SUMARIO REDES DE TALLERES
› Las redes de talleres de chapa y pintura refuerzan su papel como impulsores de calidad, sostenibilidad e innovación.
INFORME COLOR
› El color gana protagonismo en la automoción como expresión de diseño, tecnología y sostenibilidad.
Acoat Selected, CertifiedFirst y RM Premium Partners consolidan su papel como aliados estratégicos del taller con propuestas de valor integrales, sostenibles y orientadas a resultados
En un sector cada vez más exigente y competitivo, las redes de talleres se han convertido en auténticos motores de cambio. Acoat Selected, CertifiedFirst y RM Premium Partners apuestan por la calidad de acabado, por la mejora continua, el asesoramiento estratégico y el cuidado del medioambiente. Gracias a iniciativas innovadoras y un firme compromiso con la formación y la digitalización, estas redes están ayudando a cientos de talleres de carrocería a construir un futuro más sólido, profesional y sostenible.
› Texto Irene Díaz
Los fabricantes de pintura lo saben de buena tinta: la fidelización del cliente final, el taller, requiere de un producto de calidad que ofrezca acabados impecables y optimice los procesos de trabajo de manera eficiente. Pero no únicamente, y es que marcas como AkzoNobel, PPG o BASF son de sobra sabedoras que la excelencia también está en los servicios y, en concreto, en el acompañamiento que ofrecen a los reparadores. Porque un buen
MARCAS COMO
producto no brilla igual sin un buen acompañamiento. Es por eso por lo que cada uno de estos fabricantes cuenta con su propia red de talleres: Acoat Selected, Certified First y Premium Partners, respectivamente. Las redes no dejan nada al azar y cuidan su relación con el taller al máximo con el fin de potenciar los procesos de los establecimientos afiliados. Buscan, ante todo, aportarles valor y ser un socio y no solo un proveedor. Dada su
AKZONOBEL, PPG O BASF TIENEN CLARO QUE LA EXCELENCIA NO SOLO ESTÁ EN EL PRODUCTO, SINO TAMBIÉN EN LOS SERVICIOS Y
EL ACOMPAÑAMIENTO QUE
OFRECEN A LOS TALLERES
importancia para el mercado, en particular, para el taller, en Posventa de Automoción hemos repasado su actualidad más reciente. Y nuestra conclusión es clara: Acoat Selected, Certified First y RM Premium Partners siguen navegando hacia la excelencia día tras día y trabajan bajo la filosofía de mejora continua en materia de optimización de procesos y servicios. En definitiva, estas redes son grandes aliadas del taller de carrocería.
Acoat Selected, la red de AkzoNobel, trabaja día a día para acompañar a los talleres de chapa y pintura en sus procesos de profesionalización, apoyándolos con formación, herramientas digitales y
asesoramiento estratégico. El objetivo de la red es ayudarles a afrontar con éxito los principales retos del sector, desde la mejora de la rentabilidad hasta el cumplimiento de los exigentes estándares de aseguradoras, compañías de renting y flotas. “Sabemos que para ser más eficientes y competitivos es imprescindible contar con un control detallado de la actividad del taller. Por ello, ofrecemos soluciones que combinan tecnología y consultoría especializada, como Carbeat, nuestra herramienta digital de gestión visual que permite un control integral del proceso de reparación, o nuestro servicio de consultoría Acoat +, con el que evaluamos los procesos del taller y proponemos mejoras adaptadas a cada caso”, apunta Miguel Estrella, responsable de la red. La propuesta de valor de Acoat Selected, tal y como nos recuerda Estrella, incluye el respaldo de las marcas premium de AkzoNobel: Sikkens y Lesonal; la implementación de la imagen corporativa de la red, siendo esta profesional y reconocible; acceso a información estratégica del mercado; asesoramiento personalizado por parte de un equipo de consultores especializados y formación continua en áreas técnicas y de gestión y protocolo de servicio; servicios de marketing y finanzas;
servicios de colorimetría y, finalmente, reparaciones rápidas. Asimismo, Acoat Selected también ofrece a sus asociados un call center exclusivo, acceso a acuerdos preferentes con proveedores de trabajo, digitalización de procesos clave como reserva online, seguimiento de reparaciones (bajo la app ‘Cómo va mi coche) y automatización operativa, además de apoyo en la certificación del taller y programas de mejora de la sostenibilidad a través de la iniciativa Sustainable Repair Partner. “Nuestro compromiso es claro: construir una red de talleres sostenible, eficiente y preparada para afrontar los desafíos actuales y futuros del sector. Para ello, seguimos incorporando servicios de valor añadido, mejorando la relación con compañías colaboradoras y facilitando nuevas oportunidades de
negocio a nuestros miembros”, indica Miguel Estrella.
En este sentido, y como novedad destacada, la red recientemente celebró el evento ‘Valor Sostenible’, una jornada que tomó como eje central la sostenibilidad como motor de transformación en el sector de la reparación de vehículos. Durante la misma, se expusieron temas clave como la certificación ‘Taller Sostenible’; el impacto energético y la huella de carbono; las claves para evolucionar hacia un modelo de eficiencia energética y ahorro de costes en el taller de carrocería y la movilidad sostenible con el cliente. Estas ponencias vinieron de la mano de Jesús Carcas Pascual, director de Ingeniería de Centro Zaragoza; David Catanho, Sustainability Transformation Manager de AkzoNobel; Eduardo Seneque
Esquisabel (Greenergizer), y Carlos Salas Arribas, director general de Leaseway España. El citado evento, además, culminó con una mesa de debate en la que representantes de diversas compañías aseguradoras compartieron sus iniciativas para integrar la sostenibilidad en el ecosistema asegurador, especialmente, en el ramo de automóviles. Finalmente, durante la jornada se entregaron los certificados a talleres Acoat Selected como reconocimiento a su compromiso y avances en materia de sostenibilidad. “Valor sostenible no es solo un lema, es una hoja de ruta. Nuestro objetivo es ayudar a los talleres a evolucionar hacia modelos de negocio responsables, eficientes y alineados con las exigencias del cliente actual y del planeta. Con esta iniciativa Acoat Selected y AkzoNobel reafirmamos nuestro compromiso con la innovación sostenible en el sector de la reparación de carrocerías, liderando el camino hacia una transformación necesaria y urgente”, concluye el responsable de la red.
2025, AÑO DE RÉCORD PARA CERTIFIEDFIRST
Para CertifiedFirst, la red de talleres de PPG, 2025 está siendo un año clave, marcado por el mayor crecimiento de su historia, según explica Jordi Ortega, responsable de la red en España. Un logro nada sencillo, ya que se trata de una red con elevados estándares de calidad y estrictos requisitos de acceso que actúan como un filtro natural. “Ante la situación de mercado actual, muchos talleres se sienten perdidos y piden ayuda y acompañamiento. Ahí es donde CertifiedFirst y su estrategia de valor para el taller (+Acompañado,
ACOAT
RECIENTEMENTE EL EVENTO ‘VALOR SOSTENIBLE’, UNA JORNADA CENTRADA EN LA SOSTENIBILIDAD COMO MOTOR DE CAMBIO EN EL SECTOR DE LA REPARACIÓN DE VEHÍCULOS
+Formado, + Reconocido) encaja perfectamente. “El creciente compromiso de la distribución por ofrecer propuestas de valor y apoyar activamente el éxito de sus clientes ha sido un factor clave en este crecimiento”, señala Ortega. Además, destaca que la atractiva propuesta anual de CertifiedFirst y el fuerte espíritu de comunidad entre sus más de cien talleres afiliados, donde reina un ambiente de colaboración y unión, han sido igualmente determinantes. En cuanto a la citada propuesta, en esta ocasión ha sido especial, ya que ha incluido, por primera vez, presencia en Motortec a través de un stand, así como promociones de alta y el porfolio de ventajas de la red (entre ellas, las económicas, informativas, formativas, digitales y publicitarias), “convirtiéndose en la red con gran oferta formativa y ventajosa del mercado de la carrocería española”, en palabras de Ortega. En cuanto a novedades más recientes, su responsable en España apunta a su posicionamiento como agente activo en la lucha contra algunas de las problemáticas que cada día sufren los talleres, como la falta de personal cualificado. Y es que la red trabaja mano a mano con dos compañías para ayudar a sus asociados a encontrar y captar nuevos profesionales con las habilidades y experiencia adecuadas. Si bien, por otro lado, no está de más destacar que, durante los últimos tiempos, desde CertifiedFirst también han trabajado duro en materia de rentabilidad, facilitando a sus afiliados formaciones y herramientas que les
han permitido conocer y mejorar la rentabilidad, así como auditorías online y presenciales.
Y, por último, la red ha puesto el foco en la sostenibilidad, algo que también es digno de mención, dado los tiempos que corren, en los que la sostenibilidad forma parte del ADN del tejido empresarial del aftermarket y de la automoción, en general. De hecho, tanto se han centrado en esta materia que, recientemente, superaron el 50% de los talleres certificados en sostenibilidad por Centro Zaragoza. “Como resumen, 2025 está siendo un muy buen año a nivel de talleres, distribuidores y clientes particulares y de actores corporativos, incluyendo rentings, flotas y aseguradoras, con los que existe una gran visibilidad y relación y esperamos mantener esta tendencia”, concluye el responsable de la red en España.
EXCELENCIA Y MEJORA CONTINUA
En lo que respecta a RM Premium Partners, la red impulsada por BASF, actualmente cuenta con 45 talleres afiliados y sus objetivos son claros, tal y como nos explican desde el Departamento de Marketing de la compañía: “Actualmente, son 45 talleres lo que forman parte de la red Premium Partner, una red consolidada que destaca por su compromiso con la excelencia del servicio y la mejora continua. De cara al presente ejercicio, los objetivos principales de la red se enfocan en las acciones formativas, tanto en el área técnico como en áreas claves como la consultoría de negocio y peritación, con el fin de elevar los estándares de calidad y eficiencia
operativa de los talleres”, apuntan. En este sentido, RM Premium Partner, además de ofrecer un análisis completo con su herramienta de consultoría más avanzada (Boost), promueve el networking y el intercambio de experiencias entre los reparadores. Un claro ejemplo de su papel como mediadora y facilitadora de relaciones entre talleres fue la reciente reunión regional celebrada en Valencia, el pasado 12 de junio. El encuentro estuvo especialmente enfocado en conectar, formar e impulsar a los afiliados de las provincias de Alicante, Valencia y Castellón.
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La jornada fue organizada con una clara vocación estratégica, con el objetivo de analizar la situación actual
del mercado, compartir previsiones de negocio y reforzar las capacidades de gestión financiera de los talleres. El encuentro arrancó con un bloque centrado en el análisis de datos actualizados del mercado, donde se expusieron las principales tendencias que están marcando el comportamiento del cliente en el sector. En el marco del mismo se abordaron, además, cuestiones clave como la evolución de la demanda en el servicio de reparación, de mantenimiento y estimaciones de negocio para 2025. “Esta información es de gran valor, ya que permite a los talleres asistentes anticiparse a los retos del sector y adaptar su estrategia comercial con una base sólida y actualizada”, indican desde la
multinacional alemana. Además del bloque dedicado al análisis de mercado, la reunión incluyó una formación financiera especializada dirigida a talleres, impartida por el equipo de expertos de BAC Asesoría y Consultoría, firma especializada en consultoría estratégica. En esta sesión se trataron aspectos clave para la sostenibilidad y rentabilidad del negocio, como el control y la optimización de costes, así como el análisis de la rentabilidad de los servicios.
“La sesión fue muy valorada por los asistentes, quienes destacaron la aplicabilidad directa de los contenidos en su actividad diaria”, concluyen desde la compañía. Asimismo, la jornada también se consolidó como un valioso espacio de encuentro e interacción entre profesionales, promoviendo activamente el intercambio de experiencias, la difusión de buenas prácticas y el fortalecimiento de la cohesión dentro de la red.
Tonos que conducen el cambio: Proyecciones cromáticas que marcan la ruta del diseño y la innovación
Pantone, BASF, PPG y Porsche apuestan por el color como una declaración de intenciones. Desde tonos cálidos que evocan bienestar hasta paletas con acabados tecnológicos o metalizados, las tendencias cromáticas 2025 no solo inspiran a diseñadores, sino que marcan el rumbo de la automoción del futuro. Porque el color también comunica, emociona… y acelera.
› Texto Irene Díaz
Tal y como recuerdan desde Pantone Color Institute, el programa Pantone Color of the Year involucra a la comunidad del diseño y a los entusiastas del color en una conversación en torno al color, para llamar la atención sobre la relación entre el color y la cultura. Así, la marca selecciona cada año un color que capta el espíritu del año en cuestión, expresa un estado de ánimo y una actitud globales y refleja el deseo colectivo en forma de un único tono distintivo. En este 2025, el Pantone Color Institute seleccionó el PANTONE 17-1230 Mocha Mousse, una cálida tonalidad marrón que recuerda al cacao, el chocolate y el café y apela en última instancia a nuestro deseo de bienestar. “Apuntalado por nuestro deseo de placeres cotidianos, el PANTONE 17-
EL PROGRAMA PANTONE COLOR OF THE YEAR
INVOLUCRA A LA COMUNIDAD DEL DISEÑO Y A LOS ENTUSIASTAS DEL COLOR EN UNA CONVERSACIÓN EN TORNO AL COLOR
1230 Mocha Mousse expresa un nivel de indulgencia reflexiva. Sofisticado y exuberante, pero al mismo tiempo un clásico sin pretensiones, amplía nuestra percepción de los marrones como tonos humildes y conectados a la tierra para inspirar motivación y lujo. Impregnado de sutil elegancia y refinamiento terrenal, PANTONE 171230 Mocha Mousse presenta un toque de glamour discreto y de buen gusto”, señala Leatrice Eiseman, Executive Director Pantone Color Institute.
¿Qué impacto tiene este color en la producción y el repintado de vehículos? ¿Y hasta qué punto influye la industria del automóvil en las decisiones cromáticas de Pantone? Si bien el Pantone del año no influye directamente en la producción de vehículos, las tendencias de color sí que lo hacen. Tanto es así que, cada año, los diseñadores de la división Coatings de BASF estudian las tendencias futuras y las utilizan como base para el desarrollo de superficies, texturas y tonalidades de numerosos sectores, como la industria y la moda. Esta investigación se comparte después con los clientes del proveedor del sector automovilístico
para impulsar planes futuros de producción en serie.
En cuanto a 2025, la colección Automotive Color Trends 2024-2025 de la marca, ‘Routing’, está inspirada en el concepto de “enrutamiento” propio de la tecnología de las comunicaciones, que hace referencia a cómo se transmite la información. “En nuestras observaciones, hemos notado que el modo en que nos comunicamos y tratamos la información con inteligencias humanas o artificiales impulsa decisivamente el desarrollo de tendencias”, señala Mark Gutjahr, responsable global de Diseño de Colores de Automoción de BASF. Routing muestra la naturaleza evolutiva de la comunicación a través de una variada paleta de colores, respaldados por una serie de afirmaciones clave de los especialistas en diseño de BASF. En concreto, las tendencias de este año ofrecen nuevos tonos rojos con intensos matices púrpura, lo que supone un cambio con respecto a los anteriores rojos más oscuros y azulados. Los colores acromáticos oscuros se han vigorizado con efectos de color intensos que proporcionan dinamismo más allá del negro liso. Asimismo, los finos efectos metalizados se caracterizan sobre
todo por notas poderosas en la superficie, que confieren a los tonos metálicos un resplandor especial y la paleta de colores pastel sigue diversificándose, por ejemplo, con tonos beige y verde claro ya disponibles en el mercado o con tonos intermedios poco habituales.
“En Routing se ha puesto el foco en la sostenibilidad y la funcionalidad, con colores desarrollados utilizando materiales renovables, reciclados y de base biológica, y optimizados para sistemas de conducción basados en sensores. Dado que los clientes de proveedores OEM del sector automovilístico confían en las tendencias de color de BASF a la hora de diseñar colores de automoción para sus futuros modelos, los usuarios podrán ver las nuevas tendencias en la carretera o delante de su casa en los modelos de los próximos tres a cinco años”, indican desde la compañía.
PURPLE BASIL,
EL COLOR DEL 2025 PARA PPG
También PPG lanza anualmente un informe de color elaborado de mano de su equipo global de diseño de la división Automotive OEM Coatings. Este ofrece información e inspiración a los clientes sobre las tendencias de color y las tendencias de estilo en automoción. En cuanto a la edición de este año, el informe y la muestra de color que lo acompaña presentan una gama de 40 colores de carrocería, diseños de piezas exteriores de automóviles y diseños de llantas adaptados a las preferencias cambiantes de los consumidores. El Purple Basil, el color del 2025 para la marca, es sofisticado y elegante y
combina a la perfección tanto con diseños tradicionales como con aplicaciones más vanguardistas. También conocido como Amethyst Shadow y Acai Berry en algunos mercados europeos, este tono forma parte de la temática global ‘Kinetic’ de PPG para 2025, que incluye cuatro paletas de colores distintas. La tensión entre las cualidades del azul y el rojo del color le confiere una energía cinética que complementa a la perfección los 40 tonos combinados de las cuatro paletas de colores de PPG para 2025: Extra Celestial, BioFuse, Artificial y Earth and Archive. “Este año, contamos con cuatro versiones diferentes del Color del Año, lo que ilustra cómo nuestras
predicciones pueden adaptarse a diferentes marcas y modelos de vehículos, regiones o marcas”, afirma Misty Yeomans, gerente de diseño de color de PPG para América en la división de Recubrimientos OEM de Automoción. “Por ejemplo, nuestro equipo en China diseñó el Purple Basil con un color lavanda más suave y un acabado mate, una excelente opción para un sedán o SUV de lujo. En Estados Unidos, el equipo diseñó una
LA COLECCIÓN AUTOMOTIVE COLOR TRENDS 20242025 DE BASF ESTÁ INSPIRADA EN EL CONCEPTO DE “ENRUTAMIENTO” PROPIO DE LA TECNOLOGÍA DE LAS COMUNICACIONES, QUE HACE REFERENCIA A CÓMO SE TRANSMITE
versión más vibrante y ligera, que le aporta un aire juvenil y lo convierte en una excelente opción para un modelo deportivo”, concluye Yeomans.
Cuando se habla de Pantone y automoción, resulta imprescindible mencionar su colaboración con Porsche, que dio como resultado el color Turbonite, presentado en la Semana de la Moda de Nueva York en 2024. Es el primer color desarrollado en exclusiva para una marca automovilística, un elegante tono gris metalizado con el que Porsche ha dotado de identidad propia a sus versiones Turbo. Así, el fabricante de automóviles deportivos y el especialista en color han iniciado una colaboración y celebran el lanzamiento de ‘The Story of Turbonite’. “Todo diseñador y artista gráfico conoce las cartas de colores
Pantone. Al igual que el Porsche 911 es el arquetipo de todos los coches deportivos, durante más de 60 años el sistema de estándares de color de la empresa estadounidense ha sido la obra de referencia para quienes utilizan el color en el diseño”, afirma Michael Mauer, vicepresidente de Style Porsche. “Estamos orgullosos de ser la primera marca externa representada en el Fashion Color Trend Report de Pantone. Turbonite es único, es un color innovador, atemporal y atrevido, pero no estridente, que confiere a nuestras versiones Turbo un aspecto inconfundible y distinguido. Como todos los colores de Porsche, es resultado de un elaborado proceso creativo y de desarrollo que ha durado varios años”, remata Mauer. Este color está disponible para los clientes de Porsche para el 911 Turbo nuevo a través del programa de personalización Paint to Sample, que en la actualidad ofrece más de 170 colores para cualquier modelo de la firma de Stuttgart.
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