Linkedin aprimore seu foco 2016

Aprimore seu foco 10 maneiras de otimizar seu LinkedIn Sponsored Content

Introdução Com o poder do LinkedIn Sponsored Content à

O objetivo deste guia é ajudá-lo a levar o

sua disposição, você pode interagir diretamente

LinkedIn Sponsored Content a um nível mais

com os usuários do LinkedIn na maior rede

avançado, mostrando como:

profissional do mundo.

• Otimizar suas campanhas para obter o melhor retorno de investimento.

Contudo, o marketing de conteúdo no mundo está ficando saturado rapidamente. De acordo

• Fazer o seu conteúdo se destacar na multidão.

com uma pesquisa recente do Content

• Melhorar o seu desempenho e atingir

Marketing Institute, 76% das organizações B2B

suas metas de marketing, como gerar

dizem que pretendem produzir mais conteúdo

leads qualificados, engajar o público ou

em 2016 (em inglês). Além disso, pesquisas

estabelecer sua marca.

mostram que os compradores B2B realizam uma média de 12 pesquisas antes de visitar o

Demonstraremos como aprimorar seu foco

site de uma marca.

para dar os passos imediatos que você

Isso significa que é mais importante do que

precisa para utilizar o Sponsored Content

nunca marcar presença no início do processo

com mais eficiência.

de pesquisa dos seus clientes, fornecendo informações ao público no momento certo, com o conteúdo certo.

Introdução

dos profissionais de marketing B2B utilizam o LinkedIn para o marketing de conteúdo1

Compradores B2B realizam em média 12 pesquisas antes de visitar o site de uma marca2

Gerente de Marketing de Produtos das Soluções de Marketing do LinkedIn

2

›

12

Phillipe Han

1

2

94%

Content Marketing Institute, B2B Content Marketing, 2016 think with Google, The Changing Face of B2B Marketing, 2015

O que é o LinkedIn Sponsored Content?

LinkedIn Sponsored Content pode ajudá-lo a divulgar o seu conteúdo para os profissionais do mundo.

Aumente o conhecimento com

Gere leads.

anúncios nativos no único feed

Com anúncios nativos no único feed

profissional do mundo.

profissional do mundo, o seu marketing

Divulgue a sua marca em todas as

de conteúdo atrai a atenção de pessoas

plataformas e use opções de segmentação

altamente engajadas e gera tráfego de

precisas para alcançar exatamente o

qualidade para seu negócio

público escolhido.

Estabeleça relacionamentos.

Seja seu objetivo compartilhar conteúdo da empresa ou um convite para um congresso, inicie diálogos importantes com os potenciais clientes certos.

3

›

O que é o LinkedIn Sponsored Content?

Índice

4

›

1

Inicie com uma estratégia sólida de marketing de conteúdo

6

Faça a sua página de destino se destacar em dispositivos móveis

2

Segmentação no ponto certo

7

Não tenha medo de errar

3

Otimize para todos os dispositivos

8

Adicione rich media ao seu LinkedIn Sponsored Content

4

Adapte suas ofertas para cada fase do processo de compra

9

Aumente o engajamento com Display Ads e Sponsored

5

Aproveite o Gerenciador de campanhas ao máximo

Índice

10

Account Targeting

1

Inicie com uma estratégia sólida de marketing de conteúdo

Uma estratégia de marketing de conteúdo bem

ajuda a tornar a sua mensagem de marketing

planejada é a base de toda campanha bem-

mais relevante e precisa.

sucedida. Atualmente, mais de 94% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn para distribuir conteúdo (em inglês) e 66% classificam o LinkedIn como a plataforma de mídia social mais eficaz para suas empresas.¹ Então, o fato de você já patrocinar conteúdo no LinkedIn significa que você está em boa companhia e começou bem.

Personalize sua campanha de acordo com o público. Você está veiculando a mesma campanha há várias semanas? Se estiver, é provável que as necessidades do seu públicoalvo mudaram. Alinhe continuamente o seu conteúdo ao público e ao momento no qual eles se encontram no processo de decisão de compra.

Pense nos seus objetivos comerciais e nas pode posicionar a sua marca como um recurso útil? Após entender isso, você pode começar a alinhar os seus objetivos de marketing aos seus objetivos comerciais e desenvolver mensagens que levem a conteúdos mais focados e

LinkedIn

94%

Twitter

87%

Facebook

eficientes.

YouTube

Experimente com uma variedade de

Google+

84% 74% 62%

conteúdo na suas Company e Showcase Pages. Seja o conteúdo um artigo técnico que divulga informações valiosas sobre o setor, um vídeo de uma entrevista ou um infográfico interativo, verifique qual tipo funciona melhor. Em

SlideShare Instagram Pinterest

37% 29% 25%

seguida, você pode acessar todo o conteúdo que você criou na Company Page e na Showcase Page e patrocinar os que tiverem o

Quem é o seu comprador ideal? Criar

melhor desempenho.

5 › Inicie com uma estratégia sólida de marketing de conteúdo

latfo

necessidades do seu cliente. Como você

Reconsidere seu público com frequência. personas e segmentar o seu o seu público

O LinkedIn é a principal plataforma de mídias sociais para distribuição de conteúdo

1

Content Marketing Institute, B2B Content Marketing

Menos de 25% dos profissionais de marketing disseram que usam as seguintes plataformas de mídias sociais: Vimeo (21%), iTunes (10%), Tumblr (9%), Vine (7%), Medium (6%), Periscope (6%) e Snapchat (5%).

Tendências de marketing de conteúdo B2B para 2016 na América do Norte: Content Marketing Institute/

O que o seu público-alvo quer ouvir em 2016 Outra boa maneira de garantir que o seu conteúdo repercuta com o seu público é pesquisar o que os faz clicar, gostar, comentar e compartilhar. Não sabe por onde começar? Veja os assuntos mais comentados nos principais setores no LinkedIn.1 t

t

t

t

computação em nuvem

bancos de investimento

engajamento dos funcionários

marketing em mídias sociais

marketing em mídias sociais

marketing em mídias sociais

mídia

engajamento dos funcionários

sap

finanças

automação de marketing

União Europeia

marketing

engajamento dos funcionários

programas de fidelidade

marketing

engajamento dos funcionários

capital de risco

marketing integrado

manufatura enxuta

marketing integrado

União Europeia

marketing em mídias sociais

Treinamento à distância

business inteligence

assessoria financeira

manufatura enxuta

gestão

capital de risco

aposentadoria

e-mail marketing

marketing integrado

vendas

marketing

capital de risco

comunicação interna

saas

gestão

banco de varejo

gestão de tempo

gestão

transações internacionais

União Europeia

capital de risco

web marketing

planejadores financeiros

e-commerce

design thinking

1

Pesquisa interna do LinkedIn, 2016

6 › Inicie com uma estratégia sólida de marketing de conteúdo

Ao atrair a atenção de potenciais clientes

Comece com as publicações na sua

Deseja saber mais sobre publicações

no início do processo de decisão de

Company Page — geralmente não se

orgânicas e Company Pages? Veja o nosso

compra, você pode se posicionar como

percebe, mas ela pode ter conteúdo valioso

Plano tático de marketing do LinkedIn (em

um especialista. Priorize a qualidade

para atrair o seu público-alvo.

inglês), que aborda diversos meios de começar a publicar conteúdo no LinkedIn

das publicações da empresa (informações úteis, recomendações com

Use todas as ferramentas à sua

através de canais gratuitos como Company

base em dados e relatórios) ao invés da

disposição. Comece com conteúdo que já

Pages, Showcase Pages e muito mais!

quantidade.

possui, como publicações orgânicas na Company Page ou sua Showcase Page.

“Mas não tenho tempo de criar conteúdo”, você afirma.

Confira também o nosso Guia de Marketing

DICA Mesmo com ótimo conteúdo, uma campanha só pode ter sucesso se for veiculada em ritmo regular. De fato, apenas 32% das principais empresas B2B possuem uma estratégia de marketing de conteúdo documentada.1

de Conteúdo para o Profissional de

Não publique todo o seu conteúdo

Um segredinho: você provavelmente já

Marketing Sofisticado para obter informações

de uma vez. Faça um cronograma

tem mais conteúdo do que pensa. Veja o

de especialistas sobre como desenvolver

de publicação para manter o seu

gráfico na próxima página para obter

uma estratégia de conteúdo bem-sucedida.

público constantemente engajado e

exemplos.

1

Content Marketing Institute, B2B Content Marketing

7 › Inicie com uma estratégia sólida de marketing de conteúdo

querendo mais.

Conteúdos do site da sua empresa

Como você pode utilizá-lo para criar o seu LinkedIn Sponsored Content Conteúdo relevante

Blog da empresa

Imagens atraentes Frequência regular

Vídeos Artigos técnicos Apresentações do SlideShare Canal do YouTube

Recursos da empresa

E-books da empresa Seminários online on-demand Outros recursos

Seção "Sobre nós"

RP/Seção de notícias

8 › Inicie com uma estratégia sólida de marketing de conteúdo

Conteúdo promovido em outros canais sociais.

Comunicados da empresa Notícias do setor

2

Segmentação no ponto certo

O ideal é criar sua segmentação para que

O ideal é sempre manter um público de

ela não passe do ponto. Isso significa que

500 mil usuários ou mais. Fazendo isso,

você não quer alcançar um público-alvo que

você pode evitar “saturar” o seu público-alvo.

seja muito amplo ou muito específico.

Caso exponha um grupo à mesma peça de

Temos uma receita para a segmentação perfeita. O segredo do sucesso é a escalabilidade. No nosso e-book anterior,

conteúdo excessivamente, esse grupo pode se cansar e a taxa de cliques do seu anúncio pode diminuir.

recomendamos que você mantivesse a sua segmentação ampla e explorasse os

Não limite a sua segmentação a executivos

recursos como Ampliação de público para

de alto nível. Observamos que segmentar

alcançar públicos semelhantes. (em inglês)

usuários com vários níveis de experiência pode melhorar o desempenho da campanha

Quanto mais você experimentar na segmentação, mais você aprenderá sobre o seu público, e esses são dados valiosos que poderão ser utilizados em benefício próprio.

Por isso, é muito importante reavaliar os seus critérios de segmentação com frequência.

9 › Segmentação no ponto certo

e ajudá-lo a alcançar influenciadores.

DICA O LinkedIn permite que você segmente o seu público com base nas características do perfil profissional deles. Em vez de segmentá-lo por idade ou gênero, tente combinar dois ou três destes fatores:

• • • • • • •

Função Nível de experiência Setor Competências Grupos Nome da empresa Localidade

Você tem um conjunto de segmentos (ou múltiplos conjuntos) que reutiliza com frequência? Caso sim, você pode economizar tempo usando o recurso opcional "Salvar segmentação de público como modelo" no Gerenciador de campanhas. Criar modelos permitirá que você selecione rapidamente os grupos quando necessário em vez de sempre recomeçar o processo. Saiba mais sobre como salvar modelos de segmentação no Gerenciador de campanhas.

Deseja saber mais sobre a segmentação do LinkedIn? Assista ao nosso curto vídeo sobre segmentação.

10 › Segmentação no ponto certo

DICA Se você quiser alcançar diversos públicos-alvos com uma campanha (por exemplo, múltiplos setores e cargos), considere separá-los em campanhas individuais. Isso o ajudará a separar melhor os grupos que estão interagindo com o seu conteúdo e a identificar que conteúdo repercute melhor com cada público.

A Capgemini recentemente revelou sua estratégia de marketing para empresas de todos os tamanhos e tipos — de profissionais de TI a decisores empresariais. Para resolver este desafio, eles veiculam várias campanhas de Sponsored Content simultaneamente, enviando mensagens diferentes para públicos diferentes, focando as necessidades únicas de cada grupo.

11 › Segmentação no ponto certo

3

Otimize para todos os dispositivos t

Exibido em computadores, smartphones e tablets, o LinkedIn Sponsored Content é nossa solução mais

Imagens

completa.

• Tamanho recomendado de imagem: 1200 x 627 px.

Uma recente pesquisa interna do LinkedIn concluiu que

• Tamanho máximo para upload: 100 MB

os anúncios com menos de 70 caracteres tiveram melhor desempenho e taxas mais altas de

Texto de Introduμão

engajamento.1

• Limite recomendado de caracteres: 150

Para garantir que o seu conteúdo seja exibido

• Limite máximo de caracteres: 600

corretamente nas plataformas, siga nossas diretrizes de publicidade e estas especificações mais recentes.

De acordo com o Buffer, o conteúdo com recursos visuais tem 40 vezes mais chances de ser compartilhado (em inglês) do que os demais conteúdos. Não nos cansamos de repetir: inclua imagens! É o modo mais fácil de engajar seu públicoalvo.

1

Pesquisa interna do LinkedIn, 2016

12 › Otimize para todos os dispositivos

Tamanho recomendado da imagem completa: 1200 x 627 px.

• A inclusão da URL na atualização é opcional. Ao colar um link no Gerenciador de campanhas, ele exibirá uma visualização prévia do link. Você poderá, então, excluir o endereço da URL para economizar alguns caracteres ou simplesmente deixar o texto de introdução em branco.

DICA Nas palavras imortais do Mestre Yoda: "Faça.

Ou não faça. Tentativa não há". Se você tiver uma mensagem clara ou uma pergunta que queira fazer no texto de introdução, não meça as palavras.

E, se o título for claro, deixe em branco, pois adicionar descrições vazias causa mais prejuízos do que ganhos ao desempenho da taxa de cliques.

Veja o texto introdutório do Sponsored Content do Yahoo!. Eles usam uma mensagem curta, incluem um link abreviado e claramente se endereçam ao público almejado: profissionais do setor digital.

13 › Otimize para todos os dispositivos

4

Adapte suas ofertas para cada fase do processo de compra

Básico

Conhecimento e descoberta Publicações de blog, infográficos e vídeos de 30 segundos

Ao decidir qual conteúdo oferecer, pense

Em outras palavras, ofereça conteúdo

sobre a etapa do processo de decisão de

básico para potenciais clientes no início do

compra na qual o seu público-alvo se

processo de decisão de compra (por

encontra e personalize sua mensagem de

exemplo, conteúdo disponibilizado sem

maneira adequada. Caso esteja no início

formulário de cadastro que trate de um

do processo — ainda na fase de

assunto ou problema relevante para o seu

conhecimento e descoberta — você deve

público-alvo). Reserve o material

oferecer conteúdo sucinto (como um

avançado para aqueles mais perto da

infográfico ou um vídeo curto) que seja

conversão (por exemplo, conteúdo que

leve e fácil de absorver. Da mesma forma,

requer o preenchimento do formulário de

você deve guardar as suas ofertas mais

cadastro ou direcionado a potenciais clientes

detalhadas e completas (pense em

que estejam prontos para saber mais sobre

seminários online e artigos técnicos) para

soluções específicas).

Artigos técnicos, e-books e SlideShare

Seminários online e demonstrações de produtos

aqueles potenciais clientes que estão mais avançados no ciclo de compra.

Avançado

14 › Adapte suas ofertas para cada fase do processo de compra

Conversão

5

Aproveite o Gerenciador de campanhas ao máximo Aproveite ao máximo dos recursos do Gerenciador de campanhas para economizar tempo e tornar o seu fluxo de anúncio o mais eficiente possível.

Com a nova geração do Gerenciador de

concluída e seguir as instruções. O

campanhas do LinkedIn, você tem mais

Gerenciador de campanhas perguntará se

controle das suas campanhas do que nunca.

você deseja reiniciar a campanha. Em

Para aproveitar esta plataforma turbinada,

seguida, você pode especificar uma nova

use todas as ferramentas disponíveis para

data final e alocar o orçamento

você.

adequadamente.

Agora você pode ter até 100 anúncios

Mantenha a sua lista de campanhas

por campanha — aproveite! Tenha

organizada! Arquive as campanhas que

múltiplas versões prontas para ser usadas

você concluiu e não precisa mais. Lembre-

no caso de um anúncio não ter um bom

se de que você sempre poderá acessar as

desempenho ou estar chegando ao fim de

campanhas arquivadas posteriormente

DICA

Por outro lado, se você não estiver gastando

sua vida útil (geralmente perceptível quando

selecionando “Arquivadas” na opção Status

Se você tiver um orçamento limitado, tente

rápido o bastante, defina uma data final e um

a taxa de cliques começa a diminuir).

da campanha.

definir orçamentos diários e segui-los de

orçamento total para a campanha. Isto

modo regular. Isso o ajudará a controlar os

garante que você não limite o número de

seus gastos constantemente durante as

impressões ou de engajamento que deveria

datas da campanha.

receber diariamente.

Recomece campanhas bemsucedidas. Acabou de finalizar uma campanha bem-sucedida e deseja iniciá-la novamente? Basta acessar a campanha

15 › Aproveite o Gerenciador de campanhas ao máximo

6

Faça a sua página de destino se destacar nos dispositivos móveis

É aqui que a mágica acontece —você tem

você corre o risco de perder uma grande

menos de oito segundos para fazer uma

porcentagem do seu público. Foque o

oferta atraente e convencer o leitor de que

design responsivo, legibilidade das fontes e

possui informações úteis e relevantes para

experiência do usuário.

compartilhar com ele. Arregace as mangas, porque estamos prestes melhorar a sua página de destino.

Uma regra básica é perguntar: "Como este conteúdo ajudará o leitor a ser mais bem-sucedido?". Muitas vezes,

A ação mais importante que você pode

a página de destino contém textos longos

fazer para melhorar o engajamento é

que não vão diretamente ao ponto. Lembre-

otimizar sua página de destino para

se de informar e empoderar os seus leitores

dispositivos móveis.

e, potencialmente, futuros clientes.

Mais de 85% do

engajamento do LinkedIn vem de dispositivos móveis,¹ então, se a sua página de destino não for fácil de navegar em uma tela pequena

1

Pesquisa interna do LinkedIn, 2016

16 › Faça a sua página de destino se destacar nos dispositivos móveis

A UserVoice.com criou uma página de destino responsiva e fácil de navegar em todos os tamanhos de dispositivo.

Outras maneiras de otimizar sua página de destino

Deixe clara a sua call to action (CTA)—

Assegure-se de que a oferta no seu

No computador, coloque o seu

não use apenas um botão "Enviar"

Sponsored Content corresponda à oferta

formulário em uma posição de

genérico. Quer que seus potenciais clientes

na sua página de destino. Se a informação

destaque para obter exposição

baixem um e-book ou se cadastrem para

que você prometeu no seu anúncio não

máxima. De acordo com Neil Patel,

participar de um seminário online?

corresponder ao conteúdo no seu site, os

o tempo de engajamento é maior em

Especifique a ação que deseja que eles

usuários não prestarão mais atenção. Isso

uma posição de destaque.

tomem e deixe bem clara a sua promessa/

tanto prejudica as chances de gerar

oferta.

conversões quanto as chances de engajar

Limite os campos de formulários às

usuários novamente no futuro.

informações realmente necessárias.

O Google descobriu que se um um site para

Inicie com um a seis campos e teste. Em

dispositivos móveis ou aplicativo não fornecer

Use pop-ups com moderação.

seguida, adicione ou remova os campos

as informações prometidas:

Garanta que eles não interfiram

com base nos resultados.

Seja informativo, mas conciso. Você possui muito conteúdo na sua página? De acordo com uma pesquisa da kissmetrics, se uma página não carregar em três segundos, as pessoas provavelmente a abandonarão. Simplifique e remova o conteúdo irrelevante.

17 › Faça a sua página de destino se destacar nos dispositivos móveis

• Somente 9% dos consumidores permanecerão • As chances de retorno são 40% menores • As chances de compra no futuro são 28% menores

na navegação do site ou apareçam mais de uma vez.

7

Não tenha medo de errar

O teste A/B é um modo inteligente e

Pause conteúdos com desempenho

Além disso, analise as publicações veiculadas

econômico de conhecer o que repercute

fraco. Pause os anúncios que não

no último mês. Se alguma possuir taxas de

melhor com o público-alvo. De fato, poucas

estiverem apresentando os resultados

cliques acima de 0,2%, isso é um forte

campanhas são bem-sucedidas desde o

desejados e aqueles sendo veiculados por

indicador de sucesso.

começo. Por isso, é importante criar

mais de uma semana. Tenha outras

múltiplas versões do seu conteúdo e testá-

versões para utilizar, quando necessário.

las constantemente. Recursos como o Direct Sponsored Content permitem que você personalize o conteúdo de acordo com públicos específicos e testá-lo em

são mais relevantes para os seus objetivos.

Há alguma campanha que ainda não foi

Você deve avaliar o sucesso de cada

publicada ou ativada?

publicação de acordo com o objetivo

Salvou algum rascunho ou publicação?

práticas.

Lance-os e teste-os. Para revisar as

considere aumentar a sua oferta.

O LinkedIn usa o sistema de leilão de

Preste atenção às métricas de sucesso que

Acompanhe suas campanhas de perto.

tempo real. Estas são algumas melhores

Se você não estiver ganhando o leilão,

Preocupe-se com as suas métricas.

versões das suas campanhas antes de lançá-las, selecione o modo rascunho em Status da campanha.

almejado. Por exemplo, se o objetivo for ganhar conhecimento da marca, observe as impressões. Se estiver coletando leads, observe as taxas de cliques e considere dar um passo adiante para medir as conversões obtidas na sua página de destino. Para mais

segundo preço; portanto, a sua oferta não

Monitore o seu conteúdo e publique

informações, consulte O Sophisticated

é necessariamente o que você pagará.

com frequência. Se as publicações

Marketer’s Crash Course to Metrics &

Você paga somente o preço mínimo acima

orgânicas da sua empresa tiverem um bom

Analytics (em inglês).

do segundo maior lance.

desempenho, isso é um sinal positivo para patrociná-las e expô-las a um público maior.

Precisa se atualizar? Consulte o artigo da Central de Ajuda sobre o Direct Sponsored Content.

18 › Não tenha medo de errar

Fazer Download

DICA É importante reservar tempo suficiente para testar e ajustar as suas variáveis antes e depois de lançar a sua campanha.

Sempre aprenda e não tenha medo de alterar sua segmentação com base nos resultados dos seus testes.

Em um estudo de caso recente, o College of William & Mary descobriu que testar diferentes filtros de segmentação os ajudou a maximizar seus leads. Ao testar os públicos em diferentes localidades e divulgar mensagens sobre diversidade nas campanhas, eles conseguiram atrair cinco leads altamente qualificados poucos dias após o lançamento.

19 › Otimize para todos os dispositivos

Dicas dos especialistas para executar testes A/B no LinkedIn Sponsored Content ts

Limite as suas variáveis.

O teste A/B trabalha com uma variável por vez. Primeiro, teste duas imagens. Em seguida, teste dois títulos e descrições. Depois, teste duas calls to action. Você não conseguirá identificar a melhor variável facilmente se alterar muitas ao mesmo tempo. O teste não deve durar mais do que uma semana.

Alterne as variações de conteúdo respeitando a ordem e de forma otimizada. Alterne os anúncios mantendo a mesma ordem na fase de teste para garantir uma exposição

Philip Bannes Gerente de Operações de Parcerias LinkedIn Marketing Solutions

uniforme ao público. Depois de identificar aqueles que apresentam melhor desempenho, mude para "Otimizar taxa de cliques" para impulsionar a performance.

Entenda os limites de impressão.

Durante o teste, cada peça de conteúdo deve receber cerca de 5 mil impressões ou 1% do tamanho do público segmentado para garantir a relevância. As peças devem permanecer no mercado por alguns dias para limitar as variáveis do ambiente (por exemplo, notícias do dia, tráfego do site, dia da semana).

20 › Com a palavra, nossos especalistas

Você pode alterar as configurações temporariamente para alternar os anúncios na mesma ordem ao executar o teste A/B para descobir quais têm melhor desempenho.

ts

Dicas dos especialistas para executar testes A/B no LinkedIn Sponsored Content

Portia Wen Estratégista Sênior de Conteúdo LinkedIn Marketing Solutions

21 › Com a palavra, nossos especalistas

Use conteúdo atualizado para executar o

Selecione um objetivo claro para

Fique atento ao orçamento do teste.

teste A/B. Ao executar o teste A/B, crie

mensurar. Ao otimizar e refinar o texto do

Dedique um valor suficiente do orçamento da

novos conteúdos para recomeçar do zero.

anúncio, faça do aumento da taxa de

campanha para o teste: uma boa

Reiniciar conteúdos que já foram divulgados

cliques a sua principal meta. Se os leads

regra básica é usar de 10% a 20% do seu

significa usar informações antigas, como

forem a sua prioridade, faça da pontuação/

orçamento total. Isso garantirá que você

desempenho e pontuação de relevância

captura de leads a sua principal meta.

tenha os fundos necessários para financiar o

anteriores, o que pode afetar os resultados do teste.

melhor conteúdo final.

Teste do uso de estatísticas no título do texto Estudo de caso: Soluções de Marketing do LinkedIn

A) "Compradores B2B..."

B) "75% dos compradores B2B... ”

vs

Cassandra Clark Gerente de Marketing LinkedIn Marketing Solutions No LinkedIn, gostamos de colocar em prática o que ensinamos. Aqui estão alguns dos testes conduzidos pela nossa própria equipe de Soluções de Marketing do LinkedIn para determinar qual LinkedIn Sponsored Content apresenta o melhor desempenho.

Neste exemplo, testamos uma apresentação curta e breve que utiliza uma estatística sucinta. Embora os dois anúncios tenham uma descrição concisa e clara, o anúncio com a estatística teve uma taxa de engajamento 33% maior e 22 › Estudo de Caso

uma taxa de conversão 32% maior.

33%

mais engajamentoo do que "A"

32% mais conversões do que "A"

Teste de variação de CTA Estudo de caso: Soluções de Marketing do LinkedIn

A) "Baixe agora"

B) "Baixe o e-book ”

vs

Cassandra Clark Gerente de Marketing

Este é um exemplo de teste que executamos para experimentar diferentes variações de CTA

LinkedIn Marketing Solutions

("Baixe agora" vs. "Baixe o e-book"). Surpreendentemente, embora a taxa de cliques tenha sido a mesma, a taxa de conversão foi muito maior para "Baixe o e-book". A palavra "ebook" permitiu que nosso público soubesse exatamente o que iria obter ao acessar a página de destino, resultando em taxas de bounce mais baixas.

Outro modo de aumentar o desempenho é utilizar as informações do teste para ajustar o nosso conteúdo. Se um anúncio não tiver o desempenho esperado, nós o testamos com o Direct Sponsored Content. Temos observado que ajustes mínimos em uma campanha fazem toda a diferença.

23 › Estudo de Caso

25%

mais conversões do que "A"

Teste de variação de imagem s

A) Imagem mostrando dispositivos

B) Imagem mostrando pessoas

vs

Cassandra Clark Gerente de Marketing LinkedIn Marketing Solutions

Às vezes, usamos fotos de banco de imagens

aumento enorme de 289% em conversões

em nosso conteúdo para economizar tempo e

com o conteúdo que mostrava uma pessoa.

cumprir o orçamento. Quando fazemos isso, nos

Essa é uma diferença enorme que confirma o

asseguramos de que as imagens escolhidas

valor dos testes.

sejam atraentes e tenham chances de repercutir com o público-alvo.

Devemos observar que embora tenhamos concluído que imagens exibindo pessoas geralmente têm melhor

24 › Estudo de Caso

Em um teste de imagens recente, divulgamos

desempenho, nem sempre isso ocorre. Dependendo do

dois conteúdos: um mostrava dispositivos e o

assunto e do texto, pode ocorrer o contrário. Sua intuição

outro mostrava uma pessoa. Nós observamos

nem sempre está certa, teste o seu público para descobrir

um aumento de 160% na taxa de cliques e um

o que realmente repercute melhor.

160%

289%

mais cliques do que "A"

mais conversões do que "A"

8

Adicione mídia ao seu LinkedIn Sponsored Content

DICAS Sempre crie um link direto para a URL do vídeo e não se esqueça de definir as suas configurações de privacidade como abertas para o público.

O uso de recursos de mídia pode ajudar o

Você também já ouviu que uma imagem vale

seu Sponsored Content a ganhar vida. Seja

mais do que mil palavras. Agora, imagine o

o seu conteúdo uma citação inspiradora,

quanto vale uma imagem em movimento, ou

O LinkedIn Sponsored Content sempre

uma call to action direta para o seu público-

seja, um vídeo. Parafraseando o diretor de

exibirá os vídeos em

alvo ou uma estatística interessante, inclua

cinema canadense, John Prozer: "todo frame

visualização pré-expandida no

recursos visuais para destacar sua

é uma pintura". Com a ampla adoção de

computador. Isso ajudará a garantir

mensagem.

dispositivos móveis, não é de se surpreender

que o seu LinkedIn Sponsored Content

que o vídeo esteja ganhando popularidade

obtenha o máximo de exposição.

entre as mídias.

Ao vincular os vídeos, lembre-se de

38%

De acordo com um relatório do Ooyala, um

que os vídeos armazenados no

provedor de serviços de vídeo online, o

YouTube, Vimeo e SlideShare serão

compartilhamento de vídeos em dispositivos

exibidos corretamente no feed.

móveis cresceu 44% em 2015 e deve

mais cliques em Sponsored Content com recursos de mídia1

1

Pesquisa interna do LinkedIn, 2016

25 › Adicione mídia ao seu LinkedIn Sponsored Content

aumentar ainda mais em 2016. De fato, 48%

Não se esqueça de ajustar suas

dos usuários de smartphones estão mais

miniaturas. Nas plataformas de vídeo

propensos a comprar de empresas cujos

mais populares, você pode configurar a

sites para dispositivos móveis ou aplicativos

imagem padrão para

fornecem conteúdo de vídeo com instruções.

compartilhamento. Isto pode ter um

Incorpore um vídeo ao seu mix de marketing

grande impacto no engajamento com

de conteúdo.

seu conteúdo

9

Aumente o engajamento adicionando Display Ads e Sponsored InMail

Estudo de caso A Toshiba do Canadá obteve resultados semelhantes quando incorporou os LinkedIn Display Ads, o LinkedIn Sponsored Content e o Sponsored InMail em seu mix

Usar diferentes tipos de LinkedIn Ads pode ajudá-

de marketing.

lo a aumentar ainda mais o engajamento com o

De modo geral, o LinkedIn forneceu impressões que

seu público. Por exemplo, uma pesquisa recente

estavam 5% acima do objetivo da Toshiba, enquanto o

com 75 anunciantes do LinkedIn, durante um

Sponsored Content gerou taxas de cliques 1,5 vezes

período de seis meses, revelou um aumento

acima do valor de referência do LinkedIn.

incrível nas taxas quando os usuários adicionaram

Além disso, o Sponsored InMail alcançou uma taxa de

o

abertura de 31% e uma taxa de cliques duas vezes

Sponsored

Content

às

campanhas

de

Sponsored InMail. As campanhas de InMail que

maior do que a média do LinkedIn.

foram divulgadas juntamente com Sponsored

E, finalmente, eles conquistaram leads a um custo 25%

Content por um período mínimo de duas semanas

menor do que com os outros canais.

43%

tiveram um aumento de até 43% nas taxas de

40%

cliques do Sponsored Content e um aumento de até 40% no engajamento1 em relação ao valor de referência do LinkedIn.

R

aumento no engajamento

Aproveite a sinergia entre as diversas soluções do LinkedIn, já que elas podem ajudá-lo a alcançar seu público-alvo onde quer que eles estejam engajados: no computador, no dispositivo móvel,

Os clientes que utilizaram múltiplos formatos de anúncio do LinkedIn tiveram melhor desempenho.

no feed ou na caixa de entrada.

1

LinkedIn internal study, 2016

26 › Aumente o engajamento adicionando Display Ads e Sponsored InMail

5% 1.5 x 31% 25%

impressões em geral acima do objetivo da Toshiba taxas de CTR do LinkedIn Sponsored Content acima do valor de referência de taxa de abertura do LinkedIn Sponsored InMail de redução no custo de leads comparado a outros canais

DICA Utilize o LinkedIn Sponsored Content e o Sponsored InMail para reduzir o custo por lead.

Em um estudo de caso recente, a Ernst and Young utilizou o Sponsored Content e o Sponsored InMail para alcançar taxas de CTR de 67% e taxas de abertura de 53%, respectivamente. Ao usar uma combinação de Sponsored Content e Sponsored InMail, a Ernst and Young obteve níveis de engajamento enormes entre os funcionários existentes, excedendo os valores de referência da empresa e do setor.

Embora o Sponsored Content sozinho seja uma ferramenta flexível para as duas fases, inicial e final, do processo de decisão de compra, o uso de ferramentas dedicadas para conhecimento (Display) e resposta direta (Sponsored InMail) pode ajudá-lo a focar ainda mais cada etapa do processo de desenvolvimento do lead.

Selecione suas estratégias para o início e o fim do processo de decisão de compra e, em seguida, escolha a combinação de ferramentas certa para alcançar os seus objetivos.

27 › Estudo de caso

10

Account Targeting

O Account Targeting é a nova solução de

conteúdo relevante no feed e mensagens

marketing baseado em contas (ABM) do

personalizadas em suas caixas de entrada

LinkedIn que permite personalizar as suas

do LinkedIn.

campanhas de Sponsored Content ou Sponsored InMail com base em uma lista de

Descubra como utilizar o Account Targeting

contas prioritária.

para segmentar e alcançar apenas os profissionais certos nas suas contas de

Inicialmente, combinamos a sua lista de

maior importância.

contas com as 8 milhões de Company Pages no LinkedIn. Em seguida, utilizamos a segmentação baseada em perfil, como função ou nível de experiência, para exibir o seu conteúdo para influenciadores e decisores nas suas principais contas.

96%

O LinkedIn Account Targeting permite que você desperte o interesse das pessoas certas nas contas que mais importam com 1

métrica de demanda, A lista de verificação de marketing baseado em contas, 2015

28 › Account Targeting

dos profissionais de marketing B2B dizem que o marketing baseado em contas é a chave para o sucesso1

Fazer donwload do eBook

Novo no marketing baseado em contas?

Veja 10 definições de marketing baseado em contas (em inglês) de especialistas.

MELHORES PRÁTICAS

LinkedIn Account Targeting

Personalize as mensagens e o

Quanto maior a sua lista, melhor sua

conteúdo de acordo com a fase do

escalabilidade — planeje adequadamente.

ciclo de vida das suas contas de maior

Listas de contas escalonáveis contam com

interesse.

500 a 30 mil empresas.

• Aumente suas vendas e retenha os seus clientes atuais

Evite segmentação excessiva. Não

• Desperte o interesse de potenciais clientes

influenciadores também.

• Volte a engajar contas perdidas para recuperar clientes

• Foque mais o nível de experiência e a função. Considere colaboradores individuais, funcionários seniores,

Evite listas de contas com caracteres especiais, letras maiúsculas e URLs em vez de nomes.

29 › Account Targeting

foque apenas os decisores; segmente os

gerentes e diretores • Foque menos os filtros relacionados à empresa como tamanho e setor

Conclusão Por ser uma rede profissional em constante crescimento, o LinkedIn agora é a plataforma mais eficaz para distribuição de conteúdo B2B. Ele se tornou rapidamente o lugar preferido dos profissionais de negócios para baixar e compartilhar conteúdo dinâmico, tornando o LinkedIn Sponsored Content uma plataforma mais eficaz do que nunca.

O LinkedIn Sponsored Content pode ajudar a guiar os potenciais clientes em cada etapa do processo de decisão de compra.

Esperamos que este e-book o inspire a levar o seu LinkedIn Sponsored Content a um nível mais elevado e o ajude a identificar ainda mais potenciais clientes para convertê-los em clientes.

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Marketing para quem importa Pela primeira vez na história da mídia, você pode alcançar profissionais de todo o mundo em um único lugar. Mais de 433 milhões de profissionais do mundo e 25 milhões no Brasil se reúnem no LinkedIn para se conectar e se informar, avançar na carreira e trabalhar de maneira mais inteligente. Juntos, eles formam a maior comunidade global de profissionais.

Eles são decisores, influenciadores e os líderes de hoje e de amanhã — exatamente as pessoas que você deseja alcançar.

Para obter mais informações, acesse business.linkedin.com/pt-br/marketing-solutions.