Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos en la Investigación Cuantitativa

N° 2. Abril 2017

Las Escalas: - Likert - Diferencial Semántico - Guttman

DIRECTORIO DIRECCIÓN GENERAL Heber J. Hernández DIRECCIÓN EDITORIAL Heber J. Hernández ARTE Y DISEÑO Heber J. Hernández CONTROL DE CALIDAD Prof. José Corona COMERCIALIZACIÓN Universidad Yacambú Parque Residencial La Mora avenida 2 esquina, Calle 2, Cabudare, Estado Lara. www.uny.edu.ve/

Editorial Este número de la Revista Web Live, esta dedicado a explorar y conocer las Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos en la Investigación Cuantitativa.

Tomando en cuenta que es de suma importancia otorgar y no olvidar el valor que tienen las técnicas y los instrumentos que se emplearán en una investigación cuantitativa.

En esta edición, se hará una recopilación de dicha técnica e e instrumentos, según el aporte que aporte que han hecho distintos autores distintos autores especializados en el especializados en el tema.

En la primera parte de la revista, se desarrollara las definiciones de las técnicas e instrumentos de recolección.

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Posteriormente, se especificará cada una de las técnicas que se emplean en la recolección de datos y finalmente se detallaran todos los instrumentos utilizados para recolectar datos durante una investigación cuantitativa, tomando en cuenta su importancia y la validez de la aplicación de dicho instrumento.

Crim. Heber Hernández

¿Que son las Técnicas de Recolección de datos Cuantitativas?

La recolección de datos cuantitativos implica el uso de números para evaluar la información.

Las técnicas cuantitativas operan con números que son analizados con análisis estadístico para probar hipótesis y realizar un seguimiento de la fuerza y dirección de los efectos.

En la Recolección de Datos Cuantitativos.

- Utilizan instrumentos que han demostrado ser válidos y confiables .

- Los datos recogidos son objetivos y precisos, ya que se recogieron utilizando métodos normalizados, pueden ser replicados y se analizan utilizando técnicas estadísticas.

- Emplea experimentación Análisis causa-efecto.

- Orientación hacia la descripción, predicción y explicación.

- Enfocados a datos medibles y observables.

Las Técnicas de Recolección de Datos Cuantitativas aportan:

- Resultados generalizables.

- Control sobre fenómenos.

- Precisión.

- Predicción.

Análisis de los Datos Cuantitativos: El análisis de datos cuantitativos es el proceso de utilizar métodos estadísticos para describir, resumir y comparar los datos. El análisis puede variar en función de los tipos de datos que se recopilen.

Analizar los datos cuantitativos permite que los resultados de la evaluación sean más comprensibles.

Ventajas del uso de Datos Cuantitativos.

Desventajas del uso de Datos Cuantitativos.

• Los análisis más comunes son relativamente rápidos y fáciles (estadística descriptiva).

•La recolección de datos puede llevar mucho tiempo.

• Responde a las preguntas "qué" y "cuántos" respecto a las actividades de evaluación.

• Los resultados son concretos con una mínima posibilidad de sesgo.

•Puede que no responda el "porqué" de las actividades de evaluación.

•Para un análisis más avanzado de datos, se necesita de un software estadística y capacitación para su uso, esto puede ser costoso.

Las Técnicas de Recolección de Datos en la Investigación Cuantitativa implican: - Utilizar datos numéricos.

- Usar métodos normalizados para recopilar información. objetiva y precisa.

- Utilizar instrumentos válidos y confiables.

- Obtener datos que puedan analizarse estadísticamente.

- Usar protocolos estructurados.

- Obtener resultados generalizables.

¿Qué significa medir?

Hernández, Fernández y Baptista (2010), sugieren que entre todas las definiciones sobre medición, en las ciencias sociales el concepto más adecuado es que es “el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos”, el cual se realiza mediante un plan explícito y organizado para clasificar (y con frecuencia cuantificar) los datos disponibles (los indicadores), en términos del concepto que el investigador tiene en mente (Carmines y Zeller, 1991). En este proceso, el instrumento de medición o de recolección de datos tiene un papel central. Sin él, no hay observaciones clasificadas.

Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador tiene en mente (Grinnell, Williams y Unrau, 2009).

En términos cuantitativos: capturo verdaderamente la “realidad” que deseo capturar. Bostwick y Kyte (2005) lo señalan de la siguiente forma: “La función de la medición es establecer una correspondencia entre el “mundo real” y el “mundo conceptual”.

El primero provee evidencia empírica, el segundo proporciona modelos teóricos para encontrar sentido a ese segmento del mundo real que estamos tratando de describir.

En toda investigación cuantitativa aplicamos un instrumento para medir las variables contenidas en las hipótesis (y cuando no hay hipótesis simplemente para medir las variables de interés). Esa medición es efectiva cuando el instrumento de recolección de datos en realidad representa a las variables que tenemos en mente. Si no es así, nuestra medición es deficiente; por tanto, la investigación no es digna de tomarse en cuenta.

¿Qué requisitos debe cubrir un instrumento de medición?

Toda medición o instrumento de recolección de datos debe reunir tres requisitos esenciales: confiabilidad, validez y objetividad.

¿Qué procedimiento se sigue para construir un instrumento de medición?

Existen diversos tipos de instrumentos de medición, cada uno con características diferentes.

Sin embargo, el procedimiento general para construirlos y aplicarlos es semejante. Éste se resume mediante etapas en el diagrama:

Tipos de Instrumentos de Medición o Recolección de Datos Cuantitativos.

Para Hernández, Fernández y baptista, los principales instrumentos de medición son los siguientes: Cuestionarios:

Es el instrumento más utilizado para recolectar los datos y consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir. Debe ser congruente con el planteamiento del problema e hipótesis (Brace, 2008).

El contenido de las preguntas de un cuestionario es tan variado como los aspectos que mide. Básicamente se consideran dos tipos de preguntas: Cerradas y Abiertas.

Las preguntas cerradas contienen categorías u opciones de respuesta que han sido previamente delimitadas. Es decir, se presentan las posibilidades de respuesta a los participantes, quienes deben acotarse a éstas. Pueden ser dicotómicas (dos posibilidades de respuesta) o incluir varias opciones de respuesta.

En cambio, las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el número de categorías de respuesta es muy elevado; en teoría, es infinito, y puede variar de población en población.

Los Cuestionarios se usan cuando los recursos económicos son limitados y se necesita obtener información de muchas personas.

Para mantener la privacidad de los participantes, ya que los cuestionarios pueden ser anónimos o confidenciales.

Para recopilar datos sobre los conocimientos, creencias, actitudes y comportamiento.

Los siguientes pasos pueden servir de guía para preparar un cuestionario: - Definir los objetivos del cuestionario.

- Seleccionar el número y tipo de participante.

- Desarrollar preguntas claras que comuniquen lo que se quiere saber.

- Decidir si se utilizan preguntas abiertas o cerradas.

- Incluir preguntas demográficas.

- Colocar las preguntas en un orden lógico.

- Escribir un bosquejo de cuestionario.

- Reexaminar y revisar el cuestionario.

- Realizar una aplicación piloto del cuestionario.

- Editar el cuestionario y especificar los procedimientos para su uso.

Utilizar un cuestionario implica: - Tener claro el objetivo y propósito del cuestionario.

- Determinar qué información se necesita obtener - Diseñar preguntas claras y precisas relacionadas con la información que deseamos obtener.

- Determinar a quienes se va aplicar el cuestionario.

- Elegir la forma y el medio de aplicación del cuestionario.

La Encuesta.

Consiste en un conjunto predeterminado de preguntas normalizadas, que recopila información directamente de una muestra seleccionada a fin de obtener datos estadísticos sobre opiniones, hechos u otras variables.

Se realizan por medio de: Entrevista: Se utiliza un cuestionario y se necesita de la presencia del entrevistador.

Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia del investigador. ¿Para qué son utilizadas las encuestas?

Cuando la información se va a recopilar de un gran número de personas, para preguntas que son respondidas mejor por la propia población.

Las encuestas son buenas herramientas para la obtención de información sobre una variedad de temas a profundidad.

Se utilizan para evaluar creencias, actitudes, opiniones, valores, comportamiento de las personas, en evaluaciones de necesidades, encuestas de opinión, así como para evaluar procesos, resultados e impactos de programas y políticas.

Son útiles tanto para evaluaciones formativas como sumativas. Los datos recogidos de esta manera se usan para hacer inferencias sobre la población de interés.

Utilizar una encuesta implica: - Realizar las preguntas con base en la información que se desea obtener.

- Determinar a quienes se va aplicar la encuesta.

- Elegir la forma y el medio de aplicación de la encuesta.

La Escala.

Es un conjunto de símbolos o valores numéricos, construida de tal manera que pueden ser asignados por una regla a los comportamientos o rasgos de los individuos a quienes se aplica la escala y donde la asignación indica si el individuo u objeto posee lo que se supone que mide la escala. Las escalas proporcionan valores numéricos con que pueden compararse objetos de evaluación. ¿Qué tipos de escalas hay?

Escalas tipos Likert, diferencial semántico y la escala Guttman.

Métodos de elaboración de escalas.

Es el proceso de establecimiento de reglas para la asignación numérica en la medición. En el cual se diseña y calibra un dispositivo de medición, y la forma en que se asignan números (índices), valores de escala a diferentes cantidades del rasgo, atributo o característica que se esté midiendo.

Diferencial semántico: Consiste en una serie de adjetivos extremos que califican al objeto de actitud, ante los cuales se solicita la reacción del sujeto.

Escala de Guttman: Se basa en el principio de que algunos ítems indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud.

Escalas tipo Likert: Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción de los sujetos. Se presenta cada afirmación y se le pide al sujeto que externe su reacción exigiendo uno de los cinco puntos de la escala.

Bibliografía

• Hernández, Roberto; Fernández, Carlos y Baptista, Pilar.

Metodología de la Investigación. Quinta edición. México: Editorial Mac Graw Hill, 2010.

• http://entornovirtualparaeldesarrollode.weebly.com/41tec nicas-cuantitativas.html • http://tesisdeinvestig.blogspot.com/2014/06/tecnicas-einstrumentos-de.html

www.uny.edu.ve/