IT Outsourcing und Cloud Computing im Einsatz bei Schweizer KMU Treuhandunternehmen
Leo Chin
antwortlichen von KMU Treuhandunternehmen. Alle Berater mit KMU's in ihrem Kundenkreis bilden die zweite Zielgruppe. Bei der Evaluation von IT Outsourcing und Cloud Computing Projekten sind sowohl IT Verantwortliche wie auch die Inhaber der Unternehmen auf objektive Entscheidungskriterien angewiesen. Sie sind durch diese Kenntnisse noch besser in der Lage, mit Lösungsanbietern und Providern auf Augenhöhe zu verhandeln. Es geht bei dieser Arbeit keineswegs darum, die verantwortlichen Entscheider zu beeinflussen. Die betroffenen KMU Treuhandunternehmen sollen lediglich von einer Entscheidungshilfe profitieren können, um damit subjektiv und objektiv korrekte Entscheide zu treffen. Oft fragen Inhaber von kleineren und mittleren Unternehmen ihren Treuhänder an, wenn es darum geht, neue EDV Systeme zu evaluieren. Hier eröffnen sich Chancen für den Berater, dem eigenen Mandanten fundierte Entscheidungshilfen anzubieten. Durch
dieses Cross-Selling10 kann der Treuhänder die Kundenbeziehung nochmals festigen und an Beratungskompetenz zulegen.
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Verkauf von Produkten [Anm.: oder Dienstleistungen] über bereits bestehende Kundenkontakte. [Vgl. Duden Online (2011), Bibliografisches Institut GmbH, Stichwort: Cross-Selling, Online im Internet: http://www.duden.de/zitieren/10084786/1.4 (Stand: 16.05.2011)]
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