8 minute read
Hekasta asiaa
from Hima 3/2020
KUVA HELSINGIN KAUPUNKI/KAISA VEHMASHEINÄ
Kulutus- ja jätetietoja verkossa
Advertisement
HEKAN VERKKOSIVUILLA VOI seurata Hekakohteiden veden, sähkön ja kaukolämmön kuukausittaista kulutusta ja verrata kulutusta edellisen vuoden vastaavaan ajankohtaan. Nyt useimpien kohteiden sivuilla on esillä myös kohdekohtaiset kuukausittaiset jätemäärät ja eri jätelajien osuus kerätystä jätteestä.
Tutustu kulutus- ja jätetietoihin: www.hekaoy.fi/ asunnot/kohteet
Muista saunavuoromaksu
SAUNAMAKSUT KÄYNNISTYIVÄT JÄLLEEN elokuussa koronasta aiheutuneen käyttökiellon ja sitä seuranneiden kahden hyvityskuukauden jälkeen. Jos taloudellasi on oma saunavuoro, maksa kuukausittainen saunavuoromaksu 15 euroa vuokranmaksun yhteydessä.
KIINTEISTÖSÄHKÖ
Heka käy nyt uusiutuvalla energialla
HEKAN SÄHKÖNHANKINTA KILPAILUTETTIIN tänä vuonna, ja EUtasoisen kilpailutuksen voitti Helen Oy. Syyskuusta 2020 lähtien kaikki Hekan käyttämä kiinteistösähkö on kokonaan uusiutuvilla energianlähteillä tuotettua. Heka ostaa kiinteistösähköä noin 70 000 megawattituntia vuodessa.
Päätös tukee Hekaa Hiilineutraali Helsinki 2035 -toimenpideohjelman tavoitteiden täyttämisessä, sillä uusiutuvilla energianlähteillä tuotettuun sähköön siirtyminen tulee vähentämään Hekan toiminnasta aiheutuvia hiilidioksidipäästöjä noin tuhat tonnia vuodessa.
KIINTEISTÖSÄHKÖN VUOSITTAISET KOKONAISKUSTANNUKSET olivat Hekalle viime vuonna noin 11,4 miljoonaa euroa. Summa sisältää sekä sähköenergian että sähkön siirron kustannukset.
Heka pyrkii sähkönhankinnassaan kiinnittämään ostetun sähkön hinnan hyvissä ajoin vähintään vuodeksi eteenpäin. Näin kiinteistösähkön kustannukset voidaan ennakoida, eikä niihin tule yllättäviä korotuksia esimerkiksi säästä johtuvien hintapiikkien takia. Kilpailutuksen ansiosta Hekan kiinteistösähkön hankinnan kustannukset voivat sähkön markkinahintatilanteesta riippuen laskea tuntuvastikin.
HELEN OY:N KANSSA tehty sopimus kattaa kaikki Hekan noin 500 kohdetta. Kiinteistösähkön käyttökohteita ovat muun muassa pihavalot, porrashuonevalot, autolämmityspistokkeet sekä talosaunat ja -pesulat.
Kiinteistösähkön kilpailutus ei vaikuta asukkaiden omiin sähkösopimuksiin, vaan jokainen asukas ostaa jatkossakin kodissaan kuluttamansa sähkön haluamaltaan toimittajalta.
Syyskuusta 2020 lähtien Hekan käyttämä kiinteistösähkö on kokonaan uusiutuvilla energianlähteillä tuotettua. Stadin asuntojen neuvonta muutti
STADIN ASUNTOJEN NEUVONTA on muuttanut uuteen osoitteeseen Työpajankatu 8, aivan Kalasataman metroaseman viereen. Koronapandemian vuoksi suosi sähköistä asiointia tai yhteydenottoa puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta.
KUVA ISTOCKPHOTO
Lokakuussa haku kahteen uudiskohteeseen
HEKALLE VALMISTUU ENSI vuoden tammikuussa 36 asunnon uudiskohde Lassilaan Kaupinmäenpolku 15:een (kuvassa) ja 50 vähintään 55-vuotiaille tarkoitettua senioriasuntoa Etelä-Haagaan osoitteeseen Isonnevankuja 1. Kaupinmäenpolun asuntojen hakuaika on 1.–14.10.2020. Isonnevankujan asuntoja voi hakea 15.–28.10.2020.
Uusia Heka-koteja valmistuu ensi vuonna myös myös Ala-Malmille, Mellunmäkeen ja Kruunuvuorenrantaan. Näiden kohteiden hakuaika ei ole vielä tiedossa.
Kolmannes uudiskohteiden asunnoista on varattu vaihtoasunnoiksi Hekalla jo asuville, joilla on tarve asunnonvaihtoon. Asukasvalinnan Hekalle tekee Stadin asunnot.
KUVA HEKA
11,4 milj. € VUONNA 2019 HEKAN KIINTEISTÖSÄHKÖN VUOSITTAISET KOKONAISKUSTANNUKSET OLIVAT NOIN 11,4 MILJOONAA EUROA.
Kruunuvuorenrantaan Haakoninlahdenkadulle valmistui elo-syyskuun vaihteessa kaksi Hekan uudiskohdetta.
Jo 50 000 Heka-kotia
LAAJASALON KRUUNUVUORENRANTAAN ELOSYYSKUUN vaihteessa valmistuneen uudiskohteen myötä Hekan kohtuuhintaisia ja laadukkaita vuokra-asuntoja on nyt jo yhteensä 50 000. Hekan 50 000. asunto on 34,5-neliöinen avara yksiö, joka sijaitsee osoitteessa Haakoninlahdenkatu 1.
Luonnon ympäröimässä Kruunuvuorenrannan uudiskohteessa on yhteensä sata asuntoa yksiöistä neljän huoneen koteihin, sekä yksi viiden huoneen asunto. Eniten on yksiöitä ja kolmioita. Lähimmät Hekanaapurit asuvat aivan vieressä, sillä samaan aikaan valmistui uudiskohde myös osoitteeseen Haakoninlahdenkatu 3.
Hekan asuntokanta kasvaa tasaista vauhtia uudisrakentamisen myötä. Hekalle on jo valmistunut tai valmistuu tänä vuonna yhteensä yhdeksän uudiskohdetta: Jätkäsaareen, Kalastamaan, Kruunuvuorenrantaan, Kulosaareen, Kuninkaantammeen ja Roihuvuoreen. Ensi vuonna uusia Heka-koteja on valmistumassa keväällä Lassilaan, EteläHaagaan ja Ala-Malmille sekä syksyllä Mellunmäkeen ja Kruunuvuorenrantaan.
Lähde tutustumiskierrokselle Hekan uudiskohteisiin Haakoninlahdenkatu 1 ja Haakoninlahdenkatu 3: www.youtube.com > Kylässä Hekalla
Hekasta asiaa
HSY/SUVI-TUULI KANKAANPÄÄ
Romut keräysautoon
HSY:N KERÄYSAUTOT KIERTÄVÄT HelsinASIAKASPALVELUPISTEEMME ovat avoinna toistaiseksi maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 12–15 sekä kuukauden ensimmäisenä ja viimeisenä arkipäivänä klo 10–16. Voimme ottaa asiakkaita vastaan ajanvarauksella myös muina aikoina erikseen sovittaessa.
Neuvomme asumisen kysymyksissä myös puhelimitse ja verkkosivuillamme olevan chatin kautta. Palvelemme puhelimitse ja chatissä maanantaista KOHTASITKO KESÄLLÄ KOTITALOSI rappukäytävässä, pihallasi tai Hekan asiakaspalvelussa kesätyöntekijän? Ei ihme, jos näin kävi, sillä työllistimme tänä kesänä noin 70 nuorta kiinteistönhoidon, siivouksen ja asiakaspalvelun tehtäviin.
Lue Hekan verkkosivuilta kesätyöntekijämme Karla Savelaisen kirjoittama juttu työkaveristaan Sofia Aholasta, joka viihtyi vuosi sitten kesällä Hekalla niin hyvin, että jatkoi meillä töissä vielä kesätyöpestin jälkeenkin.
Lue Sofian mietteitä: www.hekaoy.fi/hima > Hekasta asiaa
perjantaihin klo 9–15 sekä kuukauden ensimmäisenä ja viimeisenä arkipäivänä klo 9–16. Tavoitat asiakaspalvelumme myös sähköpostitse. Verkkosivuillamme voit asioida vuorokauden ympäri muun muassa asukas- ja sopimusmuutoksiin liittyvissä tilanteissa osoitteessa www.hekaoy.fi/asiointi.
Koronatilanteen eläessä saatamme joutua muuttamaan aukioloaikojamme ja muita käytäntöjämme uudestaan. gissä 19. lokakuuta saakka. Autoihin voit viedä kotiisi kertyneitä vaarallisia jätteitä, sähkölaitteita ja metalliromua maksutta. Katso kotiasi lähin pysähdyspaikka ja asiointiohjeet osoitteesta
www.hsy.fi/keraysautot.
KUVA ISTOCKPHOTO
Ekoekspertti-toimintamalli haastaa asukkaat tekemään
KUVA HEKA
Kiitos kesätyöntekijöille!
ympäristöystävällisiä valintoja.
KUVA KARLA SAVELAINEN
70
Heka työllisti kesällä 2020 noin 70 nuorta kiinteistönhoidon, siivouksen ja asiakaspalvelun tehtäviin.
HEKAN ASUKKAITA ARJEN ympäristötekoihin haastava Ekoekspertti-mobiilisovellus julkaistiin kesällä, ja nyt jo noin joka viidennessä Hekan kohteessa on yksi tai useampi ekoekspertti. Ekoeksperttitoiminnassa mukana olevat asukkaat ovat tarttuneet innolla sovelluksen tarjoamiin haasteisiin. Ympäristöystävällisiä arjen tekoja on tähän mennessä merkitty suoritetuksi jo reilusti yli tuhat kertaa. Toistaiseksi suosituin haaste on Sitran elämäntapatesti, joka on tehty jo 150 kertaa.
Yhteistyössä vapaaehtoisten asukkaiden kanssa kehitetty Ekoekspertti-toimintamalli haastaa asukkaat kiinnittämään huomiota ympäristöön ja tekemään ympäristöystävällisiä valintoja omassa arjessaan. Ekoekspertti-sovellus on asukkaalle konkreettinen työkalu arjen ympäristötekojen toteuttamiseen. Sovelluksessa Hekan asukkaat ja taloyhteisöt kilpailevat leikkimielisesti keskenään suorittamalla esimerkiksi energian ja veden kulutukseen sekä jätehuoltoon liittyviä henkilökohtaisia ja taloyhteisöjen yhteisiä haasteita. Haasteita ovat esimerkiksi jätehuoneen lajitteluohjeiden ajantasaisuuden tarkistaminen, ympäristöystävällisen pesuaineen testaaminen kotona tai kasvisruokapäivän pitäminen.
Ekoekspertti-toimintaan osallistumiseen tarvitset älypuhelimen tai tabletin. Lataa ilmainen Ekoekspertti-sovellus älylaitteesi sovelluskaupasta ja rekisteröidy palvelun käyttäjäksi. Kirjautumisen jälkeen voit suorittaa haasteita ja näet sekä oman että taloyhteisösi sijoituksen pistetaulukossa. Haasteita suorittamalla pienennät oman arkesi ympäristökuormaa. Kukaan ei voi tehdä kaikkea, mutta kaikki voivat tehdä jotain. Sovelluksessa on lokakuun ajan käynnissä kampanja, jossa voi haasteita suorittamalla voittaa arvonnassa ympäristöystävällisiä palkintoja. Viimeistään nyt kannattaa siis ladata sovellus ja ryhtyä ekoekspertiksi!
Ekoekspertti-toiminta on osa Hekan ympäristötyötä, jonka tavoitteena on pienentää asumisen ympäristövaikutuksia. Ekoeksperttiä rahoittavat Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus Ara ja Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitra.
Lue lisää Ekoekspertistä: www.hekaoy.fi/ekoekspertti
Home & hem 70,000
Heka buys approximately 70,000 megawatt hours of real estate electricity a year. All of the real estate electricity purchased by Heka is now generated exclusively using renewable energy sources.
SHORTLY
Customer service points serving customers with limited opening hours
FOR THE TIME being, our customer service points are open Mondays, Tuesdays and Thursdays at 12:00–15:00 and on the first and last weekday of the month at 10:00–16:00. We may also receive customers by appointment at other times.
We also provide information and advice about housing issues by phone and via the chat service on our website. Our telephone and chat services are open Monday–Friday at 9:00–15:00 and on the first and last weekday of the month at 9:00–16:00.
You can also reach our customer service by e-mail. Our website also offers around-the-clock services in regard to issues such as tenant and agreement changes at www.hekaoy.fi/asiointi (in Finnish).
50,000 Heka homes and counting
WITH THE COMPLETION of a new Heka building in Laajasalo’s Kruunuvuorenranta at the turn of August and September, there are now a total of over 50,000 reasonably-priced Heka rental apartments. Heka’s 50,000th apartment is a 34.5-square-metre studio apartment located at Haakoninlahdenkatu 1. The new building includes a total of one hundred apartments, ranging from studios to four-room homes and one five-room home.
Heka investing in solar power
THE HEKA BUILDINGS located at Virtarannankatu 3 in Mellunkylä were outfitted with new roof-mounted solar panels in summer 2020. The buildings’ new solar power system generates electricity for the buildings’ lighting and ventilation systems when the sun is shining. The roof-mounted solar panels generate free and emissionless electricity, covering just over 17% of the buildings’ annual electricity consumption on average.
In the future, Heka will be outfitting practically all of its new and renovated buildings with solar power systems.
Solar panels are an environmentally friendly act, as they generate carbon dioxide-free electricity for Heka buildings.
Mediators help with disputes
EIGHT VOLUNTEER HEKA tenants have been trained as resident mediators who help Heka tenants to resolve disputes.
The aim of tenant mediation is to increase communication and conflict resolution between tenants and the sense of community in buildings.
The mediators listen, facilitate communication and help different parties to resolve their disputes themselves. The mediators do not judge who is right or wrong and are bound by an obligation of secrecy.
KORT PÅ SVENSKA
Kundtjänsterna betjänar på begränsade öppettider
VÅRA KUNDTJÄNSTER ÄR tills vidare öppna på måndagar, tisdagar och torsdagar kl. 12–15 samt på månadens första och sista vardag kl. 10–16. Vi kan ta emot kunder med tidsbokning även på andra tider enligt separat överenskommelse.
Vi ger råd i frågor som gäller boende även per telefon och via chattjänsten på vår webbplats. Vi betjänar per telefon och i chatten från måndag till fredag kl. 9–15 samt på månadens första och sista vardag kl. 9–16.
Du kan kontakta vår kundtjänst även per e-post. På vår webbplats kan du uträtta ärenden dygnet runt, bland annat när det gäller ändringar av invånare och avtal, på www.hekaoy.fi/asiointi.
Redan 50 000 Heka-hem
I OCH MED nyproduktionen som färdigställdes i månadsskiftet augusti–september på Kronbergsstranden på Degerö har Helsingfors stads bostäder Ab nu totalt 50 000 högkvalitativa hyresbostäder med skäliga boendekostnader. Hekas 50 000:de bostad är en rymlig etta på 34,5 kvadratmeter på Håkansviksgatan 1. I det nya objektet finns det totalt hundra bostäder, allt från ettor till fyrarummare, samt en femrumslägenhet.
Heka satsar på solenergi
UNDER SOMMAREN 2020 fick Heka-husen på Virtarantagatan 3 i Mellungsby nya solpaneler på sina tak. När solen skiner producerar husens nya solenergisystem ström till belysningen och ventilationen i husen. Från taken får man gratis och utsläppsfri solenergi som i medeltal motsvarar drygt 17 procent av husens årliga elförbrukning.
I framtiden kommer Heka att nästan utan undantag bygga solenergisystem i såväl nya hus som objekt som renoveras.
Solpanelerna är en miljögärning, eftersom de producerar koldioxidfri el till Heka-husen.
Medlare hjälper i krissituationer
ÅTTA FRIVILLIGA BLAND Hekas invånare har utbildats till medlare, som hjälper Hekas hyresgäster att lösa tvister.
Målet med medlingen är att öka kommunikationen, konfliktlösningsförmågan och gemenskapen mellan invånarna i huset.
Medlaren lyssnar, främjar kommunikationen och hjälper parterna att själva lösa sina tvister. Medlaren tar inte ställning till vem som har rätt eller fel, och hen har tystnadsplikt.
FOTO ROOPE PERMANTO
