heel veel dozen, rijdt ze van winkel naar winkel. Ze probeert elke week bij al haar filialen langs te gaan om haar meiden te zien en even met ze te babbelen. De woensdag is de dag die in het teken staat van de Fashion Liveshow. Om 18.00 uur exact showt en presenteert ze zelf deze 2 ½ uur durende live fashion show op Instagram.

Je wordt gewoon herkend op straat…

“Dat is toch bizar! Ik als ‘Boskoopse kroostvreter’ ben ineens een BN’er geworden. Of nou ja, een BA’ er, bekend in Alphen en omgeving. Ik ben geboren in Boskoop, opgegroeid in Alphen, heb 20 jaar in de Meije gewoond en woon nu in Amsterdam. Ik kom graag in Alphen, mijn zus en ouders wonen er en het Alphense filiaal in de van Mandersloosstraat is wel mijn trots, mijn oogappel. Ik ben natuurlijk op alle winkels trots, zeker op mijn meiden. Ik doe alles samen met mijn top Cartouche team, zonder hen kan ik niet succesvol zijn. Zo zijn we samen niet bij de pakken neer gaan zitten toen de winkels dicht moesten twee jaar geleden. We zijn direct live gegaan. Ik was een leek op Instagram, maar die jonge meiden hebben mij dat snel aangeleerd. We hingen nog vol met kerstkleding en de nieuwe collectie kwam er ook alweer aan, dus we moesten wat. Ik ben gewoon maar wat gaan showen op mijn geheel eigen manier; een beetje gek, maar wel heel erg herkenbaar. Na de eerste paar shows verkochten we zo’n 30 stuks, inmiddels is dat opgelopen naar honderden stuks per show.”

Volledig overdonderd?

“Ik ben zeer dankbaar dat dit op mijn pad gekomen is. Maar ik sta nog steeds versteld van het ongekende succes hiervan. Het kost enorm veel energie, maar je krijgt er zoveel voor terug. Ik loop standaard met zo’n self-stick in mijn tas, want ik zie altijd wel wat dat ik weer kan posten op een leuke, gezellige manier. Van nature sta ik altijd al ‘aan’, maar voor mijn Instagramkanaal moet dat ook. Gelukkig wil ik altijd alles zien, meemaken en beleven, dat maakt het een stuk makkelijker. Het is gewoon een onderdeel van mijn leven geworden.”

Wat maakt jouw live fashionshow zo uniek?

“Ik denk de herkenbaarheid en de toegankelijkheid. Ik ben geen opgedoft jong grietje zonder rimpels. Ik ben 50 jaar en gewoon mezelf. Onze collectie is voor jong en oud en we gaan altijd tot XL of maat 44. Mijn ouders van 78 jaar zijn trouwens mijn grootste fan. Die zitten elke woensdag om 18.00 uur klaar om de liveshow te gaan zien. Er moet al gegeten zijn, want ze willen er niets van missen. Dat is toch té leuk? Ik laat zien op welke manieren je het kunt dragen, vertel wat het kost en sta in de show in mijn yogabroekje en topje mij om te kleden. Tijdens de show krijgen we vragen en bestellingen binnen die direct worden beantwoord. De bestellingen worden direct klaar gemaakt zodat ze de volgende dag in de verschillende winkels opgehaald kunnen worden. Die toegankelijkheid is erg belangrijk. Je krijgt natuurlijk ook weleens commentaar of vervelende opmerkingen, maar dan zeg altijd maar dat je niet hoeft te kijken. Het is een hele organisatie, maar de meiden zijn zo op elkaar ingespeeld, dat het inmiddels perfect

‘VAN BOSKOOPSE KROOSTVRETER

TOT INFLUENCER MET EIGEN INSTAGRAM KANAAL’

en soepel loopt. Ik ben daar ook zo trots op. Die meiden zijn allemaal zó goed en hartstikke zelfstandig. Het is dat ik vanwege de liveshows niet langer dan twee weken op vakantie kan, maar ik laat met gerust hart de winkels over aan de meiden. Daar heb ik het volste vertrouwen in.”

En hoe ziet de toekomst van Suus en Cartouche eruit?

“Ik hoef er geen winkels meer bij. Deze vijf lopen uitstekend en dat wil ik vooral zo houden. Na de lockdown vroegen de mensen of doorging met de liveshows op Instagram. Zodoende ben ik geen week gestopt. Het is voor mij een hele nieuwe business en we gaan er dan ook vrolijk mee door!”

Het team van Cartouche

WEKELIJKSE LIVE FASHIONSHOW

Wil jij ook elke woensdag om 18.00 uur de live fashionshow van Suus kijken? Dat kan op instagram!

cartouche_fashion

Of bezoek een van onze Cartouche winkels in Alpen aan den Rijn, Woerden, Hoofddorp, Schoonhoven, Bodegraven.